Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 17 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

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  Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 15 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

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  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

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  andres felipe (@Feliandreses) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

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  Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

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  Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

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  THOMSON CH (@OscarCahuache) reportó hace 44 minutos desde La Reforma, Meta

  Que berraca llamadera esos de molestar @MovistarCo esta descansando lo llaman,esta en reunión llaman,es una insistidera no me interesan sus planes móviles,servicio pos venta malisimo junto con la señal,tuve mala experiencia con esa empresa.

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo hogar no fuciona

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  Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Sí hicieron algún cambio de configuración hoy, fue peor, ahora no tengo señal casi en ningún lado. Se caen llamadas, videos se pasan cada 5 segundos, ni pensar en videollamadas y escuchar música es un problema más

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Realmente Movistar engaña para vender planes ,y aparte le dicen a uno que los planes no tienen cláusula de permanencia para vender y resulta que si,y si me retiro me cobran dicha cláusula,aparte no me permiten escuchar la llamada cuando se me hablo de un descuento

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  John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no hay de donde escoger, ya casi un mes de pésimo servicio móvil, y no me diga de Internet hogar. Solo les importa facturar. 900GB en el papel. Lejos de la realidad. Pésimo servicio.

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 16 minutos

  @olpolo @sicsuper @MovistarCo Que mal eso, yo llevo desde el viernes y tampoco dan solución,que 48hr pff, pero para instalar el servicio ahí si vienen rápido, que ineptitud la de esta gente ,

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 18 minutos

  @arnold_ar1za @MovistarCo @arnold_ar1za ¡Hola Arnold! Nos gustaría revisar a detalle tu caso, escríbenos por favor al mensaje directo que con gusto te atenderemos. Contigo Yeli. ✨

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  Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @azaharcv Como puedo eliminar el plan porque me siento engañada, ofrecen uno de 25 mil pesos por un año y es mentira tengo tres meses y ya lo aumentaron

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 21 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

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  Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo anexo mi factura de este mes por solo servicio de internet, soy cliente muy antiguo de esta empresa y la sorpresa hoy es que el incremento en mi tarifa es de aprox. El 50% ; es eso normal a aceptable @superservicios.

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  Nelson Barrera Zea (@nelbarzea) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo pésimo, perverso el servicio de internet, ver un partido del mundial se volvió un martirio gracias a @MovistarCo. Duele pagar por un servicio tan nefasto, favor @Superservicios ejercer inspección, vigilancia y control contra Movistar