Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 11 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 11 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 11 días
Villavicencio	Internet	hace 11 días
Villavicencio	Internet	hace 11 días
Villavicencio	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

• 
  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• 
  German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

• 
  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

• 
  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

• 
  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad

• 
  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

• 
  AMAS (@aardila14) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera

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  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

• 
  Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• 
  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• 
  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

• 
  Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• 
  Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• 
  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó hace 1 minuto

  Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

• 
  Sergio Rubiano (@sars_gm) reportó hace 2 minutos

  Alguien más con internet de Movistar está sin servicio desde el viernes ? @MovistarCo necesito una solución por favor #movistar

• 
  Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 3 minutos

  Que horrible forma de atender a los usuarios @MovistarCo , me tiraron el teléfono porqué decidí radicar una queja por la línea y no por web. QUE VERGÜENZA. Pero eso si, para llamar y ofrecer pedimos servicios si puede. @sicsuper hasta cuando el abuso de esta supuesta empresa

• 
  Limago 🍃 (@limago25) reportó hace 4 minutos

  Desde el 12 agosto intento comunicarme con @MovistarCo para cancelar el servicio hogar del lugar de residencia porque tuve que evacuar debido al terremoto. No contestan en línea nacional y no deja registrarme en aplicación. Estoy fuera de Cali donde no tienen servicio @sicsuper

• 
  Edumar García (@theedumargarcia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya tengo 6 días sin internet. Es inconcebible que uno pague un servicio para tenerles que rogar que me atiendan. @sicsuper

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  Angee (@Mariarshp) reportó hace 11 minutos

  Confirmen si los datos de @MovistarCo está semana han estado un ASCO COMPLETO!!!

• 
  Natalia 🇨🇴 (@Nat_Libreros) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice por todos los medios y no hay solución, solo indican que están trabajando. Y por privado ya escribí y no respondieron

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @rubencp02 @MovistarCo @rubencp02 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportó hace 21 minutos

  Llamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper

• 
  Germán (@SoyMancho) reportó hace 23 minutos

  Ayuda @MovistarCo