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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Guatapé, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guatapé, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

  • JavierC47955625
    Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó desde Guatapé, Antioquia

    @MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

  • j_sanchez88
    Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó desde Peñol, Antioquia

    Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

  • jcamisoto
    juan camilo soto (@jcamisoto) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fidox
    𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó

    Oigan @MovistarCo ¿Entonces pierde la selección Colombia, y solo por eso nos dejan sin señal de voz y datos? Sean serios, Hijueputas!

  • Lamonasi
    lamonasi (@Lamonasi) reportó

    @MovistarCo Compré el servicio con ustedes el lunes que venían a instalar el martes y hoy ni siquiera han aparecido para programar la visita y en cada llamada que hacemos solo dicen todavía no esta agendado, si esto es sin ni siquiera instalarlo como será un daño? Tal vez fue mala decisión

  • n__jane__n
    ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó

    @MovistarCo Me cuelgan las llamadas telefónicas y NO DAN RESPUESTA creen que un DM va a solucionar ? Trabajan hasta las 10 para vender pero no para cancelar? @sicsuper

  • arthgoz
    𝑨 𝑹 𝑻 𝑯 𝑼 𝑹 (@arthgoz) reportó

    @MovistarCo para que informan en todos sus canales que el servicio al cliente empieza desde las 7:00 am si uno llama apenas empieza ese horario y después de media hora y mil validaciones le dicen el horario y gracias por llamar y cuelgan. Sean serios @sicsuper

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo lindo tener que pagarle su perro hpta internet de ****** que no sirve pa **** ****** y si llega la factura normal cuando uno no puede ni ver una **** película porque para sin internet la ****** esa que dan disque 900 megas

  • miss_durrell
    Justine Durrell Tigres (@miss_durrell) reportó

    @MovistarCo servicio caído de internet hogar. Bogotá, localidad de Usaquen, San Patricio. Pueden informar qué sucede?

  • carmelasopranom
    Ad (@carmelasopranom) reportó

    @MovistarCo Ya escribí. Necesito respuesta por favor

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @MovistarCo que pereza cuando no hay conexión de wifi y uno se confía a los datos que uno paga y resulta que no. NO FUNCIONAN

  • concicla
    concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó

    Es increíble ver y sentir el desprecio de una empresa hacia un usuario, que permaneció fiel 20 años a un servicio como lo fue @MovistarCo , el desprecio y la mala información de sus asesores llevan que uno deje esa fidelidad como un desprecio y renuncie a ella ..

  • QzOskar
    Oskar Qz (@QzOskar) reportó

    Estos hujueputas de Movistar me tienen mamao con tanta llamadera a toda hora para ofrecer sus ***** servicios de celular, siendo que en esta zona su servicio ves una porquería, no hay cobertura y en carretera se pierde la señal. Ya radiqué un PQR y siguen llamando 😡 @MovistarCo