¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 9 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo

• Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 18 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Vega (@Sebastvega10) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Bueno, yo quiero saber si se puede contactar servicio al cliente o toca con la @sicsuper. Llevo más de 5 días con problemas en el internet y se pagan facturas muy caras.

• German Romero C (@German1117) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito su ayuda!! Me robaron el modem hace 15 dias ... no ha sido posible que lo repongan... todo el lio es porque @PoliciaColombia no me compartió el denuncio... consegui copia de la not. Criminal de la fiscalia ... no ha sido posible... va a tocar cambiar #help

• Ragnar Lodbrok (@AndresTarquino7) reportó hace 6 minutos

  Qué tortura tener que llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia me han colgado 4 veces estos hptas

• Alexander Arango (@alvaroalex110) reportó hace 7 minutos

  Ósea cancelo mi plan con @ClaroColombia y mi fecha de corte es el 4, cómo se cansaron de llamarme para retratarme me avisan que mi plan se corta hoy 1ro de septiembre, 3 días antes. Aparté de mal servicio, me van a robar tres días de algo que pague completo?? @MincomercioCo

• L. (@AyyLauraaa) reportó hace 8 minutos

  Enemigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como hacemos para denunciar a uno de sus aseosres por brindar información falsa solo para que no cancelaramos el servicio?

• Clarita 💜 (@chiaretta27) reportó hace 9 minutos

  @f3lixthecat1984 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Nooo es que no sé qué es peor

• Maria Del Pilar Soto (@pilarik0509) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo como para enviarme respuesta de una pqr tengo que recordarles mi correo, pero para enviar la factura si lo tienen... Cada día peor

• Dylan Acosta (@dylanjose93) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Grave la comunicación en #SanBenitoAbad #Sucre El problema está en la antena. Toda la comunidad se queja de lo mismo todos los días. Envíen técnicos a revisar esos aparatos. #Urgente

• García Vergara (@GarcaVergara1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que chevere,Que fueran al municipio de gachala cundinamarca y sus veredas y mejoran la señal de claro pues ya que es el único operador que medio coje señal

• Heidi Marquez Arias (@0213Heidi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Y hoy de nuevo dañado el mismo nodo... Empezamos bien el mes.