Estado del servicio de Claro en La Cristalina, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Cristalina, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cristalina, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cristalina, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cristalina y lugares cercanos:

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 6 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque era la señal de @ClaroColombia

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 46 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 51 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 54 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan (@imjuandromero) reportó hace 9 minutos

  @DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero ver ese contacto y esa solución

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sus agentes no resolvieron el problema, vamos a escalar el caso para que le brinden solución. Por qué el agente no realiza la comunicación con el área encargada de inmediato, Para la solución de un PQR se demoran, para cobrar no.

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  Moma (@DianaCFo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 14 minutos

  Listo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 19 minutos

  @soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa

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  En depresión, que en paz descanse profe Russo 🕊️ (@elseba_azul7) reportó hace 21 minutos

  Que servicio tan asqueroso es @ClaroColombia

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El enlace arroja un error y no puedo mandarles mensajes internos 🙄