Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajamarca, Departamento de Tolima 01/28/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

  • jorgehestradag Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Cajamarca, Departamento de Tolima

    Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

  • victorgongora Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • KATEMONAK Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima

    @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CHALOVIP GONZALO GAVILAN REYE (@CHALOVIP) reportó

    @MovistarCo Ya me comunique con ustedes donde me comunican que solo me dan 15gigas y me prometieron 30 gigas.. tengo la llamada grabada donde me prometen 30 gigas y no 15 los voy a demandar x engaño y estafa @sicsuper

  • scaroruedab ssccrb (@scaroruedab) reportó

    @MovistarCo Todo el día esperando una instalación y su asesora simplemente apagó el celular

  • DanielNeiraRios DANIEL G. NEIRA RIOS (@DanielNeiraRios) reportó

    Definitivamente no hay peor servicio que el de @MovistarCo me cobran todos los meses una factura de teléfono fijo que no funciona y resulta que si ni si quiera envían un técnico. Las maIparidas del caII center le maman gaIIo a uno y no solucionan

  • AlejandraSrrano Alejandra Serrano. (@AlejandraSrrano) reportó

    @MovistarCo hola buenos días estoy sin señal desde antes de las 4am. Que está pasando???

  • soaguilar89 sergio omar aguilar (@soaguilar89) reportó

    Señores @MovistarCo su Internet es una lástima. Sus servicios de ayuda y de atención al cliente son decepcionantes. Como no tengo más medios, solicito cancelar mi servicio de "Internet".

  • kimkar95 Kimberly Arenas (@kimkar95) reportó

    @MovistarCo @sicsuper el 12 de diciembre puse una queja por doble facturación, y volvieron hacerme la misma @MovistarCo cómo gestiono

  • AndresLuque44 Andres Luque A. (@AndresLuque44) reportó

    @MovistarCo Movistar, realmente es una basura con el cliente, he comprado un celular el 2 Diciembre, me escriben que debo esperar al 2 Enero @sicsuper todos sus asesores mienten he ido 12 veces a la oficina y no tengo respuesta

  • JuanDaGiraldoB Juan David Giraldo (@JuanDaGiraldoB) reportó

    @ElPetisoArango @MovistarCo Jajajajajajaja sos malo peti jajaja internet si tienen pero todavía están llorando de la tristeza...

  • IvanZarama Iván Zarama (@IvanZarama) reportó

    @MovistarCo mi proveedor y también @ClaroColombia @Tigo_Colombia y todas las demás empresas. Su servicio es un asco. No hay llamada que dure. Propongo campaña de desobediencia #NoPagoxMalServicio

  • Juanjosala10DC Juanjo Salazar (@Juanjosala10DC) reportó

    Señores @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quisiera saber qué pasa con el Internet en Cali, desde anoche que mis amigos amigos americanos no se reportan ni publican nada, debe ser un error de ustedes