¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 12/29/2025 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲
GGF / (@Aretino) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia está llamando a ofrecer plan básico línea móvil con 3 meses gratis y no cumplen. Es una estafa, un engaño al usuario y lo obligan a pagar so pena de reportarlo y bloquear su móvil. Ojo es un robo por parte de estos ladrones. PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.
🐻‍❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻‍❄️ (@TylerAndrey) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beatriz Bolaño (@beatrizcebege) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Hoy 30 de noviembre y continúo sin servicio de tv cable, la fibra óptica a Claro no les funcionó y el cliente sigue esperando, decidan pero no sigan perjudicando. Vamos a ver la factura cuando llegue, solo tuve el servicio 10 días.
Irwi Valencia (@IrwiValencia) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda entre mas competencia en telefonia celular sale al mercado, es mas pesimo el servicio de claro.
Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Solicito que se me de un radicado con para poder realizar el seguimiento a este caso ya que es el uso de mis datos de los cuales no quiero que Claro los pueda utilizar!!! Que no me llamen más
Amadeus Rodriguez (@Chronos_724) reportó hace 12 minutos
@danielalozanocu @ClaroColombia Yo te recomiendo otra compañía: a un familiar le dieron, supuestamente, 80 megas de Internet pero esa velocidad de conexión sube y baja más que una montaña rusa.
Juddy Contreras (@juddysita) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buen día, por favor me regalan los números de teléfono donde pueda cancelar mi plan hogar?, llevo toda la mañana llamando y no contestan
E.Coli🌷 (@ValeriaSolartee) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia el wifi de ustedes es lo peor, este fin de semana voy a retirarme y a dejarles sus codificadores, son pésimos en el servicio
LuzMa Castillo🔬🧬🧘‍♀️🚴🏻‍♂️📚 (@unamicroybiomas) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia a más de uno en Engativá y Suba nos ha jodido el trabajo el día de hoy! Ni móvil y menos la red en empresas y casas funciona. Cada año hacen lo mismo. Mal servicio! @Superservicios
Velásquez (@DHVelasquez) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, por favor su ayuda, novedad con el Internet hogar…otra vez…
Lara Star (@LaraStartravs) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ayer 29/11 pagamos el servicio para la reconexión, hasta el momento solo tenemos la señal de tv, nada de internet aún, otro día sin internet ¿Que pasa @ClaroColombia ?
J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Ya se solucionó el problema, preguntando con vecinos, varios se quejaron, no necesito una atención personalizada cuando el problema afecta a todo el sector!