Estado del servicio de Movistar en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 14:52 GMT-4.
- Internet (60%)
- Teléfono (20%)
- E-mail (13%)
- Wi-fi (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 11 días |
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Cali
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaDía 10 sin servicio de Internet Hogar. Son lo peor de lo peor.. #movistar #movistaresbasura @MovistarCo @sicsuper
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaPésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900
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Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.
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aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEs increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta
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Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó desde Cali, Valle del CaucaAlguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar
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jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
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Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
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JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.
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Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó desde Cali, Valle del CaucaYo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Barranquilla Digital (@Barranquilladgl) reportó@MovistarCo dígame esa gente de ****** d ese departamento de la ****** con esa cagada empresa que se llama Tigo una porquería. A los Españoles y Venezolanos ya no o podrán hacer llamadas porque estos ladrones quitaron ese beneficio de llamas y a EEUU igual @MovistarCo Tigo Malditos #Colombia
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Daniel (@DChiney_) reportó@Angaritavivi @MovistarCo @duniasoad El peor servicio de cualquier empresa puede tener, a mí me llevan mamando gallo más de 8 días para una visita técnica, ah pero pásese un día en el pago de la factura para que sufra el rigor de una estafa.
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Liza (@Liza_FinoP) reportó@MovistarCo Que nunca fueron a hacer… que llamaron a decirme que me había desistido del servicio cosa que no fue cierta y que luego agendaron otra visita que también incumplieron. Su incumplimiento no genera ninguna sanción, pero uno como usuario si tiene que soportarlos.
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orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó@MovistarCo por necesito solucion, sin internet que porqueria de personal tienen!! llegan se montan a un poste y me dejan sin servicio!!! hace uno el reclamo y no lo reconocen, se van y lo dejan a uno sin servicio desde las 10 am !!!!!! necesito solucion HOY o me retiro !
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D.Walker🇺🇸🇨🇦🇵🇹 (@DWalker70043220) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo peor, usted paga por un servicio adelantado, por alguna razón debe cancelarlo y le suspenden el servicio el mismo día sin haber terminado su periodo de pago y tampoco le reembolsan, dividen o parten su pago.
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Negro Ranking L. Shamo (@negroranking) reportó@MovistarCo No fue la respuesta que recibí en el Centro de Experiencia Badel en Cartagena, por eso porté la línea. Además ya ningún operador cobra las SIM CARDS.
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Cesar (@iCesarr95__) reportó@MovistarCo Necesito soporte, linea movil, soy movistar total
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🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó@MovistarCo que porquería de servicio, y ni que decir de la atención en las oficinas. Toca llevar fiambre, por que demorados hasta que ya. 😠 @sicsuper @CRCCol
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Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportóExactamente el 19 @MovistarCo tiene corte del servicio el día 25 en la mañana, si ninguna razón ni explicación me dejaron sin servicio alguno. En 2 días hay facturación y seguro con eso, no van a tener ningún problema. @sicsuper esto debe de tener alguna consecuencia!!
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Alejandro londoño (@osalopa) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Por eso es mejor tener plan celular prepago, comprar un TV stick y solo pagar el internet, se ahorra plata y problemas.