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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 1:29 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Televisíon (13%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760033 , 760026 , 760041 , 760002 , 760042 , 760013 y 760050 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, El Boquerón, y Yumbo.

CityProblem TypeReport Time
Cali Teléfono hace 9 horas
Cali Internet hace 3 días
Cali Internet hace 7 días
Cali Corte Total hace 8 días
Cali Internet hace 10 días
Cali Corte Total hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Vereda El Morgan

3 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

  • m_san72
    Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

  • Pabloospina00
    Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

  • Victor_A_Ibarra
    Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

  • victorhu2011
    Victor (@victorhu2011) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.

  • AlexAndradeSan
    Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

  • AlejoSegura
    Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

  • BananaHammock20
    Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

  • BananaHammock20
    Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Oye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

  • victorhu2011
    Victor (@victorhu2011) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

  • Buri1927
    BURI 1927 (@Buri1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

  • VIVIBBW
    VIVI (@VIVIBBW) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

  • Tatiana_doradop
    Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

  • Anmagova
    Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • picon451
    Alberto Santander (@picon451) reportó

    @MovistarCo @salorendonc ES MUY MEDIOCRE EL SERVICIO DE MOVISTAR,CLARO Y TIGO HORRIBLE

  • jimin__love7
    park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó

    @MovistarCo Llevo 5 días sin Internet en mi apto y me comunico con ustedes y que en 24 horas en 24 horas solucionan el problema y nada sean serios si yo me retraso en el pago 1 día si me cortan el servicio y me cobran reconeccion pero ustedes si hacen con nosotros lo que quieren

  • dianapinto89
    🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó

    @MovistarCo más de 50 llamadas y me cuelgan, cobran el servicio y no funciona.

  • EYRC8527
     EYRC  (@EYRC8527) reportó

    @MovistarCo @cristianguerra La red de Movistar es una completa ******…

  • jimin__love7
    park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó

    @MovistarCo Llevo casi 8 días sin Internet y no dan solución solo responden que en 24 horas solucionan y así dilatando y no hacen nada viene un técnico el día miércoles y se va sin decir nada es de lo peor no recomiendo este servicio es pésimo sin soluciones abusos @MovistarCo @sicsuper

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó

    @MovistarCo Oye, @sicsuper me ayudas con este caso?

  • ojosdeaguila72
    Juan (@ojosdeaguila72) reportó

    @MovistarCo que servido tan malo, no hay como comunicarse con ustedes de manera directa. @Superservicios

  • Egner_Rodriguez
    Dreez gameplay (@Egner_Rodriguez) reportó

    Es increíble que desde el 18 de abril esté intentando cancelar. Me convencieron de no hacerlo con un traslado "express" que resultó ser una mentira. @MovistarCo juega con el tiempo y el dinero de los usuarios. Sigo esperando una solución real. @sicsuper @CRCCol #MovistarIncumple

  • Eneeleuve
    Natico (@Eneeleuve) reportó

    @readloverspcj A mi me acosa @MovistarCo diciendo que se venció mi factura, me llaman, me envían mensajes de WhatsApp de una cuenta aparentemente verificada y lo peor es que nunca he tenido ningún servicio móvil u hogar con ellos.

  • XoundFPS
    XoundFPS (@XoundFPS) reportó

    Que nececidad @MovistarCo de tirar la **** internet a las 12 hptas de ******