¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Andrew (@andreristri) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Urrutia Rincón (@Omar60Rincon) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Malo el servicio

• Lissy Acuña (@acuna_lissy) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper realice una portabilidad el día 11 de febrero, aún no tengo servicio, hoy me informan que el chip llegó averiado. Trabajo con mi línea telefónica y me urge, no entiendo porque tanto inconveniente.

• Rafael Forero (@Drefc88) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper ayuda por favor. @MovistarCo me está cobrando una factura de 2010 y en esa época yo no tuve ningún contrato con ellos. Y ahora que me reportaron en una central de riesgo con un tercero no me quieren dar la información del supuesto contrato firmado

• Eliana Navarro (@eliananj22) reportó hace 18 minutos

  Ahora resulta que tengo un plan pospago con @MovistarCo un número X y además en un equipo q ni corresponde a la marca/ modelo/ imei del mío. 😠😠 A pero mi CC: si coincide

• 🎈 (@X______la) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo OJALÁ ME DIERAN RESPUESTA.

• Lucas Tañeda 😷 🏡 (@lucastaneda17) reportó hace 19 minutos

  Hola @MovistarCo , pasaba por aquí a saludarlos y decirles que su servicio al cliente es una ******, recibí al menos 30 llamadas cuando iba a cancelar ese servicio de porquería pero ahora que cometí el error de quedarme ahí si no aparecen, gracias por nada.

• Wendy (@LaValduparence) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ¿cómo hago para que me atienda un asesor por el *611? Llevo toda l mañana sin servicio y no ha sido posible

• ● 𝕁𝕆ℝ𝔾𝔼 𝔻𝔸ℤ 𝔸 ● (@JorgeDaza17) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo me tiene penando sin señal casi siempre que mal servicio

• oscar castro (@oscarca64845706) reportó hace 32 minutos

  Cómo hago para hablar con alguien serio en @MovistarCo ? Llevo un mes de un pésimo servicio. Intermitente todos los días pasando horas sin el servicio. Siempre llamo y la solución es reiniciar el módem y no saben decir más. Quiero cancelar y lo 1ro es decir pague permanenvia

• Laura Ariza (@larizapaez) reportó hace 40 minutos

  @MovistarCo me instalaron ayer el servicio y hoy ya no tengo nada. Ahora debo esperar a que me agenden otra visita 🙄, empezamos muy mal