¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 3 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 6 minutos desde Montelargo, Departamento de Risaralda

  Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

• Juano (@JuannAndres) reportó hace 7 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 18 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Juano (@JuannAndres) reportó hace 22 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 41 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 52 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Kev (@_Guarink) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Olarte CDLM (@ceaugolar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Y estos babosos "gran fin de semana" no será gracias a su inconpetencia y mal servicio.

• juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda???? Estoy esperando....

• Roberto Guedez (@robops1985) reportó hace 10 minutos

  @randomwitch__ @ClaroTeAyuda Lo más bravo de esto es que te quieren cobrar 100 mil pesos por el traslado o amarrarte un año entero para que no te cambies y este es el servicio que recibes @ClaroTeAyuda de verdad que no vale la pena pagar todo lo que pagamos por ustedes

• Tato (@yused0921) reportó hace 15 minutos

  Ayer tenia problemas con el put0 servicio de tv y hoy amanezco si Internet @ClaroTeAyuda me tiene hasta el cul0 el servicio de Claro, no solucionan nada

• paty uribe (@patriparati) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia señores necesito que reparen el servicio de internet y telefonía fija de mi casa Necesito Trabajar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• ~ Daniela (@DaniR0cha) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia pueden dejar de llamarme a cobrar lo del primer mes de mi servicio. Ese mes me lo prometieron "gratis" y ahora me lo están cobrando cada dos minutos. No lo voy a pagar hasta que no encuentren la llamada de la solicitud del servicio donde me dijeron que era gratis.

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres @ClaroTeAyuda los sigo esperando por DM la idea es que no pase el día.

• Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 27 minutos

  Cuando será el día que @ClaroTeAyuda sirve para algo? Spoiler: nunca.

• John Hamilton R (@JohnHamiltonR) reportó hace 27 minutos

  Me parece increible que uno con fallo en el servicio de @ClaroColombia internet y necesitando urgentemente el servicio, la respuesta sea no tengo sistema llame mañana y ni siquiera numero de reporte de llamada. Si antes el servicio me funcionaba ok hoy el servicio es malo.

• Cesar Olarte CDLM (@ceaugolar) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Respeten no sean hp que desde hace mas de un día me están mariqueando. RESPETEN que esa ****** no es gratis.