¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 09/18/2025 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Samaria, Pereira y Santa Rosa de Cabal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses
Marsella	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.
Otro Samper (@samperen) reportó hace 54 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LA. (@dosmildemonio) reportó hace un minuto
Bien malo que si es el servicio de internet de @ClaroColombia trás de eso uno debe esperar mil años a que el servicio al cliente responda y le dé a uno algún radicado de la falla.
Mr limonagrio (@MLimonagrio) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia me puedes contactar por DM para solucionar un tema de facturación del servicio móvil. No lo puedo gestionar a través de MICLARO por que me desactivaron la cuenta
Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 2 minutos
@daniela_7952 @Clau291012 @ClaroColombia En ciudades creo que sí, pero en municipios y zonas más rurales Movistar es lo mejor. Acá en mi pueblo la señal de Tigo es mala
Media Verónica (@PolombiaTierraQ) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia parece que todos los días se la pasa arreglando el servicio, que intermitencia tan *********
daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 8 minutos
@Chupillakira @ClaroTeAyuda Tuviste solución? Yo me tuve que cambiar a tigo y desde ahí, no tuve más problemas
daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 10 minutos
@elalfa213 @ClaroTeAyuda Prueba en tigo, hay cobertura en muchas partes de Colombia y la señal es buena
Daniel Rodriguez (@DanielRodri_23) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia el 4G de ustedes si es que no sirve es para nada !!!!
Sandra Buitrago (@SandraB28775957) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Cualquier opcion es buena sobre todo si tengo el servicio de claro
daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 13 minutos
@P28465489 @ClaroColombia Con quien tienes el servicio?
Angélica María Pedraza Martínez (@AngelicaMaP9) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Darle rienda suelta a Claro es permitir que mi servicio mejore todos los días.