Estado del servicio de Movistar en Leticia, Amazonas

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Leticia, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leticia y lugares cercanos:

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  Daneou 🟢 (@Daneou_) reportó hace 5 minutos desde Leticia, Amazonas

  Que atrevido es la compañía de @MovistarCo hablando en periodismo que en Leticia Amazonas tiene la mejor conectividad de Internet cuando no coje ni la señal en los hogares.

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  EDINSON YOQUE C. (@YOQUEDIN) reportó hace 6 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo @Superservicios @BluRadioCo Quiero denunciar que durante este año 2020, los clientes postpago de Movistar Colombia no tenemos linea de atención telefónica, en *611 solo hay 3 opciones donde no hay acceso a agentes de servicio.

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  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 23 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo Cómo función este servicio

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  J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 28 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo no me pidan datos, revisen sus sistemas y solucionen ya que todo el pueblo está afectado por culpa de uds y nadie se queja por qué una llamada con uds dura horas, ahí están las pruebas actúen y solucionen! Sus servicios desde que inicio el año están caídos tanto fijo como móvil!

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  Stefania Correa Espejo (@stefaniacorreae) reportó hace 30 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo pésimo servicio en el Amazonas, van tres días sin nada de señal.

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  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 37 minutos desde Leticia, Amazonas

  Nuevamente se va la señal móvil del operador @MovistarCo en el Amazonas 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 3/7 Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 10 minutos

  @Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA

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  DMDV (@dianadavilav) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Señores buena tarde. Por favor llevo días tratando de comunicarme con uds. Existe un incremento sin mi autorización y quisiera aclaración por favor. @sicsuper Les agrazco su ayuda para obtener respuesta de esta entidad @MovistarCo

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo estimates sin servicio de internet desse el sabaudo en la monche nada funziona , Ayer logré comunicarme y me diner on que se van a comunicar un tecnico para que revisaran el internet , que en 24 horas me llama an , es la hora que nadie llama nadie dice nada y uno

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper

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  Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper

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  Ana Paola (@Polita0818) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que se hace ante la falta del Internet hogar desde el día sábado?. Se llama y no dan solución, pero si no se paga la fecha establecida, inmediatamente suspenden el servicio y te cobran reconexion. Para cuando las soluciones????