Estado del servicio de Claro en Calarca, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Calarca, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

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  Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

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  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 44 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 50 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  carlos ocampo (@carlosocampo74) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hola, preocupado, porque, como cada fin de semana, la velocidad que se supone en mi caso son 10 megas, no pasa de 3 o 4

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Diaz FCB (@DiazAndres10FCB) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @WinSportsTV No deja de ninguna forma ingresar al chat privado .. Que solución pueden dar ?

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  Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 8 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

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  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 16 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

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  Valeria 🌼 (@__SVGM__) reportó hace 24 minutos

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet desde el viernes y no es por cuestión de facturación, me dicen que es un problema externo pero no han venido a solucionar… QUÉ HAGO

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  Titi (@Fandrep27) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @CAMILOJIMENEZD Acaben esta. Empresa. Que cobran. Y no dan servicio. Como es. Están extorsionando los clientes

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  ALEX FERNANDO BETHEL (@BETHELALEX) reportó hace 25 minutos

  sres @ClaroColombia que pésimo servicio la cliente como de sus operarios pedí la migacion a fibra óptica el día miércoles se me da un radicado de la llamada y el jueves llega el operario verifica que si haya punto de fibra óptica queda en volver nunca volvió, llamo el viernes 👇

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Gracias! Espere me cuelgo de una red wifi para poder escribir 😒