¿Está Claro con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Wi-fi	hace un mes
Fusagasugá	Internet	hace un mes
Fusagasugá	Televisíon	hace un mes
Fusagasugá	Teléfono	hace 2 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 2 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace un minuto desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Yo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  ¿Y los señores de @ClaroColombia cuando piensan poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Llevamos prácticamente todo el día sin internet.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

• Carlos Vargas M (@VargasBill) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Increíble el pésimo pésimo de servicio al cliente de ustedes más de dos horas marcando al *611, al 0317441818, o al 0317500500, y nadie le da solución a una queja por la prestación del servicio, definidamente ese monopolio se le tiene que caer. @sicsuper

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenos días 8 días que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan y me tienen sin servicio, no es posible que me activen la sim. @Tigo_Colombia , la cagué cambiándome de Cía celular. Claro es una ******.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 18 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Sigo sin señal, los ineptos ladrones de @ClaroTeAyuda no hacen nada. Pícaros

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 19 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.

• Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 27 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.

• Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 35 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Pésimo servicio de red semanas con los datos que andan mal, las llamadas ni se diga. Después de tener la mejor cobertura, estar con estas deficiencia. Los deja mal frente a la competencia. Que tal estará @womcolombia ?

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos triplehijueputas hice portabilidad de @Tigo_Colombia y no me envíaron la sim después de 6 días sin servicio me tocó hacer fila de dos horas me dijeron que en 20 minutos quedaba listo y y van 4 horas y ahora me dicen que en 24 horas.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada 10 días sin servicio 10 días de los inútiles empleados de @ClaroColombia no me habilitan la sim. Nunca debí salir de @Tigo_Colombia .

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 37 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 40 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Nada que me habilitan la sim los inútiles y mentirosos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que porquería de compañía. Ladrones.

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 41 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Y a qué horas @ClaroColombia piensa poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga, no se hagan coger fastidio con su servicio tan mediocre!

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 42 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Por casi 18 años, hasta la semana pasada, fuí cliente de Comcel, hoy llamada @ClaroColombia decidí, pasar mi línea a prepago, por un cobro injusto de reconexión. Quise reversar la decisión y me dicen q me castigan por 2 meses sin plan. Hoy busco la portabilidad a @womcolombia

• Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es nefasto. Llevo 12 horas sin Internet y la solución que me dan cuando al fin contestan es que espere 24 horas más durante las cuales se contactarán conmigo para agendar una visita. Es una falta de respeto.

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Otro día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que compañía tan incompetente inútil y ladrona. Algún día volveré a @Tigo_Colombia de dónde nunca debía salir. Pero si no me activan la sim como hago para devolverme?

• Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 53 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marlon Mrtnz ® (@Marlon92m) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con su servicio, los datos de celular estan demasiado lentos, es casi inutilizable.

• Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda desde el día de ayer no tengo Internet. Que pasa con el servicio, se llama a servicio al cliente y cuelgan la llamada. Necesito que me solucionen por favor! @sicsuper

• SuperWafer (@MafeGarzonOjeda) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy en un centro de atención pero me dicen que no me pueden dar ningún documento que me asegure que ya no tengo servicio con ustedes y me dicen que no se puede, es verdad?

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia será que se demora arreglar la señal clar es que ni televisión no hay internet no hay nada siempre es lo mismo un daño en el sector @ClaroTeAyuda que pasa con el sector que siempre se daña

• Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio triple playa en Bucaramanga, que pasa

• palacio Andrés (@NCocido) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Y no envíen mensajes para que escriba al interno, porque cuando escribo dicen que no pueden solucionar que tengo que ir a las oficinas y ya hemos ido como 10 veces. Este mensaje solo es para que la gente sepa que son el peor operador de Colombia, atención al cliente pésima

• Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 11 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

• Pilar (@Pilar61580781) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia y las respuestas son: que no hay daños reportados, que en 2 horas "llaman para saber si el servicio mejoro" llamadas que nunca nos devuelven, a hoy me ha tocado aparte de pagar la factura invertir en recargas de celular para las clases virtuales de mis 2 hijos y

• palacio Andrés (@NCocido) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no ayuda a nada

• Arleth Hereira (@arpaheflo) reportó hace 16 minutos

  Lunes festivo y @ClaroColombia sacando la cara por su mal servicio 🙄. Todos los días a la misma hora hay un daño en el sector. Ojalá cuando uno vaya a pagar las facturas haya un daño en la línea también.