¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 13 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 39 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• laureano rico vesga (@lauro_rico) reportó hace 2 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol También esta pésimo el servicio y cobertura en Piedecuesta Santander, en el sector rural es imposible sacar una llamada menos el servicio de Internet.

• BERSERKER84 (@SERGIOCANO84) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @giova1309 Es tanta la falta de seriedad y profesionalismo de claro, que nos obligaron a contratar nuevo servicio, óptimo y de calidad (la atención al usuario con el otro operador es excelente e inmediata) y hasta el momento no se han presentado fallas, inconvenientes,ni caídas del servicio

• Carlos Peláez (@cpelaezg) reportó hace 5 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol No sólo en Sopó, estoy en Suba y llevamos mas de dos semanas de intermitencia.

• humpi (@humpicon) reportó hace 8 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Claro no te ayuda te roba y engaña.

• Alvaro Osorio Ruiz (@alvaroOsorioR) reportó hace 13 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Hágale la misma invitación a Movistar; pésima señal en Chia. Saludos.

• GustavoGómezCórdoba (@gusgomez1701) reportó hace 13 minutos

  Queridos amigos de @ClaroColombia, llevo varios días reciviendo quejas de internet y television en Sopó, Cundinamarca. La gente está muy molesta. ¿Qué pasa? ¿Alguien de la empresa podría estar al aire mañana en @6AMCaracol y explicarnos qué sucede? Gracias.

• overD (@overD019) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda el DM en Twitter no sirve para nada. Un servicio inestable.

• giovanni (@andykev0623) reportó hace 17 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol No solo en esos lados ellos hacen monopolios con constructoras y dejan sin opciones a propietarios y después no atienden quejas ni reclamos de nada y como no hay más cobertura en esas zonas de malas a aguantarse 🤬🤬🤬🤬🤬

• GustavoGómezCórdoba (@gusgomez1701) reportó hace 19 minutos

  Queridos amigos de @ClaroColombia, llevo varios días recibiendo quejas de internet y television en Sopó, Cundinamarca. La gente está muy molesta. ¿Qué pasa? ¿Alguien de la empresa podría estar al aire mañana en @6AMCaracol y explicarnos qué sucede? Gracias.

• alejandro (@alejopc3) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia puede ser de lo peor que tiene Colombia después de Ivan duque @ClaroTeAyuda