Estado del servicio de Movistar en Bello, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 22:33 GMT-4.

Internet (67%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Bello	Referencia
23 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0

25 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 minutos
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

7 recent signals

hace 20 minutos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 41 segundos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
Santiago (@sant_anom) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄
C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia
Hoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
ruben (@rudaut) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 38 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
Memo Henao (@memohenao) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Canita (@CanitaTW) reportó hace 6 minutos
Que ocurre con los datos móviles que llevan ya tiempo con problemas de red ? @MovistarCo internet lento señal deficiente, pensé que era mi celular pero todos los compañeros que utilizan Movistar están iguales.
Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.
MirianManotas (@ManotasMarian) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Desde ayer que empezó la falla eléctrica se perdió la señal de celular Movistar, el servicio de energía lo restablecieron hoy a la 1:00 PM, viernes. 24 de julio, y aún no ha hay señal de celular Movistar, parece sin servicio. Me parece una falta de respeto con los usuarios
Goga🪼 (@goga12a) reportó hace 17 minutos
24 días sin internet y @MovistarCo sigue sin solucionarlo. Trabajo desde casa y esta negligencia pone en riesgo mi empleo y mi sustento. ¿Hasta cuándo la falta de respuesta? @sicsuper, necesito su intervención. #MovistarColombia
clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 19 minutos
Q ALGUIEN REGULE ESTE PESIMO Y NEGLIGENTE SERVICIO!!! @VickyDavilaH @MovistarCo
Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo @sicsuper desde hace 8 días reporté una avería en cableado y no he tenido servicio desde entonces y a pesar de estar una orden de servicio abierta qué debió ser gestionada en máximo 48 horas no ha habido solución, cuánto tiempo más se debe esperar ?
El Indígena 🐦 (@EnmanuelSG24) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Y la red de datos pa cuando??? Que falla.
Willnarvaez88 (@willnarvaez88) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo y entonces cuando van a solucionar el problema de los datos y como van a retribuir el daño a los usuarios ?
Yefferson Osorio Aguirre (@SoyMettash) reportó hace 25 minutos
El servicio de @MovistarCo no es malo, es perverso. No sé como es que una empresa como esta sigue trabajando con el pésimo servicio al cliente que tiene.
Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo varias apps incluidas todas las bancarias no funcionan, el servicio pésimo y además esto? Definitivamente hay que usar otro operador móvil