Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

Señales de Claro en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Marsella, Risaralda y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Televisíon	hace 19 días
Dos Quebradas	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 3 meses
Pereira	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante

• 
  Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• 
  AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

• 
  GGF / (@Aretino) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle

• 
  Nicolás LlanoNaranjo (@nllanon) reportó hace 18 minutos desde El Rosario, Caldas

  El servicio de @ClaroColombia es normal, pero la atención al cliente es increíblemente mala. Si quiere que lo atiendan mal, diga que quiere retirar algún servicio o pida una revisión de la factura. No cuidar a los clientes es condenarse. #Chao @ClaroColombia

• 
  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• 
  @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

• 
  Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 44 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

• 
  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

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  Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @AdriGarciFo @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado. Me han visitado 6 técnicos en 4 semanas y cambian el router cada visita. En la de ayer me dijeron que no pueden solucionar por el nodo

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.

• 
  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 54 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

• 
  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 58 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• 
  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 59 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 2/2 servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día!

• 
  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior

• 
  🐺 (@userj1709) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.

• 
  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Si están haciendo arreglos envíen mensajes para que sepamos o hagan llamadas, así como llaman a ofrecer planes que nadie les está pidiendo... Más de tres días en esta situación y ni se sabe que pasó, o hay un problema tecnológico y les quedó grande solucionarlo ???

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

• 
  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 13 minutos

  Te fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 15 minutos

  Que porqueria de servicio, para nada uno recarga el mal servicio de @ClaroColombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 19 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia

• 
  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.

Reportes de fallas de Claro por ubicación

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