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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arbeláez, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

  • mererodriguez02
    BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

  • Dantestereo
    Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

  • Lauris_Villamil
    Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

  • claropi1
    Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

  • Anavitrola
    SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

  • Anavitrola
    SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

  • alirio_joya
    Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

  • LinaMaraAgudel5
    Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

  • JuanSierra8010
    JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

  • JaimEnrike
     JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

  • solivarest
    Santiago 🦥 (@solivarest) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

  • alvandreita
    ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

  • samirestefan
    Samir Estefan (@samirestefan) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

  • MOEMONCADA
    Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mauroolarte
    mauro (@mauroolarte) reportó

    @MovistarCo Y entonces ? Nos jodieron uniéndose con Tigo y ya no tienen ninguna hp oficina para poder hacer pagos desde la maquinita? Lo Pero que se pudo hacer es es aunion con Tigo ,servicio pésimo , casi sin oficinas solo se aceptan pagos de Tigo , la hp máquina no sirve

  • Jelizmon
    Mardy Bum (@Jelizmon) reportó

    Es imposible comunicarse con algún ser humano en el servicio al cliente de @MovistarCo Pésimo servicio.

  • berthalcendra
    Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó

    @MovistarCo llevo desde las 7;30 de la noche esperando que un asesor me atienda porque el robot no soluciono nada @Superservicios

  • lapizzlazzulli
    ### (@lapizzlazzulli) reportó

    @MovistarCo @angela_pin17 Dejo acá constancia de mi intención de CANCELAR mi plan hogar, ya pasé PQR solicitando cancelación y no me han respondido. Así que el siguiente paso es la @sicsuper porque le suben en exceso cada mes la tarifa y brindanañ servicio, no es justo!

  • hefasaco
    Capitán de la Mandinga (@hefasaco) reportó

    @MovistarCo Uno queda de ayuda psicológica para liberarse de sus mentiras...movistar no tiene escrúpulos para engañar y cambiar condiciones a su antojo

  • frajumorv
    Francy Julieth (@frajumorv) reportó

    @dcvalenzuelas @MovistarCo Hola @dcvalenzuelas ya me aparece al día. Mas o menos después de la una se arregló. Menos mal alcancé antes de la fecha de corte. Es evidente que hay un problema con los pagos.

  • AlexanderCali46
    Mejoremos a Cali (@AlexanderCali46) reportó

    Tigo compro Movistar y ahora Greta nunca funciona, si van hacer como en Tigo que no están pendiente del mantenimiento los asesores se pasarán a otro distribuidor. Mínimo 3 veces a la semana Greta no sirve. Activence. Trabajar @MovistarCo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @goga12a @MovistarCo @goga12a 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • voleusedefleurs
    Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó

    Cancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.