¿Está Movistar con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 12 horas
Villavicencio	Internet	ayer
Villavicencio	Teléfono	hace 4 días
Villavicencio	Teléfono	hace 7 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

• Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 8 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

• Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian (@EsOtraRealidad) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo son una porquería de empresa

• Tan (@MinervaUtopia) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo a mi familia le suspendieron el servicio para conectarlo en otra vivienda sin previo aviso. Nadie nos da una solución. Requerimos por favor que nos orienten porque no contestan ni nos dan razón!

• Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó hace 7 minutos

  Lo que yo odio el servicio de Internet hogar de @MovistarCo en Sincelejo. Llevamos 3 días sin Internet!!! Y pasa cada vez que vengo de vacaciones, así que cuando no estoy debe pasar aún más seguido.

• Angela (@Atalazul33) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo si son tan amables de decirme por qué no tengo servicio de nada? Internet=0 Televisión=0

• rebeca gomez (@beckycita98) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya lo he hecho por todos los medios y me dicen que ustedes no pueden arreglar mi problema. Mi celular solo funciona si tiene una simcard de Movistar y ustedes dicen que no es cosa de ustedes. @sicsuper

• Diana Zamora (@0a5930f3e5544e0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo en estos Momentos me enfurece sin servicio en la ciudad de Bogotá

• Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó hace 12 minutos

  @daymoreno95 @MovistarCo Así es que son esas porquerías, ya les dije, en estos días quito ese pésimo servicio, una vaina tan cara y malo, @MovistarCo busquen rumbo ombeee, estos día sles tiro su módem a las oficinas.

• [email protected] (@Julisa12hotmai1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Después de solicitar el traslado del servicio por varios medios de comunicación y no obtener respuesta. Vuelvo a colocar la queja ya que para lo único que han servido es para cobrar por un servicio que no estoy usando. Y tampoco me hacen el retiro Que servicio tan hp

• Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó hace 18 minutos

  @Elartedesajave @MovistarCo Concuerdo, creo que nos queda poco de esta empresa pronto podremos ir a otras y adiós Mal Servicio Y Robos En Facturas... Denunciar en la @sicsuper para que dejen de robar y si es posible de existir por las multas que deben pagar

• Day Becerra ☀️ (@daymoreno95) reportó hace 23 minutos

  @CarlitosCuestaR @MovistarCo Hasta para quitar el servicio ponen traba 😭 los odio