¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 51 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 59 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yun Racines (@Yun_pucc) reportó hace un minuto

  @MovistarCo ¿Cómo puedo comunicarme con un asesor ? Llevo más de media hora pegada a la línea y nada, mal servicio.

• Neil H. Arenas (@nharenas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Dfballesteros91 Hecho, quedo a la espera de su respuesta oportuna. Estoy sin internet desde anoche, con trabajo en casa, y según su «soporte técnico» debo esperar cuatro horas para que se normalice.

• Gladys Ruiz (@RuizRGladys) reportó hace 6 minutos

  @SI_legman @MovistarCo QUÉ METAS VAN A CUMPLIR CON ESE SERVICIO TAN MALO Y CREO QUE SOBREBIVEN CON LOS QUE ESTAMOS AMARRADOS POR UN CONTRATO DE 1 AÑO PORQUE NO NOS PERMITEN SALIR SI NO PAGAMOS UNA MILLONADA POR LA CLAUSULA DE PERMANENCIA 😡😡😡

• Andrés Felipe Botero (@afboterog) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo los problemas de señal que tienen los teléfonos móviles en Chía, Cajicá y la Sabana son graves tener una llamada o descargar un archivo es una proeza!!! @Superservicios

• GAO (@gao0417) reportó hace 18 minutos

  @AdrianaBFdez La atención al cliente de @MovistarCo es lo peor. Y es cierto, ofrecen miles de opciones para engancharte y nada para solucionar problemas que ellos mismo s se encargan de meterlo a uno.

• CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Siempre la misma ****** , ya se lo robaron ud parece una maquina *JG AL FIN DE MOVIRATA

• Daniela Drag (@DaniKapi) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 15 días, 15 DÍAS tratando que le solucionen mi internet ¿La factura acaso se paga incompleto? NO, yo la pago completa, pero me entregan la mitad del servicio, mas de un mes pidiendo que me arreglen mi tarjeta del TV y nadie soluciona nada.

• Neil H. Arenas (@nharenas) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo quiero que alguien, un ser humano, me diga qué tengo que hacer para normalizar el servicio. Llevo ya casi un día sin acceso. Unos me dicen que no debo pagar nada, otros me dicen que sí, ¿a quién diablos debo escuchar? y ¿quién me da la referencia de pago? @sicsuper

• Elsy Padilla (@ElsyPadilla3) reportó hace 26 minutos

  Llevo 1 mes solicitando a @MovistarCo el cambio de modem de un sitio a otro. NO HAN SIDO CAPACES Y NO RESPONDEN EN NINGUN LADO. PERO LA FACTURA LLRGA COMUN Y CORRIENTE. La mata del descaro.

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo la señal de este operador va mas lenta que una tortuga