¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 03/13/2026 12:30

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...
Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda
Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 46 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 57 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura
Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 59 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

claudemarceau (@claudemarceau) reportó hace 35 segundos
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Lo mejor es ir a la oficina, esos bots de IA está súper mal diseñados, no resuelven y antes le generan a uno rabia jejeje
ceila urueta (@ceilaurueta) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Lo peor que puede existir 💩💩💩
Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 2 minutos
El peor operador que puede existir son ellos na dan soluciones hacen fraudes comerciales con beneficios que no cumplen es lo peor que puede existir @ClaroColombia
maría ⁹ 🫐 (@minacoquito) reportó hace 2 minutos
para que esto deje de ocurrir, y al señor luis le pido que POR FAVOR pague los 55k que le debe a claro para que me dejen de acosar a mi, y por si no lo sabe, hoy le van a quitar el servicio por mala paga @ClaroColombia
NUEVO DESORDEN MUNDIAL (@DespertarMaest1) reportó hace 3 minutos
@EnriqueCopete1 @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Yo tampoco tengo un contrato pero me tienen hastiado. El problema son esas apps de "bloqueo" que instalas por tu propia voluntad y les entregas "tu numero valido" y ya no hay nada que hacer.
SERVICIOS PUBLICOS (@SERVICIOSPBCOS) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @Superservicios Ya se les escribió varias veces por favor resuelvan el problema. Tienen en la comunidad muy perjudicada.
vive la vida (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Ya tengo visita técnica. Ojalá vengan la otra semana y me cambien quiten ese claro box que no sirve para nada. Desde que tome fibra óptica ha sido lo peor
Luz✨ (@PuertaLuzcellys) reportó hace 6 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Con Movistar, es lo mismo, tuve un plan de datos e internet en mi hogar, antes de irme del país, le pedí la cancelación de todo, y dias despues llame a confirmar, me dijeron QUE SI, que no tenía nada con ellos. 1 mes después de estar fuera del país+
NUEVO DESORDEN MUNDIAL (@DespertarMaest1) reportó hace 16 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Solucion: Bloqueo de publicidad pop y bloqueo de numeros que no esten en tu lista de contactos. Quien quiera comunicarse contigo, debe escribirte por whatsapp especificando quien es y para que quiere tener tu numero. Listo.
Alcanzar el Viento (@Haceramanecer) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia El servicio de ustedes al cliente es una putrefacción total. Gracias por nada.