¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051052.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dibujologo (@Destartalado2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Gracias, pero no tengo el servicio con ustedes sino con @Tigo_Colombia. La discusión es con ellos.

• Eri (@lifelover_co) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo son el ejemplo de todo lo que está mal. Primero: activan servicios suplantando mi identidad. Segundo: responden derechos de petición con cartas tipo en las que ni se esfuerzan en poner los datos correctos. Tercero: Implementan un bot que no permite radicar PQR's.

• Gab77 (@gabval7) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo La red de Movistar es una basura, no se dejen engañar por sus planes en pleno centro internacional en Bogotá no coje bien la señal es una basura. Tendré que buscar otro operador 🤬

• ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que pedo con la red de datos? Llevo 2 días con los datos intermitentes. Tendré que cancelar el plan por incumplimiento de ustedes?

• David Tovar🇺🇦 (@Davemaster84) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Les escribiré al interno pero en todo caso si aspiro a escalar el tema, ofrecerle ciertas condiciones a los usuarios para que se cambien y no cumplir me parece extremadamente deshonesto.

• Jaime Rodríguez (@Jaed1627) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya revisé el DM, hice el proceso de radicación con el método anterior y qué creen!!! Sigue fallando la plataforma de radicación PQR. Los invito a validar por DM, les envié nuevo pantallazo del colapso en su plataforma. Arreglen eso!!!

• Alealeyandra 🍒 (@Alealeyandra96) reportó hace 18 minutos

  Porque es tan difícil querer cancelar el hp servicio de telefonía con esos perros de @MovistarCo 🤬😤

• Loey (@akaashilu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No puedo creer que en menos de dos meses ya he perdido el servicio 3 veces. Necesito ayuda urgente con esto!!

• Manuel Rojas ⚽ (@27Manuelrojas) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo "Una mejor red" o PEOR, que tristeza que empieza a llover y queda uno incomunicado no salen llamadas y queda uno sin datos y estoy con un plan de Movistar y en pleno centro de villavicencio, que tristeza con esa publicidad engañosa de "una mejor red" pésima es lo que es 🤬🤬

• Julián Martínez Caldas (@JulianLetal) reportó hace 21 minutos

  Hola @sicsuper. @MovistarCo nos tiene atados con un contrato con cláusula de permanencia pero su servicio falla todas las semanas. Puedo solicitar la cancelación del servicio con justa causa sin incurrir en penalidades? Qué leyes puedo revisar aparte del estatuto del consumidor?