¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sasaima, Departamento de Cundinamarca 01/16/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Guaduas	Corte Total	hace 9 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Tacho (@arquilax) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Nando (@EduardArias37) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
migue (@miguec82) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
migue (@miguec82) reportó hace 21 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 21 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca
Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
migue (@miguec82) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
Nando (@EduardArias37) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
migue (@miguec82) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
migue (@miguec82) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
migue (@miguec82) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El No Uribe (@ElnoUribe) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia si no es quedando mal con el servicio hogar, nos deja sin señal celular todo el día. Mientras paga uno el plan completico. Quien responde por las más de cuatro horas sin señal en plena ciudad? Perverso este operador, en todos los aspectos. @sicsuper
Manos Maestras (@Manos_Maestras) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos esperando una respuesta...
Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer les escribí al dm para que me ayudaran con el @ClarovideoCO que no sirve 🤔 los sigo esperando.
JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Cartagena?
JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que me den soluciones, porque hoy compré un equipo por Internet 📲 y si no va a funcionar 📡 es mejor cancelar la compra y el servicio como tal
Rene San Juan Giraldo (@ReneSanJuan) reportó hace 17 minutos
!AYUDA! @ClaroColombia hogar 😡Llevamos toda la tarde sin internet y ni dan solución @Usuarios_Claro Hasta cuándo???? No dan respuesta en ningún lado @sicsuper
El No Uribe (@ElnoUribe) reportó hace 20 minutos
@Mao38822720 @downdetector @ClaroColombia Yo estoy sin datos desde la 1 de la tarde, debo estar conectado a wifi, sino, me quedo sin internet. Y hace tres meses tengo problemas con el Internet de Claro Hogar. Habrá una empresa más mala que esta?
Armando Ramirez M (@ArmandRamirezM) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda 6 horas después, el 🤬 internet no sirve. ¿Qué ha pasado? ¿Por qué no sirve?
AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó hace 22 minutos
Que risa los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando no pueden responder una pregunta, simplemente cuelgan la llamada… lo dicho!!! Pésimo servicio👎🏼
juan fdo Castillo (@castillojuanf) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo sin recibir respuesta