¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130013.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 12/11/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace un segundo desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios
Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬
José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.
R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juandvo (@Juandvo2) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Llevo todo el día pidiendo un asesor y siempre es una excusa distinta, pasa 2 horas esperando y no hay quien atienda y llamo por el canal *611 y el menú no recibe los comandos de los números, que excelente atención
Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 7 minutos
Pésima señal de @MovistarCo en Cali.
Jose Mario (@JoseMarGGPTO) reportó hace 7 minutos
@GERMANBE15 @MovistarCo @sic Es que nisiquiers los fines de semana tiene uno buena señal y lo terapean a uno sin la señal
John Alexander (@JohnAlexloa) reportó hace 8 minutos
@unk_usr_26 @MovistarCo Reporto que también tengo problemas desde Cali con @MovistarCo se pone lento, apps de streaming fallan, no deja subir o descargar archivos en HomeOffice , juegos en línea no van. Solo funciona para rrss.
Juan Baena (@Juan_GBP) reportó hace 11 minutos
@sicsuper les informo que @MovistarCo pone trabas para evitar cancelación de líneas de servicio, entre ellas; Negar cancelaciones los sábados. Lo cual dificulta que el ciudadano pueda desistir de su servicios obligándolo a sacar tiempo en horario LABORAL. Para poder cancelar. Porque un ciudadano debe tomarse un permiso no remunerado y dejar de percibir ingresos para hacer largas colas para cancelar un servicio? La segunda es solicitar información financiera por teléfono cancelar. Tal cual como cuando se está pidiendo un crédito bancario. @sicsuper les solicito investigar estas prácticas que afectan al ciudadano.
Lakaten (@Noataara) reportó hace 13 minutos
Maldigo @MovistarCo como es posible que no hayan arreglado el problema del internet, váyanse a la ******
Valentina Miyake Toscano (@vmiyaket12) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo se llama a cancelar el servicio te dan un radicado x y vas a entregar los equipos y no aparece la solicitud y aparte de cobran llamas y empiezan a botar la pelota @sicsuper por favor regulen el robo que esta empresa de ****** comete
OverLimits🇨🇴 (@OverLimits5) reportó hace 17 minutos
@KeynerVA @MovistarCo @sicsuper Es problema a nivel nacional asi esta desde ayer
Laura Lugo O. (@lauraluorozco) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo ha desmejorado de una manera bárbara el servicio hogar, qué está pasando? En estos momentos no lo recomiendo!
Keyner Villegas (@KeynerVA) reportó hace 21 minutos
@OfficialMottaWR @MovistarCo @sicsuper Lo peor es que te comunicas de nuevo y hacen lo mismo, que falta de respeto con el usuario. Eso pasa cuando tienen personal sin capacitarlos para solucionar inconvenientes.