¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 3 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 30 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 33 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 55 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Gildardo Rodríguez Marín (@LuisGildardoRo1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de atención al cliente por parte de @MovistarCo , dando INFORMACIÓN "ENGAÑOSA" a sus clientes... Requiero intermediación por parte de la @sicsuper

• samipuan (@samipuan) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tengo fallas en mi servicio hogar y nadie soluciona

• Said Meriño 👍 (@SaidMerino17) reportó hace 12 minutos

  Que señal tan espantosa de @MovistarCo, ni llamadas ni datos. Me retiraré!

• Jair Avila (@jairavilat) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Suspendí el servicio por recomendación de su asesor mientras hacía el traslado. Ahora me dicen que debo reactivarlo y pagar reconexión, algo que nunca informaron. Bonita forma de “asesorar” al cliente.

• Felipe _ CFC (@andrezfmr_Cfc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo siendo un servicio asqueroso no falla

• julian murillo (@julianmurillo7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Yo julian murilo digo lo que eh vivido con movistar muy mala señal

• Innn⚡️ (@__Anaid11) reportó hace 17 minutos

  Qué fiasco el servicio al cliente de @MovistarCo y sus “centros de experiencia”, poner una PRQ, es quedarse viendo cómo pasan a todo el mundo y dejan que la gente se canse y no se queje. Si no son capaces de seguir con su operación en hora de almuerzo, entonces cierren, hacen más

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 18 minutos

  @pablobohorquezr @MovistarCo Llevo un mes sin poder activar Disney por la app, según ellos falla, solucionado pero nada de nada ...

• Danna (@holywe3d) reportó hace 20 minutos

  con quien hijueputas tengo q hablar para que los malparidos de @MovistarCo me dejen cancelar un plan de internet hogar q tengo mas de 1 mes q no uso? solo lo hacen para obligar al cliente a pagar mas. RATAS HIJUEPUTAS

• Jas sala (@Jhonata76418122) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Estoy sorprendido con el mal servicio y lo difícil que es comunicarse con un asesor, es impresionante como le cuelgan a los usuarios, pero la factura si llega super puntual 7 días antes de la fecha de pago.