Estado del servicio de Movistar en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 22:11 GMT-4.
- Internet (65%)
- Teléfono (18%)
- E-mail (12%)
- Wi-fi (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 16 horas |
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Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!
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Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados
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Diana Torres (@marcelita88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
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Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.
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Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡
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sergio velasquez (@sergio13a) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!
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Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaOye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó desde Cali, Valle del CaucaYo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andre (@AndieDarcy) reportó@UltimaHoraCR @MovistarCo No se puede abrir la app tampoco con el servicio de fibra óptica.
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Lau mundialista (te amo Haaland) (@iamnotmaternal) reportóamigos @MovistarCo llevo intentando comunicarme con ustedes un resto y no sirven sus canales y me dijeron que vendría un técnico a revisar y nada, ayuda?????
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Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó@MovistarCo Me atendió un asesor por WhatsApp pero no dio con el chiste. Qué pasa con la señal @MovistarCo ?
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Julian Ortiz (@julortiz2) reportóMovistar amanecio re caído y tiene el peor servicio al cliente de todos los operadores .. los del chat te toman el pelo , en llamada no llegas ni Hablar con un asesor y se cuelga ... Estoy que me cambio @MovistarCo
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Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó@CaracolBga @MovistarCo @JoseFsanchezc que problema el municipio de Floridablanca se volvió costumbre quitar la energía eléctrica, y la señal de malestar tampoco sirve cada vez que quitan la luz .
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NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó@MovistarCo @jaimeavilla Déjenme ir para otro Operador por favor, acepten que cancele el plan ilimitado que no lo es
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Geidis (@GeidisE) reportó@MovistarCo @mrthik Movistar está Super mal Y están cobrando demasiado y no responden los teléfonos esos Marca uno y se cansa y el bot no sirve para nada 😡
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Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportóLlevo más de 4 horas sin señal y sin datos. Ya seguí todas las recomendaciones por WhatsApp pero no soluciona el problema. @MovistarCo qué sucede?
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Jaiver (@jaivermos) reportó@Bancolombia por qué no funciona la app si se usa internet @MovistarCo ?
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Daniel Restrepo (@Danielrpo19) reportó@Bancolombia Señores @MovistarCo, esto es cierto? Necesito soporte por favor.