¿Movistar está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 
  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• 
  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• 
  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• 
  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 
  cesar alzate (@cealac) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• 
  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 
  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Sanchez (@Diealesan) reportó hace 37 segundos

  @MovistarCo amigos 24 horas sin servicio! Pero los hps mensajes q se vence la factura si como un relojito!

• 
  Anaam. (@HoustonSoyY) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo 158 Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo

• 
  Diana Castañeda (@dianacastaneda2) reportó hace 3 minutos

  Hola @MovistarCo , cuánto tiempo después de hacer el pago restablecen el servicio ?

• 
  Juan C (@juan_sebascor) reportó hace 8 minutos

  Con todo respeto @MovistarCo me alegra que Tigo los comprara, porque ustedes tienen el peor servicio al cliente en todo el mundo. Adiós y que no vuelvan 👋👋👋👋

• 
  Sergio M G (@SergioA_MG) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No deja escribir por privado, necesito solución inmediata

• 
  Orlando Castellanos (@Orlando85642554) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming 87

• 
  Johnny C 🇨🇴📧 (@Johnny_Coy) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente, deja mucho que desear. No por la atención, sino porque no dan información completa. Se ha dañado mi servicio de internet y no saben las causas. Me perjudica el hecho de que debo trabajar con internet, contraté su servicio por velocidad...

• 
  Fernando Sánchez (@Fernandosanpe) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Buen Día. No he cumplido el año de servicio y llegó con ajuste. Agradezco su aclaracion y correccion.

• 
  Ana Sandoval ★ (@amsandovalc) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo necesito urgentemente una persona que me ayude con mi caso de una portabilidad que ya se hizo pero NECESITO RASTREAR LA SIMCARD

• 
  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 21 minutos

  Dos días sin el servicio de Internet ni TV y esta porquería de empresa @MovistarCo solo dice estamos solucionando y pagando recaro y la @sicsuper nada hace