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Movistar

Estado del servicio de Movistar en San José del Guaviare, Guaviare

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San José del Guaviare, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José del Guaviare, Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

  • fidox
    Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @EdwinCaMo @MovistarCo Casi que no, pero por fin me solucionaron el problema.

  • fidox
    Camilo Castro (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @Don_Darth @DIRECTVServicio Pana, el problema es que @MovistarCo no tiene cobertura de Internet por acá... Y si quisiera contratar internet satelital, se me sale del presupuesto.

  • fidox
    Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @VaneLalito @MovistarCo Cambiese de operador. Movistar cada día empeora ese servicio . Yo lo hice, después de casi 20 años y por ahora ha valido la pena

  • fidox
    Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Ahora sí, adiós a @MovistarCo después de casi 20 años (cómo pasa el tiempo, eh?), y un PÉSIMO servicio en el último año. A ver cómo nos va con el servicio de @womcolombia

  • fidox
    Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Definitivamente cada día ES PEOR su servicio al cliente @MovistarCo

  • Sujeyriveramado
    Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Pésimo servicio el de @MovistarCo en el Guaviare, nuevamente sin señal y así es todo el días todos lo días en diferentes horas. @sicsuper quien defiende al consumidor?

  • fidox
    Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @MovistarCo A ver, ayer realicé el pago de mi servicio y hoy sin explicación ni justificación alguna me cortaron el servicio. Respondan y restablezcan mi servicio o me veré obligado a retirarme!

  • fidox
    Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Ese servicio al Cliente de @MovistarCo cada día va de mal en PEOR!

  • fidox
    Camilo Castro (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @MovistarCo Ya les respondí, y mi problema NO es con los datos, es con las llamadas que no quieren salir.

  • fidox
    Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @MovistarCo Ya radiqué denuncia ante la superintendencia, pues no está bien que hagan cambios que no he solicitado en mi plan.

  • fidox
    Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Hola @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo que de forma arbitraria le hace cambio de plan a sus usuarios, sin previo aviso, obligándolos a pagar una factura más costosa, mientras se tramitan los cambios al radicar la queja.

  • fidox
    Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Me MAMÉ de ustedes @MovistarCo Ya no más con su PÉSIMO servicio al cliente. Cero fidelización y cero respeto a la antigüedad como usuario de ustedes. Hasta Nunca!

  • fidox
    Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    Su servicio de atención al cliente es un ASCO! Sean serios @MovistarCo

  • fidox
    Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @VaneLalito @MovistarCo Ah, comprendo. En ese caso no podría servirte Wom? En donde me encuentro, prácticamente coge señal en casi cualquier lugar, rural o urbano

  • Sujeyriveramado
    Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó desde San José del Guaviare, Guaviare

    @MovistarCo Y ustedes creen q con estás respuestas solucionaba el problema de mal servicio? Sean serios. @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iandrescampo
    Andrés. (@iandrescampo) reportó

    Hola, @sicsuper En noviembre desactivé un servicio de @MovistarCo hogar. Tengo todas las pruebas. Fui presencialmente a la oficina. En febrero SE ACTIVÓ AUTOMÁTICAMENTE DE NUEVO. Me están cobrando 180.000 pesos sin saber por qué. ¿Qué se puede hacer? Gracias.

  • LencyCamacho
    Lency (@LencyCamacho) reportó

    Y siguen como siempre señores de @MovistarCo pidieron los datos que al interno y es la hora que no dieron solución de nada. Y ni modos de llamar porque lo bloquean a uno por llamar mucho o después de una hora le dicen los de ss técnico especializado ya se fueron a descansar. 🤷🏽

  • DiegoRo20896154
    Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó

    @MovistarCo 5 días sin servicio de internet

  • Black_Ox69
    Black_Ox (@Black_Ox69) reportó

    @MovistarCo Hola, ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución.

  • jdge426
    Juan David Gil (@jdge426) reportó

    @MovistarCo Ya no quiero ni necesito ese servicio tan pésimo.

  • davianandresgo1
    Davian (@davianandresgo1) reportó

    Señores @MovistarCo por qué desde la integración con @Tigo_Colombia la cobertura cambio totalmente y ahora Movistar no funciona donde no funciona Tigo si antes de la integración funcionaba perfectamente entre 4.5 y 5G y ahora no pasa de 4G Cambiaron a los usuarios a la red Tigo?

  • NjesusMercado
    Jesús Mercado (@NjesusMercado) reportó

    @MovistarCo Ombe sea serio. @sicsuper ponganle la lupa a esto porque hay muchos casos similares y nos vemos afectados directamente. Como es posible que la respuesta sea "desconecte y conecte el modem"? Que es eso????

  • Diegopina14
    Diego Piña (@Diegopina14) reportó

    @MovistarCo @Liliana13763063 Movistar necesito una esim ya que trabajo por fuera de la ciudad y hacen imposible que me la envíen por correo según me debía llegar hoy por que mañana me quedo sin señal y sus asesores no ayudan

  • DigiMarketCol
    Juan (@DigiMarketCol) reportó

    @MovistarCo que porquería! Llama uno a cancelar un servicio y las preguntas de seguridad son totalmente inventadas… al final te toca para cancelar el servicio ir directamente a un punto de atención!

  • criscmout
    Cristina Soto (@criscmout) reportó

    @MovistarCo Oigan, se dañó la señal de Win+ 😭