Estado del servicio de Movistar en Leticia, Amazonas

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Leticia, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leticia y lugares cercanos:

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  EDINSON YOQUE C. (@YOQUEDIN) reportó hace 10 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo @Superservicios @BluRadioCo Quiero denunciar que durante este año 2020, los clientes postpago de Movistar Colombia no tenemos linea de atención telefónica, en *611 solo hay 3 opciones donde no hay acceso a agentes de servicio.

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  J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 15 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo no me pidan datos, revisen sus sistemas y solucionen ya que todo el pueblo está afectado por culpa de uds y nadie se queja por qué una llamada con uds dura horas, ahí están las pruebas actúen y solucionen! Sus servicios desde que inicio el año están caídos tanto fijo como móvil!

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  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 24 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo Cómo función este servicio

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  Stefania Correa Espejo (@stefaniacorreae) reportó hace 41 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo pésimo servicio en el Amazonas, van tres días sin nada de señal.

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  Daneou 🟢 (@Daneou_) reportó hace 53 minutos desde Leticia, Amazonas

  Que atrevido es la compañía de @MovistarCo hablando en periodismo que en Leticia Amazonas tiene la mejor conectividad de Internet cuando no coje ni la señal en los hogares.

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  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 59 minutos desde Leticia, Amazonas

  Nuevamente se va la señal móvil del operador @MovistarCo en el Amazonas 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlo FFP (@CarloFfp37551) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo es una falta de respeto que uno lleve 3 dias sin servicio movil y la única respuesta sea que se demoran 24 dias en escalarlo, respeten un poco al usuario, se comunica uno con el asesor y le corta la comunicación

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  vlz (@vlzbetancourt) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio ayuda

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  Breve y curioso (@breveycurioso) reportó hace 10 minutos

  @davidot1113 @MovistarCo @sicsuper José, estoy en la misma pero la verdad, voy a irme con Claro, definitivamente le di otra oportunidad a este Movistar pero el servicio al cliente cada vez está peor

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  carlos andres gondellez supelano (@trader_pro_col) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper ​Sigo intentando cancelar mi cuenta con @MovistarCo y la respuesta es ponerme trabas para cobrarme meses que no voy a utilizar. Pésima gestión de retención, solo logran que uno no quiera volver nunca. ¡Necesito el radicado de cancelación YA! 😡❌ #Movistar #Queja

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @jumaguher1 @MovistarCo @jumaguher1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 18 minutos

  Lo peor que le puede pasar en la vida a uno es tener que perder tiempo haciendo un engorroso trámite en un centro de servicio de @MovistarCo. Filas y filas de gente, asesores ineptos y por una reposición de sim que se podia hacer por teléfono y una sola funcionaria dando turnos

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  Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 19 minutos

  Atención señores @MovistarCo @MovistarCol @Movistar_Team Pésimo el servicio en este mes en sector de Villacampestre en Puerto Colombia, Atlántico. Háganlo fácil a ver si continuamos con el servicio de Internet fibra óptica. Por favo!! En decadencia el servicio que obliga a buscar alternativas.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

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  Gabriel Cardenas (@gabo_cardenas) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo, cuánto tiempo más debemos soportar la mala calidad del servicio móvil en el municipio de Tauramena Desde ayer nos encontramos totalmente incomunicados Cabe resaltar que esta falla ha sido recurrente durante los últimos meses. Exigimos una solución definitiva

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  SUSANAARENAS (@croactibo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ahora el truco en plan celular es pasarse a prepago los planes salen mucho más baratos.