Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío

No detectamos problemas

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Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salento, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 14:20 GMT-4	0	0
22 jul, 14:40 GMT-4	0	0
22 jul, 15:00 GMT-4	0	0
22 jul, 15:20 GMT-4	0	0
22 jul, 15:40 GMT-4	0	0
22 jul, 16:00 GMT-4	0	0
22 jul, 16:20 GMT-4	0	0
22 jul, 16:40 GMT-4	0	0
22 jul, 17:00 GMT-4	0	0
22 jul, 17:20 GMT-4	0	0
22 jul, 17:40 GMT-4	0	0
22 jul, 18:00 GMT-4	0	0
22 jul, 18:20 GMT-4	0	0
22 jul, 18:40 GMT-4	0	0
22 jul, 19:00 GMT-4	0	0
22 jul, 19:20 GMT-4	0	0
22 jul, 19:40 GMT-4	0	0
22 jul, 20:00 GMT-4	0	0
22 jul, 20:20 GMT-4	0	0
22 jul, 20:40 GMT-4	0	0
22 jul, 21:00 GMT-4	0	0
22 jul, 21:20 GMT-4	0	0
22 jul, 21:40 GMT-4	0	0
22 jul, 22:00 GMT-4	0	0
22 jul, 22:20 GMT-4	0	0
22 jul, 22:40 GMT-4	0	0
22 jul, 23:00 GMT-4	0	0
22 jul, 23:20 GMT-4	0	0
22 jul, 23:40 GMT-4	0	0
23 jul, 0:00 GMT-4	0	0
23 jul, 0:20 GMT-4	0	0
23 jul, 0:40 GMT-4	0	0
23 jul, 1:00 GMT-4	0	0
23 jul, 1:20 GMT-4	0	0
23 jul, 1:40 GMT-4	0	0
23 jul, 2:00 GMT-4	0	0
23 jul, 2:20 GMT-4	0	0
23 jul, 2:40 GMT-4	0	0
23 jul, 3:00 GMT-4	0	0
23 jul, 3:20 GMT-4	0	0
23 jul, 3:40 GMT-4	0	0
23 jul, 4:00 GMT-4	0	0
23 jul, 4:20 GMT-4	0	0
23 jul, 4:40 GMT-4	0	0
23 jul, 5:00 GMT-4	0	0
23 jul, 5:20 GMT-4	0	0
23 jul, 5:40 GMT-4	0	0
23 jul, 6:00 GMT-4	0	0
23 jul, 6:20 GMT-4	0	0
23 jul, 6:40 GMT-4	0	0
23 jul, 7:00 GMT-4	0	0
23 jul, 7:20 GMT-4	0	0
23 jul, 7:40 GMT-4	0	0
23 jul, 8:00 GMT-4	0	0
23 jul, 8:20 GMT-4	0	0
23 jul, 8:40 GMT-4	0	0
23 jul, 9:00 GMT-4	0	0
23 jul, 9:20 GMT-4	0	0
23 jul, 9:40 GMT-4	0	0
23 jul, 10:00 GMT-4	0	0
23 jul, 10:20 GMT-4	0	0
23 jul, 10:40 GMT-4	0	0
23 jul, 11:00 GMT-4	0	0
23 jul, 11:20 GMT-4	0	0
23 jul, 11:40 GMT-4	0	0
23 jul, 12:00 GMT-4	0	0
23 jul, 12:20 GMT-4	0	0
23 jul, 12:40 GMT-4	0	0
23 jul, 13:00 GMT-4	0	0
23 jul, 13:20 GMT-4	0	0
23 jul, 13:40 GMT-4	0	0
23 jul, 14:00 GMT-4	0	0
23 jul, 14:20 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Wi-fi	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 28 segundos desde Salento, Quindío
El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.
bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠
Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.
elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 9 minutos desde Armenia, Quindío
@ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando
Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 9 minutos desde Armenia, Quindío
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo
Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 12 minutos desde Cuba, Risaralda
No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente
David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó hace 21 minutos desde Montelargo, Risaralda
Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda Esperando
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!
Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.
MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío
@ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.
Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 34 minutos desde Circasia, Quindío
@ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
Negra (@Anneris44914990) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío
@sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 48 minutos desde Cuba, Risaralda
Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana
MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío
@ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????
Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Goddess Valentyna (@vampiree_gf) reportó hace 5 minutos
Esperando un translado de @ClaroColombia hace mas de 5 dias, estoy cansada de este servicio de ****** ni una orden para un translado pueden hacer bien
Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 6 minutos
¡INCREIBLE, @MovistarCo NO ME OFRECE NINGUNA SOLUCIÓN DE PAGO, NO ATIENDEN A NADIE POR TELEFONO NI POR WHATSAPP, NO PUEDO PAGAR MI FACTURA Y MAÑANA ME CORTAN EL SERVICIO...! ¡SI ES ASÍ, ME PASO PARA @ClaroColombia DE UNA!
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos
@AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 40 minutos en una llamada para cancelar un plan y no me resuelven nada!!! Que tengo que hacer?
Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?
Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 16 minutos
Llevo más de 40 días sin servicio de TV por fibra, me cobran la factura completa, enviaron un técnico no capacitado y la web de PQR se bloquea al radicar. Exijo atención y mi número CUN de PQR de inmediato @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Rafa Carvallo (@RafaCarvallo) reportó hace 22 minutos
¿Quién controla los datos personales de un usuario? Una línea prepago de @MovistarCo relativamente nueva ya está en manos de las plagas insoportables de @ClaroColombia y ya empezaron a llamar para ofrecer servicios que nadie les pidió. ¡Coman mucha ******!
DOx9W (@LeoRomero7) reportó hace 23 minutos
El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia simplemente no sirve , no existe , si tienes fallas a rezar por qué no hay ayudas por ningún lado
Karen Tatiana Duque (@KarenDuque) reportó hace 29 minutos
Gracias @ClaroColombia por dejar a mis papás sin internet 20 días y faltar dos veces a las citas técnicas. Por fin se convencieron de cancelar el servicio. Hasta nunca.
Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?