¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 y 660008.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pereira, Departamento de Risaralda 02/04/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 17 días
Pereira	Corte Total	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 22 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Durante todo el día estoy sin servicios en Internet y llamando a la línea, nadie responde y cuando contestan cuelgan. Malos y estafadores. Así llevo 2 meses y en Dosquebradas y Pereira hasta que no cambien el nodo no tendremos calidad se servicio. No contraten claro
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mal servicio. llevo 3 meses sin servicio, llamando todos los días a quejarme por falta del misml y no me solucionan. Ayer llego un técnico para cambiar a un router super especial y era el que me han cambiado en 4 semanas 5 veces, lo peor que no pudo configurar y darme el servicio
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia se les pegó el mal de Tigo o qué? Esa señal está horrible en todo, telefonía, internet, línea fija... etc
SANDRA (@MILISAN) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no entiendo porque si tengo un plan de 75 megas de wifi en mi hogar, no alcanzo a conectarme ni a la mitad?? Solo por cable en el equipo me da esa medida pero en el hogar no. 😡😡😡😡
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@AdriGarciFo @ClaroTeAyuda NO CONTRATEN CLARO EN PEREIRA Y DOSQUEBRADAS, SON UN ROBO ya que no pueden prestar el servicio hasta que cambien el nodo y el cableado. Me han visitado 6 técnicos en 4 semanas y cambian el router cada visita. En la de ayer me dijeron que no pueden solucionar por el nodo
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda llevo mas de 5 horas tratando de actualizar tweets nuevos pero como la señal de @ClaroColombia es tan mala, tanto la señal, los datos y hasta los mensajes de Texto aca en Puerto Carreño que tristeza.
Sebastian Umaña (@SebasUmana) reportó hace 4 minutos
Otra vez sin internet con @ClaroColombia que horror de servicio
Víctor (@victikol26) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Dos dias sin señal en UNGUÍA CHOCÓ
wilmer martinez (@wilshumi) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda su servicio de internet hogares es un robo...70 megas y no puedo ni ver una película completa...ladrones...
Luis Eduardo (@ledacunaj) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes. ya han pasado mas de 3 meses y mi problema de internet nada que se resuelve. sera que es tan dificil? Las Facturas llegan a tiempo. Y el servicio nada....????? 🤔
WilCubides (@WilCubides) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper ellos dicen que ya llaman, así como a mi y a muchos usuarios que estamos esperando a que nos llamen... así es @ClaroColombia
Cristopher Rebolledo (@Cris_topher05) reportó hace 7 minutos
Otra vez ese hp internet malo 😡😡😡 me mame de uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Sebastian Umaña (@SebasUmana) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Eso espero porqué estoy a un paso de cancelar el servicio, es fatal!!
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Sigue CLARO ofreciendo elevados descuentos a una deuda no contraída con ellos, mejor deberían mejorar el servicio que prestan, ya que es muy malo.
Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 22 minutos
@Davidasecas @ClaroTeAyuda En @ClaroTeAyuda estamos para servirte, escríbenos al DM y cuéntanos tu problema, así sólo nosotros nos daremos cuenta que no hicimos ni chimba para solucionarte el inconveniente. Ale 🖕🏻😡