¿Movistar está fallando o caído? in Aguadulce, Pasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Carlinstick 🇦🇹15🌟🇦🇹 (@carlinstick) reportó hace 14 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los de @MovistarCo cambiaron Napster por Movistar Música y esa hpta app ni sirve...

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  JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué pasó @MovistarCo con mi portabilidad por que según el otro operador era hoy a la media noche y no fue así y todavía soy Movistar, a caso me están reteniendo y no me quieren que me porte al otro operador.

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  JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pedí de nuevo la portabilidad a @Tigo_Colombia y si @MovistarCo me la vuelve a rechazar me obligaría cancelar el servicio pospago.

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  raul alvarez gomez (@raal07) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cómo lo dije en mi mensaje inicial, hice lo que ustedes me hicieron, y no sirvió de nada, porqué siguen llegando los mensajes y las llamadas cobrando un servicio que no tengo.

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo era feliz con Uds hasta el día de ayer sin razón el internet dejó de funcionar toda la mañana haciendo pruebas vía ws y la respuesta es q debería ir un técnico llame hoy en la mañana y aún no sé ni cuándo ni a q hora vendrán a revisar el daño #pesimoservicioalcliente

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  Ja poveda (@jeantonioc) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @sicsuper Movistar suspende servicio de internet a pesar de pagar oportunamente y en plena emergencia sanitaria, es correcto eso ? Cuando el servicio de internet es esencial para trabajar en casa . Quién responde?

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @MovistarCo más de 600 mil pesos en un servicio que no funciona, y lo nesecito urgente para trabajar. menos mal mi celular es @MovistarCo por que seguro hasta el celular me lo dañan. hoy domingo el call center está de paseo. que mal servicio

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  Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sigo esperando la reconexión del servicio señores @MovistarCo ; no dejan cancelar el servicio pero tampoco lo prestan

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  Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo su servicio es una **** ******!!! Me piden los datos y los envío y me vuelven a preguntar lo mismo, cada dos días. Incompetentes

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  juan carlos (@carlitosbig) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo y la señal de ESPN .... ? HASTA CUÁNDO LA RETOMAN

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  Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones dándome poca velocidad y cobrando un montón. Creo que @MovistarCo me esta haciendo ojos en tema de fibra. Alguien sabe que tal esta el servicio con los segundos? Necesito recomendaciones

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  Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Señores @MovistarCo cuál es la disculpa de hoy? Seguimos esperando el servicio de internet hasta cuándo?

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  Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Espero que habiliten el servicio pronto, no que sigan abusando ...

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  JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo espero que la tercera vez que pido una portabilidad si me liberen o sino me tocara entregar el plan.

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  JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Alguien sabe donde me puedo quejar con @MovistarCo por no aprobar una portabilidad con @Tigo_Colombia y por retenerme en un servicio que no quiero seguir usando

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  Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  señores @MovistarCo, cuánto debo esperar para que revonecten un internet? Una semana sin servicio pero los recibos si cumplidos y con aumento

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  Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Yo pensaba que claro era mal servicio pero @MovistarCo es lo peor, llevo 8 días reclamando por un servicio y 3 veces me han pedido los datos por DM y NADA!!! Hasta cuándo ?

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  Soy el que arroba! (@Que_esperanza) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya lo hicieron, me hicieron reiniciar los datos de red... y no funciona! Hay que cambiar es de operador

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  DRE (@dianaresca) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo estoy mamada del internet tan malo en mi apto, me cansé de llamarlos y no me ayudan con nada, al contrario se dan el lujo de tratar mal, los peores

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  Santiago Garcia (@Herz_As) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo necesito hacer un cambio de plan y su linea de atención sirve para tres *******

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 9 minutos

  @charito9630 No es Benedetti, pero entérense: @MovistarCo decidió unilateralmente (al fin) suspender de nuevo mi contrato, pero me obligan a pagar otros 3 meses sin servicio; adicionales a tres que ya cancelé, igualmente sin servicio.

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  Camila Rodríguez Valencia (@camrod01) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Listo, ya les dejé mi caso por DM.

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  Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo decidió unilateralmente (al fin) suspender de nuevo mi contrato, pero me obligan a pagar otros 3 meses sin servicio; adicionales a tres que ya cancelé, igualmente sin servicio.

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  ALEKZANDER REYES (@ALEKZANDERKINGS) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Los ingenieros de servicio técnico todos tienen el mismo libreto, en los puntos físicos igual y de fidelización no hablar, abrieron como 15 casos y ni una sola respuesta inteligente!!!!

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  ALEKZANDER REYES (@ALEKZANDERKINGS) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Lastima el mal servicio, cliente desde noviembre nunca funcionaron los famosos “ilimidatos” y ahora reportado por no pagar un servicio que nunca tuve, 20 llamadas ninguna solución!! Para nada recomendado!

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  wilfredo navarro (@admsecr1927) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Por qué si no me dan solución y no pago esas facturas me pueden afectar mi historial crediticio. Cómo es posible que al comunicarse uno con la línea de atencion al cliente de @MovistarCo para solucionar el inconveniente me indiquen que eso se realiza directamente con Movistar.

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  Julian Campo (@julianfelicampo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo hacé días estoy tratando de registrarme en Amazon Prime Vídeo a través de Movistar, me registro exitosamente pero pasados 2 días nunca llega el mensaje de activación, ya lo hice en 3 ocasiones y nada, necesito ayuda.

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  Diego Moreno (@D1egoMoreno) reportó hace 15 minutos

  @womcolombia Hicimos portabilidad, hay que hacer 10 intentos para que salga 1 llamada, que entren es un milagro, los datos lentos, el teléfono tiene señal, asesoría post-venta NULA, nos toco devolvernos a @MovistarCo, uds solos pierden a los clientes

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  Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo decidió unilateralmente (al fin) suspender de nuevo mi contrato, pero me obligan a pagar otros 3 meses sin servicio; adicionales a tres que ya cancelé, igualmente sin servicio.

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  Tulio Andrés Prada Sánchez (@tuanprasan) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @MovistarCo no quiere reconocer el pago de una factura de celular. Les envié soporte de pago que emite la plataforma y para mi sorpresa, dicen que no sirve para demostrar el pago. Presenté dos derechos de petición con respuesta negativa y voy en el tercero, esperando respuesta.