¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130013.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 12/05/2025 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 horas
Cartagena	Televisíon	hace 29 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 57 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANGIE M GONZALEZ B. (@AngieMGB) reportó hace 20 segundos
Yo creo que es mas facíl disolver un pacto con el diablo que salirse de un plan en @MovistarCo o que atiendan a una solicitud. Que cruz.
AsideClara (@asideclara) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo me deja sin teléfono por IMEI bloqueado por su mala gestión. No cuida al cliente, y no me da una solución inmediata. Necesito que urgente se hagan cargo de su error inmediatamente y pongan mi caso como prioridad
JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!
Kevin Arias (@AriaasKev) reportó hace 6 minutos
@MeliiOG @MovistarCo Re mal la información que dan @MovistarCo
ʜ (@cloying_) reportó hace 7 minutos
y con último aliento maldigo la señal de @MovistarCo
elcandidatodesconocido (@elcandidatodesc) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo con ustedes pasa lo mismo? Tengo plan de 70 gigas en @ClaroColombia y solo me deja compartir 10 al portátil...
Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 9 minutos
@roferleytv @MovistarCo Te recomiendo Tigo llevo mucho tiempo con este operador y me a funcionado bastante bien, no tengo problemas de señal y el servicio al cliente es muy eficiente.
Virgen Suicida ANTIURIBISTA (@Eufori_ca) reportó hace 9 minutos
Los odio y su servicio es una ****** y sus excusas también @MovistarCo
Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 11 minutos
Ese trato de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con los clientes si es lo peor, estoy pagando mas que los clientes nuevos y en vez de ofrecer mejor tarifa aceptan que retire el servicio. Ojalá @MovistarCo aprovisione rápido la fibra óptica para irme con ustedes.
❤️‍🔥➰ La de los crespos rojos (@ojitoscafeteros) reportó hace 11 minutos
Yo creo que la @sicsuper debería verificar los protocolos y procesos de empresas como @MovistarCo para temas de cancelación de planes. No son malos. Son perversos y ventajosos con el cliente. Como es posible que lleve una semana pidiendo cancelación de mi servicio fijo