Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y La Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Internet	hace 7 días
Villavicencio	Teléfono	hace 19 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

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  Giancarlo Falla (@Giancarlofalla) reportó hace 6 minutos desde La Reforma, Meta

  @MovistarCo Una ****** el servicio de Movistar, en mi casa llevo media hora sin internet y ni el mierdo de chat bot funciona

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.

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  andres felipe (@Feliandreses) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No hay acceso al DM, se llamó al centro de soluciones y que debíamos llamar hoy para cancelar el plan porque hoy se vence, llamamos y la validación salió mal y todos los datos se verificaron antes de responder, el PQR genera error la plataforma. Qué hacer @MovistarCo ? 🤬😡🤬😡

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor porque dices mentiras, hoy fui a un punto y me dice el asesor que ustedes sacan pocas esim en prepago, para obligar a la gente adquirir un plan; es publicidad engañosa. PILAS @sicsuper

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pues arreglen ese **** sistema para que deje de ser tan acosador

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y el problema sigue siendo recurrente. Incluso reconocieron la falla, pero no dieron solución definitiva.Exijo solución o cancelación sin penalidad.@sicsuper

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Haciendo conciertos y cosas sin solucionar problemas la peor empresa fatal

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 14 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo JAJAJAJAAJ la mejor señal en cantidad de llamadas con quejas por caída del servicio, falta de cobertura ?, como es posible que en mi casa no tenga señal de celular ?

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  Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó hace 25 minutos

  @readloverspcj A mí me pasó q hice una portabilidad d @MovistarCo a claro, supuestamente quedé debiendo 1 día servicio cuando me di cuenta estába reportado nadie me avisó, nadie cobro y si me reportaron, me jodieron terrible y me toco pagar como 45 mil quien responde @movistarcol eso es ilegal

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 26 minutos

  Día 6 sin internet @MovistarCo hoy vino servicio técnico y no saben dónde está conectada la fibra óptica,no pueden hacer nada los técnicos y les envían un mensaje que deben irse el técnico nos cuenta que están sin técnicos que solo están trabajando unos pocos @CRCCol @sicsuper

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  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo está caído, en el hogar, desde el 28 de abril en Bogotá, y no explican la causa en sus líneas de soporte. @sicsuper