¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @masilvasol Movistar me robo mi número de 10 años, activo otra sin mi permiso. y la respuesta no solo del PQR sino de la Yoli y la Yali es que tienen la mejor red móvil del país? Quiero advertir que llegaré hasta las últimas consecuencias legales en contra de ustedes
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Andrés
(@casanonax) reportó
@Meister1508 @MovistarCo @sicsuper Esa empresa me robo mi número de 10 años, activo otra sin mi permiso. y la respuesta del PQR es que tienen la mejor red móvil del país? Quiero advertir que llegaré hasta las últimas consecuencias legales en contra de MOVISTAR
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Jorge Sierra
(@SierraJor) reportó
@hernanchocg @MovistarCo Que porquería de servicio, me acaba llegar un cobro de factura de un plan pospago, nunca solicite ni autorice dicho servicios, lo cual está construyendo una suplantación de mi identidad, es una excusa más para terminar el contrato, no contraten con esta empresa @sicsuper
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Jairo Sanchez
(@JairoSanchezN) reportó
@Laura_Herrera @MovistarCo No solo eso, no tienen soporte para ponerla en Apple Watch será tecnología de la NASA? @MovistarCo
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @juligamm Movistar me robo mi número de 10 años, activo otra sin mi permiso. y la respuesta no solo del PQR sino de la Yoli y la Yali es que tienen la mejor red móvil del país? Quiero advertir que llegaré hasta las últimas consecuencias legales en contra de ustedes
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Jorge Sierra
(@SierraJor) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Que porquería de servicio, me acaba llegar un cobro de factura de un plan pospago, nunca solicite ni autorice dicho servicios, lo cual está construyendo una suplantación de mi identidad, es una excusa más para terminar el contrato, no contraten con esta empresa
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Darío Thorrens
(@DoctoAmigo) reportó
@MovistarCo complica la terminación de los contratos con sus usuarios. No les permite terminar vía web como @ClaroColombia. Su estrategia consiste en hacerle perder tiempo al usuario, cansarlo hasta que se vea resignado continuar con el servicio.
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Andrés
(@casanonax) reportó
@UglyChixMagnet @MovistarCo Cancele eso, esa empresa se dedica a robar . Se van en enero. A mi me robaron mi número y activaron otras líneas, la respuesta del PQR es que tienen la mejor red móvil del país
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @Conde_nillo Cancele eso, esa empresa se dedica a robar . Se van en enero. A mi me robaron mi número y activaron otras líneas, la respuesta del PQR es que tienen la mejor red móvil del país
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Jorge Sierra
(@SierraJor) reportó
@Paisando77 @MovistarCo Que porquería de servicio, me acaba llegar un cobro de factura de un plan pospago, nunca solicite ni autorice dicho servicios, lo cual está construyendo una suplantación de mi identidad, es una excusa más para terminar el contrato, no contraten con esta empresa