¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Medina
(@crisssoul) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo ni un mes con el servicio de hogar instalado en mi apto y ya esta fallando, sin dejar de lado que no me han cumplido un promocional... En serio así va a ser el servicio en un año de cláusula que tengo con ustedes?
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Wen Del Portillo
(@WenDpp) reportó
@MovistarCo comenzamos con el pie derecho 🙄🙄 que internet PARA MALO EN LA VIDA !!!
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Edgar López Reatiga
(@ReatigaEdgar) reportó
@MovistarCo Llevo dos días con mi servicio de datos muy lento... Edgar López Reatiga c.c13538659 línea 3178256053
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War
(@angieewar) reportó
@crisssoul @MovistarCo Parece terrible pero la peor parte es cuando quieres terminar el contrato al año. A mi me tocó pagar 3 meses más (cuando ya ni vivía ahí) por su INCOMPETENCIA. 😡 @sicsuper
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Sori Elena Barrios.
(@Sori_barrios) reportó
Bueno ya me sirve el internet por fin. Gracias por arreglar esa vaina después de 3 semanas. Malparidos @MovistarCo
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Alexander Quirama
(@quirama77) reportó
@MovistarCo estoy en tu tienda del Centro comercial Los Molinos, Medellin y la asesora Andrea Rojas no me quiere pasar la línea a prepago, argumentando que no es posible. @sicsuper que se hace en este caso?
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Andrés Eraso Burbano
(@AndresErasoB) reportó
@Germanchos @MovistarCo Por mucho tiempo toleré el mal servicio, las arbitrariedades y las soluciones románticas de @Movistar La solución fue cambiar de operador. Hoy no me arrepiento.
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humbertocabrerau:.
(@betocabrerau) reportó
@MovistarCo Ya mismo por el interno le envío los datos pero, Al primer mensaje, llamada que me llegue a mi teléfono después de haber envido todo lo que me están pidiendo interpondre denuncia por hostigamiento art 134B código penal por daño moral me tienen hastiado
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Forex-king
(@kingforexxx) reportó
@MovistarCo señores llevo una semana pidiendo un traslado de sus servicios y nadie me da razón, ni contestan y en las oficinas me dicen que me van a llamar y sigo esperando. Pero la factura seguro llega puntual
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Johanns Mauricio Canaval Ruiz
(@JohannsCanaval) reportó
Internet de @MovistarCo en 3G, eres una ****** 😡