¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 01/26/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (29%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 5 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio el de @MovistarCo
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢
CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Agudelo (@AgudeloAndresJ) reportó hace 9 minutos
Llevo MESES intentando cancelar un plan en @MovistarCo. Ponen trabas en la comunicación, engañan a los clientes, etc. Lo peor, afirman que por fin se canceló, luego llega la factura al mes siguiente, así desde ENERO. Increíble, el peor servicio al cliente.
Luis B. Cano (@LuisBCano1) reportó hace 9 minutos
@ecosebas @MovistarCo huy Sebas me paso una vez, es terrible. Y muy irrespetuoso con un cliente de parte de @MovistarCo
john moyano (@JohnJamc97) reportó hace 12 minutos
Definitivamente @ClaroColombia está quedando mal con su servicio, las llamadas de mala calidad y el internet súper lento y caído. Escucho ofertas de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. En este momento estoy al lado de mi esposa conectados en zoom en la misma reunión y mi señal 😢 mala
PIPE BONILLA (@pipebonilla13) reportó hace 14 minutos
@lanucha0730 @MovistarCo Pésimo no !!! Es paupérrimo, es lo peor que puede pasarle a uno...yo demore 8 meses en una reclamación.
Natalia Rodriguez Forero (@NatRodriguezF) reportó hace 14 minutos
@kynikoidandy @MovistarCo Por este lado @ClaroColombia ofreció una “promoción” con mentiras que terminó dejándome con el mismo servicio pero $40k más mensuales. Según ellos aceptamos eso desde el principio. Nos creen bobos 🙄 Cuando pides terminar el servicio ofrecen de todo, pero no aceptan sus errores.
Brian Viaña (@brianv9) reportó hace 15 minutos
@sicsuper @MovistarCo mi denuncia, esta empresa no tiene servicio técnico por llamadas, solo un robot que es inútil, no puedes ingresar una PQR, cancelar planes y como dije tienes una falla tecnica nadien te atiende por telefono te obliga a ir presencial para hacer todas estas gestiones,
Brian Viaña (@brianv9) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo tengo una falla de telefonía y internet desde la 5 pm de hoy y no he podido hablar con un asesor por telefono, que mal servicio al cliente me siento muy mal atendido por esta empresa, ya no importa lo que diga el cliente.
Sergio (@S_Silvera1) reportó hace 17 minutos
@sicsuper Debido al pésimo servicio de señal por parte de @MovistarCo me he tratado de comunicar para cancelar el plan antes de la fecha de corte estipulada, pero los señores de @MovistarCo no responden por ningún medio de atención al cliente, supongo que tratando de dilatar el proceso.
Martha Almanza (@marthayolanda63) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo mal servicio de Internet ya casi 2 meses que se cae la señal continuamente envían visita técnica y continua igual y nada de fibra óptica en fusagasuga por 10 de velocidad caro el servicio hasta cuando este mal servicio
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que desgracia el servicio al cliente de @MovistarCo la ponen a una a hablar con un robot que no entiende la solicitud. Tengo habilitado mi servicio hasta el 9 de septiembre y no puedo usar mi TV.