¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 01/11/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Marinilla	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ⓜ (@MarguiAyus) reportó hace un minuto
Me tienen la linea enrutada y cuando me comunico desde otro cel con un asesor no me dan solución. Q hago? @ClaroColombia
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Claro te perjudica ahora me pueden indicar porque me suspenden el servicio y me van a bloquear el servicio si estoy al día respondan y porque me amenazan que me cortan servicios respondan @sicsuper
jabz (@jaiben1) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Y la solución para cuando? La reparación debla red externa para cuando? Para cuando piensan cumplir con lo pactado en el contrato?
isa' | HARRY GANO UN GRAMMY GONORRREAS (@onlyxmedicine) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia MIREN MANGA DE INÚTILES YO NO PAGO EL PLAN DE INTERNET PARA QUE ESE ********* NO SIRVA PARA UN MALDITO CARAJO, AYER SE FUE LA LUZ Y TODO EL MALDITO BARRIO TIENE EL INTERNET MAS LENTO QUE UNA TORTUGA Y ME SACO DE MI BIMESTRAL, LES VOY AL METER DENUNCIA HASTA LUEGO
JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda .. .. .. reporte numero 830917364. El 14 de Marzo Escalonamiento nuevo # EMKBMO-02178031 Forero Asesor, visita Claro soporte 8245450 MARZO 15 en la mañana Reporte 831482850 escalonamiento 4488210000832151 !! En resumen NO VINIERON ..!! Me van a dar OTRO NUMERO ???
fhertigalz (@fhertigalz) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia La señal tiene una pèrdida de 60% y el wifi solo trabaja a 54.3 de Velocidad. y cobran el 100% de la Factura..
ⓜ (@MarguiAyus) reportó hace 16 minutos
Pague mi plan por app mi claro y 6 dias despues no se registra el pago, me dijeron q enviara el pantallazo del pago por correo y nada. Hasta cuando estare con el cel cortado? @ClaroColombia
Dayanna Perrez (@DayannaPerrez) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia La porquería de Operador. No se porque tanto Colombiano sigue contratando a esta Empresa Mexicana que mal le ha pagado a los Colombianos
Señor Granola (@granolaconyogur) reportó hace 22 minutos
El servicio al cliente de @ClaroColombia es de lo peor
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo