Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 12:35 GMT-4.
- Internet (46%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (15%)
- Televisíon (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
|
Internet | hace 3 días |
|
Cartagena
|
Corte Total | hace 7 días |
|
Cartagena
|
Teléfono | hace 7 días |
|
Cartagena
|
Internet | hace 7 días |
|
Cartagena
|
Corte Total | hace 7 días |
|
Cartagena
|
Televisíon | hace 7 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
-
Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
-
nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, BolívarDespertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
-
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarHay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
-
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, BolívarPesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó desde Cartagena, Bolívar@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
-
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
-
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarPésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
-
Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen
-
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮💨😮💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒
-
Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
-
Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó desde Cartagena, BolívarMe retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
-
Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
-
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarY no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
-
Feelings (@velezcardonaval) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
-
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
-
Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴
-
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Santa Rosa, Bolívar@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
-
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
-
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.
-
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mauricio Granda (@grangranda) reportó@MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo
-
“José” (@NoWayJose1970) reportó@jsanchezcristo Y los malditos de @MovistarCo ¿qué demonios están pensando para ser claros en lo tocante a la información del Internet de fibra aquí en Pereira? No me vengan con maricadas de comunicación al WhatsApp o de llamar, porque no funciona ni lo uno ni lo otro. Malditos ineptos.
-
Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo son la peor escoria que puede haber, el servicio es malísimo y suben los precios cuando se les da la gana!!! Debería haber revisión por parte del gobierno y de los entes controladores, me estoy comunicando con ellos, y van 3 Dias wue no puedo.
-
VL (@Garzon27dic) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Los de Movistar son la peor calaña que pueda existir.
-
단나 ♥ (@Warrior0195) reportó@sicsuper tengo grabaciones en las que se evidencia como @MovistarCo cuelga las llamadas luego de que uno selecciona la opción de quejas desde ayer estoy intentando comunicarme para cancelar el servicio y siempre es lo mismo
-
Mormeguil Turambar (@Fuckencio21) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Si solicitas alta con otra compañía, te darán de baja de movistar. Eso sería más rápido que conseguir algo positivo de movistar.
-
Michael Stiven Rojas (@Clj_Uribista) reportóSeñores @MovistarCo estoy tratando de cancelar la porquería de servicio que tengo contratado con ustedes en mis servicios móvil y hogar y cuando llamo un robot hace un das supuestas preguntas de seguridad que no suenan, para luego decir que se superaron los intentos.
-
Diego J. Wilde (@DiegoJ_Wilde) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Con @MovistarCo la única solución es presentar una petición directa, no hay ninguna otra forma, porque los asesores solamente saben decir mentiras!!
-
Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó@MovistarCo Hola, desde la semana pasada estoy intentando comunicarme con ustedes, el bot me cuelga la llamada y cuando logro contactar con un asesor, me dice que el sistema está caído, agendan una llamada y esta nunca llega. Una PQRS haber si así me atienden?
-
David Rozo (@DonIzquierdo_) reportó¿Hasta cuándo @MovistarCo? La rabia de los usuarios crece: para cobrar sí aparecen, pero cuando uno necesita cancelar, trasladar o resolver un problema, los canales se convierten en un muro de silencio. WhatsApp, llamadas y redes: nadie responde. ¡Qué falta de respeto! ¿Soy el único que está pasando por esto?