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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arbeláez, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

  • elcajon_denana
    El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

  • JuanSierra8010
    JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

  • mererodriguez02
    BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

  • JaimEnrike
     JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

  • Dantestereo
    Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

  • alirio_joya
    Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

  • samirestefan
    Samir Estefan (@samirestefan) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

  • LinaMaraAgudel5
    Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

  • claropi1
    Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

  • solivarest
    Santiago 🦥 (@solivarest) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

  • alvandreita
    ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

  • MOEMONCADA
    Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

  • Unodelamanada
    Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @mjrodriguez255 @MovistarCo Es que ha sido una mierda desde el día uno, que horror, ya son varias las opiniones en cuanto a que el servicio de internet y televisión de @MovistarCo es pésimo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • usuariodebus
    yei (@usuariodebus) reportó

    @cortes_yamid @MovistarCo Creo que voy a optar por esa o por quedarme sin plan directamente

  • LuisaMaraC9847
    Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó

    Hace más de un mes cancelé el servicio de internet hogar @MovistarCo , en un punto físico ya que no se pudo vía telefónica, ahora me llega nuevamente factura y mucho más costosa que lo que pagaba, quien frena el abuso? @sic

  • jaicris125
    CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó

    Señores @MovistarCo ya van mas de 5 días y no me solucionan el problema q tengo el 4 de agosto tengo q pagar factura y si no pago me cortan el "servicio" q no tengo

  • Tigo_Colombia
    Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @cesarinmp @MovistarCo Hola, @cesarinmp. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con nuestro servicio, para esto, nos puedes escribir a través de WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝

  • usuariodebus
    yei (@usuariodebus) reportó

    @dattakid @MovistarCo Creo que pasa con todos. Ya hasta me da pereza. Recuerdo que dejé Claro cuando me llamaron de WOM y noté que me habían subido las facturas. Y dejé WOM (no me habían subido tanto) porque me convencieron de Movistar que era más barato y que era plan fijo. Un cáncer todas.

  • vmqflorez
    Victor Quintero (@vmqflorez) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio al cliente @MovistaCo. No responden. Tan raro.

  • valennnnn_b0
    Val (@valennnnn_b0) reportó

    @MovistarCo Ya les envié los datos solicitados. Ojalá esta vez sí den una solución y no sea otro caso más en el que me hacen perder el tiempo sin resolver absolutamente nada.

  • ingdavidobregon
    David Obregon (@ingdavidobregon) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Cómo hago para que sus inutiles bots dejen de responderme y realmente alguien me ayude con soporte técnico para el internet de mi casa?

  • _Duendecito
    Camilo (@_Duendecito) reportó

    Cansadito de que @MovistarCo no tenga un humano atendiendo las solicitudes MALDITA IA QUE DAÑO EL SERVICIO QL CLIENTE

  • juandaramirez
    Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @MovistarCo los estoy contactando vía DM, pero la respuesta es muy lenta. Cuando ustedes responden, no estoy en línea o responden después de 8 a 10 horas de uno enviar el mensaje, será que pueden comunicarse por otro medio? Si tienen todos los datos