Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

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  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 48 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 55 minutos desde Circasia, Quindío

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

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  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUAN CARLOS VILLANI 🥇 (@JUANVILLANI) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me retiré del servicio hogar por su mal servicio el mes pasado pero para mí sorpresa hoy que me comunico con ustedes me dicen que no aparece el registro de mi retiro y me están cobrando otra factura! Que pasa? @sicsuper

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  Marmillos (@marmillos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero viene en muletas por que nunca llego la ayuda

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  Miguel (@elmiguidiazz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el ********* servicio de internet móvil y hogar malparidos servicio tan malo

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuánto tiempo “estiman” para ponerse en contacto y brindar una solución efectiva al usuario? Llevo varios días tratando de que lo hagan!

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  Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia donde está su servicio al cliente ??? Un traslado de servicio de chia a Cajica y nos han cancelado 3 veces , señores el tiempo vale para los clientes .Cual es su solución?

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  MONY (@MONIKM31) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro llevó 2 horas sin servicio móvil, no tengo datos ni puedo realizar llamadas, escribí al WhatsApp y dice apague el celular y prendalo NO FUNCIONA, mi esposo también tiene el mismo operador y no tiene servicio. Que sucede??

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda 52 minutos esperando una respuesta, eso es en breve?

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia lo peor es que tienen una torre en el municipio de Caparrapi en el centro del casco urbano y ni siquiera le hacen mantenimiento @CundinamarcaGob tampoco ha hecho nada y el daño es repetitivo

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  ☾ (@soomejh) reportó hace 28 minutos

  Que porquería el servicio de @ClaroColombia