Estado del servicio de Movistar en Arbeláez, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arbeláez, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

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  BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

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  El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!

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  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

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  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @mjrodriguez255 @MovistarCo Es que ha sido una mierda desde el día uno, que horror, ya son varias las opiniones en cuanto a que el servicio de internet y televisión de @MovistarCo es pésimo.

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  ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 21 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 30 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

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  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

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  Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

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  Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

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   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 60 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Albarracín (@santiagoalbar25) reportó hace 2 minutos

  @MutaFuka @MovistarCo Y aún así llaman y llaman a ofrecer planes, uno les dice que no por ese mismo motivo y siguen insistiendo. Qué voy a contratar algo que ya usé y no me sirve por esa cobertura tan horrible. Y fuera un pueblo, pero es ciudad principal

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 2 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El @MovistarCo malísimo también

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @jadapespa @MovistarCo @jadapespa 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Circombia (@CircombiaXL) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Mi problema sigue sin resolverse... publican aquí para que los contacte, pero ignoran mis mensajes 💩🤡☝🏻

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  Johan Carvajal (@JohanCa81634840) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No me interesa . Cuando una empresa no tiene seriedad en la instalación mucho menos la tendrá en el servicio

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Acabo de enviar mensaje tal cual indica, seguiré escribiendo por acá hasta no tener una respuesta efectiva y revisión técnica en casa

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  Mimi (@rarity_e) reportó hace 11 minutos

  ****** llevo como 4 horas en una oficina de @MovistarCo y no atienden a nadie, todo super lento y de 14 cubí***** solo están atendiendo en 3. Llevo como un mes intentando retirarme por teléfono y no hacen sino transferirme a más líneas en vez de cancelar la **** línea.

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  Princess Voodoo (@PrincesaVudu) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Me contacté por Whatsapp y por teléfono y me indican que están trabajando en la falla, que espere la llamada del técnico, no he podido trabajar, estoy a punto de perder mi trabajo, y me siguen dando largas sobre la reparación

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  Serg äM ✊🏾 (@Hades_tsK) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo el día de hoy solicite en el CE de suba el cambio de SIM física a eSIM y nunca me llegó el correo con el QR, pero si me desactivaron la línea

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  juan.aldaz (@juanjoaldaz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola @MovistarCo como hago para cancelar su servicio de porquería?