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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • tv420_
    TV🇮🇩 (@tv420_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @JulianCardenal_ @MovistarCo No recomendaría algo malo jajajaja

  • SandraGutti
    Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Todos los días voy a su WhatsApp que no sirve para nada no me solucionan así vamos para los 9 días, gracias por nada pero renunciaré a su servicio

  • angelacardonab
    Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

  • julianq9405
    *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

  • fabiancamiloag
    Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

  • PULITZER01
    Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

  • dongatobogota
    andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

  • jucerato
    JUANC (@jucerato) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

  • strujillov
    Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

  • yamilsanjuanelo
    𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.

  • smfsanchezs
    Sofi 🌌 (@smfsanchezs) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @lasebasr @MovistarCo Yo prendiendo y apagando el celular, poniendo el modo avión. TODO MAL

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

  • Asorescol20
    ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo No adquieran este servicio @MovistarCo no da soluciones a sus fallas en Marsella llevamos 4 dias sin servicio y a ellos no les importa

  • nanitalinda22
    Natalia (@nanitalinda22) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Nos instaló ayer el servicio de Internet con "fibra óptica" duró 20 mins funcionando y no ha vuelto a servir. NECESITO una solución inmediata ya que están afectando nuestro trabajo y nadie RESUELVE nada. Bonita forma de empezar con ustedes 😡

  • LuisJeffersonS5
    Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.

  • IvanPerdomoL
    Ivan Perdomo Londoño (@IvanPerdomoL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Qué servicio de atención al cliente de @MovistarCo tan pésimo y eso que es para comprar unos servicios adicionales de plan hogar. @Superservicios

  • Angiegars
    Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

  • PGisselaCastro
    GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo es tan descarado que cobra por un servicio que no presto el 4 de enero presento fallas y desde el 6 no hay internet hasta hoy y cobro de más por ese servicio Yam malo

  • SandraGutti
    Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aristi1010
    COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó

    Porque el servicio al cliente, intenter fijo y movil de @MovistarCo es tan pauperrimo y porque la @sicsuper no actúa rápido, hay miles de denuncias y las entidades no nos apoyan con decisiones urgentes, hay que ponerle un tatequieto, todos los operadores tan súper mal @CRCCol

  • GloLuBe
    Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó

    @MovistarCo definitivamente su señal hogar es pésima hasta cuando

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Tirando a mal ese servicio que me ofrecieron @MovistarCo En muchas partes me estoy quedando sin señal... Están igual de mentirosos que mi ex!

  • Gnoesdejardin_
    G (@Gnoesdejardin_) reportó

    @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    Día 9 sin internet y sigo esperando q cumplan con la visita técnica @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Y en llamadas y WhatsApp responden puros robots o me cuelgan o no dan solución a mi solicitud.

  • CruzTito
    tito cruz (@CruzTito) reportó

    @MovistarCo Terrible esa señal en #Bogotá 😬😐😑🫡

  • NathyDaza
    Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó

    @MovistarCo Mi problema no es red móvil gracias a Dios sigue en @ClaroColombia el tema es en servicio hogar desafortunadamente @MovistarCo pésimo servicio y atención al cliente

  • DanielMarente18
    Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó

    @MovistarCo @poetadelaplaza Increíble que después de que denuncian un fraude te responden se la manera más ridícula y estúpida, que asco de empresa

  • NathyDaza
    Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó

    Cuatro días sin internet y @MovistarCo sin solucionar nada solo me dicen “priorizamos tu caso”. Los técnicos que fueron me dejaron sin la red configurada antes por lo menos salía “sin conexión a internet”. @sicsuper hasta cuando? @MovistarCo pésimo servicio al cliente

  • heidy_rp
    heidy ruiz (@heidy_rp) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo sigo sin tener respuesta de esto, algún día me van a atender?