¿Está Movistar con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca 02/16/2026 12:10

febrero 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	E-mail	hace un año
Fusagasugá	Teléfono	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...
Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 8 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura
Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.
Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.
Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo
Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
 JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….
Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 26 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente
Clau (@claropi1) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando
Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..
Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .
Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 48 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙
Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

martin alonso arango (@marangom2020) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo estoy sin Internet desde ayer, no he podido que me solucionen, Sigo con problemas, le reitero me remiten al WhatsApp, y una vez en WhatsApp me piden un número fijo que no tengo y sigo sin Internet desde ayer
Jonathan Adarve  (@JonathanAdarve) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo internet malo. 1
martin alonso arango (@marangom2020) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Me remiten a WhatsApp y allí me piden para continuar un número fijo que no tengo, mal diseñado el servicio al cliente, esta mal diseñado el servicio al cliente
Eduardo Gonzalez (@esgm0409) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Me programaron una visita técnica desde el 09 de Abril y a la fecha, solo llegó fue la factura, y el servicio a ratos... Malo muy Malo el servicio Post... Atención al Cliente @sicsuper
Jonathan Adarve  (@JonathanAdarve) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo internet malo. 3
i.ricardo.alvarez (@iricardoalvarez) reportó hace 15 minutos
Primer día en @MovistarCo, me tomo 7 minutos con el *611 solucionar un problema que con @ClaroColombia eran 40 o 60 minutos y con @Tigo_Colombia era solo grosería y no se solucionaba. ¡Sorprendido! El plan a mitad de precio con cobertura total.
Carlos Varela (@Varelosky) reportó hace 16 minutos
Alguien me puede informar por qué la señal de celular de @MovistarCo está tan mala? O solo me pasa a mi?
Amanda Castañeda (@amandapuntocom) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo Sigo esperando que me resuelvan por DM, le doy manejo con @sicsuper ?
YELQUIN (@ElkinMiguelCas1) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo @FTMovistarCo Qué ironía para donde vivo tenemos 38 día sin servicio publicidad engañosa
edson (@edsongiraldo) reportó hace 30 minutos
@MovistarCo buen día, me llamo Edinson giraldo, quiero pedirles el favor que no me envíen más facturas del servicio de telefonía fija a mi correo puesto que cancelé ese servicio desde enero y nose porque me siguen llegando facturas.