¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 4 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 10 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 59 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nerak (@Julieth9708) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo buen día, estoy tratando de comunicarme con uds por DM, serían tan amables de darme respuesta?

• Manuela Valencia (@didirutados90) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores Movistar, llevo dos días sin servicio de Internet ni televisión, tengo los pagos al día. Soluciones por favor

• JAMES VALLEJO QUINTE (@vallejojames) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo La frase usada "nadie te da más", aplica para su servicio post venta, nadie te da más trabas que movistar para solucionar los problemas de conexión, especialmente cuando brindan menos velocidad de la que se paga.

• ❋ (@isa_lu3) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que servicio de atención al cliente tan pésimo, no existe una línea en la que pueda hablar con una persona? sus respuestas automatizadas no sirven para nada😡

• Francisco J. Cortes (@fcojuliancortes) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo teniendo en cuenta la falta de soluciones y el incumplimiento por parte de ustedes, espero envíen por sus descodificadores, ustedes no son malos, son perversos, acostumbrados hacer perder el tiempo del usuario. Ojalá no pongan problema al cancelar el contrato.

• Ximena Londoño Díaz (@Ximenald) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente es lo peor que tienen, lo dejan a uno a la espera, descuelgan y ni siquiera lo atienden a uno y cuelgan las llamadas

• Ximena Londoño Díaz (@Ximenald) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ya le envié los datos de la linea por DM y el caso

• Mauricio Acevedo (@mauricioacro) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo no sirve para un ******. Va de mal en peor. Nunca hay señal en ningún lado!

• JAMES VALLEJO QUINTE (@vallejojames) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo No solucionan nada por esa línea de WhatsApp, solo lo de siempre: apague el módem y vuelva a encenderlo, lo que se requiere es visita técnica, éste servicio que ustedes ofrecen no es gratis, deben responder, resolviendo sus fallas

• Carolina Sierra (@SierraYeCa) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo el Internet no está funcionando, el wifi ni siquiera sale en las redes disponibles. ¿Me ayudan por favor?