Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 7 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• 
  ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 11 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• 
  Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

• 
  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

• 
  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 24 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 25 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• 
  Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 29 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

• 
  Clau (@claropi1) reportó hace 35 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• 
  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

• 
  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 43 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

• 
  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 43 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

• 
  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

• 
  Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 47 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

• 
  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 54 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Remodelando... (@lealco_2026) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?

• 
  Mariademalas (@algunavieja) reportó hace 3 minutos

  Entonces @MovistarCo ya no tiene servicio al cliente?

• 
  EL MAL PENSANTE (@alejogavilan) reportó hace 6 minutos

  @DonIzquierdo_ @denizaaaa17 @MovistarCo Le toco cancelarlo porue ya no esta recibiendo salario del izquierdismo de ******!

• 
  Desvelada (@SusaOMasha) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ¿Hasta cuándo debo esperar su respuesta?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 2/6 Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles. ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

• 
  Mr Jorge (@Mr_Jjorge) reportó hace 13 minutos

  @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo En la SIC debes utilizar la opción de Demanda no la de Denuncia, créame que funciona, Tigo me puso una multa porque no le pague 2 meses cuando ya les había mandado una carta de retiro, se disculparon y quitaron la deuda. Si usted tiene pruebas de todo, le aseguro que gana.

• 
  Sami G (@Samibruno) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo de calidad está muy flojo últimamente, tanto en su señal móvil como hogar.

• 
  Sebastian Cobb (@SebasCobb) reportó hace 16 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Hijos de ****. Me recuerda a los de Tigo que en plena pandemia mi madre una mujer mayor paciente EPOC con restricción de salida. Y le pedían ir allá a cancelar el servicio O entregar una carta Autenticada en notaría. Jajaja imbéciles. Ni podía salir y tenía que auténticar. RATAS

• 
  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 18 minutos

  @George649037085 @sicsuper @MovistarCo Yo fuí al centro de servicio en Arauca a hacer una reposición de simcard y me salen que no hay reposición en prepago obligatoriamente hay que pasar la línea a pospago, preferí cambiar de operador.

• 
  Suvalin (@agude20552) reportó hace 18 minutos

  @BambinoQuintero @Matador000 @MovistarCo Malparida empresa de ******.💩 😡