¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 02/21/2026 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 2 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
🐻‍❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻‍❄️ (@TylerAndrey) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
GGF / (@Aretino) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos A. Forero (@charlycafr) reportó hace 4 minutos
@Portafolioco @ClaroColombia Claro ya pago la deuda a la ETB? cuanto tiempo a la espera del pago y cuantas demandas? Pero a la competencia le ponen obstáculos para seguir dominando el mercado.
LINA MARCELA (@Marcelaaaaaac) reportó hace 6 minutos
Llevo más de 12 horas sin internet, que SERVICIO TAN MISERABLE EL QUE BRINDA @ClaroColombia CADA DOS DÍAS SE VA Y NO RESPONDEN. ¿Se paga para eso? PORFA MEJOR PASENSE A OTRO SERVICIO. 😫😫😫
#Felipe 🧑‍⚕️🏳️‍🌈 #Tarlos (@alvaripeco) reportó hace 7 minutos
Intenté cancelarlo y nunca pude prometieron 10 GIGAS en el servicio. Para un total de 20G osea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Z e t a E r e ✨ (@LaZetayLaEre) reportó hace 7 minutos
Gracias @ClaroColombia por otro stream fallido. Los precios más altos del mercado con el servicio más paila del mercado.
nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Aja Claro, supuestamente, TeAyuda? Hace 10 horas reporte falla total en servicios del tripleplay q tengo contratado, me dieron una respuesta motivacional pero de razones o estimado de restablecimiento, nada de nada Yo pago puntualmente, porque uds no pueden cumplir?
Stefit (@sthefitt) reportó hace 12 minutos
Buenos días, por favor fallando mi conexión @ClaroTeAyuda
Stephany Camargo G (@1537bc47a680468) reportó hace 13 minutos
Tuve el servicio de @ClaroColombia hogar durante 6 meses en los cuales llame más de 80 veces a quejarme del servicio y tuve más de 50 radicados y 40 visita técnicas al final me cansé de este pésimo servicio y me fui @Tigo_Colombia yhoy recibo un cobro por cláusula de permanencia
Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper desde el viernes solo usando WIFI, no funcionan los datos desde el 16/10/2021. Quien responde por los datos no usados y limitaciones en la comunicación?
JuanchyDC🇨🇴🇮🇹 (@JUAND67097551) reportó hace 16 minutos
Esto es de nunca acabar, desde anoche cerca de las 8, adiós señal de internet y 📺 de @ClaroColombia y el recibo puntual el mes completo. Que triplehp malparidez estos servicios 🤬🤬🤬🤬 ni para q quejarse mejor seguir hijueputendolos 🤬🤬
🛸 دَاوُۥدَ (@besamelaverga93) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia me tienen decepcionado en medellin /envigado. Muy lento. Active un plan de muchos GB y solo sirven de noche. Que sucede?