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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Arbeláez, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

  • alirio_joya
    Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @mjrodriguez255 @MovistarCo Es que ha sido una mierda desde el día uno, que horror, ya son varias las opiniones en cuanto a que el servicio de internet y televisión de @MovistarCo es pésimo.

  • _Pilarika7_
    Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

  • alvandreita
    ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

  • guillermocp72
    🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

  • FabioRubianoO
    Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

  • kmiilosp
    Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

  • samirestefan
    Samir Estefan (@samirestefan) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

  • Anavitrola
    SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

  • Anavitrola
    SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

  • Dantestereo
    Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

  • Franzbasto
    FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

  • Jcarrascal05
    Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

  • MOEMONCADA
    Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

  • Lauris_Villamil
    Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

  • claropi1
    Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BENAVIDES_LG
    LGABRIEL BENAVIDES (@BENAVIDES_LG) reportó

    @GELMARIA1 @MovistarCo Tiempo de respuesta?? Para una tarea

  • camchaves95
    Camilo Chaves (@camchaves95) reportó

    @MovistarCo requiero ayuda porque realice la portabilidad en otro operador antes de la fecha de pago, y me están cobrando una cantidad de dinero que ni siquiera debo. Urgente necesito que reajusten la factura, me cobren lo que debo y así les pueda pagar

  • freddy1189
    freddy1189 (@freddy1189) reportó

    @MovistarCo corregimiento de San Juan municipio de Supia Caldas la señal es perversa, solo cuando hay sol llega, del resto es lo mas perverso, la gente está manada de pagar datos para nada

  • mariotalora
    maria alvarez (@mariotalora) reportó

    @Saku_CoL @Tigo_Colombia @MovistarCo Así es, yo tengo porque las redes de claro no funcionan aquí pero el plan que pago es muy alto por las megas !!

  • IvanIsaza28
    Ivan Isaza (@IvanIsaza28) reportó

    Mi experiencia con @MovistarCo, 5 días de instalado y 2 caídas del servicio, en este momento sin servicio y sin tiempo de respuesta, fatal, como venden sus productos como los mejores y en solo 5 días he llamado más a servicio al cliente q en todo lo q dure con el anterior operad

  • OscarGamboa3
    Oscar Gamboa (@OscarGamboa3) reportó

    @MovistarCo que tal esta respuesta.. si no hay respuesta debo volver a escalar... desde el 21 de enero esperando que me apliquen una recarga, desde el 28 de enero hecho el reclamo y ahora debo volver a escalar @sicsuper @CRCCol

  • julianosoriop
    Julian Osorio (@julianosoriop) reportó

    @MovistarCo hice la portabilidad con Uds desde hace más de 10 días para un plan de celular, no me ha llegado la SIM que supuestamente llegaba desde el martes, ya me quitaron el otro operador y nunca llegó la SIM @sicsuper Estoy sin servicio y sin poder trabajar, empezamos mal

  • carl0scer0n
    Carlos Ceron (@carl0scer0n) reportó

    @orvesays @MovistarCo Pida televisión por fibra esa antena no sirve para nada

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

  • SolanyiLopez
    Solanyi Lopez (@SolanyiLopez) reportó

    @MovistarCo Para que me dejen esperando o no me den respuesta consisa, infinidad de veces me he comunicado vía WhatsApp y llamada, no solucionan nada