¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 02/27/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (24%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 7 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace un minuto
@Harol_Do @MovistarCo @ClaroColombia Permítenos brindar gestión a tu requerimiento con respecto a la factura, no olvides que por WhatsApp te estaremos esperando.
Camil Velosa (@CamilVelosa) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo La gestión de @MovistarCo es vergonzosa: mal servicio y pésima administración.
Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo La aplicación Mi movistar no funciona
H@rold (@Harol_Do) reportó hace 7 minutos
Eso de que te suban tu factura para el servicio móvil de @Tigo_Colombia bajo las mismas condiciones (gigas y demás) dan como ganas a "portarse uno mal" y pasarse a @MovistarCo o @ClaroColombia qué, según he visto, me dan lo mismo por la mitad de lo que voy a terminar pagando.
Valu Montenegro (@_latiti27) reportó hace 7 minutos
Es increíble que ya no se puede solicitar el traslado de una línea telefónica en @MovistarCo mal servicio al negar el servicio de revisión y traslado se conserva la misma dirección de residencia solo se cambió de casa a apto @sicsuper
Claudia Hernandez (@Clapaherza) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @sicsuper señores Movistar para cuando y hasta cuándo ? 5 días sin servicio hogar ni internet ni TV en nuevo techo y con cláusulas de permanencia por favor quien vigila estos abusos, les queda fácil jugar con el cliente y tenerlo de 24 en 24 horas solucionen
PIPE (@JuanFelipeDuque) reportó hace 13 minutos
LOS CANALES DE SERVICIO AL CLIENTE DE @MovistarCo son PÉSIMOS!
JUAN👹 (@JuanDiab1o5) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Quiero retirarme de su servicio y por línea telefónica siempre cuelgan
Camil Velosa (@CamilVelosa) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol La quiebra de @MovistarCo es una caída en cámara lenta, y sus usuarios están pagando el precio.
Valu Montenegro (@_latiti27) reportó hace 21 minutos
Hace un par de días cambié de casa y le solicito a la empresa de telefonía E internet y sólo recibí negativas de su parte ...Que mal servicio de @MovistarCo al ser tan negligente con el traslado de la línea telefónica @sicsuper