¿Movistar está fallando o caído? in Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 22 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 27 minutos desde Peñol, Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 43 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 48 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• 
  Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 56 minutos desde Peñol, Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• 
  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 59 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Nunca hay una solución, a cuántas personas las tumban de esta forma tan abusiva

• 
  ………. (@otroandresmas__) reportó hace 3 minutos

  Hp internet en esta ciudad no vale una **** ****** ,gracias señores @MovistarCo .

• 
  SABOR A MAR (@DuranThaly) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo puedo hacer para verificar que la llamada de sus asesores es real? Y no se trata una estafa.

• 
  Prakash Dowlani (@Prakos) reportó hace 7 minutos

  Estimados @MovistarCo necesito dar de baja mi plan dado que ya tengo con ustedes un plan corporativo. Me podrían ayudar

• 
  @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo para que piden datos si nadie soluciona, solo saber robar, me acaban de robar 1 mes de servicio, el conjunto de 2400 apartamentos solo en el mío no se puede instalar, que casualidad, 100 mil pesos hurtados de frente

• 
  juan (@juan_of_1) reportó hace 8 minutos

  Yo soy el único que ha tenido problemas de señal con @MovistarCo? Estuve todo el fin de semana en la mitad del poblado y ni wpp me carga

• 
  Dauntless man of Aguadas (@Johmss) reportó hace 10 minutos

  Pregunta para los de Bogotá. Cómo les ha ido con la fibra óptica de @MovistarCo . Que tal la cobertura, servicio y demás?

• 
  ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttdajud) reportó hace 17 minutos

  Hasta cuándo @MovistarCo?? Desde el jueves sin internet porque se robaron por enésima vez los cables por dónde llega la señal a mi casa

• 
  CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo MOVISTAR ROBO EL IMEI DE MI EQUIPO PARA VENDERLO EN OTRO APESAR DE HABER DEMOSTRADO QUE LO COMPRE POR HABERLO COMPRADO EN CLARO FUE ROBADO POR ESTW OPERADOR DE ****** ,,RATAS

• 
  @HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo como funciona el tema, debo cancelar por un servicio que no prestaron? Cómo se le conoce a eso? TUMBADA @sicsuper