Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salento, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 2:33 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 7 horas |
|
|
Internet | hace 12 días |
|
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
|
Internet | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:
-
✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó desde Salento, QuindíoEl Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥
-
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoNo sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
-
Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
-
Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
-
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas
-
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Salento, Quindío@soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.
-
denis honorio silva (@denishon) reportó desde Salento, Quindío@ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,
-
MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.
-
MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???
-
Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó desde Salento, Quindío@Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.
-
MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.
-
chivitokun (@chivitokun) reportó desde Circasia, Quindío@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
-
elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.
-
Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó desde Salento, Quindío@deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.
-
Kev (@_Guarink) reportó desde Salento, QuindíoSeñores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.
-
Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan
-
Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó desde Salento, QuindíoEntonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas
-
Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó desde Salento, Quindío@AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.
-
carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4
-
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Julio Oliveros (@julioliveros) reportó@ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.
-
xophia (@sofiaarboleda8) reportó@ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?
-
DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó@ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo
-
Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia ¿Así responden a sus clientes? Solicité el cambio de pospago a prepago y dejaron mi línea inutilizable. Ya hay 2 casos abiertos y la respuesta "la línea está dañada". Exijo una solución. De persistir el incumplimiento, escalaré el caso ante la autoridad competente.
-
CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda se acabó el día y nadie me contactó, tremendo servicio tan MALO #malservicio @sicsuper ayuda por favor 🙏🏻🙏🏻
-
Azulon (@xerathisnotdead) reportóJaja @ClaroColombia es la peor basura.. ni he contratado servicios y ya me están mostrando lo malos que son en servicio a nuevos clientes 💩💩💩
-
Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó@ClaroColombia sin señal en Bogotá (ni llamadas, ni datos) y sin atención al cliente para completar; pésimo servicio. Atención por wsp siempre ha sido mala para soporte pero estos dos días ha estado peor.
-
RICARDO 🛟 (@AndresRicardoPA) reportóDefinitivamente que servicio tan asqueroso @claroteayuda. Me dieron dos meses buenos de internet para sufrir de ahí en adelante. La televisión no volvió a servir. Acordamos visitas y nadie llega. Ah pero para subirle 5 mil pesitos inofensivos a la factura cada 3 meses ahí si
-
Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención
-
CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer estoy esperando solución y nadie lo hace #malservicio