¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Rodriguez 🌻
(@maaariarod) reportó
@MovistarCo Hola tengo un Error 100IP en mi TV es únicamente el decodificador ya que el internet funciona bien y el servicio está al día
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Luis Yidi
(@Caribeno_) reportó
Más de dos horas llamando a @MovistarCo y los señores, ni me contestan, ni me dan una solución por ningún medio. No sean tan malparidos
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sandy
(@sandracastrog) reportó
@MovistarCo @MoratBanda @MovistarCo lo peor!!
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ElBuitrago
(@Lukas0777) reportó
@MovistarCo Dejo la llamada abierta para que no calificara el servicio, por lo mismo pesimo.
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Silvia Ramos
(@silviara34) reportó
@MovistarCo Necesito solución inmediata, estoy al día con el pago de mis servicios y aparezco en mora por $750.000 por algo que no solicite ni han instalado nunca, 15 días esperando una solución, es un error suyo e igual ya 2 veces me suspendieron todo @Superservicios @sicsuper
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Valeria Cadavid
(@vca9310) reportó
@Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Debería pasarse a @MovistarCo, nunca se cae el internet y son super ágiles con el soporte, yo particularmente no tengo queja de ese operador, porque cuando estuve con claro era un dolor de cabeza con el internet caído todo el tipo, y el soporte bien malo.
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VICTOR
(@VICTORMANKING) reportó
@MovistarCo nuevamente me estafan. Me venden un plan y me cobran otro. Nunca pedí los canales HBO y hoy en día me los están cobrando. Cuando me vendieron el plan nunca me mencionaron esos canales. Y si no pago me cortan la señal.que robó tan descarado. @sicsuper
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𝒟𝒶𝓇
(@Darlingmedinar) reportó
@MovistarCo Me tienen esperando hace media hora y nadie me responde. Pésimo servicio por todos lados
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LVP
(@letzher) reportó
Increíble además que siendo una e-sim, es decir un código QR no se pueda comprar de forma online en @MovistarCo . Muy mal servicio !
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𝒟𝒶𝓇
(@Darlingmedinar) reportó
Sin internet desde hace horas. Que porquería de servicio @MovistarCo