¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 9 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Si me quieres ayudar Diego dale comienza o retiro el servicio la verdad

• Jóse Roa. (@Jose_L_Roa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo No más mensajes por DM es una falta de respeto lo que hacen revisen su proceso, de cuando acá adquirimos servicios de tan perversa compañía y desde cuándo debemos servicios de una relación comercial que nunca tuvimos @sicsuper ayuda!

• David Guerrero (@davidg180) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo usted no pagó y en pocas palabras la falla es culpa suya, entonces la solución es pagar el mes sin servicio. Sumado a lo anterior se ríe y alza la voz y para finalizar le mencionó que la respuesta de ellos “de malas pague” y reafirma con un sí. ¿Ahí qué?

• Injoa P (@injoa) reportó hace 6 minutos

  Pago un plan de datos mensual pa un ******!!! O sea @MovistarCo me dice que la red de ellos es una maravilla pero los datos no funcionan..... 🤨

• ANDRES MAURICIO MORA (@ANDREWSCROISS) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo De cancelación, resulta que no pasa nada, el servicio sigue activo como si nada, llama uno a la línea de atención al cliente y le dicen que no ven radicado de cancelación, que si desea lo redirigen al área de cancelaciones, así lo tienen y le hacen repetir una y otra vez el

• Yobany A Cifuentes (@CifuentesYobany) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo es increíble que se solicite un servicio con ustedes para un establecimiento comercial, vienen sus técnicos no pueden instalar el servicio y dejan al establecimiento sin Internet, sin televisión. Llámanos al técnico y la respuesta es nula.

• Diana Gomez Bernal (@dianagomezb78) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Yo sabía que iban a contestar por aquí para que en X la gente crea que tienen un interés de solucionar, pero por interno igual no hicieron nada. Tan pronto podamos cancelare nos nuestros contratos con @MovistarCo el peor servicio al cliente que he conocido.

• 𝘎𝘢𝘣𝘳𝘪𝘦𝘭 (@gabrielcehu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 4hrs. Sin servicio, lo único que sale en la app dice que es una falla masiva en el sector y lo solucionarán pronto, pero ¿cuándo es pronto? porque en Barranquilla se viene la lluvia y todo se frena 😑

• De Jesus Torres (@DeJesusTorres1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo .Cómo cosa rara ,este y la mayoría de los fines de semana,el servicio de esta empresa ,se "cae" ,en el suroccidente de Bogotá,Pero la respuesta siempre es la misma,*dentro de 48 horas se reparará.

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 16 minutos

  Esta gente de @MovistarCo es increíble: cobran todos los días una factura que aún no vence como si prestaran un servicio increíble aquí en Cali. Es casi imposible encontrar un sitio donde haya una buena señal de datos.