Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 02/19/2026 12:50

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LizMend71125151 Liz Mendoza (@LizMend71125151) reportó

    @MovistarCo Si en verdad estuvieran al tanto del caso como indican NO llevariamos una conversación de 27 dias. Eso se llama servicio al cliente.

  • gallegoayala23 Jorge Gallego (@gallegoayala23) reportó

    @MovistarCo el peor servicio de atención al usuario, sin mencionar que la calidad del servicio es pésima. No adquieran internet de movistar

  • JulianMedina201 Julián Medina (@JulianMedina201) reportó

    @MovistarCo Para qué me piden los datos en público , haciéndose pasar por gran servicio, si les escribo y no responden?

  • jhonjduqueg J (@jhonjduqueg) reportó

    @MovistarCo como es posible que me ofrezcan sus servicios, cancele la suscripción del proveedor que tenia y hoy dos semanas después me diga la asesora que no han podido crear la dirección para la instalación del servicio!!! Si no tienen la capacidad para que ofrecen servicio?!!

  • FlyGodMatthew 𝔠𝔥𝔞𝔪𝔭𝔞𝔤𝔫𝔢 𝔪𝔞𝔱𝔢𝔬 (@FlyGodMatthew) reportó

    Por qué cojones @MovistarCo no responde el dm cuando les escribo que no quiero seguir más con el servicio? NO QUIERO MAS EL ****** SERVICIO

  • luifersierrac Luis Fernando Sierra Castro (@luifersierrac) reportó

    La peor velocidad de internet móvil es la de @MovistarCo.

  • malenis0424 sofia (@malenis0424) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @MovistarCo la verdad es que su son unas porquerías, tenia que pagar el día 14, no pude hacerlo y me cortaron el servicio, es primera vez que me atraso. Pagué ayer 16 y esta es la hora que no han hecho la reconexion

  • algunacitadina Naniela (@algunacitadina) reportó

    Oigan @MovistarCo, cómo es posible que hagan una portabilidad que se canceló previamente? Además de cancelar mi cuenta con mi anterior operador y dejarme sin señal? Es el colmo 🤬🤬🤬.

  • Leo_agudelo Leandro E Agudelo V (@Leo_agudelo) reportó

    @MovistarCo la señal fija y móvil están terribles este mensaje lo escribo conectado a una red de otro operador que mal servicio

  • Beerloversplace beer lovers place (@Beerloversplace) reportó

    @MovistarCo es mi impresión o Movistar está caído me sale mi celular sin servicio 😡