¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 11 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 40 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ka Lao (@yonofui2000) reportó hace 56 segundos

  @sicsuper no dice la resolución 5111 de 2017 del MinTIC que @MovistarCo no puede pedir “validar” mi identidad con preguntas adicionales para atender mi solicitud de cancelación del servicio? Me identifico completamente y doy los datos donde se presta el servicio, suficiente no?

• Santiago Rivera (@sant91166) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol No solo ofrecen un mal servicio, sino que también incumplen con sus pagos. @MovistarCo

• Amy (@amy_versatile) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Hola, me obligaron a darle de baja a mi servicio Hogar para instalar Pymes con IP fija, nada que me instalan, ya devolví equipos,no dan solución,agradezco tener seriedad

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Si escribo por acá, es porque no me han dado solución. Al ajuste correspondiente @sicsuper

• Christiam Gonzalez (@Christiam_Go) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo el Peor servicio del mundo, no lo instalen

• 49 (@rcenico24) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Es que no es solo en la de la casa la señal del celular en cuanto a internet se refiere es igual de mala

• Santiago Rivera (@sant91166) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Se la pasan engañando a sus usuarios y ni hablar de la falta de atención en el servicio al cliente @MovistarCo

• Ka Lao (@yonofui2000) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llamo para cancelar y me hacen unas preguntas de “seguridad” para comunicarme con un asesor las contesto bien y luego el asesor para aceptar la cancelación me pide volver a “validar” con otras preguntas que según él no pasé y por ende no puedo cancelar el servicio

• Paula Andrea Piñeros vargas (@PaulaAn86391329) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hoy con una nueva queja ante la @sicsuper por su mal servicio Llama uno al call center y tienen más ganas de acostarse a dormir que de trabajar , escribe uno por DM en X y no le responden , escribe uno por WA y le envían de chorro todos los msj predeterminados

• Santiago Rivera (@sant91166) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Exigen pagos puntuales, pero el servicio sigue siendo deficiente. Es un abuso total. @MovistarCo