Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• 
  Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

• 
  Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• 
  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 8 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

• 
  Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

• 
  Cristian (@crijarori) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos

• 
  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 22 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

• 
  Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 30 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

• 
  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 37 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

• 
   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

• 
  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 48 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

• 
  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

• 
  Clau (@claropi1) reportó hace 51 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• 
  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

• 
  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

• 
  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

• 
  El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!

• 
  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 59 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Laura González (@lmgonzalezb21) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @planetagrafico Eso es falso, son perversos , sube y sube la factura y el servicio no funciona. Hace meses

• 
  luisaapon (@luisaapontes) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Siempre tienen una falla masiva en la fibra y me dejen todo el día sin internet pero para cobrar están ahí como unas ratas jodiendo y enviando mensajes según la app todos los días hay fallas masivas y yo trabajo desde casa y esa ****** me afecta unas ganas de cancelar su servicio

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y ahora el problema se repite. Incluso recibí respuesta de PQR indicando cumplimiento cuando no fue así. Solicito solución inmediata y compensación completa.

• 
  Andrés Digital (@Andres_Digital) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Sigo sin recibir respuesta

• 
  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 21 minutos

  Hoy vamos a estar totalmente INCOMUNICADOS acá en todo el Guaviare, porque hay un corte de energía programado. Y por supuesto, siempre se van las señales de @MovistarCo y de @ClaroColombia que brillan por su PÉSIMO servicio.

• 
  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Pues señores ese tema de señal para todos lados es un tanto falsa, así de sencillo, dicen que esto que lo otro con la cuestión de cobertura y ni nada señores, incluso en un municipio de soledad se pierde la señal

• 
  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Hola, no deja enviar mensaje por DM, necesito me ayuden con la cancelación del servicio urgente sin penalización ya que el objetivo de su contrato nunca se cumplió, tres días y contando sin servicio de hogar y nadie dice nada y ni ayuda dan, gracias

• 
  •Mabel• (@Delgadortiz_) reportó hace 23 minutos

  Que rogadera andar pidiéndole a @MovistarCo que vengan a instalar un servicio QUE UNO ESTA PAGANDO. Como ***** mandan a un técnico a "verificar que si estamos en la dirección y que vuelve en 24h"

• 
  Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC desde hace 2 días no tengo el servicio de internet hogar se agendo una visita de un técnico y no llega…. Se requiem el servicio con urgencia.

• 
  YAMIZ 🎹💜🇨🇴😜 (@YAZMIN_CRUZ) reportó hace 26 minutos

  @CARLOSMAGUITO @MovistarCo @sicsuper Con Claro es peor, yo llamaba desde las 5 pm que salía de trabajar, me transferirán la llamada de un lado a otro y cuando daban las 7 me decían que debía volver a comunicarme al otro día porque el área de cancelaciones trabajaba hasta las 6 y ya no recibían llamadas 😡