Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• 
  Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

• 
  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

• 
  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 5 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

• 
  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

• 
  El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!

• 
  Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 9 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

• 
  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 24 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• 
  BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

• 
  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

• 
  Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 28 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

• 
  Clau (@claropi1) reportó hace 33 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• 
  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

• 
   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

• 
  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• 
  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

• 
  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

• 
  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No quiero ningúno de sus malos servicios solo quiero que digan en qué momento estará el internet bien pero de verdad que su servicio da asco

• 
  David velasco (@davvelasco1018) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevó más de 30’ esperando fuera de las instalaciones de al paso plaza en Bogotá, los que dan los turnos no atienden y tampoco dentro de las instalaciones lo atienden a uno. Y estas filas fuera de esta tienda es de todos los días.

• 
  Lorena Sanabria (@Loretta0376) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo qué está pasando con ustedes en Villavicencio, cada semana son 4 o 6 horas sin servicio y la factura si llega completa. Hoy estamos sin servicio desde las 5 de la tarde ?!?!

• 
  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 13 minutos

  Llevo desde las 5 pm sin servicio y nadie dice nada, en menos de un mes ya tengo como 4 fallas similares pero está de hoy ha sido la más larga en tiempo. Espero mi servicio mejore porque que asco de verdad tener que perder dinero por culpa de ustedes. @MovistarCo

• 
  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 15 minutos

  Difundir!. Acepté nuevo plan vía Teléfono de @Movistarco manteniendo: 500 MB, 2 Deco y WinS+. Colgada la llamada deshabilitan WS+ y 1 Deco. Solo presencial después d días me activan WS+. Ante queja @sicsuper ahora me responden diciendo que mi plan solo contempla 1 Deco. Engañan!

• 
  DANIEL G. NEIRA RIOS (@DanielNeiraRios) reportó hace 15 minutos

  Q’ terremoto tan horrible! Largo y tortuoso, me dio mareo🤢 Ante ello solo quedó hacer una oración pidiéndole a Dios que se detuviera. Acordarse de lo ocurrido en #Venezuela eso aumentó el temor en esos momentos.🥵 En #Rovira quitaron la luz y @MovistarCo quitó el internet 🤬

• 
  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me hicieron un cambio de plan de internet algo que yo no voy autorizado necesito por favor reversar eso inmediatamente el titular es Cecilia Montoya 51576 322

• 
  Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 17 minutos

  @CRCCol @sicsuper @MovistarCo X2 2. Solicito que el servicio en mi hogar sea ESTABLE y NO INTERMITENTE qué lo fue hasta ayer a las 4:00 pm aprox... por que de esa hora en adelante no he tenido servicio 3. Ustedes se imaginan donde yo tuviese 100% servicios con ustedes? Y ofrecen "la mejor red" quedo atento

• 
  eivonne duarte (@EIVONNED) reportó hace 21 minutos

  Terrible que ha estás altura del siglo @MovistarCo desde el día de ayer no tenga la infraestructura para solucionar un daño “masivo” @SSociedades @sicsuper y nos tenga a los usuarios en espera y sin solución alguna

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 21 minutos

  y los señores @MovistarCo me subieron el precio del internet hogar en mas de 30 mil pesos sin avisar, procede cancelar el servicio @sicsuper @Sicresponde