Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 8 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 8 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 8 días
Villavicencio	Internet	hace 8 días
Villavicencio	Internet	hace 8 días
Villavicencio	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

• 
  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• 
  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

• 
  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• 
  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

• 
  Giancarlo Falla (@Giancarlofalla) reportó hace 16 minutos desde La Reforma, Meta

  @MovistarCo Una ****** el servicio de Movistar, en mi casa llevo media hora sin internet y ni el mierdo de chat bot funciona

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• 
  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

• 
  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

• 
  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

• 
  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• 
  Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

• 
  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo es un experto en #hechalaleyhechalatrampa instala el servicio disque grátis por 2 meses y la factura viene por 1 millón de pesos para que no se pueda hacer la cancelación antes de un año. Cuando no hay clausulas de permanencia. @sicsuper NO SE COMPLICE

• 
  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 6 minutos

  LRPM al q se inventó las "preguntas de validación" para CANCELAR servicios de internet y telefonía. Uno tiene q acordarse si de bebé creció en una dirección o la dirección del primer trabajo q tuvo. Para lo único que sirve es para dilatar más la cancelación @sicsuper @MovistarCo

• 
  Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 7 minutos

  Que horrible forma de atender a los usuarios @MovistarCo , me tiraron el teléfono porqué decidí radicar una queja por la línea y no por web. QUE VERGÜENZA. Pero eso si, para llamar y ofrecer pedimos servicios si puede. @sicsuper hasta cuando el abuso de esta supuesta empresa

• 
  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Falso, falso de toda falsedad y es demostrable, en cualquier lado me quedo sin señal, que suerte tienen algunos

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  🔊 Un Gonzo Que Opina 👀 (@madslayer765) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo LADRONES HIJOS DE ****! Me dan un número de radicado, me dicen que aplica la tarifa por la cual acepté continuar con el servicio & ahora me cobran $60.000 más de lo que autoricé.

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  Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No hay respuesta sobre el daño de sus servicios hogar desde el día del terremoto, tampoco permiten hablar con un asesor ni la cancelación del servicio. @sicsuper

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  Güiston Changua (@GChangua) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio, dos emanas con fallas. Ratas. No hay modo de contactarlos. Ratas. #Colombia

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 18 minutos

  Anoche @Tigo_Colombia mostró que le tomó menos de un mes volver papilla el servicio de @MovistarCo. ( a quien compró) Internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron

• 
  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 19 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

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  Fabian Amaya. (@Nfabian96) reportó hace 19 minutos

  2 días sin servicio de @MovistarCo Es nefasta esta empresa