Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 02/20/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dargot60 dgonzalez (@Dargot60) reportó

    @MovistarCo continuamos con mala señal en Cumaral meta

  • VictorJVisbal VictorVisbal (@VictorJVisbal) reportó

    Estoy bien aburrido de esta empresa que no son ni serios tengo un plan de ilimitadas de 62.000 pesos y todos los meses te cobran demás eso es robo @MovistarCo sena serios

  • JohnSichaca John Sichacá (@JohnSichaca) reportó

    @MovistarCo Quiero hacer poetsbilids pero deseo saber condiciones y restricciones del Internet ilimitado de este plan

  • AuraPracal AP ϟ (@AuraPracal) reportó

    @MovistarCo Hace 5 horas di respuesta conforme a comentario que antecede y hasta el No he recibido ni ayuda, ni información y mucho menos solución. Requiero del servicio inmediatamente!!!

  • AndresFigue1202 Andres Figueroa (@AndresFigue1202) reportó

    @MovistarCo la linea de atencion al cliente deberian de cambiarla a linea de ventas u ofertas de servicios , 1 hr tratando de comunicarme con servicio al cliente y nadie contesta y la factura si llega puntual y en regla @sicsuper @Superservicios

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó

    @MovistarCo 5 horas después esperando respuesta por interno

  • juanmontoya01 Juan Camilo Montoya (@juanmontoya01) reportó

    @MovistarCo Ya lo he intentado y llego hasta el punto que me digan que tengo que pagar un saldo de $0 pesos, imposible. Ya saben mi problema y lo notifique en una de sus oficinas, nada de chats privados que no resultan en nada.

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo Si claro me dejaron sin el servicio desde el 25 de Febrero hasta ayer 2 de marzo y a mí quien me va a ajustar la factura que es esta porquería y está payasada me cansé de ustedes el otro corte se va esto a prepago y la portó a Tigo en plan.

  • Pater_music Andres Diaz Pater (@Pater_music) reportó

    @MovistarCo porquería de servicio

  • Lucita_1987 Luz Marina Palacios (@Lucita_1987) reportó

    @MovistarCo Que pésimo servicio al cliente, llevo más de 1 hora en espera, me ofrecieron un plan pospago el 21 febrero y lo cortan a los 8 días, por falta pago. Increíble, cuando la factura dice que a finales marzo. Haber si por este medio me devuelven la llamada. Que karma.