Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

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  Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

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  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 51 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 56 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

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  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bw (@bwttau) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia desde ayer en la tarde estoy sin internet. Trato de comunicarme con servicio al cliente y me dicen que no están disponibles.

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  Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportó hace 6 minutos

  Maldigo a @ClaroColombia , 2 dias sin WiFi ni servicio de datos móviles :) Uno llama y no hay servicio, escribe al whatsapp y tampoco sirve, consulta en la app mi claro y tampoco sirve :)

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  KATHERINE 🌟10🌟 (@ldmcsf) reportó hace 9 minutos

  Oigan @ClaroColombia que pereza tener el mismo problema cada mes con ustedes y no tener solución porque nunca hay asesores.

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  Santiago Gómez (@Sa_GomezS) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo desde las 6am sin servicio de internet, requiero solución inmediata.

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  Clara Niño. (@ClaraNin0) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor!

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  Danlo3D (@danilozabala5) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿hay alguna forma de contactarlos que no sea presencial? los numeros que uno encuentra dicen suspendidos. necesito hablar con una persona, el asistente virtual no da respuestas solo información para usar la app . necesito ayuda.

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que empresa mas miserable, 15 dias sin servicio, 3 visitas que nunca cumplen, los tecnicos aparentemente se roban los equipos porque los cargan los cobran y no lo los instalan, y nadie los controla @sicsuper y al DM solo hacen perder mas tiempo

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  Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En enlace ni sirve.