¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 03/08/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 27 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Mao M (@marinomazo) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Epístola del Loco (@luferal70) reportó hace un minuto
@ClaroColombia cómo es posible que eliminen mi correo electrónico después de tantos años, es un daño enorme que me hacen y nadie responde, que hago?
Leonardo Rojas (@leorojasp) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo esperando DÍAS!!! Y no han hecho nada... Lo mejor es que sí cobran puntualmente
Sergio (@Shln404050) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda que esta falta de respeto? Por cuarta vez me cancelan la visita, si no me quieren prestar el servicio simplemente cancélelo y ya, que lucha con ustedes.
El Bañez (@alejocrack2005) reportó hace 15 minutos
@Mikunakano0o En mi caso sería @ClaroColombia para cuando un buen servicio
pedro barona (@pedrocha73) reportó hace 17 minutos
@Ariza80R @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así es .llevo un año con ese servicio re malo .. y el cual estoy pagando 100megas y debo de tener 3 puntos directos instalados en la casa y al me instalaron 1. Y malo no coge la red
𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda ni para pagarles uds sirven, estoy intentando pagar el servicio y no he podido. Actualice la contraseña y ahora salen con que la contraseña es invalida.
David Páez (@senorpaez) reportó hace 20 minutos
@Sofia_Ahumada @ClaroColombia Ninguna, o pues depende la necesidad, en general el servicio de Internet Hogar es un caos en este pueblo, los proveedores locales, 2red, Logística Digital y similares pueden ser una buena solución, ofrecen menos velocidad pero el soporte es mucho mejor.
LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Ayuda pero quien sabe para quien, he tenido que bloquear 2 tarjetas de crédito y ahorita estoy solicitando la devolución de un dinero de otra que solo tenía registrada en esa app.. esa app es un peligro
MenYenif (@MenYenif) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Son unos ladrones, se aprovechan en estos tiempos tan difíciles @sicsuper ayuda!
GGF / (@Aretino) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No se q es peor, si el robo de @ClaroColombia o tratar de poner denuncia en @sicsuper #Paciencia