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Claro

Estado del servicio de Claro en Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Chinchiná Internet hace 1 mes
Pereira Teléfono hace 1 mes
Pereira Teléfono hace 2 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Corte Total hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046

  • ledesmas94
    Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

  • alejopereira27
    Alejandro (@alejopereira27) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.

  • ledesmas94
    Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

  • AlejoReyes73
    Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

  • lrsanint
    Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó desde Pereira, Risaralda

    @g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.

  • juandarriola
    juan diego arriola (@juandarriola) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

  • fredy_rivera
    Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.

  • davidj_GM
    David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó desde Montelargo, Risaralda

    Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

  • RamiroSanchez91
    Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

  • aicamaria12
    Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor

  • Btancur
    Julissa (@Btancur) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.

  • Modulepahablar
    @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede

  • fdoatehortua
    Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leopine07
    Leonardo. (@leopine07) reportó

    @tavo_ramirez_24 @ClaroColombia Es una mamera, todo el día recibe uno llamadas, y pensar que cambie de operador por mal servicio

  • valensangalle
    val (@valensangalle) reportó

    Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

  • sangomez6661
    Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó

    @ClaroColombia EL internet está fallando mucho el día de hoy

  • osmao
    #oscar #gonzalez (@osmao) reportó

    @sicsuper como hago para que @ClaroColombia me solucione el bloqueo constante del IMEI de mi equipo por No registro aún cuando ya lo hice 3 veces en oficina y con derecho de petición y sigue bloqueada. Por favor una ayuda con este tema que me están perjudicando 🙏🙏🙏

  • iskranvb
    Nadia Krupskaya 🇵🇸 (@iskranvb) reportó

    Señores @ClaroColombia, me están llegando muchos mensajes y llamadas cobrándome un servicio que nunca he contratado, agradezco me ayuden a revisar.

  • Erika_Godoy06
    Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó

    @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde hace más de 6 horas, que prestación tan mala, llama uno al servicio al cliente cuelgan, por Whatsapp dejan un mensaje que algo salió mal que intente de nuevo y nadie da solución

  • DianaCFo
    Moma (@DianaCFo) reportó

    @ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca

  • KikeLaRotta
    J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó

    @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

  • Catasandoval
    Catalina Sandoval (@Catasandoval) reportó

    @ClaroColombia señores claro no tengo servicio de internet desde las 8 am. Sector Hayuelos Bogotá

  • Lida_Canedo
    LC (@Lida_Canedo) reportó

    @ClaroTeAyuda @CTOMinTic @Superservicios Será cierto? Ahora seguramente se inventan un daño general en el sector o un mantenimiento, son las mismas excusas ya hice todo lo que nos dicen mire el módem etc, etc, etc....