Estado del servicio de Movistar en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• 
  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• 
  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• 
  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 4 minutos

  Escribes al chat de servicio al cliente y te aseguran que te arreglarán el problema pero luego no hacen nada no está bien que le vulneren asi los derechos a los usuarios más de una semana sin servicios hogar @MovistarCo @Superservicios

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Porque están realizando dos cobros diferentes sobre el mismo plan !

• 
  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo hoy nuevamente sin servicio

• 
  Angélica García (@Angelica24_103) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Todo el día intentando cancelar el plan con ustedes y no recibimos respuesta, nos cuelgan a cada rato. Sean serios!!!

• 
  IamFaga (@IamFAGA) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ¿porque la atención telefónica es tan mala? Tengo programada una paquetizacion con no. De radicado, llamo hoy para constatar porque no se hizo y la chica que me atendido me aplicó otra cosa. Por favor ayúdenme con una solución oportuna.

• 
  Melissa Zarate (@tweetytawn) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo De que sirve si no puedo ver mis series en idioma original. Que porquería. Por eso la gente prefiere claro.

• 
  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente

• 
  Marco (@maopeoca) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo sera q también por aquí me va a tocar de esperar 24 horas, esq me parece el colmo q está tecnología de este país este tan atrasada o es q el servicio de ustedes es así de negligente ? La compré porq creí q ustedes iban a cubrir mi urgencia, pero lastima no fue así

• 
  david londoño (@chuzi_89) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ustedes son lo peor de los peor, peor que los de @ClaroColombia, por lo menos Claro es molesto con sus llamadas pero no lo retienen a uno a la fuerza para seguir cobrando sus facturas, cancelé sus servicios en enero y acá estoy haciendo fila porque siguen cobrando

• 
  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mentira!!! Llaman a colgar para decir que no hay cobertura. Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes