¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 11 días
Medellín	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℒℯ𝓈𝓁𝒾ℯ 𝓎 𝓎𝒶. ✍🏼 (@leslie_col) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Todos los meses me atraso, pero pago una línea fija que no utilizo y que ni sé por donde entra a mi casa. Tiene más un valor sentimental. Quiero saber si he manifestado esto cuando me llaman a cobrar, como no le hacen seguimiento y siguen cobrando un servicio que tiene 0 consumo.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 8 minutos

  No sirve el internet móvil y tampoco el WiFi de la casa y llama uno a reportar el daño y le cortan la llamada. @MovistarCo @sicsuper

• Paola Coronado (@PaoolaCoronado) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Obstinada del acoso de @MovistarCo con sus llamadas todos los días a toda hora porque cancelé un servicio. Aparte, cuando les digo el motivo de la cancelación me cuelgan... Dejen el fastidio, acosadores.

• ledwin (@ledwin52) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que pésimo servicio. Hice desde hace días la solicitud de un servicio técnico para el hogar, atienden la falla y los técnicos que atendieron el requerimiento lo que hicieron fue empeorar todo.

• Nelson Rios (@NelsonRiosArte) reportó hace 15 minutos

  @ELTIEMPO @SenorCaicedo Para allá va @MovistarCo tengo 3 meses de haberme afiliado con 2 quejas o PQR, he tenido los servicios solo 20dias me han cortado dos veces , me facturan lo q quieren, indolencia y falta de humanidad lo de estas multinacionales

• Y E R M I (@YermiRadillo) reportó hace 16 minutos

  @alesx26 @MovistarCo @sicsuper Movistar estuvo sin señal como por 1 hora.

• benjamin maldonado pozuelo (@BenjaminPozuelo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo La verdad no quiero estar atado a una empresa que no brinda las garantías de servicio

• Jesus Camacho (@JesusCamachoTha) reportó hace 16 minutos

  Que bonito durar 1 hora sin señal en el celular y sin señal en el internet hogar @MovistarCo me encanta su servicio black, muy bueno dos veces al mes de lo mismo.

• Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores buenas noches, les escribo con mis datos de @MovistarCo porque otra vez Jodidos sin Internet, cómo hacemos... Hasta cuándo? Por favor Ayuda

• Jesus Camacho (@JesusCamachoTha) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Y para que? Me respondieron su asesor Juan marulanda, solo me saludo y me dejó esperando 10 minutos para cerrar la conversación