¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 11 segundos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 18 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 36 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 41 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dina (@dinaanzola) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia la plataforma nunca funciona para pagos en linea

• Un fresa nea (@ta_garzo) reportó hace 3 minutos

  Sinceramente no me sorprende que desde el viernes esté en mi casa sin internet y sin poder trabajar porque uno llama a @ClaroColombia y sirven pa ni ****** llamando desde el viernes apenas me atendieron decentemente hoy y Dizq me lo arreglan el jueves 🤬🤬

• Nicole 💛💙💔 (@Nico_La_Sad) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer hice el pago de un servicio público por la app claro pay y me reversaron la transacción y cayó el dinero en reembolso, pero de ahí no lo puedo sacar y no me deja pagar mi factura xq dice que esta inhabilitado. ¿Cómo proceder ?

• ___ (@Malaventurada_) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es una ******, en Mexico adicione dos planes para roaming (fechas diferentes), la chica que me atendió me lo agrego 4 VECES diciéndome que fue error del sistema pero que no tendría ningún problema que se cobraría únicamente por el que quedo vigente

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su comunicación

• Sebastian Cifuentes (@agrowarts) reportó hace 13 minutos

  @Claudia3351 @karenabudi No es verdad que el dinero haya aparecido, mujeres emprendedoras en mi municipio participaron de un programa de simcard con 15 gigas mensuales. Hasta el momento @ClaroColombia no ha podido activar el plan ya llevan más de seis meses esperando obviamente ya no llegan.

• ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de la actualización quedo peor hace 5 minutos enviando un WhatsApp no me jodas claro

• diegourrego (@_TheLuxe) reportó hace 19 minutos

  Es lindo pagar cada mes puntualmente la factura de @ClaroColombia pero es más lindo aumentar las megas y que que no tengas internet, el peor servicio de hogar es el de CLARO ! la pero marca de telecomunicación

• Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 21 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡

• Doris (@Doris06333333) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un inconveniente grande y grave con claro, pero al llamar nunca dan solución. Por favor necesito alguien que responda. @MinTIC_responde