Estado del servicio de Claro en Tena, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tena, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tena, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Teléfono | hace 2 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Madrid
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Internet | hace 3 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:
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Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
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Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
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Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Aja. ¿Me dirán que tengo que comunicarme con 7500500 o 018000... y no me darán respuesta o cumplirán con lo que dice en la pg. Web?
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jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?
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Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
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Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
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🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
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Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó desde El Colegio, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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nelson caballero (@nelsoncaba) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
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ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Cundinamarca@ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
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Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, CundinamarcaY entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.
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Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó desde La Mesa, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso
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jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Armando Gómez (@ango1981) reportó@ClaroColombia @Superservicios Quién me va a responder por estos 8 días sin servicio @sicsuper
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Bambi (@________24lxbm) reportó@ClaroColombia sin servicio de internet ni televisión, en todo el sector el servicio se encuentra funcionando menos en mi casa, llama uno y solo operadoras.
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Yenifer Balcazar Obregon (@Yeniferbalcazar) reportó@ClaroColombia ummm hoy se daña el servicio y tampoco atiendeb los asesores
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Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó@ClaroTeAyuda en los centros de atención no dan respuesta, los técnicos dicen que no pueden dar solución, me responden un derecho de petición donde dicen que no evidencian fallas. Necesito Internet y TV en mi casa ya. @sicsuper
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alvaro (@AlvaroAjal24) reportó@ClaroColombia @sicsuper Que podemos decir? Que no hay servicio todo el día en mi dormicilio y no hay talento humano para que reciba llamadas de soporte técnico.
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Juan Zuluaga (@judazuhe) reportó@cartured @ClaroColombia Viejo Carlos, me salio su post por error, borre el post con su domicilio... Uno nunca sabe , un abrazo
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🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Hahahahhahahaa llevo 2 HRS esperando una respuesta de un servicio que no tengo 🤌🏽 que empresa tan pequeñita que no tiene asesores ni sabe que pasa en su sistema, pero que cobra como si fuera a quebrar🤏🏽necesitan algún consejo financiero? ¡HAGAN SU TRABAJO! Ladrones🤬
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🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sé qué hacer con uds... No dan respuesta y cuando la dan, lo dejan en visto. No tengo ningún servicio por el que pago, pero si me cobran todo 🤌🏽 un llamado a la @sicsuper porque realmente el servicio no se presta y si se cobra 👀
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🖤 (@_LuciaJara_) reportóMis datos están una ****** alguien me explica? @ClaroColombia Pagó un recibo para una red tan pésima?
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Dianita Diaz (@minino1601) reportóHola @ClaroTeAyuda ¿Otra vez con tu llamadera a ofrecerme Claro Hogar si ya tengo el servicio? Que pereza