¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
-
Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
-
Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
-
Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
-
Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
-
Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manuel Araque
(@huesosvive) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
En el silicón Valley de @IvanDuque,serv al cliente de @MovistarCo te tira el teléfono y sin respuesta a la pqr más que, siga esperando....
-
La de los crespos🦁
(@PaolaM22_) reportó
@MovistarCo El servicio por el chat es pésimo, tras de que cortan el servicio sin respetar los términos acordados me tengo que aguantar que los asesores tengan cero empatía y me dejen hablando sola sin solución alguna necesito cancelar mi servicio de manera urgente. @sicsuper
-
alejandro
(@alejopinedo_) reportó
@NataliiiaFranco @MovistarCo Ah pero para cortarte el servicio…
-
diego meza
(@diegome82121721) reportó
@MovistarCo porque tan malo el servicio? Estoy pagando un plan y casi cumple mes y no sirvió para nada 😡
-
Remi Bazin
(@BazinRemi10) reportó
@MovistarCo Si la señal es mala en el país, no me quiero imaginar en el exterior. Sin señal de Movistar todo el día. No importa cuándo leas esto.
-
🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍
(@GarciaUyaban) reportó
@MovistarCo tengo un problema con mi factura ya que me están cobrando un Deco que cancele el pasado 25 de abril. Necesito ayuda para arreglar la factura. Gracias
-
•´¯`•» 🎀 𝐿𝒾𝓃𝒶 𝑀 🎀 »•`¯´•
(@iffariad) reportó
Amo los servicios prepago de @MovistarCo mi única duda es cuándo van a traer el servicio de internet hogar a mí barrio 😔😔
-
Luis Humberto
(@TovarTLuisH) reportó
Mal servicio de internet @MovistarCo y ofreciendo calidad.
-
Jav Pérez
(@jjaappcc88) reportó
@lara_castejon79 @ClaroColombia @MovistarCo EN mi caso es al reves en operador jejeje
-
alejandro
(@alejopinedo_) reportó
Qué estrés comunicarse con @MovistarCo. Tendrán a algún humano que conteste??? Ningún robot me soluciona el problema