¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 13 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 27 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 32 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tavo Gallego (@Tavo_GallegoP) reportó hace 2 minutos

  Me tienen reportado gracias a @MovistarCo que vendió un plan móvil a mi nombre y no se tomaron el trabajo de verificar que no era yo. Y llamo a la línea de atención y el asesor me dice que no puede hacer nada y se enoja y me cuelga, que hace uno ahí? @sicsuper

• 𝙍𝙞𝙘𝙖𝙧𝙙𝙤 𝙅𝙖𝙧𝙖𝙢𝙞𝙡𝙡𝙤 𝙋. (@rijara20) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya me cansé de escribirles por mensaje privado. Ya radiqué la queja y ya tengo el código único numérico (cun). Me dijeron que me daban respuesta antes del 12 de agosto. Si siguen las llamadas después de esa fecha, radicaré la demanda en la @sicsuper

• Diego Fernando Diaz Collazos (@DiegoFe86488156) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper más de 2 meses intentando cancelar un servicio con Movistar, no se puede por teléfono, no se puede por la web. Hoy estoy en un centro de experiencia y me dice un trabajador que precisamente hoy no están cancelando. Es en puerta del norte en bello

• Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia le corre más rápido a los problemas @MovistarCo que uds a ellos también el carro les dañó el cable y ya están solucionando

• Dario Mejia (@DarioMejia62) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Esa respuesta ya me la han dado muchas veces de dígame usted a donde la llamo no me ponga internos que no contesta dígame dónde la llamo mientras tanto me siguen robando y le van a robar a todo mundo no le compren a Movistar es una empresa ladrona atracadora de oficinas de atraca

• María Camila Arango E. (@MariaC_Arangoe) reportó hace 16 minutos

  @julca02 @MovistarCo @sicsuper Llevo dos meses intentando cancelar un plan.😮‍💨

• Zamir Chacón Ramírez (@ZamirChR) reportó hace 22 minutos

  No recomiendo el roaming de Movistar Simplemente no funciona y su servicio técnico y al cliente no solucionan nada @sicsuper @MovistarCol @MovistarCo

• Tonwins (@PawerRenyerRojo) reportó hace 23 minutos

  Es increíble el servicio tan pésimo de @MovistarCo , ni por app, ni por WhatsApp, ni por llamada!! Llevo tres días sin internet y no hay solución, pero siempre hay que pagar al día…. @sicsuper

• BENRB (@BENJARORO) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo EXISTE UN PLAN CONVERGENCIA?ESO ME DIJERON PARA QUE LLEVARA UN REFERIDO DE MOVIL EN LA DIRECCIÓN DONDE TENGO INTERNET FIBRA Y NOS DABAN WIN + TODO POR 100MIL PESOS LLEVE EL REFERIDO ES MI HIJO CON PORTABILIDAD DE CLARO A MOVISTAR PERO TODO RESULTÓ UNA MENTIRA DEL ASESOR

• Jomapecha (@ChaurJose) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo cuántas veces tengo que hacer la afiliación para que me instalen solo un punto de internet, llevo más de 8 días que me dicen que viene. A instalar pero nadie llega, que mal servicio de verdad que tomadera de pelo @MincomercioCo @Ministerio_TIC