¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estela Marín
(@EstelaMariin) reportó
@AndresOso09 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tras de que son bien careros ahora tienen el servicio de lo peor
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Juan Andrés Ibarra
(@JIbarraBarba) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Buenas tardes, el 27 de julio RADIQUÉ PQR solicitando cambio de pospago a prepago. Lo hice antes de la fecha de corte y me encontraba al día. Me llega una nueva factura y luego de esperar media hora en la linea de atención, Me dicen que debo ir personalmente a una oficina.
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Estela Marín
(@EstelaMariin) reportó
@Luciana49993417 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Si creo porque con esa velocidad que manejan es como complicado
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Estela Marín
(@EstelaMariin) reportó
@MovistarCo No quien va a recomendar un operador que falla seguido
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Estela Marín
(@EstelaMariin) reportó
@Lorena954ariza @MovistarCo @FCFSeleccionCol Lo peor es que uno llama y al parecer nunca tienen tiempo para atender bien
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Cristina Morales
(@Cristimorales65) reportó
@TranquiloBobie @MovistarCo El servicio está muy malo, las cosas no van bien
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👹 レオナルド 👺
(@Ljovize) reportó
@MovistarCo Ya les he escrito pero todavía no tengo respuesta
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Leonardo Martínez D.
(@ledamadu) reportó
Bueno y también pregunto ¿que tal va el servicio de internet con @MovistarCo? Yo tengo que decir que lo único bueno de mi actual proveedor es que el servicio nunca se cae aunque anda solo al 25% de lo que se supone debería andar CLARO, no estoy contento pero #FelizMartesATodos
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Andres Botero
(@AndresBotero_) reportó
@smilelalis @MovistarCo @petrogustavo hay que sacar ya mismo a estas multinacionales que no le dan buen servicio, exprópienla de inmediato!
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mokajugasa
(@mokajugasa) reportó
@MovistarCo Jajajjaja ustedes me hicieron eso mismo por 3 meses seguidos cobrando dos mensualidades y créame que no han mejorado el servicio desde ese momento