¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace un minuto desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 18 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 32 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 51 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert J. Tejeda R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 3 minutos

  En ese sentido es de obligación que estás empresas @MovistarCo al momento de instalar la instalación para TV deban de colocar la respectiva protección. uno por precaución desconecta el TV del tomacorriente, pero para saber en este caso de los decodificadores ...

• Daniela Quintero (@DanielaQCorrea) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Lo que voy a pedir es retiro por el pésimo servicio

• Adriana ÁlvarezUribe (@AdriAlvarezU) reportó hace 5 minutos

  Llevo 10 horas pidiendo ayuda en @MovistarCo el Router se daña, el botón de encendido no sirve y saltó un resorte y me dicen que me van a buscar un asesor. Alguien sabe dónde puedo conseguir uno, necesito seguir trabajando 😔

• Eugenio Martin (@martinbotero33) reportó hace 6 minutos

  @angieacamacho @MovistarCo Muy débil la señal con gran intermitencia. En mi caso, no obtuve un buen servicio

• 💚💜 AzulitA Ⓜ️ (@azul_haddita) reportó hace 12 minutos

  Que ganas de ir a perder el tiempo en oficinas de ****** para pedirle a @MovistarCo que no me robe

• Miguel Saravia García. (@miansagar) reportó hace 12 minutos

  Si haces una búsqueda en Google vas a encontrar la información de @MovistarCo @MovistarChile @movistar_es , con todo y detalles, pero de Perú, solo te indican cómo "acceder al servicio". Al parecer la idea es que x ignorancia se emplee el servicio sin saber el costo.

• Daniela Quintero (@DanielaQCorrea) reportó hace 13 minutos

  Si ya tuve soporte técnico 2 veces y no encuentran ninguna inconsistencia más que la del módem como ***** hago autogestión si eso solo lo controlan ustedes @MovistarCo ¡PÉSIMO SERVICIO! Uno queda jodido y ellos ahí no solucionan, pero para cobrar y ofrecer maricadas ahí si 🙄

• 💚💜 AzulitA Ⓜ️ (@azul_haddita) reportó hace 13 minutos

  Las bellezas de @MovistarCo inventándose servicios para cobrar, los asesores cuelgan las llamadas y después no dan opción de poner queja.

• Skarlata BRS (@SkarlataDrb) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan malo el que ofrecen, la mayor parte del tiempo estoy llamando para que porfavor me envíen los datos móviles que estoy pagando, nada carga & eso que estando en 4G & todas las líneas de señal, debí quedarme sin duda con @Tigo_Colombia.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 13 minutos desde Uribia, Departamento de La Guajira

  Otra vez sin servicio de internet @MovistarCo siempre el mismo cuento con ustedes no he podido tener el servicio @sicsuper