Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 03/31/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Joluesss @MovistarCo @Joluesss 2/2 Asimismo, si tu inconveniente persiste, amplíanos información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde!

  • Gus8925 Gustavo Chinchilla Rincón (@Gus8925) reportó

    El colmo @MovistarCo llevo dos radicados para cancelar un plan y nunca aparecen los dichosos radicados. son una ratas. pero la @Superservicios nunca hace nada responde a los 15 dias

  • soycrisma MARTHA QUINTERO (@soycrisma) reportó

    @MovistarCo El servicio ha sido restablecido... Gracias 🙏

  • traumadita_07 About cataaaaa💚🤍 (@traumadita_07) reportó

    Esa eSIM que me vendió @MovistarCo solo me ha traído problemas 😡

  • JUANFERSOLVAL J (@JUANFERSOLVAL) reportó

    @Eduard0995 @MovistarCo A mi me tienen sin servicio desde hace más de 10 días sin solución en mi servicio de internet fibra óptica y la respuesta es tener paciencia, pero la factura si toca pagarla en la fecha que indican o sino si van suspendiendo y cobrando re conexiones. @MovistarCo el peor operador

  • jflanao Juan Francisco Lanao (@jflanao) reportó

    @MovistarCo Son de lo peor que puede haber. Cuando van a restablecer el servicio de Internet en Playa Salguero Movistar? Además la información que dan es incongruente, supuestamente eran 10 horas más o menos llevamos 24 y esto nos afecta en el trabajo. Que desgracia q son.

  • alejandrorp_94 alejandro ramirez (@alejandrorp_94) reportó

    @MovistarCo pago el servicio hace dos días y me lo cortan?

  • laurabello97 Daniela Bello (@laurabello97) reportó

    @MovistarCo Cancelé mi plan hace meses y ahora me están cobrando como Si no hubiera solicitado la cancelación. Me ponen mil problemas necesito ayuda.

  • linaDuq20750142 Usuario1998 (@linaDuq20750142) reportó

    @MovistarCo Otra vez la señal movil está caida, tigo y movistar ... y el bot nuevamente sin funcionar!!

  • AngelaRios_B Angela 💚 (@AngelaRios_B) reportó

    Que porquería de wifi @MovistarCo escasamente sirve para quejarse y los datos ni se diga. Bien caro y más malo no puede ser.