¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 4 minutos

  @renis79col @ClaroTeAyuda @sicsuper Terrible esta situación. Wilson.

• Juliana Amado Sánchez (@JulianaAmadoS) reportó hace 5 minutos

  Cuidado con las llamadas a ofrecer planes de @ClaroColombia promocionan meses gratis pero envían factura y la solución es pagar! @sicsuper es esto legal? @ClaroTeAyuda

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando que me solucione el problema de Internet. Se les acabo los minutos para llamar o les quedo grande resolver el problema @ClaroTeAyuda @sicsuper

• t🌞fi (@risingsunsofi) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me tienen harta y utilizando los datos del celular porque el **** internet de la casa nunca funciona bien.

• Carol X Morales S (@carolxms) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus comentarios rayan en la burla al cliente, en serio paciencia es la que hay que tener con ustedes porque ha sido todo el día sin servicio de Internet Hogar

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Les pagan para no atender al cliente. Que inrresponsables son los del call center de @ClaroTeAyuda toda la tarde sin Internet así me tocara hasta que se les de la regalada gana de solucionar el problema

• Vela (@kalel088) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno y que información necesitan para revisar la conexión

• Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda con razón nunca se obtiene solución/respuesta a PQR que pone con este operador. El asesor dice que en 15 días se responde pero registra en la app como solucionada y resuelta. Y lo dejan a uno con el mismo problema: pagos indebidos no autorizados en la factura.

• Vela (@kalel088) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda tengo problemas de conexión a internet y su línea de soporte solo tiene una grabación hace 15 minutos que debo hacer

• Erika Lised (@LSakura1991) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Sus servicios de atención al cliente son pésimos toda la tarde si recibir ayuda , cuelgan las llamadas,nunca responde y sigo sin internet me están robando.