¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Televisíon	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 58 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  A estas altura de la vida y todavía @MovistarCo opera a 3G en @CamaronesG y que señal tan re pésima, los datos no funcionan para nada, llevo 5 días acá y la falencia continua en toda la población verifiquen su **** antena haber que tiene

• Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MovistarCo Que datos necesitas ?? Llevo toda una semana compartiendo datos y no hacen nada al respecto ya lo que toca es cambiar de operador apenas se llegue la fecha del plan

• Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo lamentable el servicio call center dice guiones y no da solucion afirman fallas masivas q no existen en BAQ. 2 meses de instalado y c/semana de 2-3 veces sin servicio de BA y tv. La mentira repetitiva en varios sectores a todo dicen falla masiva y niegan visitas téc.

• Daverson Mera (@DaversonZ) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @wilsonandresBe8 Llevo desde el 11 de enero esperando la "asistencia técnica" porque no tengo Internet y aún nada que resuelven mi inconveniente, ni por WhatsApp, ni chat bot de la página, ni en Twitter. Solo te piden los datos y te dejan esperando y la factura llega puntual. Si descuentos.

• Juan Barbosa (@JuanBar0224) reportó hace 20 minutos

  Justo estoy pensando en la organización del día internacional de la protección de datos personales y me llaman de @MovistarCo, con datos e información de mi plan de celular con @Tigo_Colombia. #DataPrivacyWeek

• Camila D La Rosa (Negra) (@CamilaDLaRosaM) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @MovistarCo Siempre les escribo y todavía estoy esperando respuesta, déjense de eso, acostúmbrese a ofrecer un buen servicio con las personas que somos responsables con el pago, que es con el fin de obtener un servicio óptimo porque se necesita.

• Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo 2 meses y servicio se pierde sin Internet ni tv al menos 2 o 3 veces a las semana. En ocasiones 1 o 3 horas está vez desde ayer. Vaya bez que llamamos nos dicen falla masiva perp ya nos dimos cuenta que es mentira essolo un guión de respuesta. Muchas veces sin servicio sin masivo

• Samny Sarabia (@SamnySarabiaI) reportó hace 26 minutos

  En @MovistarCo son unos descarados!Me responden en privado el tuit para pedirme info y al final, no resuelven el problema. Les he enviado los datos 2 veces por mensajería interna y he hecho seis llamadas a la empresa en los 9, NUEVE días que me tienen sin el servicio. @sicsuper

• Miguel Angel Mora G. (@MiguelMora0216) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Miguel Mora, al parecer me toca ir a un centro de servicios Movistar, por qué ni por Whatsapp, teléfono, app ni la página en internet, da la opción ni solución a un caso como el mío. No hay opciones en estos medios para hacer un reclamo.

• AlejandroCastellanos (@MAlejandro14) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo si escribo a su WhatsApp de servicio al cliente es para solucionar problema de mi servicios, no para referir amigos o familiares.