Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (53%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (7%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 28 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 28 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 28 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 28 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 28 días |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo
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¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó desde Villavicencio, Meta@_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta@MundoClay @MovistarCo La única solución que encontré fue pasarme a otro operador sin pasar por @MovistarCo. Nunca atienden las líneas. Por ahora me ha ido bien con #VirginMobile por lo menos logré lo que quería que era no tener más un plan que casi no usaba y más control de lo que compro.
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Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo es un experto en #hechalaleyhechalatrampa instala el servicio disque grátis por 2 meses y la factura viene por 1 millón de pesos para que no se pueda hacer la cancelación antes de un año. Cuando no hay clausulas de permanencia. @sicsuper NO SE COMPLICE
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaMe tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper
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MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, MetaSe nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo
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Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta@MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, MetaPÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper
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THOMSON CH (@OscarCahuache) reportó desde La Reforma, MetaQue berraca llamadera esos de molestar @MovistarCo esta descansando lo llaman,esta en reunión llaman,es una insistidera no me interesan sus planes móviles,servicio pos venta malisimo junto con la señal,tuve mala experiencia con esa empresa.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.
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Diana C3♥♫ (@Mona95D) reportó desde La Reforma, MetaQue mal servicio de @ClaroColombia @MovistarCo para vender dicen tener servicios de Internet y TV en el sector Barrio Bosques de Rosablanca en Villavicencio pero vienen y que no, no hay cobertura y tampoco ayudan a expandir sus redes. Pero eso sí llaman a cada rato a ofrecer todo
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AMAS (@aardila14) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera
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Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angie 👩❤️👨 (@angienatalyh) reportó@MovistarCo no enviaron la sim card de portabilidad y la respuesta de sus súper asesores es vaya a un punto fijo, desde un inicio hubiera echo eso fue error de ustedes no mío !!!
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Javier ValHen (@valhen8) reportóAlguien me explica de donde sacan las preguntas de validación de identidad de @MovistarCo para cancelar un servicio? Ciudades que ni conozco existían direcciones donde nunca he vivido y prestamos que nunca he tenido con ningún banco @sicsuper para un plan nuevo solo cédula.
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X-potato (@Juan6630) reportóComo 40min en espera para que el bobo hpta que me contestó en @MovistarCo me cuelgue.
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JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó@MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.
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!VE EL QUE TE DECIA! (@KGNSTR) reportóOleee que hpta problema para que lo atienda un asesor.... Movistar perrooooosss desgraciadossaa @MovistarCo
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SDrumm (@st_rodriguez) reportó¡Qué falta de empatía y diligencia de @MovistarCo! El pasado 10 de agosto fui afectado por el terremoto en Cali y tuve que desocupar mi apartamento. Me reubiqué el 17 de agosto. En medio de esta emergencia, la respuesta y el soporte de la empresa fueron nulos. 🧵👇
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Camilo Morán (@Puentearandino) reportó📣 Exigimos a @CodensaEnergia, @ETB y @MovistarCo que respondan y retiren este 'basurero' de cables en La Alquería. ¿Cuánto más tenemos que esperar? ¡Solución ya! 📢 #DenunciaCiudadana #BogotaLimpiaySegura #PuenteArandaSinPeligros
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EQUIMED JAVL (@EquimedJ8730) reportó@Deisyeraldine @MovistarCo Desde ayer está pésimo el Internet
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Elen q (@hchellen51_q) reportóQué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper
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CRISDAVID 7⚽️🚴♂️ (@crisdavidpf) reportó@sicsuper @Ministerio_TIC @MovistarCo hola estoy tratando de cancelar el servicio desde el lunes y siempre estoy cerca de hacerlo con el asesor y se cae la llamada, no devuelven la llamada. Cancelo por que no hay red donde me pasé. Ayudaaaaaaa