¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Calarcá	Teléfono	hace 8 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 44 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace un minuto

  Cómo es posible que uno radique una prq contra @ClaroColombia porque al técnico que solicitamos para arregle el daño de internet no vaya y que la asesora Paola Granda diga que la respuesta fue generada el 4 de enero a 17:25 en el sistema.@sicsuper

• RAFAEL MARTINEZ (@KEVINYMARVIN) reportó hace 3 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando sin el servicio de claro hogar. Desde ayer 06012022 sin el servicio

• Alejandro Aragón A (@alejoaragon2) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia esta caído? No contestan sus líneas de soporte ni cada.

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 6 minutos

  La aseosra *Nia de @ClaroTeAyuda veo que no sabe lo que dice dice que hay una respuesta cuando la queja supuestamente @ClaroColombia la dio en enero para la línea de mi padre y está asesora confunde lss pqr

• Nando Melendez (@nandomelendez95) reportó hace 6 minutos

  Llama uno a @ClaroColombia para cancelar los servicios y mágicamente a todos los asesores se les cae la llamada. Termina uno hablando con un asesor que lo convence de no cancelar los planes para no perder "los beneficios" y le bajan dos pesos al plan, suben las gigas...

• 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente está empresa es de lo peor hay que tener cuidado con lo que ofrecen sus asesores por teléfono, le dicen una cosa se contrata una tarifa y en el momento de la factura te llega otro monto. No hay seriedad lo mejor es retirar los servicios 😡😡😡

• william montoya (@william8807) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 15 minutos

  Solcito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que otro asesor que no sea *Nia atendienda el caso ya que esta asesora confunde las pqr y no quiere que califique si pésima atención

• SandraRodriguez (@Sandra920618) reportó hace 16 minutos

  @ValliPerez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No le quiero desilusionar, pero me tienen hace tres dias sin servicio, me mandan el mismo mensaje, me atienden por teléfono después de más de 40 minutos y me dicen que lo están solucionando, les quedo grande,

• German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia De diciembre 2021 a enero 2022 se incrementó el ir de la factura en $18.000. Encima de todo, el 6 y 7 de enero se cayó la conexión durante 12 minutos exactamente a la hora 0:00.