¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Carmen de Viboral, Bello y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	E-mail	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio

• Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pues bueno, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca quizo arreglar el daño que hicieron al internet de mi casa en la última visita, a pesar que uno de sus técnicos me explicó que me habían cambiado el router por uno de mala calidad. Hoy mismo cambiaré de operador.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• Manu (@mane9999) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila 🪬🦋 (@camila___cv) reportó hace 2 minutos

  Bueno, amigos de @ClaroTeAyuda ¿Para cuándo el servicio en funcionamiento? Llevo más de 4 horas sin internet.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 4 minutos

  HARTO de pagarle a @SomosTripleA para que el agua se vaya todos los hijueputas días HARTO de pagarle el **** kilovatio caro a las ratas miserables de @Aire_Energia HARTO de pagar el servicio de @ClaroColombia y que no dure ni un mes continuo funcionando Estoy HARTO!! 😤🤬

• Juliana Bermúdez (@juli_b_h) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia si necesito soporte técnico con el servicio de internet hogar a donde me puedo comunicar? En el *611 solo hay opción para móvil

• La Fabi (@FabiolaPerezde3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ninguno hablan mucho y pintan palomitas y cuando llega a los 3 meses cambia todo el peor servicio es CLARO !! Tuve y cancele todo hasta el plan por cobrar y no prestar el servicio. Nadie soluciona ojo es una falsa promesa parecen PETRISTAS

• Juân...’ (@JuanDav68585651) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Servicio de televisión e internet caídos, soluciones por favor.

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia tengo problemas de internet, pero llamo al 611 y no tengo respuesta, que debo hacer para su ayuda, gracias.

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Osciel Gómez (@osidicol) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia Llevo 2 meses con un mal servicio, más de 7 visitas técnicas durante ese tiempo, donde no me solucionan, y ahora resulta que no puedo cancelar porque tengo clausula de permanencia, que me obliga a pagarles sin contar con los servicios no sean DESCARADOS.

• FELIX (@garval29) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda A @ClaroTeAyuda le importa cero que los usuarios les quiten la señal porque no pagan el servicio de energía que consumen las antenas, no les da pena.

• Juan G. Moncada (@Juan_Moncada_S) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No, no lo saben. Ustedes son campeones en dar un mal servicio. En menos de 24 horas de haber adquirido un plan con ustedes lograron convencerme de cancelarlo. Son patéticos.