¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 03/09/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 35 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬
Alejandro (@alejopereira27) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario
MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
Julissa (@Btancur) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JAIME A. MADRINAN (@JaimeMadrinan) reportó hace un minuto
@MutaFuka @andrescarob @ClaroColombia Solo funciona escribir a Superintendencia
Juan Zapata (@cojocalvo) reportó hace 6 minutos
@360RadioCo @ClaroColombia Lo lideran tanto que desde el medio dia no funcionan los datos moviles, se envía el mensaje y se demora hasta 2 minutos para salir y eso que es plan ILIMITADO
revolución industrial (@dolfoperro) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @MutaFuka Lo único que hacen con esa llamadera es que uno les coja pereza. Si me cambio de operador NO va a ser a Claro.
Juan Nieto (@JuanGrandson) reportó hace 10 minutos
Quien regula que las empresas como @ClaroColombia ya no tengan servicio al cliente sino chatbots que no solucionan nada?
David ® (@David_Cadavid) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez el servicio malo? coman ****** hptas
𝕵𝖔𝖓𝖔 (@Jono_31) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque tan seguido no me quieren ver tranquilo... Otra vez sin servicio hogar. Diooooos!!!
B (@PolariSuA_) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia *****
Camilo Figueroa (@Camilo0430CF) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @MutaFuka Ey si malparidos tuve más de 8 mensajes de voz y todos ofreciendo su ********* servicio de ****** y lo peor es que no tengo operador claro
Benjabull10 (@Benjabull10) reportó hace 20 minutos
@MutaFuka @ClaroColombia No se trata de pedirle un “favor” a Claro (en todo país operan igual), nada va a cambiar. Son empresas buitres diseladas para funcionar tal como funcionan. El problema es que el país no defiende a sus ciudadanos con leyes para detener este abuso. Quienes hacen las leyes? FIN.
Oscar 🇵🇸 🇮🇷 👁️ (@zuripanto9285) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia es la peor ****** que ha existido en la historia de la humanidad, solo es superada por Israel.