¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 03/26/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marsella, Pereira, Dos Quebradas y Alcalá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Marsella	Teléfono	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Alcalá	Teléfono	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
laddy!! (@laddysotof) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luigi⭐️ (@Luisvevel) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia ofrece el peor servicio de internet en Colombia!
Juan Pablo (@JPatCCA) reportó hace 3 minutos
@villamizar @Karlaarcila @ClaroTeAyuda Poco puede hacer Claro. Truecaller fue mi salvación al mismo problema. Tanto que decidí pagar la versión premium por $23 mil pesos/año.
Diana Rocio Parada (@diana890215) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Esa señal está una porquería 😒 va y viene, respetenos como usuarios
Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 5 minutos
Señores @sicsuper ¿cómo hago pa poner una reclamación a los hptas de @ClaroTeAyuda por la ausencia de servicio total y por su incompetencia?
Victor Carrillo (@VictorC95994173) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Cómo puedo conseguir que Claro mejore la señal de mi internet?
Tochesita (@TOCHESI84) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda NADA Q SIRVE CLARO VIDEO ??? CON QUIEN TOCA HABLAR ??? Y EL WIN+ MENOS.... 😡😡😡😡😡😡
GANESHA GATES 🦋 (@GANESHAGATES) reportó hace 8 minutos
@sicsuper hola @ClaroColombia a hecho caso omiso y sigue acosandome aun sabiendo que el número al que llama, no pertenece a la persona que están buscando, llamándome más de 20 veces x día. esto a deteriorado mi salud debo ir directamente a fiscalía?
Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda No llamaron ni nada. De uds ya no espero ni ******. Si servicio al cliente es una porquería y cuando uno se está quejando, lo que hacen es finalizar la llamada
🦈 de San Andrés (@s_navas_velasco) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No hablen inconsistencias, no van a poner el satélite. Llevamos diez años con el mismo problema.
CARMEN VASQUEZ (@lanegra918) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Muy mala el servicio