¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 01/14/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 11 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 26 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

Jorge Andrés Hincapi (@jorge_hincapi) reportó hace 28 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Desafortunadamente este mes claro a aumentado las llamadas solicitando el pago siempre pago antes del 30 que me llega la mesado soy un usuario del +10años de fidelidad si me suspenden inmediatamente cambio de operador
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mal servicio. llevo 3 meses sin servicio, llamando todos los días a quejarme por falta del misml y no me solucionan. Ayer llego un técnico para cambiar a un router super especial y era el que me han cambiado en 4 semanas 5 veces, lo peor que no pudo configurar y darme el servicio
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @sicsuper me pidieron 72 horas para solucionarme ya de cumplieron y su internet no funciona como lo dijeron en el momento de la venta cuánto más me van a perjudicar con mi trabajo y el estudio de mi hijo cuando me van a solucionar?
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
@modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede
Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia se les pegó el mal de Tigo o qué? Esa señal está horrible en todo, telefonía, internet, línea fija... etc
SANDRA (@MILISAN) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia q tristeza q solo les interese vender un servicio sin importar q el servicio para determinadas zonas no sirve para nada llevo tan solo 24 horas con el servicio de internet y llevo más de 40 caídas de servicio, no abusen de la gente
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@AdriGarciFo @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado. Me han visitado 6 técnicos en 4 semanas y cambian el router cada visita. En la de ayer me dijeron que no pueden solucionar por el nodo
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no entiendo porque si tengo un plan de 75 megas de wifi en mi hogar, no alcanzo a conectarme ni a la mitad?? Solo por cable en el equipo me da esa medida pero en el hogar no. 😡😡😡😡
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Durante todo el día estoy sin servicios en Internet y llamando a la línea, nadie responde y cuando contestan cuelgan. Malos y estafadores. Así llevo 2 meses y en Dosquebradas y Pereira hasta que no cambien el nodo no tendremos calidad se servicio. No contraten claro
Humano 🔵 (@fredy_rivera) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@MaraMer18234321 @DCoronell @ClaroColombia La esperanza es lo último que se pierde, he ahí el problema.
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Rivera Diaz (@paoriveradiaz) reportó hace 5 minutos
El matarife tiene problemas de conexión en la charla para la @nyuniversity... ¿Estará siendo saboteado o tiene internet de @ClaroColombia?
Marvarga (@Marvarga3) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda necesito ayudar para activar el servicio de internet y televisión. Urgente Gracias
Cristian Arévalo (@ArevaloCris91) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Hola necesito ayuda con un problema con mis pagos, me bloquearon el equipo que por pago y estoy al día
Luis Noratto (@luchonoratto) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda La app Claro Video siempre saca un mensaje de error cuando se introduce un código promocional para películas. Qué pasa con esto? Gracias
Andrés Vargas (@AndresVaga) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Podrían ayudarme ya que realicé el pago de mi servicio claro del mes de abril pero me acaban de enviar una factura con cobro inmediato del mes abril y Mayo.
Davianis Perez🌸 (@DaviPerezBaron) reportó hace 14 minutos
Lo peor que he hecho es contratar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para el internet de mi hogar! CLARO NO AYUDA!! Me han sabido cobrar doblemente la factura ❌❌❌
Paula Stefany Flórez Quintero (@paulasfq) reportó hace 15 minutos
Que rabia con ese servicio de claro hogar para no recomendar jamás... @ClaroColombia
Pipo Porto 👨🏿‍⚕️ (@Waipol) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda hasta cuando el mal servicio de ustedes con el internet. Solicito el retiro y me ponen todas las trabas 😡😡😡😡😡😡😡
Yeimememes (@heysoyjames) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @calde_ronb JAJAJAJAJA ¿PARA QUÉ? SI NO HACEN NADA, EL PEOR INTERNET DE COLOMBIA. @calde_ronb si encontras el rito para que solucionen, pasas el dato.
claudio olivas (@djkuikui) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda llevo 3 días tratando de dar de baja un servicio que nunca contrate y me lo están cobrando