¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• Ali (@LeTortei) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬 @sicsuper

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 54 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Buitrago (@2kmilo2031) reportó hace un minuto

  Srs @MovistarCo espero que por este medio se “dignen” informarme sobre. Como cancelar los servicios que tengo con Uds ? Ya que veo que no les interesa darle solución a mis problemas con el servicio ; también espero la respuesta de @Superservicios de cómo hago para una solución

• yurany saavedra (@lucyyuranysaave) reportó hace un minuto

  @sicsuper Telefonía móvil con @MovistarCo necesito que me dejen el plan que tenía y no tengo yo no tenga que asumir el incremento de un plan que yo no solicite

• Sergio David Galvis Delgado (@Sergiodavidgal2) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo se cae la señal ...

• Carolina N (@cnr0907) reportó hace 2 minutos

  Que servicio tan deficiente y sus canales de comunicación poco efectivos. Definitivamente la peor experiencia con internet hogar que he tenido ha sido con estos señores que NO SOLUCIONAN NADA. Pero para cobrar ahí si, SÚPER PUNTUALES. HASTA CUÁNDO @MovistarCo

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs_216) reportó hace 6 minutos

  @OConchaa @MovistarCo Cuando lo haga, notará la diferencia en servicio y velocidad de navegación. @MovistarCo póngase trucha con ese posible usuario.

• ᴴᴼᴮᴱⓅⒶⓇⓂⓎⒸⓄ ᴮᴱ⁷ 🇨🇴ʸᵒᵘʳˢ ⱼᵢₙ ₒₛₜ (@parmyco) reportó hace 10 minutos

  Señor usuario si usted está buscando un internet de fibra óptica por favor no escoja a @MovistarCo es de lo más horrible que puede haber... En el día la señal se cae unas 30 veces.. 🤬🤮 te extraño Claro 😭🤬

• Katherin Cifuentes (@Kattycifulozano) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 1:30 y nada. Resulta que alguien contesto pero no habla, que lindo servicio @MovistarCo

• Jairo (@jairovr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es imposible hablar con un asesor de soporte …

• Carolina N (@cnr0907) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Sólo sirven para tener mensajes automatizados y NO PARA DAR SOLUCIONES RÁPIDAS Y OPORTUNAS A SUS CLIENTES. QUE PORQUERÍA DE ATENCIÓN @MovistarCo

• yurany saavedra (@lucyyuranysaave) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @MovistarCo realiza cambios de plan sin autorización y no permite realizar cambio sino obliga a pagar un valor mayor al contratado Durante el mes