¿Está Movistar con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor
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Cristian (@cristian_adrs) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo
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Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión
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Dani-el (@DaniR91) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?
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Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper
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AMAS (@aardila14) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad
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Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Eduardo (@CoachAndresE) reportó
@sicsuper Hoy mismo radico la queja contra el operador @MovistarCo
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la tía🌻 (@latia_sxgitario) reportó
Pana, pareciera que la ineficiencia fuera requisito laboral en @MovistarCo perseguirlos para activar un servicio fue mi mejor red flag para saber a la ineptitud a la que me enfrentaba y buscar otro operador, ni pa vender son diligentes, gas de servicio
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Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó
@MovistarCo no estoy haciendo público esta solicitud, ni RT, ni copia hasta recibir su respuesta de forma inmediata. El número de mi cuenta y del celular lo tienen las operadoras del *611 que identifiqué.
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FELIX (@garval29) reportó
@rigel4kang @MovistarCo @CRCCol Yo tengo 2 meses sin servicio de Internet
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Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó
@MovistarCo Imposible comunicarse desde línea fija. No hay manera de llamar desde celular de otro operador. Necesito urgente comunicarme con servicio al cliente. 2 meses cobrando más de lo debido. Cinco intentos de llamada en media hora. Al cliente quién lo protege? @sicsuper
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Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó
@MovistarCo @elmopri27 Cuando sea una PQR va a ser peor. Se lo aseguro porque lo estoy viviendo ahora!
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El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo llevo 30 minutos en espera y contando.. que verraquera de empresa, y eso que es para adquirir un producto, qué tal cuando sea una PQR
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Santi Acevedo (@Sacevedo86) reportó
@MerlinPGruesoH @MovistarCo Demasiadas, así son todos, Tigo, claro, Directv es horrible "hablar" con esas vainas.
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Gina Ruz Rojas (@GinaRuzR) reportó
@MovistarCo Tenga cuidado con el cambio a Fibra Movistar, les meten paquetes de canales con cobro adicional en la factura (con descuento los primeros meses para que no se den cuenta), se niegan a devolver lo cobrado de más y además los obligan con una cláusula de permanencia. @sicsuper
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Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó
@MovistarCo su intención es buena, su capacidad de solución es nula...tuve un diálogo por el *611 con operadoras,Zara Gutierrez y Juliana Murillo en tiempos distintos y un #2226510228 radicado. Deme una información sobre los datos del radicado.