¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 01/14/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 2 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 13 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 57 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel ArenasS (@DanielArenasS) reportó hace 3 minutos
Uno quiere cancelar @ClaroColombia por mal servicio y se encuentra q se tiene q pagar unos repetidores q a uno no le dicen que tiene q comprar. Entonces alquilan el modem pero lo hacen a uno comprar por cuotas los repetidores para q uno no se pueda salir. SON UNOS LADRONES.
L a u r a (@vehl02) reportó hace 5 minutos
No contraten ningún tipo de servicio con estos ladrones hijueputas de @ClaroColombia se van a arrepentir toda la vida si lo hacen gassssss
Pispiripisenmonopatin (@jcardonarios) reportó hace 6 minutos
@RoaCalvo @PolombiaTierraQ @ClaroColombia Jaja tal cual y vaya usted a retirarse las mil trabas que ponen para salirse. Pero hablo desde mi experiencia y el servicio de Movistar hasta este momento me ha salido bueno y note demasiado el cambio, pero entiendo lo que dices. 👍🏻
Kattyca ツ♥ (@Cat_Lest) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, como puedo solicitar ajuste de pago por los dias que no tuve servicio de internet ???
julianito6971 (@julianito6971) reportó hace 12 minutos
@RICHARDVT @ClaroColombia @sicsuper Claro es engaño nunca funciona solo cobra
Yadira Barreto (@luzyady13) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda por favor llevamos mucho tiempo sin servicio en funza 24 horas qué pasa no hay solución solo excusas
Memorias de mi tierra ⛺️🌽🍲 (@RoaCalvo) reportó hace 18 minutos
@jcardonarios @PolombiaTierraQ @ClaroColombia Realmente la pregunta es cuál de todos es bueno? Todos son la misma mier.... al final se relajan porque la burocracia de este pais les da 90 días para que den alguna solución mientras el usuario si está obligado a pagar y el día 89 dan la solución
Caquetá Diversa (@Caquetadiversa) reportó hace 19 minutos
Vuelve y juega ya casi completamos 24 horas sin servicio de Internet @ClaroColombia que está pasando, le suben a la tarifa y el servicio sigue peor.
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 19 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
Edison Montañez (@edisonmontanez) reportó hace 20 minutos
Eso de la “política de tratamiento de datos personales” si q es letra muerta. Desde que - por obligación - tuve q dar mi información en @ClaroColombia para contratar un servicio de internet, “coincidencialmente” me han llamado hasta tarotistas a cambiarme la vida. #QueFastidio