¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 27 días
Calarcá	Teléfono	hace 7 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Felipe García (@siranfega) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 42 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilson Avella (@wilson1a77) reportó hace 49 segundos

  Señores @ClaroTeAyuda llevo 48 horas sin servicio de internet, tv y telefonía, y cada vez que se llama a la línea de atención dicen que en 2 horas lo resuelven. Para cuándo el servicio?

• John Ruiz (@Elmarraneticas) reportó hace 50 segundos

  @ClaroColombia La peor empresa de comunicaciones qué hay, las líneas de servicio al cliente son lo peor, deberían darles vergüenza

• Darío Prieto T. (@8409dario) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Gracias, pero me comuniqué esta tarde y me dicen que la falla está en el sector donde resido.

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 4 minutos

  @DonnaDonnut @ClaroTeAyuda En cambio a mi me tienen harta ofreciéndome sus servicios de 💩 y para que no me lleguen los mensajes que les envié los datos que ya tienen o si no como me contactan abusivos es que son

• Andrés Felipe Galeano Rendón 🇨🇴🇹🇷🇮🇷🇺🇦🌎 (@epilefserdna77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con el servicio pues que cada fin de semana presenta tanta intermitencia? Ya estoy cansado con el internet hogar de ustedes. No puede uno hacer nada en línea, siempre estropean todo sea trabajo, juego, películas... Sean serios pues!

• Viviana Vélez (@vivi_velez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer el internet no me funciona, tampoco responden por línea telefónica. ¿Quién da solución? @ClaroTeAyuda

• Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda La línea 7500500 q sirve como soporte al cliente no funciona @sicsuper estos srs de @ClaroTeAyuda no responden 😡😡😡, por ley ellos deben dar soporte de los servicios hogar

• Diana Carolina R (@dianireyes33) reportó hace 10 minutos

  Es @ClaroColombia el peor servicio de la vida?

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 12 minutos

  @Gato210 @ClaroColombia ¡Hola! Llegaste al lugar indicado, pásate por nuestro interno 🔽 de una 🫰☺ verificaremos lo sucedido con el servicio en tu zona. *Cif~✨

• 🅸🆃🆂 🅼🅴 🅵🅴🆁🅽🅰🅳🅾 📍 (@LOARDOFTHESKYS) reportó hace 13 minutos

  @dianireyes33 @ClaroColombia Ayer envié trino ya que desde el 03-04 no tengo servicios , según ellos ya se comunicaban y me quedé esperando