¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia y Cuba.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 6 días
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 8 segundos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 19 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángela Agudelo (@AngelaAgudeloG) reportó ahora

  Llevo una semana con @ClaroColombia y que error tan grande haberme pasado. Pésimo servicio en todos los aspectos.

• Valeria D (@ValeD8596) reportó ahora

  Si @ClaroColombia incumple como prestador de servicio de internet, lo qiero cancelar pero tras de todo me qieren cobrar una multa x "incumplimiento de contrato" cuando ellos son los q están incumpliendo al no prestarme un servicio de internet continuo...a dónde me puedo dirigir?

• Yolanda Rincón (@yolanda1996) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Seguimos esperando respuesta, muy malo el servicio de Internet.

• Zuly 🎶 (@Zulyta_E) reportó hace 3 minutos

  Ey señores de @ClaroTeAyuda nos echamos la primera peleita del año, o qué? Acabo de iniciar el plan de datos, y me dice que no puedo usar algunas aplicaciones porque no tengo datos. 🤨🤨🤨

• Walter (@walter2209_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia El día de ayer me llaman supuestamente desde claro para confirmar la solicitud de un equipo celular que yo había solicitado, sin haberlo hecho, trata uno de comunicarse al *611 y es un problema....

• 🄼 🄰 🄲🄸 🄰 🅂 🥀 (@___macg___52) reportó hace 9 minutos

  Yo pensando que @ClaroColombia funcionaria, pero cada vez es un problema nuevo 🙃🙄 UN SÚPER SERVICIO

• James Avila (@jamesavilafoto) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí esperando la "llamada" de @ClaroTeAyuda sentado porque o si no me canso.

• Daniel Rojas (@ratatouille2093) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda uno no espera nada de ustedes, igualmente lo decepcionan a uno, su internet es horrible.

• MONSA NEWS.¡REMEMBER THAT YOU READ IT HERE FIRST.! (@juanero1982) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda muy malo el servicio hoy.

• James Avila (@jamesavilafoto) reportó hace 19 minutos

  Aquí esperando la llamada de @ClaroTeAyuda sentado porque o si no me canso