Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 27 días
Armenia	Internet	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Corte Total	hace 3 meses
Armenia	Wi-fi	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

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  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 16 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  Juano (@JuannAndres) reportó hace 18 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 23 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 31 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 54 minutos desde Cuba, Risaralda

  Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 4 minutos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia

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  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 4 minutos

  Les comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia buenos días,para solicitar el traslado del servicio de terragra torre 4 -702, en Dosquebradas,a la calle 8 c # 4140 casa 1 apartamento 101 barrio palo negro Manizales tel 3128869278

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación

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  Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.