¿Está Claro con problemas o cortes en Viotá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Viotá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace un minuto desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Y a qué horas @ClaroColombia piensa poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga, no se hagan coger fastidio con su servicio tan mediocre!

• Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 15 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  ¿Que pasará con la señal móvil de @ClaroTeAyuda en Nilo - Cundinamarca? No hay señal.

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  ¿Y los señores de @ClaroColombia cuando piensan poner de nuevo el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Llevamos prácticamente todo el día sin internet.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 28 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención por el chat es increíble que reporto una falla a las 6:45pm que no tengo internet y le comenté a la asesora que no tengo señal desde las 2:30pm y me diga que no que la falla es desde la hora que le escribí.

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 31 minutos desde Granada, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para que uno le compre un servicio si están de hilo. Pero roncesvalles tolima tiene mas de 15 días sin señal de telefonía y ustedes no hacen nada. Que asco de señal. Cuando le metan otra operadora no se quejen.

• Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 34 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

• Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó hace 35 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 41 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.

• JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 43 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 48 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 48 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Bueno y ahora porqué no hay servicio de internet @ClaroColombia en Fusagasuga? Cómo siempre quitan el servicio son avisar y los que trabamos desde las casas nos jodemos!!

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Jajajaja pero que mensaje voy a recibir si no hay señal de claro y es que son tan descarados que me llaman a ofrecerme plan si no le cumplen a los usuarios prepago como será con los pospago 😡😡😡😡

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Hay no que pereza con la señal de claro ahora es la móvil pésima la señal se callo y quién responde como si uno no tuviera que trabajar @ClaroColombia 😡😡😡😡

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas y mi pregunta es porqué @ClaroColombia no ha respondido desde ayer mi pregunta de porque no hay servicio de internet hogar? No son capaces de dejar un mensaje disculpándose por el mal servicio. Por lo menos tengan la descencia de dar una respuesta.

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 52 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenos días quiero saber porque los señores técnicos de @ClaroColombia nos dejan sin el servicio de internet hogar todo el día y hoy va a ser lo mismo sin avisar?? Ese es el mejor servicio que tiene Colombia? Respeten a los usuarios que pagamos puntualmente.

• TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 58 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el 31 de Julio hice una compra por la tienda virtual, fecha de entrega 06 de Agosto. 3 días después y nada de nada, y eso que es en Bogotá! Pensé que al menos en eso tendrían buen servicio xq la señal y datos es una porquería

• Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 11 segundos

  @ClaroColombia ya se paso de la raya, tienen a mi mamá, una señora con 72 años de edad fusilada con mensajes y llamadas automáticas cobrándole $28.000 pesos que ella no debe. Esto ya configura aparte de abuso en acoso, la tienen desesperada, ayer radicamos queja @sicsuper .

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace un minuto

  2g 3g 4g que será peor ah? Hasta cuando con esa señal @ClaroColombia @ClaroColombia

• Edward de la Sucursal. (@Nenemasato) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Que plataforma mas inestable, un dia esta bien otro dia, no

• Cymaniatico (@Cymaniatico) reportó hace 2 minutos

  Y en segundo lugar, @ClaroColombia no tiene por qué cobrar algo que ellos mismos a solicitud mía en calidad de hijo, cancelaron y dieron de baja. Lo único que hacen es hacerse ver tan muertos de hambre que se ven en la necesidad de cobrarle a los muertos. Es todo.

• Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 2 minutos

  Que tal los srs de @ClaroColombia llaman a fastidiar y a cobrarle a mi esposa la deuda de una sobrina. Donde ella nunca dio su numero de teléfono, ni correo y lo peor ni siquiera es fiadora del supuesto servicio... No jodan portense serios. Ubiquen de otra manera a su deudor

• ZAFFIROS (@mimente_demente) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Una semana agendando visita para instalar servicio, 4 horas telefónica con 4 asesores diferentes y digitan mal la dirección para el servicio técnico, pero eso sí la factura si llega a la dirección! @sicsuper

• Diego Alejandro (@diegoalejogr) reportó hace 12 minutos

  @womcolombia La señal de @womcolombia es pésima y la navegacion exageradamente lenta... en nungun lado funcionan y eso que vivo en Bta. no me quiero imaginar en otras partes. Definitivamente @ClaroTeAyuda es la mejor opcion por cobertura y por todo. Arrepentido de haber portado

•  Mauricio SB (@mausabar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó nuevamente claro video. No puedo ver @WinSportsTV .. ayuda.

• Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda quedaron en hacer visita técnica hoy sábado 24 de Abril de 2021 en mi servicio hogar y nada que llegaron. Nunca terminan ni solucionan los problemas de servicio.

• rosx (@rxsxgxdxy) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin internet 😡😡😡 a ustedes no les da vergüenza prestar tan pésimo servicio?