Estado del servicio de Claro en Marsella, Risaralda
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chinchiná
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Internet | hace 26 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Corte Total | hace 3 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
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Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
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Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
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OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
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Dɑniәl Fәlipә (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaQué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
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JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAmigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
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Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
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Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó desde Pereira, RisaraldaParce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
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Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaLa tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de
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JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
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OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro R (@amrbquilla) reportó@ClaroColombia Yo creo que el servicio de ustedes es malísimo. Lo creo firmemente .
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anderson florez (@andersonjafp) reportóY pregunta uno por un plan de solo internet y esos precios ni bajan y lo peor hasta las megas las bajan en planes de solo internet @ClaroColombia Deberian evaluar los nuevos planes ahora es mas necesario internet que tv y telefono en la casa O que dicen uds @RadioPlaneta969
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Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó@detector_rock @ClaroTeAyuda Ese mismo mensaje es el que utilizaron conmigo, el mismo mensaje para todo el mundo lo único que cambia es el nombre y dure 6 meses con pésimo servicio
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Jorge Luis Martínez (@Jolumartinez) reportóQue no me vendían un plan, que debía hacer un recarga normal y que me cobraban como a -entre $5 y $7- el minuto; entonces hice cálculos (ya que una llamada a @ClaroColombia no suele demorar menos de 45 minutos) y decidí recargar $200. Claro, si señor, pase por aquí y haga...
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José Franco (@JosFran48254985) reportó@ClaroColombia La peor empresa de Colombia 😶
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AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó@djmauricioberna @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Total, nada recomendable los servicios hogar con ellos, ya que no ofrecen soluciones, lo que prometen lo incumplen y luego te dicen mentiroso, cuando los mentirosos y ladrones son ellos, menos mal queda de soporte las grabaciones y los mensajes. Lo mejor es buscar otro operador
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Kelly R. (@KellyRe23088619) reportóLos lentos de @ClaroColombia envían un técnico en moto y sin escalera cuando se les dice que el daño es en el cableado del exterior. Espero que los días que he estado sin servicio no me los cobren.
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Sebastián 💫🏳️🌈 (@sebastorrejano) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada señores @ClaroTeAyuda
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Will Hernández (@willbog1993) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hace 15 minutos que está caído Internet, teléfono y TV que esta pasando solo yo o por todo el sector de Usme??.
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Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó@ClaroTeAyuda NO, ustedes no entienden mi molestia. Para cuándo la solución???