Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 03/13/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresolartec Andres Olarte (@andresolartec) reportó

    @MovistarCo No me importa su red ni su señal, me importa un buen servicio de atención al cliente telefónico en este momento que necesito cancelar un servicio y que ustedes le ponen todas la trabas habidas y por haber para que no se logre @sicsuper

  • AugustoVargasR2 Augusto Vargas Roa (@AugustoVargasR2) reportó

    Sres @MovistarCo @sicsuper asesores llamando y vendiendo planes falsos. la atención de sus centros de experiencia es pesima.llevo un dia como usuario. La persona del centro de experiencia me dice que ponga queja por publicidad engañosa. Que clase de empresa son?

  • DaniGonzalezLl Daniela González (@DaniGonzalezLl) reportó

    Ya no sé qué más hacer con la señal de @MovistarCo cada vez tengo que estar quejándome para que el servicio sea medianamente decente. Muy difícil así

  • Erwinner1109 Alan Single (@Erwinner1109) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Ojo! No contraten Movistar!usan mañas para robar! No quieren cancelar! Dilatan las pqrs! Cambian los periodos de FACT y terminan cobrando más de la cuenta! Un asco de servicio y eso que duré 1mes quejándome! Abusivos! @sicsuper cuando auditan las cancelaciones de Movistar?

  • RSuspendida Roci Suspendida en el Tiempo (@RSuspendida) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo El peor servicio de telefonia en Colombia y en el mundo. Piratas telefonicos. Estafadores.

  • jenrique60 Jorge Enrique (@jenrique60) reportó

    Srs @MovistarCo su página web no deja radicar pqr cancelar servicios, llevo 2 días y nada deja nada, pero si fuera para comprar y mejorar plan ahí si funciona, quien proteje a usuarios ante estos abusos?

  • ANYARATO Angie #OP10🎉🎶 (@ANYARATO) reportó

    @MovistarCo Para q me tomes los casos me des un ticket q no sirve de nada meee dinos a todos cómo van a arreglar el problema de la llamadara

  • laurapa_lo Laura Palacios-Londoño (@laurapa_lo) reportó

    @MovistarCo la peor experiencia de mi vida ha sido pasarme a Movistar ¿cuántas veces más van a incumplir con la Ley Habeas Data? ¿Cuántas veces van a robar mi identidad en su entidad?

  • DaniGonzalezLl Daniela González (@DaniGonzalezLl) reportó

    @MovistarCo Estoy cansada de tener que estar tratando de poder hacer una llamada o navegar sin dificultades ¿Acaso no pueden prestar un servicio a conformidad en Cali? Porque en otras ciudades no tengo problema

  • nathalie_riano Nathalie Riano (@nathalie_riano) reportó

    @MovistarCo @sicsuper No te envían el contrato y cobran cláusula de permanencia por cancelar un servicio por culpa de ellos que no tienen cobertura. Además no dejan de llamar a preguntar pq cancelas. Y no atienden las pqrs