¿Movistar está fallando o caído? in Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
.. (@olimkj) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
.. (@olimkj) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula J. Jiménez Rizo. (@Paulajimenzr) reportó hace 3 minutos
ODIO ESTAR SIN INTERNET, gracias por su pésimo servicio. 🙄🤬 @MovistarCo
Sebastián Cortés (@CortesSeb) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda , no me instalas mi servicio, ni tampoco me das respuesta, tu línea de atención al cliente tampoco me atiende, y ahí que hago? Me voy para @MovistarCo ? O para dónde?
Miguel (@migdus) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo hola, necesito cambiar el plan de banda ancha de Internet hogar, ¿cómo lo hago por la página o por aquí? Por línea telefónica está imposible, no contestan o no me escuchan.
Mateo Mejía. (@__MateoMejia) reportó hace 10 minutos
Que fastidio mamarse 3 minutos escuchando las mismas opciones cada vez que quiero hablar con servicio al cliente. Que menú tan estúpido @MovistarCo
keyner Sandoval (@fabian_69482) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Que servicio de datos móviles tan pésimo el de ustedes!
HaveCriteria (@HaveCriteria) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo La app de Movistar tampoco funciona con obtener hogar
PipeGuitarro (@afma0127) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Ayuda @sicsuper
Eilyn Manotas (@EilynMa7) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Mis datos no me dejan entrar a nada, está muy mal, te enviaré por DM todo! Y acabo de pagar la factura
𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, La Guajira
Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto
yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 28 minutos
Pero @MovistarCo tampoco funciona 😡😡😡😡