¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 22 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

• Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maleja (@patetikinusual) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol No es justo que uno trabaje y pague y reciba tan poco a cambio

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @colombiaypatria @MovistarCo @colombiaypatria Hola, amplíanos tu caso con mayor detalle y confírmanos si consideras que pudiste haber sido víctima de suplantación de identidad. Con esta información podremos orientarte de manera más precisa. Feliz martes.

• Jerson Orozco 🍍 (@JerOrozco) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 3 días sin internet fijo hogar, desde el domingo dicen que se presentó una falla general y no han dado respuesta alguna. Qué procede?

• Ka. (@KarentAndreaM) reportó hace 14 minutos

  Auxilioo @sicsuper, los de @MovistarCo no me dejan cancelar el servicio, no se puede por teléfono, ni por este medio, según ellos solo por la página y llevo más de una semana intentando y siempre sale que está presentando una dificultad técnica

• Diego (@Die45o) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Si cambiarán la señal en Movistar todos los clientes estaríamos con ustedes y no nos preocupariamos por buscar con otro operador

• concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 19 minutos

  Ninguna solución , ya por último no me ofrece una mejora ni nada , y me dice que si quiero hacer portabilidad tengo que estar al día en mis pagos , cosa que nunca me he atrasado en 25 años, y me cuelga la llamada y yo quedo plof, lo que era @MovistarCo ya no lo es , fin del

• Juan Torres (@juantorc72) reportó hace 20 minutos

  La venta. Por lo anterior, pierde el cliente y @MovistarCo hace lo que quiere. Esta respuesta la envía una persona Alejandro Llano y confirman que con el cambio de plan, que no pueden probar que me explicaron, perdí todos los beneficios. Que hacer ante los abusos @sicsuper ayuda!

• concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 20 minutos

  Es muy triste a lo que ha llegado @MovistarCo , llevó 25 años con esta compañía, llamo al *611 para hacer el reclamo que cada mes me están subiendo $2.000 y ya el último recargo fue de $6.000 a mi cuenta, me atiende un señor , que me dice solamente entiendo su queja, pero ningun

• Diego (@Die45o) reportó hace 21 minutos

  @profiledaccount @MovistarCo @MovistarArenaCo La señal de internet es intermitente ya uno no se confía de nada y menos con este operador

• Taty_HU (@herazousta) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo entonces además de que me dieron mal servicio me quieren cobrar un servicio wue ya retiré y que lo hice en los tiempos que era. Sean serios y no roben al cliente.