Estado del servicio de Claro en Tena, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 1 segundo desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

• 
  Nando (@EduardArias37) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Aja. ¿Me dirán que tengo que comunicarme con 7500500 o 018000... y no me darán respuesta o cumplirán con lo que dice en la pg. Web?

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

• 
  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 41 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

• 
  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 50 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• 
  JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 52 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• 
  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 58 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sol ☀ (@MontanaCielo) reportó hace 4 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es que ahora usan abusivamente números de otra personas para que true caller los identifique con un nombre y no como spam. Uno devuwlve la llamada y pregunta, y resulta que ellos nunca llamaron. Fue el operador que uso el número

• 
  Juan Quintero (@itsdiannesbday) reportó hace 4 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Causó más daño que el terremoto

• 
  l'advocada ✨ (@tulagartija) reportó hace 5 minutos

  @Zureperez2707 @YoFuiMaycol @ClaroColombia Clarooo, ante todo el buen servicio al cliente

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y entonces desde cuándo me empiezan a compensar las fallas de internet diaria por la omisión de ustedes en el aumento de nodos de conexión externa o el cambio a fibra óptica, todos los días las fallas son inmamables.🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Armando Bocca C 🇧🇪🇨🇴🔻 (@abocca73) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia carroñeros de MERDE 🤢🤮😡 y no modo de pedir ayuda a superintendencia de servicios públicos, ahora en manos de los inútiles y corruptos de @ABDELAESPRIELLA @MovSalvacionNal 🤢🤮😡

• 
  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cuánto más debo esperar para que me ayuden?? Llevo sin servicio de internet varios dias

• 
  María Amalia (@MaraAmalia16) reportó hace 14 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia De claro son espantosos. Pero no sé te ocurra si vives en Bogotá Pasarte a ETB es lo peor que nos has podido suceder, cada mes fallan todos los servicios. Internet, Tv y teléfono fijo.

• 
  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Por qué su servicio se cae tan seguido? Por qué nadie defiende al ciudadano? @sicsuper qué debemos hacer para que claro deje de prestar un servicio tan malo? Dónde hay que arrodillarse para que @sicsuper haga algo al respecto?

• 
  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo 24 horas SIN INTERNET. Todos los equipos sin funcionar, pese a estar pagando el servicio. Tengo cláusula de permanencia y no puedo cancelar. Pero ¿quién responde por el incumplimiento de Claro? @sicsuper

• 
  El del Guarín (@eldelGuarin) reportó hace 16 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Se te quitó o no se te quitó la falla