¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Andrew (@andreristri) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace una hora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace una hora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace una hora desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La María (@mariapancracia_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo señores Movistar, no tengo internet ya hace más de una semana porque una trabajadora de ustedes hizo mal su trabajo, me dicen que al otro día me llama y acá sigo, hasta cuándo voy a seguir pagando un servicio que no estoy recibiendo? Se verá reflejado en la factura?

• Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores Movistar o mejor dicho Malestar, cuál es el bendito problema que me llaman a cobrar una renta por 28800 pesos? Por qué no llamaron cuando no use todos los datos, cuando no gaste los 60 minutos al exterior, cuál es su gana de molestar?

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 9 minutos

  @Leron__bergeron @MovistarCo Con Claro tampoco, eso un problema para salirse, afortunadamente ya estoy bien con Wom después de una lucha eterna para poder portarme

• Alejandra González (@AlejandraG_nz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que vergüenza tengo el internet cortado no por falta de pago, la fecha de corte era hasta el día de ayer y ayer cuando fui a pagar ya estaba el internet cortado y aparte cobrando la tarifa de reconexión. Fibra óptica malísimo servicio, el internet no cubre todas la Cs

• Jeison Amaya (@Jeison_Amaya) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿cuánto tiempo tiene que estar uno al teléfono para que conteste un asesor para pasar de pospago a prepago una línea? Duré casi una hora esperando que una persona me hablara y solo era publicidad o un BOT.

• Jairo Duque / Hairuki (@jairoduquemusic) reportó hace 12 minutos

  @chechornia @MovistarCo Me tocó ir a un centro de servicio y pagar los 1,500.

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 14 minutos

  @juanpagarza8 @MovistarCo Que pereza tratar de salir de un operador y que salgan con tanto problema, bonos falsos, deudas falsas, etc

• ROSANGELA CORTEZ (@ROSY_86) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo pésima señal y son acosadores para cobrar.

• Alexander Henao (@alherol) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que tristeza parece q vendan planes solo para ciudades por q apenas sale uno de ellas UPS Nos quedamos sin señal ya no hay servicio por NINGÚN lado

• Alexander Henao (@alherol) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Y mi problema no es hogar, es móvil no tienen en cuenta eso q tristeza y esa asistencia por Whatsapp no sirve para nada