¿Movistar está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 32 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• 
  Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• 
  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• 
  Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• 
  nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• 
  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Mayorga G (@gusmago2007) reportó hace 7 segundos

  @MovistarCo En serio es tan difícil la solución a mi solicitud para que luego de 2 horas sigan sin responder? Tintes de #incompetencia 😠

• 
  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Lamento decir pero el pésimo servicio de Movistar suspende el servicio por $21.595 a un cliente excelente

• 
  Alejandro Dubeibe (@AlejoDubeibe) reportó hace 10 minutos

  Del plan si lo hicieron y si deben estar cobrando este mes con. El nuevo plan de fibra óptica sin tener el servicio. De verdad @MovistarCo ya van más de 15 días en lo de la activación de la fibra óptica pero el problema viene desde junio y nunca nos solucionaron nada.

• 
  Gustavo Mayorga G (@gusmago2007) reportó hace 10 minutos

  @CERBERUS1681 @MovistarCo @MovistarCo Más de una semana para corregir mal servicio y nada, les escribí mensaje directo hace más de dos horas y nada 😡 #MovistarIncompetente

• 
  Sergio (@SergioDaPe) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Las dudas pasan porque llevo 1 mes 10 días sin internet, ya pague una factura, ya casi toca pagar la otra, sin embargo, siempre me abren casos y el de servicio técnico cierra el caso, de que me sirven las promociones sino tengo funcionando el servicio correctamente.

• 
  Alexs.O.A (@korikenti2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tengo que reportar un daño en el servicio que tengo contratado con ustedes..cómo lo hago..

• 
  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hace un mes hice la primera llamada : Solicito cancelar servicio de televisión en mi apartamento en Cali. Deseo continuar con servicio de internet únicamente. Me han dicho varias veces que en 48 horas pasarían a recoger los módems y demás. Ya me llegó factura

• 
  Alejandro Dubeibe (@AlejoDubeibe) reportó hace 19 minutos

  En definitiva el servicio de @MovistarCo es lo peor que puede existir , desde la atención hasta el servicio como tal. Llevo más de 2 semanas tratando de que me presenten el servicio de fibra óptica el cual ya me aceptaron y me dieron la cita de instalación para el día 30 de nov

• 
  Sergio (@SergioDaPe) reportó hace 23 minutos

  Servicio malo, tercerizar las partes de manera regulada y eficaz sería muy bueno, sin embargo, al parecer a ustedes les pasa lo contrario, son aparentemente dos días calendario, espero que cumplan de una buena vez. @MovistarCo

• 
  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Hace 4 semanas estoy solicitando: Retirar servicio de televisión en mi apartamento en Cali. Me han dicho en varias ocasiones que en 48 horas retirarían los módems . No llaman ni vienen. Deseo quedar con serv de internet únicamente . Ya me llegó factura sin cambios.