Estado del servicio de Movistar en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 30 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No atiende por llamadas menos por una red social. No le recomiendo este servicio a nadie.

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

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  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 18 minutos desde Comando, Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

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  Samir Cáceres (@Samir_Caceres) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Que falta de respeto con el usuario, cuelgan la llamada para no generar número de radicado y para que cada vez que uno haga la solicitud le aparezca como nueva. 8 días ya mañana con esta falla de TV, nadie da la cara nadie se apersona, pésimo.@sicsuper

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 27 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Asomerkdos (@asomerkdos) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  @celio_arias @MovistarCo Cambiate a Comcel. Mejor cobertura y señal.

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

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  Brei🍓 (@breyyy06) reportó hace 34 minutos desde Comando, Atlántico

  Un ********* asesor de @MovistarCo que me quite ese perro hp servicio

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve

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  EdgarWilliam® (@Edgar1406) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.

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  Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• 
  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• 
  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo tres días llamando para cancelar el servicio y los muy HP me cuelgan las llamadas aprovechandose de aquellos que no tenemos la oportunidad de acercarnos a uno centro de atención, @MovistarCo que porquería de empresa son ustedes en cuanto a servicio

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  Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 49 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

• 
  Rue (@anvega03) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es lo peor que le ha pasado a mi familia, los odiamos 😡

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 57 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper ¿puede @MovistarCo dejar de prestar soporte técnico justificado en que el servicio se dará de baja en próxima fecha?

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  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Superservicios Ya están reportadas las fallas, pero no hay personal solucionando el daño

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  John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no hay de donde escoger, ya casi un mes de pésimo servicio móvil, y no me diga de Internet hogar. Solo les importa facturar. 900GB en el papel. Lejos de la realidad. Pésimo servicio.

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 11 minutos

  Hola, @MovistarCo. ¿Podrían explicar por qué su servicio de atencion para cancelación del servicio es terrible? NECESITO CANCELARLO POR IRRESPETO ACUERDOS Y LLEVO 33 MINUTOS Y NO RESPONDE.

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

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  Majo (@Mrylobato) reportó hace 16 minutos

  Van DOS SEMANAS que @MovistarCo está enviando al técnico para que venga hacer el cambio del módem y los DECO pero eso si LA FACTURA PUNTUALITA y con suspensión como se demore uno UN DÍA. @Superservicios

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  Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo anexo mi factura de este mes por solo servicio de internet, soy cliente muy antiguo de esta empresa y la sorpresa hoy es que el incremento en mi tarifa es de aprox. El 50% ; es eso normal a aceptable @superservicios.

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 18 minutos

  Como puedo hacer para retirarme de servicio de Movistar si nunca contestan la línea de atención al cliente @sicsuper Hago este derecho de petición por este canal ya que no me reciben la información por otros medios @MovistarCo

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  EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo pregunta para que tienen una línea de atención al cliente *611 si no la van a contestar siempre la respuesta es que los asesores están muy ocupados que van a devolver la llamada jamás lo hacen que servicio tan pero tan pésimo pero las facturas muy puntuales ok

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @Movistar_Team Movistar me engañó al ofrecerme un cambio de plan. Deseo devolver al anterior. Si no me resuelven de acá al sábado ya hablé con Claro para pasarme a Claro Hogar.