¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 5 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 20 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 29 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 58 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natty (@unniedayco) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo amigos que sucede hoy? La señal está pesima

• Ana Victoria Salas (@victoriasalas86) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pelea para que otras no se roben los clientes, pero el servicio es cada ves más y más pésimo

• El Angel (@angeldaormo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sus aplicaciones no funcionan y tampoco hay internet? hay daño regional?

• Natty (@unniedayco) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Aj jajajajaj disque mi falla hogar. La señal móvil está pesima

• UNA VOLÁTIL MÁS 💥 (@aleja22gomez) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Bonitoooo dia en que se le cayó el sistema a @MovistarCo

• jesus david bustos (@mrmagu07) reportó hace 9 minutos

  @Vivian_A_Ruiz @MovistarCo @sicsuper Fresca yo llevo 3 días esperando a los técnicos… ya me dio miedo cambiar el servicio, si así es para una instalación no me quiero imaginar el rollo para un requerimiento de servicio técnico

• El Conflictivo. 🤔 (@darktemplar_22) reportó hace 9 minutos

  @mariomojc @MovistarCo Chamo más que un problema de operadoras es que Latinoamérica perdió el arte de atención al cliente. Ojo hay personas que entienden que significa trabajar con cliente y uno se siente atendido así no solucionen.

• Daniel Sanclemente (@Dsanclemente) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo he realizado ya varias llamadas para cancelar mi servicio Y me dicen siempre que hay un problema con el sistema de cancelaciones. Voy a dejar este tuit aquí para que ustedes se comuniquen conmigo y como constancia de que estoy haciendo la cancelación el día de hoy

• Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Su línea para atención al cliente... Contesta una computadora, la cuál cuando dice que va a pasar para que lo atienda un operador. Inicia el problema tal cosa opción 1, tal cosa opción 2. Y comienza a marcar la opción deseada y no acepta sigue como si uno no la hubiese marcado

• Elias M nader (@eliminaho) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar el servicio desde hace meses, incluso ya te lo otro servicio, lainea telefónica tiene meses que no funciona y el Internet estuvo dañado