Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 12/13/2025 14:20

diciembre 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wirora Wilson (@wirora) reportó

    @TalCualOficial Imagínate tú ala, que llevo casi 72 horas sin servicio de Internet, TV y telefonía... ¡Una belleza los Sres de @MovistarCo! No dan razón exacta de fecha de arreglo de servicios ¿No dará causal de terminación de contrato?

  • twofacesonew Mommy wolfie (@twofacesonew) reportó

    @MovistarCo Llevo sin servicios en mi hogar desde las 3 pm, a que hora reestablecerán los servicios 😭😭 dicen que es una falla masiva pero que se sabeeeee?! todos aquí trabajamos en casa y es urgente tener servicio.

  • danielagarzonc Daniela Garzón (@danielagarzonc) reportó

    @MovistarCo Ya son 4 días sin servicio. Según dicen hay una falla general, al llamar a sus líneas de atención siempre dan horas de "supuestas soluciones" que aún no llegan. La factura sin embargo llega por valor completo, cobrando un servicio que no tienen la capacidad de prestar

  • diegosu52709888 Diego Suarez (@diegosu52709888) reportó

    @MovistarCo Ya hay quejas es un caso común y no particular den solución digan cuando restablecen el servicio

  • LizzGonzLugo Lizzie Gonzalez (@LizzGonzLugo) reportó

    Es una lástima cómo ha desmejorado el servicio de @MovistarCo después de ser una de las mejores, ahora hay que rogar para tener internet.

  • samuelini25 sandra milena (@samuelini25) reportó

    @sicsuper @MovistarCo por favor superintendencia necesitamos su ayuda como es eso que uno estando al día con las líneas pospago y prepago no me permitan hacer la portabilidad al operador que quiero porque a @MovistarCo no se le da la gana esto es ILEGAL

  • wirora Wilson (@wirora) reportó

    @NoOneJg1 @MovistarCo Pésimo servicio por parte de @MovistarCo

  • MilhoAd MilhoAd (@MilhoAd) reportó

    @caidadelsarzo1 @MovistarCo @proceaves Me acaban de llamar ellos directamente, ellos aún no saben el daño ni que está sucediendo, el reporte para que vengan ENTRE MAÑANA Y EL SÁBADO es el CUN 4433221017342979, no dejemos de hacer ruido vecinos #CastillaSinMovistar

  • javacero javier (@javacero) reportó

    @wirora @MovistarCo Eso no es compensación es que no.pueden cobrar un servicio que no.prestan, compensar es resarcir los daños mínimo con no cobrar factura este mes. Pero eso no sucederá

  • wirora Wilson (@wirora) reportó

    @Citytv Alguna posible ayuda por parte uds, el sector de Castilla lleva más de 72 horas sin servicio de Internet, TV y telefonía sin obtener una respuesta de posible activación de servicios por parte de @MovistarCo #castillasinmovistar