¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 03/27/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná y Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 12 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
Julissa (@Btancur) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades
David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra
ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !
𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬
MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda estoy esperando a que me den soporte
Stars and Love (@GlorithaMoon) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @smartfilmsco Claro me ofrece soluciones rápidas a mis problemas no como otras empresas que no sirven para nada. Me gusta ser cliente claro
Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Servicio pésimo, créanme que paga gamers no es!!
Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Señores estoy sin internet, tv y telefonía. No se a qué juegan en el call center. Llama uno a reportar la falla de servicio Hogar y después de media hora inútil cuelgan. Necesito saber a qué hora me restablecen la señal de mi paquete. Tienen un DM
SANDRA VARELA (@sandramm05) reportó hace 9 minutos
Señores @ClaroColombia están presentando fallas muy repetitivas hasta 3 días sin señal, seria bueno que como los usuarios pagamos las facturas cumplidos, así mismo sea el servicio. 😡
Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroTeAyuda Necesito saber qué pasa con mi servicio. Estoy esperando la llamada después de la hora perdida en el call center
rubens (@rubenda72287689) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp
Marcela (@lamorales_24) reportó hace 16 minutos
Llamé 7 veces a @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio y las 7 veces al decir que quería retirarme, me colgaban. Gracias por darme más motivos para salirme de este servicio de porquería.
rubens (@rubenda72287689) reportó hace 19 minutos
@MinTransporteCo @ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp
Stars and Love (@GlorithaMoon) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @smartfilmsco Sin peoblemas con mi servicio, claro si tiene facilidad de acceso y de solución a mis problemas