¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marsella, Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Marsella	Teléfono	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

• Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬

• David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

• Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo

• juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades

• Julissa (@Btancur) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Por otro lado no sería portabilidad, yo tengo una línea prepago que quisiera pasarla a plan y el plan que tengo en @ClaroColombia pasarlo a prepago

• Alejo Sumbatoff G. (@Alejo_Sumbatoff) reportó hace un minuto

  Por fin pude salir de @ClaroColombia la peor empresa de telefonia, casi imposible poder salir. El servicio de llamadas como de datos es un desastre. La atención en linea telefonica horrible. La tienda principal en #SantaMarta debe ganar como el peor servicio de atención del país.

• Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 2 minutos

  Si bien es cierto de los 3 op. no se hace uno que preste buen servicio, El peor es @Tigo_Colombia vuelvo y me pregunto, cómo le dieron el premio al op. con mejor velocidad?..Hacen la medición solo en Bogotá?.. me devuelvo, pero la verdad no sé si a @ClaroColombia o @MovistarCo

• Hana Hnd (@Hana_Hnd) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda A @ClaroColombia poco le importan sus clientes, dicen que ayudarán pero no solucionan nada, es tan difícil cumplir con una cita, si no para que ofrecen el madito servicio

• clara bernal (@claibez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la mañana sin servicio en el sector del barrio Lucero en Mosquera, ayuda por favor, Llevamos una semana con servicio intermitente!

• Isa Royo (@isaroyo1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia La peor señal, el peor servicio. Ya deberían sancionarlos.

• Lorena. (@Loremipsumada) reportó hace 12 minutos

  . Estoy tratando de cancelar un servicio con @ClaroColombia y van 8 veces que me contestan y mágicamente la llamada se corta cuando me van a hacer la cancelación. ¿Qué clase de servicio es ese?

• juan gallego (@atreydes1970) reportó hace 16 minutos

  @MissMelindres @ClaroColombia Horrible, preferí cambiarme a une-tigo que seguir rogando por un traslado.

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llamaron al técnico por que el daño es grave

• Hana Hnd (@Hana_Hnd) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Mejoren la calidad de la señal, y cumplan con las citas de entrega de productos Claro, para venderlo sí se comunican y están atentos, además todos los días tengo problemas con la señal, tanto denlos datos como para realizar llamadas, eso afecta mis actividades laborales.