¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace un minuto

  @CarlosACortsV1 @MovistarCo Amigo. Yo hice la denuncia en la SIC y MinTic para que no nos jodan con su publicidad engañosa y su servicio pésimo

• Manuel José Cárdenas (@ManoloCardenasM) reportó hace un minuto

  @MovistarCo no responde mi requerimiento, se que son una gran empresa por la calidad de su servicio, pero por favor ayuda con mi problema que les mande al dm

• Jorge (@J_Monsalve1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Hola. No puedo realizar llamadas desde mi línea fija al operador @MovistarCo , un mensaje que dice "marcación incorrecta" aún cuando en número es correcto de acuerdo con la nueva forma de marcar. Hacia @Tigo_Colombia no se presenta la falla.

• Wilson Sarmiento (@wsarmien1) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Tengo problemas con el servicio de Telefonía e internet y no hay forma de comunicarme con un asesor, ya que me aparece una deuda producto de un abuso por parte de Movistar. No hay derecho señores. Deberían comunicarse con el cliente, informarle, explicarle lo sucedido

• Jorge T (@jorgetz24) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo es una odisea intentar cancelar un servicio extra, ni el bot ni el *611 uno logra que le solucionen. Como se pude hacer? Porque la ponen dificil para uno administrar sus servicios.

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 10 minutos

  @CarlosACortsV1 @MovistarCo Amigo. Lo invito a que haga la denuncia ante la SIC y MinTic por mal servicio. Así se evita la cláusula de permanencia y se lleva a cabo el apoyo al usuario. Yo ya les hice la denuncia 👍🏻

• rafa m (@RMaiguel) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo buenas tardes señores tengo problema cómo es normal con el internet y llamo a las líneas cada vez que intento hacer mi reclamo me cortan que debo hacer para que me reparen el internet ? No navega ni Hotmail así de malo esta

• Laura Vanessa Cristancho (@VanessaCristanc) reportó hace 20 minutos

  Yo pensaba que no odiaba nada, ni a nadie, pero @MovistarCo me pone un reto nuevo y peor al anterior todos los días, es imposible no detestarlos, Shhhh 😤

• Ma Jose (@MjLpZ) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo señores, que mal servicio estoy teniendo de parte de ustedes, tengo 5 días tratando de comunicarme a través de la línea y está no funciona, que debo hacer para comunicarme con un asesor vía telefónica? No Wsp?

• Miller Echagarreta (@MillerEcha) reportó hace 22 minutos

  Le pido a la Srita Yeime que me@cambie el número que adquirí en @MovistarCo y me dice que eso tiene un costo adicional. Le pregunte a Yeimi si la solución es cambiarme de operador y con su silencio dio respuesta a mi pregunta.