Estado del servicio de Movistar en Leticia, Amazonas

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Leticia, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leticia y lugares cercanos:

• 
  EDINSON YOQUE C. (@YOQUEDIN) reportó hace 4 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo @Superservicios @BluRadioCo Quiero denunciar que durante este año 2020, los clientes postpago de Movistar Colombia no tenemos linea de atención telefónica, en *611 solo hay 3 opciones donde no hay acceso a agentes de servicio.

• 
  J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 24 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo no me pidan datos, revisen sus sistemas y solucionen ya que todo el pueblo está afectado por culpa de uds y nadie se queja por qué una llamada con uds dura horas, ahí están las pruebas actúen y solucionen! Sus servicios desde que inicio el año están caídos tanto fijo como móvil!

• 
  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 26 minutos desde Leticia, Amazonas

  Nuevamente se va la señal móvil del operador @MovistarCo en el Amazonas 😡

• 
  Stefania Correa Espejo (@stefaniacorreae) reportó hace 35 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo pésimo servicio en el Amazonas, van tres días sin nada de señal.

• 
  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 47 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo Cómo función este servicio

• 
  Daneou 🟢 (@Daneou_) reportó hace 50 minutos desde Leticia, Amazonas

  Que atrevido es la compañía de @MovistarCo hablando en periodismo que en Leticia Amazonas tiene la mejor conectividad de Internet cuando no coje ni la señal en los hogares.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Aún no recibo respuesta. Tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitados, pero la bolsa de 15 GB bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos. ¿Por qué se descuenta?

• 
  Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio @MovistarCo , un traslado en trámite y no responden, ahora pasa dar de baja los servicios menos @sicsuper , como hacer para que pueda cancelar servicios y no pagar por algo que no quiero?

• 
  Javier plazas (@Javierpv827) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo el día jueves se contactaron y me cambiaron el plan a algo totalmente diferente a lo ofrecido, me he contactado y tomando las opciones correcta su bot siempre me cuelga. Necesito contactarme con ustedes y que solucionen.

• 
  Andreww Bernal (@andreswarrior25) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hasta cuando me tengo que aguantar sus infamias para un cupo de mi linea movil y siempre me dicen que no lo tengo de que sirve pagar facturas a tiempo se me viola Res.5111 de 2017 Art 2.1.9.4 exigo mis derechos desgraciados

• 
  Nilson Alfredo (@NilsonFuentes) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo en serio se demoran 48 horas solo para escalar un caso de traslado? Sale más práctico co tratar el servicio con otro operador. Así mismo @sicsuper el canal de Movistar no funciona para dar de baja, dejan esperando telefónicamente y nunca remiten a un asesor para esto

• 
  Enrique Correa R. (@encacorre) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Voy a pagar mi servicio postago móvil y daviplata o con tarjeta crédito no funciona

• 
  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Entiendo al 100% la situación actual del país, sin embargo, es una falla específica, no es falla en Bogotá o el sector. Hay un link de seguimiento de solicitudes o soporte que dice que se comunican en 24 horas, ya pasaron 48, pero lo que dicen es información falsa al usuario…

• 
  Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

• 
  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo cuál es la falladera con este servicio de internet 🫩 arréglenlo por favorrrrrrrr su servicio es demasiado inestable, y ni hablar de los datos de celular

• 
  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es todo lo que está mal en servicio al cliente. Las llamadas se caen siempre, por eso debes ir a una oficina para cancelar un servicio, pero resulta que solo se puede en días hábiles... Y el turno que te asignan en la oficina no lo respetan... #PorqueriaDeServicio