Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******
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Sofi 🌌 (@smfsanchezs) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@lasebasr @MovistarCo Yo prendiendo y apagando el celular, poniendo el modo avión. TODO MAL
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JUANC (@jucerato) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...
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Gary Ljubisavljevic (@soygarex) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo la línea de atención es un asco y no hablar del WhatsApp, no sirve para absolutamente nada.
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Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSi tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida
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Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬
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CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa
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Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaVarios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.
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Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo otra vez yo, ya pague lo que a ustedes les dio la gana cobrarme y nada que me arreglan el servicio de internet, no sean tan descarados y digan que son la mejor banda ancha del país eso es publicidad engañosa @sicsuper
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🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo holaaa Por qué todas las líneas que tienen en su web site no sirven para comunicarme?? Requiero ayuda urg ! Gracias
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo HASTA CUANDO DARÁN SOLUCIÓN A MI REQUERIMIENTO 15 DÍAS CON LA LÍNEA DAÑADA. Y LA EMPRESA MOVISTAR NO SE DIGNAN A DAR UNA SOLUCIÓN
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo No he autorizado el uso de mis datos y estoy recibiendo llamadas de ustedes desde ese número. Exijo una respuesta por privado para demandar con la @sic que pude la respuesta de ustedes por escrito
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El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!
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Fdo (@fernandonino80) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo
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Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó@sicsuper ayuda con @MovistarCo ya que me está cobrando servicio de traslado en la facturación y es la hora y no han realizado la operación y estoy sin internet en mi hogar por fallas en protocolos internos de ellos
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@nausaquen (@andreusa28) reportóUn año sin hacer uso de un codificador y la asistencia de visita para arreglar la falla y adecuar instalación no la tengo tan fácil es más fácil sacar visa que uds me apoyen con esta situación @MovistarCo
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Leonardo Beltrán Jiménez (@leobel90) reportó@MovistarCo algún problema con el servicio en Bogotá? Está terrible en SUBA y ENGATIVÁ
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Alexander Grimaldos. 15 / 06 2024⭐💛💚 (@ac9148196) reportó@MovistarCo ni pagando una factura de alto valor sirven los datos en celular en floridablanca que fisco es este servicio. Pésimo. No remalo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jorgesanchez_ @MovistarCo @jorgesanchez_ 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó@Alita_Quintero @MovistarCo De acuerdo con usted, @MovistarCo es la peor porquería que hay, aparte de todo son unos ladrones
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Julio Cesar Güerere (@JulioCesar_81) reportó@MovistarCo @RocioAgreda3 Necesito solucionar el problema con Movistar Go o Net Uno Go como sea yo pagué por servicio y no lo tengo
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Walt Kowalski (@WaltIam1929) reportó@MovistarCo Tiene el peor servicio! Llevo casi 15 días sin servicio hogar y dicen que van a enviar un técnico y nunca envían nada.
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Carlos Díaz (@CarlosDiaz_28) reportó@MovistarCo ¿que pasa con la navegación móvil? Ya reinicie de todo y nada que funciona en el celular.
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Marisol García Rueda (@MeddyGaRU) reportó@MovistarCo Estoy indignada con su pésimo servicio, se ha descontado 2 veces el pago del movistar hogar y aún siguen cobrando, además que ya cortaron el servicio, y cuando vamos a la presencial la única solución que dan es volver a pagar @sicsuper