¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio y lugares cercanos:

• DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Definitivamente NO! En el escalafón de las 5 empresas con el peor servicio ocupan los primeros 4 puestos, el quinto es Envía.

• Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

• Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 19 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

• Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

• Fabio Cárdenas (@fabiocardenasr) reportó hace 28 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 45 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 45 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marisol Galindo (@Marisol_05666) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda tres días consecutivos con intermitencia en el servicio hogar, tiempo el cual debo reporte en mi trabajo. De igual manera deberia descontarse de la factura los días de 0 internet. Increíble que la factura llega tal cual a pesar del pésimo servicio.

• diego l (@diegolairground) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia muchachos, ayuda, en La Calera la señal de celular está pésima muy intermitente en el casco urbano, miles de habitantes afectados.

• Natalia Vélez (@natyvemar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuál llamada? ¿Cuál ayuda? Seguimos sin internet y no hacen nada

• Johanna Sierra (@JohannaSierra2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy hospitalizada en Bogota y mi internet no funciona!! Solo una barra de cobertura !!! Pago por algo que me permita estar en contacto, no que me incomunique

• Elnombrenoimporta (@arlenebutter) reportó hace 17 minutos

  @Valderrama__ @ClaroTeAyuda Está terrible la señal de @ClaroColombia en todo lado. Mi internet se cae 4 veces al día.

• Kathy Ramos (@KathyRa26367049) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, solicite portabilidad a otro operador y ahora me están cobrando una factura completa por dos días después que se generó la portablidad y que fuera de eso no consumí nada y llamó a hacer el reclamo y supuestamente se quedan verificando la información y cuelgan 😡

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Falso un asco de servicio me arepiento de salirme de tigo ustedes son peores apafte dan unos amplificadores para el wifii los cuales cobran mensual y son un asco total

• joe vivas (@joevivasm) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia grave error pedí portabilidad de avantel a claro me cancelan el servicio en avantel y claro nada se sim y Cita difícil o imposible conseguir

• Santiago (@stiagov_) reportó hace 28 minutos

  La peor decisión tome en mi vida @ClaroColombia 😡😡😡

• Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó hace 28 minutos

  No se que haremos con esta mala y pésima señal de @claroColombia en la provincia del #Guavio oriente de Cundinamarca. Ayuda @minntic @sicsuper