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Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y La Reforma.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Teléfono hace 12 días
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Wi-fi hace 2 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses
Villavicencio Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

  • dianitaad1702
    Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

  • dpmojica
    Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

  • CrisCisnerosH
    Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

  • Granciro
    Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

  • AlejoParrBull
    ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó desde Villavicencio, Meta

    @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • aardila14
    AMAS (@aardila14) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera

  • OscarCahuache
    THOMSON CH (@OscarCahuache) reportó desde La Reforma, Meta

    Que berraca llamadera esos de molestar @MovistarCo esta descansando lo llaman,esta en reunión llaman,es una insistidera no me interesan sus planes móviles,servicio pos venta malisimo junto con la señal,tuve mala experiencia con esa empresa.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    A esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado

  • juanjvelasquez
    Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

  • Edilbertomoral
    Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

  • movilsoft
    German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta

    @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

  • Feliandreses
    andres felipe (@Feliandreses) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

  • MarcelaPulido20
    MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, Meta

    Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

  • jpaulinaparis
    ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó desde Villavicencio, Meta

    Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

  • Andresrangel22
    Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo no tengo servicio

  • anjuacar
    CDAHS (@anjuacar) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Alguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    5 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, pesimo servicio

  • mariaefe___
    María Fernanda (@mariaefe___) reportó

    @MovistarCo tiene la peor atención al cliente que existe, que porquería

  • Jorgegrdll
    Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó

    @MovistarCo desde hace 2 dias estoy con el Internet muy caído, muy intermitente ya desconecte el router ,lo deje asi un buen rato y nada. Estoy ubicado en Bogotá, localidad de Kennedy, como por la parte central. Para que no digan que es que estoy en un hueco.

  • isnezz
    fep. (@isnezz) reportó

    Donde me quejo por la jodedera de que no envían la SIM, me llaman a pelearme porque no activo la SIM. Voy al centro de experiencia , reclamo la ********* SIM. Y ahora joden porque no es el número que tenía que tener del beneficio? @MovistarCo

  • jcbgf
    juancamilo (@jcbgf) reportó

    @MovistarCo Es inaceptable que cancelar un servicio sea una odisea.Llevo 3 días intentando hacerlo: me cuelgan,me transfieren de un área a otra,y nadie resuelve ni procesa la cancelación. Es un abuso conel consumidor.Exijo una respuesta inmediata.Copio a @sicsuper,@SSociedades.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jumaguher1 @MovistarCo @jumaguher1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

  • nicolezrd
    Nicole (@nicolezrd) reportó

    @MovistarCo podrían indicar con el servicio en bosa? No hay internet, no hay TV…

  • alejo882005
    Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

  • Jhalacito1976
    Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó

    Lo peor que le puede pasar en la vida a uno es tener que perder tiempo haciendo un engorroso trámite en un centro de servicio de @MovistarCo. Filas y filas de gente, asesores ineptos y por una reposición de sim que se podia hacer por teléfono y una sola funcionaria dando turnos