¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.

@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

@ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

@ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

@LaPatriotaCol @ClaroTeAyuda @ClaroBog De RAZÓN esta EMPRESA viene de mal a PEOR!!! Sres CLARO empleados como este "JOVEN" van deteriorando la IMAGEN, EL SERVICIO y NO provoca saber NADA de ustedes. YO por ejemplo estoy que me salgo de este OPERADOR... por eso es que están como están!!!

Claro puede tener la peor señal de Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda hasta que hora piensan dejarme sin internet, en todo el di no he tenido internet h cada asesor en la linea da una explicacion diferente. Solo mentiras y pesimo servicio @Superservicios @sicsuper para cobrar si cobran completo 30 dis y el servicio lo prestan a medias

Revisar esta situación porque si este es 1 caso, imagino que son más y las faltas hacia los consumidores aumentan. Ahora, para cerrar con broche de oro... Nuevamente volví a llamar al*611 de @ClaroColombia y lo que hicieron luego de transferirme la llamada al "área preferencial"

Técnico no se encontraba en las instalaciones (3:45 pm). Entonces, ¿cuánto tiene uno que soportar como consumidor para exigir un cambio por un equipo defectuso, que vende por nuevo y en perfectas condiciones @ClaroColombia? @sicsuper, ¿Hasta que punto es responsabilidad de

Y el volúmen interno del equipo no funcionan imposibilitando que se escuche bien. 6. Durante las llamadas de voz, se nota como la red (para variar porque la calidad de señal de @ClaroColombia es un asco) fluctúa generando error en las llamadas. Estos, motivos suficientes para

Saber que he tenido la peor experiencia en el uso de un Samartphone de la mano de @ClaroColombia & @SamsungCO. Ahora, cansado de estos errores que como consumidor NO DEBERÍA EXPERIMENTARLOS, llame al *611 y dada la razón de mi incomodidad me informaron que podía dirigirme a un

@hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ellos están locos. El otro día llame por una falla general en la zona, después de unas horas la arreglaron y a los dos días llegó un técnico que por que tenía daños en la coneccion interna de la casa. No había ningún daño interno, ni solicite visita se lo inventaron

****** a mi @ClaroTeAyuda si me acosa! Cuando estuve con sus servicios no sirvieron para NADA cuando necesitaba solución, ahora que me pase a otro, hasta por WhatsApp me escriben @sicsuper

@Juanncanino @ClaroTeAyuda Ay, será que la mía tiene ese servicio de GPS con el FBI?