Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 días
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.

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  Dani-el (@DaniR91) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  AMAS (@aardila14) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

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  Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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  ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

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  German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 4 minutos

  @andreadarmas @MovistarCo Si si a mí poner pqr es horrible que asco de servicio

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 6 minutos

  Llevamos todo el fin de semana sin servicio de internet … hoy que volvimos a reportar nadie responde … necesitamos el servicio @MovistarCo agradecemos solución pronta

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  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo quiero poner queja me cambiaron mis servicios sin previa autorización @sicsuper me ayuda por favor

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  jhon_f (@jhonf80444805) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Movistar no tiene canales se atención? La linea *611 cuelga la llamada cuando uno pasa todos las opciones del IVR, el chatbot tampoco da respuestas, se excusan por el terremoto pero si pudieron enviar cartas informando aumentos desmedidos en el servicio movil. Que canales tienen?

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 8 minutos

  No hay señal 🚧 de parte @MovistarCo en estos momentos q tanto se necesitan. #terremotoencolombia

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  Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó hace 14 minutos

  @warriorkng33 @MovistarCo @sicsuper Ese pedazo de chatbot mal entrenado no contesta nada! Ni el tal call center! Ni por acá ni por ningún lado a que hora caí en las gradas de esta empresucha?

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Con ustedes, cada vez que hay fallas en el servicio de electricidad en este municipio, se va la señal, y ni se diga en Apulo.

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  César Mancera V (@CeMancera) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo subiendo tarifas y presentado servicio de hogar intermitente

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 19 minutos

  @Aeon_flux93 @MovistarCo Hola, @Aeon_flux93. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio móvil. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

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  TJB (@tatijarab) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Primero vamos a reconstruir las zonas afectadas que los vagos de Movistar arreglar algo, cómo es posible que desde el terremoto no tengamos señal de nada? Cómooo! Y peor a los que estamos en zonas afectadas estamos incomunicados, yo tuve que comprar claro! Son el colmo! 😡😡😡