¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yarlis Tilano
(@TilanoYarlis) reportó
Aja se fue la malparida señal @MovistarCo
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bri la de siempre
(@moratftchayanne) reportó
@MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmpCo no eran quejas, eran burlas.
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Julian Montaño
(@Juanmohen) reportó
@MovistarCo Una empresa que configura su página para que los clientes no puedan generar PQR y aparte responden con cualquier excusa para dilatar los procesos es un asco. Movistar Colombia la peor empresa de Colombia en servicio al Cliente, nunca se pasen a ella, por más productos que tengan
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Ligia
(@Ligia32506937) reportó
@MovistarCo @juanibco Bueno, tengo Movistar y no se porque, en cada momento se cae la señal y peor cuando estoy de viaje o fuera de Bogotá, y más cuando estoy en sectores rurales o en Pueblos, quedo Plop sin internet y sin señal para hacer y recibir llamadas!
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kªr || M4 🌻
(@LaBotaKar) reportó
@MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmpCo Problemas técnicos Jajsjdjks
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Gonzalo Ordoñez
(@gonzaloo_75) reportó
Y bueno ..hoy ya 48 días sin que @MovistarCo solucione mi problema de internet ! Más de 10 CUN - 1 PQR - mensajes de texto ..Whatsapp..2 visitas a oficina y nada.promesas incumplidas y afectación a mi trabajo ! @sicsuper
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visualagp
(@visualagp) reportó
@MovistarCol 5 días sin internet, 3 radicados (que no aparece) para enviar el servicio y nunca llegaron a arreglar el daño, servicio al cliente pésimo, dicen priorizar pero solo lo hacen cuando uno compra el servicio, después les importa poco su cliente. @MovistarCo @sicsuper
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D.
(@otrolopezz) reportó
Oe @MovistarCo, cuánto hay que rogarles pues para que me presten un servicio?
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Diana Santos 🦋✨
(@Laura_sts18) reportó
@MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmpCo *Se indignan*... Si bueno ahora arreglar el problema con la equivocacion de tweets... Nomás digo 🤭🤫
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Diego
(@diegokingtero) reportó
@MovistarCo por mi casa están instalando la fibra de Movistar y me han dañado el andén, dónde puedo colocar la queja o donde radico la reclamación, gracias