¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca 03/29/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Entrerríos, Mosquera y Sibaté.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 10 días
Mosquera	Internet	hace un mes
Soacha	Internet	hace un mes
Mosquera	Wi-fi	hace un mes
Soacha	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
migue (@miguec82) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
migue (@miguec82) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
migue (@miguec82) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
migue (@miguec82) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 35 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso
migue (@miguec82) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 36 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 44 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
migue (@miguec82) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 52 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isabel Rodríguez (@envilecida) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@agramar75 @zandrusky @ClaroColombia Por la falta de oportunidades de trabajo muchas personas se aguantan estos tratos,en cantidades de entidades hasta en casas de familia donde a trabajadoras domésticas las tratan de lo peor.
Famaya (@famayr) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días estoy todavía esperando
Ladydy (@ladydy21) reportó hace 6 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia Que porqueria, con semejante empleada @ClaroColombia demuestra lo que son.
Jonathan Vásquez (@yosoyvasquez03) reportó hace 9 minutos
Yo veo ese vídeo de esa señora de @ClaroColombia tratando mal a su gente y más agradecido me pongo en dónde estoy trabajando. Parce nadie merece que lo traten así. De verdad creen que un vendedor aburrido trabaja? Ese es el gremio dónde más contento deben tener al trabajador.
Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 15 minutos
Señores de @ClaroTeAyuda que tenemos que hacer en Viotá para que nos ayuden no tenemos servicio, sin señal de voz y datos, en cambio los otros operadores si funcionan bien, será cambiar de empresa y hacer campaña en el municipio para salirnos de Malo perdón claro
Leo (estoy crochis porque tukituki muñeco al alma) (@DaVinci_325) reportó hace 15 minutos
@FULLHOUSEBULLS @elpatrullero_ @ClaroColombia No tengo tatuajes, Pero al menos se pueden ocultar con ropa de mangas (aunque no debería ser así), eso no define mi trabajo El problema es ocultar la estupidez, con su comentario no solo demostró ser estúpido, sino un comemierda contento, cumple los prerequisitos de uribista XD
Luisa Otero (@LuOtero_01) reportó hace 19 minutos
@CesarALuqueF @ClaroColombia5 Hola @ClaroColombia qué es esta vaina? Que rabia tener que usar su servicio!!! 😡
María (@ccmariaco) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Si tratan mal (con un mal servicio) a los clientes que les pagan dinero, qué pueden esperar los trabajadores a quienes tienen que pagarles. Les debe doler cada peso
UnZømbieMás Sino-vaco ☠️ (@Rockdaniel9) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Menos mal llevo años retirado de semejante empresa tan asquerosa, desde la línea hasta trabajar, afortunadamente no he trabajado ni trabajaré para esa empresa. #AdiosClaro Y así son todas Movistar es una porquería peor.
Fer (@fenartes) reportó hace 21 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia Que vergüenza...le dan poder anima mal hablada chambona para que se limpie elmfilomclnnjovenes que no tiene otra oportunidad que vender teléfonos en un país donde las líneas asignadas ya duplican la población 🧐🤔🤔