Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 10 días
Pereira	Wi-fi	hace 21 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Jorge Andrés Hincapi (@jorge_hincapi) reportó hace 20 segundos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia Desafortunadamente este mes claro a aumentado las llamadas solicitando el pago siempre pago antes del 30 que me llega la mesado soy un usuario del +10años de fidelidad si me suspenden inmediatamente cambio de operador

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 2 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

• 
  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

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  Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

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  Julissa (@Btancur) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Risaralda

  Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.

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  laddy!! (@laddysotof) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

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  Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Durante todo el día estoy sin servicios en Internet y llamando a la línea, nadie responde y cuando contestan cuelgan. Malos y estafadores. Así llevo 2 meses y en Dosquebradas y Pereira hasta que no cambien el nodo no tendremos calidad se servicio. No contraten claro

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  Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 3 minutos

  El internet 🛜 por el Magdalena precisamente por el ariguani está caído cierto? @ClaroColombia

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  Catalina Rivera (@LaPerpleja) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia no entiendo cómo es posible que llevo todo el día sin internet, televisión, ni telefonía en mi casa y llamo y me dicen que la próxima visita técnica es el sábado… o sea toda la semana sin ese servicio, que igual me va a cobrar por el mes entero.

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  Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 6 minutos

  Ayer instalaron @ClaroColombia en mi casa y ya tenemos problemas con la cuenta, y que demora para que un asesor ayude. Para vender si son rapiditos, que desgaste

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  ♞ ᖴabian Leal D ♞ (@leal_fabian) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes además de pésimos en Servicio, pésimos en canal de servicio al cliente, pésimos am atención de quejas y pésimos en todo. #mevoydeclaro

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  CaroliitaVS (@kroliinzul) reportó hace 16 minutos

  Que está pasando con la señal del canal @SenalColombia, en la señal de @ClaroColombia está presentando intermitencias... 🙄😡

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  jeilo (@LoaizaJeimy) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper me permito reportar una inconformidad dado que me están cobrando doble facturación dado que ya se encuentra paga y me cortan el servicio móvil

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  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper 3 días cumple el municipio de tuchin sin señal,y las 🐀 de @ClaroColombia lo único que hace es pedir datos y no soluciona nada O ustedes también son complices esta empresa hace lo que quiera con sus clientes y no pasa nada Quien responde por estos 3 días de pérdidas?

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  Julieth (@Julieth5530) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Su señal es pésima, desde antier no hay servicio de datos ni llamadas.

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  Luixmi12 (@luixmi12) reportó hace 27 minutos

  Oe @ClaroColombia la de contestar el soporte por wpp se la saben??

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  Trinity (@trinityescapes) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera tienen habilitado para escribir. A ustedes no les sirve nada