Estado del servicio de Movistar en Cajamarca, Tolima
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajamarca, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, TolimaAhora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Tolima@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Tolima@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, TolimaHoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Tolima@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Pardo (@rocco_pardo) reportó@MovistarCo falsa publicidad en su plan hogar total Movistar, aumento de tarifa y portabilidad no ligada al plan @sicsuper
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AnthonyBlurry (@Anthonyblurry) reportóEl problema era @MovistarCo y uno echándole la culpa a @Bancolombia hahaahaha
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Jonnathan (@jonnathanc18) reportó@MovistarCo Comunicarse con ustedes para aclarar un cobro no identificado en la factura es imposible. Necesito ayuda.
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Joha Ruiz (@joharuizlic) reportó@MovistarCo por favor pueden responder que pasa con su red desde el viernes esta molestando y ahora no hay acceso a bancos. Ni desde wifi hogar ni en lineas personales.
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TheBlackOne (@hoonjongs) reportó@Bancolombia @AhmedJr @MovistarCo "Canales funcionando con normalidad" y hay CIENTOS de personas con el mismo problema exacto, incluyendome. Dejen de mandar las plantillas que tienen ahi guardadas y ponganse a revisar sus servidores mas bien.
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NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó@MovistarCo Hola Quiero Cancelar el Plan ahora Mismo, me quieren tumbar 16.000, mi plan es de 30.900 y ahora viene por 47.000, atiendan mi solicitud de inmediato o voy a publicar en todas mis redes el abuso, tengo las Pruebas de todas las facturas pagadas y no he solicitado cambio de plan
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Óscar Sánchez (@omsanchezb) reportóBuenos días @MovistarCo no tengo servicio de internet, gracias.
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Sebastián Jiménez (@baztian79) reportó@DaviEscucha @Davivienda mi dinero está en el lugar equivocado con ustedes! Llevo horas intentado ingresar a la app y q la página web y la excusa es que los usuarios de @MovistarCo no nos funciona!
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wilmer alfredo amado (@wilmeralfredoam) reportó@AhmedJr @Bancolombia @MovistarCo Me conecte al wifi de un operador claro y pude entrar y hacer pagos, Pero solo funcionó con ese operador, ni Davivienda ni Bancolombia me estaba sirviendo
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withoutbrain (@withoutbrainart) reportó@ale980613 @MovistarCo Hoy amanecí sin internet, llamé a movistar y dicen q es un fallo masivo..