Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Alexánder Portilla👨🏻💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️🌈 (@alexportilla24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.
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El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!
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Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días
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Mauricio Chica Gaviria (@MauricioChicaG3) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Orlandinho80 @MovistarCo Mi primero, esa es la peor empresa de servicio por cable y telefonía que existe, además de ratas son bastante abusivos.
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ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo No adquieran este servicio @MovistarCo no da soluciones a sus fallas en Marsella llevamos 4 dias sin servicio y a ellos no les importa
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Aldo Granados🎄 (@aldair298) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo hoy los datos están funcionando realmente mal.
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Secardem (@CardenozaSe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo esa mierd, de línea de atención no sirve para nada, como es que le resultan cobrando a uno tres meses después de una cancelación. Y yo que los recomendaba 🙄
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andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper
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Invencible. (@mbastidas1791) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.
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Esmeralda (@esme_dicee) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@alesx26 @MovistarCo @sicsuper Pásate a claro, hace 5 meses te ando diciendo, movistar es una porquería y no me haces caso.
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ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Y para cuando el servicio en diciembre medio mes sin servicio y otra vez estamos sin servicio
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Pido de manera respetuosa certificación que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación Magdalena el lunes 21 de noviembre. Entidad de salud suspendió sus servicios perjudicando a usuarios y se basa que no hubo señal.
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🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Cómo les va con @MovistarCo en #Bogota ? A mi pésimo.. Estoy en el sector de la Cll 100 con Av Suba SIN Datos.. Las fallas en carretera llegaron a la ciudad… Es una basura este servicio.. @MinTIC_responde @sicsuper
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Ana. (@Anamoon17) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .
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DanielJosé (@DanielOliv29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo por que cancelaron mi traslado del servicio hogar que tengo con ustedes y dicen que no hay cobertura si hasta hay una caja de conexión en el apto al que me mude? 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯
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Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago
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Santiago 🦥 (@solivarest) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
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Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.
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yipiand123 (@yipiand123) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportóCobrando el servicio desde el mes de marzo, cuando el cambio de plan fue el 14 de abril y con servicio únicamente por 24 horas como se evidencia. Y la 🍒 del pastel. @MovistarCo se ha negado rotundamente a cancelar el plan el cual, supuestamente no tiene cláusula de permanencia.
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alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó@MovistarCo @sicsuper @Superservicios Por Falta De Control de estas Multinacionales es que Ellos Hacen y deshacen Con Los Usuarios, Esos Planes, precios, servicios No cumplen con lo que se promete, La Cancelación en mi caso También es Una Pesadilla y el costo es el Colmo y las Rptas Malas
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GREGORY (@DjGrimo30) reportó@MovistarCo Señores es la hora y no esta activado el plan, cuando me ofrecieron el paquete de plan hogar completo incluía Disney, envié el radicado q se realizo y fue imposible por el asesor hacer el procedimiento, q mas espero 443321003577418 este es el radicado llevo + de 1 año esperando
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Luisa Sánchez (@Luffdj) reportóPiénselo antes de contratar con Movistar, llevo todo el día intentando cancelar el plan hogar y solo cuelgan cuando me van a pasar al área encargada y no hay posibilidad de colocar un PQR porque nunca llega el código. Quién los regula? @MovistarCo @sicsuper
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H 🌊 (@hollysanabria) reportó@MovistarCo sin servicio, sin señal, sin nada 😡
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Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó@MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@MovistarCo @sicsuper la radicación se hizo el 19 de mayo en punto de experiencia, de igual forma el 20 de mayo se hizo otro radicado de darle de.baja al servicio y ustedes llamaron el día 23 de mayo de esa manera no se cumplieron la fecha por ustedes @sicsuper por eso dilatación el proceso
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@KrisRendon @MovistarCo @KrisRendon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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¿Cómo le Diego? (@dcubidev) reportóAbuso tarifas. Paquete móvil $18500, 27Gb 30 días agrandado desde 90Gb a 120Gb + redes ilimitadas Oct/25. Nov/25 $20K. Marzo/26 $30K sólo 60Gb promo. May/26 $35K. @MovistarCo Gobierno del cambio de HIJUEPUTAS.
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〽️ (@ED_M510) reportó@sicsuper @Superservicios, intentar cancelar un servicio con @MovistarCo es imposible.