¿Está Claro con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 3 días
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

• Raúl A. Ríos L.🌈🚴‍♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 26 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 32 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @reyvill❤️⚽ (@andajo2620) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Se fue el día y nada de solución

• diego hernandez (@14Diegorx) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia uno no quisiera carretearles la madre pero que hpta servicio tan malo llevo una semana sin servicio hogar y su línea de SC no sirve para absolutamente nada solo le cuelgan a uno, ya me remiti por superintendencia haber que resuelven son unos inutiles

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi intención no es atormentar a los funcionarios encargados del servicio al cliente, solo quiero que restablezcan la estabilidad de la señal después de 15 días de estar mal. Mañana necesito el Internet pleno.

• Jonathan Blanquicet (@blanquice7) reportó hace 5 minutos

  Sin internet y sin Televisión, que chimba de servicio el de ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde el viernes así

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 10 años, cancelamos el servicio con "Metrotel" por su inestabilidad y frecuentes caídas de señal. Nunca nos solucionaron el problema, yo mismo cogí los corotos y se los llevé a la sede junto con la carta. ¿Tendré que hacer lo mismo 10 años después?

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy a las 3 de la tarde de hoy me informaron por el interno que "(los técnicos) siguen trabajando en la falla". Ya son las 6 y quince, aún persiste el mal servicio.

• Alex Ibarguen (@alexibarguen1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que pereza con estos manes no le dan al cliente lo que paga, que **** internet tan malo, la carga era 150 y descarga 500, es lo que pago, ahora esa vaina se mantiene en 10 y 11.8 @ClaroTeAyuda

• libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper respuesta

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro es lo peor...

• WilCubides (@WilCubides) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Cont... y vienen hoy cuando no hay nadie, tras del hecho ne llaman y me dicen que no pueden mañana que hasta el jueves, por mal servicio, mala calidad e incumplimiento CANCELO FORMALMENTE EL SERVICIO