¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Televisíon	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• .. (@olimkj) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

• Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• .. (@olimkj) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace un minuto

  @MovistarCo ¡NO QUIERO SEGUIR CON EL SERVICIO! Que carajos tengo que hacer para cancelarlo rápido.

• Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo CUANDO PUEDAN, NO? YO ESTOY AQUÍ SENTADA ESPERANDO PERO NO SE VAYAN A AFANAR

• Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 4 minutos

  Que ********* rogadera para cancelar el servicio de @MovistarCo 3 llamadas en la primera espere más de 1 hora y no contestaron. En la segunda casualmente cuando se está terminando la gestión se cae la llamada y en la tercera nuevamente estoy esperando.

• levis suarez 🌈 (@levissuarezq) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por favor necesito que me colaboren con mi servicio de internet ya que vinieron los técnico y tenían una dirección mal en la orden y no pudieron hacer nada 😕

• Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo QUIERO CANCELAR MI SERVICIO QUE TENGO QUE HACER PARA QUE LO ENTIENDAN

• INALDO CHAVEZ (@INALDO18) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo en Sincelejo con fibra óptica de altas tarifas y pésimo servicio. Desde ayer está intermitente la señal y se ha intentado la solución, sin que haya respuesta efectiva del daño identificado. SOS.

• amet (@ameth8710) reportó hace 17 minutos

  Por que @MovistarCo le cobra 50 mil pesos en la factura de Internet, si el contrato quedo en 46 mil pesos, además que nos dan una linea nacional y nunca contestan para recibir nuestras inquietudes. Muy mal, por esta razón uno se cambia de empresa...

• José Segovia (@sghovia) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hace días tuve 345 KBps es una falta de respeto! Hasta este mes estoy con Movistar canceló el mes y me cambio de operador. Desde la pandemia el servicio de atención al cliente tampoco sirve.....

• Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Trato de contratar un moden wifi portátil con ustedesde los que venden en la pagina y por este medio me dicen que en el centro servicio, estoy acá en centro mayo y me dicen que ellos no venden eso que solo por la página y en la pagina no me deja comprar. AYUDA POR FV.

• Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 24 minutos

  Será que @MovistarCo me va a regalar el servicio??? No me responden por ningun canal para hacer efectiva la cancelación, entonces pienso yo que es que me van a regalar el servicio porque no veo de otra