Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Wi-fi	hace 6 días
Ibagué	Internet	hace 12 días
Ibagué	Internet	hace 15 días
Ibagué	Internet	hace 17 días
Ibagué	Teléfono	hace 20 días
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.

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  Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

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  Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

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  Ana (@anao0502) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

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  Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

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  Ana (@anao0502) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 36 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

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  Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo en serio que su servicio fijo y servicio técnico son pésimos. no hay forma que el Internet funcione estos días. y no hay nada que hacer... Los costos si igual se altos. @sicsuper

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

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  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

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  Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  Qué pasa @MovistarCo desde el 24 de junio sin internet y nada que lo reparan, ningún técnico me contacta, no solucionan, no me dejan salirme porque me cobran cláusula de permanencia. Qué hago entonces? Por lo menos déjenme salir de esta basura de servicio sin robarme. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ProfeSembrandoFlores (@sembrarflores20) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué pasa por la cabeza de @MovistarCo? Una amiga perdió su apto en el terremoto y llamó a cancelar y le dijeron que NO... Que tenía que seguir pagando por una cláusula de permanencia cuando ni siquiera tiene casa. ¡Necesitamos ayuda con esto! @TalCualOficial @sicsuper

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  JULIO CESAR GARCIA (@jcega1) reportó hace 7 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCo como es posible que estén cobrando otra facturación si yo ya no hago parte de esta empresa ladrona de ****** 😡😡😡😡

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  Vale🌻Montes De Oca (@soyvalemontes) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Estoy intentando cambiar o cancelar un plan y siempre se cuelga la llamada !!! 😑 es imposible comunicarse

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @AdemirCamargoC @MovistarCo @AdemirCamargoC 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador. Con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una orientación.

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  Giovanni Torres (@Alex_Na820) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo entrenan o capacitación a sus operadores a mentir con falsas promesa para no programar servicios técnico ? Con las esperanza de que se arregle mágicamente? Hoy me dieron un número de caso diferente 4433261014093419, y ahora tengo q esperar 48 para que vengan

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 18 minutos

  Yo a veces pienso que lo de @MovistarCo conmigo ya es personal, como es posible que me demoré todo el día haciendo una recarga, por fin lo logré hace como dos horas y nunca se activó , lo peor es que necesito tener datos urgente

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  💯INTENSAMENTE COLOMBIANA 🇨🇴❤️❤️❤️ (@NIDEARVC) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que problema para cancelar un servicio . Dios mío .

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  🦇 CⱯMILO 🦇 (@EsteValencia) reportó hace 24 minutos

  Comunicarse con @MovistarCo es un SUPLICIO. Llama uno ingenuamente a la opción de Quejas y cuelgan la llamada. Pero ah, llama uno a Compras y entra directico y sin esperas; solicito que me transfieran a Quejas y aquí estoy como un imbécil 30 mins esperando a la transferencia

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  🤓.... Sebastián Rodríguez (@yosoygafitas) reportó hace 25 minutos

  BUENOS DÍAS!!! Apenas están empezando a llegar la facturas de @MovistarCo y ya realizaron aumentos en las tarifas y cobros excesivos. No dan respuesta en sus canales de comunicación, es una pena su atención al público. RT!!!!!!!!!

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  xgar (@edbui33) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo llame para reportar mal servicio de internet hogar y ahora tomaron mi número telefónico de @ClaroColombia y sin autorización me están haciendo portabilidad y hasta mandaron una sim a mi casa que mal servicio el de Movistar