¿Movistar está fallando o caído? in Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

• 
  Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• 
  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• 
  César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• 
  JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• 
  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• 
  Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• 
  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• 
  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• 
  Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 32 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• 
  LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• 
  Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 55 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• 
  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• 
  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElQueDenuncia (@DenunciaQue) reportó hace 4 minutos

  @Ministerio_TIC @MovistarCo @sicsuper Movistar me niega soporte técnico de falla tv por qué tengo una ss de cancelación del servicio por la falla continúa de sus servicios me obligan a pagar una penalidad cuando ellos incumplen más de 48 hrs continuas y discontinuo de si servicio

• 
  Edgar Villalba (@ebalvin1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo algún problema con la señal del plan hogar en santa Marta ? Mi internet está molestando y no se por que, ya lo reinicié y aún no funciona. Necesito ayuda para mis hijos mañana puedan asistir a sus clases virtuales

• 
  Nigro Ranking L. Shamo (@nigro_shamo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo estoy con ustedes desde el 2013, y como premio recibo una suspensión de Servicio Móvil cuando por años les he pagado la factura todos los 30 de c/Mes.

• 
  María Sierra Buelvas (@SierraBuelvas) reportó hace 16 minutos

  Persisten mis problemas con @MovistarCo llevo cuatro días sin Internet hogar. Aunque puse en conocimiento las fallas desde el primer día, me dieron un radicado y me dijeron que dos días hábiles. ¿Entonces si no resuelven hoy me debo esperar hasta el lunes? Cancelaré todo con uds.

• 
  Sergio Montañez Bazante (@SergioMontanezB) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No soy Cliente, gracias a Dios, lo fui por muchos años. Me trataron Yam mal y tuve tantos problemas por culpa de Ustedes, que jamás pienso volver. Saludos

• 
  augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Movistar me perjudica para que me tumban la señal de otro operador si no me Iván a mandar la sim

• 
  el firu (@marcel_larios) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Tengo varios días llamando informando que estoy sin el servicio de Internet y nunca vienen tengo al niño pasando trabajo con sus estudios por no haber el bendito Internet en la casa 😡😡😡😡 los voy a demandar

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  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 22 minutos

  Bien caro q se paga el servicio de @MovistarCo y ahora sin servicio ? Q pasa? Soluciones por favor

• 
  yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 23 minutos

  Q pasa con @MovistarCo , igual q claro ahora el internet a toda hora caido

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  BiankisD (@BiankisD) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Solicitamos el servicio de fibra óptica. Firmamos contrato. No enviaron fecha de cuando llegaba el técnico a instalar. Nunca apareció. Cuando llamamos la respuesta es no se podía. Cancele servicio con el otro operador y ahora nos vamos sin red para trabajar