Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• 
   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 51 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa

• 
  yipiand123 (@yipiand123) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por fin pude salir de la peor empresa de telecomunicaciones @MovistarCo ¡soy feliz! 🥳🥳🥳

• 
  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 7 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• 
  Mafe 💁🏻‍♀️ (@Mafelofe) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo me están llegando unos correos de que no he pagado un plan que no tengo ¿me podrían ayudar a validar qué está pasando? Gracias

• 
  . (@mamifiera_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Yo la verdad me estoy saliendo. Solo sirve en las ciudades principales, si medio coges carretera o vas a ciertas zonas del país no sirve :(

• 
  Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

• 
  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

• 
  *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

• 
  Fdo (@fernandonino80) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo

• 
  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• 
  Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....

• 
  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******

• 
  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

• 
  Cristian (@crijarori) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos

• 
  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

• 
  DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo por que cancelaron mi traslado del servicio hogar que tengo con ustedes y dicen que no hay cobertura si hasta hay una caja de conexión en el apto al que me mude? 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯

• 
  CONTRERASC (@aleja_c4) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor

• 
  ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 15 días sin línea fija, con pagos al día y la empresa Movistar nada que me dan una solución. Violándome el derecho a la comunicación. 🆘 Súper intendencia industria y comercio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dani 🩷🇨🇴 (@sheknowsdxo) reportó hace 52 segundos

  Movistar es la peor mierd que existe, llevo todo el día sin internet. Ni siquiera he podido ensayar mi put ps5. @MovistarCo te denunciaré

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hasta para pagar es malo el servicio, llevo media hora tratando de pagar una factura que me subió sin explicaciones de un plan pésimo y que me cortaron sin haber mandado factura de cobro. Definitivamente gas!

• 
  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 5 minutos

  Cuántos días más si servicio @MovistarCo ya se pasan de perversos!!!! 20 días sin servio @sicsuper . Lo más hp no contestan la línea de soporte.

• 
  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo 12 horas sin servicio!!!!

• 
  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

• 
  Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 10 minutos

  @f_belloo @MovistarCo 01 8000 930 930 y al *611 En el primero te mandan con un bot con preguntas bugueadas (lit me dijo pregunta 4: pregunta 4) y te piden más información, en el segundo me contestaron un poco más rápido pero dijeron que no escuchaban bien y me regresaban la llamada, sigo esperando

• 
  IVANCO (@ivanco890214) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Ustedes solo usan de excusa el terremoto para no atender, más de 30 minutos y nunca atienden, o corta la línea o solo un BOT que no ayuda a resolver problemas, pero para la Línea de Ventas solo les toma 30 SEGUNDOS para que responda un asesor de mala gana y cortar llamada