¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .

@MovistarCo Espero respuesta 😊

@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...

@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA

@MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono

Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!

Quiero finalizar el bendito contrato que tengo de internet con .@MovistarCo y no hay manera que me conteste una persona en su línea de atención al cliente 😡 Me tiene harto con su pésimo servicio.

@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

@MovistarCo llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y siempre están ocupados y se corta la llamada, van de mal en peor.

@MovistarCo que pésimo servicio prestan a sus usuarios, el WiFi hay que andarlo reiniciando cada media hora. 🤬😡

@MovistarCo Pago más de 140 Lukas en un Plan y no esta @TyCSports HD ni @TyCSports Básico. ORDINARIO EL. PLAN... Toca ver los partidos por @rojadirecta a lo Pirata

El mes pasado cambié de plan porque obsequiaban el servicio de Movistar música, pero en ningún momento me dijeron que era una versión Lite, acabo de cambiar nuevamente de plan para adquirir @NapsterLatino pero ya no puedo. Me siento engañado Sres. @MovistarCo

@MovistarCo Tienen el servicio técnico y de instalación más horroroso posible. Sus servicios son verdaderamente de lo peor

@Saritagarciav @MovistarCo Avantel usan todas las plataformas y no se cae la señal @Avantel_sas jamas en la vida uses @Tigo_Colombia es terrible

A los amigos de @MovistarCo les agradecería mucho que revisaran qué pasa con mis datos. No tengo señal en ninguna parte. Gracias.

@MovistarCo ahora no tengo señal ni en mi cuarto.

Me fui de las oficinas de @MovistarCo en Bocagrande en Cartagena por la demora en la atención. Que tengan buen sueño los usuarios que se están quedando dormidos esperando que los atiendan.

@MovistarCo buenos días señores tengo problemas con la Tv y no me pasan la llamada por teléfono fijo porque según no está registrado, entonces ustedes cómo le venden a un cliente que supuestamente no existe. Colaborenme por favor.

El servicio al cliente de movistar es deplorable @MovistarCo . Señores @sicsuper ustedes no pueden permitir que se maltrate tanto al usuario.

Llevo todo el dia con el celular sin servicio por culpa de @MovistarCo @sicsuper

@MovistarCo @julmauper Quisiera saber si el valor del servicio en la velocidad del internet será reembolsado a los usuarios

@MovistarCo Espere mas que una semana por un servicio que no me sirve. No entiendo porque nadie me lo han dicho al inicio que solo se puede instalar 5 megas en mi casa??? Para ganar una comision o algo? Mentirosos incumplidos. Muy mal servicio

@MovistarCo Pedi internet de la casa de 15 megas el lunes pasado. Se demoró mucho la instalacion. Me llamó diciendo que iban a venir 4 veces y no vinieron por varias excusas. Hoy me llamaron para decir que en mi barrio solo se puede poner 5 megas y eso no me sirve

@MovistarCo ustedes son incumplidos mentirosos. Que asco su servicio de cliente y sus ofiertas. Nunca les voy a solicitar un servicio jamas

@MovistarCo señores ya les envíe la información pedida, cuánto es el tiempo de respuesta.

Sres @MovistarCo estoy llamando a sus línea y en todo el día sale que están ocupados, aparte, me cortan el servicio y ya lo pagué y ustedes siguen diciendo que estoy en mora, necesito una solución por favor.

@sicsuper llevo mas de 30 minutos esperando que me conteste un asesor en @MovistarCo tengo problemas con internet fijo.

@MovistarCo altamente tiste con ustedes ya pienso en cancelar el servicio, no tiene el canal alterno de win

@MovistarCo a MOVISTAR le parece normal pagar por 100 MB y navegar a 20 y 10. Llevan 15 días y no solucionan. Dicen que no puedo cancelar el contrato por que solo llevo 2 meses eso como es @sicsuper @Sicresponde ósea otro año pagando ese mal servicio ?

@MovistarCo ustedes el servicio al cliente MÁS INÚTIL que ningún otro operador... es imposible comunicarse con ustedes si no es para ventas... por ahí si corriendo están pendientes.

Las cosas buenas hay q decirlas ayer se me daño el servicio de @MovistarCo y hoy a las 9 am tenía un técnico en mi casa arreglando y con la porquería de @Tigo_Colombia todavía estaría peleando pa q por lo menos la cita fuera para el miércoles porque ellos decían q solo el viernes

Las cosa buenas hay q decirlas ayer se me daño el servicio de @MovistarCo y hoy a las 9 am tenía un técnico en mi casa arreglando y con la porquería de @Tigo_Colombia todavía estaría peleando pa q por lo menos la cita fuera para el miércoles porque ellos decían q solo el viernes

El fatal servicio de audio respuesta de @MovistarCo Lamentable. @SSociedades @CaracolRadio @NoticiasCaracol @RedMasNoticias @RadNalCo

@Power69ful @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @ETB Servicio público.... Ni se le ocurra contratar con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sería el mayor error que puede cometer

@MovistarCo Que lío para reportar una falla técnica con ustedes, pero el reporte de las facturas es bien puntual, ese si no tiene lío.

Ahora @MovistarCo no paga asesores para atender las quejas de su mal servicio, someten al cliente OBLIGADAMENTE a escribir a un WhatsApp de una máquina con respuestas predefinidas que no solucionan su mal servicio.

@MovistarCo me comuniqué con 3 personas diferentes, las 3 me dieron 3 razones completamente distintas a mi problema y ninguna tenía sentido. Una me ofreció que mejor invierta mi tiempo en comprar planes de voz y que olvide mi problema...

@MovistarCo en este día de velitas pondré una velita para ver si así mejora su PÉSIMO servicio y su NEFASTA atención al cliente :) #Indignante #Movistar

Definitivamente @MovistarCo es peor cada día, para economizar y no pagar sueldos montan maquinas que no solucionan nada.