¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@juancamab @Avantel_sas @MovistarCo @ETB Ud nunca tiene señal ni minutos jajaj
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DIANA CANO ( SAGDIA)
(@SAGDIA) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo aún no he recibido ninguna respuesta @sicsuper @MinTIC_responde
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Jonathan Gonzalez
(@Tatan14gon) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo llevo días tratando de llamar a servicio a cliente y nunca contestan, que falta de respeto. Necesito retirar los servicios de hogar urgente
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Yeiver Rivera Díaz
(@YEIVER) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevo más de 10 años con mi plan de celular con @MovistarCo lo que no les da el DERECHO de que cuando solicito cambio de plan me asignen uno y en la factura me cobran uno de valor superior. Exijo respeto y que @sicsuper revise
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Luis Adrian Montoya
(@lamonpa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Srs @sicsuper desde el 23 de enero @MovistarCo no me brinda el servicio de llamadas internacionales, ya me han hecho todos los escalamientos pero siguen sin solucionar mi problema. Siguen cobrándome el servicio sin brindármelo. Quien me compensa por los perjuicios y mal servicio
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Sebastián Peñuela
(@CarJournalist) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@painfulM @MovistarCo @SpotifyColombia Pues @napster es bastante bueno, pero @MovistarCo me tuvo 5 meses rogando para que me lo instalaran hasta que le dijeron que realmente no estaba incluido en mi plan.
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Estoy algo aburrido con la señal de @Avantel_sas , si me llaman de @movistarco hoy mismo con un buen plan de celular, me cambio!! Vamos a ver....
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Pili 😺
(@mamanomeveas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Hola RO, llevo más de 7 llamadas a servicio al cliente y todas me las cuelgan, necesito ver la factura de mi equipo y me muestran una de diciembre, no está ni enero, ni febrero y mucho menos marzo.
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Afanador
(@juanecoafa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Van ganando por lo menos en tiempo de respuesta 👍
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Pili 😺
(@mamanomeveas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería!!!!!!
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Pili 😺
(@mamanomeveas) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@yokinedo @MovistarCo @Tigo_Colombia @Virgin Nunca me he quedado sin plan, no tengo problema con eso, es sobre un tema de facturación con mi equipo. Por otro lado @Avantel_sas tiene muy poca cobertura, así no me gusta.
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DIANA CANO ( SAGDIA)
(@SAGDIA) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo una hora para pedir factura que no puede ser descargada, cargo no reconocido, pésimo servicio al cliente PQR con respuestas falsas.pago y me voy. @sicsuper @MinTIC_responde espero no me coloquen problema para cambio intervención por favor. Al Pazo punto.
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TheyCallmeWildRose
(@helloJoyce_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
amigos de @MovistarCo necesito cambiar mi plan porque tengo muy pocos datos pero no lo logro via telefónica! SEND HELP!
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Milton Moreno
(@MiltonYair) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo por favor su ayuda con mi suscripción de Movistar Música. Está desactivada y se supone está incluida en mi Plan. Gracias
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JorgeADousR
(@jorgeadous) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo y los problemas de red!!! Para cuando solucionan!!!
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Andres Pavajeau
(@AndreSalchipapa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Llevo 3 días intentando hacer el pago y todo el tiempo dice transacción rechazada y estoy seguro que no es la tarjeta porque hoy la use y sin problema alguno.
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Laura Perico
(@Lalisperi) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Estoy inconforme con él servicio de Movistar, ni la oficina ni el call center tienen idea de las cosas ... no quería pero va tocar llevarlo a otras instancias
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Andres Pavajeau
(@AndreSalchipapa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que fastidio la plataforma de @MovistarCo para pagar por Internet. Ósea no entiendo como no pueden recibir el pago en oficina con tarjeta de crédito. 🙄 Ninguna de las dos sirve, bien.
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Sebastián Peñuela
(@CarJournalist) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me dijeron que mi plan de @MovistarCo incluía “Movistar Música”, la descargué y solo es una versión “Lite” que no me permite escuchar lo que quiero. Que aplicación mas mala, no debí haber dejado de pagar @SpotifyColombia.
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Adriana Sanchez
(@adrianela26) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Me ofrecieron trasladar servicio cuando llamé a solicitar cancelación, dos meses después me dicen que no tienen cobertura en nueva dirección y que me van a facturar otro mes por no cancelar el servicio 10 días antes de fecha de corte 😡😡 @CRCteresponde
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Francisco Diaz
(@Jofdiazdi) reportó
@MovistarCo Otro caso mas de abuso en sus canales de servicio al cliente y segun veo hacer la queja a la @sicsuper tampoco va a servir de nada. (1/7)
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sebaspineda🤘🇮🇩
(@sebasti21747941) reportó
@ColombiaOscura @ClaroColombia Ami @MovistarCo me tiene con dudoso recaudo y mandan mensajes de amenazas de embargos y teniendo soportes ,me tienen reportado y no ahí solución si no pagarles la gana ...ladrones
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kaspa
(@Juan601Kaspa) reportó
@MovistarCo UNA HORA ESPERANDO RESPUESTA Y ADEMÁS OYENDO LA MISMA CANCION, NO SOLO NO ATIENDEN A SUS CLIENTES SINO QUE LOS TORTURAN PSICOLÓGICAMENTE OBLIGÁNDOLOS A OIR LA MISMA CANCIÓN UNA HORA? @sicsuper
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JuanPa (10 veces CAMPE🌟N)
(@JuanPabloSF1941) reportó
@ColombiaOscura @ClaroColombia los hijos de **** de @MovistarCo hacen la misma, hace no mucho me quise retirar y no pude porque me salieron con la misma de un repetidor que cuando me instalaron el servicio, dijeron que venía incluído
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Solis
(@Carlos_ASolis) reportó
El servicio de @MovistarCo caído, tiempo de espera para el arreglo según la línea de atención al cliente: 21 horas Mientras el servicio está caído me llega la factura pidiendo que por favor pague a tiempo para evitar cortes e inconvenientes. Normal
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LQS
(@nimierda1234) reportó
No sé qué es peor. Tener @MovistarCo como operador, viajar con @avianca o tener @Bancolombia son lo peor de lo peor que ha podido existir y nadie los audita… malditos
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wilo
(@wilojavier) reportó
@MovistarCo Qué está pasando que la señal del celular en Bogotá está malísima
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wilo
(@wilojavier) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo No entiendo qué es lo que cobran si no prestan un buen servicio
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Luis Fernando
(@_Luch1F3r) reportó
@MovistarCo No contentos con poner trabas para poderme cambiar de operador o cancelar el plan, ahora me dejan sin señal, es increíble, de verdad que asco de empresa, lo peor que pude hacer fue portar mi número con ustedes.
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Sharon C.
(@Sharoncq_) reportó
@MovistarCo En Popayán reportamos personas de diferentes barrios una caída general de la señal telefónica de celular y de hogar. ¿Podría saber que pasa?