Estado del servicio de Movistar en Bello, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 4:09 GMT-4.
- Internet (55%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (9%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Teléfono | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
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Medellín
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Internet | hace 10 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 11 días |
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Medellín
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Internet | hace 11 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema
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Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, AntioquiaEl servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
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Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.
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Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
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Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
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Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, AntioquiaRecibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Antioquia@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
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Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
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DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.
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out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
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El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó desde Bello, AntioquiaEs que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo
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Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó desde Medellín, Antioquia@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
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Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, AntioquiaLa señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
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heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Breiner Hernández (@HdezBreiner) reportóSeñores @sicsuper tengo más de 2 semanas de estar intentando cancelar el servicio con @MovistarCo debido a que no tienen cobertura en la nueva dirección en la cual resido y no me lo están permitiendo, lo cual es una clara vulneración a mi derecho como usuario. ¿Qué puedo hacer?
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RM y punto (@Yolber28) reportó@MovistarCo No gracias ya hice portabilidad Movistar es muy malo y caro
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Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportóLlevo 1 hora y más en un centro de experiencia @MovistarCo y aún no me atienden escribe uno por Whatsapp y la solución es esperar 48 horas tengo la línea principal inactiva @sicsuper
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No me toco mermelada (@CHEOMADRID) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Movistar fue y el peor operador.
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F Simancas Hernandez (@FliaSimancasH) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo No necesitas cancelar plan, toma en otro operador y listo. Ellos se recargan del resto!!!
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Nicolas Rosero (@Nicolas_RG17) reportóVaya ****** @MovistarCo más de 1 hora sin rastros de señal
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David Castellanos (@hecdavid83) reportó@MovistarCo Se les paga por un servicio el cual no esta funcionando me he comunicado todo el dia, he apagado y prendido el modem para reestablecerlo y nada, me piden los datos para que le tecnico me agende, ni que fuera mi eps y para cancelar esa ****** me cuelgan la llamada
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Sami G (@Samibruno) reportó@MovistarCo Solicito la cancelación de mi servicio de Internet Hogar. Llevo varios meses reportando que, de las 900 Mbps contratadas, solo estoy recibiendo aproximadamente 120 Mbps. Además, el servicio ha desmejorado, las tarifas han aumentado y las visitas técnicas que he solicitado no se han cumplido. Debido a la falta de una solución efectiva, he decidido cancelar el servicio. Agradezco me indiquen el proceso a seguir.
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M. (@rojanuevecinco) reportóNo llevo ni un mes con la fibra óptica de @MovistarCo y ya estoy sin Internet y rogando para que me asignen una visita técnica 🤡 Asco de servicioooo
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Liza (@Liza_FinoP) reportó@MovistarCo Que nunca fueron a hacer… que llamaron a decirme que me había desistido del servicio cosa que no fue cierta y que luego agendaron otra visita que también incumplieron. Su incumplimiento no genera ninguna sanción, pero uno como usuario si tiene que soportarlos.