¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 02/24/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (25%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.
Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo La fibra óptica de @MovistarCo es una mentira. Es lenta, inestable y el módem que dan es basura tecnológica.
Leameste (@Trino_invalido) reportó hace 7 minutos
@ValoraAnalitik @MovistarCo @Telefonica Estoy entendiendo mal o millicom está ofreciendo un poco la mitad de lo que tenía previamente acordado con telefónica por su parte?
Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @MovistarCo El personal de sus tiendas físicas tiene una actitud arrogante y cero disposición para ayudar con problemas técnicos. Parece que les pagaran por tratar mal a quienes ya somos cliente
Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo ¿Cómo es posible que el servicio técnico solo trabaje en horarios que nadie está en casa y nunca avisen cuando llegan? Su logística es un chiste de mal gusto diseñado para que el cliente falle. @MovistarCo
Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo La cobertura de Movistar en esta zona es inexistente; parece que viviéramos en el siglo pasado. Pago un plan costoso para terminar usando el Wi-Fi de otros porque su señal no sirve. @MovistarCo
carlos hernandez (@xcvkll) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Malos de ******
Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Hasta cuándo tengo que esperar por una solución real? Su servicio es de cuarta categoría y el precio de primera. @MovistarCo
Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @MovistarCo La señal se corta apenas cae una gota de lluvia, es una infraestructura de juguete. Es indignante que una multinacional tenga una red tan frágil y descuidada en pleno 2025.
Daniela Sandoval (@danisandv94) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo La peor señal de la ciudad. Imposible hacer una llamada sin que se corte. @MovistarCo es sinónimo de mala calidad y precios altos.
Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo @movistar ¿Por qué mi factura sube todos los meses si el servicio cada vez es peor? Son unos usureros sin ningún tipo de control.