Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 22 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 22 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 22 días
Villavicencio	Internet	hace 22 días
Villavicencio	Internet	hace 22 días
Villavicencio	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

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  andres felipe (@Feliandreses) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

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  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

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  Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  A esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  😁😁 Smilerio 😁😁 (@vdgdan) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 4 minutos

  El servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper

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  Fernando A.. (@AbogaciayCIA) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo les he pasado la cancelación del servicio DOS VECES y siguen generando facturas? No jodas ladrones! @sicsuper

• 
  Stacy 12 Maliboo (@baby_maliboo) reportó hace 5 minutos

  Alguien más tiene la señal de @MovistarCo caida?

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  El Canguro (@CanguroCardenal) reportó hace 6 minutos

  Es más fácil recuperar Panamá que cancelar un plan de datos con @MovistarCo 😤😡.

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 6 minutos

  @Deisyeraldine @MovistarCo Ya se restableció el servicio ✅

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  Carlos Acero (@acerocarlos14) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo llevo toda la noche intentando bloquear mi linea celular y no funciona el *611 cuando llego a esta opcion

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  Destructor🐊 (@GamarraSamir) reportó hace 14 minutos

  Además, tenía una visita técnica para hoy domingo y de la nada la cancelan sin dar explicaciones … otra semana sin internet, con @MovistarCo no presente estos problemas, ¿que mas hago @ClaroColombia ?

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  Andrés Sánchez (@sangar999) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Se sorprendería la cantidad de veces que he hecho ese proceso, a través de la línea, a través de WhatsApp y atravesó de los centros de experiencia y lo único que han hecho es vulnerar nuestros derechos y no solucionar.... Su empresa es basura

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  ليبارد (@libardokahez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo no voy mas contigo, q **** señal tan hpta. Es estar pariendo por años es insostenible esperando q funcione. No adquieran planes de celular la señal es horrible e intermitente, malisima.

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  Sebastián. (@SebastianATMCol) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No es servicio hogar, es de llamadas :D.