¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Marsella, Departamento de Risaralda 12/10/2025 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 4 meses
Pereira	Corte Total	hace 6 meses
Pereira	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Mao M (@marinomazo) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A de alarido (@JarabeDeAmapola) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda necesito saber por qué mi pasaporte America activado esta tarde no funciona
Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Espero que sí me llamen y no me dejen esperando como todo con ustedes
Super#17 (@Super___17) reportó hace 7 minutos
Ni los datos ni el internet 😐 Uno es de @ClaroColombia y el otro es @Tigo_Colombia respectivamente. Nombe no! Que ****** con estas empresas... Me voy pa otra
@Kath_Cruz23 (@Cruz23Kath) reportó hace 7 minutos
@susanayelvira @ClaroTeAyuda No, claro no te ayuda 😢
Yeimi Soler (@ypaolas25) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda ando sin servicio de conexión hogar y para sumar la conexión en red es pésima. Agradezco su ayuda
Michael 🐶 (@Migueloko1700) reportó hace 8 minutos
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda @miclaro_cl por qué se demoran más de 12 horas en activar un plan? Contrate un nuevo plan con chip incluido como las 15:00 y me dicen que están recién lo puedo instalar en el teléfono y estará activo a las 08:00 de mañana
Paola Duarte (@Ginapduarte) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia me instalaron ultra wifi en mi casa y desde entonces no sirve la red principal y se cae el internet tengo que resetear el módem llamo a la línea de atención al cliente y no me comunican quiero soluciones.
aostuffs (@aostuffs) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Solo quiero saber si regresará la señal hoy o no
@edison.pealoza (@EdisonPealoza) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia será que me pueden indicar por donde me puedo comunicar con ustedes, ya que la app mi claro es lo más malo que hay, aparte en *611 no contestan ni dan solución a los problemas de red?
LaPatriotaColombiana (@LaPatriotaCol) reportó hace 17 minutos
@santiago_28_09 @ClaroColombia No funciona .