¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 17 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Kev (@_Guarink) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 22 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, por favor hacer mantenimiento en el sector de nuevo, pero esta vez, revisar las alcantarillas eléctricas si está la falla.

• S (@N03s70yS) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cada día peor con sus servicios

• CrisU (@CristinaUsuga4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Muchas gracias, ya me solucionaron el problema👌👌

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 11 minutos

  @mia_lapo @ClaroTeAyuda Me llama un funcionario y como atiendo siempre, salí perjudicado ! Yo en mi oficina no tengo problema pero ya mi señora me ha llamado 15 veces hoy!!

• Mauricio Rodas (@mauriciorodas00) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno y la persona que tenía mi caso y el power que? Sigo sin teléfono desde hace mas de 60 horas!

• Oscar Luis Coronel L (@OscarLCoronel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia su servicio es deprimente, 3 días atendiendo una falla técnica del sector y no están en capacidad de presentar un estimado de restablecimiento del servicio, descontarán los días de ausencia del servicio? Obvio no, pónganse serios. @sicsuper a poner en cintura.

• Juan Mancebo (@JuanMancebo20) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que buen trabajo que hace @ClaroColombia para que tengamos el servicio que nos merecemos

• María Restrepo (@mariarestrepoa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia son unos ladones. Compre un celular, el cual nunca llego y obvio me lo están cobrando. Según ellos ya llego pero no existe guía ni firma de quien lo recibió. Ahora resulta que para hacer el reclamo se lo tengo que mam4r al papa prácticamente

• freddy j m castañeda (@freddypale) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Porque más bien no solucionan lo de la energía de la antena, siempre que la luz se va, quedamos sin servicio y la factura siempre ahí y completa

• patico (@patirogu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia El tiempo es relativo, cuando estamos mal se pasa lento y cuando estamos felices se pasa rápido