Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• 
  bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• 
  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• 
  Juano (@JuannAndres) reportó hace 22 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Esperando

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• 
  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 27 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• 
  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• 
  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 47 minutos desde Cuba, Risaralda

  Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

• 
  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 47 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

• 
  𝒥𝒽ℴ𝓃 𝒥 ℛℴ𝒹𝓇íℊ𝓊ℯ𝓏 (@JHONR132) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio llega de trabajar a descansar y seguir viendo su serie favorita y no se puede no hay señal pero el cobro mensual muy puntual y el mismo valor vergüenza

• 
  Edwin Rodríguez (@BlackEARZ) reportó hace 7 minutos desde Pasca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder. Sin embargo, recalco que no es una falla de mi equipo físico, sino un error de sincronización de metadatos en su cabecera.

• 
  Mafe ☦️8️⃣ (@Iknowthat__) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor que pasa con el servicio no me responden por ningún lado

• 
  Ricardo V (@Risuzvel) reportó hace 10 minutos

  El portal para pagar la factura @ClaroColombia no sirve. Menos llamadas spam y mejor infraestructura para usuarios.

• 
  andrew (@saltelital2024) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me parece una falta de respeto todo el día esperando que me dijeran dónde está el reloj que les compré @sicsuper falta de respeto #colombia

• 
  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ,@ClaroTeAyuda qué pasa hoy? PESIMAS SEÑALES!!! INTERMITENCIA.

• 
  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 14 minutos

  Llevo dos meses cancelando mi hpta servicio con @ClaroColombia y me siguen llegando facturas, maldita empresa de **** ******.

• 
  Luisa Fernanda🎀 (@Maty2031) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola me están cobrando sin utilizar el servicio necesito hacer un reajuste

• 
  K. (@Kallen_999) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.