Estado del servicio de Movistar en San José del Guaviare, Guaviare

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José del Guaviare, Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 1 minuto desde San José del Guaviare, Guaviare

  Ahora sí, adiós a @MovistarCo después de casi 20 años (cómo pasa el tiempo, eh?), y un PÉSIMO servicio en el último año. A ver cómo nos va con el servicio de @womcolombia

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 2 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @VaneLalito @MovistarCo Cambiese de operador. Movistar cada día empeora ese servicio . Yo lo hice, después de casi 20 años y por ahora ha valido la pena

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 5 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Me MAMÉ de ustedes @MovistarCo Ya no más con su PÉSIMO servicio al cliente. Cero fidelización y cero respeto a la antigüedad como usuario de ustedes. Hasta Nunca!

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 8 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo A ver, ayer realicé el pago de mi servicio y hoy sin explicación ni justificación alguna me cortaron el servicio. Respondan y restablezcan mi servicio o me veré obligado a retirarme!

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 17 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Hola @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo que de forma arbitraria le hace cambio de plan a sus usuarios, sin previo aviso, obligándolos a pagar una factura más costosa, mientras se tramitan los cambios al radicar la queja.

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  Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó hace 19 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @EdwinCaMo @MovistarCo Casi que no, pero por fin me solucionaron el problema.

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 25 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Definitivamente cada día ES PEOR su servicio al cliente @MovistarCo

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  Camilo Castro (@fidox) reportó hace 30 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo Ya les respondí, y mi problema NO es con los datos, es con las llamadas que no quieren salir.

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 41 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo Ya radiqué denuncia ante la superintendencia, pues no está bien que hagan cambios que no he solicitado en mi plan.

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 43 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Su servicio de atención al cliente es un ASCO! Sean serios @MovistarCo

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  Camilo Castro (@fidox) reportó hace 46 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @Don_Darth @DIRECTVServicio Pana, el problema es que @MovistarCo no tiene cobertura de Internet por acá... Y si quisiera contratar internet satelital, se me sale del presupuesto.

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  Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó hace 54 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo Y ustedes creen q con estás respuestas solucionaba el problema de mal servicio? Sean serios. @Superservicios

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 56 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Ese servicio al Cliente de @MovistarCo cada día va de mal en PEOR!

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  Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó hace 58 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Pésimo servicio el de @MovistarCo en el Guaviare, nuevamente sin señal y así es todo el días todos lo días en diferentes horas. @sicsuper quien defiende al consumidor?

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 59 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @VaneLalito @MovistarCo Ah, comprendo. En ese caso no podría servirte Wom? En donde me encuentro, prácticamente coge señal en casi cualquier lugar, rural o urbano

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor, @MovistarCo cancelo mi plan hogar y pospago. Asi que estas vendiendo humo porque según otro asesor estoy bloqueado por quejarme del mal servicio técnico que ofrecen.

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  John Alexander Alzate Quiceno (@johnalzateq) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Ya los contacté a través de Claro te ayuda…. Y nada

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  JAB (@jaimeab88) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo si me siguen hostigando con su llamadera diaria para que pase mi celular a su compañía, voy a ir a tirarles los equipos que tengo del servicio hogar a una de sus oficinas y hacerles un escándalo que tengan que llamar a la policía para que me saquen… Uds deciden

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  José Hernández (@jaramhern) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que problema para realizar un cambio de titularidad de un servicio fijo Internet, y de colmo el link que aparece en la web y la app está caído, no he podido hacer el trámite de ceder un servicio.

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  Jeferson Velasquez (@jefry_velasquez) reportó hace 15 minutos

  ¡Gracias @MovistarCo por la "mejor red móvil"! Con 10 días sin servicio fijo, me obligan a usar mis datos. ¿Me van a pagar el plan extra que me está tocando comprar? Su ineficiencia es la más constante que he conocido. 💸😤 Sin #Mundial, ni internet. #Movistar #Medellín

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 17 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente

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  Zicocho (@Zicocho) reportó hace 18 minutos

  @Yolber28 @MovistarCo Está un pto asco... Los datos NO AGARRAN, NI CON LO BÁSICO! Se vuelve desesperante por ejemplo cuando uno quiere pagar con aplicaciones... ... ESO SI, INCREMENTO EN LA FACTURA POST-PAGO SIN FALTA!!! 5G activo todo el tiempo y nada, ni bajando a otras redes agarra...

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  Nathaly (@nathalyclvr) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar el servicio. Por WhatsApp dicen que no pueden hacerlo, que toca por la línea. En la línea no hay ninguna opción para cancelar, lo llevan a uno de menú en menú y luego dicen que no han recibido información y le cuelgan. @sicsuper ayuda!!

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  Nelson Moncayo (@NelsonMoncayoY) reportó hace 23 minutos

  Nunca experimenté una atención tan mala como la de @MovistarCo Ninguna de las líneas responde, y cuando responde la llamada se cuelga. Ahora, ese WhatsApp es una porquería.

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper