Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (38%)
- Internet (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Internet | hace 8 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 17 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 18 días |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 18 días |
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Rionegro
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Teléfono | hace 18 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Carlo Magno (@CM17771) reportó desde Rionegro, Antioquia@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
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Alexis Petro (@nikopulidys) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, AntioquiaPues bueno, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca quizo arreglar el daño que hicieron al internet de mi casa en la última visita, a pesar que uno de sus técnicos me explicó que me habían cambiado el router por uno de mala calidad. Hoy mismo cambiaré de operador.
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Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó desde Guarne, AntioquiaSeñores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Rionegro, Antioquia@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Rionegro, AntioquiaAmigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.
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Roberto (@rmguillen) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia ¡que lento es su servicio de internet! 😤
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ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
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María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
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Felipe Posada (@Cheskpy) reportó desde La Ceja, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó desde Guarne, AntioquiaHice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
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José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, AntioquiaBella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos
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mige (@CarlosA50987511) reportó desde Guarne, AntioquiaToca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper
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Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Antioquia@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
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Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia
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Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
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Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván (@idaf1979) reportó@Lilyontreras1 @GermnAndrs92683 @ClaroColombia La cláusula de permanencia ya no existe, a no ser que se haya financiado algo; en ese caso, el único valor a pagar es ese valor.
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Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó@ClaroColombia Para q me hagan la misma q llevan haciendome las últimas 2 horas? No ayudarme?
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó5 días sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada pasa. @Superservicios intervenga
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda Srs Claro te Ayuda, cual "dejar el servicio sobre ruedas"? Esta mañana Claro directamente reporto la falla e indico que se corregiria pronto. No lo ha hecho y no es la primera vez que antes de puente, me deja sin servicios: TV, Internet y teléfono.
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Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportóUsuarios paga celular y en contraprestación @ClaroTeAyuda suspende el servicio, relaciones comerciales se afectan, se le hace el reclamo al operador, se le entregan reportes y una hora después el mal servicio sigue siendo la respuesta. Calificación cero.
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Carlos Betancourt A. (@carlosjavier_be) reportó@ClaroTeAyuda he llamado, chateado con asesores de Claro y me dicen que haga caso omiso a esos mensajes de Cobro, pero ya me tienen fastidiado con tanta llamada amenazando con suspender el servicio y reportarme, estoy al dia, que factura debo....@sicsuper
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Indignado Paisa (@indignadopaisa) reportó@GermnAndrs92683 @ClaroColombia Usted es una estafa !
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oscar ch (@osmauch) reportó@ivmabripi @ClaroColombia Amigo Iván lo mejor que ud puede hacer es cancelar ese servicio de 💩 y buscar otro operador, cualquiera es mejor, para venderle e instalarle y cobrarle son muy eficientes, para solucionar y dar un servicio correcto se hacen los de la vista gorda.
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Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportóSeñores @ClaroColombia llevo mas de 3 meses haciendo un cambio de plan y es imposible con uds @sic
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erickraulromero (@ErickRomes) reportó@ClaroColombia Acabo de llamar y me dejaron esperando 30 minutos para después colgarme y no me vuelven a llamar