¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, La Estrella, Girardota, Donmatías y San Pedro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 22 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Envigado	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• Laura (@LegardaL) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juego de local (@juegodelocal10) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @_mochoman Pésimo servicio, no dan respuesta y llevo 6 días sin Internet

• Leandro no Leonardo (@LeandorJimenez) reportó hace 4 minutos

  Si la capacidad de @MovistarCo para corregir los fallos en la fibra optica es el mismo que para editar una dirección en una orden, están pero bien cagados. Un mes, un mes ha pasado y aun no han podido cambiar una dirección que desde el principio ellos mismos anotaron mal.

• JETS (@JohnTrout88) reportó hace 5 minutos

  Bueno y @MovistarCo con esta señal tan mala en Barranquilla que le pasa?

• Daniel Sanchez (@DanielS51340174) reportó hace 9 minutos

  Los de @MovistarCo no prestan el servicio, envían sim malas y tampoco permiten cancelar el contrato, hacen con los clientes lo que les da la gana, todo pésimo

• Colombia Truque Vélez #VivirSabroso (@TruqueVelezC) reportó hace 11 minutos

  @EMCALIoficial @MovistarCo sino que se han repartido los sectores. Los perjudicados: los usuarios, que estamos condenados a sufrir abusos del operador que nos "tocó". Si estoy en un error, que me lo aclare la @sicsuper

• anyi bautista (@anyivibi) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal hogar? Dos días sin internet?!!!, Y eso que solo llevo un mes con uds... Cómo resarce este tiempo en el que no puedo trabajar?, ¡¡¡RESPUESTAS!!!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo reportan un daño masivo del servicio de fibra en la ciudad de Bucaramanga #Movistar

• choLu de Lucho (@LuchoCardenasCa) reportó hace 18 minutos

  Bueno, y es que no piensan arreglar esos datos de ****** o qué @MovistarCo ? Trabajo compartiendo datos desde el celular a mi portátil y esta semana ha sido imposible.

• Frank Osorio Salazar (@frankosorio22) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya me cansé de eso, este tema de infórmame, llámame, escríbeme al DM, la línea de WhatsApp, línea de atención al cliente. Nada sirve, @MovistarCo dame respuesta de mi recarga, @Ministerio_TIC ayuda por favor

• sebastian (@jxc_v1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo de qué sirve a esta hora si no lo van a arreglar