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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Ibagué, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ibagué, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 23:09 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Teléfono (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001 y 730006 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Internet hace 3 días
Ibagué Internet hace 6 días
Ibagué Internet hace 7 días
Ibagué Teléfono hace 10 días
Ibagué Teléfono hace 2 meses
Ibagué Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

  • LJ_Bocanegra
    Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

  • oscarbaquero54_
    Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó desde Ibagué, Tolima

    Oigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper

  • Holly20091
    Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó desde Ibagué, Tolima

    @JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

  • bicillantas
    Bicillantas (@bicillantas) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

  • mchaconp777
    Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

  • victorgongora
    Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

  • palitogar
    paulo garcia (@palitogar) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

  • jhonnyc12
    Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima

    @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

  • jeison_peralta
    Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó desde Ibagué, Tolima

    Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

  • CamiloRestrepoU
    CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó desde Ibagué, Tolima

    Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

  • yuranygomez8
    Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima

    Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

  • KATEMONAK
    Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • ktgarzon
    Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó desde Ibagué, Tolima

    El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

  • eliyuyis
    𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima

    @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo hasta cuando movistar tendré servicio? Desde el lunes nada que solucionan y ningún técnico ha realizado visita y con pagos al día 🆘

  • anao0502
    Ana (@anao0502) reportó desde Ibagué, Tolima

    Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yasmellucia
    yolanda barrios (@yasmellucia) reportó

    @MovistarCo como hacen ustedes para que se clonen casi idéntico la información de mi número de pago menos mal que es una estafa me gusta revisar antes pero ya se pasan

  • wir2011
    Victor Manuel Caro (@wir2011) reportó

    OIGAN RATAS @MovistarCo SI LE VAN A INCREMENTAR EL COSTO A LA FACTURA CADA MES AL MENOS MEJOREN LA CALIDAD DEL INTERNET!!!! QUE PORQUERIA DE SERVICIO!!!

  • jessika6321
    Jess6321 (@jessika6321) reportó

    @movistarco que sucede toda la tarde sin señal de internet ni tv. Llama a call center no Dan información ni solución WhatsApp tampoco. Desde finales de julio cada 2 días se va la señalque está pasando @sicsuper #fallamovistar #villavicencio #movistarcolombia

  • srkojioficial
    SrKoji (@srkojioficial) reportó

    Dia 1 de la #PatriaMilagro @MovistarCo no funciona. Empezamos bien esa #PatriaMilagro

  • Villegas__4
    sergio (@Villegas__4) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí espero una pronta respuesta

  • AngelNu9655
    Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó

    @MovistarCo cual es el jp pro lema con ustedes que desde ayer tienen a Yopal Casanare sin servicio de internet ni el fijo hogar ni en lis moviles. Que pasa con @sicsuper que no se apersona de estos problemas

  • LeiiSuarez
    Leıdy Suαrez ☯ (@LeiiSuarez) reportó

    Oigan @MovistarCo pueden atender una solicitud??? Llevo más de 3 horas sin internet y su línea fija para reclamos me deja esperando y ni responden!!! Ni si quiera en su tal WhatsApp responden!!! Sean serios, pero cuidado uno se pasa una hora de la fecha límite de pago!! 😡

  • SandritaAvella
    Sandrita Avella ⚓ (@SandritaAvella) reportó

    No entran llamadas, no logro hablar con mis padres en Cali, pero la de @MovistarCo ofreciendome cambiar de plan si.

  • PattyVela_
    PATTY (@PattyVela_) reportó

    @Japaver @MovistarCo @Tuboletaoficial Yo también soy de Villavicencio y desde las 5 pm hasta ahora llevo 6 horas sin el servicio y que asco de servicio la verdad. No dicen nada no hacen nada pero cobrar si se la saben

  • patchannita
    Diej Pastrana (@patchannita) reportó

    @MovistarCo pago el servicio de movistar hogar solo por el hecho de tener la app y tener canal caracol y ahora resulta que lo quitaron sin más! qué alternativa se ofrece ahora para ver el canal caracol? @CaracolTV