Estado del servicio de Claro en Salento, Quindío
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salento, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:
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Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoNo sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Andrea Cardona (@luandreacg) reportó desde Cuba, RisaraldaYa van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana
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Felipe García (@siranfega) reportó desde Salento, QuindíoUn error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.
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Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó desde Salento, QuindíoEntonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas
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Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, QuindíoEl servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.
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Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠
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Tatiana (@Tatianatorov) reportó desde Calarca, QuindíoA esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo
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Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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Negra (@Anneris44914990) reportó desde Calarca, Quindío@sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .
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juvejuli (@julianav_7) reportó desde Salento, QuindíoOiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó desde Circasia, Quindío@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, QuindíoQue gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío@EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.
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denis honorio silva (@denishon) reportó desde Salento, Quindío@ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor
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D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó desde Calarca, Quindío@ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.
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carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4
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Juano (@JuannAndres) reportó desde Cuba, Risaralda@ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.
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MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ermitaño (@EdenBrun) reportóSeñores @ClaroColombia me ofrecieron hacer el cambio a su fibra óptica y lo acepté,ahora me están cobrando telefonía fija + impuestos de alcaldía sin haber tenido contratado ese servicio por muchos años. Me resuelven ese abuso o cancelo el contrato definitivamente No abusen!
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Holygans Chapeta (@Holyganschapeta) reportó@_Fercas @JackHousniJ @ClaroColombia Si claro el seguro cubre el 70% del valor del celular, en este caso el celular vale casi 2 millones y me tocó pagar casi 500 mil y el seguro es 33.000 mensual
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peggy meza pinto (@peggympto) reportóSi tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @ClaroColombia desaprovéchenla el peor servicio fijo q existe se daña y nadie responde 8 días sin servicio
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PatriaTeAdoro MiguelACaro (@PaterMionostro) reportóConocen un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó@ClaroTeAyuda Si malparidos? Y como piensan ayudarme si ni contestan?
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Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó@ClaroColombia pésimo servicio al cliente
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oscar ch (@osmauch) reportó@luisa_maria_24 @ClaroColombia Total para reprogramar te ponen a mentir, Yo tenía ETB me pase a Claro porq por el mismo servicio tenía descuento, Grosso error, salió más cara la cura q la enfermedad, dure en rifirrafe con esta plaga tres meses, encima pretendían que les pagará por un servicio q nunca funcionó.
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Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda deja de robarme tiempo y dinero... @sicsuper esto es una burla y no haces nada. Cual es el numero donde le puedan dar un soporte tecnico ?
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Alber (@EaloAlber) reportó@ClaroColombia Claro es la porquería más grande que puede brindar un servicio, mala señal, mala atención en atención al cliente, canal de WhatsApp inservible y ahora ME ROBAN UNAS CUOTAS DE UN HPTA TELÉFONO FINANCIADO