¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Ali (@LeTortei) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tristiana (@Tichertatana) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CaroVasquez1919 @Avantel_sas Así estoy yo, sin datos, con la señal caída. Fui y me dijeron que era mi teléfono, lo "configuraron" y fue peor. Y pues bueno, @MovistarCo te voy a dar una oportunidad por favor no me lastimes.

• MaríaE Marulanda (@maryemarulanda) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @PatriCarmonaRea @MovistarCo No cometas ese error. Que ni para retirarte del servicio contestan

• Augusto (@augallaes) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llamé al 018000930930 y después de seguir tus indicaciones me dijo que yo no tengo ningún producto con ustedes y me remitió al 018000361111. Así es fácil ponerse de mal genio y con ganas de retirarse del servicio. Porqueria de servicio

• Poly (@INGPOULIE) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @luiskarlos7 @ClaroTeAyuda @MovistarCo @TigoUneCol @ETB No se cual es el menos malo, todos abusan del cliente.

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Móny (@monylu_) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que asco la señal en los 3 días del @festereopicnic de @MovistarCo.

• Tristiana (@Tichertatana) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo amigos sigo esperando la Sim card que me iba a llegar ayer

• Jhonathan Jiménez C. (@jhjimenezc) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy aburrido de la señal de datos de @MovistarCo. Constantemente debo apagar y prender el celular para q tome los datos, a pesar de q aparezca 4G. Llama uno, y después de revisar configuraciones, dicen q lo apague y ya... nada más. Ya no más @MovistarCo

• Augusto (@augallaes) reportó hace 26 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Pésimo servicio ni siquiera a esta hora funciona bien el internet. Se cae más que Neymar. De mayo no pasan. Y lo peor es que me cobrarán mes completo .

• América Castiblanco (@americamaria12) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Telefonica_Col @MovistarCo @Telefonica @URosario @MACC_URosario Como se construye confianza si ustedes agendan visitas técnicas y no las realizan, no llaman a reagendar no les importa nada que el cliente se quede esperando que les arreglen las fallas de los servicios! Solo discurso!