Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es una basura, no me paso a esa ******. Fin del comunicado.

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  🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?

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  Cristian (@crijarori) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos

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  Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

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  Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

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  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

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  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

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  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 22 llamadas a servicio al cliente y nadie le ayuda a uno a solucionar este servicio de porquería, es mas solo la maquina contesta que tiene de inteligente lo mismo que el la diseño y no entiende ni ayuda a nada

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  Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 15 días sin línea fija, con pagos al día y la empresa Movistar nada que me dan una solución. Violándome el derecho a la comunicación. 🆘 Súper intendencia industria y comercio.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

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  𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.

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  John Rios (@JohnRiver_) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AFDR (@andy4593) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Encienda esa ****** a pata y se las tira en las oficinas

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo te odio tu señal para celular es una ****** , no se cómo he tenido este servicio casi 8 años Solo por su internet hogar 🥲

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  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Lo que quiero es cancelar el servicio, es pésimo y obtener ayuda es aún peor

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  Ausente (@ausente_85) reportó hace 12 minutos

  COMO CARAJOS CANCELO LA POQUERIA DE SERVICIO DE @MovistarCo ????? Llevo 1 hora intentando por todas las opciones de llamada y ninguna me direccion para poner una queja ni para solicitar cancelación. Aparte que me están cobrando de más no permiten cancelar porque no dan la opción

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  Diego o-(-_-Q)🍻🇨🇴 (@eg0thic) reportó hace 14 minutos

  Hoy fue el día, ahora que necesito trabajar y .@MovistarCo está fallando y lo peor no tienen soporte y el bot No es de ayuda.

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  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo son una estafa me ofrecieron un plan y ahora salen con que despues de 1 mes se cerró esa promoción pero si ofrecen cosas que no son @sicsuper quien los vigila ofrecen servicios que no prestan

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  Luis Márquez (@luismarquezsc) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio, solicité cancelación pero resulta que tomaron un cambio de módem, adicional estoy llamando para hacer reclamo y además de hacerme pasar por un montón de opciones me dicen que por hoy no pueden contestarme, pero para llamar a vender si están @sicsuper @sicsuper

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper 12 días, 12 DÍAS SIN SERVICIO !!!!!! Y la factura (?) @MovistarCo sin vergüenzas que no contestan

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  Jaime Alberto Garzón Rojas Pinilla (@aerodrio) reportó hace 27 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Es más fácil: destruya el módem y pida REINSTALARLO EN EL DOMICILIO. Ahí los quiero ver. Sin servicio, no puede haber cobro.

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  Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó hace 27 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Todos los operadores en colombia son abusivos, mientras lo enganchan tilín tilín y después para un reclamo o retiro del servicio, no aparece ninguna rata. Hay que ponerlos en cintura y exigirles calidad y sin cláusulas chimbas. @ABDELAESPRIELLA a quién se te ocurre enviarles?