¿Claro está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 19 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

SANDRA (@MILISAN) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet
Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 60 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

honguito feliz (@el_pompeyano) reportó hace 5 minutos
@andresheider @ClaroColombia Creí que ya se había cambiado de operador, la verdad el estar enojado también es culpa tuya por seguir con ese servicio tan malo.
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Acosadores .MAL SERVICIO......PESIMA ATENCION AL USUARIO PERO PARA COBRAR ESO SI SON EXPERTOS QUIERO CANCELAR ESA PORQUERIA DE SERVICIO
Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que después de 20 días sin servicio, ayer recién me arreglan el daño solo han pasado 24 horas y ya otra vez sin servicio? @sicsuper, ayer arreglan mi daño y dejan al piso 3 sin servicio, hoy arreglan el daño del 3 y me dejan sin el mio
Struggling Mila (@Milasince95) reportó hace 9 minutos
Qué servicio tan malo el de @ClaroColombia si estoy con datos la única red social que funciona es twitter pero instagram ni 💩💩
Diana (@dianiho04) reportó hace 10 minutos
@Nomecorte @ClaroColombia Y los decodificadores son de lo peor, se graba un programa y al verlo sale un error cada 5 minutos
💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias, esta mañana vinieron ustedes para arreglar la falla que supuestamente esta en mi casa. Ya lo arreglaron y todo y la falla sigue igual. Aun sigue la falla en todo el sector de Villa Javier. Ya van 5 días así con lo mismo.
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Acosadores .MAL SERVICIO......PESIMA ATENCION AL USUARIO PERO PARA COBRAR ESO SI SON EXPERTOS QUIERO CANCELAR ESA PORQUERIA DE SERVICIO
Piero Arboleda (@pieronlines) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Respuesta recurrente, no me llaman.
Evalú de Linares (@evalu_de) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Sigue la falla No he recibido ninguna llamada
GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Acosadores .MAL SERVICIO......PESIMA ATENCION AL USUARIO PERO PARA COBRAR ESO SI SON EXPERTOS QUIERO CANCELAR ESA PORQUERIA DE SERVICIO