Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Reforma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (53%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (7%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 20 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 20 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Julian Gomez (@Juli6omez) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaA esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado
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Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó desde Villavicencio, Meta@LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor
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Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó desde Villavicencio, MetaEl problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.
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Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó desde Villavicencio, Meta@AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@CamiloTurriago @Llano_aldia @MovistarCo Terrible. Vaya y trate de cancelar un servicio o presentar una queja... Y lo peor es que todo ocurre con la permisividad de @CRCCol
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German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta@mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaLlevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad
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Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .
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Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo no tengo servicio
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andres felipe (@Feliandreses) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!
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Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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UnTalGabo (@UnTalGabo11_11) reportó@MovistarCo Una completa porquería de servicio! No caigan en esta basura!
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Paratebueno 🇵🇸 (@The_Absurdo) reportó@PililuGrrr @voleusedefleurs @MovistarCo En la sic, piden primero que se agote el recurso con el operador, a falta de respuesta o no estar de acuerdo con la misma, ahí se se puede radicar un recurso allá.
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LauraC (@laura12cc) reportó@MovistarCo Por favor , ya tengo un radicado NO deseo continuar con el servicio, estoy denunciando esto por qué no es posible que estoy de manera presencial más de dos horas y no me atienden, para que se ha en procesos entonces y por qué un personal supuestamente capacitado dice mentiras.
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### (@lapizzlazzulli) reportó@MovistarCo @angela_pin17 Dejo acá constancia de mi intención de CANCELAR mi plan hogar, ya pasé PQR solicitando cancelación y no me han respondido. Así que el siguiente paso es la @sicsuper porque le suben en exceso cada mes la tarifa y brindanañ servicio, no es justo!
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Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó@MovistarCo Escribí hace horas y aún sin respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Juan Sebastián (@JuanSeGarcia10) reportóQué pasa con la hp señal de la porquería de @MovistarCo
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Dixon López (@dixon_lb) reportó@MovistarCo Los pagos con tarjeta no funcionan y una recarga con pse no se hizo efectiva aunque sí descontaron de mi cuenta. Ambos por la web y el sistema epayco @epaycovirtual. No recibo respuesta de atención al cliente. ¿Qué puedo hacer?
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🇨🇴Brianda Saenz Llorente🇨🇴💙🌵 (@briosaenz) reportó@MovistarCo Por qué dentro de mi casa no tengo señal? El servicio ha desmejorado mucho.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,