Estado del servicio de Claro en Sasaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sasaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sasaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sasaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sasaima y lugares cercanos:

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  El chico de tuiter 🇨🇴 (@julianrcia1) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Cundinamarca

  Dejen de ser tan mentirosos, solo saben decir por teléfono que en x hora hay servicio y no cumplen.... #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper ... Hagan algo !! Hasta cuándo nos van a dejar sin servicio o con intermitencias, necesito trabajar.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @barros_katyusha @ClaroColombia @Sicresponde @ClaroTeAyuda Yo dure quince días, hasta hoy me lo arreglan, era un dñao del decodificador, pero eso sí la factura no viene con ajustes hay que pagar el servicio, así no se allá recibido, terrible @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @SimpleManCCC Fue memorable, quince días sin servicio de Internet, muchas llamadas al call, correos, chat por el app, hasta hoy me solucionaron, y ahora si debo pagar la factura de un servicio que no recibí, es memorable la experiencia en @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda

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  DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 17 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper

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  Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 19 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

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  RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

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  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

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  Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda en plena cuarentena y se daño el Internet, ayuda

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  La negrita (@SophiadeCala) reportó hace 25 minutos desde Payandé, Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo más de una semana tratando de comunicarme con Claro, para trasladar mis servicios a otra dirección dentro de Villeta, y ha sido imposible....!!! Que por WhatsApp, lo intenté y nada, por tel y tampoco....ayuda

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @EblyCalderon @ClaroColombia Totalmente de acuerdo, lamentablemente, no tenemos más opciones y por eso, pareciera que es un FAVOR el solicitar servicio de calidad. Qu mal @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 30 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

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  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

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  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 45 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

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  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

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  DIEGO A RINCON RUBIO (@darinconr) reportó hace 54 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @DIRECTVCo llevo casi 2 años esperando contar con DIRECTV internet, más de un año esperando ampliación de red en Madrid Cundinamarca. Qué deficiente ha sido la gestión de ustedes para cautivar clientes. Y @ClaroColombia aprovechándose de la situación, con tarifas impagables

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportó hace 5 minutos

  Estoy mamado del servicio de @ClaroColombia tengo internet y tv de a raticos me tienen mamado hptas y la solucion es que subir las megas y no se que mas y ahora responden que me dejan un dm que sirve pa **** no sirven pa nada

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  Federico Castañeda (@FedericoCasta) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy en Cali en la zona de San Fernando y no tengo servicio desde la tarde del domingo, no he podido comunicarme o reportar el daño por WhatsApp.

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  Lilitaker (@Lilitaker) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no me sirve ese link que dejaron. Ayuda, les escribí el el que tienen adjunto en su perfil.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @DRAKRIS @ClaroColombia @DRAKRIS 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.

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  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Tampoco es una novedad, yo ya lo había reportado hace 3 días sin respuesta

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  Ider Ángel Aguirre (@IderAngel) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio, mi apto no se puede habitar. Habiliten el servicio al cliente no solo whatsap.

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  Albert (@albert971) reportó hace 15 minutos

  @mabelgasca @ClaroColombia Así son ellos. Una infraestructura vieja con fallas y cobran como si fuera lo último en guaracha. Con la publicidad de velocidad 5G donde La velocidad sería superior, lo siento igual que el 4G. Puro engaño.

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  Jhoan Kardona JFK 5.0 😎 ®️ (@JhonJfcardona) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia @sicsuper soy dagnificadoa del terremoto del pasado 10 de Agosto por estructura colapsada necesito cancelar mi plan hogar y en ninguna de sus canales figura la opción cancelar. Necesito asesoría urgente por favor...

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  normace (@normace08) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días en la zona de Modelia Hayuelos no hay Tv ni Internet para cuando tendremos el Servicio restablecido @ClaroColombia

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 21 minutos

  Y nada que se restablece el servicio de @ClaroTeAyuda.