Estado del servicio de Claro en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 3 días
Armenia	Televisíon	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 8 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

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  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

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  Felipe García (@siranfega) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 36 minutos desde Buenavista, Quindío

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• 
  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 43 minutos desde La Siria, Quindío

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

• 
  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como es posible nos dejaron sin señal en pleno partido

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  Angel Beto Wād ar-Rámlal (@fr33co) reportó hace 4 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia También estoy en esas. Ahora no tenga ninguna señal.

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  Jorge Velásquez (@javb957) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 dis sin Internet y que problema aue ustedes le solucionen a uno

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  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 11 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 11 minutos

  @somosinternetco @ClaroColombia Al parecer están en el edificio de en frente. Cómo debemos hacer para ver la posiblidad de la prestación del servicio en nuestra dirección? Estamos aproximadamente a veinte o veinticinco metros de ese edificio...

• 
  Héctor Fabio Serrano Perdomo (@hefasepe) reportó hace 12 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Plan B la tdt

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  Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 120 horas sin servicio y NO ATIENDEN EL CASO

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  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 13 minutos

  Yo me considero que tengo paciencia, sin embargo el soporte de @ClaroColombia me pone a prueba. Es tenaz el proceso para servicio al cliente con los contratistas no se hablan nuuunca y la experiencia de servicio es malísima. Mientras tanto 4 días sin servicio de internet 😤

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  Malaver (@CrisCMalaver) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda HOLA, llevo 3 horas tratando de comunicarme por medio de su línea telefónica para cancelar mi servicio y me redireccionan a WhatsApp y por ahí no se puede. Alguien podría ayudarme y darme solución? Que debo hacer para CANCELAR.

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  Madame Kalalú (@katrg118) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda es posible eliminar el servicio que tengo contratado con ustedes de HBO?