¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 12/28/2025 20:40

diciembre 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 18 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó hace 2 minutos
No vimos el episodio de estreno de hoy martes de @AcapulcoShore ...En @DIRECTVCo no lo pasaron, a esta hora en @ClaroColombia lo pasan. Es media noche y nada. Y vemos que todos comentan el ****-ing capítulo... Una semana esperando y nada. #hptas
Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 4 minutos
Qué pasa con el servicio en @ClaroTeAyuda que paga uno en línea y no dan soporte, no aparece el pago y menos el comprobante pero de la cuenta del banco si lo debitan?
Andres Torres (@jandrestorresca) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda el técnico dejó todo mal instalado, solo silicona y ni un refuerzo pra que no se despegue y ahora todos los cables tirados en el piso! Llamo y nadie me contesta, escribo por WhatsApp y nada! Es posible que alguien atienda la solicitud y vengan a arreglar todo.
Yan Marcos (@Yanmarcos077) reportó hace 8 minutos
@anasernan @CacioAlvure @ClaroTeAyuda Desde ayer sirve pa petro!!!! Es horrible!
Ana María Serna Antolínez. (@anasernan) reportó hace 12 minutos
Absurdo que ni respuesta obtenemos @ClaroTeAyuda Ya vamos más de 12 horas sin internet. ¡PÉSIMO SERVICIO!
Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Quedo a la espera de que me informen "más detalles", pero creo que el único "detalle" procedente debería ser LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA que, como ya dije: lleva VEINTITRÉS (23) DÍAS!! #ClaroTeTortura
@reyvill (@andajo2620) reportó hace 16 minutos
Vengan a quitar su ****** Llevo 3 días reportando Que el Internet de @ClaroTeAyuda no sirve para nada Pero la factura por 110 mil si llega puntualita Les pido que por favor me quiten este servicio No voy a botar más mi plata con ustedes sean serios
Sergius ♻️ (@lopesergio) reportó hace 16 minutos
Y encima uno se queja que el técnico de @ClaroTeAyuda que fue no quizo hacer completo su trabajo y ese técnico se aparece en mi casa reclamándole a mi mama que cual fue la queja, que lo perjudicamos, ya no tienen ni respeto por la gente descarados
John Alexander Diaz (@jalexd91) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio @ClaroColombia para qué tienen a @ClaroTeAyuda si no contestan el interno?
Gin&tonic💜💜💜 (@ginamonteli) reportó hace 19 minutos
Buenos días para todos, menos para la gente de @ClaroTeAyuda, que me cambiaron el módem después de 5 días de daño, me lo están cobrando, y aparte desde ayer estoy sin Internet. Supongo que voy a pasar otros cinco días así.