Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper ante ustedes debo de poner la queja a @MovistarCo por no cumplir lo que dice en los planes y por cobrar por un servicio que no presto ? Gracias

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum La verdad a mi con la fibra óptica residencial de @MovistarCo me ha ido bien; la cobertura de la señal móvil de @MovistarCo en carretera e incluso en algunas zonas urbanas en Bogota, si es PÉSIMA por no decir DESASTROSA…

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

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  *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

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  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Me repiten lo mismo de lo mismo y no me dan solución. Que pereza ya…

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  . (@mamifiera_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Yo la verdad me estoy saliendo. Solo sirve en las ciudades principales, si medio coges carretera o vas a ciertas zonas del país no sirve :(

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  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

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  Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 13 llamadas pidiendo cancelación de plan y su respuesta es siempre colgar, tienen el peor call center @sicsuper @ktha_mayorga

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  DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo por que cancelaron mi traslado del servicio hogar que tengo con ustedes y dicen que no hay cobertura si hasta hay una caja de conexión en el apto al que me mude? 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯

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  Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.

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  Sofi 🌌 (@smfsanchezs) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @lasebasr @MovistarCo Yo prendiendo y apagando el celular, poniendo el modo avión. TODO MAL

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  . (@mamifiera_) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Jajaja qué mal indicio para saber cómo será el servicio la cliente.

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  ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!

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  IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Colombia huila municipio del departamento huila,. La Uribe en meta, villa vieja, municipio del departamento huila. Destinos turismo. Sin señal, de. Movistar. Imposible tener. Un celular afiliado. Así. Sin antenas de comunicación.

• 
  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 9 minutos

  @val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0

• 
  vatusai (@vatu_play) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper

• 
  Luis (@RuizLC) reportó hace 14 minutos

  Hola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

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  𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó hace 20 minutos

  @CRCCol @MovistarCo no quiere cancelar me el plan y se lo pedí por pqr porque los canales de atención no sirven

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  DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo 5 horas sin servicio de tv, internet y telefonía, cuánto más tengo q esperar? Dónde radico mi queja para el descuento por el tiempo que llevo y que falta para que solucionen