Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo los señores de @MovistarCo me reportaron por caga? S 15 mil pesos sin notificarme Que mier s no deberían ser así Y mandan mensajes para que uno les aga acuerdo de pago y la solución es que pague ya o ya

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  Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

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  BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

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  Aldo Granados🎄 (@aldair298) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo hoy los datos están funcionando realmente mal.

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  Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

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  Ana. (@Anamoon17) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa

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  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

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  Santiago (@Sangiel1) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo

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  TV🇮🇩 (@tv420_) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JulianCardenal_ @MovistarCo No recomendaría algo malo jajajaja

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

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  Natalia (@nanitalinda22) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Nos instaló ayer el servicio de Internet con "fibra óptica" duró 20 mins funcionando y no ha vuelto a servir. NECESITO una solución inmediata ya que están afectando nuestro trabajo y nadie RESUELVE nada. Bonita forma de empezar con ustedes 😡

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 15 días sin línea fija, con pagos al día y la empresa Movistar nada que me dan una solución. Violándome el derecho a la comunicación. 🆘 Súper intendencia industria y comercio.

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No sirve no tiene canales de comunicación efectivos

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  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo cuando será que la factura llegue correctamente por el valor de plan contratado? Puro acto de de fé los ajustes @sicsuper

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  Angel 😉 (@Un_lobo) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pereza, la fibra óptica de @MovistarCo está fallando. Estoy sin internet y sin televisión. ¿Por qué siempre falla los fin de semana festivos?

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  𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deivid Art⚡️ (@Boyearrings9) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores Movistar Colombia, que es lo que pasa con los servicios hogar, llevo dos días sin servicio de internet y mis facturas completamente al día, uno llama a las líneas y no solucionan nada… como puedo cancelar este pésimo servicio sin que me pongan trabas ?

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Si la intención es ayudar, no den radicados que no existen y presten los servicios bien, hagan el servicio técnico en el tiempo establecido.

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 9 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

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  ༄ ☾ ⋅saku ⋅ ☽ ༄⁷ (@sakuva_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que tan difícil es contactarlos, eso es una saltadera de un servicio a otro y no solucionan ofrecen cosas que no dan, eso es publicidad falsa

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  Tián Jimenez (@sebasG2711) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo perros hpt4s, el peor servicio de la vida, por eso quebraron, todo un día sin servicio

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  JP (@pelaez19__) reportó hace 16 minutos

  Que **** ****** de servicios, tres semanas para poder instalar un deco adicional y aún no han pordido, no sirven pa ni chimba @MovistarCo

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  Viviana Mosos (@MososVivi) reportó hace 17 minutos

  Por favor @MovistarCo NUNCA!!!! Es pésimo el servicio súper ladrones no responden

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  Alexa Cast (@lalexaca) reportó hace 21 minutos

  Actualización 2: es mi internet el malo, solucióname @MovistarCo

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  Wili Oliveros (@wilioliveros) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial nefasto el servicio de los técnicos de Zipaquirá tengo una falla en mi servicio desde hace 8 días, bajo el radicado 4433261009946473 el cual fue diagnosticado y que toca cambiar la fibra pero los técnicos de acá dilatan dichos casos por que no les deja dinero

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  𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Servicio aberrante sin internet desde el 23 de mayo y nunca enviaron un técnico