¿Está Movistar con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Corte Total | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Villavicencio |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Dani-el
(@DaniR91) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?
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Diana Acuña Diaz
(@dianitaad1702) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo
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Victor Guzman
(@landaetavictorh) reportó
desde
Cumaral, Departamento del Meta
@MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
A esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado
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Diana Acuña Diaz
(@dianitaad1702) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo
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Ciro A Cardenas G
(@Granciro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?
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Fabián Mondragón
(@fmondragon90) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!
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Juan Bautista Rojas
(@juanbautistaro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?
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Sergio Quesada
(@sergioquesada) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos
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Diego Castro
(@DiegoCastroFM) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.
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Julian Gomez
(@Juli6omez) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡
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Diana Acuña Diaz
(@dianitaad1702) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás
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Ingrid Arguello.
(@ingriarguello) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Valencia
(@javalenciadiaz1) reportó
@MovistarCo Que atención al cliente más deplorable, no solucionan nada y los voy a calificar mal en la encuesta y me sale que tengo un error de comunicación con el servidor, que horror
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PAOLA
(@Nanke3535) reportó
@MovistarCo No entiendo porque obligan al usuario a compartir la información personal a terceros para poder prestar el servicio? Donde queda la protección de datos?
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C a r v a j a l
(@MaoCelisCa) reportó
@MovistarCo si sumo el tiempo que dure sin servicio hace unos días más estos que sigo sin internet me dan 7 días, pero la factura si llega puntual y cobrando el total de la factura, ¡ESTO ES EL COLMO! ¿HASTA CUANDO VOY A SEGUIR SIN SERVICIO?
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Hart
(@HartHanns) reportó
@sicsuper atentos mala práctica de @MovistarCo se solicita portabilidad,pero envían la sim con @472Colombia la sim nunca llega y después de la fecha de portación lo dejan incomunicado, las líneas de atención no dan respuesta y en la tienda dicen que debe esperar que llegue la sim
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Fran Mendoza
(@pachoj25) reportó
@MovistarCo Yo pago más y recibo menos gigas y nadie me soluciona, tendré que cancelar el plan
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Ferdinand
(@natha_lg) reportó
@Snaiiders10 @MovistarCo Peor aún. Ojalá te solucionen flaco
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Johanna Triana
(@johanna_triana) reportó
@MovistarCo El servicio técnico de Movistar empresas en Colombia es el peor. Dos días tratando de pedir apoyo a todos los números publicados en su página. Sin ninguna respuesta.
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Antonio sanchez
(@antoniosan62) reportó
@MovistarCo @carlosdurango7 No se dejen embaucar esta empresa no es capaz de realizar un traslado de servicio hogar en Villavicencio llevo desde el 28 de septiembre y a la hora no han podido, cuando venden garantizan tener cobertura después ni responden mal servicio de atención al cliente.
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MocosCosmicos
(@mocoscosmicos1) reportó
@MovistarCo Ya estoy hablando de mi caso en el tuit, no lo ves? No me han solucionado nada. Mi número es 3004601483. Que otra cosa necesitas?
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Lina💜
(@lmacardenas) reportó
¿Cómo es posible que lleve casi 24 horas sin ninguno de mis servicios hogar pero para cobrar la factura si son puntuales? Nisiquiera se puede uno comunicar por la línea porque no son capaces de pasar a un asesor. Que pésimo servicio, de verdad. @MovistarCo