Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/25/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kimkaaardashian Kimberlin Daniela. (@Kimkaaardashian) reportó

    @Roxarteta @ClaroColombia @MovistarCo Son una ******. Con claro nunca había señal, wom es igual y tigo deja a uno sin internet medio mes pero la factura si te la envía completa xd odio todos los operadores de aquí

  • WMKProducer DÍMELO WAMKERS (@WMKProducer) reportó

    Ya son 7 días y @MovistarCo nada que me ayuda con el tema

  • JuanJosMunozDa1 Juan José Muñoz Díaz (@JuanJosMunozDa1) reportó

    @J4ch0 @MovistarCo Claro lo único bueno que hace, es cobrar, que servicio igual de malo, los entes de control no hacen nada.

  • Roxarteta Roxana🍒 (@Roxarteta) reportó

    @Kimkaaardashian Horrible, con @ClaroColombia me faltaba el Internet una vez a la semana; ahora, con @MovistarCo, es una vez cada 3 meses y para repararlo se demoran 15 días. Nada tiene sentido. Diske somos "clientes Black" y ya no sé si eso malo o pésimo.

  • ElaCarbono Elaine Carbonó Vásqu (@ElaCarbono) reportó

    @MovistarCo llamé a contratar con uds internet hogar cansada del pésimo servicio de @ClaroColombia y hace tres días estoy esperando la instalación y nadie se comunica conmigo. Será que me equivoqué y el operador debe ser otro?

  • yosoyuncaos 🏳️‍🌈K-HOZ🏳️‍🌈 (@yosoyuncaos) reportó

    @MovistarCo que servicio tan ASQUEROSO, llama uno a solicitar soporte técnico y solo saben pasarlo a uno de asesor en asesor y nadie soluciona nada, pero ya cuando uno se mamá y se quiere ir del operador ahí si corren a ver qué hacer para retenerlo a uno ¡Que porquería!

  • Roxarteta Roxana🍒 (@Roxarteta) reportó

    Tengo una rabia con esta gente @MovistarCo. Son tremendos inútiles, 12 días sin Internet llevo y lo peor es que todas las compañías en esta monda son la misma *****. Estoy tratando de limitarme con las cosas que quisiera decir :)

  • Jesusojeda09 Jesus Ojeda (@Jesusojeda09) reportó

    @MovistarCo hola, estoy esperando respuesta en el DM desde hace más de 4 horas, gracias…

  • JaimeMadrinan JAIME A. MADRINAN (@JaimeMadrinan) reportó

    @MovistarCo Jaime Madriñan, cel 315 566-1456 Me muevo desde el Oeste hasta el Norte de la ciudad. Señal intermitente de unos meses para acá. Me dijeron que cambiara Sim, lo cual hice Tenemos 4 iphones con el mismo problema

  • J4ch0 Mejor así (@J4ch0) reportó

    Definitivamente nos engañan con todo. De que me sirve tener 4G con @MovistarCo si en el 70% del país, me conecto en 2G? Será que a los de la @sicsuper les pagamos para que no hagan nada?