¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 05: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Henry Moreno
(@HenryMo93) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
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𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨
(@Galeanoo53) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
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laddy!!
(@laddysotof) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
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Jonathan Ledesma
(@ledesmas94) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
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Juan Pablo Jaramillo
(@jujara72) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
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Juan Carlos Valencia Montoya
(@jvalenciamontoy) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
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Jonathan Ledesma
(@ledesmas94) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
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Juan Manuel Henao⚽⚽⚽
(@mannuelhenao) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Satre
(@DARTH_W1LL) reportó
@ClaroTeAyuda Si la solución de los técnicos es igual a la gestión en sus redes sociales, ya me veo un mes sin servicio #ClaroFail
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Sergitvs le gusta la República
(@sergiobellom) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio. La única manera para que atiendan reclamos es con la amenaza de cancelación de la totalidad de servicios.@sicsuper adicionalmente lo obligan a uno a continuar con el servicio hasta mediados de septiembre.Pagar por un servicio no prestado. El colmo!
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Kalu Proyectos Diseños Maderistica
(@kaluproyectos) reportó
@ClaroTeAyuda Le di una segunda oportunidad para seguir con Claro pero veo que no tiene caso en seguír con ustedes,, estando yo al día con sus servicios y me llega la factura que pago inmediato,, que horrible, aparté me llega un extra de cobro de Mensajes de texto
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Héctor Barceló de la Hoz
(@barceldel1) reportó
@ClaroTeAyuda Hace unos diez años tomamos el servicio de "Telmex" y hemos permanecido cuando se empezó a llamar "Claro". Siempre el servicio due estable, pero últimamente ha sido malo, tanto, que llevamos mas de una semana sin señal.
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Jorge G. (Sajo)
(@sajo1431) reportó
@ClaroTeAyuda Ya no puedo tener la tranquilidad de sentarme en mi PC porque no se si si tendré conexión a Internet y simpre es la excusa ****** de una falla masiva o una falla en el nodo. Se pueden ir a la M. Les había dado el chance de respetar un poco al cliente pero que va. 😡
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Héctor Barceló de la Hoz
(@barceldel1) reportó
@ClaroTeAyuda Mientras mis ocupaciones me lo permitan, seguiré´escurriéndoles y escribiéndoles hasta que me solucionen el problema. Tengo paciencia.
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liliana Grubio
(@kateyel) reportó
@Jorcypao89 @MovistarCo Cancela el servicio de Movistar y listooooo, te pasas a @ClaroColombia
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Fernando Burgos M.
(@1FernandoBurgos) reportó
@ClaroTeAyuda @womcolombia ya se robó mi corazón en Móvil, la desfachatez en la irregularidad de los pagos recibidos, las inconsistencias de señales de WiFi en Claro hogar y claro móvil fueron una estafa
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Juan carlos lamprea
(@jclamprea) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la 8 am si no servicio en soacha compartír y la señal de datos malisima Así no se puede
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Héctor Barceló de la Hoz
(@barceldel1) reportó
@ClaroTeAyuda Claro no especifica de manera "clara" la dimensión del daño, el número de nodos dañados, la cantidad de técnicos implicados. No dan un tiempo real para la solución del daño, uno no sabe hasta cuando estará sin un servicio optimo .