Estado del servicio de Movistar en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 9:52 GMT-4.
- Internet (59%)
- Corte Total (18%)
- Teléfono (18%)
- E-mail (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760026 , 760033 , 760023 , 760050 , 760036 y 760041 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 1 día |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó desde Cali, Valle del Cauca@JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10
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Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
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Victor (@victorhu2011) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.
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Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó desde Cali, Valle del CaucaA ustedes les está fallando @MovistarCo ?
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del CaucaEsperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaOye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper
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VIVI (@VIVIBBW) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
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Diana Torres (@marcelita88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del CaucaCasi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaArrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
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ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)
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Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
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Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó desde Cali, Valle del CaucaAlguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata
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Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil
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Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstá molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportóFue peor tengo el buzón de mensajes lleno y las llamadas son casi 7 diarias @sicsuper @CTOMinTic No más por favor @MovistarCo
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solo quiero dormir (@soloquieromor) reportó@Paudipou @MovistarCo Telcel una vez me dejo 2 horas esperando
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Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó@sicsuper por favor abstenerse de contratar cualquier servicio con esta empresa me pasaron mi línea de celular a prepago sin previo aviso y sin mi consentimiento @MovistarCo
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DOMICIANO MONROY (@domimoam) reportó@MovistarCo @YesidGuti1 Servicio muy deficiente
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Juan Guillermo Restrepo R (@Juangmo) reportó@MovistarCo la telefonía en Jericó ant toda esta mañana está caída? Movistar tiene alguna respuesta
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Alejandro (@Jamn_94) reportó@MovistarCo Ese filtro no tiene ningún sentido, como van a preguntar por una dirección en Santa Marta y una cédula de Yopal (Respuestas negativas) y van a decir que está mal.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@KrisRendon @MovistarCo @KrisRendon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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Natalia Estrada (@NattaliaEstrada) reportó@MovistarCo llevo dos horas intentando comunicarme con soporte técnico empresa y los asesores me direccionan a un **** audio respuesta que retorna a ellos mismos he hablado hoy como con 20 asesores y nadie responde
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Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó@ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan
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tamarindo (@yelixa82) reportó@sicsuper @MovistarCo Hola @sicsuper efectivamente sí me pueden ayudar, el día 27 de abril, de manera presencial (y por segunda vez) realice la solicitud para mover la fecha de pago, ya que cuando adquirí el servicio quedó para el 17 y luego por cosas que no entiendo, se movió para el 28 (abro hilo)