¿Claro está fallando o caído? in Sasaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Corte Total	hace 4 meses
Guaduas	Corte Total	hace 1 año
Guaduas	Internet	hace 2 años
Facatativá	Internet	hace 2 años
Albán	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 3 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

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  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• 
  Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 9 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

• 
  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 26 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

• 
  Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• 
  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

• 
  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 41 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• 
  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 55 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Cómo voy a serlo si gracias a ustedes no me dejan trabajar, solo buscan problemas y no soluciones. @ClaroTeAyuda

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  HCHR (@TOUMEIDATTA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 5 horas sin servicio ni solución alguna, me toca conectarme de una red WiFi para medio poder comunicarme y ya me está generando problemas en el trabajo, necesito el restablecimiento de mi servicio de inmediato!

• 
  mapiaguilars (@mapias15) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda dos dìas sin servicio de mensajes, y la única respuesta q dan es: TIENE QUE ESPERAR. Su servicio al cliente NO funciona @ClaroColombia

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  Juan. (@Trianngle) reportó hace 5 minutos

  @AlexaMejia22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡Hola Alexa! Reinicia tu modem, no hará nada pero igual debo decírtelo. Llega al interno, 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. No olvides pagar a tiempo *Tms~🙈

• 
  Katherine Aguilera (@katheav18) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van 24 sin servicio , hasta cuando 😡

• 
  Andrea Carolina🌻🦋 (@AndreaMolinaU) reportó hace 8 minutos

  No hay gente más inepta que es Linea de servicio al cliente de @ClaroColombia

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  Alejandro Montes (@alejomontess) reportó hace 9 minutos

  Claro es la empresa más LADRONA de este país junto con el Transmilenio. @ClaroColombia pido el traslado de los servicios a otro lugar me dicen que me espere 8 días, pero tienen el descaro de que van a facturar esos 8 días en dónde NO TENGO EL SERVICIO EN EL LUGAR QUE QUIERO.

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  Dolores (@Dolores75764200) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el problema de suscripción a Netflix que pasa ya van dos días sin respuesta

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  Brii (@briisantanar) reportó hace 10 minutos

  . @ClaroTeAyuda llevamos sin servicio desde el domingo y nadie nos dice nada. Lo único que dicen es que es un daño en la zona y nadie responde ni solucionan nada. Están cobrando un servicio que no están dando e ignoran los reportes de los usuarios. @sicsuper

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  Joan Esteban Moreno (@joanesmoreno19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos dias validando porque después de realizar el pago de mi factura no tengo acceso y mi plan. Y nadie da respuesta. Pero cuando pido una línea nueva me contestan y hasta me devuelven las llamadas pero cuando les digo mi problema me cuelgan