Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760033, 760002, 760003, 760016 y 760021.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/11/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (23%)

    Teléfono (23%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, Cali y Yumbo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Corte Total
ColombiaYumbo Internet
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

  • andresalvar88 Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

  • cristhianplazao Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

  • EduVarela24 Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

  • tatianaormora Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

  • AldevaranM4696 aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • julian_col88 Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

  • Otrebla_88 Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • Marysol1018 Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar

  • m_san72 Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

  • Cbueno0557 Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

  • AldevaranM4696 aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • jaimetraderep Jaime (@jaimetraderep) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

  • julian_col88 Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

  • julian_col88 Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    En Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621

  • julian_col88 Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

  • CeroYLlevo2 Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

  • cristhianplazao Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ignaciojec Ignacio Espinosa C (@ignaciojec) reportó

    Los canales de comunicación de @MovistarCo son una porquería en especial la telefónica y WhatsApp, nunca se puede uno contactar con un asesor. Sres. @CRCteresponde por favor hacer un seguimiento a este operador que falla constantemente con el servicio de datos y los canales

  • DeviaMast Stephanie Devia (@DeviaMast) reportó

    @MovistarCo dónde puedo hacer reclamo sobre la FC ya que no se aplicaron los descuentos correspondientes? Ya que a través del Whatsapp ( boti) es imposible!!

  • Lindzay113 Linda Ibarra (@Lindzay113) reportó

    @MovistarCo que servicio al cliente pésimo es imposible poderlos contactar

  • juliojullo julio cesar herrera (@juliojullo) reportó

    @MovistarCo Que ladrones, rateros, abusivos. Cobran reconexion sin cortar el servicio. Si se pasan así sea un día de la fecha límite realizan el cobro de en la siguiente factura. @sicsuper

  • kencervantesg Kendry (@kencervantesg) reportó

    ME TIENES ABURRIDAAAAAAA @MovistarCo ABURRIDA ES POQUITO PARA LO QUE ME TIENE SI PORQUERÍA DE SEÑAL, SON DE LO PEOR!!!

  • e16ggoar Edward Gustavo Gonza (@e16ggoar) reportó

    @MovistarCo Edward Gustavo Gonzalez Ariza 3158040845 Mitu Vaupes Calle 11 número 5 A 21 No tengo señal desde hace 10 días al igual que todos los demás usuarios red de dato ni de voz existe

  • Leandrophonic Leandro🎧 (@Leandrophonic) reportó

    @MovistarCo @FCFSeleccionCol Que va ratas! Respeten a sus usuarios los mensajes emergentes no pueden cambiar un plan y menos para cobrar el doble!!! Ladrones hp

  • McAnnaGoia 🇨🇴McAnnaGoia🇷🇴#SoyDeLaRESISTENCIA (@McAnnaGoia) reportó

    @amapolagalletas @MovistarCo Y por último, si ese reporte negativo sostenido por tanto tiempo te ha generado problemas y lo puedes demostrar, claro q los puedes demandar, pero no lo hagas ante @sicsuper qué son unos burócratas inservibles, instaura la demanda en un juzgado, por el monto no necesitas abogado.

  • juliojullo julio cesar herrera (@juliojullo) reportó

    @MovistarCo Que ladrones, rateros, abusivos. Cobran reconexion sin cortar el servicio. Si se pasan así sea un día de la fecha límite realizan el cobro de en la siguiente factura. Que ratasss

  • ignaciojec Ignacio Espinosa C (@ignaciojec) reportó

    @MovistarCo Cuanto tiempo se compromete que me contestaran por mensaje directo, porque ya llevo 10 min esperando, se demoró menos en responder el al twt