Estado del servicio de Movistar en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jun, 9:21 GMT-4.
- Internet (47%)
- Teléfono (21%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
- Televisíon (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760046 , 760002 , 760033 , 760023 , 760050 , 760026 y 760036 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Televisíon | hace 3 horas |
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Cali
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Corte Total | hace 3 días |
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Cali
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Corte Total | hace 4 días |
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Cali
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Teléfono | hace 8 días |
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Cali
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Teléfono | hace 10 días |
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Cali
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio
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Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del CaucaDa mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?
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Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del CaucaCasi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
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Al. M. V.🏳️🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaAhora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.
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Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del CaucaNUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaPésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
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Carlos_Chavez (@cachana1) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del CaucaEsperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Cali, Valle del CaucaSin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.
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Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
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VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó desde La Buitrera, Valle del CaucaMovistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó@MovistarCo @MinGobiernoEc Buenos días no me explicó porqué permiten a Paloma Valencia Abelardo de la Espriella utilizar mi número de contacto para enviar mensajes invitando a votar por ellos en lo personal no lo haré nunca tendré que tener la CABEZA LLENA DE ****** para hacerlo
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Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportóPoco le sirve a @MovistarCo la fibra óptica y sus muchas megas de ancho de banda, si sus procesos internos parecen del siglo XIX, dejando botados a sus clientes 4 días -y contando- sin servicio, junto a asesores que no entregan la información completa. Inaceptable.
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ClauP (@clapimoreno) reportó@Maria_ReP @MovistarCo @sicsuper De acuerdo. Hoy esperé 30 minutos y nada... Es hora de hacer portabilidad. Si antes eran malos, ahora peor
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Olga Vesga (@OVesga50201) reportó@MovistarCo cómo es posible que tengan enFloridablanca sin internet hace más de 2 días miles de clientes y la falla les quede grande por solucionar qué tipo de compañías son uds Que irresponsabilidad irrespetando a los que trabajamos y necesitamos el servicio para cumplir.
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Camilo (@lyomak3) reportóAhora que Millicom está dañando el servicio de @MovistarCo, ¿cuál operador recomiendan que tenga servicio Móvil+Internet Hogar de 900 Mb o superior que no sea Tigo? Se sabía que habría una degradación del servicio y aún así la @CRCCol autorizó la compra. ¿Presuntas coimas quizás?
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Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó@MovistarCo @biciarquitecto Teniendo en cuenta que el tema es de su sistema interno y no de falla física en la red, ¿Solución rápida son 30 horas hábiles? ¿En cuál siglo viven? Ustedes ya tienen toda la información por el interno.
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Lasidra28 (@Lasidra28) reportó@orlandoduquesan @_ClaroColombia @MovistarCo Ja ja. Eso no es para cancelar. Es para hacer reclamo por todo lo que le roban a la gente estas empresas
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david diaz (@daviddiaz_1) reportóHacer vueltas en @MovistarCo es una boleta. 8 puntos de atención y solo 2 personas atendiendo. Llevo casi una hora esperando a que me atiendan y adicional los asesores todos malacarosos. 😪😪
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Guerrera1 (@Fandrep27) reportó@MovistarCo La cuestión no es de recurso oara el pago ES LA INOPERANCIA TANTO DE CLARO COMO MOVISTAR kes gusta solo la platica a lo Petro Peeo servicio nada y nadie soluciona gracias y es lo peor que hay en el Pais Múrate con DIRECTV
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Fabián Andrés GonzálezRubio (@FabianGonzalezR) reportóNo soporto más la porquería de señal de @MovistarCo