Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y La Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 21 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 22 días |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaNo sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos
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♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó desde Villavicencio, MetaMe desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!
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Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó desde Villavicencio, MetaNuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo
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Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó desde Villavicencio, MetaLlevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo
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Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo es un experto en #hechalaleyhechalatrampa instala el servicio disque grátis por 2 meses y la factura viene por 1 millón de pesos para que no se pueda hacer la cancelación antes de un año. Cuando no hay clausulas de permanencia. @sicsuper NO SE COMPLICE
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Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?
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Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó desde Villavicencio, MetaEstoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.
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Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaA esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado
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CDAHS (@anjuacar) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Dani-el (@DaniR91) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen
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Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó desde Villavicencio, MetaEl problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Parrilla y Sopitas! (@ImixSopitas) reportóSi tienen la oportunidad de no contratar/instalar línea fija e internet con @MovistarCo no la desaprovechen. Fatal. *15 días sin servicio y contando. Solo cumplen con la factura.
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Pulido con orgullo (@w19900810) reportóSeñores @ETB es frustrante la negligencia de uds,ayer revento un poste que se cayó de @MovistarCo mi internet y he llamado más de 20 veces para decirles que tengo el cable de fibra óptica donde se demuestra es volver a conectarlo,me dicen que es falla en la zona de eso es falso
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Leonardo Niño-Cárdenas🇵🇸🇨🇴 (@Colombia4Snakes) reportó@MovistarCo No responden, no cumplen con las fechas de solución y no puede uno comunicarse con una persona todo son robots de ****** ofreciendo productos basura de @MovistarCo alguien que le ponga atención a esta empresa de ****** @sicsuper
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.
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Ambar Nájera M. (@Ambeet) reportó@MovistarCo falla desde abril 27 por días enteros, trabajo desde casa y a ellos les da igual dejarlo a uno sin servic.Cuando llegue la factura cobran completo y no dejan cancelar sin tener que pagar la cláusula de permanencia cuando ellos no están prestando servicio @sicsuper
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Maria (@Mariagkzx) reportóComo se puede cancelar un servicio de @MovistarCo sin tener que escuchar una máquina por más de 40 minutos???
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Rafael Godin Toribio (@Rafaelgodint) reportó@MovistarCo Que mal servicio en atención al usuario decepcionado completamente por la falta de respeto al consumidor
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Propontis ⛵🪬 (@PropontisSea) reportó@manolitosalazar @MovistarCo Lo peor es @MovistarCo Reportado en central de riesgos desde el 2024 por no pagar un acuota de un Router que o ligan a conorar. Reportado por 30.000 pesos. Unos HDP.
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OSCAR (@arkosj) reportóOigan, qué ********* servicio tan malo el de @MovistarCo. Quiere uno contratar un servicio adicional y no se puede, el qr que sale en el TV sirve pa ******. En el 01800 lo mandan a llamar a ese mismo número. Por WhatsApp responden tonteras. Hijueputas, les voy a COMPRAR!
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🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó@MovistarCo que va uds no sirven para una ******