Estado del servicio de Movistar en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días
Medellín	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 
  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• 
  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• 
  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 46 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

• 
  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 1 hora desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David brunal (@Davidbrunal25) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo uds son unos HP’s , extorsionadores de la telefonía móvil. ¡Malparidos! Mi plan no se los voy a cambiar, llevo tres días con el internet lento, HP’s. Me arreglan o me llevo los 4 planes a otro lado, no sean ladrones HP’s !!!!

• 
  @PoloMeridio (@san_gadrite) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Leí solo publicidad, no una respuesta concreta: * ¿Qué canales transmite el mundial que no sean canales premium de pago?

• 
  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR

• 
  Walt Kowalski (@WaltIam1929) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio! Llevo casi 15 días sin servicio hogar y dicen que van a enviar un técnico y nunca envían nada.

• 
  Mister Juancho (@MisterJuanchoX) reportó hace 13 minutos

  Seamos serios malparidos @MovistarCo 4 días sin una señal decente, paga uno un plan carísimo como para que todo el tiempo se esté cayendo la señal

• 
  Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper no solo se tiene que aguantar a los de @ClaroTeAyuda con llamadas ofreciendo planes sabiendo que uno tiene el servicio con esa conpañia, si no a la gente de @MovistarCo y los de Wom también en la misma ****. Quién nos defiende de estos atropellos?

• 
  Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 18 minutos

  Qué buen momento para que me quiten el servicio @MovistarCo, aún estando al día. Perros malparidos inservibles.

• 
  Hal (@aldibier) reportó hace 21 minutos

  @randresyepes @MovistarCo Una vez tengas la respuesta negativa, elaboras un recurso de apelación (te puedes apoyar de la IA para hacerlo), tendrás 10 días hábiles desde que recibas la respuesta. En el recuerdo de apelación dices que en caso de recibir respuesta negativa pides que sea notificada la SIC.

• 
  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 24 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo Para vender llaman todos los días. Para solucionar problemas, esconden a los asesores detrás de un bot. Así no se trata a los clientes. #Movistar #PésimoServicio #ExperienciaCliente

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 24 minutos

  Ustedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬