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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • angelacardonab
    Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

  • Mafelofe
    Mafe 💁🏻‍♀️ (@Mafelofe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hola @MovistarCo me están llegando unos correos de que no he pagado un plan que no tengo ¿me podrían ayudar a validar qué está pasando? Gracias

  • JuhliBC
    Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!

  • Unodelamanada
    Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

  • harlsnoop
    Harling Snoop (@harlsnoop) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

  • Jhonarios
    Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

  • DanielOliv29
    DanielJosé (@DanielOliv29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo por que cancelaron mi traslado del servicio hogar que tengo con ustedes y dicen que no hay cobertura si hasta hay una caja de conexión en el apto al que me mude? 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo los señores de @MovistarCo me reportaron por caga? S 15 mil pesos sin notificarme Que mier s no deberían ser así Y mandan mensajes para que uno les aga acuerdo de pago y la solución es que pague ya o ya

  • Anamoon17
    Ana. (@Anamoon17) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo es tan descarado que cobra por un servicio que no presto el 4 de enero presento fallas y desde el 6 no hay internet hasta hoy y cobro de más por ese servicio Yam malo

  • tachi_nieto
    Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Pido de manera respetuosa certificación que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación Magdalena el lunes 21 de noviembre. Entidad de salud suspendió sus servicios perjudicando a usuarios y se basa que no hubo señal.

  • strujillov
    Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @ChristianPAbril Han pasado más de 24 horas desde que expuse mi caso por mensaje directo y solo he recibido un mensaje con una pregunta que respondí inmediatamente. ¿24 horas por mensaje? En serio, ¿ese es el acuerdo de servicio? GRAVE.

  • fernandonino80
    Fdo (@fernandonino80) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo

  • rrodolf29
    Ro (@rrodolf29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo pero cuál es la recocha con esa señal tan mala 🤬

  • PGisselaCastro
    GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

  • JaimEnrike
     JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

  • SandraGutti
    Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

  • javcard
    Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.

  • julianq9405
    *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @sicsuper ayuda con @MovistarCo ya que me está cobrando servicio de traslado en la facturación y es la hora y no han realizado la operación y estoy sin internet en mi hogar por fallas en protocolos internos de ellos

  • ISADICEQUE
    isadiceque (@ISADICEQUE) reportó

    @Alita_Quintero @MovistarCo Si. @Movistarco es lo peor. Me cambiaron la línea prepago a pospago sin mi autorización.

  • AdrianDirector
    Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó

    Dos días sin servicio de @MovistarCo no hay explicación. Todo al día… que rayos está pasando? ¡DOS DÍAS! Hoy se trabaja y se vive de estar conectado!

  • MelisaLugoYanes
    𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó

    Como que me quiero comunicar con sus asesores @MovistarCo y llevo 15 min esperando con una grabación, esperando que me atiendan. Porque me. Contestan y me cuelgan😒😒😒

  • Gingernpgirl
    The Ginger Girl (@Gingernpgirl) reportó

    @MovistarCo es la peor empresa que he podido contratar. Más de una semana esperando a que instalen el internet en mi casa y nunca aparecen ni dan la cara y nadie en esa empresa sabe nada

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    Llevo en una llamada de 45min con @MovistarCo tratando de solucionar el traslado de internet hogar y me dejaron con la operadora en línea! Nadie atiende mi caso. Así llevo 3 días @sicsuper

  • BrayanPua
    Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí, el motivo es el pésimo servicio.

  • david23med
    david Medina (@david23med) reportó

    @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

  • WaldoGuerraM
    Waldo David Guerra (@WaldoGuerraM) reportó

    Que servicio tan pésimo @MovistarCo más de dos horas sin señal de datos.

  • GLopez2923
    JLopez09 (@GLopez2923) reportó

    @MovistarCo Ustedes son los que deben comunicarse con la persona afectada, pero cierto como tienen la costumbre de colgar las llamadas cuando no dan una solución