¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 6 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 26 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 26 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Kev (@_Guarink) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 58 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ~ Ana ~ (@AnaOjeras) reportó hace 3 minutos

  Estaba en una llamada toda mamona, que por profesionalismo no colgué, pero nunca había estado tan feliz de que @ClaroColombia me dejara sin señal. 🙄🙃

• Daniel (@Danielelchiney3) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 4hrs y contando. Que mediocridad de servicio ia. Lástima de estos monopolios, por eso el apoyo a todo tipo de competencia para que estos incompetentes salgan de su mediocridad.

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Jeison Diaz (@iJeisinho) reportó hace 6 minutos

  Sres @ClaroColombia su menú de call center para radicar una PQR no sirve. Desde hace un mes todos los días me llaman para que pague mi línea. Estoy al día siempre en todos mis pagos. Llevan una semana llamándome a decir que me van a cortar la línea. Ayuda

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cambie la SIM card, actualicé mi teléfono y el internet de este operador es una total estafa, no sirve para nada, no vale la pena tener un operador como este.tenfo plan pospago y me toca comprar datos sabiendo que tengo una cantidad. Estafadores

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos es que solucionen el problema y nos pongan servicio, estamos pagando por algo que no se recibe.

• Cuarenteno (@franciscomillan) reportó hace 10 minutos

  @la_biblioteka @ClaroColombia Como hizo porque yo llevo 15 días esperando un teléfono que pague de contado y no me han entregado?

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 14 minutos

  @lau_0429 @ClaroTeAyuda la linea de atención al cliente *611 no funciona desde hace 3 meses, y ojo que @ClaroTeAyuda te llama y luego de la fidelización te ponen a esperar mas tiempo para que se te pase la fecha de cancelación del servicio y debas pagar un mes mas.

• Emerson (@Emerson13215802) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Mis Datos móviles no van bien, porque? Si recargue 10.000 ayer, Ayuda porfavor 🙏