Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 03/31/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kamilo9 Johan Camilo Florez (@kamilo9) reportó

    @MovistarCo que pasa que no contestan en su linea de atención, lo mandan a uno a hablar por el bot de whast app que tampoco funciona

  • mandre163 Maria Andreita (@mandre163) reportó

    Esto sigue y se pone cada vez peor.... @MovistarCo ya no es una empresa confiable y mucho menos respetable. En cuanto termine de demandarlos cancelo todos mis servicios con ustedes. Señores @sicsuper por favor investiguen esta empresa 🤯 #movistar

  • Albornoz Albornoz (@Albornoz) reportó

    @MovistarCo Gracias, aunque para mi, hoy, no lo es. Ya envié la respuesta y espero una pronta solución.

  • mandre163 Maria Andreita (@mandre163) reportó

    @MovistarCo Ustedes nunca buscan soluciones, pero lo voy a hacer solo por tener el soporte para demandarlos.

  • KlaudiaGordillo Wonder Woman ✌️  (@KlaudiaGordillo) reportó

    Señores @MovistarCo NO llego mi factura hogar, pero si suspendieron el servicio... 😡 Que tengo que hacer para obtenerla factura?

  • StaanVV Don Mario (Ultra-Billonario) CFO,VP,MBA,CF,ATT,DOT (@StaanVV) reportó

    @ReptilSu @MovistarCo Hay un dígito malo

  • luisferconcha Luis Fernando Concha (@luisferconcha) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Quiero denunciar formalmente un caso de suplantación de identidad, la empresa @MovistarCo vendió una cuenta a mi nombre en Ibagué iniciando la pandemia, estoy reportado en datacredito y me dicen que debo pagar por que todo está a mi nombre. Agradezco su ayud

  • Dannigordillog Daniela Gordillo González (@Dannigordillog) reportó

    @MovistarCo desde las 9am se fue el internet! No dan razón del daño, informan una visita pero la cancelan!! Que debo hacer para restablecer el servicio?

  • henrysegura Henry (@henrysegura) reportó

    @MovistarCo será que me pueden atender por algún lado o tendré que cambiar su porquería de servicio por otro operador???

  • alderecho2021 Al Derecho | Jose Carrasquilla (@alderecho2021) reportó

    Por qué tiene que ser un parto hasta comprar un simple servicio de televisión en @MovistarCo ? Me tienen desde las 3:00 pm dando vueltas entre varias dependencias y nadie me resuelve. Soy demasiado masoquista al seguir con ustedes. @sicsuper