¿Está Movistar con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760036, 760002, 760045, 760004, 760046, 760034 y 760033.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 25 minutos desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

• Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó hace 56 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓙𝓲𝓭𝓪𝓻𝓴 (@Jidark11) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya te mandé ub dm ayuda por fa

• Clara Peláez 🇨🇴 (@ctpelaez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevo esperando respuesta a mi caso desde hace días. Me adjudican dos líneas porque para ustedes sí las saqué; envío la información por mensaje,les pido que me envíen las pruebas y pasan días y nada pasa. Muy hábiles para suplantar, muy lentos para lo demás @sicsuper

• Paola Rayo (@RayoPaola) reportó hace 9 minutos

  3 meses con @MovistarCo y es la peor Red junto con Claro. Que espantoso.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Vale la pena mencionar que este reclamo se hace desde nuestro sitio donde estamos radicados ahora que es en SILVANIA - CUNDINAMARCA

• Julio Alfonso (@poncho2602) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Envíe los datos solicitados por mensaje directo y no recibo respuesta alguna. Que mal servicio el de Movistar

• HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Srs me acerqué al punto de Fontibón y no me solucionaron nada. Mi equipo tiene una falla en el audio... Servicio al cliente ?

• Ψ ßriian Rosales Ψ 🌟15🌟 (@BriianRosales7) reportó hace 18 minutos

  Señores de @MovistarCo tengo una plan de datos con ustedes y ese Internet no sirve 😡😡

• Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que sacan con ampliar los planes y ofrecer de todo si su telefonía celular es deprimente? Por no decir que una porquería

• DÍMELO WAMKERS (@WMKProducer) reportó hace 21 minutos

  Problemas con el internet y con la telefonía celular y @MovistarCo nada que responde ni soluciona.