¿Movistar está fallando o caído? in Cajamarca, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 14 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego. (@Diegoarl_) reportó hace 49 segundos

  Sueltennos pues, llevamos más de 10 años con el servicios y siempre ha sido malo. ¿Con quién hay que hablar para poner la solicitud, @MovistarCo? Estamos en nuestro derecho. Ni los del departamento de fidelización pueden porque se "cae" la llamada o tienen que transferir.

• 
  GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo cual es la linea de atención de Uds. ninguna funciona. 0180009309*30; *611: WhatsApp 3152333333, encuesta diligenciada vía WhatsApp no se sabe si recibieron o no. que horror

• 
  Sr Cabrón (@CabronPorqueAja) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Que estoy manando que me llamen todos los días a decirme que tienen una oferta para plan Movil. Cuando hace 6 meses me retire por su mal servicio. Todas las semnas lo mismo. Hay días que me marcan hasta 3 veces 🫠

• 
  @Trapiche84 (@Trapiche841) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Acaso no saben que falla el servicio a cada rato en uraba? El tema no es personal, con mis datos no resuelven nada, o ahora van a decir que es mi equipo? Asuman no tienen capacidad, así de simple, a quien le cobro el perjuicio causado por ésta semana sin servicio?

• 
  Santiago Alzate. (@RoloAlzate) reportó hace 4 minutos

  Nadie le dijo a la gente de @MovistarCo que el buen servicio al cliente es contestar cuando los necesitan y no llamar a toda hora y cuando no los necesitan.

• 
  Pacho Gómez ® (@Pachofinn) reportó hace 10 minutos

  Me cambié de casa, y persuadido por @MovistarCo no cancelé el plan hogar, sino que busqué quien se quedará con él. 1 mes después, nunca trasladaron el servicio y si me están cobrando otra factura porque eso sí se vence. Negligentes con el servicio, excelentes para cobrar. 👎🏼

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  JM🇦🇷🏆 (@JulioMonteroD) reportó hace 16 minutos

  Se me avería un decodificador y @MovistarCo pretende que pague casi 100 mil pesos por el cambio de uno. Muy bueno el servicio de internet y todo pero yo no voy a pagar por un Deco que cuando me toque retirar el servicio tenga que devolverlo. Vengan por sus aparatos.

• 
  GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ya lo hice vía MD. Espero que evalúen el horror de "servicio" que prestan y que algún ser humano de esa empresa atienda porque las maquinas están pesimamente programadas. no aptas para los usuarios.

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  jorge De la Calle (@AJbaezc) reportó hace 19 minutos

  Es la mala señal en general de @MovistarCo o es que mis datos son una M siempre?

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  Jeisson C (@JeissonCristanc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me quedé esperando respuesta amiguitos...