Estado del servicio de Claro en Viotá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Viotá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Viotá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Viotá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viotá y lugares cercanos:

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenas y mi pregunta es porqué @ClaroColombia no ha respondido desde ayer mi pregunta de porque no hay servicio de internet hogar? No son capaces de dejar un mensaje disculpándose por el mal servicio. Por lo menos tengan la descencia de dar una respuesta.

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 12 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

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  ruben (@rudaut) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  La tecnología tiene un nivel asombroso y los de @ClaroColombia no han podido lograr que haya buena señal de celular. Un día me dicen que es mi celular, otro que están en mtto. Y otro es que me dejan en visto. Hasta cuando?🤔 @sicsuper

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 22 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.

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  Deyanira Castillo P (@Decape59P) reportó hace 22 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO preciso sin servicio cuando voy a ver el partido por Win+ un horror de servicio

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 25 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

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  Mιмα Sσℓαиσ (@mimitasolano) reportó hace 26 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya tuvieron su oportunidad, pero la respuesta fue un manual de cómo perder un suscriptor en 3 pasos. 1. Cero atención al cliente. 2. Pésimo servicio de red para voz y datos. 3. No ofrecen una propuesta con valor agregado. La señal y cobertura que era su plus lo han perdido.

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  CP (@sombraveleidosa) reportó hace 27 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Siendo usuaria de @ClaroColombia por tantos años me cobran hoy $ 38. 000 por suspensión de un servicio cuando nunca el servicio fue suspendido, es una de las tantas formas de robo que esta empresa ha hecho conmigo. En definitiva, me cambio para otro operador.

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 29 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  Melchor, Gaspar y Baltasar partieron siguiendo una señal. Si se pierden en el camino es porque tienen la señal de @ClaroColombia

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  Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó hace 35 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores Claro, mi hijo hizo un requerimiento y ustedes contestan que el problema es un daño en la zona y que no enviaran técnicos, pero la factura si deben pagarla completa, porque no son capaces de prestar buen servicio, digan la verdad que en la zona de Pekin en fusagasugá

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

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  fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  Por favor en este momento me llegó un paquete de datos adicional que no he requerido por que no es acordé a mi necisdad. @ClaroTeAyuda quiero un paquete mejor en mi plan no he podido comunicarme con ustedes.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 44 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Y lo peor que en la factura si cobran un servicio de 24\7 por un mes al cual hay fallas entre dos o tres veses al mes @ClaroColombia

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 46 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Con todo el palo q les he dado a @ClaroColombia x el servicio. Pero vean, hace 8 días me debieron suspender el Ss, no fué asi, me lo activaron con un msn de pagar la factura, pero tengo servicio, sé q no me estan regalando nada, pero en estos momentos eso es conciencia social

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  nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 48 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 49 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

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  Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 55 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si así fueran de eficientes para la prestación de un buen servicio. Al contrario muestran sus deficiencias e inoperancia, cobrándole a personas que no tienen ninguna relación con Claro

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  Leonor Gómez Díaz (@leonorgome) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Ni @ClaroTeAyuda ni @ClaroColombia se dignan responder mis mensajes, 14 días solicitando un servicio y no ha sido posible. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó hace 2 minutos

  Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!

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  Juliana (@juliinthehouse) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Hola Claro. Su portal de pagos no funciona y su línea no me transfiere a un asesor. No tengo el servicio y no puedo pagar. Que hago?

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  Sammy GP (@sammythecatX) reportó hace 5 minutos

  Que servicio tan malo @ClaroColombia 3 días sin servicio, y hasta ahora vienen a revisar y a decir que es un daño generalizado en la torre, varios aptos sin servicio y no se habían dado cuenta??? 🤨😡😠🤬😤

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  Rexnor (@rexnor) reportó hace 7 minutos

  El internet de @ClaroColombia es una PORQUERÍA 🤮🐭 SE CAE CADA 5 SEGUNDOS... AHH PERO PARA COBRAR, CORTAR Y VOLVER A COBRAR RECONEXIÓN HP

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  vzla libre (@VzlaLibre0025) reportó hace 11 minutos

  Alguien me puede ayudar a quitar mi plan de @ClaroColombia es más difícil que divorciarse del ex tóxico.

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  Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuándo se restablece el servicio de hogar? No pude trabajar la jornada completa por la falta de servicio hogar.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les pido apoyo para cancelar el “servicio” que tengo contratado con ustedes, me cambio de operador, llevo más de una semana sin servicio

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  Fabian Camacho Ochoa (@facocamacho) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tres días rogando por una visita técnica! Ningún canal atiende , que mal servicio @sicsuper

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 20 minutos

  @DanielSanin @ClaroColombia Uyyy si.... Y si cancelas algún plan q tenías con ellos es peor

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia cuál es la huevonada con Uds. porque hay hasta 20 llamadas a mi celular: hola, pásate a claro. Ni por el verraco me paso a ese operador de ******. Abusivos. Ya rediqué mi queja ante la @sicsuper y denuncié su acoso. #claro