¿Está Movistar con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:
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Camilo Castro 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Su servicio de atención al cliente es un ASCO! Sean serios @MovistarCo
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Camilo Castro
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@MovistarCo Ya les respondí, y mi problema NO es con los datos, es con las llamadas que no quieren salir.
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Sujey Rivera Amado
(@Sujeyriveramado) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@MovistarCo Y ustedes creen q con estás respuestas solucionaba el problema de mal servicio? Sean serios. @Superservicios
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Don Camilo Ⓡ 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Definitivamente cada día ES PEOR su servicio al cliente @MovistarCo
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Camilo Castro 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Hola @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo que de forma arbitraria le hace cambio de plan a sus usuarios, sin previo aviso, obligándolos a pagar una factura más costosa, mientras se tramitan los cambios al radicar la queja.
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Camilo Castro 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@MovistarCo Ya radiqué denuncia ante la superintendencia, pues no está bien que hagan cambios que no he solicitado en mi plan.
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Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@EdwinCaMo @MovistarCo Casi que no, pero por fin me solucionaron el problema.
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Camilo Castro
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@Don_Darth @DIRECTVServicio Pana, el problema es que @MovistarCo no tiene cobertura de Internet por acá... Y si quisiera contratar internet satelital, se me sale del presupuesto.
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Don Camilo Ⓡ 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Ahora sí, adiós a @MovistarCo después de casi 20 años (cómo pasa el tiempo, eh?), y un PÉSIMO servicio en el último año. A ver cómo nos va con el servicio de @womcolombia
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Don Camilo Ⓡ 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Me MAMÉ de ustedes @MovistarCo Ya no más con su PÉSIMO servicio al cliente. Cero fidelización y cero respeto a la antigüedad como usuario de ustedes. Hasta Nunca!
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Don Camilo Ⓡ 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@VaneLalito @MovistarCo Cambiese de operador. Movistar cada día empeora ese servicio . Yo lo hice, después de casi 20 años y por ahora ha valido la pena
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Camilo Castro 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@MovistarCo A ver, ayer realicé el pago de mi servicio y hoy sin explicación ni justificación alguna me cortaron el servicio. Respondan y restablezcan mi servicio o me veré obligado a retirarme!
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Sujey Rivera Amado
(@Sujeyriveramado) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Pésimo servicio el de @MovistarCo en el Guaviare, nuevamente sin señal y así es todo el días todos lo días en diferentes horas. @sicsuper quien defiende al consumidor?
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Don Camilo Ⓡ 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
Ese servicio al Cliente de @MovistarCo cada día va de mal en PEOR!
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Don Camilo Ⓡ 👹
(@fidox) reportó
desde
San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
@VaneLalito @MovistarCo Ah, comprendo. En ese caso no podría servirte Wom? En donde me encuentro, prácticamente coge señal en casi cualquier lugar, rural o urbano
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián Bueno
(@Kromcali) reportó
@MovistarCo es imposible que conteste un asesor en la línea *611 y no tienen ningún otro medio para cancelar el servicio, es una negligencia intencional para dificultar que los usuarios cancelen sus servicios @sicsuper
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Esmeralda Nohemí Pérez García
(@esmepg1) reportó
@MovistarCo ¿si mi plan se vence el 25 de enero por qué no puedo llamar ni usar mis datos? Tres días tratando de saber que pasaba mediante su chat y hoy es que me dicen que no tengo acceso al servicio porqué debo el mes de enero que se vence el 25. Dejen de burlarse del cliente.
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Jenny
(@jenny_7103) reportó
@MovistarCo Necesito que alguien me explique porque en mi casa llevamos más de 24 horas sin internet, televisión y teléfono, solucionen eso rápido porque el internet lo usamos para trabajar y este pésimo servicio nos está afectando demasiado
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♡MioChan♡︎ 💜♎️☪️
(@miochan_aki) reportó
@MovistarCo No el chat no me atiende porque ya hay una solicitud abierta, por ende estoy esperando al técnico quien dice que va a venir y no llega. Y aparte cuelga el teléfono 😓
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Adrián Bueno
(@Kromcali) reportó
@GelanOrjuela @MovistarCo Tengo el mismo problema, será que la @sicsuper no podrá ayudarnos??
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Tatiana
(@Tatiana74934115) reportó
Hola @MovistarCo , llevamos 24 horas sin ningún servicio , por chat y por la línea 018000 nos dan información diferente o simplemente no contestan. Hace 8 días la misma situación 2 días sin internet.¿ Ese es el nivel de servicio que prestan?
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Esteban Lopez
(@Estebanloppezz) reportó
@MovistarCo que bobada esta empresa, la gente intenta comunicarse y siempre dicen “wpp” o “DM” y por wpp es pésimo el servicio y al DM ni responden… esta gente solo le importa cobrar y ya. Aburrido de esta empresa y con ganas de cancelar este servicio, lástima esa cláusula 😪🥲
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Carlos Ramirez
(@crdelc) reportó
@MovistarCo qué pasa con su pésimo servicio de “atención” al cliente. Solo les interesa si uno ya pagó. SI YO PAGO A TIEMPO Y UDS SIGUEN CON SU MAL SERVICIO
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Santiago caro abad
(@Santiagocaroab1) reportó
@MovistarCo @MovistarCo que servicio tan malo, la semana pasada estuve sin internet hogar un día por 5 horas, y el día de hoy ya van más de 12 horas y pregunta uno por la línea de WPP y dicen que hay una falla masiva pero no dicen nada concreto, ni cuándo se solucionará
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Danielalaguna
(@Daniela_lagunar) reportó
@MovistarCo Hola @MovistarCo no es una falla! Quiero poner sus servicios de tv🥹