Estado del servicio de Movistar en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• 
  cesar alzate (@cealac) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• 
  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Para que suben el precio del plan quien va pagar eso, además que los compró @Tigo_Colombia y yo tengo dos planes ilimitado en Tigo y sus asesores en Éxito Riohacha me ofenden cuando voy hacer una compra, por eso voy cancelar los tres planes ilimitado, no me valoran como cliente

• 
  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 7 minutos

  Entonces @MovistarCo Llamo a cancelar el servicio, me hacen preguntas de seguridad donde ninguna de esas preguntas tienen relacion conmigo, solo 1 pregunta reconozco y me ponen trabas para cancelar esa maricada. Pero para instalar no le piden a uno ni la cédula.

• 
  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

• 
  Jorge (@theWalrus_00) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo llevo dos semanas intentando que me vendan un servicio adicional a mí que ahora tengo contratado, pero ningún de sus asesores quiere atender mi solicitud. Me ayudan?

• 
  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días solicitándola, y nada. La respuesta es que hay una falla masiva y que están resolviendo. Ya una semana en eso, voy a proceder a llamar para que me cancelen el servicio, yo trabajo desde casa y por ustedes no he podido cumplir

• 
  𝑺𝒉𝒂𝒓𝒐𝒏 ✨️🫰🏽 (@ShaZR_) reportó hace 16 minutos

  Se va la luz en mi casa, por ende me quedo sin Wi-Fi, activo los datos y no me sirven pa una mondá. entonces pa qué pago esa ******? @MovistarCo

• 
  Luis Herrera (@LXXSHV1) reportó hace 17 minutos

  Y esa señal de ****** que tiene @MovistarCo que !????

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Realiza un aumento de un plan móvil de 50K a 125K, me comunico en varias oportunidades a solicitar el cambio, me sacan mil excusas para no hacerlo. Cuando supuestamente me hacen el cambio me dicen que se ve reflejado en la siguiente factura, vuelve a llegar por 125K

• 
  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Necesito el tiempo señores. Necesito que me resuelvan. Es muy fácil lo que estoy pidiendo: cancelar el plan hogar. @sicsuper

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  Algoritmo de vida (@algoritmodevida) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper como es posible que un simple cambio de equipo en mi servicio hogar tome tanto tiempo y cuando por fin llega el técnico diga que no lo puede hacer porque no tiene un **** usuario ?