¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 11 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabo (@GaboRojas_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia por favor llevo 10 horas esperando que me den respuesta a un requerimiento y nadie ayuda!!! @sicsuper

• Alexander (@sebalexani) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @dpl_news Y el municipio de Caicedo Antioquia pa cuando, ya que es la única antena que hay pero muy mala la señal en el pueblo cada rato se va la señal hasta el alcalde puso la queja vinieron y la arreglaron pero a los 15 días se empeoró

• Germán Andrés (@Gag614) reportó hace 5 minutos

  El servicio de internet fijo de @ClaroTeAyuda entre las 6 P.M y las 12M se ha vuelto insufrible. Latencias entre los 100 y 150 MS con la mitad de velocidad de descarga contratada. No hay soluciones. Pésimo.

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ayudaaaaa, el internet está muy lento.

• César González O (@cesarin0319) reportó hace 9 minutos

  De que sirve aumentarlas Gb si la velocidad es una porquería @ClaroColombia

• Alexander (@sebalexani) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Y el municipio de Caicedo Antioquia pa cuando, ya que es la única antena que hay pero muy mala la señal en el pueblo cada rato se va la señal hasta el alcalde puso la queja vinieron y la arreglaron pero a los 15 días se empeoró

• Hanah (@Hannha2010) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia necesito que me soluciones lo de mi retiro llevo un mes interando por esa señal tan pésima y que casual que apenas doy mi cédula me cortan la llamada me quiero retirar entiendan nunca vinieron los técnicos a resolver mi problema.😡

• Andres camilo corso (@Andresxaco) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ojala que el Internet que los niños esten usando, si sea bueno, no como la porqueria que ustedes me esta dando, 😡😡😡😡

• Mafe Sandoval B (@mafesandovalbo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Y los usuarios que pagamos, cuando podremos usar el servicio de internet que tenemos contratado??

• Natalia Vélez (@natyvemar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda qué pena pero la información que tienen es equivocada pues la misma persona que indicó que ya solucionó mi problema, fue quien me colgó al teléfono y no solucionó nada