¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sasaima, Departamento de Cundinamarca 12/23/2025 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 19 días
Guaduas	Corte Total	hace 8 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Facatativá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
migue (@miguec82) reportó hace 11 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Tacho (@arquilax) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 23 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 24 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 24 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
Tacho (@arquilax) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
migue (@miguec82) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
migue (@miguec82) reportó hace 50 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula (@paulaparra05) reportó hace 6 minutos
Oiga de verdad que estarles rogando a ustedes para tener un servicio MEDIANAMENTE DECENTE POR EL QUE ESTOY ADEMÁS PAGANDO si es una vaina bien desgastante, otra vez y como raro esa ****** de internet intermitente, hasta cuando ? Cansada me tienen @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
SandVerjCl (@CVerjez) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Menos mal la red de claro está presente en tantos lugares
#AllPower (@ParradoOscar) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda le suben cada vez que quieren a un sercicio que por lo general no sirve para nada, pero no pague el dia que toca y la mamada por parte de ustedes es una completa ******
Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda ESTOY DESESERADO NO ME DEJAN CANCELAR EL SERVICIO DE HOGAR ME CORTAN LA LLAMADA Y EL SERVICIO DE CELULAR ES PÉSIMO SE CAEN LAS LLAMADAS PASO VERGÜENZAS CON MIS CLIENTES
May ☺ (@maypertuz) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Cuantas llamadas tiene que hacer un usuario para que arreglen el servicio de Internet y tv, que desde el martes no sirve? y la cereza del pastel, las llamadas por arte de magia se cortan.😡😡 @sicsuper
El No Uribe (@ElnoUribe) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Es que la próxima llamada que yo haga, será para cancelar el servicio con ustedes y tocará, después de cinco años, volver con @Tigo_Colombia
Juan D. Gomez (@jdg_98_) reportó hace 27 minutos
El servicio al cliente de @ClaroColombia es más malo que pegarle a la mamá, que hijueputas para mamar gallo manada de gonorreas triple hijueputas todos!!!! 4 llamadas para solucionar un berraco problema y nadie ayuda a ni ******!
Luisa F. Ramirez (@LuiRamirez_25) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia y @MovistarCo pelean haber cuál de los tiene el peor servicio!!!!
Juan D. Gomez (@jdg_98_) reportó hace 29 minutos
El tiempo más perdido de la vida es cuando se llama a pedir citas a la EPS y la peor de todas llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia
#AllPower (@ParradoOscar) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda con quien puedo hablar para salirme de la ****** que es su servicio, en linea me tienen mas de 30 minutos