Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  ARINSEGURO SAS (@ArinseguroSas) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @sicsuper Es terrible que uno inicie día laboral y que Movistar no conteste las líneas y lo pase a uno a un robot donde tampoco le dan solución y solo indique que están trabajando en las fallas, pero la factura si llega cobro completo!!!

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  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

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  Aldo Granados🎄 (@aldair298) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo hoy los datos están funcionando realmente mal.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 19 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

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  Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.

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  Ana. (@Anamoon17) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

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  Angel 😉 (@Un_lobo) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pereza, la fibra óptica de @MovistarCo está fallando. Estoy sin internet y sin televisión. ¿Por qué siempre falla los fin de semana festivos?

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por fin pude salir de la peor empresa de telecomunicaciones @MovistarCo ¡soy feliz! 🥳🥳🥳

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Todos los días voy a su WhatsApp que no sirve para nada no me solucionan así vamos para los 9 días, gracias por nada pero renunciaré a su servicio

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  Natalia (@nanitalinda22) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Nos instaló ayer el servicio de Internet con "fibra óptica" duró 20 mins funcionando y no ha vuelto a servir. NECESITO una solución inmediata ya que están afectando nuestro trabajo y nadie RESUELVE nada. Bonita forma de empezar con ustedes 😡

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

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  Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Comunicarse con ustedes para aclarar un cobro no identificado en la factura es imposible. Necesito ayuda.

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  Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo señores Movistar quiero finalizar el contrato con ustedes, mala señal de datos, acoso de mensajes comerciales, renta muy cara , Disney se cae a cada rato,e saca de mis dispositivos diciendo que no pertenecen al plan .

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  pi (@FelipeCace73678) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo son unos estafadores reportan daño masivo donde no lo hay para no hacerse cargo de su mal servicio más de 24 horas sí. Servicio ni comunicaciones claras

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  Lully2026🦎🌼🐝 (@Lucia76mc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo uds ofrecen esos canales q no sirven para absolutamente nada, bloquean las opciones para q uno no pueda continuar con los trámites. Engañan a los usuarios, suben las tarifas de forma unilateral y sin comunicarse con los usuarios. violan la ley. QUIERO QUE ME CANCELEN EL SERVICIO

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  Desvelada (@SusaOMasha) reportó hace 9 minutos

  De forma arbitraria, @MovistarCo canceló el plan de mi novio. El argumento es que él les adeuda dinero. Lo que no dicen: -En diciembre iba a cancelar el servicio, cuando lo llamaron él estaba en carretera y no pudo responder. ANULARON EL PROCESO y debitaron (+) @sicsuper

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 9 minutos

  3 días han pasado y los hptas de @MovistarCo nada que vienen a arreglar el daño que ellos mismos hicieron!!! #QuePorqueriaDeServicio

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  Remodelando... (@lealco_2026) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

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  JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Hola Diego, en resumen, compré un plan el 21 de marzo de 90 días, me cancelaron la linea el 18 de junio, quitándome días de consumo del plan, pero loas delicado fue quee cancelaron el número, fuente de trabajo e ingreso a múltiples aplicaciones, cortando diente de ingresos

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  Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo hoy estoy sin servicio de llamadas, esta siempre el servicio como "Solo llamadas de emergencia". Llevo esperando bastante tiempo atencion por whatsapp pero no hay asesores disponibles.

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  RENDI (@soyrendi) reportó hace 18 minutos

  Soy yo o la señal de @MovistarCo está pésima, a cada rato cae a 3G y sube a 4G pero sin servir… 🤔