Estado del servicio de Claro en Sasaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

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  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 12 segundos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

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  lili (@liligarciam) reportó hace 1 minuto desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

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  RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

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  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Terrible el servicio de claro en estos días bajan la velocidad del internet y además se cae la señal y cuando llamo me dicen que son 8 horas para solucionar el problema @MarcaClaroCol @ClaroColombia muy mal servicio

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  Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 12 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

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  Nayibe (@LaMonapache) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda. Me he comunicado con su línea de atención al cliente y me dicen que el servicio se restablecerá a las 10:00 p. m. Son las 10:29 p. m.

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 28 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

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  Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 33 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @barros_katyusha @ClaroColombia @Sicresponde @ClaroTeAyuda Yo dure quince días, hasta hoy me lo arreglan, era un dñao del decodificador, pero eso sí la factura no viene con ajustes hay que pagar el servicio, así no se allá recibido, terrible @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda

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  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Con los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se puede nada a las buenas, tocó proceder a las malas. Se radicó una cesión de contrato en el punto de floresta y no han hecho nada. Que hacer en este caso @sicsuper @Sicresponde

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  Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 50 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

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  migue (@miguec82) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estamos sin servicio de Internet en Madrid Cundinamarca @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Su sistema interno tampoco funciona. Mi Nombre es Edgardo González River. Cc 75068993

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  Untalgato 🇨🇴 (@gatoloit2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches tengo una semana en donde los datos 5g no me funcionan no se si sea por un daño en la antena o por otro motivo, necesito su ayuda, por favor ( los datos estan demasiado lentos) vivo en la ciudad de valledupar, cesar

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  3dmayor (@bcBlockCad) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio de internet @ClaroColombia ,la @sicsuper ,investigar por qué no dejan cancelar el servicio tan malo de @ClaroColombia y como se puede demandar por mal servicio, y su forma de cobrar con amenazas judiciales y te llaman más 20 veces.

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  alejo castaño (@alejo_castano) reportó hace 5 minutos

  Que se hace si al intentar acceder a claropay desde la app en android nunca llega el mensaje con el código para iniciar sesion @ClaroColombia

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes,me podían regalar el número de WhatsApp de Soporte Pasaporte Tiburón @ClaroColombia ya que aparecía en la App pero ya no aparece, gracias

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Llevo 1 mes con fallas intentando cancelar. Por teléfono me lo niegan. En la web elijo radicar (esperar 15 días) y, tras autenticarme con éxito, el sistema da error. Lleva así toda la semana. ¿Cuál es la solución para poder cancelar el servicio?

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia desde el día lunes un adulto mayor no tiene servicio de TV y no ha podido contactarse con nadie para que le restablezcan el servicio , al rededor de Pereira

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  Nixon Padilla. (@Nixpad) reportó hace 17 minutos

  Que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,no está mal porqué SI me interesa,aqui lo inaudito es que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,mal ahi señores.

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  pieceofcake (@CarPe02290874) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia mismo problema iba por carretera y sin señal

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  Albert (@albert971) reportó hace 21 minutos

  @mabelgasca @ClaroColombia Así son ellos. Una infraestructura vieja con fallas y cobran como si fuera lo último en guaracha. Con la publicidad de velocidad 5G donde La velocidad sería superior, lo siento igual que el 4G. Puro engaño.