¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio y lugares cercanos:

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 25 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 30 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 8 minutos

  Segun pqrs 842276103 yo no tengo problemas. Claro que problemas voy a tener si llaman cuabdo ya tengo restablecido el servicio? @ClaroColombia ya saben lo que pueden hacer con mis 5 servicios. La cancelacion total. Hasta este mes tengo sus desastre de servicio. El cual

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 9 minutos

  Ae dañara despues de 16 de junio. No quiero mas nada con @ClaroTeAyuda nunca ajustarin los dias que no tuve el servicio. Desastre de servicio. Adios

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Solicitar cancelacion de su pesimo servicio

• Jmarentes (@Jmarentes2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda despues de un mes de servicio intermitente, el 15/05/21 lo arreglaron, y hoy se volvio a dañar, perdida de paquetes y llamo a claro y me dicen q todo esta bien ante todo la atención al cliente q ******

• RAINIERO MEDINA (@arquimedina) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda reporto que no tengo servicio de telefonía, tv e internet desde las 3 pm de hoy. Dirección carrera 26 No 68b 74,barrio San Felipe-Barranquilla.

• jota (@yizazzz) reportó hace 20 minutos

  enviar y aquí viene lo más ASQUEROSO por parte de @ClaroColombia, ojo a esto @sicsuper. En la segunda respuesta por parte del área encargada decían que para volver a activar mi línea debía tomar un plan de los que tenían vigentes. Y yo quedé como; eche que monda si ya yo tengo

• Will .I. Am 🌻 (@WillSoyYo) reportó hace 21 minutos

  Llamo al *611 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y sus asesoras son de lo mas groseras, le tiran a uno el teléfono, a ver ¿es que los clientes no merecemos respeto?, LES ESTAMOS PAGANDO SU SALARIO PARA QUE NOS TRATEN COMO BASURA, que mal servicio y pongo la queja ante la @sicsuper.

• jota (@yizazzz) reportó hace 24 minutos

  De repente un día mi teléfono se quedó sin señal y obviamente tampoco podía hacer uso de mis datos, pensé que era mi cel y lo reinicié varias veces pero nada. Total, me acerqué a una oficina de @ClaroColombia a ver que pasaba y me dijeron que mi línea habia sido suspendida por

• Luis Pachón (@luispachon) reportó hace 28 minutos

  @WillSoyYo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Misma historia. Me cobraron 2 cuotas de un computador que desistí de recibir en feb de 2020. Llegó la pandemia y adivina que pasó. Lo peor de todo es que a inicios de este año se me pasó pagar la factura y el corte si fue de una. Pa cobrar son buenísimos, pa devolver no tanto.

• LEON (@ledoleon) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente