Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

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  Esmeralda (@esme_dicee) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @alesx26 @MovistarCo @sicsuper Pásate a claro, hace 5 meses te ando diciendo, movistar es una porquería y no me haces caso.

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

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  Santiago (@Sangiel1) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo

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  yipiand123 (@yipiand123) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.

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  🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No sirve no tiene canales de comunicación efectivos

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  Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa

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  Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

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  Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

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  . (@mamifiera_) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Jajaja qué mal indicio para saber cómo será el servicio la cliente.

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  Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No he autorizado el uso de mis datos y estoy recibiendo llamadas de ustedes desde ese número. Exijo una respuesta por privado para demandar con la @sic que pude la respuesta de ustedes por escrito

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  . (@mamifiera_) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Yo la verdad me estoy saliendo. Solo sirve en las ciudades principales, si medio coges carretera o vas a ciertas zonas del país no sirve :(

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Escribiré por interno para que me den una solución real a mi y otros usuarios (que en mi casa son tres) o si no para retirarnos y por favor no me vayan a enviar a un centro de experiencia o a otro canal de atención por qué "la red se cae"

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  Karma Concepción… (@KarmaAnkhiara) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No saben leer? El problema es el acoso en llamadas y mensajes diarios a ofrecer servicios que de manera directa les he dicho que no me interesan…

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  franshesco (@bastisti_angiul) reportó hace 19 minutos

  Estoy cansado de que me hostiguen los de @MovistarCo con su llamadera y sin insistencia para que les compre plan de datos si ya me pasé de operador, por lo mismo por intensos y cansones y vaya uno quiera retirarse! Le ponen miles de trabas para no hacerlo y si lo hace le cobran

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  carlos alberto chaparro acuña (@chapacalberto) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio, una estafa total, como es posible que aprovechando un traslado de domicilio, aprovechen para cambiar las condiciones del servicio, aumenten las tarifas del servicio y no cumplan con lo que ofertan, @sicsuper hasta cuando permitiran los abusos

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  La_Danni (@La_Danni) reportó hace 25 minutos

  Señores @MovistarCo me pueden informar ¿por qué mi línea está bloqueada? Y en el call center no tienen ni idea de qué sucede. Sigo esperando en línea que dizque me transfieran con soporte técnico.

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  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

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  quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Necesito solución urgenteeee

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  🦥 (@Yulqr0906) reportó hace 28 minutos

  Inutiles x2 3 dias sin internet y para cancelar el servicio cuelgan MALPARIDOS @MovistarCo

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 29 minutos

  A ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 31 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @CRCCol Ya me cancelaron y tengo radicado ESPERO QUE COMO NO TUVE SERVICIO Y NO ME RESOLVIERON NO ME COBREN EL MES COMPLETO. Me confirmó el asesor que me descontaron del puerto y por eso me dejaron sin servicio que ATROPELLO. La llamada quedó grabada espero.