¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 5 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 55 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 56 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MAJI (@Maji8606) reportó hace 2 minutos

  …¿Qué hacer para que @ClaroColombia no me obligue a cumplir mi promesa de quedarme cuando ellos no cumplieron la promesa de mejorar mi servicio? @MovistarCo espero que tengan un súper plan para no tener que volver a pagar una sola factura de @ClaroColombia

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

• hmr (@homr2021) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETBsoluciones @MovistarCo necesito servicio tv, internet, telefonia, 300 megas mínimo, 5 decos, en la ponderosa .que me pueden ofrecer, cuánto cuesta, tiempo de instalación gracias . Opiniones de estos servicios, para pasarme de la grosería de @ClaroColombia

• Munra (@munra84) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Juanhen8047 Todo el día fallo y la factura llegó completa. Ladrones

• Valen Pineda (@Vparce1) reportó hace 9 minutos

  MAMADA DE LOS MENSAJES EMERGENTES DE MOVISTAR QUE POR ERROR DOY ACEPTAR Y LUEGO ME CAMBIAN TODO MI PLAN DE DATOS, NOOOOOO MAAAASSSSS @MovistarCo

• Chris (@chsrzy) reportó hace 10 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una ******, trabajé allá y entiendo mas de facturación que los asesores.

• camilo afanador (@camiloaafanador) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Estoy en Espinal Tolima, cambio la SIM card a 4g y los técnicos me dicen que lo mejor es que cambie de operador en el barrio Balkanes NO HAY SEÑAL. ENTONCES ESTÁ DICHO TODO. ME ESPERAN EN TIGO PUEDE SER PEOR pero el desespero es menos.

• Javi (@Javi91485651) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Por qué no solucionan los problemas de servicio? Desde ayer estamos sin el trío que estamos pagando.

• camilo arias (@camiloskiblack) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Así es su atención paga uno mas de 60 mil para que ni siquiera lo contacte a uno que tristeza de servicio, hacer lo posible para quitar su servicio, todo fue bien hasta que fue a niza a que me hagan mala cara y no me ofrezca nada.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No es Asistencia, ofrecen el servicio y llevo un año para que lo instalen