Estado del servicio de Claro en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 horas
Rionegro	Wi-fi	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• 
  Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• 
  Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• 
  José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Antioquia

  Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema

• 
  Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

• 
  Space Cowboy (@EspeisCouboi) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Antioquia

  @AngelaHer @ClaroColombia Redacte un derecho de petición al correo de Claro con acuse de recibo, tienen 15 días hábiles para responder pero así los obliga, por teléfono te puedes morir esperando, saludos (2)

• 
  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

• 
  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda

• 
  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 32 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

• 
  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• 
  Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó hace 47 minutos desde Pantalio, Antioquia

  Desde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 
  Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 52 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camilo El Zapatero (@soycamilov) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @sicsuper, espero puedan ayudarme, voy a etiquetarlos en un hilo para comentarles el caso de @ClaroColombia. Encuentro una negativa para cancelar un plan de una línea que planeo no usar.

• 
  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pura ******, no arreglan nada, no han arreglado el dichoso fallo en la zona que siempre es el que nos mantiene sin servicio y me van a solucionar a mi.

• 
  Doña Frida (@kahlo_la) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente la paciencia debería medirse en una escala de cuantas llamadas debe recibir uno de los hptas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios de ******! Yo voy como en 25/día! Uds?

• 
  Javier Linares (@Javierlinaresm) reportó hace 18 minutos

  ¿Qué responsabilidad ambiental tiene @ClaroColombia? El sábado fui al centro de experiencia de Chapinero para devolver unos decodificadores y módem que no eran míos, pero la respuesta de sus asesores fue: bótelos a la basura, no se reciben porque no están a su nombre ¿ahí qué?

• 
  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Como raro uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal t ahora me quiere cobran Todo? El peor servicio de movil

• 
  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Nos cobran claro video y no sirve,nos cobran HBO max y no sirve ni la app ni los canales,nos cobran 500megas de internet y en el medidor llega máximo a 150 megas. Se llama al SC y cuelgan las llamadas y no dan solución. Demandaremos

• 
  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 24 minutos

  @27YaxBarrera @ClaroColombia @sicsuper son unos ladrones y ojalá el servicio fuera bueno pero es una porquería y tampoco le dan la oportunidad a otro operador haber si puede ser mejor que Claro.

• 
  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 26 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.

• 
  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, técnicos que no asisten a las visitas agendadas, y una linea de "servicio al cliente" que nunca puede hacer nada porque el sistema no los deja. Que falta de respeto con el cliente #fueraclaro

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @juanmart1nez96 Una ****** y media todos los días es el mismo problema