Estado del servicio de Movistar en Leticia, Amazonas

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Leticia, Amazonas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leticia y lugares cercanos:

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  EDINSON YOQUE C. (@YOQUEDIN) reportó hace 11 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo @Superservicios @BluRadioCo Quiero denunciar que durante este año 2020, los clientes postpago de Movistar Colombia no tenemos linea de atención telefónica, en *611 solo hay 3 opciones donde no hay acceso a agentes de servicio.

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  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 14 minutos desde Leticia, Amazonas

  Nuevamente se va la señal móvil del operador @MovistarCo en el Amazonas 😡

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  J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 19 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo no me pidan datos, revisen sus sistemas y solucionen ya que todo el pueblo está afectado por culpa de uds y nadie se queja por qué una llamada con uds dura horas, ahí están las pruebas actúen y solucionen! Sus servicios desde que inicio el año están caídos tanto fijo como móvil!

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  Stefania Correa Espejo (@stefaniacorreae) reportó hace 26 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo pésimo servicio en el Amazonas, van tres días sin nada de señal.

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  Daneou 🗨 (@Daneou_) reportó hace 27 minutos desde Leticia, Amazonas

  @MovistarCo Cómo función este servicio

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  Daneou 🟢 (@Daneou_) reportó hace 40 minutos desde Leticia, Amazonas

  Que atrevido es la compañía de @MovistarCo hablando en periodismo que en Leticia Amazonas tiene la mejor conectividad de Internet cuando no coje ni la señal en los hogares.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Josue (@Cuyabro2000) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo sin servicio de hogar no internet no TV, 5 días con hoy. Estoy en Cali. Esos días me imagino que no los cobran, o si?

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  brandoll (@jravelop) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo no sean hp que internet tan malo, desde que lo compraron los paisas se volvió una ******

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Señores lo que queremos es que arreglen el wifi en Pereira , que nos dejaron incomunicados en esta tragedia y ya van para 7 días sin señal, mientras que las otras compañías ya las restablecieron, y no se ve a absolutamente nadie de movistar, van a descontar estos días ?

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  Ross.𝚎𝚡𝚎 (@NanamiRouss) reportó hace 12 minutos

  @Bettoovalle @MovistarCo Yo quiero cancelar mi plan de Tigo y llevo 3 meses en estás porque ponen mil trabas y me da unaaaa pereza gastarles una tarde

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 14 minutos

  Ustedes pueden creer que llevo un día completo intentando agregar extra datos a mi plan con @MovistarCo y fue imposible ? Dios mío necesito salir de ahí

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  🐉Nicox_San🐲🇨🇴#BálorClub #LCLM (@nicolas__san) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que ****** de servicio... Otra vez caído el Internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Maria Paula (@Alloha__) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo en mi casa llevamos desde el jueves sin Internet, ni telefonia hoy es sabado 🙄 se entiende que hubo un daño, pero en mi casa aun no funciona nada, lo mismo que su servicio de call center NO SIRVE. No necesito hablar con un robot, necesito un asesor q resuelva

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Cómo hace uno para hablar con un asesor vía telefónica si el bot cuelga la llamada mientras uno espera, ¿toca sí o sí presencial para congestionar los centros de atención? ¿para qué están los call centers entonces?

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  Oscar lozano (@Oscar_lozano1) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo cómo es posible que mi servicio esté caído y la respuesta sea que la solución es hasta mañana en horas de la tarde ? No trabajo entonces ? @sicsuper solución rápida por favor