¿Está Claro con problemas o cortes en Sasaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sasaima, Departamento de Cundinamarca 02/12/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 26 días
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Guaduas	Corte Total	hace 10 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Luis Orlando Ramìrez (@Orlandorcu) reportó hace 8 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia La gente con servicio de claro se queja todo el tiempo del mal servicio, pero ninguno toma la decisión de irse a otro operador. Para mí, claro es el peor de todos.
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
Tacho (@arquilax) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
migue (@miguec82) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
migue (@miguec82) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
migue (@miguec82) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.
migue (@miguec82) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 35 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
Tacho (@arquilax) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
_Utsikt_ (@danielaalcalar2) reportó hace 44 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca
Entendemos q @ClaroColombia es una ******, but en excepción de una asesora q hizo todo lo posible para que dejaran d mamar gallo para la instalación d mi internet, ella se merece ser empleado del mes x llamar y pedir disculpas x el mal servicio q prestaron los técnicos de Claro.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 7 minutos
@Sicresponde he llamado, he escrito, he utilizado los medios digitales para cancelar el plan que tengo con @ClaroColombia por pérdida de Sim y PÉSIMO servicio al cliente y velocidad de red. Llevo más de 3 semanas sin utilizar el servicio y me dicen que debo esperar 15 días hábile
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias me pueden colaborar, el dia de ayer salio una respuesta de pqr y dieron procedencia de ajuste de 4 pagos que no fueron abonados quiero saber cual es el saldo a favor que me queda, por DM envio datos
Diego Armando Garay Leguízamo (@GARAYDIEGOA) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia 3 días ya completamos sin servicio de Claro hogar y su respuesta es que hay un daño general que sigamos esperando... Pesimo servicio y estos días también los cobran??? Un descaro...
Alejandra TS (@aletgomez) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y cómo hago para que Claro se manifieste lo antes posible con una visita técnica por culpa de un módem desenganchado desde ayer? En la línea telefónica dicen que van a tomarse 72 horas para revisar mi caso... @sicsuper necesito una respuesta urgente!
Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ya no quiero seguir sufriendo
Ms Winter’s Children (@buckyandpeaches) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando 😑
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda necesito me colaboren con urgencia porque ya llame a la linea y en lugar de que atendieran a mi mamá la terminaron fue tratando mal, y quiesiera colocar una queja sobre la asesora que atendio a mi mamá por la linea es un persona de 66 años y la asesora la trato mal
Hay que decirlo (@osmao_montoya) reportó hace 16 minutos
@Pecoralt @ClaroTeAyuda Si es verdad, se les llena la boca diciendo que tienen la red de cobertura más grande del país, pero la señal más mala del país.... Jajajajajaja, mantienen cómo el abogado Cadena, más caído... Jajajajajaja
Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siguen llamando a amenazar con centrales de Riesgo aun cuando envié los soportes de pago de la estafa que me hicieron. Cobran un servicio que no funcionaba. Un mes de castigo se pago, sin conexión y luego reconexion. Hasta cuando el abuso
Alex V.⚛ (@alexandervas71) reportó hace 21 minutos
@glorialarotta @ClaroColombia Hola Gloria...ahora que lo pienso a mi me funciono ir a un claro,decir que me cancelara el servicio y a los 3 días los tenia ahí solucionandome lo que necesitaba.