Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Alexánder Portilla👨🏻‍💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️‍🌈 (@alexportilla24) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo

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  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

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  Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

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  nia (@_nianiabalaa) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Intensos y con pésimo servicio @MovistarCo

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  Ⓛ︎Ⓤ︎Ⓘ︎Ⓖ︎Ⓘ︎ (@Luisa_Vera) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @este_cuerpito @MovistarCo @sicsuper De verdad es un pésimo servicio. Yo cambie de operador, solo duere un mes con ellos y fue la peor experiencia.

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  ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

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  ℰ𝓁𝒾 ن (@LizPorCard) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo estoy desde hace 4 meses esperando que arreglen mi conexión de internet,fue 3 veces el técnico,argumentó que la falla es externa a mi inmueble por una parte dañada,aún estoy esperándolo, no tengo servicio,me cobran y ahora me lo suspenden.Q espero de ustedes?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo otra vez yo, ya pague lo que a ustedes les dio la gana cobrarme y nada que me arreglan el servicio de internet, no sean tan descarados y digan que son la mejor banda ancha del país eso es publicidad engañosa @sicsuper

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

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  Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

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  CONTRERASC (@aleja_c4) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor

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  kevin alexander (@kevinalmc) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  el internet hogar de @MovistarCo es una ****** completa parce

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  Ana. (@Anamoon17) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

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  Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es una basura, no me paso a esa ******. Fin del comunicado.

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeisson Rivera Henao (@jefarivh) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo me están realizando los cobros mensuales normal como si tuviera el servicio pero la realidad es otra, agradezco una pronta solución porque es injusto pagar por un servicio que no estoy usando por su negligencia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  JF (@johanfonseca) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llevó casi 24 horas sin servicio de internet en casa, la respuesta no puede ser que van a radicar una solicitud para programar una visita y en dos días nos dan respuesta… @sicsuper @Marcalvano

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  Juan Gonzalez (@Juangonzalezmst) reportó hace 3 minutos

  El siglo 21 y para hacer una gestión en @MovistarCo toca ir en persona para hacer algún proceso con mi plan de celular.

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  fannram (@fannyram38545) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo digan si no se les da la **** gana de resolver mi problema y acaben entonces este hujueputa contrató para yo llamar a @ClaroColombia que me vendan los servicios ellos !!!

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 4 minutos

  @CamilaHincapieB @MovistarCo @sicsuper Ya te restablecieron el servicio? A mi no

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  jhaveydy (@jhaveydy0604) reportó hace 4 minutos

  Y es el colmo @MovistarCo como aún no he pagado, no me atiende ningún asesor... Ni qué decir de lo mal que es la señal de datos de Internet, no funciona en Medellín y mucho menos en carretera

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  ✨ (@Yiyikiwi) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper estoy tratando de contactar con @MovistarCo desde el Miércoles 26/08 para reportar un problema con la conexión de Datos móviles en Roaming, sin lograr alguna respuesta hasta el día de hoy 29/08. Me he tratado de comunicar por los diferentes canales donde no recibo rta+

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio???? Ni los datos ni el internet hogar funciona. Que es este robo?? Pagando un servicio inexistente. Dos días… me toca conectarme de otros lados para poder comunicarme. Necesito respuesta y solución; y que mi factura llegue descontada

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.