¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sasaima, Departamento de Cundinamarca 05/13/2025 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (17%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guaduas.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guaduas	Corte Total	hace 22 días
Guaduas	Internet	hace 8 meses
Facatativá	Internet	hace 11 meses
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año
Albán	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

migue (@miguec82) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca
Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!
Nando (@EduardArias37) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
migue (@miguec82) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Nando (@EduardArias37) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
Tacho (@arquilax) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
migue (@miguec82) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
migue (@miguec82) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
migue (@miguec82) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 57 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos (@therockwe28) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda una ****** de servicio llamó para bloquear número no lo hacen llevó 3 veces que e llamado y nada hoy llame 2 veces me tienen 30 minutos esperando y me cortan una ****** servicio
DIANA K. BARBOSA R. (@DianaKBR) reportó hace 10 minutos
@sicsuper ustedes pueden ayudarme con un proceso que hay con @ClaroColombia, he intentado desde enero cancelar el servicio con ellos y ellos no lo hacen, solo me generan facturas y facturaas.
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Valiente respuesta la que me dan en la línea ... Que me debo quedar 8 horas sin servicio @sicsuper que hago ?
Juan David Latino® (@juandavidlatino) reportó hace 15 minutos
Todas las PQR que he tramitado con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia siempre terminan en las @sicsuper de verdad que la falta de colaboración y respuestas claras por sus asesores es terrible. Nunca responden o dicen "cualquier" cosa por colgar la llamada rápido, afectando a usuarios.
Dayana Gutierrez T (@DayanaGt19) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál ayuda si ni responden
Julián Espitia (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 16 minutos
Alguien más en Colombia tiene problemas con @ClaroPay?, me reversa el dinero de los pagos, y luego lo manda a un bolsillo (reembolso PSE), lo uso para generar el pago de una factura claro, y me vuelve a decir rechazado ._. @ClaroTeAyuda ?
Luis Morales (@LuisMorales_93) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Le parece correcto que el pago por un computador de cuota 104. y que solo ingrese 20? Eso es correcto? Pago por servicio 94 + 84 de la cuota del Cel y 104. De la cuota del equipo. No revisen por salir del paso. Adicional ni tienen mi cc para consultar
Lamartin (@Delamartinez_a) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda señores, está caído el@portal de pagos, por favor su ayuda
jazmín lopez (@jazlopezi) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @Max33Verstappen @SChecoPerez Menos mal tengo la cobertura de claro, porque sino, me hubiera perdido la carrera
Juan Pablo (@JuanPAcosta7) reportó hace 21 minutos
Estás bellezas de @ClaroTeAyuda llamo para cancelar el servicio el día 1 de este mes ya que la fecha de corte son los días 3 y estos avispados cancelan el servicio el día 4 para cobrar todo el mes siguiente, se pueden parar en las pestañas, no les voy a pagar ladrones.