¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 9 minutos desde La Samaria, Departamento de Risaralda

  @clarocolombia no dejan de ser hijueputas cortando señal de internet hogar a ésta hora en comuna Poblado de Pereira. Estafan con planes de publicidad engañosa.

• AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.

• M🌻 (@Mala9315) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 16 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

• Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 18 minutos desde La Samaria, Departamento de Risaralda

  @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

• Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Zipa de La Isla🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me tocó hacer el trabajo por ustedes. Ya compré una sim y voy a hablar con un asesor para indicsrle qué hacer. Es que si uno no hace las vainas de mano propia, las vainas no funcionan. Me hubiera sabido del #400, opción 5, esta ****** ls resolvería el jueves pasado.

• SOMOS PAREJA GAY DOSQUEBRADAS (@juanorozco1983) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Un llamado a ustedes que señal tan mala la mejor cobertura pero nunca hay señal nunca datos

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No entiendo porque me tiran el telefono supuestamente me van a dar solucion me van a entregar el radicado pero ni me areglan el wifi ni me dieron radicafo y sigo con el problema respondan Claro te petjudica 🤬🤬 @sicsuper

• Geraldine Andrade (@geralsoy_) reportó hace 15 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda ¿cómo hacemos pues para mejorar el servicio? Llevo casi 48 horas con una red perversa.

• JHON GARCIA (@JHONOKY) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Malisima, perversa, terrible, la señal de claro deberían pensar primero en cómo mejorar el servicio a los usuario y ahí si enviar retos de innovación, sinceramente que mal servicio

• J Andrew Flow (@JandrewFlow) reportó hace 23 minutos

  Oigaaa Esta Pésima La Señal De #Claro #ClaroColombia @claro

• LuZeta (@twiZet) reportó hace 24 minutos

  @guillon2511 Y qué tal la llamadera (3 o 4 veces al día) para ofrecer cambio de plan, equipo y demás. Por qué si se rehusa una vez, sigen con eso todo el día? Empezando pq es preferible hacer transacciones direvtamente y no por llamadas que puefen ser fraudulentas. @ClaroColombia 👎

• JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó hace 25 minutos

  @Dianita_N @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así estoy también Diana. Sin televisión ni internet desde ayer. Y me programaron visita para mañana, llevo 2 semanas con problemas e intermitencia. Ah, y será la 2da visita. Suerte con eso.

• SOMOS PAREJA GAY DOSQUEBRADAS (@juanorozco1983) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Nada seria mas sensual y atractivo que arreglen los problemas de señal y datos que tienen

• stiven pelaez erazo (@tivenpelaez) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda 28 horas y sigo sin servicio