Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

• 
  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

• 
  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

• 
  Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

• 
  JUANC (@jucerato) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

• 
  . (@mamifiera_) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Jajaja qué mal indicio para saber cómo será el servicio la cliente.

• 
  Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

• 
  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

• 
  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

• 
  ℰ𝓁𝒾 ن (@LizPorCard) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo estoy desde hace 4 meses esperando que arreglen mi conexión de internet,fue 3 veces el técnico,argumentó que la falla es externa a mi inmueble por una parte dañada,aún estoy esperándolo, no tengo servicio,me cobran y ahora me lo suspenden.Q espero de ustedes?

• 
  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

• 
  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum La verdad a mi con la fibra óptica residencial de @MovistarCo me ha ido bien; la cobertura de la señal móvil de @MovistarCo en carretera e incluso en algunas zonas urbanas en Bogota, si es PÉSIMA por no decir DESASTROSA…

• 
  ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

• 
  Ana. (@Anamoon17) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

• 
  Santiago (@Sangiel1) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo

• 
  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

• 
  Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.

• 
  John Rios (@JohnRiver_) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

• 
  Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fenix de carton (@Mao31465) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo entonces las facturas llegaron con el precio elevado y no dan solución a los miles de usuarios la solución es pago el incremento de 23% o te cortan los servicios y te reportan. Ni las farc fueron tan malas con los colombianos.

• 
  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 3 minutos

  Díos santo que mala es la señal de @MovistarCo por el portal de las américas en Bogotá y por toda más américas medio se arregla llegando al Ricaurte que ascooo en 4.5G y no abre las páginas y refresca las aplicaciones

• 
  Victor AP (@victornet909) reportó hace 3 minutos

  Hay problemas con los datos móviles de @MovistarCo ?

• 
  Wladymir Bocanegra (@WladymirBG) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo sr Movistar otro día y nada de servicio quien da una solución

• 
  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Cuánto más va a tardar? Ya llevo 6 horas sin servicio. Me imagino que los van a descontar. Preciso se les da por fallar un fin de semana.

• 
  . (@Meowron) reportó hace 9 minutos

  Llevo 2 horas llamando a @MovistarCo para poder cancelar mi plan y no contestan, se queda repitiendo el menú una y otra vez asi marque la opción y por WP no es posible cancelar el plan. De pronto si pongo un derecho de petición ahí si contestarán.

• 
  Juan Camilo Paez (@juanpaezc87) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper por favor ayuda. Llevamos dos dias sin internet de @MovistarCo por una falla y ni hay forma de que el operador lo arregle ni responda ni se responsabilice. Dicen qje no tienen forma de saber que es ni pueden dar información de cuando se restablece el servicio!!!

• 
  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo respondieron que perdón que lo que se ofreció no quedo activo y por ello el cobro. Y uno como usuario si debe pagar facturas altas y jamás recibir lo que se soiicito. Es el colmo Movistar lo peor

• 
  Nelson Moncayo (@NelsonMoncayoY) reportó hace 20 minutos

  Nunca experimenté una atención tan mala como la de @MovistarCo Ninguna de las líneas responde, y cuando responde la llamada se cuelga. Ahora, ese WhatsApp es una porquería.

• 
  Cesar (@Cesar66931822) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Necesitamos que pongan más gente a atender en el centro de experiencia de Chapinero. Es terrible!!!!! No avanzan los turnos! Solo hay prioridad para quién viene a comprar! @sicsuper