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Claro

Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salento, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

  • denishon
    denis honorio silva (@denishon) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

  • luandreacg
    Andrea Cardona (@luandreacg) reportó desde Cuba, Risaralda

    Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

  • Manu03paez
    Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

  • ale_13z
    Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío

    @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

  • MartiKteacher
    MartiK (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

  • tatasierra45
    Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío

    @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda Esperando

  • deseoscortelite
    Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó desde Salento, Quindío

    @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

  • CristhianRojasG
    Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó desde Armenia, Quindío

    @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

  • alvarojquebrada
    Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó desde Salento, Quindío

    @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

  • Paozroca1
    bonsairock (@Paozroca1) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Calarca, Quindío

    @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

  • Raruj1
    Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

  • AstridJRincon
    Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío

    @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

  • sharonsilvavera
    Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó desde La Cristalina, Quindío

    Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DevilQuickshare
    Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    En respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia

  • derlygomezp
    𝓓𝓮𝓻𝓵𝔂 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃🌻 (@derlygomezp) reportó

    Hola @ClaroColombia se puede saber PORQUE CARAJOS NO HAY CUPONES PARA @Stray_Kids ? Más de 10 años con esa línea postpago y con ese plan (que aun con tanta **** aun sigo fiel) para que ni siquiera haya UN MISERABLE CUPÓN? Caen mal, vamonos a @MovistarCo

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Si hay un Servicio Activo para donde se traslada el mio porque no procede el que estaba no retiro el servicio deben de contactar al que aparece como titular y cancelar el servicio INEPTITUD ES LO QUE HAY ... Fp

  • Chirilux
    Giova Hernández (@Chirilux) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Estuvimos 16, dieciséis horas continuas sin servicio, y la factura llega con el cobro completo. Si no les pago me cortan el servicio, pero si ustedes cortan el servicio igual hay que pagarles. Los de la Súper regulen las tarifas mediante ley, minuto sin servicio, minuto sin pago.

  • pastorbernes
    Armando Ardila (@pastorbernes) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Listo, ya cancelo el plan de celular. Algo más? Viejo guevon

  • maurocarreno1
    Obelix54 (@maurocarreno1) reportó

    @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Jajaja bobo ********* tan idiota.. si espere sentado que todos nos metamos en ese proceso de cancelar un servicio por eso, ingenuo de ******

  • octyplay
    Alvaro Prieto (@octyplay) reportó

    @ClaroColombia Claro viene cambia a de coaxial a óptico, no funciona, 2 semanas sin servicio, no pidan el cambio, llamando todos los dias

  • DevilQuickshare
    Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    @ClaroColombia Nos permitimos comunicarle q es procedente su solicitud:. Respecto del ofrecimiento comercial y derechos como consumidor:. Se verificó el ofrecimiento realizado vía telefónica por el asesor Sebastián Guzmán 16 de octubre de 2025, en el cual se ofertó el siguiente plan:@sicsuper

  • MariaAl07418327
    Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó

    @JuanLuis_710 @ClaroColombia Vas a sufrir mucho

  • Cristian37Bgta
    Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente Que porquería de servicio más de 10 días solicitando un traslado de claro hogar y no fue posible,un pésimo SA, LA LÍNEA DE CHAT PORQUERÍA, Los técnicos , los asesores mal preparados no dan soluciones no saben ofrecer un servicio