¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sasaima, Departamento de Cundinamarca 03/12/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Guaduas	Corte Total	hace 11 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace un minuto desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 7 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
Tacho (@arquilax) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Tacho (@arquilax) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 17 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 18 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 42 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
migue (@miguec82) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
migue (@miguec82) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 46 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 49 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aleja Acosta (@Ale1Acosta) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda What!!!! Estoy esperando desde las 10am y sigo esperando sin contar los 120 min que espere en el teleft antes que me colgarán !!!!!
ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 9 minutos
Los empleados de @ClaroColombia son lo peor y la empresa ,guarda silencio ante su ineptitud.
Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda hora de estudiar, pero está señal no ayuda y uds tampoco hacen cada por mejorar
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia después de NO haber solucionado mi requerimiento a través de este medio sino a través de este medio y haber solucionado lo de mi servicio a través de la línea 7500500, pero todavía NO solucionan lo de mis daños y perjuicios por haber hecho caso omiso
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Nadie puede obligar a una persona a tener un mal operador de telecomunicaciones, pero CLARO está convencido que ellos si pueden acosar con mensajes de texto y telefónicamente a los usuarios.
Mr. El (@El_Mr_J) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente como es costumbre de la última semana dadas las 5 o 6 de la tarde nos dejan sin internet que decepción y que servicio tan asqueroso
JENNIFER PERTUZ COHE (@percoh875) reportó hace 24 minutos
Que desacierto haber contratado los servicios de internet con @ClaroColombia ...que porquería
juan felipe (@pipearequipe) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda solo quiero que cambien ese módem a uno que tenga la capacidad para soportar las megas que uds ofrecieron y así las llamadas no se caigan mi cuenta# 38742404 mi número de teléfono#3114873553 //3205887709 por caridad ayúdenme con el servicio de internet
El Joe Osorio (@Joe_Osori) reportó hace 27 minutos
@JairjesuscolJ @ClaroColombia Así esta en mí casa, muy mal servicio @ClaroColombia pero muy efectivos con los cobros de las facturas 😒
fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 28 minutos
Que ****** es la señal de @ClaroColombia y su atención al cliente perversa. Solo mensajes mentirosos pero el cobro es implacable. De 24 horas, en 15 no hay señal o es deficiente.