Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 20 horas
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Wi-fi	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

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  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

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  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

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  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

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  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

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  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• 
  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CESAR M (@cesarinmp) reportó hace 5 minutos

  Necesitamos toda la fuerza de la Ley contra @MovistarCo por el abuso a sus clientes , mal servicio , canales con puros boots que no llevan a ninguna parte

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo les tengo una propuesta, por qué no descontamos los días en los que no sirve el internet, yo creo que pagaría menos del 50% de lo que pago actualmente

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  Oscar Alejo Cano (@OscarAlejoC) reportó hace 6 minutos

  @Valenti11461330 Desde ayer esta con fallas, muy mal @MovistarCo @Superservicios

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 8 minutos

  Porquerías de @MovistarCo , todo el día nos han dejado sin servicio de internet móviles y llamadas, en Bogotá. Y para cobrar el valor de la factura no rebajan una moneda. Esto no debería pasar. @sicsuper

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  Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó hace 14 minutos

  @CRCCol @sicsuper Cordial saludo... @MovistarCo por favor quiero 1. saber fecha y hora estimada de solución a la falta de servicio por el cual estoy pagando. X1

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 14 minutos

  Y ahora ya no funciona el enlace para pqr!!??? @MovistarCo

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  Daniel Pulido (@daniel97XXii) reportó hace 18 minutos

  @andreita1120 @MovistarCo @movistar que te pasa, antes eras chevere en la casa sigue fallando a pesar de que vinieron los técnicos.

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  Geovanny Dominguez (@Geovanny1019) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo es normal con ustedes llevar mas de 58 minutos en linea esperando para "atencion"? si es que podemos llamarle atencion a esto

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  Juan Carlos Vargas (@Loucypher0) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Cancelar servicio hogar

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  nano (@cesar88roma) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo hijos de ****, que servicio tan pésimo, call center de ******, servicio al cliente otra ******, soporte técnico más ******! Y le dicen al cliente, eres Movistar total más beneficios! Malparidos!