Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y La Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 13 días
Villavicencio	Internet	hace 13 días
Villavicencio	Teléfono	hace 26 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 24 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

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  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

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  Diana C3♥♫ (@Mona95D) reportó hace 22 minutos desde La Reforma, Meta

  Que mal servicio de @ClaroColombia @MovistarCo para vender dicen tener servicios de Internet y TV en el sector Barrio Bosques de Rosablanca en Villavicencio pero vienen y que no, no hay cobertura y tampoco ayudan a expandir sus redes. Pero eso sí llaman a cada rato a ofrecer todo

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  German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

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  Giancarlo Falla (@Giancarlofalla) reportó hace 39 minutos desde La Reforma, Meta

  @MovistarCo Una ****** el servicio de Movistar, en mi casa llevo media hora sin internet y ni el mierdo de chat bot funciona

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  Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

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  Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo no estoy conforme con la atención de su parte, dizque se genera doble facturación porque dizque debo el mes pasado cuando estoy al día, desde el 14 me generó doble cobro, pago esa factura y me retiro, ahí está la asesora agresiva porque reclamo mi servicio derecho. @sicsuper

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  Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó hace 6 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo Pues yo tengo etb no he tenido mucho problema pero pues eso depende del sector también

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  Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores Movistar estoy tratando de comunicarme con ustedes para retirar mi servicio hogar y solo responde un robot, que tengo que hacer. No quiero más su servicio

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  David Parra Londoño (@davidlondoparra) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo mal servicio y mentiras en la información por parte de los asesores en el momento de adquirir servicios pospago, y al llamar no brindan solución.

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Srs radicar un PQRS en su portal es imposible tiene errores por cualquier lado,¿cómo se hace para que lo atiendan? hasta en los centros de experiencia es una tortura la atención

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  LQS (@nimierda1234) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una basura, 1 hora para comprar una Esim y que no se pueda en línea ?

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  Andrea (@AndreaYElPlacer) reportó hace 18 minutos

  Ya que @movistarco sirve para ****, y ni solucionan los problemas que ellos mismos causan con servicio hogar. Que servicio es bueno, para los que trabajamos desde casa en Bogotá? Pdta: Tengo la pereza de la vida ir a pelear directamente para q cancelen el contrato.

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  Camilo (@Ca_BRam) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo movistar. Contrate su roaming internacional y en ningun momento funcionó, solicité la devolucion de mi dinero y no querian que porque la linea no estaba a mi nombre. Inscribí la linea a mi nombre y ahorano me quieren entregar un registro detallado de consumo.

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  Félix Andrés Palacio (@fenixdeilion) reportó hace 20 minutos

  Existen alianzas que resultan contraproducentes, por no decir que directamente dañinas. La integración entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia ha sido un fiasco, hoy recibimos un servicio más deficiente, lento e inestable.

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada