¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sasaima, Departamento de Cundinamarca 01/21/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 4 días
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Guaduas	Corte Total	hace 9 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

Tacho (@arquilax) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
migue (@miguec82) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Nando (@EduardArias37) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Nando (@EduardArias37) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
migue (@miguec82) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
migue (@miguec82) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Tacho (@arquilax) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
migue (@miguec82) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
migue (@miguec82) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
migue (@miguec82) reportó hace 57 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rene Jimenez (@ReneJim73642629) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia qué está pasando con este servicio tan paupérrimo primero el Internet es muy lento y pésimo en ciertas partes de la ciudad y hoy 01/04/23 no hay servicio en el servicio movil y luego preguntan el porque la gente se les retira queremos soluciones
Ana María Mahecha C (@anamahecha) reportó hace 19 minutos
@primadonna_rose @ClaroTeAyuda Yoooo sin señal
Diana Alejandra Cortés (@DianaAle9808) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda que paso con la señal? Hace mas de una hora no está sirviendo el servicio.
Andrea Marulanda (@Acmarulanda03) reportó hace 20 minutos
El servicio de Claro si es una porquería, estoy harta de ustedes @ClaroColombia
Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia fallas en servicio de voz y datos... por favor ayuda
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando? Hoy, mañana? Segun entiendo no es un problema solo mio... Hay una falla general de la red?
Diego Alejandro (@shakadesu) reportó hace 21 minutos
Tan bonito que es estarle rogando a @ClaroTeAyuda para que agenden la instalación de un servicio que debieron instalar hace dos horas.
daniela (@danielitacasttt) reportó hace 22 minutos
cuantos dias y cuánto tiempo tengo que esperar para poder cancelar un servicio con @ClaroColombia ????? Dios mío que karmaaaaaa 😩😩😩😩😩😩😩😩
daniela (@danielitacasttt) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué desde que dije que quería cancelar un servicio ya no me puedo comunicar y me cuelgan??? QUE DESGRACIAAAAAAAAAAA TENER UN SERVICIO CON CLARO
diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡