¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 41 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMILO HERNANDO NIÑO⚽️ (@KNINO2384) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Disculpen ya les deje la información que me han pedido , ya que hice lo que me dijeron pero el problema persiste , que hago ?

• Ana Lila Egurrola (@LilaEgurrola) reportó hace 11 minutos

  @ReclamoYa @MovistarCo No sean ridículos, ustedes mismos ofrecen asesorías jurídicas para las quejas contra ustedes mismos. Vayan a trabajar para que mejoren de verdad y dejen de estar diciendo mentiras que están trabajando para mejorar. Son lo peor

• Chente (@VicenteAriza) reportó hace 15 minutos

  Servicio malo el de ustedes, y lo peor es que son la única empresa que tiene cobertura por el predio en que vivo, que impotencia @MovistarCo

• JAVIER (@JavierAlvarezB_) reportó hace 18 minutos

  O sea que todos los días la misma vaina sin señal @MovistarCo

• Jorge Romero (@MarinRome2) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo su servicio es paupérrimo, llevo todo el día sin internet afectando mi trabajo

• Sabina Ariza. (@Saby_ariza) reportó hace 19 minutos desde San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

  @JavierAlvarezB_ @MovistarCo La peor decisión de Richard fue pasarse a Movistar😪😪 vive más sin señal

• carlos (@carlosmgomez10) reportó hace 21 minutos

  Hey perros, @MovistarCo estoy ingresando en el bot de WhatsApp el número de cédula del titular y me dice que no hay contratos con ese número y la app también. No tengo Internet, alguna otra forma de reportar la falla??

• Leidy D. Castro (@LeidyDaniela_) reportó hace 21 minutos

  Hace mas de una semana @MovistarCo nos tiene volteando con una portabilidad de la cual la línea ahora se encuentra desactivada. Llamo y me dicen que debo ir a una sucursal, voy a la sucursal y dicen q debe ser por la línea de atención. Necesito una solución ya a este problema

• DannielC™ (@Dannielc) reportó hace 24 minutos

  Ya a estas alturas uno no sabe cuál es peor si la señal de @ClaroColombia o @MovistarCo que cosas pa malas últimamente.

• Ana Lila Egurrola (@LilaEgurrola) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Lo único que tienen que hacer es mejorar el servicio que está pésimo. Y es que no soy yo, a todo el que tiene Movistar lo escucho quejarse, yo me he aguantado demasiado pero de este mes no paso, no quiero saber nada de ustedes. A ustedes lo único que les interesa es el dinero.