¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 01/22/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Corte Total	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis (@LuisForeru) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias @ClaroColombia, espero que los "Duros del tema" solucionen la cobertura en toda el área de Chiquinquirá. O vamos a calificar nuevamente de pésimo servicio ⭐☆☆☆☆
LaPajarita (@lapajaritata) reportó hace 9 minutos
no tengo señal de claro, por favor ayudenme @ClaroTeAyuda
Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
Jorge Gomez A (@StormVShadoW) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia claro porque me acaban de bloquear mi teléfono si hace años esta registrado e incluso aun figura registrado en la la app mi claro. pero simplemente estoy sin servicio desde hace un par de horas....
Maria Paula gonzalez (@pauchy14) reportó hace 14 minutos
Me paso a @ClaroColombia y se cae por completo! No tengo señal
Andres Marin (Mobile Technician) (@andresnamo) reportó hace 18 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Ahora último muy mala la señal de claro y me pasé a otro operador (Tigo) y hasta ahora me ido muy bien cumple con lo que dicen en los comerciales
Diego Donatres (@DiegoDonatres) reportó hace 21 minutos
¿Qué pasa con la señal @ClaroTeAyuda ?caída desde las 2pm
Giuseppe (@gscoppetta) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda estamos sin señal. Es clara te ayuda o claro te friega?
𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒐𝒒𝒖𝒆𝒔𝒄𝒐 🥑 (@CamiloMorenoC17) reportó hace 22 minutos
Ya una hora sin señal @ClaroColombia #claro
Claudia Rojas Moreno (@Claudia95531353) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia que esta pasando con la señal, aparece un anuncio donde indica que la sim no se aprovisiono soluciones por favor