¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca 03/06/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Soacha, Sibaté, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 9 días
Soacha	Internet	hace 10 días
Mosquera	Wi-fi	hace 24 días
Soacha	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 48 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Penflo (@Penflo1) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 19 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Penflo (@Penflo1) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 35 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 39 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 47 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Danibony (@danibony_) reportó hace 55 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Serrano (@josemi_21) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hola, les envie un dm, no tengo servicio de nada
Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 8 minutos
@LydiaSimmonds3 @ClaroColombia No sirven peor servicio
Manuel C (@Ferlancep) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Tenía una cita programada para hoy instalación de servicio y negligentemente me cambiaron la franja, irresponsables el servicio de venta es genial pero el posventa de @ClaroTeAyuda es una jartera
WickedShorty (@OrangeTinker) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia ¿Cómo puedo hacer para que sirva Clarotv? He llamado 4 veces a servicio al cliente y nunca resuelves nada.
ramitos_ (@ramitos_) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Me han decepcionado. Cuántas visitas para que solucionen problemas de internet y tv?
Jhair H. (@Elcoroncoro) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda ayuda..
Ron Miller SS (@santiagosierra1) reportó hace 14 minutos
los odio @ClaroColombia me hacen quedar tan mal con mis jefes que deben pensar que vivo en un árbol en somalia.
Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda respondan!! Llevo sin servicio 8 días y me@llega una factura por casi $200.000 cínicos!
Andrea (@DIANI2401) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @natyvaron Igual me pasa ysigo espera do queme atiendan
david andrade (@davandrade0205) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia #ClaroNoMeAyuda es terrible llevo varias semanas con el mismo inconveniente y no lo solucionan @MinTIC_responde por favor ayuda.