Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Y para cuando el servicio en diciembre medio mes sin servicio y otra vez estamos sin servicio

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   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo cuando será que la factura llegue correctamente por el valor de plan contratado? Puro acto de de fé los ajustes @sicsuper

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo otra vez yo, ya pague lo que a ustedes les dio la gana cobrarme y nada que me arreglan el servicio de internet, no sean tan descarados y digan que son la mejor banda ancha del país eso es publicidad engañosa @sicsuper

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  Fdo (@fernandonino80) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Todos los días voy a su WhatsApp que no sirve para nada no me solucionan así vamos para los 9 días, gracias por nada pero renunciaré a su servicio

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  JUANC (@jucerato) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

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  Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

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  Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper ante ustedes debo de poner la queja a @MovistarCo por no cumplir lo que dice en los planes y por cobrar por un servicio que no presto ? Gracias

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 13 llamadas pidiendo cancelación de plan y su respuesta es siempre colgar, tienen el peor call center @sicsuper @ktha_mayorga

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  Aldo Granados🎄 (@aldair298) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo hoy los datos están funcionando realmente mal.

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  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

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  Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

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  *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

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  IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Colombia huila municipio del departamento huila,. La Uribe en meta, villa vieja, municipio del departamento huila. Destinos turismo. Sin señal, de. Movistar. Imposible tener. Un celular afiliado. Así. Sin antenas de comunicación.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Margheriti (@luivinortiz1) reportó hace 1 minuto

  @jimenitahr @MovistarCo Hay que radicar una pqr a movistar, si responden negativamente, van a sic facilita, radican ahí su queja alegando que nunca movistar no fue claro con las condiciones del dispositivo baseport, soliciten la devolución del dinero pagado ,den el valor exacto y esperen. Así lo hice

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  La Pecosa (@vanerc82) reportó hace 2 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Lo mismo me pasó a mi, pagando el tal repetidor que ya no me sirve pa ni ****** en módicas cuotas de $6.000 desde el 2023 hasta el 2027. Son unos ladrones, y la @sicsuper, bien gracias. Y para colmo no lo reciben con la devolución de los demás equipos. O sea pagar si o si.

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  Pedro Jonas (@PedroJo41387946) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Srs Movistar, mi esposa hoy se quiso retirar de un plan pospago q inicial era de $20 mil pero en los últimos 3 meses la factura llegaron de a $38 mil. Un asesor dijo q si se retiraba tenía que pagar $40 mil para recargas de prepago por un mes y así poder conservar el

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  MAURICIO (@mao2011mao) reportó hace 5 minutos

  @RaulMatiz @ClaroColombia @MovistarCo Incluya Celsia, que porquería

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 6 minutos

  A esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 15 minutos

  @UltimaHoraCR @sicsuper @MovistarCo se ha dedicado a robar a los usuarios, cada mes vinene a uno cobrandole mas cogi un plan de 55 mil pesos porque me llevaron aumentando a 98mil, ahora reviso y ya me estan aumentado 5 mi l pesos, la ves pasada me estaban roabndo con planes no autoirzados ni solicitados

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Con el respeto ustedes dijeron acá donde vivo Wue estaba dañada la señal y no tenian como el poste algo así y vivo en sitio donde hay más fue INOPERANCIA de la empresa movistar

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  Lasidra28 (@Lasidra28) reportó hace 18 minutos

  @orlandoduquesan @_ClaroColombia @MovistarCo Ja ja. Eso no es para cancelar. Es para hacer reclamo por todo lo que le roban a la gente estas empresas

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  mafebadi (@mafebadi) reportó hace 23 minutos

  @Tuboletaoficial estafa total las boletas para las secciones 202 y 218 en concierto @sodastereo en @MovistarCo no se veía absolutamente nada. Terrible como estafan a la gente devuelvan el valor pagado, 1’500 botados a la basura. Nadie da la cara.

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  Luisernestoe (@LuisErnestoE) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Somos varios los afectados. Tuboleta indica que el código ya fue generado, pero jamás llega el SMS. Mientras tanto la preventa sigue avanzando. Necesitamos una solución general, no que cada usuario tenga que abrir un caso individual.