Estado del servicio de Movistar en La Reforma, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, y La Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 2 días
Villavicencio	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 41 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

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  ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Dani-el (@DaniR91) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

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  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @CamiloTurriago @Llano_aldia @MovistarCo Terrible. Vaya y trate de cancelar un servicio o presentar una queja... Y lo peor es que todo ocurre con la permisividad de @CRCCol

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A420 (@DanieLinares94) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Bien hecho ya que @MovistarCo siempre vulnera los derechos de los consumidores yo llevo más de un mes tratando de hacer reposición de mi SIM card y no me la quieren dar porque no se pasan unos filtros de respuestas y la única opción que me da es sacar un plan son bien descarados

• 
  J Andrés Bohorquez B 🏳️‍🌈🇨🇴™ (@jabohorquez2) reportó hace 13 minutos

  ¿No les parece que desde que @MovistarCo fue tomada por Millicon los beneficios se perdieron y el servicio esta hecho miércoles? #PreguntaSeria

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  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 8 días sin servicio de internet y aún con intermitencias y el descuento que hacen es de solo 14 mil pesos en la factura ?

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  Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Imposible comunicarme con ustedes. Llevo más de 10 horas sin mi línea telefónica. Es el colmo que sus asesores dejen a un consumidor sin línea y sin datos. No responden. Solicito que me indiquen cómo puedo cancelar mi plan con ustedes.

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevamos más de 48 horas sin servicio de internet en el sector El Porvenir, Barranquilla. Esto afecta trabajo y operaciones. Radicado 4433261006903472. Exigimos solución inmediata y compensación por la falla. ¿Hasta cuándo? #MovistarColombia

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  Soy_Franco (@Soy_elfranco) reportó hace 19 minutos

  Que cagada el servicio de @MovistarCo se va la luz y quedas incomunicado, ni siquiera para hacer una llamada ni trabajar con los datos. NADA

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  Ángel González (@BacalaoToxico) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hace más de 1 semana pedí portabilidad desde claro, me quitaron los servicios de dicha empresa y aún no me ha llegado la SIM. Voy a la oficina y dicen que tengo que llamar, que no pueden hacer nada más. Llamo y me dicen que solo atienden a clientes prepago. Pésimo servicio.

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  Jhonfred Ariza (@JhonfredA) reportó hace 20 minutos

  @TeraspaceM @MovistarCo Se tomarán toda una vida, ah pero para cobrar y que se les cancele el plan ahí si son bien puntualitos…

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  @villafuel (@villafuel136617) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @TodoEsIronia Es mentira la señal es pésima....solo los zancudos son amigos.