¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Corte Total	hace 28 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia

• Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 37 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Ácula (@SinllorarMd) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Por qué mi servicio móvil me sigue suscribiendo sin mi autorización al servicio DEM BUNDLE MINIME AIRG? Sé que no soy el único con ese problema.

• CAM💫 (@camgardea) reportó hace 4 minutos

  @Keivytorres @Tigo_Colombia Terrible, y @ClaroColombia ni que diga

• Hoez (@HzRph) reportó hace 7 minutos

  Increíble que un ISP (@ClaroColombia) sea TAN ****** que después de quedarme un buen rato sin internet en la tarde, desde que "regresó", el servidor DNS que me asignan ni siquiera resuelve los dominios de Google. De verdad que son patéticos.

• Maicol Beltrán Abril (@MaicolBeltr17) reportó hace 8 minutos

  No les pasa que @ClaroColombia es una basura? 🤬🤬🤬🤬

• bebabbeefkashfoaewifawoe (@bebabbeefkashf1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son una porqueria! Desde hoy yo y mi hija no podemos hacer ni recibir llamadas por un estupido desvio de llamadas que no puedo desactivar. Tus operadores son unos carne puercos que cuelgan por cualquier cosa. E HECHO DE TODO PARA ARREGLAR ESTO. E ido a ajustes, no sirve, usado

• Ella (@Adriastea) reportó hace 11 minutos

  Un mes fuera de mi casa y @ClaroTeAyuda me da la bienvenida sin servicio. Y que me espere hasta el jueves. Pésimo servicio. ★✩✩✩☆

• Miguel (@Miguel58646969) reportó hace 12 minutos

  @Dootenjoyer @ClaroColombia Si es asqueroso este servicio

• RazerReturn (@CesarBoyy) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia miren tengo un problema con el juego de valorant jugaba hace 2 semanas a 60 ping y ahora no baja de 120 saben el porque ?

• Miguel (@Miguel58646969) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Si perro hpta servicio no sirve para nada,sirven mejor 10 perras hptas megas que 30 malparidos

• Niki💋 (@NicolleAndreaS) reportó hace 22 minutos

  @pizzzasluuut @locosombrero @ClaroColombia decepcionó un montón a mi abuelito y contrató #Movistar y la verdad me ha parecido estupendo muy buen servicio de televisión e internet