Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 12/03/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lhysgL Lhyss* (@lhysgL) reportó

    @MovistarCo NO HA PODIDO SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE LOS MENSAJES DE VOZ QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR!! QUE INEPTITUD!!

  • isis_liss LISSETT ORJUELA (@isis_liss) reportó

    @MovistarCo imposible comunicacion telefonica, como hago para consiltar cuanto debo de un teléfono (por cierto salio muy malo no sirve el wifi)

  • 8Cami2Reyes Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó

    @MovistarCo Preocúpese por dar un buen servicio, llevo una hora en el chat de WhatsApp y nadie atiende, pueden ser así o peor?

  • 472Colombia 4-72 (@472Colombia) reportó

    @Fabian_87MFC @sicsuper @MovistarCo Hola Fabian, te indico tu envío esta pendiente para cargar al siguiente turno es probable que sea ya el día martes. La dirección que registra es CRA 81B 3 CC CALLES en este caso lo mas aconsejable es que te contactes con tu remitente para validación de la dirección

  • NichoAGual Nicolás Alarcón G (@NichoAGual) reportó

    Amigos de @MovistarCo tengo un problema con un pedido que no he recibido y ustedes envían emails como si paso. ¿ Como solucionó esto ?

  • MAURICIODITTA MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó

    @MovistarCo ¿Por qué su señal es tan pésima?

  • viajer24 Jm (@viajer24) reportó

    @MovistarCo Nada que asesorar sus asesorías no sirven para nada y ya hice portabilidad para no tener que luchar más con su mal servicio.

  • JoseAGonzalezH3 Jose A Gonzalez H (@JoseAGonzalezH3) reportó

    @MovistarCo Muy sospechosa la falla de internet @MovistarCo la noche antes la segunda vuelta de las presidenciales en Colombia. Tenemos derecho a información inmediata

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó

    @MovistarCo tengo en mi casa el servicio de trío el cual fue suspendido y ahora me cobran la reconexión banda ancha 27 mil TV 12 mil cuando deberían hacer un solo cobro por 22 mil y además de eso el mes de mayo dure varios días sin servicio y debian hacer el descuento @sicsuper

  • Jota976 Jota (@Jota976) reportó

    @sicsuper que hago ahora que llevo un año con un mal servicio de Internet en @MovistarCo, hasta mande un PQR pero ellos siempre en su sitema esta bien, que el problema es mi celular, he usado las tres gamas, media, baja y premium en varias marcas y en todas el la señal es mala.