¿Claro está fallando o caído? in Salento, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 4 meses
Armenia	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Teléfono	hace 1 año
Armenia	Internet	hace 2 años
Calarcá	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• 
  Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 6 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• 
  Kev (@_Guarink) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• 
  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 8 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

• 
  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• 
  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 16 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• 
  Juano (@JuannAndres) reportó hace 20 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.

• 
  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 27 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 29 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• 
  Juano (@JuannAndres) reportó hace 32 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

• 
  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

• 
  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 39 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 60 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sady Narváez (@SadynarvaezT) reportó hace 4 minutos

  @CaliesCaliCOL A mi ya me dejaron sin servicio @ClaroColombia y llama uno y que es una falla técnica. Les falló la técnica de pagar a sus proveedores y ahora los usuarios pagamos los platos rotos

• 
  Santiago Meléndez (@santiagomc1210) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial ha reportado que comenzará a desinstalar la infraestructura de Claro por falta de pago. ¿Que hará claro al respecto y a sus clientes que les espera? ¿Nos obligarán a buscar otro proveedor? Muy mala imagen la de claro.

• 
  Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 8 minutos

  @Tecnogusblog @ClaroColombia Una pequeña inquietud: qué va a pasar con el servicio de Internet hogar en Cali? Posibilidad de que uds paguen lo que le deben a Emcali?

• 
  a3xbf (@a3xbf) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper acabo de realizar una queja mediante la línea de atención de @ClaroColombia pero al consultar el CUN en la página de ellos aparece resuelto cuando no se dio ninguna solución.

• 
  Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hola necesito ayuda llevo 6 meses recibiendo cobros de un número que no es el mío y de una persona que no conozco como hago para que me dejen de llegar

• 
  César Polanía (@cjotapolania) reportó hace 15 minutos

  Quité el servicio de @ClaroHogar porque son la peor empresa que hay en la tierra. Quedé con el celular, por bobo, y ahora me están cobrando un seguro que no compré de un equipo. Me llaman a cobrar y llamo a quejarme y nadie responde. Repito: la peor empresa. @ClaroTeAyuda

• 
  Oscar Reyes Pinto (@oreyespinto) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Favor respuesta ante la falta de servicios, en Cali sin internet

• 
  Katherin Galindo Ortiz (@GalindoKatherin) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que nos dejan sin servicio de televisión e Internet por TRES SEMANAS, sin ninguna justificación, y nos hacen el cobro del servicio completo. ¡Pésimo servicio y pésima atención al cliente!

• 
  Angie Castillo (@alkimius97) reportó hace 21 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como diría mi papá, para cobrar si son buenos, toda la plata que se roban con ese servicio tan deficiente y encima no pagan la luz 🙄

• 
  Jeffry García (@JeffryGarca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Tengo una duda, los usuarios de la ciudad de Cali vamos a tener servicio de Internet y televisión funcionando normalmente estos días ? Pregunto porque @EMCALIoficial les cortó la energía en dispositivos por deuda millonaria y no me quiero ver afectado por ello...