¿Está Claro con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Santa Rosa de Cabal |
Corte Total | |
| Pereira |
Corte Total | |
| Pereira |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia está llamando a ofrecer plan básico línea móvil con 3 meses gratis y no cumplen. Es una estafa, un engaño al usuario y lo obligan a pagar so pena de reportarlo y bloquear su móvil. Ojo es un robo por parte de estos ladrones. PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
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Luis R. Sanint
(@lrsanint) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
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🐻❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻❄️
(@TylerAndrey) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
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Orden y Autoridad, ELQQ!!!
(@fdoatehortua) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲
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A. Flórez
(@AFlorez21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
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Sebastián Mejía
(@SebasMejia90) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios
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Alejo Reyes
(@AlejoReyes73) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Coco Aurelio
(@CocoMiluPastel) reportó
@ClaroColombia El peor servicio al cliente es de @ClaroColombia estafadores, solicite cancelar el servicio, en la llamada se suponía cancelado pero ya me llegó la nueva factura hijueputas!!!!
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El Jhon
(@JhonJairo08) reportó
Buenas noches @ClaroTeAyuda porque razón para reactivar mi simcard prepago debí volver a ponerla en Postpago solo porq’ a ustedes les parece y de paso estafarme con un plan que no necesito y perder $110 K ya he acudido a ustedes y nadie da respuestas @sicsuper me ayudan por favor
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Poli ♡
(@PauliTorres96) reportó
@ClaroColombia Me quitan el servicio y llamo y me cuelgan, el asesor Daniel Martínez básicamente me dice que si no me sirve que me lo arreglen hasta el sábado pues que me toca aguantarme SON UNOS INCOMPETENTES que tampoco dejan cancelar el servicio.
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johana romero
(@johanar67821167) reportó
@ClaroColombia cuanto mas espero por solucion a la inestabilidad del servicio?? nunca dan solucion solo paños de agua tibia soluciones momentaneas
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Ever David Mendoza Gallo
(@ElGallo9214) reportó
@ClaroColombia hago pública mi queja y malestar con el servicio tan pésimo que están prestando, no es posible que no pueda ni reproducir un estado de WhatsApp porque es terrible la cobertura. #MinTIC @MinTIC_responde
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Marcela gomez
(@Marcelitagome) reportó
@ClaroTeAyuda Rápidamente??? Estoy esperando ese rápidamente desde el domingo y nada... Mentirosos
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Don José
(@arrebatos88) reportó
El día de ayer me instalaron fibra óptica de @ClaroColombia , hoy durante todo el día he tenido intermitencias con mi red wifi 🤐 Que desilusión está siendo esto …. Ni un día y ya fallando @ClaroTeAyuda
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VALKIRION🔞 🇦🇷
(@Lean_Zambrano) reportó
@ClaroTeAyuda consulta, de cuanto es el descuento que te hacen por usar ClaroPay? Debo usar el dinero desde la app o tambien sirve si uso la tarjeta que esta vinculada?
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Marcela gomez
(@Marcelitagome) reportó
@CocoMiluPastel @ClaroColombia Siempre te dicen q te van a solucionar y no hacen nada... Solo mentiras para q no hagas nada y sigas esperando
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Harry
(@charry4) reportó
@ClaroTeAyuda Ninguno de sus canales de ayuda está habilitado. En ninguno responden. Necesito soporte técnico de mi internet. Ni el WhatsApp, ni los 01800, ni el 018000, ni los teléfonos fijos de atención al cliente, ni los bots de la página, ni la app Mi Claro Soy su cliente