¿Movistar está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 47 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• 
  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.

• 
  Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

• 
  R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

• 
  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo

• 
  Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

• 
  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

• 
  José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios

• 
  Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernán Abello Hoyos (@Herahoyos) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la señal de internet en Sabanalarga - Atlántico es pésima, deberían de revisar el servicio en esa región, se sale de Barranquilla y el servicio es deficiente.

• 
  Paula (@Pams21_9) reportó hace 9 minutos

  Hay competencia entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia por ser el más acosa, llaman hasta los domingos y en las peores horas,varias veces al día solo para que adquieras un plan más caro al que tienes y no entienden un NO.

• 
  Gabriel Ramirez (@gabrampam) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper El día de hoy pedí cambio de plan a prepago, pero ya había pagado la factura de este mes por lo que mis gigas y minutos y demás debería estar activo hasta el 26 y así me lo informó servicio al cliente. Pero ahora ya no tengo datos, ni minutos. Por que?

• 
  A Daniel leí nada. (@Deberia_poder) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo me dijo mentiras para venderme un plan, cuando me di cuenta lo cancelé, ahora me llaman entre 5 y 7 veces al día y me envían como de a 6 mensajes para que tome un plan con ellos y la verdad yo sólo quiero que me dejen en paz. Qué desgracia.

• 
  Karo Karo Karolina (@KarolineB1521) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cuántas llamadas debo hacer para cancelar un servicio? Aparte que el servicio es malísimo, cuelgan para no atender las solicitudes ... Ayuda @sicsuper

• 
  David (@davidcanobustos) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es una porquería de servicio de internet, lo llaman a uno y le dicen que si tienen cobertura en la dirección de traslado le dan un radicado con 5dias para instalar lared.Los llamo y me dicen que no hay cobertura que igual tengo que pagar el mes sin tener el servicio.

• 
  Acramundo (@Acraland) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hola, me encuentro en Dosquebradas sector de Mitaca y la señal es pésima.

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  lucero carrillo (@lucerillo71) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Dicen que van a ayudar y la única ayudan que dicen es que debo pagar una factura que por engaños de sus asesorías y malas informaciones hacen pagar a los clientes . Uds son solo publicidad falsa y asesores malos ..los errores de asesores deberían ser pagados por ellos mismos

• 
  Artur Diaz (@ArturDiaz10) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Agradezco su respuesta pero ya presente mis fallas a servicios técnicos pero por llamada ya que por WhatsApp no registran las solicitudes del cliente, pero no han solucionado

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  Misty (@vengaIedigo) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo ¿Cuánto tiempo se demoran en responder un DM? Es para saber si mejor en ese tiempo me cambio de operador.