Estado del servicio de Claro en Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 10:40 GMT-4.

Teléfono (75%)
Internet (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
22 may, 14:20 GMT-4	0	0
22 may, 14:40 GMT-4	0	0
22 may, 15:00 GMT-4	0	0
22 may, 15:20 GMT-4	0	0
22 may, 15:40 GMT-4	0	0
22 may, 16:00 GMT-4	0	0
22 may, 16:20 GMT-4	0	0
22 may, 16:40 GMT-4	0	0
22 may, 17:00 GMT-4	0	0
22 may, 17:20 GMT-4	0	0
22 may, 17:40 GMT-4	0	0
22 may, 18:00 GMT-4	0	0
22 may, 18:20 GMT-4	0	0
22 may, 18:40 GMT-4	0	0
22 may, 19:00 GMT-4	0	0
22 may, 19:20 GMT-4	0	0
22 may, 19:40 GMT-4	0	0
22 may, 20:00 GMT-4	0	0
22 may, 20:20 GMT-4	0	0
22 may, 20:40 GMT-4	0	0
22 may, 21:00 GMT-4	0	0
22 may, 21:20 GMT-4	0	0
22 may, 21:40 GMT-4	0	0
22 may, 22:00 GMT-4	0	0
22 may, 22:20 GMT-4	0	0
22 may, 22:40 GMT-4	0	0
22 may, 23:00 GMT-4	0	0
22 may, 23:20 GMT-4	0	0
22 may, 23:40 GMT-4	0	0
23 may, 0:00 GMT-4	0	0
23 may, 0:20 GMT-4	0	0
23 may, 0:40 GMT-4	0	0
23 may, 1:00 GMT-4	0	0
23 may, 1:20 GMT-4	0	0
23 may, 1:40 GMT-4	0	0
23 may, 2:00 GMT-4	0	0
23 may, 2:20 GMT-4	0	0
23 may, 2:40 GMT-4	0	0
23 may, 3:00 GMT-4	0	0
23 may, 3:20 GMT-4	0	0
23 may, 3:40 GMT-4	0	0
23 may, 4:00 GMT-4	0	0
23 may, 4:20 GMT-4	0	0
23 may, 4:40 GMT-4	0	0
23 may, 5:00 GMT-4	0	0
23 may, 5:20 GMT-4	0	0
23 may, 5:40 GMT-4	0	0
23 may, 6:00 GMT-4	0	0
23 may, 6:20 GMT-4	0	0
23 may, 6:40 GMT-4	0	0
23 may, 7:00 GMT-4	0	0
23 may, 7:20 GMT-4	0	0
23 may, 7:40 GMT-4	0	0
23 may, 8:00 GMT-4	0	0
23 may, 8:20 GMT-4	0	0
23 may, 8:40 GMT-4	0	0
23 may, 9:00 GMT-4	0	0
23 may, 9:20 GMT-4	0	0
23 may, 9:40 GMT-4	0	0
23 may, 10:00 GMT-4	0	0
23 may, 10:20 GMT-4	0	0
23 may, 10:40 GMT-4	0	0
23 may, 11:00 GMT-4	0	0
23 may, 11:20 GMT-4	0	0
23 may, 11:40 GMT-4	0	0
23 may, 12:00 GMT-4	0	0
23 may, 12:20 GMT-4	0	0
23 may, 12:40 GMT-4	0	0
23 may, 13:00 GMT-4	0	0
23 may, 13:20 GMT-4	0	0
23 may, 13:40 GMT-4	0	0
23 may, 14:00 GMT-4	0	0
23 may, 14:20 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 5 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Chinchiná	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Dos Quebradas

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia q tristeza q solo les interese vender un servicio sin importar q el servicio para determinadas zonas no sirve para nada llevo tan solo 24 horas con el servicio de internet y llevo más de 40 caídas de servicio, no abusen de la gente
Ghermann (@oviedogermann) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.
Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 26 minutos desde Cuba, Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
GGF / (@Aretino) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
SANDRA (@MILISAN) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 5 minutos
nuevamente los hampones de @ClaroTeAyuda me estafaron hicimos un compromiso el 3 de marzo, porque me cobraban una tarifa altísimo por un servicio que no vale tanto, y hoy no solo me vuelven a cobrar lo mismo sino que me quitaron parte de lo que me ofrecieron @sicsuper
Mauro (@arq_mao) reportó hace 7 minutos
@MalaMMujer @ClaroColombia me pasaba lo mismo en claro, desde que me pase a fibra nunca mas tuve problemas, busca un plan con datos celular incluido que sale mas barato
CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 7 minutos
Definitivamente @ClaroColombia tiene bien ganada su mala fama, lastimosamente no tenía otra opción pero de lo peor que hay.
Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 7 minutos
Entonces @ClaroColombia según el Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011 lo cual no hicieron y siguen incumpliendo. Además de la Resolución CRC 5050 de 2016 quedo atento a su respuesta @sicsuper y @CRCCol gracias.
Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 13 minutos
Mal muy mal sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Dos horas y media contestandob4 preguntas de un servicio inoperante de @ClaroTeAyuda porque la app no funciona y el chat de WhatsApp tampoco. Ahora tengo que esperar 5 días para una visita como si fuera una eps.
Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 15 minutos
me emiten la factura ayer con fecha de pago para el 5 DE JUNIOOOOO y me llaman amenazándome que me van a quitar el servicio hoy si no pago y que me van a reportar ?????? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Salchipapa y pelota (@ElOgro09) reportó hace 22 minutos
Cuando hagan portabilidad , pidan paz y salvo .. los pícaros de @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia y Won como se le van los clientes no le cancelan el servicio y a los meses el usuario reportado
Kisuke partenophaeus (@K_Partenophaeus) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia que tan malo es el daño en Mosquera que no quieren atender en servicio al cliente?
Yudany 🌻 (@YuNxReb) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda No puedo, si a duras penas me alcanza la poca señal que me llega para enviar este tweet y con demora. No me permite abrir la bandeja de entrada por conexión
Juanita Soto (@juanita_soto) reportó hace 28 minutos
Lo de @ClaroColombia es absolutamente desesperante y abusivo, más de 8 llamadas diarias a ofrecer servicios que uno ya ha dicho que no quiere. Se toman en serio la intenseadera a los que no se dan de baja de las bases de datos. Inmediatamente haré lo propio, no los tolero más.