¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 13 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 29 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 34 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 41 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nana (@Ingezilla) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo me tiene harta con este servicio tan horrendo que tienen. Nunca tengo datos y eso que este mes me hicieron pagar un adicional por algo que me prometieron y era mentira. ¿Cómo canceló esto? Estoy mamada!!

• Miguel Hdez C (@Majhc) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, hace una semana compre el paquete hogar porque al día siguiente lo instalarian, aun no lo hacen, voy a cancelar la compra.

• Mariadelosangelespilmurcia (@Mariade61411125) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Perverso este servicio , mi hermana necesita cancelarlo y le dicen que por la 01800930930 lo realice y no hay ninguna opción de que te atienda el desoperador. Movistar es una ******

• Felipe leal (@fleal1272) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @kanygarcia Hola, estoy intentando obtener un codigo y no entran los mensajes. Además, la página de movistar preferencial esta fallando.

• Mateo Zapata (@MateZapataN) reportó hace 7 minutos

  Que pésimo el servicio de @MovistarCo un requerimiento desde enero de 2022 y esta es la hora que nadie responde. Pésimo servicio !!!

• francisco parra (@franciscoparrar) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente, no cumplen con lo contratado y si eres “cliente black” no te contestan. @sicsuper @MinTIC_responde regular por favor el ofrecimiento de velocidad “simétrica”

• JHON ALFREDO TORRES CADENA (@JHONALFREDOTOR2) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Deseo cancelar mi servicio por no cumplir los tiempos instipulados al ser cliente nuevo y no contar con servicio en hogar como puedo devolverlos y cancelar la suscripción que no se ha cumplido

• Camilo Diaz Varela (@CamiloDiazVar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que horror de operador, pésimo servicio, increíble.

• Reyzzer Amezquita (@rzzr1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Muy buenos para ofrecer el servicio....muy buenos para convencer....e instalar... Pero pedí un traslado ( en el mismo sitio, cambié de piso solamente!! ) y me dicen que no hay cobertura!!! Cómo si había cobertura para instalar?

• Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó hace 16 minutos

  Las líneas fijas del @BBVA_Colombia no funcionan😤 y para colmo la 018000 la tiene bloqueada @MovistarCo es imposible poder pedir un soporte a estas 2 entidades que vaina!