Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo 15 días sin línea fija, con pagos al día y la empresa Movistar nada que me dan una solución. Violándome el derecho a la comunicación. 🆘 Súper intendencia industria y comercio.
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🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es tan descarado que cobra por un servicio que no presto el 4 de enero presento fallas y desde el 6 no hay internet hasta hoy y cobro de más por ese servicio Yam malo
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Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal
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Ro (@rrodolf29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo pero cuál es la recocha con esa señal tan mala 🤬
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo los señores de @MovistarCo me reportaron por caga? S 15 mil pesos sin notificarme Que mier s no deberían ser así Y mandan mensajes para que uno les aga acuerdo de pago y la solución es que pague ya o ya
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kevin alexander (@kevinalmc) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.el internet hogar de @MovistarCo es una ****** completa parce
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Ana. (@Anamoon17) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .
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Natalia (@nanitalinda22) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Nos instaló ayer el servicio de Internet con "fibra óptica" duró 20 mins funcionando y no ha vuelto a servir. NECESITO una solución inmediata ya que están afectando nuestro trabajo y nadie RESUELVE nada. Bonita forma de empezar con ustedes 😡
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ℰ𝓁𝒾 ن (@LizPorCard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @MovistarCo estoy desde hace 4 meses esperando que arreglen mi conexión de internet,fue 3 veces el técnico,argumentó que la falla es externa a mi inmueble por una parte dañada,aún estoy esperándolo, no tengo servicio,me cobran y ahora me lo suspenden.Q espero de ustedes?
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ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo @ChristianPAbril Han pasado más de 24 horas desde que expuse mi caso por mensaje directo y solo he recibido un mensaje con una pregunta que respondí inmediatamente. ¿24 horas por mensaje? En serio, ¿ese es el acuerdo de servicio? GRAVE.
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CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor
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John Rios (@JohnRiver_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaCancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌹 𝕻𝖆𝖓𝖙𝖊𝖗𝖆 𝖗𝖔𝖘𝖆 (@chuky111777_1) reportó@MovistarCo Buenas tardes muchas gracias hace aproximadamente 8 dias subí mi plan ah 68 mil porque se me habían acabado los datos ah 5 dias de que se me recargaron automáticamente de mi plan mensual llame y solicite un plan con datos ilimitados ya que comparto a varios dispositivos
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóMe equivoque, pensé que @ClaroColombia sería un poco más decente en la prestación de su servicio móvil, pero como se da garra con los malos de @MovistarCo Perversas ambas y ninguna ayuda en servicio al cliente!
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liv 💿 (@hourlyfitf) reportó@MovistarCo llevó tratándome de comunicar más de 4 horas y no he podido porque se cae la llamada o no contestan, que pésimo servicio el de ustedes
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Guerrera1 (@Fandrep27) reportó@MovistarCo Uds. Menos si nos negaron servicio por pereza y negligencia de operador les gusta solo $$$$$$$$$$$$$$$ como Petro
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Jonathan (@kelvin_40237) reportó@MovistarCo No quiero más el servicio de Disney
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G-11 (@G1102COL) reportó@MovistarCo sigo atento a su respuesta por DM.
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ClauP (@clapimoreno) reportó@MovistarCo @jiacontrerasp Mentiras. La señal es pésima, incluso en Bogotá
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∆brasumente ✟ (@GenesisBlando) reportóNo se les ocurra poner internet en casa o en cualquier sitio con la porquería de @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ingandres14 @MovistarCo @ingandres14 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jonnathanc18 @MovistarCo @jonnathanc18 3/4 con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Primero, presenta una reclamación directa ante el operador, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria o