¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 02/23/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 3 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 2 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra
ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!
David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Julissa (@Btancur) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro
𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 47 segundos
Por favor hagamos viral este mal servicio que todo Colombia se tiene que aguantar con @ClaroColombia Por favor. #nomasconclaro
Sjr (@Johannita13) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días, 3 días diciéndoles que hubo un error en la instalación y que atiendan mi requerimiento. Mientras tanto sus asesores absolutamente todos insisten en venderme el plan como si yo no supiera cuanto vale. Necesito soluciones
el Juanma de la gente (@jmaquino) reportó hace un minuto
@LaGomezMartinez @ClaroTeAyuda No he podido cambiarme porque en la loma que vivo solamente llega Claro. Pero he visto que ofrecen casi el mismo servicio por el 80% del costo
El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda No...quiero que ustedes me respondan...@sicsuper Y nos digan cuáles son las políticas de devolución y garantía...Y del porqué primero piden devolución de dinero y luego cambio de equipo.
Natalia Mantilla (@nmantilla19) reportó hace 15 minutos
PÉSIMO SERVICIO CON CLARO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo tenía un contrato con ellos de servicio hogar y decidí cancelarlo,ya que no lo iba a necesitar más. Me comunico con ellos (Qué es algo casi imposible) para comentarles la situación y proceder a la cancelación del servicio
Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál acuerdo con el pésimo servicio que he recibido 5 llamadas que me han colgado, están poniendo trabas para que logré cancelar los servicios @sicsuper
Pedro Silva (@P_Silvar) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Estoy seguro que cualquier servicio es mejor que @ClaroColombia , desafortunadamente ustedes no tienen fibra óptica en mi conjunto, tome opción de @ETB y muy buen internet 👍
*-*Candace*-* (@sandy_cardozo) reportó hace 18 minutos
Hoy como cosa rara @ClaroColombia me tiene sin internet ni datos móviles. Llamo al *611 y en pocas palabras me dicen que demalas que me espere, ah pero para cobrar y poner lento el internet desde que generan la factura ahí si, no?
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda retiro llame y no me aceptaron ya pasé queja a la superintendencia de que lo deja a uno en el teléfono y le mama gallo retirar uno el servicio
DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 24 minutos
@danndonado @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No encuentro otro Hpta operador. Todos son ******. Pero este es la re ******