Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/17/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlejoPsycho Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó

    Ni por whastapp, ni por teléfono, ni por DM en twitter se puede uno contactar con un asesor medianamente diligente y colaborativo. Que desastre el servicio al cliente de @MovistarCo . Desde ayer trato de hacer una simple consulta sobre cobertura de Fibra op. y no ha sido posible.

  • leCalvoHp jh on (@leCalvoHp) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Solo me dicen que escriba al chat el cual tampoco responden al poner la opcion de cancelar plan, se supone que como usuario puedo decidir cuando retirarme y más cuando el servicio es malo, pero los señores dilatan y dilatan los procesos, que debo hacer entonces ?

  • ricardoque2012 ricarquebo (@ricardoque2012) reportó

    @MovistarCo @jhonalejo75 Movistar por esos lados es de lo peor, estoy pensando en cambiarme a Tigo.

  • annybaldovino Tiedye Girl ✨ (@annybaldovino) reportó

    Ya mañana 4 meses sin servicio de línea fija en internet, no te da pena @MovistarCo me pregunto, por qué tanta demora en el arreglo?

  • Unodelamanada Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó

    @MovistarCo No gracias, ya solicitamos la cancelación de ese servicio, por fin, con una PQR por la pésima atención.

  • leCalvoHp jh on (@leCalvoHp) reportó

    @sicsuper Claro que sí Los señores de @MovistarCo con ellos tengo un plan de datos el cual por una pésima señal quiero cancelar, e intentado toda la mañana llamadas de media hora transfieriendo de un lado a otro y al final cuelgan y ya no me da la opción de hablas con un asesor ----

  • KIKEMOLI KIKE MOLINA (@KIKEMOLI) reportó

    @MovistarCo QUE PESIMO SERVICIO AL CLIENTE MOVISTAR.

  • NoreRivera 𝒩 ❥ (@NoreRivera) reportó

    Hoy no he podido realizar ninguna llamada porque @MovistarCo se las luce!! ERROR DE LLAMADA, siempre. Ninguna llamada sale.

  • Franciscojsaa Francisco Saa (@Franciscojsaa) reportó

    Deseo cancelar mi servicios de hogar de @MovistarCo , el internet es demasiado lento y me quiero pasar para @Tigo_Colombia la mejor red de #colombia

  • asafvisionprod1 Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó

    @AndresLopezALA2 Tengo @MovistarCo y @ClaroColombia se turnan para fregar la paciencia. Claro llevaba 2 días con pésima señal.