Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760023, 760050, 760026, 760007, 760003, 760033 y 760004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cali, Departamento del Valle del Cauca 01/17/2026 15:45

enero 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, Yumbo y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

  • AldevaranM4696 aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • elalejero El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

  • cristhianplazao Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

  • m_san72 Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

  • Marysol1018 Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar

  • Cbueno0557 Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

  • EduVarela24 Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

  • carlosquinter55 Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

  • Anmagova Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

  • Otrebla_88 Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • AldevaranM4696 aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • juanescobar15 Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

  • cristhianplazao Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

  • carlosquinter55 Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

  • tatianaormora Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

  • andresalvar88 Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruizdaza Mauricio Ruiz 🔥 100% Bolsiverde #Bitcoiner (@ruizdaza) reportó

    @MovistarCo Te agradezco mucho, pero ya son 4 horas perdidas gracias a esa mala gestión, a los malos procesos y procedimientos que tienen, no quiero seguir perdiendo más mi tiempo, ya voy a solicitar la cancelación del servicio que contraté está mañana, feliz día

  • jorgedavidcas16 David (@jorgedavidcas16) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo te obligan a quedarte tengo el caso de un compañero que vive en otro país y lleva más de un año tratando de retirar el servicio paga y vuelven y lo activan y de nuevo tiene que estar un mes más y nada es imposible reporte tras reporte y por su culpa de Movistar

  • Lilianapiedad28 Liliana piedad Navarro perez (@Lilianapiedad28) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo Esa gente roba y abusa del cliente, es difícil cancelar el plan y mes a mes sube la factura @MovistarCo roba a sus clientes

  • M1ll10n_D0l4r Jorge Imues (@M1ll10n_D0l4r) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo La forma correcta de cancelar un servicio es haciendo portabilidad, a menos de que quieras quedarte en prepago. El proceso es super fácil y lo ejecuta todo el nuevo operador sin moverte de casa

  • THNicolasv Nicolas tahir ⚠️🔋♦️🌎 (@THNicolasv) reportó

    @kingperfect1426 @ColombiaOscura_ @MovistarCo Y que quiere zurdo ******* que vuelva Telecom que era una completa basura llena de sindicatos y políticos amañados robándose el dinero del erario del pueblo.

  • JonByron3 JonByron (@JonByron3) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo Doy fe de esto. No se puede cancelar el servicio de internet por llamada o chat de atención al usuario. @sicsuper

  • MiguelQ3280 Miguel Q (@MiguelQ3280) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo Vomistar siempre ha sido una PORQUERIA!!!

  • lhsaldarriagar Luis H. Saldarriaga R. (@lhsaldarriagar) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo Comparable con @Tigo_Colombia que para poder hacer una reposición de una simcard, he ido tres veces y no se ha podido hacer nada. Dos por falla en el sistema y otra vez, porque la vi era tan larga que más bien no la hice. Los operadores, siendo operadores: abusivos, autoritarios

  • chikadeetweet Andrés 🏴‍☠️ (@chikadeetweet) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo Que huevas, yo Con una llamada y amenazando que voy a cancelar he bajado mi plan a 25mil pesos… la gente en este país le encanta hacer fila y luego quejarse!

  • elredundante Maraca (@elredundante) reportó

    @ColombiaOscura_ @MovistarCo Si quieren cancelar su plan de celular facil y rápido hagan portabilidad a uno de esos operadores postpago y sale, se ahorran plata y tiempo.