¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace un mes
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Teléfono	hace un año
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 7 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 33 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 55 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonatan (@Jhonata11727635) reportó hace 8 segundos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias habla Jonathan Ortiz el mes pasado solicite la.cancelacion de un plan pospago de una linea.movil y el mes de julio me estan cobrando ese plan quiere solucion a.mi.solicitud

• David Camacho Carvajal (@daccarv) reportó hace 3 minutos

  Será dejar de tener plan de datos @ClaroTeAyuda a ver si se inventan también impuestos a los prepago que recarguen más de 40 mil pesos.

• JAVIER GALVIS (@ingjaviergalvis) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me voy a retirar de @ClaroColombia ya me cansé que cada rato me quedo sin Internet fijo y es super lento, fuera de eso me aumentaron 40% en la factura de este mes 🧐

• Enry Ruiz (@ryen0921) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es bueno revivir el pasado, pero ustedes se dan garra volví a la época del viper solo me llegan los mensajes que recibí una llamada y no entra la llamada y en la casa el WiFi 2.4 es una porquería los equipos que tengo de esa tecnología no funcionan bien

• maZamorrA10 (@Mazamorra10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para retirarme del plan que tengo .. con ustedes. No me dejan, pero tampoco me dan otra solución

• Franko Barreto (@djfrankobarreto) reportó hace 10 minutos

  @willyflechas @ClaroMusicaCO @ClaroColombia yo ando asi y peor, este mes no voy a pagar!!

• laura (@anaximandrableu) reportó hace 10 minutos

  La rolla pues... todos me hacen extrañar @ClaroColombia @ETBsoluciones pedí un traslado el sábado lo hicieron mal enviaron un técnico y 5 días después seguimos sin red esto generando afectaciones laborales y no atienden pésimo el soporte técnico!

• Alberto Portilla C. (@portillakqa) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Gracias por la rta. El día 5 de julio recibí llamada de @ClaroColombia. Se acordó portabilidad de mi línea móvil. Quedaron en enviarme la SIM tres días después. A la fecha no ha llegado y el otro operador canceló mi servicio. @ClaroTeAyuda no tiene canal eficiente de solución

• Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda SOLICITO AYUDA PARA LA CUENTA 40613172 A NOMBRE DE LA SRA. KELLY RAMIREZ PRESENTAMOS FALLAS EN EL SERVICIO DE INTERNET NO NAVEGA Y ES MUY IMPORTANTE QUE NOS AYUDEN URGENTE POR TEMAS DE ESTUDIO POR FAVOR LLAMAR AL NUMERO 3017729694

• lau ra (@laurag0318) reportó hace 13 minutos

  Porque la respuesta de mi solicitud se demoraba aproximadamente 15dias hábiles. ¿Entonces por qué la asesora anterior me dijo que no me preocupara que ellos se hacían cargo? Ahora me toca pagar la factura y no van a cumplir con lo acordado. @ClaroColombia #engaño