¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 03/15/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 14 horas
Pereira	Teléfono	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

GGF / (@Aretino) reportó hace 29 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios
Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
🐻‍❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻‍❄️ (@TylerAndrey) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

clau gonzlez (@Clau291012) reportó hace 4 minutos
@Lis83456612 @ClaroTeAyuda @LUALVISU He oído que estos días ha estado caída la red 🤦🏼. Yo me cambié a Tigo, la verdad cuando me fui Claro no estaba así de malo con la señal, pero ahora no me arrepiento. En Tigo me ha ido súper bien, tienen una excelente cobertura y buenos planes yo te lo recomiendo 👌
ViviAguirre (@Viviaguirree) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Pero tampoco puedo recibir llamadas. No hay señal, modo emergencia.😑
ANDRES FELIPE CONDE 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@pipesfelipe) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper el día 17 se realizó el pago del plan por valor de 35.900 por aplicación claro play y el pago no lo han hecho quien responde pero para enviar mensajes todo el día y mala la señal de claro móvil
Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Si ven, ni llamada ni DM me hicieron por el mismo problema de la mala señal.
Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 12 minutos
Llamas a @ClaroColombia a arreglar el servicio de TV y dañan TODO! El chiste se cuenta solo 😒
Fernando Ramos Gómez (@Fernand21122380) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Deceo cancelar un plan de los dos que tengo
DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda de nuevo @ClaroColombia con sus disque ayudas 1 hora en línea para q colgarán y no resuelven los problemas q se presentan como cliente.
DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Es Claro pyme ahora no es q llamen y digan q ustedes no tienen solución para eso
Danilo Avila C. (@daniloavila46) reportó hace 19 minutos
Srs @ClaroTeAyuda me pueden explicar la falla del servicio de Internet, intento de pagar la factura hogar y no he podido realizarlo
ANDRES FELIPE CONDE 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@pipesfelipe) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda el día 17 se realizó el pago del plan por valor de 35.900 por aplicación claro play y el débito de la cuenta se hizo llegó la confirmación tanto por dicha aplicación y la información por PSE confirmando el pago. A la fecha no se ah realizado el pago a claro