¿Movistar está fallando o caído? in Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 2 horas
Cali	Televisíon	hace 3 horas
Cali	Televisíon	hace 4 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

• 
  Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• 
  ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• 
  Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• 
  César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• 
  Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• 
  Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• 
  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• 
  𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• 
  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• 
  Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• 
  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• 
  CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• 
  Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• 
  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• 
  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Diego (@ItsJotade09) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo cule servicio jopo el de su internet mas es lo que se cae que lo que sirve

• 
  Carlos Vegas (@carlosavegas) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo 5 llamadas a soporte empresarial para la solicitud de la activación de un servicio ofrecido en la instalación y me cuelgan la llamada

• 
  Milenit@ (@DALIMILE30) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que lindos, pero tranquilos ya radique la correspondiente queja ante un ente regulador de sus atropellos a los usuarios de su compañía. Pero si quiere revisemos el historial de quejas en su buzón a ver si ya la respondieron

• 
  Luis Alfredo Avila. (@AvilaLuiss_) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo mi esposa hizo portabilidad y su tlf no tiene señal. dijeron q habia q registrar el IEMI y esperar 48hrs. ahora dicen que @Tigo_Colombia que es el operador anterior bloqueo el equipo. Y Tigo obliga a comprar una nueva linea para resolver @Sicresponde quien responde?

• 
  Estefany Carreño (@Tifany396) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar abusa de sus clientes, da radicados que no corresponden a la realidad, pésimo servicio hogar no dan soluciones y no reciben cancelación del servicio.

• 
  Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sus asesores cuelgan la llamada tratando de resolver una queja urgente? En serio? Que servicio tan tenaz

• 
  😷 Cuarentennial (@UnLoVeIsH) reportó hace 13 minutos

  @jjsanchezID @MovistarCo @DIRECTV Me han dejado morircon mi Internet. Y uno no tiene tanta vida pa que lo defraude la conexión

• 
  Hugo Romero (@Hugaldra) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ojalá sea una línea para quejarse de lo malo que es su servicio

• 
  Juan Diaz (@ikoyo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Esperemos que esa ampliación no tarde mucho. Es increíble que el valle de la tecnología tenga un servicio de internet tan deficiente.

• 
  Carlos Vegas (@carlosavegas) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo después de recibir respuesta positiva sobre una petición en mi servicio soporte técnico se niega atender mi solicitud