Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Marinilla	Corte Total	hace 30 días
Marinilla	Teléfono	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 28 segundos desde Guarne, Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

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  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

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  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

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  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 32 minutos desde Guarne, Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

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  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 32 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

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  Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

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  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Antioquia

  Oigan, @ClaroColombia no tengo servicio en mi hogar y en el Call Center solo sale una contestadora diciendo que el servicio lo reestablecen a las cinco. Deberían al menos aclarar que pasó.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

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  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

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  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Salamanca 🏆15🏆 (@AlexSalamank) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Buena tarde, tengo problemas con una facturación @ClaroTeAyuda , les escribí al interno

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  LuisMoraV (@LuisMoraVela) reportó hace 17 minutos

  Cómo puede uno reportar con ustedes una falla hogar ninguna línea sirve @ClaroColombia

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 17 minutos

  @claroteayuda nuevamente sin internet en la franja del medio día... Cómo puedo hacer que le den solución definitiva a esto? Son dejar que manden que están volando con muñequitos pendejos?

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio

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  Pilar Velásquez V. (@pilarvelasquezv) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia para llamar a acosar todos los días con ofertas y vainas que no le interesan a nadie, están solos. Para solucionar problemas de un plan que se paga a tiempo y no deja llamadas a fijo, no aparece nadie. ¿De qué sirven mil números de radicados y ninguna solución?

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  MILLER HERRERA (@herrera_miller) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia que señal tan chimborria la de claro,entre semana es mala y en fin de semana... peor 😡😡

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia son lo peor. Joden porq está uno "en mora". Va uno a pagar y la **** aplicación de ****** q tienen no carga, entonces empiezan el acoso cobrando. Q es lo q quieren entonces maplaridos?????

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  Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper como se puede hacer para que el operador @ClaroTeAyuda deje de estar llamando todos los hptas días más de 10 veces a ofrecer planes?? Será que no conocen la ley dejen de fregar y lo peor aún, llaman y llaman a ofrecer planes estando uno ya con ellos, así o más ineptos

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  🐝Lorena Mendoza. 🐝 (@Lorena_Mendozza) reportó hace 30 minutos

  Que horrible su señal de todo @ClaroColombia

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  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 32 minutos

  @Yesid_M12 @ClaroColombia Y lo peor , no te dejan cancelar