Estado del servicio de Movistar en San José del Guaviare, Guaviare

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José del Guaviare, Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

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  Camilo Castro (@fidox) reportó hace 5 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @Don_Darth @DIRECTVServicio Pana, el problema es que @MovistarCo no tiene cobertura de Internet por acá... Y si quisiera contratar internet satelital, se me sale del presupuesto.

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 5 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo A ver, ayer realicé el pago de mi servicio y hoy sin explicación ni justificación alguna me cortaron el servicio. Respondan y restablezcan mi servicio o me veré obligado a retirarme!

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 10 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Ahora sí, adiós a @MovistarCo después de casi 20 años (cómo pasa el tiempo, eh?), y un PÉSIMO servicio en el último año. A ver cómo nos va con el servicio de @womcolombia

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 12 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Ese servicio al Cliente de @MovistarCo cada día va de mal en PEOR!

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 14 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Hola @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo que de forma arbitraria le hace cambio de plan a sus usuarios, sin previo aviso, obligándolos a pagar una factura más costosa, mientras se tramitan los cambios al radicar la queja.

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  Camilo Castro 🅱️ICAMPEON 👹 (@fidox) reportó hace 20 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @EdwinCaMo @MovistarCo Casi que no, pero por fin me solucionaron el problema.

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 23 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @VaneLalito @MovistarCo Cambiese de operador. Movistar cada día empeora ese servicio . Yo lo hice, después de casi 20 años y por ahora ha valido la pena

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 27 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @VaneLalito @MovistarCo Ah, comprendo. En ese caso no podría servirte Wom? En donde me encuentro, prácticamente coge señal en casi cualquier lugar, rural o urbano

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 28 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Definitivamente cada día ES PEOR su servicio al cliente @MovistarCo

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  Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó hace 38 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo Y ustedes creen q con estás respuestas solucionaba el problema de mal servicio? Sean serios. @Superservicios

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  Camilo Castro (@fidox) reportó hace 38 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo Ya les respondí, y mi problema NO es con los datos, es con las llamadas que no quieren salir.

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 39 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @MovistarCo Ya radiqué denuncia ante la superintendencia, pues no está bien que hagan cambios que no he solicitado en mi plan.

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  Sujey Rivera Amado (@Sujeyriveramado) reportó hace 46 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Pésimo servicio el de @MovistarCo en el Guaviare, nuevamente sin señal y así es todo el días todos lo días en diferentes horas. @sicsuper quien defiende al consumidor?

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  Camilo Castro 👹 (@fidox) reportó hace 46 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Su servicio de atención al cliente es un ASCO! Sean serios @MovistarCo

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  Don Camilo Ⓡ 👹 (@fidox) reportó hace 58 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Me MAMÉ de ustedes @MovistarCo Ya no más con su PÉSIMO servicio al cliente. Cero fidelización y cero respeto a la antigüedad como usuario de ustedes. Hasta Nunca!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 6 minutos

  Llevo más de 20 días pidiendo que resuelvan el servicio de Ip que contrate con @MovistarCo y he llamado y hablado con todo el mundo y nadie soluciona que hacemos ???

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo FALSO ! No resuelven ni por aquí, ni por las oficinas ni por WS, ningún tecnico ni siquiera ha llamado, no pasa nada y llevo 8 dias sin servicio, pésimo pero grave servicio no continuo mas con ustedes, son unos irresponsables

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  Silvia Martinez (@semtrb) reportó hace 10 minutos

  Hola @MovistarCo Yo quisiera saber cuál sería la expresión que ustedes usarían si los ponen a esperar atención por más de 90 minutos un día de la semana pasada, y les toca hoy de nuevo volver: ya llevo otros más de 90 minutos de espera en la sede de Niza. Fatal todo.Mala gestión

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya son dos días sin servicio, dos días menos de pago en la factura, espero los descuenten @sicsuper

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 14 minutos

  Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

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  Juan Angel (@j_angelchicau) reportó hace 16 minutos

  En serio: si tienen la oportunidad de tomar servicios de televisión, internet o telefonía móvil con @MovistarCo PIÉRDANSELA, no existe nada peor y ni hablar del paupérrimo servicio técnico y al cliente.

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  Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya les escribi por privado pero no responden asi que lo mejor es cancelar ese mal servicio que estan ofreciendo pues llevan una semana con el mismo cuento, que hay un daño en la zona y sigo con a falla ah pero para enviar a cobrar intensamente dos semanas antes

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  G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Nunca nos solucionaron nada el dueño de la línea pidió cancelar el plan pues nunca había señal. A @MovistarCo solo le interesa que le paguen a pesar del pésimo servicio.

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  tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

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  Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.