¿Claro está fallando o caído? in Sasaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Facatativá	Corte Total	hace 4 meses
Guaduas	Corte Total	hace 1 año
Guaduas	Internet	hace 2 años
Facatativá	Internet	hace 2 años
Albán	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 3 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• 
  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 10 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 11 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• 
  _Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 16 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.

• 
  Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 26 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• 
  Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 36 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• 
  Sindy Mancera (@syndimancera) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena noche. Me están cobrando una factura pero no tengo ningún servicio con uds. Necesito que aclaren esto.

• 
  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• 
  Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• 
  Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• 
  WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 57 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda mi servicio de internet móvil está pésimo les llamo y no hay respuesta en las líneas @ClaroColombia

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @danielita9182 @ClaroColombia Confirmo, pero creo que sólo a nosotros los de iPhone, Apple Music no me funciona con mis datos bien

• 
  DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 60 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camila (@cmontoyas1) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Desafortunadamente ya van muchas veces que les he escrito y me siguen llamando. Y a todos mis conocidos también. En grupos de Facebook todo el mundo se queja de lo mismo. Se merecen multas por tanto spam

• 
  Dayanna Diaz (@camiladiazza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia enserio llevo todo el día intentando comunicarme con ustedes por teléfono por redes sociales ya no sé qué más queda me dejan esperando y luego quedo hablando sola lo único que yo pido es ayuda

• 
  Juan Camilo C. (@jcamicc) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Aún no logró entender que es lo complicado que ustedes con sus proveedores si son áreas diferentes, programen un técnico para el cambio del modem por ejemplo X día a las 8 am y otro técnico para su activación y sincronización a las 9am, 10 am, etc del mismo día.

• 
  CamiloMedinaCubillos (@CamiloMC1986) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue dañado. No me enlaza. Porque no corroboran y ahí si lo envían.

• 
  Juan Camilo C. (@jcamicc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia En la mira llevamos 11 visitas técnicas, he usado mis datos personales para navegar debido a este problema, les he pedido como mínimo que costeen esos datos mientras solucionan, y me dicen que como no es un daño externo, que no pueden habilitar datos. Todo mal @clarocolombia

• 
  Sebas Dos Santos (@sebas2san) reportó hace 11 minutos

  @baaledwin @ClaroColombia Se pasan.... Lamento que hayamos caído en claro

• 
  Juana Mengual (@Mengu35610Juana) reportó hace 13 minutos

  Desde las 8:00 a.m. sin servicio de wifi en el barrio nueva esperanza en Valledupar que mal servicio a qué hora piensan colocar el internet PESIMO SERVICIO @ClaroColombia

• 
  Alejandro (@Nandomadnes) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Tengo problemas de red. Se cae y vuelve el internet a cada rato y para rematar cuando vuelve no me esta dando la velocidad que pago. Caribe verde barranquilla

• 
  MaCa (@MabelReyesm) reportó hace 17 minutos

  Hola soy Tigo y necesito urgente realizar mi portabilidad a claro prepago he estado llamando toda la tarde y no me dan respuesta fui a la empresa presencial y la única solución fue que me comunique al #400 tampoco me dieron respuesta! Me pueden ayudar @ClaroTeAyuda

• 
  G.E. (@GEGL11) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Los de claro son una m... 💩 15 dias para un traslado de señal .. Y luego toca pagarles factura. Nadie los regula ? Que entre la competencia y a volverlos popo. Y no me esvribn su mensajito de servicil al cliente.