Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y La Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Teléfono | hace 9 días |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta@MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo
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German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta@mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
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Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó desde Villavicencio, Meta@publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta@rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.
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¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó desde Villavicencio, Meta@_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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AMAS (@aardila14) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera
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Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta@MundoClay @MovistarCo La única solución que encontré fue pasarme a otro operador sin pasar por @MovistarCo. Nunca atienden las líneas. Por ahora me ha ido bien con #VirginMobile por lo menos logré lo que quería que era no tener más un plan que casi no usaba y más control de lo que compro.
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, MetaPÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaMe tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!
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Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!
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Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó desde Villavicencio, MetaEstoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.
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Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportóPago 30 días de servicio, @MovistarCo ¿y sera que me descuentan cada día que no tengo conexión?
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Ahora no joven (@KikoGuanabacoa_) reportó@jeanosorio2 @MovistarCo @sicsuper Yo estoy en el mismo problema hermano. Llamé para cancelar mi plan de hogar, y el operador me hizo 2 validaciones y ambas incorrectas. Puse un PQR y ahí si la validación fue correcta. Tengo la impresión de que hacen eso adrede. Toca es meter queja con la SIC.
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Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.
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Black_Ox (@Black_Ox69) reportó@MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.
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Kelly Mendoza (@kkjm41) reportó@sicsuper @MovistarCo Ya lo registre en febrero. Respuesta de la super? Cero respuesta
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Terrible el servicio... 4 días sin un solo servicio...nadie atiende
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Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportóTratando de ver el superclásico en casa y a la señal de fibra de @MovistarCo justo le dió por caerse... Quién responde??? Ya primer tiempo y nada!!!
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Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó@MovistarCo Imagínate que para poder responder q mi caso debo ingresar a mensajes y por no contar con internet no puedo hacer llegar en detalle lo ocurrido, dado que el plan de datos no es suficiente y requiere mejor conexión.
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Vicka🌟 Va a ver a BTS 🥹 (@saryuux) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Necesito ayuda para colocar una pqr. No me deja radicarla ni por call center, ni por WhatsApp, ni por la aplicación. Radicar pqr es un derecho como cliente.
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Jhonfred Ariza (@JhonfredA) reportó@TeraspaceM @MovistarCo Se tomarán toda una vida, ah pero para cobrar y que se les cancele el plan ahí si son bien puntualitos…