Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 16:14 GMT-4.
- Internet (46%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (15%)
- Televisíon (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de septiembre: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 2 días |
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Cartagena
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Internet | hace 16 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 20 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 20 días |
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Cartagena
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Internet | hace 20 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio
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Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó desde Cartagena, BolívarEl nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarEres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢
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Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó desde Cartagena, BolívarLa empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, BolívarEl servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarHay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
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pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay
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LAMAR (@laaarimar19) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLas clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
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Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó desde Cartagena, BolívarPueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo
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Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó desde Cartagena, BolívarMe retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
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laura🪴 (@laura1romero) reportó desde Cartagena, Bolívarpor qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
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Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
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pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
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Catalina Vela (@cantaletina) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, BolívarY como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
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eso si jamássss (@dayshibjm) reportó desde Cartagena, Bolívar@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportóSeñores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo Servicio es intermitente,,, lo peor que puede existir @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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danie lineros (@linerosdan) reportóTerrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo
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Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportóSeñores @MovistarCo, llevo desde el 10 de agosto con un fallo en internet y ustedes no han querido resolverlo, me planifican visitas que no cumplen. Agradezco a la @Superservicios una vigilancia por el servicio que presta este operador
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FzS (@zetadel91) reportó@MovistarCo Lo que deberían hacer es prestar un mejor servicio en los puntos de atención, ineptos 🫠
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🦂 Samuel (@MrShamuel) reportó@MovistarCo cada día peor, la red hogar medio funciona y los datos no decir. Es hora de pensar en otro operador
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DMDV (@dianadavilav) reportó@MovistarCo Señores buena tarde. Por favor llevo días tratando de comunicarme con uds. Existe un incremento sin mi autorización y quisiera aclaración por favor. @sicsuper Les agrazco su ayuda para obtener respuesta de esta entidad @MovistarCo
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Alexander Villareal (@Alexandvilla21) reportóMovistar @MovistarCo internet no abre varias páginas web. ¿Solo me está pasando a mí o es un problema generalizado?
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vatusai (@vatu_play) reportó@MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto