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Claro

Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 1 mes
Marinilla Corte Total hace 2 meses
Marinilla Teléfono hace 2 meses
Carmen de Viboral Corte Total hace 2 meses
Rionegro Teléfono hace 2 meses
Marinilla Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

  • GonzalezRME
    MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

  • rmguillen
    Roberto (@rmguillen) reportó desde Retiro, Antioquia

    @ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

  • leondpineda
    León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

  • ESTEBANBOTEROB
    ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

  • neinwollen
    Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

  • Sebasarcosz
    ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó desde Retiro, Antioquia

    ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

  • josemes81597996
    jose mesa (@josemes81597996) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

  • epeteeuta
    EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

  • ElkinOrlandoBe1
    Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó desde Guarne, Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

  • maryori_marae
    Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó desde Guarne, Antioquia

    Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

  • Sofiarizzo8
    Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, Antioquia

    No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

  • CarlosA50987511
    mige (@CarlosA50987511) reportó desde Guarne, Antioquia

    Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

  • josejournaliste
    José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Antioquia

    @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

  • josejournaliste
    José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Antioquia

    Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

  • Juangilb
    Juan Gil (@Juangilb) reportó desde Peñol, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingealvarez68
    LUIS ALBERTO (@ingealvarez68) reportó

    @ClaroColombia Han pasado horas y no hubo comunicación. Confirman que hay daño en el sector y que reparan en 5, 24, hasta 72 horas, van 4 semanas.

  • juanpab25231568
    juan pablo ortiz (@juanpab25231568) reportó

    @ClaroColombia Llevo 3 días si televisión y internet y pagué el 10 de junio, y la fecha límite para pagar era el 14; busco reportar el daño y me dicen en el momento no podemos atenderte.

  • imaralex30
    alexander rodriguez (@imaralex30) reportó

    @ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡

  • diegomu613
    mao 613 (@diegomu613) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda por favor llevo 11 llamadas tratando de cancelar un plan postpago que tengo y nadie me da solución y me dejan en llamada y nunca responden, les manifiesto que ya no necesito el plan actual y no me dan respuesta alguna

  • FabianV1986
    Fabian Valderrama (@FabianV1986) reportó

    @sicsuper como hacemos q los señores de @ClaroColombia a portas del juego de Colombia, nos deje sin señal, y hoy 17 de junio todo el día ha estado así, por acá por el tintal, y la respuesta de ellos es q es un daño general, y lo peor es q no reponen nada del daño q le hacen a uno

  • juanpa79
    Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó

    Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio ahora la señal de TV se va en cualquier momento como anoche en pleno partido se fue llame nadie atendió llevo toda la mañana y nadie soluciona y ya van varias veces que la señal se va y dirá 2 días sin TV muy mal el servicio de atención al cliente

  • tovi0507
    Víctor (@tovi0507) reportó

    No puede haber un peor servicio que el de @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia desde varios meses vengo padeciendo con los servicios. Ayer amanecí con mis servicios cancelados sin que yo lo hubiere solicitado @sicsuper

  • johanfelipe11
    johan felipe (@johanfelipe11) reportó

    Los de @ClaroColombia se pueden ir a la **** ******, señal horrible, mal servicio en todo sentido y para colmo se cae en el partido. Maldita ineptitud

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda a reclamar personalmente por que el servicio telefónico, de WhatsApp, y de App tiene configuraciones que solo hacen perder el tiempo. No tienen la menor idea de entrenar a un humano para tan mal funcionamiento, muchos menos un bot y lo tenemos que aguantar.