¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Agudelo (@GeorgArmani) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo quiero hacer uso de la alianza que hay con cafam para un plan pospago, llamo a la línea o WhatsApp y me dicen que solo es para cliente nuevo o portado, podrían ayudarme por favor.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 7 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• CRIS (@crisvillaz) reportó hace 7 minutos

  Que servicio tan malo tengo dos días sin datos supuestamente por una falla técnica; ha pero para cobrar el plan eso si es estricto @MovistarCo

• mariamer (@mariamer2020) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 😡😡😡 cada que quieren nos dejan horas sin servicio

• Fe Hebrea-ElRegreso (@mesianicoscol) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buen dia. Me estan amenazando con una deuda con Movistar y yo no he tenido cuentas con Movistar. Posibeemente es un chataje. Ha tratado de poner una queja por la web pero no ha sido posible. Que hacer?

• Mer (@mbedoya10) reportó hace 15 minutos

  @HuevoPorSopa @MovistarCo Precisamente hoy llamé a cancelar el servicio sino no me daban mejor precio y me bajaron casi 50 mil a la mensualidad (según me dijo la chica el descuento está hasta mañana)

• Lenabluex (@lenabluex) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Su respuesta no tiene coherencia

• Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Después 5 días hasta hoy pude solucionar incompetencia uds, se supone son gran empresa telecomunicaciones. Hoy día es muy perjudicial perder señal y uds no les interesa. Porque no colocar c.experiencia Girardot, centro turístico de una gran región muchos municip alrededor

• Julián Rodríguez 3.0 (@LegendofJuli) reportó hace 21 minutos

  Acabo de notar que @MovistarCo bloquea el acceso a @ProtonVPN a través de sus DNS para no poder acceder a la página. Si uso los DNS de @NextDNS la página de Proton VPN me carga sin problema alguno. ¿Raro, no?

• Juan Fernando Guarin (@juanferbooks) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia #Movistar #movistaresdelopeor Llevo más de medio mes sin internet Hogar pero me cobran la factura. No existe un verdadero servicio al cliente en esa empresa. El canal de Whatsapp no sirve. No solucionan nada