¿Movistar está fallando o caído? in Bello, Antioquia
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 2 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Bello
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Teléfono | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, AntioquiaTres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
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.. (@olimkj) reportó desde Medellín, Antioquia@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
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Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
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Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó desde Medellín, AntioquiaMe cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
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CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó desde Medellín, Antioquia@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
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Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
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Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó desde Medellín, Antioquia@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
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LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
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CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó desde Medellín, AntioquiaTan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
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.. (@olimkj) reportó desde Medellín, Antioquia@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
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Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, AntioquiaYa lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
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Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó desde Medellín, AntioquiaPendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
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Franklin (@Frankl1_8) reportó desde Medellín, AntioquiaLo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
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Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
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AlojateSAI (@AlojateSai) reportó desde Bello, Antioquia@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, AntioquiaLa única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
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cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose fernando velez (@nando306) reportóPésimo servicio está prestando @MovistarCo
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Sussy Mosquera (@SusyMosquera1) reportó@MovistarCo @Ventinoficial El peor servicio del mundo, hace 8 días tengo él servicio de tv dañado y todos los dias me priorizan y nada.
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ramirojs2099 (@ramirojs2099) reportó@MovistarCo que servicio de inoperante el que manejan, más de tres horas (270 minutos) realizando llamadas a su línea de atención y nunca contestaron. Son una porquería de servicio y de empresa. Llamaba por una inconformidad, ahora llamo a cancelar.
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Sussy Mosquera (@SusyMosquera1) reportó@MovistarCo El peor servicio del mundo, se burlan de los usuarios, hace 8 días tengo el servicio de t.v dañado.
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Elena (@te_busco_a) reportó@MovistarCo Nos dicen que paguemos el mes y medio de servicio prestado (febrero y 1/2marzo) lo pagamos con la esperanza que nos restablecieran el servicio y nada!solo salen con el cuento de que como es un daño masivo se tardaria un poco,hasta la fecha de hoy jueves 14 de julio
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Jenny Garcia Sanchez (@JennyGarciaSan6) reportó@MovistarCo que pésimo servicio, estoy cansada de decirles en cada llamada que hacen que tienen un pésimo servicio pero nada que nos ayudan a buscar solución.. pero si cobran puntualito 🤬
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-Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó@MovistarCo buen día consulta. Si tome un servicio vía telefónica de plan hogar. Pero no hay fibra ni recursos en el sector que proceso debo hacer para que anulen el contrato .
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Pouchecot (@xrispouchecot) reportó@MovistarCo agradezco que respeten las decisiones de los clientes, ya les manifesté telefónicamente que no estoy interesado mas servicio con ustedes, ya co los que tengo es suficiente. Dejen de invadir mi privacidad @sicsuper control sobre esto
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DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó@MovistarCo da promo por hacer portabilidad y una vez está uno con ellos pasan las líneas a prepago, se les insiste para que activen el plan y darle continuidad al contrato y nadie hace la gestión. Resultado: después de dar la promo, perdieron dos planes ilimidatos x negligencia
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ramirojs2099 (@ramirojs2099) reportó@MovistarCo Claro que sí, debe preocuparles (aunque creo que al único que le preocupa es a quien responde el mensaje) por que por el chat no pueden hacer nada y en las llamadas le cuelgan a cliente!! Su servicio de atención a hi in al cliente es fatal!!