¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 02/18/2026 16:40

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace un minuto desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Taufik Ventura (@monojhoncepeda) reportó hace 10 minutos
@rodrigod214 como ira el partido de colombia ya que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos dejo sin internet y tv y hasta ahora no hay solución. Sera que ud nos puede ayudar a solucionar?
Magricio (@magris_MW2) reportó hace 11 minutos
Y en una larga historia de decepción a cuotas mensuales, ahora no puedo ni acceder al menú de Hogar de @ClaroColombia : solo me envía a menú de servicio telefónico y luego se cuelga. 4 días sin servicio, pero tranquilos que ya llegó la factura.
A. I. (@Alejaizquierdo_) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @RenzoFerrari09 Sin servicio de claro hogar justo hoy, justo ahora. Y ademas no puedo poner mensajes directos en x como otros usuarios, probablemente por bloqueo @sicsuper
Diego Peña Torres (@Ddfotografia) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo que porquería de servicio en Boyacá, mientras otros pueden ver en sus móviles el partido por que son de @ClaroColombia o @Tigo_Colombia, yo quede jodido🤮
Daniel E Pineda (@daniele_pineda) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Es que no es solo a mi, pasa en Corozal en general, vaya que gran problema que tienen.
Batman_1982 (@habid0811) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC está empresa debe ser demandada, no resuelven nada, una portabilidad que tiene hoy 8 días y sin disfrutar los planes por qué son dos líneas. La peor empresa en servicios moviles
Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda ustedes son el propio fraude, llamé hacer 15 días para modificar el plan "el asesor" me dijo que me quedaba en 87.000 hoy me llega un factura por 112.000 🤬
Taufik Ventura (@monojhoncepeda) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Malos no hay servicio de internet y tv pero buenos para acosar telefonicamente con su área de mercadeo
Gato Capitalista 🌐 (@GatoCapitalist) reportó hace 29 minutos
@leidiazparrado @Tuitarrista Pues es el punto del comercial precisamente, que @ClaroColombia es una basura.
Mateo Bonilla (@mateo_boni) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia ojo aparte del mal servicio son deshonestos, te dan un radicado de cancelación y resulta que la cancelación no registra. Y sorpresa nueva factura generada como si nada! Que karma esta remalparida empresa