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Claro

Estado del servicio de Claro en Sasaima, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sasaima, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

  • wilferalex1
    Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Terrible el servicio de claro en estos días bajan la velocidad del internet y además se cae la señal y cuando llamo me dicen que son 8 horas para solucionar el problema @MarcaClaroCol @ClaroColombia muy mal servicio

  • danielaalcalar2
    _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó desde San Francisco, Cundinamarca

    Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

  • LaMonapache
    Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Aja. ¿Me dirán que tengo que comunicarme con 7500500 o 018000... y no me darán respuesta o cumplirán con lo que dice en la pg. Web?

  • LaMonapache
    Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

  • wilferalex1
    Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

  • M_aleja1
    Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

  • SrPandamonium
    Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

  • santiagosar
    SANTIAGO (@santiagosar) reportó desde Villeta, Cundinamarca

    Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

  • jahmer7
    Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @sicsuper me gustaría saber como puedo recibir apoyo, ya que mi operador de servicios @ClaroTeAyuda, lleva 15 días sin prestarme el servicio de Internet, pero su factura si me llega con el cobro al 100%.

  • arquilax
    Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

  • Jaramillo_1012
    Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

  • jahmer7
    Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenos días llevo 15 días sin Internet, 20 llamadas al call center, 5 chat por el app mi claro, 1 e-mail y nada que me solucionan o dan respuestas. Afortunadamente mi plan POSPAGO DE #Movistar me ha solucionado el problema que claro no ha querido darme respuesta

  • kAtE2518
    Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

  • kendryvandieppa
    Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

  • LaMonapache
    Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    ¿Cómo será el protocolo de atención al cliente de @ClaroTeAyuda ? Cada vez que uno llama para pedir una solución, sus agentes tienen respuestas diferentes y lo peor, no solucionan nada. @sicsuper

  • wilferalex1
    Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @MarcaClaroCol @ClaroColombia ya can 3 dias y El servicio no mejora y cada vez que llamo la misma respuesta que debo esperar y no solucionan nada

  • miguec82
    migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

  • javleabusa
    Santa Fe (@javleabusa) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

  • jahmer7
    Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Montenegro24_A
    Yulian Andrés M (@Montenegro24_A) reportó

    @ClaroColombia @CodisertYA Jumm esperando soluciones, que los datos funcionen BIEN✅ eso es todo lo que necesito…

  • RDisidentes
    Rugidos Disidentes (@RDisidentes) reportó

    @ClaroColombia ¿Hasta cuándo tenemos que aguantarnos sus llamadas diciendo «pásate a Claro»? Es un abuso por parte de ustedes. Además es burdo y de mal gusto teniendo en cuenta que ustedes son una multinacional. @sicsuper

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.

  • PatricioCa83456
    Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó

    @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

  • Turbo_militar
    Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó

    @ClaroColombia llevodos semanad tratando de traslar elnservicio y ustedes no me dejen y entorpecen adrede .... es mi derecho trasladar el servicio sin que me cambien la contratación que tengo... que pasa? @CRCCol y @CRCTeResponde pueden ayudarme?

  • leopine07
    Leonardo. (@leopine07) reportó

    @ClaroColombia En este momento llevamos toda la tarde sin servicio, boda laureles

  • rossygutty1971
    rossygutierrez (@rossygutty1971) reportó

    Senores @ClaroColombia en Charalá Santander su señal es pésima. Normalmente se va tres horas al día, pero hoy llevamos todo el día sin señal o con una señal muy baja. Cómo responden por quienes trabajamos a través de llamadas y mensajes?

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito solución

  • NDANIELLAVERDEP
    NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda Den solución o desistiendo eso 😡😡😡 🐀s Claro te perjudica y antes a ofrecer mas servicios si no pueden con 2 mucho menos con mas 😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

  • Maluna1978
    María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó

    @sicsuper hasta cuándo ustedes van a permitir que las empresas de telefonía y comunicaciones reciban y reciban usuarios sin parar. @ClaroColombia siempre mal servicio. pago un paquete de tv que nunca puedo usar. siempre mal y con el negocio de cambio a fibra óptica.. 💰💰💰