¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 19 segundos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 21 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 24 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frases De Daddy Yankee (@FrasesDeDaddyY1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Joevanlee Como hago para contratar este plan?, necesito el que tenga el netflix incluido

• Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Y por último. Sigo pensando que es un pésimo servicio al cliente tener habilitado solo este medio para solicitar atención. Me puede decir si hay un número el teléfono, en el que contesten, al cual llamar? Gracias!

• Jean Martínez •👔 (@jeanmartinezl) reportó hace 9 minutos

  @Marb_c @MovistarCo En los pueblos la señal está pésima y los datos no sirven que desesperante es eso y en Bogotá a ratos sirve y otras se queda ahí pensando..

• Miguel Largo S. (@miguel_largos) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo ni para hacer una reposición de equipo sirve la tienda en línea ni la línea telefónica y en las sedes no hay los equipos así es muy difícil permanecer con ustedes

• Ana María (@MariaVCalle) reportó hace 17 minutos

  Ya no tengo señal con mi antiguo operador y este es el dia que @MovistarCo no de reporta con mi simcard🙄🙄🙄

• Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo la cantidad de mensajes y llamadas diarias para que uno aumente el plan es cansón. Realmente me estoy arrepintiendo de haberme cambiado a Movistar.

• Andrés salazar (@Andressalazarga) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper hola porfa su ayuda urgente @MovistarCo no quieren aceptar cancelación de servicio llevamos mas de 3 meses en tramite desde mayo, se dejan reclamaciones y no validan el tema me pueden apoyar es urgente.

• Mariajose (@narizdelazo) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No les da pena ofrecer redes sociales "ilimitadas" para que al final consuman datos porque lo ilimitado solo aplica pata texto e imagen??? Terrible. No aguanta pagarles un plan.

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo amigos, tomé un plan con ustedes el día miércoles, me dijeron que enviarían el contrato a mi correo, pero no ha llegado nada, me podrían ayudar?

• Mafe Ucrós (@mfucros) reportó hace 27 minutos

  Algún problema con la red de @MovistarCo ? Desde ayer la red estaba intermitente, casi todo el tiempo en 3G y no cargaban las app. Me levanto y ahora si no tengo nada de señal. No entra ni salen llamadas. Ya he reiniciado dos veces el cel.