¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Carlos Arturo
(@FonsecaGarcia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
He ingresado a robots para servicio pero nunca una tan inútil como el de @MovistarCo
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Tomadorsocial
(@tomadorsocial) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Les dire algo JAMÁS saquen algo con @MovistarCo, ahora resulta que pedí un traslado y me sacaron otro trío de ellos y me están cobrando dos veces el mismo hpta servicio que he pagado puntual siempre… que asco de personas y empresa.
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Simón Gamboa
(@SimonGamboaG) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hace 2 años use el servicio int/hogar de @MovistarCo, me mude a Salitre y ahí no tenían figura óptica y les pedí cancelar el servicio, no por desconocer la cláusula de permanencia sino por que no podían ofrecerme el servicio que me ofrecieron. 🧵
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Gabriel Naranjo V
(@Gaborange_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Y sigo esperando atención…
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Oscar Daniel Ahumada Rico
(@CjlDaniel) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Uno viene a @MovistarCo en la 140 con 12 en Bogotá, compra un equipo de alta gama, le hacen todo el proceso y no le entregan el equipo. La solución dicen "que cuando se pueda nos llaman para que venga de nuevo". Qué pésimo sistema y que pésimo plan de retención al cliente.
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Sandra Cely
(@Sarincely) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me dijeron que la próxima factura me llegaría en Ceros y sería la prueba de la cancelación. Para mi sorpresa me llegó en Sept 9th una factura por el valor mensual del plan post pago. Expliqué el problema en la of de @MovistarCo Unicentro y el recibo de cancelacion es la foto ..
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Gabriel Naranjo V
(@Gaborange_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Les escribí según lo solicitado, espero respuesta por favor.
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SHD2084
(@shd2084) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo es la empresa con la peor señal de Colombia 🇨🇴 Las llamadas no entran, y si llega a tener suerte, se cae la llamada. Los datos una porquería no cogen. Se llama a soporte técnico y son groseros. NO SOLUCIONAN NADA
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ΣL SΩҒΔ
(@elsofa_82) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Los servicios de @MovistarCo muy pésimo.
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Andrés Parra
(@andres_apg) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo sacaron una línea a nombre mio y no me dan solución, solicito de la @sicsuper y @CaiVirtual
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Sandra Cely
(@Sarincely) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me dijeron que la próxima factura me llegaría en Ceros y sería la prueba de la cancelación. Para mi sorpresa me llegó en Sept 9th una factura por el valor mensual del plan post pago. Expliqué el problema en la of de @MovistarCo Unicentro y el recibo de cancelacion es la foto ..
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Aníbal Hernndez C
(@17TxTx) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Hola, yo lo lamento mucho más, pero ante su ineptitud e incompetencia con la que toman del pelo a los clientes con comunicados por salir del paso, decidí escalar el caso ante la SIC
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🇨🇴Lina María Serrano Valderrama 🇨🇴
(@amapolagalletas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Llevo 12 años con un problema con ustedes. Ustedes ya me respondieron y se aclaró, pero la casa de cobranzas a la que me vendieron la deuda que NUNCA tuve con ustedes, me sigue cobrando.
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William A. Benjamin
(@wbenjaminp) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Acabo de estar en una oficina comercial de Movistar, específicamente en Bosa, Bogotá. Quería hacer la portabilidad de mi número con un plan pospago de esa empresa, y literal me dijo la persona encargada: "Movistar no le presta servicio a extranjeros" #xenofobia
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Sebastián Bastidas
(@sbastid_as) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Soy el único al que la señal móvil de @MovistarCo le esta fallando ? 🤡
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Nicolas
(@Nherrerad98_bta) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @MovistarCo pésimo trato a sus "clientes" en las oficinas presenciales, acá aparentemente atienden por apariencia 😡
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Gabriel Naranjo V
(@Gaborange_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Resulta que @MovistarCo me ofreció un plan pospago (en teoría mejor que el que tenía con mi anterior operador) y hoy que me activan el servicio resultó siendo mucho menor de lo que me habían contratado, eso sí el chatbot no sirve para nada ante esta situación…
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✈TeBaN VgS 🌞
(@Teban1921) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Equipo pésimo del equipo de Callcenter de @MovistarCo ; se me fueron los canales HD , y la señorita tan “ querida “¡ no! se fueron por la lluvia; y hacia Severo sol 🌞 . Y colgó . 🥲
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Adriana Cardona 🥞
(@YurikatoChan) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Desde ayer estoy tratando de activar Netflix con @MovistarCo y no he podido y eso que lo tengo incluído en el plan, y veo comentarios de gente tratando meses de activarlo y no solucionan
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Juan Camilo León
(@JuanKRamone) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El internet de @MovistarCo no funciona, luego de 2 CUN, una visita técnica y 3 interacciones a través de whatsapp, desde inicios de agosto pagamos por un servicio que no funciona y que tiene clausula de permanencia @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Catalina
(@LauraCatalina92) reportó
@MovistarCo Ese link no me funciona, es internet de empresas no hogar.
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Andres Cedeño
(@eacedeno) reportó
@MovistarCo #datospesimomovistar De que sirve tener datos ilimitados si no cogen los datos en ningun lado , pesima cobertura de movistar . @ComunidadMovist
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Danielalaguna
(@Daniela_lagunar) reportó
@MovistarCo Hola @MovistarCo no es una falla! Quiero poner sus servicios de tv🥹
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Esmeralda Nohemí Pérez García
(@esmepg1) reportó
@MovistarCo ¿si mi plan se vence el 25 de enero por qué no puedo llamar ni usar mis datos? Tres días tratando de saber que pasaba mediante su chat y hoy es que me dicen que no tengo acceso al servicio porqué debo el mes de enero que se vence el 25. Dejen de burlarse del cliente.
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Brenlpz😊
(@laslocuras05) reportó
@MovistarCo está caído la red móvil? Estoy sin señal desde esta mañana!
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Carlos Ramirez
(@crdelc) reportó
@MovistarCo reclamo por el directo y NADA. Solo para vender humo son buenos uds. Con quien me comunico para retirarme de semejante “servicio” de ….
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Kaigltv
(@kaigltv) reportó
@felix_493m @famq23_dev @MovistarCo estoy igual dicen que ayer por que era mantenimiento y hoy sigo sin internet
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Mi Lu
(@MiLu10614492) reportó
@MovistarCo la peor atención al cliente, imposible radicar pqr,comunicarse con ellos o responder por las ofertas comerciales no cumplidas @sicsuper
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Don Luis.
(@LuisCaBUN) reportó
Desde las 6:30am he intentado comunicarme con @MovistarCo y ha sido imposible. Ni siquiera he podido saber qué pasó y ni siquiera ellos saben que mi servicio está dañado porque ningún ser humano ha tomado el registro de la situación. NUNCA saquen nada con @MovistarCo
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Alex Ramirez(アレックス)
(@xanderx25) reportó
@miochan_aki @MovistarCo La atención por whatsapp para soporte técnico es muy deficiente y lenta. Y la persona que atiende el soporte no le indica a uno que esta validando la información o que le indique a uno que espere un momento , nada lo dejan a uno esperando respuesta 😠