¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 10 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Kev (@_Guarink) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 34 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 50 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo ♿ (@Camilo1Penagos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No entiendo. Durante un mes he solicitado me arreglen eso y no me cobren por el servicio que no he recibido.

• roberth almanza vide (@roberthalmanza1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio

• DIANA ALVAREZ RODRIGUEZ (@DIANAALVAREZRO9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda pesima su atención, llame el día de hoy a reclamar una campaña que me había aplicado, y no lo. Hicieron, y la respuesta del asesor es que no hay nada que hacer, que la solución es retirarme, por que ustedes no pueden mantener a un cliwntede más de 5 años

• DIEGO ALEXANDER (@damdw) reportó hace 11 minutos

  Otro día más sin Clarovideo @ClaroColombia que porquería de servicio

• Maria I… (@maria26EA) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NelvinOrdosgoit @ClaroColombia Si es internet en la casa 🏡, no se le haga raro que el técnico intente solucionar la señal con un papel aluminio al lado del módem.

• KELA (@KmG1102M) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar en su totalidad el servicio Hogar y por cada 30mins en línea con los asesores, me cuelgan la llamada para no hacerme la cancelación AYUDA🤬 qué mamadera de gallo y escríbanme al DM enseguida, estoy cansada de llamar y que no solucionen NADA

• alex trujillo (@psialex) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que hacer para poder comunicarse con uds ? Dos días sin servicio de internet haaa pero el cobro puntual sin perder nada

• Natalia. (@89ailataN) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda espero la queja que se puso ante la superintendencia les sancione todo. Me tienen aburrida con su "servicio"

• Adriana Gonzalez (@AdryamGonzalez2) reportó hace 16 minutos

  @damdw @ClaroColombia Yo llevo CUATRO MESES, no dan solución de nada.

• EDISSON A. SANTOS M. (@edissonsan1) reportó hace 18 minutos

  @Camilo1Penagos @sicsuper @ClaroColombia Y APARTE PROMETEN CLARO VIDEO Y NO SIRVE PARA NADA..