¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia 04/26/2024 12:15

abril 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Bello y La Ceja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio y lugares cercanos:

Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
Heider Gonzalez (@heidergonzalez) reportó hace 14 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Durante años he pagado más de 100 mil pesos. Los últimos días han sido difíciles y sin ingresos, pero ustedes no les importa y mandan todos los días un mensaje por cobro de factura. No tienen opción de plan de alivio o flexibilidad, lo hacen de frente y sin dolor.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 39 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 59 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANDRES SILVA (@andrew0131) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente sin Internet, requiero solución
Artemisa.Dp (@ArtemisaDp) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia #ladrones #malservicio Su empresa damal servicio. Un daño, 2 días para reportarlo, 40 min de espera y atención en chat y programan revisión para el 21 de julio. Y en las redes, saltan diciendo por inbox te ayudan. ¡ No hacen nada para colaborar!..
Cata (@Rocahontas) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Que estamos sin servicio y nos dijeron que es una falla y puede tardar de 24 a 36 horas en solucionarse.
Julián Andrés Quintero (@juliquintero2) reportó hace 18 minutos
soy el único que lleva varios días sin que le funcionen bien los datos móviles de @ClaroColombia??? El servicio está una porquería
Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 20 minutos
Es increible la displicencia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el cliente. Coloco unas condiciones elementales y la funcionaria se hace la boba con el tema.. pregunto algo que solo puede ser respondido con SI o NO y la respuesta es evasiva.. que irrespeto.
german gonzalez puello (@germangonzp1) reportó hace 21 minutos
Te estás haciendo odiar @ClaroColombia q señal tan pecueca en la vida
Luis Marin (@luismarinvarela) reportó hace 22 minutos
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda son unos sin vergüenza, me subieron 15mil pesos mi plan y en boleta no sale detalle del cobro adicional.
rosuarez (@rosuarez) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cordial saludo, no he recibido indicación o intento de solución al inconveniente de activación de la SIM claro NAVEGATIC
Moledora de sol a sol (@NataliaTrd) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda No. No hay disculpas. No es posible que yo tenga que recibir una visita técnica una vez a la semana a causa del pésimo servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda.
Esteban (@estebanher10) reportó hace 29 minutos
@ClaroColombia esto se llama #negligencia #PesimoServicio #servicio @saccolombia