¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 11 días
Bello	Wi-fi	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 12 días
Medellín	Televisíon	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• Laura (@LegardaL) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 47 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johanita cordoba (@johanaguiza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No logró entender porque si se reporta daño por parte de la revision tecnica parte externa del predio desde el 09 de diciembre aún no dan solución? Como realizó pago de factura si por esa falla no puedo laborar?

• Camilo Gonzalez (@CamiloGonzH) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo y en la línea de servicio al cliente me dice la máquina que no me atiende porque aún no soy cliente. Cómo puedo hacer para que entonces no instalen nada y se cancele el contrato? Cómo les digo mañana viajo y bo queda ningún mayor de edad que pueda recibir a los técnic

• el cientifico (@cienciayfutbol) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo que malo es el servicio de internet de movistar, es una vergüenza . Terriblemente Malo , que cochinada .

• Oscar Chantre. (@OscarChantre) reportó hace 12 minutos

  En @MovistarCo uno llama a la línea servicio al cliente y lo manda a la línea WhatsApp y en el WhatsApp lo mandan a uno a llamar al *611, pero no contestan.

• Sebastian Espindola (@elduroentodo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Es imposible cancelar un servicio, nadie contesta en la línea de atención al cliente, en el punto fisico nadie quiere atender, que porque llegue solo media hora antes del cierre, en el chat no manejan cancelaciones, no se si ya habilitaron la linea telepática

• Monica Blanco (@monikblancor) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Seguimos sin servicio en Marsella desde el viernes y no nos dan solución, todos los días dicen que en 24 horas lo arreglan y nada.

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya se arregló el problema.

• Juancamilo Sotomonte (@juanksotomo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Si servicio es terrible, hoy me cerraron 4 interacciones de WhatsApp y además me colgaron en la línea otras tres, no resolvió nadie mi inquietud. Si compran algún producto con Movistar aseguren que el envío lo hagan con una buena empresa.

• Vanessa Calderon (@VanessaCal5) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @elespectador Desde el día jueves estoy sin datos... quién responde??? cuando van a compensar el mal servicio

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Basta de tanto engaño... hoy el servicio estuvo muy intermitente