¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca 03/07/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Soacha, Sibaté, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 10 días
Soacha	Internet	hace 11 días
Mosquera	Wi-fi	hace 25 días
Soacha	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 7 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Como raro el servicio de ****** de @ClaroColombia con intermitencias diarias o sencillamente no hay servicio.
Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó hace 14 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
Danibony (@danibony_) reportó hace 18 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 18 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
Penflo (@Penflo1) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
Nando (@EduardArias37) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.
migue (@miguec82) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
Penflo (@Penflo1) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.
John Robles (@johnrobles77) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hector Jr Gomez (@HectorGNegrette) reportó hace 2 minutos
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia
𝘐𝘯𝘨𝘦𝘯𝘪𝘦𝘳𝘰 𝘎𝘢𝘳𝘤𝘦́𝘴 🔟 (@BraulioGarces) reportó hace 3 minutos
Discúlpanos, estamos trabajando a toda maquina para que puedas disfrutar de tu señal en el menor tiempo Llevo 2 Horas esperando @ClaroTeAyuda
Luis Guillermo (@Luis_OrtizP) reportó hace 4 minutos desde Santa Ana, Departamento del Magdalena
La señal no sirve para nada @ClaroColombia
Sofi (@Sofianunez06) reportó hace 5 minutos
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia ?
V✊ (@Akeponton23) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio
Vanessa Velez (@Vanessa21479451) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia que pasa con el internet de Claro? Todo el día ha fallado, nadie contesta en sus líneas, por favor una solución!!
Angélica Escorcia♥♥♥ (@AngiEscorcia23) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y entonces? La señal pa cuando ?
Luifer junioristaBC (@luisfmolina1407) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Todavía tengo señal porque cojo señal del wifi del vecino
Jaime (@ElHereje1984) reportó hace 11 minutos
A quién más se le cayó el servicio de @ClaroColombia en su celular? Será por las protestas que el alcalde Diamante no quiere que reportemos?
jose ballesteros (@joseba_993) reportó hace 12 minutos
Gracias @ClaroColombia dos errores he cometido en mi vida, el primer fue haber pensado en pasarme para claro y el segundo error haberme pasado para claro