Estado del servicio de Movistar en Leticia, Amazonas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Leticia, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Leticia, Amazonas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leticia y lugares cercanos:
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EDINSON YOQUE C. (@YOQUEDIN) reportó desde Leticia, Amazonas@MovistarCo @Superservicios @BluRadioCo Quiero denunciar que durante este año 2020, los clientes postpago de Movistar Colombia no tenemos linea de atención telefónica, en *611 solo hay 3 opciones donde no hay acceso a agentes de servicio.
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Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó desde Leticia, AmazonasNuevamente se va la señal móvil del operador @MovistarCo en el Amazonas 😡
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J4V P. (@mrjtwo) reportó desde Leticia, Amazonas@MovistarCo no me pidan datos, revisen sus sistemas y solucionen ya que todo el pueblo está afectado por culpa de uds y nadie se queja por qué una llamada con uds dura horas, ahí están las pruebas actúen y solucionen! Sus servicios desde que inicio el año están caídos tanto fijo como móvil!
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Stefania Correa Espejo (@stefaniacorreae) reportó desde Leticia, Amazonas@MovistarCo pésimo servicio en el Amazonas, van tres días sin nada de señal.
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Daneou 🟢 (@Daneou_) reportó desde Leticia, AmazonasQue atrevido es la compañía de @MovistarCo hablando en periodismo que en Leticia Amazonas tiene la mejor conectividad de Internet cuando no coje ni la señal en los hogares.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amy Sofia (@Angela_San06) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Recargué $30k no pude comprar paquete . pero sí me la descontaron de daviplata, luego por compre x tarjeta y volvieron y descontaron ese dinero. Intente colocarl la queja y no hay canal. @sicsuper q hago si los canales primarios no me dan una respuesta. Requiero un reembolso.
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R. M. (@kakuserankua) reportó@usuariodebus @MovistarCo Me pasó algo similar, plan de 48900 subió a 71800. Reclamé, me aplicaron un descuento dejando la factura del mes por 50900. Al mes siguiente me volvieron a cobrar los mismos 71800. Es mejor no gastarse las 2 horas que uno se gasta llamándolos y portar la línea a la otro operador.
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Đnl ♋️ (@Deim0) reportó****** @MovistarCo su plataforma de pago no funciona 😒
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Andrea De Armas (@andreadarmas) reportóEl servicio de @MovistarCo es desesperante. Cancelar un servicio parece imposible y poner una PQR en sus canales es una odisea. ¿A alguien más le ha pasado? 🧵
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King.Arthurius (@ellegolas001) reportó@sicsuper ojo con @MovistarCo fui a interponer una pqr y en sus centros de servicio no quisieron colaborarme , adicional me informan que solo se puede vía telefónica o internet,cosa que es imposible ya que la página genera error y vía telefónica los asesores cuelgan
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Val (@valennnnn_b0) reportó@MovistarCo Definitivamente están peor que claro, descarados.
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Henry Jr. (@imajeztic) reportó@sicsuper @MovistarCo @MovistarCo No quiero que me solucionen por este canal y por mensaje privado, necesito que colecten mi numero telefonico y me llamen. No pueden pretender resolver las solicitudes de sus usuarios a traves de chats con IA y canales de whatsapp que nunca te brindan una solucion
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Daniel 🇵🇸 (@limonterrestre) reportó@MovistarCo llevo más de dos horas intentando llamar para cancelar mi servicio hogar. Primero su menú de seleccion no sirve, luego me transfieren y me ponen en espera más de media hora para colgarme @sicsuper
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María 🩷 (@Mafe1928) reportóQuiero tramitar una cancelación de servicio con Movistar. Llamo y siempre me responde una máquina diciendo qué no pueden tramitar solicitud, ¿tengo qué interponer queja en la @sicsuper para qué me tramiten la petición? @MovistarCo
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마리아 (@si_yatevimos) reportóen algún canal de atención si atienden? @MovistarCo por la línea literalmente ME TIRARON el teléfono, y para poner la PQR tienen una IA toda mal hecha que no deja seguir. Como para ir directamente con la SIC.