¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 21 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• Laura (@LegardaL) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 3 minutos

  @santiagosm24 @MovistarCo @MillosFCoficial Movistar es un desastre como empresa, no me canso de decirlo siempre tengo problemas

• John Rios (@JohnRiver_) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @LVPcolLoL Es muy triste que uno empresa tenga tantos problemas y que en call center no den respuesta solo excusas

• Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 11 minutos

  No sé que es peor: aguantarme los ***** trancones de @TransMilenio porque 3 gotas de agua colapsan esa ****** de sistema, o lidiar con esa pésima red de @MovistarCo. Esa señal es una porquería.

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol El servicio de Movistar funciona intermitente, pero nadie da respuesta en ningún canal de atención!

• Cata R (@CatalinaRozoR) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @LVPcolLoL El mes pasado me dejaron 5 días sin triple play y descuentan 5 mil pesos en la factura, este más ya van 3 días sin servicio y me dicen que tranquila que me descuentan en la factura. Yo aquí haciendo planes de qué comprar con 3 mil pesos

• Campo E. Parra (@campoe69) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Vivo a 100mts de una antena de telefonía móvil, y los usuarios de claro no tienen ningún problema los datos les funcionan perfecto, y yo por ser de movistar, me va mejor que me compartan datos, porque el plan mio no funciona. Pero más vovo yo que no cambio de operador.

• Stephania Restrepo S. (@StephaniaRestr8) reportó hace 14 minutos

  @Marcela00358955 @MovistarCo @MovistarArenaCo Lo único que hace Movistar es quitarles el dinero a los usuarios, pésima señal y siempre que uno llama están ocupados

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol La actitud con la que responden los asesores es muy mala, es claro que cada día está peor esta empresa