¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 15 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Ali (@LeTortei) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JEIMMY ACOSTA (@JEIMMY_ACOSTA91) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No mira creo q no vale la pena ya puse el caso y en dos ocasiones hicieron “arreglos” según ustedes, no funcionó no sé qué solución dan nueva… y que no se repita lo que ya me sé. Lo que si estoy segura es nunca recomendar a Movistar para ningún servicio.

• Coco (@LaRani_o_Nanis) reportó hace 6 minutos

  @J_For_Javi @MovistarCo @sicsuper Me pasó algo así, Movistar dijo que eso era culpa de la transportadora y la respuesta de la transportadora fue que el lugar no tenía timbre y que el mensajero no tenía minutos para llamarme 🙄

• Daymar Enrique (@Daymarenrique) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no tengo internet desde la mañana, ayuda

• Sara ☕️ (@Saromplis) reportó hace 9 minutos

  Hola gente de @MovistarCo, nadie me contesta para poder darle solución a mi problema. Alguien en casa?

• Libana Abdul (@Libanaabdul) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo son el peor servicio de colombia, no aseguran ni si quiera el 90% de estabilidad.

• 𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 𝔸 (@jorge_ard) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Un poco tarde para preocuparse. Se olvidan de quienes son los que pagan el servicio.

• JEAN🇨🇴 (@JeanCarlos_018) reportó hace 13 minutos

  El internet para móviles de @MovistarCo no es malo, es malísimo, pésimo, horroroso, bochornoso!! A cada rato se va la señal,además de lento!!

• Diego M. (@DiegomandoMar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO servicio al cliente por este canal. Casi 24 y no tengo respuesta.

• JEIMMY ACOSTA (@JEIMMY_ACOSTA91) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Pase a Movistar pensando que iba a ser excelente, pero más equivocada no pude estar, el servicio móvil es pésimo. Sin contar que la línea telefónica no funciona, el internet tampoco.. Señores @MovistarCo exijo respuestas.. pago a tiempo, y el servicio pésimo.

• Çhristian Muñoz (@DJCHR) reportó hace 18 minutos

  Tío @MovistarCo, hoy me instalaron mi nuevo servicio de 400 Megas de fibra óptica, sin embargo veo que en la App aun aparece el anterior plan de cobre de 20 Megas. ¿Cómo cancelo el plan anterior de cobre?, gracias.