¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 16 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Ali (@LeTortei) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Londoño (@estelondono) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Podrían mejor responder por qué me cortaron el servicio de internet hogar a pesar de haber pagado? Llevo 4 horas esperando saber de ustedes

• Lala (@AleBFranco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @estelondono Seguimos esperando que contesten por DM, la factura se pagó a tiempo, al día siguiente de su emisión y ya se verificó con el banco que el pago fue efectivo, ayer se les envió el comprobante y dijeron que ya quedaba registrado el pago y hoy cortan servicio… @Superservicios

• Milder Barbosa (@milderbarbosa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que cosa con Ellos 3 años tratando de arreglar un problema, y todavia nada nos envian de *611 a C. Exp y #600 y viceversa, que irrespeto.

• Andres (@fuckingeard) reportó hace 11 minutos

  Cansado de q movistar me deje en espera, la fibra óptica más lenta que hay, necesito cambiar de estrato por cambio de residencia y nunca me dicen nada concreto les escribo y atienden mal👎 @MovistarCo

• Esteban Londoño (@estelondono) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda Podrían mejor responder por qué me cortaron el servicio de internet hogar a pesar de haber pagado? Llevo 4 horas esperando saber de ustedes

• EDDY لوپز رودریگز (@edissonez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenos días.... Estoy sin servicio desde las 8 am y nada que me restablecen el servicio.... Hasta q horas??

• Esteban Londoño (@estelondono) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¡POR DIOS! Les escribo por DM como me piden y no me responden, ¿Y tienen la OSADÍA de llamarme a ofrecerme una mejora en mí plan? No jodan y sean serios

• Cristian Rodriguez (@rnoguera1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo mas claro, se refiere a que no puedo llamar a ningun lado? como es el formulario ese que toca llenar para quitar el plan, es que ni para eso ayudan

• detesto a uribe (@detestoauribe) reportó hace 19 minutos

  @ThajaDa @martinb03658654 @MovistarCo Ya prohibieron eso. Te dicen vuelva a marcar. Eso es una porquería de servicio.

• natalia artemova (@KBeachump) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo cómo hago para q me colaboren con mi línea Movistar . Necesito me ayuden y me den una solución . Cambiar mi línea pospago a prepago