¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 10 meses
Casanare	Internet	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Televisíon	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Daniel Osorio (@DanielO55851756) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas Que ironía que responda quien no espera y no quien si debe dar una respuesta pronta @MovistarCo. Los tendré en cuenta si no me solucionan nada. @Avantel_sas

• Daniel Osorio (@DanielO55851756) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Kae15793548 @MovistarCo @Superservicios @sicsuper ese servicio de @MovistarCo es una porquería, se están desquitando por lo de @NairoQuinCo con todos los Colombianos. Hay que sacarlo del país.

• Y2K (@maxvelarhdz) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Superservicios cómo procedo con este mal servicio de @MovistarCo... El servicio de datos móviles pésimo y la señal de las llamadas peor... Ayuda con este operador. Ahora el Call Center nadie contesta

• Sergio Molina (@semolinao) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo necesito un asesor para ver si me cambian la sim ya que no me escuchan cuando hago llamadas. Llevo media mañana intentando contactarlos. Agradezco repuesta o llamo a un cambio de operador, esos si contestan rápido

• HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya se volvió una costumbre que los operadores de comunicaciones abusen, dilaten y haga lo que les dé la gana con el usuario @MovistarCo con el pago al día me tiene sin televisión hace días y sus lineas igual que el servicio no sirven!! @CRCCol @Superservicios @sic

• gilma stella vanegas (@gilmastella) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo en plena crisis de la pandemia y habiéndome adherido a ustedes desde diciembre me suben el precio a pagar de 63.900 a 67.900, tan pronto pueda me retiro de Movistar pospago, lo peor! Ni siquiera contestan

• Nathalia Barrera (@nanebarrera) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo es posible que @MovistarCo me diga que tengo que salir de mi casa a cancelar un servicio que tengo con ellos por que en plataforma me rechaza la solicitud! Me están reteniendo ilegalmente llevo tres días tratando de cancelar el servicio. Y la solución es salir que pésimo !!!

• Nancy Alejandra AC (@nancyamayac) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo imposible comunicarse con ustedes pésimo servicio!

• Santiago Fonseca J. (@SantiaFoJ) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo otro peor que me pudo haber pasado fue tener un plan de datos de $100.000 mensuales con @MovistarCo para que no me sirva durante toda la cuarentena.

• Ericsson CP (@Ericssoncastro1) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper la compañía @MovistarCo los canales dispuesto son inútiles, solo ponen un bot que no da respuesta efectivas a mis necesidades.

• Zeitgeist #FuerzaPetro #SoyDeLaResistencia (@mistermagu72) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cada vez es una traba para distanciar el trámite y así lograr facturar... Voy para 3 meses de no usar el servicio... Y obviamente no les importa nada la atención para pymes es la locura del cinismo e ineficientes... Son una mamadera de gallo... @MovistarCo

• Zeitgeist #FuerzaPetro #SoyDeLaResistencia (@mistermagu72) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @MovistarCo ve... Que tan raro... A mi también me pasó lo mismo... Y ahora sigo a la espera de que cancelen el servicio a pesar que al fin recibieron mi cámara de comercio y cédula al 150 %.

• Nathalia Barrera (@nanebarrera) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo agradezco me ayuden con una solicitud. Ya que su call center no sabe atender ni dar solución . #sonunaporqueria

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @javica24 @MovistarCo No he visto nada acerca de cortar servicio, solamente vi que deben descontar el IVA.

• Freddy Durán (@fadurang) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo intermitencia en el servicio de fibra óptica desde hace más o menos dos horas. Tengo un de 50MB, hago un Speedtest y marca 12MB.

• Mauroblacked (@mauroblacked) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buen día quiero denunciar públicamente @MovistarCo por qué ninguno de sus canales de atención funciona y por ende no se pueden hacer trámites con respecto a sus servicios. Si alguien me puede ayudar para presten atención y resuelvan de manera cordial.. gracias!

• SANDRA ISAZA (@sandraisaza) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio lo tiene @MovistarCo es increíble cómo se burlan de las peticiones de los clientes. Para cobrar son los primeros, son descarados y les vale cinco.

• Y2K (@maxvelarhdz) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sres. @Superservicios qué hago ya qué @MovistarCo no mejora mi servicio de datos móviles (Internet móvil) y tampoco atienden el Call Center...estoy mamado de llamar todos los días y demoran más de UNA hora y aún así nadie responde...

• Daniel Osorio (@DanielO55851756) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas Sigo esperando la respuesta de @MovistarCo @Superservicios y @sicsuper .

• Anita Amaya (@ana_maria103) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @MovistarCo que es lo que pasa con su servicio al cliente llevo desde la semana pasada tratándome de comunicar y es casi imposible, el servicio de internet es pésimo, pero para cobrar si están llamando. seamos coherentes por favor. #ayuda @Sicresponde @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xtian9 (@XtianMC9) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo venga y ustedes que, ya llevo 15 días, 15 DÍAS con esa señal mala, sin datos, pero para cobrar si rapiditos va a tocar pasarse a @ClaroColombia

• benzo diazepino (@vodkcabron) reportó hace 7 minutos

  Hola @MovistarCo estoy tratando de comunicarme al 018000930930 porque hay un error de facturación y no me deja seleccionar la opción 3 TAN RARO que la única opción que deja seleccionar es la de comprar productos , NECESITO SOLUCIÓN

• Luis Fernando Guerra (@GuerraEnRED) reportó hace 8 minutos

  En Colombia no hay quién nos defienda, este país se dedicó únicamente a hablar de política, sabuesos disputándose un hueso. La mayoría está en ese modo. Tengo doble facturación en @MovistarCo, una vaina loca. ¿Qué está pasando en este país? Esto se volvió ****** definitivamente

• Olga Lucia Ruiz (@oluka12) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio el de Movistar y se supone que es plan preferencial

• sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ayer todo el día sin servicio de internet, televisión y teléfono fijo, hoy nuevamente sin servicio la solución que me brinda es que en dos días calendario me dan solución al mal servicio de de #movistar bien costosos su servicio para un mal servicio @sicsuper

• Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo me pueden indicar la opción para que en el *611 conteste un asesor? Necesito cancelar un plan pero nadie me da la información

• (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 16 minutos

  Hola @sicsuper si mi hermana el mes pasado puso una pqrs ante @MovistarCo solicitando la cancelación inmediata del servicio, ya que con anterioridad no le quisieron hacer la cancelación, y vuelve y le llega la factura, está en obligación de pagarla ? Cuál es el paso a seguir?

• sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya recibí la ayuda para el soporte y no fue solucionada la falla en la prestación del servicio. @sicsuper mal servicio.

• DODI 🦅 l AB l 🇵🇱 CARP (@SANDOVAL_VZLAA) reportó hace 17 minutos

  estaba Jugando Parchis, y ADIVINEN? Se cae la Red Wifi de @MovistarCo en donde x Wsp me dijeron q había una 'degradación de la Fibra', 'Modem Bloqueado', pero vienen los tecnicos y no hacen una ******, sacan el Portatil y listo se arregla todo, pero YA ME ABURRÍ, y adiós

• Eduardo (@Eduard0995) reportó hace 18 minutos

  Alguien que por favor ya pare a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Q llamadera tan cansona! La cantidad de números que tengo bloqueados es absurda y continúan llamando No es una buena estrategia, en lugar de querer adquirir algún servicio quiero no saber nada de uds.