Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 5 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 5 días
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 13 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

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  Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

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  THOMSON CH (@OscarCahuache) reportó hace 45 minutos desde La Reforma, Meta

  Que berraca llamadera esos de molestar @MovistarCo esta descansando lo llaman,esta en reunión llaman,es una insistidera no me interesan sus planes móviles,servicio pos venta malisimo junto con la señal,tuve mala experiencia con esa empresa.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Giancarlo Falla (@Giancarlofalla) reportó hace 51 minutos desde La Reforma, Meta

  @MovistarCo Una ****** el servicio de Movistar, en mi casa llevo media hora sin internet y ni el mierdo de chat bot funciona

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 2 minutos

  Llevamos todo el fin de semana sin servicio de internet … hoy que volvimos a reportar nadie responde … necesitamos el servicio @MovistarCo agradecemos solución pronta

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  Alita✨ (@alitangelplays) reportó hace 3 minutos

  De verdad que odio a @MovistarCo que servicio al cliente TAN PÉSIMO. Llevamos 15 días sin internet ya y no han sido capaces de enviar al primer técnico a la casa. Para que me atienda un humano es super tedioso. No es tan difícil brindar un buen proceso de solución. Inútiles.

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  Andres F Toro (@andresfer8) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Héctor con todo respeto, parece que solo copian y pegan sin leer, no estás viendo en el pantallazo que no responden en ese número? Increíble, no los culpo por el b2b pero por lo menos poner atención al problema, no responder por responder @MovistarCo

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  Julio C. Herrera (@juliocesarhm) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevó 3 días tratando de comunicarme con la línea *611 pero son esperas de 40 minutos que uno termina colgando !! Inexplicablemente me cambiaron el plan y me subieron la tarifa sin yo pedirlo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo sin servicio desde el viernes de TV e Internet, dejen de sacar excusas con el terremoto que #Claro que es otra porquería tiene trabajando el servicio común y corriente, su servicio es una basura, ladrones!!! @sicsuper @CRCCol

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  Felipe Valencia (@fvalenciace4) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente @MovistarCo lo deja morir a uno en estas emergencias. Más de 24 horas después y sigue sin tener señal

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  Jeniffer Rodríguez (@jenifferk03) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Para que escribir si no contestan!!!! Me subieron el plan de hogar, necesito soluciones por favor tengo hasta el número de radicado.

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  Juan Camilo (@juancho_sanna) reportó hace 23 minutos

  Cuando será que @MovistarCo nos restablece el servicio de internet!

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 24 minutos

  Nuestro trabajo depende del internet y estamos desesperados @MovistarCo nos tiene sin servicio y nadie se hace cargo

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  rockymmx (@rockymmx) reportó hace 27 minutos

  @MarroquinJulian @MovistarCo Llevo 3 días sin internet . Es la tercera vez en el año qué sucede los mismo. Los canales de atención no responden solo tienen mensajes automáticos @sicsuper . Ya pasé queja y lo que dicen es que me van reponer los días sin internet pero no solucionan