¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Departamento de Cundinamarca 03/08/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Entrerríos, Mosquera, Soacha, Sibaté, Facatativá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 11 días
Soacha	Internet	hace 12 días
Mosquera	Wi-fi	hace 26 días
Soacha	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 4 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 16 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 46 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Danibony (@danibony_) reportó hace 48 minutos desde El Charquito, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que FASTIDIO su llamadera Dios miooooo!! conté 9 llamadas y apenas son las 11:30 AM. bloqueo un numero, me llama otro, es un sin fin esa ******!!!!!!
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

aura yolanda (@aurayolanda13) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda siempre dicen que van a ayudar y no hacen nada voy a cancelar esta porquería para como tampoco tengo Internet en la casa
FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda me llamaron hace un rato yo leds dije que ya estaba arreglado, pero la velocidad está lenta, menos de 30, y no tengo teléfono
Juan David Rodríguez Vélez (@juandaa200) reportó hace 11 minutos
Hace 40 minutos estoy esperando que los de @ClaroTeAyuda me respondan
edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Maldita sea me quede sin Internet de la casa llamo a la linea de Bogotá y nada por twitter nada mandan un mensaje Chimborrio que van a ayudar con todo el power y no hacen nada tengo trabajo para hacer y no ayudan para colmo los datos de claro otra ******
elias morales (@jhon256) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Si acá sigo esperando
qevek (@qevek) reportó hace 14 minutos
No sé de dónde @ClaroColombia obtiene mis datos y me llaman a diario acosándome para que pase mi plan de celular con ellos. Mis datos deberían estar protegidos por ley. ¿Cómo radico una queja de acoso y mal uso de datos por parte de ellos ante la @Sicresponde?
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias
aura yolanda (@aurayolanda13) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda compre un iphone en claro y ahora aparece el imei duplicado un teléfono comprado en claro donde esta la seguridad? De comprar con uds paga uno mas por ir a la fija y miren lo que pasa fuera de eso no hacen nada ante el reclamo
Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Pésimo el servicio de ustedes en Saboyá, pagando un servicio tan costoso y no sirve, @Superservicios quien responde por el mal servicio??
edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Día a día es el mismo problema, sino es el servicio de voz es de datos… ayer intermitente hoy hasta las 10:30 am nada…