¿Está Movistar con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760033, 760026, 760004, 760036, 760041 y 760044.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cali, Departamento del Valle del Cauca 12/26/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (29%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo, El Boquerón y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 horas
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Yumbo	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
Marcos (@m_san72) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 16 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo
Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
El Alejero (@elalejero) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 31 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 39 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó hace 57 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar
Andy (@andresalvar88) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 58 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivonne Angulo Agudelo (@IvonneAnguloA) reportó hace un minuto
Después de 15 días intentándolo, de haber realizado 6 veces el mismo proceso con 6 personas distintas, q más tendré q hacer para que @MovistarCo instale el servicio adquirido? Será posible que ejerzan supervisión sobre sus técnicos, hagan el seguimiento a servicios o desisto?
Stefania Correa Espejo (@stefaniacorreae) reportó hace 2 minutos desde Leticia, Amazonas
@MovistarCo pésimo servicio en el Amazonas, van tres días sin nada de señal.
🌹 (@1987_AMCR) reportó hace 2 minutos
@camcardenas98 @MovistarCo El servicio al cliente es perverso y lo que escribas por el DM te dejan en visto.
🌹 (@1987_AMCR) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo más de un mes rogándoles que revisen mis pagos porque hay un débito @ePayco que ustedes no han aplicado, su servicio al cliente es de lo peor, nadie sabe nada. @sicsuper
David Esteban (@TebanVelandia) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Hola Karen! Cómo sabrás estoy en santa Marta y su señal 4g es intermitente, predomina la señal 3g que claramente es de pésima calidad. Cómo podemos solucionar esto? Gracias.
JOSE PERNETT (@josepernett) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Por DM les remití en oportunidad los datos solicitados y aún no tengo respuesta del recibo de los mismos, quedo muy atento.
Lᴏʀᴇɴᴀ 🌻 (@lorenacubillos_) reportó hace 13 minutos
Movistar es un chiste, de verdad. Lo más gracioso es que ni lo uso pero con lo negligentes que son ni ganas me quedaron de tener algún servicio con ellos.🤢 @MovistarCo
Li (@LilalumB) reportó hace 14 minutos
El servicio al cliente de @MovistarCo es lo peoooooorrrrr, en ningún número contestan!!!!!!
Luis (@manadadegatos_) reportó hace 23 minutos
Mamado del servicio de internert hogar de @MovistarCo anoche caído hoy también hijuepta servicio tan malo.
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.