Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Corte Total	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 12 días
Cartagena	Televisíon	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

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  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

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  johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

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  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 51 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Torres (@natadelaleche) reportó hace 3 minutos

  Parece que también hay error de comunicación en el sistema de comunicación de @MovistarCo. No sirve la plataforma de pagos y tampoco los canales de comunicación.

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  Johann David (@yohann_david) reportó hace 4 minutos

  @josueartex @MovistarCo Yo pude afiliando la factura a la app Bancolombia pero igual no ha cargado y suspendieron el servicio. Varios países están así.

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  Alfiler ® 🇨🇴  (@JohnFALFEREZS) reportó hace 6 minutos

  @josueartex @MovistarCo Consejo: cambie de operador y gane paz mental. Ya lo hice con dos cuentas que tenía con ellos y no sabe lo tranquilo que me siento ahora, porque se buscan cualquier excusa para no brindar servicio y lo suspenden incluso por días enteros, casi semanas, sin dar ninguna respuesta.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Sofisalz @MovistarCo @Sofisalz 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 8 minutos

  @josueartex @MovistarCo Me está pasando igual. Y no se puede generar pago ni por app, ni la página y menos en un punto físico. Explican que la plataforma está caída. Pero si me suspenden el servicio y pretenden cobrar reconexión

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  Laos (@Laos39503718) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Les pague 2 veces la factura de agosto y no aparece registrado el pago he intentando por todos los medios una solución y es imposible comunicarse con ustedes. La SIC debe tomar cartas ustedes son unos abusadores.

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  Camilo Hernández (@hdezcamilo27_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo 12 horas sin servicio de datos en mi celular y la solución es apague espere 15 segundos y reinicie… que tema con ustedes!

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  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 13 minutos

  Caído el sistema de pagos de @MovistarCo. Nadie responde y cortan los servicios o debitan el dinero sin registrar el pago @sicsuper

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  G i O Escobar (@GioEscobar82) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan malo, la plataforma caída para pagar ? En ninguna parte ni en la aplicación se puede pagar 🤦🏼🤦🏼🤦🏼

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  Corleone (@oscarpercia) reportó hace 22 minutos

  Hola @MovistarCo 2 días tratando de pagar el servicio y la plataforma no funciona