¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 46 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 55 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduard Martinez (@emaba0626) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Empresa mala y @MovistarCo llevo 20 días sin servicio móvil y nadie da respuesta y con saldo a mi favor.

• Andrés (@casanonax) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!

• Andrés (@casanonax) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Kicdo Cancélelo , la empresa está en quiebra y se van en enero del otro año, a mí como mucha gente le han robado el número de celular sin ni ninguna explicación . Son una bacrim

• Andrés (@casanonax) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Esta empresa me robo mi número de 10 años. Tras un mes de insistir por llamada, chat, PQR y centros de experiencia, no obtuve respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron reiteradamente, y al final perdí mi número

• Andrés (@casanonax) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @elpelaoedd Cancélelo , la empresa está en quiebra y se van en enero del otro año, a mí como mucha gente le han robado el número de celular sin ni ninguna explicación . Son una bacrim

• Babinton Flórez (@babintonflorez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo es indignante la atención al cliente, más de 2 horas esperando un turno, oficina Premuin Plaza Medellin, la atención es igual al servicio, Muy Malo, @sicsuper

• Andrés (@casanonax) reportó hace 20 minutos

  @osfahico @MovistarCo Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs

• Andrés (@casanonax) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @carlitosfalla Cancélelo , la empresa está en quiebra y se van en enero del otro año, a mí como mucha gente le han robado el número de celular sin ni ninguna explicación . Son una bacrim

• Andrés (@casanonax) reportó hace 28 minutos

  @babintonflorez @MovistarCo @sicsuper Cancele eso, Movistar se va en enero del otro año. A mi varios agentes me robaron mi número de celular, información y activaron otra línea. No existe soporte al cliente y tampoco se pueden hacer PQRs

• Andrés (@casanonax) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo MOVISTAR incumplió sus obligaciones contractuales, vulneró el derecho de petición y permitió una posible suplantación sin solución. La pérdida del número ocasionó bloqueos bancarios, retención de fondos y dificultades para acceder a mi salario, generando angustia y perjuicio mora