1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Carmen de Viboral, Antioquia
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Carmen de Viboral, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Wi-fi hace 20 días
Rionegro Internet hace 3 meses
Rionegro Internet hace 5 meses
Rionegro Internet hace 1 año
La Ceja Wi-fi hace 1 año
Rionegro Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

  • eecheverri
    Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

  • jcamisoto
    juan camilo soto (@jcamisoto) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jfakiolas
    Jose Fakiolas (@jfakiolas) reportó

    @MovistarCo sres hice el pago de mi servicio movil 1 dia antes de la fecha limite y me suspenden el servicio, Tengo el comprobante de pago, a donde debo enviarlo no entiendo por que me suspenden si realice el pago.

  • JordanOmana
    Jordan (@JordanOmana) reportó

    @MovistarCo Ya pero no recibi respuesta :c

  • FelipeB19992067
    Felipe Botero (@FelipeB19992067) reportó

    @MovistarCo que pésimo servicio nunca resuelven nada es imposible hablar con un asesor sin tratar de comprarles algo

  • juanonim0
    Juan F. Galofre C. (@juanonim0) reportó

    @MovistarCo en Pte Aranda llevamos más de 8 días sin internet. Todos los días llamamos y solo nos dicen que hay una falla y que están trabajando en arreglarla. Y todos los días dicen que antes de las 5.20 pm queda solucionado el tema. Podrían ayudarnos a reestablecer el servicio?

  • segurisima1998
    @jeimmysegura (@segurisima1998) reportó

    @MovistarCo señores tengo falla con el servicio de hogar

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @xlNitrogeno @MovistarCo @xlNitrogeno 2/2 Asimismo, si tu inconveniente persiste, amplíanos información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz jueves!

  • oliverdav87
    OLIVER VALDÉS (@oliverdav87) reportó

    @MovistarCo estoy tratando de pasar un plan postpago a prepago, pero que suplicio, no he podido por WhatsApp ni *611, llevo dos dias tratando que me atiendan en la oficina de Armenia, pero 2 asesores atendiendo a muchas personas.Que servicio al usuario tan pésimo.

  • Vivi_Villabon
    viviana villabon (@Vivi_Villabon) reportó

    Cómo por qué te cortan el servicio de telefonía, cuando efectivamente pagaste en el tiempo estipulado? Y se escudan en que se debe esperar 48 hrs a qué se vea reflejado. Y la factura llega el día antes de la fecha maxima de pago. El chiste se cuenta solo. @sicsuper @MovistarCo

  • juana_salazar
    Salazar (@juana_salazar) reportó

    @MovistarCo Ya no, gracias. Después de 3 horas y 33 minutos se cortó la llamada, volvimos a llamar y cancelamos los productos. Además, nos engañaron porque no cumplieron con lo que nos prometieron ayer, así que fue peor la experiencia. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @julian_col88 @julian_col88 1/5 Hola, lamentamos la situación con el operador @MovistarCo. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: