Estado del servicio de Movistar en San José del Guaviare, Guaviare
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San José del Guaviare, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José del Guaviare, Guaviare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:
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Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, GuaviareHola @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo que de forma arbitraria le hace cambio de plan a sus usuarios, sin previo aviso, obligándolos a pagar una factura más costosa, mientras se tramitan los cambios al radicar la queja.
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Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó desde San José del Guaviare, GuaviarePésimo servicio el de @MovistarCo en el Guaviare, nuevamente sin señal y así es todo el días todos lo días en diferentes horas. @sicsuper quien defiende al consumidor?
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Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@EdwinCaMo @MovistarCo Casi que no, pero por fin me solucionaron el problema.
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Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@MovistarCo A ver, ayer realicé el pago de mi servicio y hoy sin explicación ni justificación alguna me cortaron el servicio. Respondan y restablezcan mi servicio o me veré obligado a retirarme!
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Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@MovistarCo Y ustedes creen q con estás respuestas solucionaba el problema de mal servicio? Sean serios. @Superservicios
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Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, GuaviareEse servicio al Cliente de @MovistarCo cada día va de mal en PEOR!
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Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@VaneLalito @MovistarCo Ah, comprendo. En ese caso no podría servirte Wom? En donde me encuentro, prácticamente coge señal en casi cualquier lugar, rural o urbano
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Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@MovistarCo Ya radiqué denuncia ante la superintendencia, pues no está bien que hagan cambios que no he solicitado en mi plan.
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Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, GuaviareSu servicio de atención al cliente es un ASCO! Sean serios @MovistarCo
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Camilo Castro (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@MovistarCo Ya les respondí, y mi problema NO es con los datos, es con las llamadas que no quieren salir.
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Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, GuaviareDefinitivamente cada día ES PEOR su servicio al cliente @MovistarCo
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Camilo Castro (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@Don_Darth @DIRECTVServicio Pana, el problema es que @MovistarCo no tiene cobertura de Internet por acá... Y si quisiera contratar internet satelital, se me sale del presupuesto.
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Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare@VaneLalito @MovistarCo Cambiese de operador. Movistar cada día empeora ese servicio . Yo lo hice, después de casi 20 años y por ahora ha valido la pena
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Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, GuaviareMe MAMÉ de ustedes @MovistarCo Ya no más con su PÉSIMO servicio al cliente. Cero fidelización y cero respeto a la antigüedad como usuario de ustedes. Hasta Nunca!
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Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, GuaviareAhora sí, adiós a @MovistarCo después de casi 20 años (cómo pasa el tiempo, eh?), y un PÉSIMO servicio en el último año. A ver cómo nos va con el servicio de @womcolombia
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Teorangel (@TRangel98) reportóEs inaceptable @MovistarCo esté afectando directamente mi home office por +1 semana. Su equipo de atención al cliente que no brinda novedades sacando la misma excusa y lavándose las manos con el equipo de soporte y técnico. Sigue👇
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Buenas tardes. Si, aún tengo el servicio con ese operador y aún sigo pagando esos repetidores los cuales considero fueron una venta atada.
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León (@CharlsLRT) reportóIncreíble la ineficiencia de la @sicsuper Es prácticamente imposible cancelar un servicio de @MovistarCo te hacen llamar a una línea con 20 Opciones, te pasan por 3 asesores y al final después de 1000 validaciones se cae la llamada y te piden ir a un CAV. En Colombia nada sirve.
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julian felipe nuñez (@jfnunez24) reportó@MovistarCo @sicsuper @MovistarCo bueno ya van 11 días sin hacer la instalación del servicio, me van a cobrar los días que no me dan servicio me dijeron que eran 7 días hábiles los cuáles se cumplieron ayer? Ahi que?
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𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportóEntonces @MovistarCo Llamo a cancelar el servicio, me hacen preguntas de seguridad donde ninguna de esas preguntas tienen relacion conmigo, solo 1 pregunta reconozco y me ponen trabas para cancelar esa maricada. Pero para instalar no le piden a uno ni la cédula.
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Sumerce linda (@silvitasoler) reportó@MovistarCo Ya la solicite y el problema continúa y esta afectando los aparatos que están conectados. Quiero poner una PQR me imagino que tiene un link directo donde lo pueda hacer y que al final no me bote error
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportóDía 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?
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ToMay (@To_May_27) reportó@MovistarCo @sicsuper como se defiende el consumidor aqui ante tan pésimo servicio y falta de soluciones reales de esta entidad @MovistarCo #movistarpesimoservicio
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Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó@MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportóUn día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.