¿Está Claro con problemas o cortes en San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio, Rionegro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Antonio, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio y lugares cercanos:
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Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
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****** en paro 🆘🇨🇴
(@Sebasarcosz) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
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IVAN TRUJILLO
(@IVANMARKSS1) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
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Milo García 🇨🇴
(@ElMismisimoMilo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
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cielo
(@abejitamaya70) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
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Juan Carlos Vergara
(@jvergar2) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
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Lina Maria
(@lina_maria_FG) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
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Fabio Cárdenas
(@fabiocardenasr) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
No sé que vamos a hacer, cada vez está peor la señal de @ClaroColombia ni llamadas, ni internet y a quien la hacemos el reclamo?
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
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Carlos Cardona 🎙
(@carloscardonaok) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
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LCMM
(@Lucas7173) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
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Juan Carlos Vergara
(@jvergar2) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
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Juan Carlos Vergara
(@jvergar2) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
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Oriéntese
(@orientesetuguia) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
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Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.
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Mi pobre angelito
(@Cestbastee) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jair 🇨🇴
(@JairoVargasV7) reportó
@ClaroTeAyuda Y si acaso me responden está montada yo les doy el número de él para que le quiten ese chicharrón de encima mal paridos
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Jair 🇨🇴
(@JairoVargasV7) reportó
@ClaroTeAyuda Yo les puedo dar el tel para q lo llamen y le quiten esa monda para que él esté tranquilo y no tenga que pagar algo que no usa perros hputas ********* son peor que el covi 19
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ConDobleS
(@VCalume) reportó
Vida es eso qué pasa mientras llamas a @ClaroColombia y hablas con 15 asesores que no te dan respuesta, otros cuelgan y otros pretenden aprovecharse de la situación. Son un centro de problemas y no de soluciones.
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Jonathan Cortes
(@Oficialnathan28) reportó
@ClaroTeAyuda Si me preocupa porque no tengo internet, en la cuenta empresarial y ya su soporte no contesta
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Nelson javier
(@Nelguio05) reportó
Seguimos en el 2.022 sin mejorar el servicio de @ClaroColombia en el departamento de Vichada, para lo único que llaman a diario es a recordar al usuario el valor de la factura. Aquí el abuso por parte de estas empresas es el pan de cada día
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Jair 🇨🇴
(@JairoVargasV7) reportó
@ClaroTeAyuda Amenazan a las personas porque ellas se quieren retirar con facturar hasta el corte y si suspende un mes no le cobran pero es para lo mismo para q no se retiren tienen un gancho para tener las personas pagandoles y no hay donde reclamar ni dónde hacerse escuchar malparidos
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Hyli Fangirl
(@cabronelcuervo) reportó
@ClaroTeAyuda llevo desde las 11 am sin servicio d e Internet, llamo y no me dan ninguna respuesta, me toca aguantarme y callar?
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Alejandro Guillú Mendoza
(@guillu) reportó
@lunaRussi @ClaroColombia No podía ver ni un episodio de la novela en el Netflix sin que se cayera el internet cuatro veces y un día fui a cancelar todo. Teníamos servicio desde 1977 y fuimos de los primeros clientes que teníamos un teléfono en el pueblo (El segundo más grande del Estado) Somos un CERO.
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Vane Lastra
(@vane_lastra) reportó
Buenooooo ya nos cortaron el servicio de internet y tv entonces? @ClaroTeAyuda
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Benedicto XVII
(@JohanMarin92) reportó
@ClaroTeAyuda hola, me gustaría saber si en la zona donde vivo tienen cobertura, tenemos contratados los servicios con @Tigo_Colombia pero son un asco.