Estado del servicio de Movistar en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• 
  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

• 
  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  david Medina (@david23med) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

• 
  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar pase hace 2 meses la cancelación del servicio hogar y móvil, Pero usted me siguen generando factura pq ,, Necesito solucionar y q no digan robando a los usuarios por favor @sicsuper tengo el radicado un llamado de atención y q responda

• 
  Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 5 minutos

  Qué buen momento para que me quiten el servicio @MovistarCo, aún estando al día. Perros malparidos inservibles.

• 
  Alberto (@Albertov18) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo desde hace una semana pedí un traslado y por mil problemas de ellos no me dan solución. Por todos los medios solo me dicen que espere a que alguien me llame y mientras sin Internet y afectando mi trabajo.

• 
  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.

• 
  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo qué hpta ****** con utds ni contestan esa ****** ni llaman ni envían nadie a arreglar ese 70hpta internet de ****** a pero la honores factura si la cobran enterita malparidos y ahora digan por interno te ayudamos gran malparidos

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  𝓕𝓲𝓻𝓮𝓼𝓽𝓪𝓻𝓽𝓮𝓻 🪽 (@hormigadeciudad) reportó hace 15 minutos

  @Kaecj41 @MovistarCo Me dieron respuesta y en el contrato está que por ley pueden empezar a incrementar a partir de junio 2026 (sin experimentar ninguna mejora del servicio) Supongo que sería cambiarse o exigir que te brinden una opción más económica, la verdad desde anoche estoy muy molesta.

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  Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 17 minutos

  Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 18 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper