¿Está Movistar con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:
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Mauricio Moncada
(@MOEMONCADA) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.
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Mateo🧢
(@kvncvo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
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Jorge Alirio Joya Mo
(@alirio_joya) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo
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🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈
(@guillermocp72) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente
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Fabio Rubiano
(@FabioRubianoO) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.
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Oscar David Bonilla
(@osquitarbonilla) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Maria del Pilar ⚪️🔴
(@_Pilarika7_) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
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Lina Gámez
(@LinaGamezC) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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Mateo🧢
(@kvncvo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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Camilo Sánchez
(@kmiilosp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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Angie 🌛🌝🌜
(@Angiegars) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .
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Oscar David Bonilla
(@osquitarbonilla) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
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Santiago 🦥
(@solivarest) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
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JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹
(@JaimEnrike) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….
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Divagandoando
(@Jcarrascal05) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura
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Jimmy Goodman Takavic
(@Dantestereo) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.
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Lina María Agudelo
(@LinaMaraAgudel5) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..
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¡V¤^^€ @£V@®@D¤
(@alvandreita) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋
(@JuanSierra8010) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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felipe
(@pipeskalopez) reportó
@MovistarCo Sería bueno que atendieran las sugerencias en primera instancia, para no tener que recurrir a denuncias públicas en redes, sería bueno que atendieran al cliente siempre con la misma disposición no solo para cobrar y no siendo más , espero nunca tener que usar un servicio suyo
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Snakemano 🇨🇴🇵🇹🎮
(@snakemano1985) reportó
@megalodonfoster @MovistarCo es el peor servicio que hay
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Leonardo
(@lorozco1) reportó
@Tigo_Colombia ustedes son como de lo peor que puede haber. Desde el martes reporte problemas com decodificador que se quedo sin señal de tv y esta es la berraca hora que no arreglan nada. No veo la hora de tener cobertura de @MovistarCo con fibra óptica
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Alci Acosta
(@AlciAcostaC) reportó
Hasta la 1:00 pm. Ni por tener atención preferencial por mi edad de 82 años a solucionar un mal funcionamiento de un equipo que compre hace unos días. Y nadie me dió solución. Cinco días sin celular porque hasta el lunes hay servicio nuevamente @MovistarCo mala atención
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(@dunkel_little) reportó
@sicsuper Al fin que?????? Desde que yo sę deben atender mis olicitudes como cliente en cualquiera de los medios dispuestos. Llevo 4 días intentando bloquear mi línea y equipo y NO ha Sido possible por la intransigencia de @MovistarCo quien NO responde. Solo me envía una respuesta al día
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Jose Giraldo
(@joseessintilde) reportó
@edp4s @MovistarCo @epaycovirtual Gracias Edward, esperemos que lo vean. Es un pequeño error de validación, pero ¿como dejaron que se pasara a producción sin la validación del equipo QA?
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FIDEL CAJAMARCA RUIZ
(@CAJAMARCARUIZ) reportó
@Superservicios otro día más sin internet @MovistarCo en la línea 3747831 son más los días que estamos sin el servicio que los días que lo están prestando
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Diana Hurtado
(@dianalejo428) reportó
Llevo 15 días sin servicio de internet, espero que eso mismo se vea reflejado en la factura, que pésimo servicio @MovistarCo.
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Mauricio Arango®
(@marango979) reportó
Me pasé para @MovistarCo fibra óptica, me estoy arrepintiendo, ya tengo un televisor sin señal, el internet se cae a cada rato. Toda la mañana con servicio al cliente y no hay solución.
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Alci Acosta
(@AlciAcostaC) reportó
No entiendo cómo en @MovistarCo aparezco como un cliente preferencial black pero la atención es pésima. Hoy llegué a las 12:25 pm a la oficina de la calle 30 en Barranquilla y para mí sopresa ya no había atención porque habían entregado unos turnos y la oficina según funciona