Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 16 días
Ibagué	Wi-fi	hace 22 días
Ibagué	Internet	hace 28 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

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  Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

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  rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

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  Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!

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  Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

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  Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

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  Diego (@difersato) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

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  Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  Alguien mas esta sin señal de @MovistarCo ?

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 57 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo llevo desde el Sábado sin internet y su línea de servicio y wa no sirven para nada… ¿Que carajos toca hacer para cancelar el servicio?

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  Alejandroc4u (@alejandroc4u) reportó hace 5 minutos

  @Tatim1104 @MovistarCo @sicsuper No mami de las empresas no espere ninguna ayuda, ellas solo se aprovechan de la situación. Como el Covid dizque no cobraban dos meses y al tercero lo clavan con cuota triple. Hay es que cancelar todo.

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  Jefa (@MeDicenLaJefa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo el Internet de mi casa no sirve hace una semana. Es intermitente. Me dicen que ya está la orden de atención abierta pero el único día que me contactaron fue sin programación y como no estaba desaparecieron. Me van a dejar el mes gratis o como es la cosa ahi?

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  Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Está como cuando me fui de de Bogotá a Santa Marta por tierra que solo tenía señal cuando me acercaba a cada municipio,de resto llorela mijo porque señal no había cuando estábamos en plena carretera @MovistarCo

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper

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  Aᴘᴘʟᴇ busca mutis | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 14 minutos

  @tostadasconqeso @MovistarCo Ya me da fastidio escuchar la música de espera que tienen

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  Diego B. (@turingdb) reportó hace 16 minutos

  Es increíble que desde el día 10 de agosto no tenga red móvil, fallas en el internet hogar y sin ningún tipo de soporte. @MovistarCo @sicsuper

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  Fabio L (@LRavefa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pura ****** sólo mentira cada día es peor

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  Brayan Pérez (@brayandresper) reportó hace 18 minutos

  Señores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 18 minutos

  @teachannie05 @MovistarCo Ellos acostumbran a hacer eso, nunca responden. En mi caso dejaré de pagar el servicio y cuando lo corten por no pago, les pongo una denuncia ante la SIC y Ministerio TIC o si es necesario Fiscalía para que a las malas respondan