¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 27 días
Guaduas	Corte Total	hace 8 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

• 🦋 (@CIpauliz) reportó hace 9 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 10 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 18 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 24 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 34 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

• Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 45 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.

• lili (@liligarciam) reportó hace 53 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hice una solicitud de asistencia técnica por falla, en MD pq el soporte de la App no funciona... Aún no responden. @ClaroColombia se reventó en Madrid.

• carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Martinez M (@LinaMartinezM) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente la señal de @ClaroColombia es lo peor que puede existir. No puedo creer que en pleno siglo XXI se vaya la luz y se lleve la señal de telefonía e internet de la línea móvil.

• HENRY BETANCOURT (@HENRYBETANCOUR2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buena tarde.... De mi linea celular no salen llamadas a ningún operador. En la parte superior de la pantalla muestra "#CoberturaCLARO(solo conexión de datos móviles)". Quisiera saber si el problema es a nivel general, o solo sucede con mi linea. Muchas gracias

• Safi Erika (@ErikaSafi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda funciona bien la app? Dice que la contraseña no es válida, pero no la he cambiado.

• Marcell Piñeros G. (@Marcellp_garzon) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia espero en la próxima factura me descuenten el día de hoy que estuve sin señal, así como cobran respondan malditos rufianes.

• Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 13 minutos

  @jecalujan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo sin mi servicio oigan ineptos.

• adolfo luis peroza m (@adolfperoz) reportó hace 14 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia La señal en valledupar de claro en valledupar, está intermitente.

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pues a mi no se mae hace raro ustedes siempre funcional así de mal..

• Santiago Albarracin (@strt_saintz) reportó hace 15 minutos

  @mar_gcast @ClaroTeAyuda Por eso, que ******

• Tochesita (@TOCHESI84) reportó hace 16 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia Tienes razón @ClaroColombia no sirve pero su tú no pagas te cortan el servicio... Y ahora q todo lo manejamos con el celu y los datos AUXILIIIIIIOOOOOO

• MAURICIO (@mao2011mao) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 semanas con un servicio deficiente y nadie responde.