¿Está Movistar con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Reforma y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 25 días
Villavicencio	Teléfono	hace 27 días
Villavicencio	Wi-fi	hace un mes
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 52 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  A esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

• Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 13 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kbecerra (@kbecerra1009) reportó hace un minuto

  @MovistarCo No me funciona mi servicio hogar

• Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Buenos días. Continuando con mi solicitud, quisiera por favor me provean número de teléfono, para comunicarme con un asesor de servicio al cliente. El número fijo y celular, no funcionan. En 018000 se "cae" la llamada, cuando se logra contactar a alguien. Gracias!

• AnticristoXXl (@XAnticristo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Más me demoré en pedir que cancelaran esa mentira de servicio que en que etb viniera a instalarme 100 megas por lo que uds cobran por 10.

• Edinson Rojas (@EDINSONROJASRO2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo de sirve la oferta si no hay señal, estoy en santa Marta y por fortuna también tengo claro, pero de lo contrario estaría incomunicado

• Snakemano 🇨🇴🇵🇹🎮 (@snakemano1985) reportó hace 9 minutos

  @megalodonfoster @MovistarCo es el peor servicio que hay

• Felnexus (@Felnexus) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola, he leído comentarios en fb y aquí, y la mayoría por no decir todos son de mal servicio, realmente es tan malo Movistar? Yo pedí instalación de Trio para el día de mañana 10 de Julio, voy a ver si al menos cumplen con la cita de instalación.

• jorge ivan gomez (@jotagallego9) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo es una vergüenza la practica perversa a la que inducen, no permitiendo la cancelación de un servicio fijo con ustedes, las agentes telefonicas te cuelgan la llamada antes de hacer la cancelación todo con la complacencia de la compañia #superintendenciadeservicios

• Nestor Benavides (@unadalphonse) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el peor servicio en la historia de internet para le hogar. su internet NO SIRVE no funciona...

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 17 minutos

  Señores @sicsuper @MovistarCo pone en oferta celulares para sus clientes con plan pospago y al dirigirse a las tiendas las condiciones cambian, publicidad engañosa...?

• jose Javier caro (@joscar1982) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo tengo más de 48 horas esperando el arreglo de una avería, pero primero llego la factura y sin haber descontado los 10 días que tengo sin servicio @sicsuper