¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 6 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 10 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 13 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 24 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Vasquez (@HernandoVasque2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo La verdad es que tienen un muy mal servicio de internet hogar, llevo 5 días sin el servicio y lo únicl que me dicen es que hasta despues del 30 de noviembre se reestablecera, esto me parece increible, mi hija y yo hemos perdido clases de la universidad por no tener el servicio

• Orlando Reyes 👨🏻‍💻 (@QuiteseesaBarba) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @CRCCol esta bien que @MovistarCo acepte mi petición de cambio postpago a prepago, presentada dentro del tiempo dispuesto y aprobada por ellos, pero que sin embargo no hagan el cambio y me sigan cobrando facturas?

• Erick Tarud (@etarud) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hace 19 días los 2 teléfonos fijos no funcionan llamo a soporte y no me lo arreglan nos ignoran las llamadas no nos ponen atención! @sicsuper

• RD (@rodolfodavilas) reportó hace 16 minutos

  El servicio de soporte nefasto, no contestan @MovistarCo

• Marco Antonio espino (@MAETtelecom) reportó hace 16 minutos

  @J4ch0 @MovistarCo @sicsuper Pero mientras mantengan a una nómina de contratistas irresponsables y psràsitos, el servicio seguirá empeorando y todo porque consideran que quienes comenzamos, para ellos era un elevado costo y bajaron estruendosamente los honorarios de expertos.

• Luisa Fernanda (@Krdona_Fer) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ayer instalaron el servicio hogar, hoy todo el día estuvo sin señal, llame y casi no contestan, quería adquirir un winS+ y no fue posible. Con el daño, el técnico dijo que, era en todo el sector. Quiero aplicar mi derecho de retracto. No ha sido buena mi experiencia.

• BARBATOS (@andresp29500813) reportó hace 21 minutos

  @IvanZarama @MovistarCo Cuidado al cancelar el servicio, yo fui hace 2 meses a cancelarlo, me dijeron que ya estaba y cuando me doy cuenta debía de 2 meses que no use.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 22 minutos

  Llevo un mes con el servicio de Internet BA de @MovistarCo y solo he disfrutado una semana. Será que esta empresa no tiene técnicos que estén monitoreando el servicio de sus clientes? @sicsuper uds qué dicen?

• Marco Antonio espino (@MAETtelecom) reportó hace 23 minutos

  @J4ch0 @MovistarCo @sicsuper El servicio funcionó hasta que el sistema de contratación de personal técnico se colombianizó. A partir del año 2005, las mafias contratistas de Claro, Movistar y Tigo comenzaron a pagar limosnas, los que comenzamos en 1994 a instalar equipamento y a comisionar el servicio...

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Llevo días esperando una Respuesta! Que no quedo sino en mensaje!!!