Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Felipe García (@siranfega) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 23 minutos desde Montelargo, Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 44 minutos desde Cuba, Risaralda

  Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 51 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 60 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Tengo 36 horas sin servicio de internet y televisión, que pasa dios mío me van a volver loco, tengo a mis hijos en la casa de un familiar para que puedan hacer las tareas y ver televisión, me tocó trabajar todo el día fuera de mi hogar por culpa de Claro compañía hdp

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia exijo y hago una petición formal para que mi servicio sea cancelado inmediatamente. Mis datos los tienen en su DM. No acepto cobros adicionales generados por los días que he tenido un servicio por obligación gracias a su ineficiencia, burocracia excesiva y trabas

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  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que ****** con ustedes no? Ni pa contestar ese WhatsApp de servicio al cliente sirven ! Y uno con fallas en el servicio

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  Jose E Sarmiento (@joensarm) reportó hace 11 minutos

  @Nekenhei_ @ClaroColombia Tenga paciencia a mi me pasó los mismo tuve que aguantar el pesimismo servicio hasta cuando hubo cobertura de otros operadores y cancele el mal servicio de Claro, paciencia que al final llegará otro operador con mejor servicio.

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  Jorge Garces (@Ga60195710Jorge) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo 2 dias tratando de solicitar un traslado y no ha sido posible, esto es vergonzoso

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  el único fan de obie trice en colombia (@felnunav) reportó hace 14 minutos

  @Ekardia_5 @ClaroColombia pueblos de ****** be like

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  Cesar Cardenas (@CoMuCoSA) reportó hace 17 minutos

  @MunirCardenas @ClaroColombia Munir Además del riesgo de accidentes, esos cables expuestos deben tener algún valor ¿En esa empresa no protegen sus activos?? También cualquiera puede cortar el servicio de una zona Tenaz el nivel de descuido de todo tipo Gracias por estar pendiente

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  Zanders (@zandersh) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia servicio de caca nadie responde y sigue caído

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  JunGeBC (@JunGeBC) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia en febrero contraté un plan hogar, instalación y un mes gratis, misma tarifa por 12 meses; la factura que se vence el 5 de junio me llegó por el doble. Por 📞, WhatsApp, App, no me han permitido la PQR, estoy en un C A y no hay sistema. SOS @sicsuper

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios intervengan a Claro que tienen 4 días sin prestar el servicio de internet y televisión en Cartagena, las visitas técnicas no llegan, el WhatsApp no está disponible, las llamadas telefónicas son largas sin solución y en las oficinas no dan mayor solución.