¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

• Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

• Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• SANDRA (@MILISAN) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ni@por que tengan la voluntad y la buena fe de siempre intentar estar al día conectan el servicio.

• 𝕯𝖔𝖓 𝕮𝖆𝖕𝖆𝖙𝖎𝖓. (@nicolaspinedamj) reportó hace 10 minutos

  La SIM de mi número actual se supone que la compre nueva en su empaque sellado y no entiendo por que ***** me escribe gente que no conozco y según eso yo soy Martha😡 que chimba de servicio tan pésimo como siempre @ClaroColombia

• Diego Alvarez (@DiegoAlvarezdeC) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo solicitando una visita para cambio de repetidores por que no funcionan y me la han cancelado 4 veces! Es una falta de respeto con el cliente!

• Andrew. (@andrewjruss7) reportó hace 13 minutos

  Estoy cancelando un servicio de Internet hogar con @ClaroColombia y van 26 minutos en la línea haciendome esperar...

• ChataFit (@Caraquillera) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues que les cuento que seguimos sin servicio desde el día sábado y por lo que se ve hoy tampoco arreglarán la falla

• Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleno de bots, líneas automáticas y funcionarios ineptos y mediocres no dan solución después de tres días sin internet. HDSGPM

• Moon 69 (@MFTHURREN18) reportó hace 15 minutos

  Sres @ClaroColombia les informo tengo 5 días sin servicio d internet y Tv, se requiere 1 servicio de red externa para atender el desprendimiento del cable conectado al poste y ustedes sin solucionarlo @Superservicios

• Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 19 minutos

  Vuelve y juega estos maldecidos de @ClaroColombia nos tiene sin servicio 😡

• Luis Eduardo (@LuisEdu17708318) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Se solicita un servicio técnico y nunca hay técnicos disponibles, llevo 3 días sin servicio de Internet y televisión, en este momento he realizado 3 llamadas cada una de 35 minutos llamando y solicitando la solución a mi problema y me cortan la llamada

• Edwin Fernando Lara (@edwinefl) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio, colocan modems obsoletos/usados y afectan el servicio de los usuarios. Llamamos a servicio al cliente en donde colocan citas posteriores a 6 dias para solucionar el problema. :(