¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 03/01/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 3 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 39 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
Juan Gil (@Juangilb) reportó hace 58 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo a la espera de su respuesta. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Orlans H. (@Orlansr3) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Instalan mi Internet hogar y dejan mal ponchados el cable de red, da intermitencia, fuera de eso instalan solo 1 puntp de red de los 2 autorizados
Ricardo Córdoba (@RICOBE5) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Sus canales de atención son pésimos, requiero servicio técnico hogar!!!!!
Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Y sigo esperando que respondan. @ClaroColombia es una verdadera desgracia. Uds entienden qué tanto afectan a la gente con este tipo de servicio?
Yolanda Castro (@yoca9818) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan más de 4 semanas diciendo lo mismo y no resuelven, continúo sin señal de tv, internet y telefonía
Eru (@erudibujos) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia UN DESASTRE DE SERVICIO. Necesito poner internet en mi hogar por trabajo y ya llamé más de 10 veces y me cortan la llamada mientras me toman los datos. Ni devuelven la llamada. Estoy HARTO de repetirles lo que necesito y los datos. Necesito SOLUCIONES PRONTO.
Eru (@erudibujos) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda UN DESASTRE DE SERVICIO. Necesito poner internet en mi hogar por trabajo y ya llamé más de 10 veces y me cortan la llamada mientras me toman los datos. Ni devuelven la llamada. Estoy HARTO de repetirles lo que necesito y los datos. Necesito SOLUCIONES PRONTO.
rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Resultó peor la queja por acá, ahora ni tv cable, hay, van de mal en peor
Eru (@erudibujos) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia UN DESASTRE DE SERVICIO. Necesito poner internet en mi hogar por trabajo y ya llamé más de 10 veces y me cortan la llamada mientras me toman los datos. Ni devuelven la llamada. Estoy HARTO de repetirles lo que necesito y los datos. Necesito SOLUCIONES PRONTO.
Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Tercer día sin internet... Sigo restándole a la factura, espero no me apliquen la misma del año pasado que según uds me negaron la solicitud de descuento por días sin servicio. 😤😤😤 @sicsuper ojo con @ClaroColombia robándole al cliente.
ConniePazos  (@conniepazos) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda no entiendo porq el servicio de internet hogar está cada día peor. Vienen, instalan nuevo modem, ofrecen más megas, acepto aumentar el plan al doble y lo único que recibo es peor servicio. Se cae todos los días