Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná
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Internet | hace 25 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Corte Total | hace 3 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
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LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
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LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSolicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaComo no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
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Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, RisaraldaLa nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaAtención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
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😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia no sirven para puta mierda
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
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#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
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Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, RisaraldaNo con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper @ClaroColombia Luego llegó a mi casa un papel con un valor para "pago inmediato" por Cláusula de permanencia, OBVIAMENTE no tiene sentido porque el servicio siempre fue una basura y decidí cambiar de operador por lo mismo, no porque tenga ganas de regalar plata a los ladrones de @ClaroColombia
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Flormary Colina (@flormaryc) reportó@ClaroColombia Hay alguien que pueda ayudarme a solventar las emisiones de facturacion de un servicio que no tengo sin tener que llamar todos los dias y abrir casos donde me indiquen que aun no se tiene respuesta??
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Angélica Rico (@angiericogz) reportóNo estoy segura si la señal de @ClaroColombia se fue de vacaciones o está en paro, lo cierto es que brilla por su ausencia, ¿qué hacemos? @ClaroTeAyuda.
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. (@Mister8a_) reportóUstedes porque son tan perversos con sus servicios @ClaroColombia ??? Ni internet fijo, ni en el plan del celular. HORRIBLE SERVICIO.
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper Presenté una PQR a @ClaroColombia porque me están cobrando una cláusula de permanencia que no se justifica debido al pésimo servicio que prestan, ya me respondieron con un chorro de babas como diciendo "de malas" qué debo hacer si no estoy de acuerdo con ese cobro?
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper Contraté internet y televisión (servicio hogar. Siempre hubo fallas e intermitencia en el servicio, en alrededor de 3 meses que soporté y pagué por tan mal servicio hubo al rededor de 15 visitas de servicio técnico de @ClaroColombia hasta que me mamé y mandé cancelar eso (1/2)
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JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó@ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @Superservicios Todo el día solicitando soporte de claro y no responden no atienden, vía twitter, no dan señales de vida. Más de un mes solicitando respuesta y envían mensajes de publicidad. ¿De qué sirve decir que son los mejores, cuándo NO LO SON?
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Cata 🇨🇴 (@catacub) reportó@ClaroTeAyuda Hace 2 días envié un mensaje privado con mis datos y nadie me ha contactado. Mientras tanto mi internet sigue fallando y con intermitencias diarias sin que me solucione nada. Que buen servicio al cliente!.
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Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó@ClaroTeAyuda Que van a ayudar ni que nada, eso no es de ahora, es de siempre, su señal acá siempre ha sido mala, y días que ni señal hay
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FREDY (@fredyalh) reportó@ClaroColombia que mal servicio el de esta empresa, me tienen sin internet, televisión y teléfono desde ayer y nadie me da respuesta, todos los días va un técnico diferente y no me solucionan, pésimo el servicio y luego dicen que debo esperar 72 horas más ya que no solucionan!