Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

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  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 9 segundos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

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  ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 6 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 24 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

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  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

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  Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....

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  El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!

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  Clau (@claropi1) reportó hace 41 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

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  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

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  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

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  Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

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  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

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  BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 51 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

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  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 55 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  Jorge el Curioso Antiabelardista 🇵🇸 (@paodiarnaci7) reportó hace 10 minutos

  intenté cancelar mi ********* plan de @MovistarCo pero no quieren y ahora me toca pagar otro chimbo mes aggg

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  Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Qué pasó con el servicio de internet en Medellín? No hay conexión.

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.

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  JAG (@jagomezd83) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Está caído el Movistar internet hogar en la calleja

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  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Lamentan todos los dias.. única respuesta.. pero no resuelven nunca

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  Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas

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  Bryan A. Martin (@Uplong20) reportó hace 25 minutos

  Llevo más de una hora tratando de contactar a algún asesor de @MovistarCo para cancelar la línea, todos los asesores deben estar en breake más de una hora, su servicio es pésimo y los voy a quemar en las redes sociales si no obtengo una respuesta hoy mismo. @sicsuper