¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia y Cuba.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 4 días
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Kev (@_Guarink) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 10 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 44 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 54 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judy (@Mikaty77) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ETBsoluciones @ClaroHogar Ya me contactaron por interno, me repitieron el mismo discurso de los 3 días y no solucionan nada, se siguen burlando de los usuarios con respuesta de disculpe, radicar el escalamiento, le toca esperar,CERO SOLUCIONES

• SandVerjCl (@CVerjez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Depende del momento del día hago todo lo anterior su señal da hasta para lo que uno no se imagina

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya su asesora dijo que supuestamente yo acepté eso al momento de firmar. Fuera que no me respondieron por la pared que me dañaron la vez pasada, ahora resulta que tengo que pagar un servicio q uds abusivamente me adicionaron a mi plan. Ladrones, ojalá quiebren por ratas.

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper ¿Para cuándo la regulación a @ClaroColombia? De manera inescrupulosa y tramposa adicionan servicios que nunca mencionan al adquirir servicios con ellos y cuando se hace reclamo, la excusa es que eso uno lo acepta 'implícitamente' al firmar. ¡Ratas!

• Monica Beltran (@MonicaBela17) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia En mi caso trabajo y estudio y es gratificante poder hacerlo porque me ahorra muuuucho tiempo

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper ¿Para cuándo la regulación a @ClaroColombia? De manera inescrupulosa y tramposa adicionan servicios que nunca mencionan al adquirir servicios con ellos y cuando se hace reclamo, la excusa es que eso uno lo acepta 'implícitamente' al firmar. ¡Ratas!

• Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia sigue acosando por una factura que vence el 3 dic 2025. +20 llamadas, +28 mensajes y amenazas de suspensión. La PQR del 19 nov nunca tuvo respuesta. 8 años con el servicio… ya cansa. #Claro #AcosoDeCobranza

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper ¿Para cuándo la regulación a @ClaroColombia? De manera inescrupulosa y tramposa adicionan servicios que nunca mencionan al adquirir servicios con ellos y cuando se hace reclamo, la excusa es que eso uno lo acepta 'implícitamente' al firmar. ¡Ratas!

• ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó hace 22 minutos

  Amix @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden informar si tienen algún tipo de fallo en los servicios de internet en el centro de Bogotá? Es que de verdad me tiene podrido que se caigan cada dos minutos las reuniones gracias a su servicio.

• Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia sigue acosando por una factura que vence el 3 dic 2025. +20 llamadas, +28 mensajes y amenazas de suspensión. La PQR del 19 nov nunca tuvo respuesta. 8 años con el servicio… ya cansa. #Claro #AcosoDeCobranza