Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca 03/01/2021 17:00

marzo 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 54.77% Internet
  • Teléfono 20.03% Teléfono
  • Corte Total 10.33% Corte Total
  • Wi-fi 7.98% Wi-fi
  • Televisíon 4.07% Televisíon
  • E-mail 2.82% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tena, Facatativá, Soacha, Mosquera, Madrid y Madrid.

ColombiaTena Internet
ColombiaFacatativá Teléfono
ColombiaSoacha Internet
ColombiaMosquera Internet
ColombiaMosquera Corte Total
ColombiaSoacha Internet

Comentarios de Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:
  • CarlosAndresSF Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ela_dan Ela Cordelia (@ela_dan) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

  • Caritodiaz21 Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

  • Caritodiaz21 Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

  • jalvarezmedina Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

  • Bernal_Elkin Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda asi se ve el servicio de tv, necesito ayuda. TODOS LOS CANALES SE VEN ASI

  • americano851120 Pedro Perdomo (@americano851120) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda para reportar fallas en el servicio de internet de hace dias, en la dirección cra 100 # 50 B-45 sur barrio bosa Porvenir en Bogotá, ya hemos llamado en reiteradas ocasiones y no dan soluciones ni respuestas concretas , por favor necesitamos soluciones pronto.

  • cruz_chuy Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠

  • CIpauliz 🦋 (@CIpauliz) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

    Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

  • darinconr Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

    @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

  • alvaroorduz alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

    @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

  • Brujer01 Dennis🍁 (@Brujer01) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia es la misma putísima mierda. Señal de porqueria.

  • Morrlap Mery Rodriguez (@Morrlap) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda continúo sin servicio, sin contestación alguna. Necesito cancelar el servicio, cinco días de fallas , sin atención. Esperemos que la superintendencia de servicios si me pueda atender.

  • CristianDavidV9 Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

  • Jaramillo_1012 Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • BrayanG53286161 Brayan Garzón (@BrayanG53286161) reportó

    @ClaroColombia Primero una asesora me llama ofreciendo un descuento por lo que me hicieron pasar y después de que me cuelga llamo y me dicen que no? A qué estamos jugando... No quieren que me vaya pero tampoco me quieren reponer el mes que no he tenido servicio???

  • Sandramanzanoc1 nana (@Sandramanzanoc1) reportó

    @VaneOrozco1 @MovistarCo Igual que @ClaroColombia ES IMPOSIBLE que resuelvan algo. Llevo meses con un servicio de datos horrendo. Y cuando llamo a que solucionen no hacen nada y si lo quiero cancelar PEOR. Pero deja de pagar un día pa que veas como te cortan el servicio.

  • AdrianHueso2 Adrian Hueso (@AdrianHueso2) reportó

    @ClaroTeAyuda La 10 se la ponen exclusivamente para cobrar, y como ponen cláusula de permanencia, casi que lo obligan a pagar a uno este servicio paupérrimo que han dado desde el día 1 de contrato.

  • JulianaTRodrgu1 Juliana T Rodríguez (@JulianaTRodrgu1) reportó

    @ClaroColombia La red funciona sin problemas y la atención al cliente es magnífica

  • JulianaTRodrgu1 Juliana T Rodríguez (@JulianaTRodrgu1) reportó

    @ClaroColombia No llevo ni un mes.. Pero ninguna queja pro ahora con la conexión ni nada. Todo correcto

  • HiedraVenenozza Hiedra Venenosa (@HiedraVenenozza) reportó

    @clarochile_cl @ClaroTeAyuda Pedido 2438645596311 Que pasa? Todo el día en espera, recibo link y no funciona

  • gmanquinones Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, desde hace 10 días solicite por whatsapp el quieroultrawifi, quedaron de realizar el servicio finalizando con llamar al titular desde el área encargada para el contrato, cosa que nunca pasó. Por que es tan difícil obtener un servicio de parte de uds?

  • Don_Chony Don Chony (@Don_Chony) reportó

    Señores @superservicios y @sicsuper hasta cuándo van a permitir que @ClaroTeAyuda siga prestando un mal servicio y cobrando por el que no prestan? Desde el 25-02-21 se solicita traslado de un servicio por cambio de domicilio, hoy responden que no hay solicitud, se realiza 1/2

  • johninfm John Infante Martin (@johninfm) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, pésima cobertura, tanto en líneas fijas como móviles, creería que es el peor operador de telecomunicaciones en Colombia.

  • Josezafady Zafa (@Josezafady) reportó

    @ClaroColombia he intentado toda la tarde cambiar mi plan por su dichosa app “mi claro” y me han atendido dos asesores que cuando les digo lo que quiero hacer no me dan soluciones, y me dejan hablando solo. yo se que ustedes juegan a qué el cliente se canse pero se van a *****.