¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 7 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 32 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 40 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 50 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián López (@julianlopez_25) reportó hace 54 segundos

  @MovistarCo me han negado 2 veces portabilidad, ni siendo prepago. Definitivamente la peor compañía. @sicsuper pueden negar eso en líneas que no tienen contrato?

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Jose Eduardo Castro (@JoseEducastrooo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no manda facturas, cuando quiere uno ver tiene el cel cortado y sale a corriendo a pagarlo con el valor aumentado y tras de eso no le reactivan de inmediato el servicio… mañana me cambio de operador

• Mateo Saavedra (@matheo1001) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo cada día peor la señal en Ibagué, en especial en el sector de La Samaria... familiares y amigos estamos pensando en cambiar de operador, pésimo servicio ⭐

• Wlado (@elzindak) reportó hace 9 minutos

  @Jakkobeto @MovistarCo Pero es que ellos dizque regalan los dos meses, no sé cuál sea tu caso, pero que te dejen claro todo.

• Mary Carmen (@maryromero09) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo tras de que su servicio es pésimo le suben el valor del plan a uno y ni avisan

• Wlado (@elzindak) reportó hace 12 minutos

  @Jakkobeto @MovistarCo Me están haciendo un cobro por HBO Max que nunca activé y nunca solicité, y en la línea de atención al cliente no me dan respuesta. Si quieres evitarte dolores de cabeza con eso, no aceptes ninguna "cortesía", es una ESTAFA.

• Nicole Visbal (@Nicole_Visbal) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ARREGLAME EL WIFI QUE YO NO LO ESTOY RECIBIENDO GRATIS

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• Juan Pablo Barahona (@barahona_10) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es un desastre! 3hrs para un traslado de servicio NO EXITOSO y peor aun su call center