Estado del servicio de Movistar en Aguadas, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadas, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadas, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguadas, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadas y lugares cercanos:

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 42 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Casi Diógenes, pero no el cínico (@Alejuy) reportó hace 16 segundos

  Señores @MovistarCo ha sido siempre nefasto que contesten en su linea de atención al cliente?? Ni el chatboot de WhatsApp ni por la línea atiende alguien?? Horrible experiencia con el usuario, de hecho no existe, mal, muy mal señores @MovistarCo

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  David Romero (@davidromhe) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le pasa que el internet fibra Movistar le trabaja pésimo desde ayer, aún y así se reinicie? @MovistarCo

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  edward linares (@edwarrd7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que cochinada de servicio me tiene esperando que un asesor me atienda hace mas de 1 hora y me dicen que tu tiempo es importante para nosotros y solo responde el boot que tienen que deacaro aa pero llege el dia de pago si acosan hasta mas no poder

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  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo sigo sin señal… ya van 24 horas y me dicen que es un problema de su red y que debo ir a la oficina… ayer fui y no pude arreglar nada porque la fila duraba hasta 3 horas según me dijo un asesor de la oficina de la 31 con 13A en Bogotá

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  Santiago (@santsure) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Damaris Cardenas Moreno (@DamaritoR) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo hola ayer y hoy varias horas sin señal y datos que paso?

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  Jaime Herrera (@mytto_herrera) reportó hace 14 minutos

  Alguien más en #Bogota con el internet de @MovistarCo caído?

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  Yohana cecilia cala santos (@YohanaCala) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Llevo varios días intentando cancelar mi servicio y ha sido imposible. He utilizado todos los canales de atención, pero solo me hacen perder el tiempo sin dar una solución. Exijo que respeten a la superintendencia que vigilen estas empresas

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  FPM (@Freddy0384) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo llevo más de 1 año con el servicio y no he podido activar Movistar Tv, intento que me envíen un pin al correo y nunca llega