¿Está Movistar con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760003, 760007, 760023, 760050, 760043 y 760014.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cali, Departamento del Valle del Cauca 02/02/2026 12:00

febrero 02: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo, El Boquerón y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	E-mail	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
El Alejero (@elalejero) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G
Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar
Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil
AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres rojas (@Andresr84207102) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @PerlasdePerlas Necesito llamar necesito mis datos que pasa con el servicio
𝕱𝖊𝖑𝖎𝖕𝖊 𝕺𝖘𝖔𝖗𝖎𝖔 (@Salsorio) reportó hace 7 minutos
Que mal servicio el de @MovistarCo
Jasriel Hattori 🔶️ | VStreamer VSinger ES/EN 🟡 (@Jasriel_Hattori) reportó hace 9 minutos
Señores, estoy conectado por datos ya que últimamente el gran hijuepta internet de @/MovistarCo ha estado bastante inestable. Si no se repone para la tarde, tendría que cancelar el directo de esta semana y reponerlo con... No sé ¿Un video?
linita (@enfermera_linis) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo ayuda necesito mi instalación de los servicios ese Callcenter es inepto
Herman (@hermanj_09) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo llevo dos semanas sin el servicio de internet hogar. @sicsuper
linita (@enfermera_linis) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo ayuda ahora que no colocan el servicio la portabilidad de la línea tampoco que falta de seriedad ayuda
Low Earth Orbit (@Rhetuan) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @nata231100 Es la red celular. Movistar no sirve
Stefanni Moreno (@Tffi_0906) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo últimamente el servicio de Ustedes se ha vuelto tan malo, que pésima atención al cliente, que pésimo servicio...
ChiquiLetters - María Andrea Suárez García (@ChiquiLetters) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo La respuesta ya fue enviada por DM, gracias
Luis (@Djluis2022) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo señores estoy tratando de comunicarme con ud y el servicio de WhatsApp no reconoce mi numero de CC me atiendennpor favor