¿Está Movistar con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

@MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

@MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

@Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

@MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

@MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

@MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

@MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

@MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

@MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

@anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

En 12 minutos he visto solo 1:34 min de una película de Hora y media con los "ilimidatos" de @MovistarCo Qué porquería, en serio 🤬 Me emputa que se esté pausando cada 4 segundos y dure cargando entre 30 y 50 segundos 🤬🤬🤬🤬 Se supone que pago por un "buen servicio" 🤬🤬🤔🤔

@ascaris222 @MovistarCo Que suerte tienen ustedes @movistarco no tiene la capacidad de prestar el servicio que ofrece vayanse con otro que si pueda cumplir

@sicsuper Quiero que @MovistarCo deje de acosarme y amenazarme. Soy puntual con mi obligación y aún así cada mes recibo mensajes emenazando con suspender mi servicio que llegan incluso semanas antes de que deba pagar, también recibo mensajes diarios ofreciendo productos que no quiero.

@MovistarCo Perfecto, ayúdame a que tú empresa deje de acosarme con mensajes todos los verracos días para que compre un equipo nuevo o que dejen de amenazarme cada mes con suspenderme el servicio semanas antes de que llegue mi fecha de pago o que dejen de subirme la tarifa arbitrariamente.

@MovistarCo Hay muchas familias dispuestas a contratar fibra óptica en esta zona (Buitrera Cali) pero los únicos que tienen cobertura son @EMCALIoficial y no es fibra. Desde el martes estamos sin servicio y no se ve a nadie haciendo reparaciones.

Sin dudas @MovistarCo el peor de los servicios.

Es absurdo tener que esperar un mes sin respuesta, y a parte su línea de atención le deja en visto... @MovistarCo exijo cancelación ya!

@MovistarCo me canse de hacer las cosas a las buenas, @sicsuper necesito apoyo para que esta gente le deje cancelar un servicio que además me cobro un mes más mientras espero la cancelación... pueden creerlo?

@MovistarCo vengan y pongan la cara, entonces tocara denunciar que no le dejan cancelar mi servicio o qué? @sicsuper tocará hacer lo mismo que a #ClaroColombia, a ver si responden como debe ser... quiero cancelar y punto

@MovistarCo necesito cancelar un servicio y llevo 1 mes y nada... ahora me tocó pagar un mes por algo que no consumo y la línea de atención nunca me conecta con un asesor... también están con el #periquito y se hacen los locos o qué? @sicsuper quiero hacer denuncia de inmediato