Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arbeláez, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaCancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
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Santiago 🦥 (@solivarest) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
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Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
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Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo
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Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaSi tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida
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Cristian (@crijarori) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDesconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos
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SOY ANA (no ANITA) 🏳️🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper
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JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaEl internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡
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🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente
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Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca@mjrodriguez255 @MovistarCo Es que ha sido una mierda desde el día uno, que horror, ya son varias las opiniones en cuanto a que el servicio de internet y televisión de @MovistarCo es pésimo.
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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SOY ANA (no ANITA) 🏳️🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca@nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).
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Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó desde Fusagasugá, CundinamarcaEn @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brayan Pérez (@brayandresper) reportóSeñores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.
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vatusai (@vatu_play) reportó@MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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DanieL (@kelme1) reportó@MovistarCo Les envié DM desde ayer @MovistarCo y seguimos sin recibir respuesta o solución. Responden solo públicamente para evitar empeorar la imagen que ya tienen. @sicsuper
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Javier ValHen (@valhen8) reportó@MovistarCo La atención telefonica es compleja de lograr mínimo entre 20 minutos y hora 30, en sus centros de atención no ofrecen alternativas ni dan radicados de la solicitudes, entonces cómo se hace? @MovistarCo @sicsuper Su respuesta de PQR es que es culpa del usuario y no hay soporte.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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DanieL (@kelme1) reportóEl servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper
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🦂 Samuel (@MrShamuel) reportó@MovistarCo cada día peor, la red hogar medio funciona y los datos no decir. Es hora de pensar en otro operador