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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Aguadulce, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • PGisselaCastro
    GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

  • Un_lobo
    Angel 😉 (@Un_lobo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Que pereza, la fibra óptica de @MovistarCo está fallando. Estoy sin internet y sin televisión. ¿Por qué siempre falla los fin de semana festivos?

  • DanielOliv29
    DanielJosé (@DanielOliv29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo por que cancelaron mi traslado del servicio hogar que tengo con ustedes y dicen que no hay cobertura si hasta hay una caja de conexión en el apto al que me mude? 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯

  • solivarest
    Santiago 🦥 (@solivarest) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

  • JohnRiver_
    John Rios (@JohnRiver_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

  • Anamoon17
    Ana. (@Anamoon17) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

  • Asorescol20
    ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!

  • MafeCedano_13
    ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Cómo les va con @MovistarCo en #Bogota ? A mi pésimo.. Estoy en el sector de la Cll 100 con Av Suba SIN Datos.. Las fallas en carretera llegaron a la ciudad… Es una basura este servicio.. @MinTIC_responde @sicsuper

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo es tan descarado que cobra por un servicio que no presto el 4 de enero presento fallas y desde el 6 no hay internet hasta hoy y cobro de más por ese servicio Yam malo

  • Sangiel1
    Santiago (@Sangiel1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo

  • aleja_c4
    CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor

  • soygarex
    Gary Ljubisavljevic (@soygarex) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo la línea de atención es un asco y no hablar del WhatsApp, no sirve para absolutamente nada.

  • mererodriguez02
    BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Por fin pude salir de la peor empresa de telecomunicaciones @MovistarCo ¡soy feliz! 🥳🥳🥳

  • PaolaRockymetal
    Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.

  • strujillov
    Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @ChristianPAbril Han pasado más de 24 horas desde que expuse mi caso por mensaje directo y solo he recibido un mensaje con una pregunta que respondí inmediatamente. ¿24 horas por mensaje? En serio, ¿ese es el acuerdo de servicio? GRAVE.

  • ArinseguroSas
    ARINSEGURO SAS (@ArinseguroSas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @sicsuper Es terrible que uno inicie día laboral y que Movistar no conteste las líneas y lo pase a uno a un robot donde tampoco le dan solución y solo indique que están trabajando en las fallas, pero la factura si llega cobro completo!!!

  • Asorescol20
    ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo No adquieran este servicio @MovistarCo no da soluciones a sus fallas en Marsella llevamos 4 dias sin servicio y a ellos no les importa

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JORGEMEXIA
    Mejia Palacio (@JORGEMEXIA) reportó

    @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Me siguieron cobrando ese **** repetidor

  • anfemisu
    anfemisu (@anfemisu) reportó

    Hola @MovistarCo alguien sacó un turno con mi cédula y no fui yo, estuvo de manera presencial en una sede y su sistema de atención al cliente no sirve para reportar esta situación. 😡

  • japortiz
    Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó

    @MovistarCo Es en serio, tengo radicado Operación Exitosa Número de la Orden: 20001631364736 Número Servicio: 315******

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

  • ElOgro09
    Salchipapa y pelota (@ElOgro09) reportó

    Cuando hagan portabilidad , pidan paz y salvo .. los pícaros de @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia y Won como se le van los clientes no le cancelan el servicio y a los meses el usuario reportado

  • __Nia1913
    🍉𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó

    @Jamn_94 @MovistarCo ¡Es un asco! Lo mejor es sacar tiempo e ir a una principal

  • Johanna_98r
    Johanna Rodríguez (@Johanna_98r) reportó

    Que atención tan pésima de @MovistarCo llamo a cancelar el servicio dure casi una hora en una llamada para que atendiera un asesor y este diga no mejor acérquese a la oficina, como le digo que no tengo el tiempo me dice ha bueno ya continuo y me cuelga, que es ese irrespeto. 🤬

  • JulianNavorsky
    julian navorsky (@JulianNavorsky) reportó

    @MovistarCo Los odio hijos de mil *****!!! Maldito servicio tan malo y tan caro!!!

  • AstridRozo7
    AsTrId Rozo (@AstridRozo7) reportó

    @MovistarCo el servicio que tiene Movistar es tan malo por Dios….. el servicio al cliente no lo recomiendo

  • soloquieromor
    solo quiero dormir (@soloquieromor) reportó

    @Paudipou @MovistarCo Telcel una vez me dejo 2 horas esperando