Estado del servicio de Claro en Pereira, Risaralda
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (75%)
- Internet (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dos Quebradas
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Teléfono | hace 7 días |
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Pereira
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Internet | hace 7 días |
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Dos Quebradas
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Teléfono | hace 7 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 25 días |
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Chinchiná
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.
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SANDRA (@MILISAN) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando la lllamada. que arreglen la falla o no se q es lo que piensan hacer...
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OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
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Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
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MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
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David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó desde Montelargo, RisaraldaNecesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día
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AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaPésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEs mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia está llamando a ofrecer plan básico línea móvil con 3 meses gratis y no cumplen. Es una estafa, un engaño al usuario y lo obligan a pagar so pena de reportarlo y bloquear su móvil. Ojo es un robo por parte de estos ladrones. PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaYo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.
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Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046
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Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaBueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
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Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaY me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó@ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible
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G🤎 (@TapiaG28) reportóYa van ustedes con su hpta llamadera, entiendan que no me interesa ningún plan @ClaroColombia
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magdalena salazar s (@magsasch) reportó@ClaroColombia Q PESADILLA DE SERVICIO NO FUNCIONA …..
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Laura Hernandez (@TatanHdez) reportóBuenos días @Superservicios no tenemos servicio y claro no responde nos deja en visto @ClaroColombia
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Jaison Sosa Solano (@Jaisonsosa914) reportó@ClaroColombia que hp servicio tan malo y la atención de lo peor
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CÉSAR ARTURO CORREAL (@rasec1909) reportóSeñores @ClaroColombia hago una denuncia por publicidad engañosa @Superservicios ya que el pasado 14 de abril adquirí un servicio de internet hogar por $45.900 y resulta que no solo me están cobrando desde el primer día $47.151, sino que además pagué el pasado 16 de mayo la...
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Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó@ClaroColombia Está semana cancele el plan hogar porque en 12 días nunca recibí respuesta de que no tenía servicio, y ahora me llaman 4 veces al día para planes. POR FAVOR NO LLAMEN o hasta el plan postpago me tocará cancelar.
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Andrew (@tripichinchin) reportó@Latammycolpin Sacan un comunicado el 24 de mayo fechado de 22 de mayo. Como raro todo mal en @ClaroColombia 🤦🤦
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elkinfabianmancipe (@elfamaroj0813) reportó@ClaroColombia Llevo más de un (1) año pidiendo que den buen servicio y den lo qoe ofrecen y siempre me ponen a esperar 15 días hábiles, solo les interés el pago mensual y lo qie ofrecen y el mal servicio no lo mejoran .
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Pancha (@Pancha55541002) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia CLARO es lo peor que le pueda suceder a un usuario de ese operador!!!