¿Está Claro con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Rionegro provienen de los códigos postales 054040.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rionegro, Departamento de Antioquia 02/18/2026 10:35

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 31 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 59 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy agradecido por sus servicios, jamás me quedaron mal y yo a ustedes en mis pagos tampoco. Pero me siento defraudado, compré paquete por 1 día roaming internacional, duró 10 minutos y me cobrarán 321.000 mil. ¿ por qué? Jamás compré por demanda.
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Adrián López (@AdrianLopez2912) reportó hace 37 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia
@BarbieGuzman2_0 @ClaroColombia El buen cobrador es mal pagador. Vaya que uno los acose para que solucionen un error de ellos y lo dejan hasta media hora oyendo música y mensajes aburridores hasta que les da la gran p... gana de responder y encima cuando responden no solucionan nada
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

luis e puentes (@LaRedFish) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia que pasa con el servicio de telefonía móvil?pesimo
Mona (@atenasbike) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Pues me acaban de decir que es una falla en un nodo y que se demoran 24 horas hábiles. Esto mismo ha pasado 3 veces este mes.
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 3 horas esperando una 🤬🤬🤬 respuesta... y contando... Servicio de porquería... ni gratis sería tan malo 🤬🤬🤬
Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda puedes hacerle una pregunta sobre un servicio prepago celular por acá ?
oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 12 minutos
@JUAND67097551 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Están por acá haciendo trabajos, uno los ve pero esta fallando mucho !
Juan Andres Navia (@naviajuanandres) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda sres claro que servicio tan pésimo! Todo el día me ha fallado el internet, estoy llamando a la línea de servicio y después de marcar 1,2,4,7,8,4,4 y mil más la llamada se cae! Por qué no liquidan esta empresa!!!!!
Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Yo ya no quiero las mismas soluciones de siempre, por favor me retiran esos 2 Amplificadores o procedere a colocar una queja formal. Solo quiero el modem funcionando 100% y ya. Gracias Nota: No me llamen a esta hora.
Calma (@felimontez) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Que pasa no el servicio; que no tengo internet en mi casa ?
ANDRES (@ANDRES85661114) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia que pasa con mi servico pospago de internet. Sigo sin señal, un día más y sin solución.😠
Sandra Castro (@Sandra_castro15) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
O sea me cambie a @womcolombia porque el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y resulta que @womcolombia es peor!!! Que operador me recomienda para una linea postpago?