¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 02/14/2026 09:10

febrero 14: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 32 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢
Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Yo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.
Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco
R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Benítez (@_paolabenitez) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Espero respuesta
Mario R (@dextermrr) reportó hace 9 minutos
@sicsuper agradezco intervención ya que llevo dos semanas solicitando a @MovistarCo el traslado de mis servicios de internet y televisión. Han programado la visita 3 veces pero nadie ha venido a hacer la instalación del servicio y no hay respuesta. Gracias
El Iguano™ 🦎 (@Chrisigua) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Aquí al publico....no hay día que el servicio sea continuo...amanece para hacerle un poco de maniobras a los decoders...a los routers... Siempre es oops esta caído ...internet lento... Pero la factura y sus récordaciones si no faltan NUNCAAAA. horrible para cobrar son los mejore
Chelo #5 (@SEBASCHELO) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo quien se va a cambiar a esa empresa de ******, la peor de todas...
® (@SanRichardc) reportó hace 12 minutos
@sicsuper @MovistarCo cómo es posible que haga el pago de mi servicio y aún así me lo corten , y llamo para poner la queja y no me deja porque la facturación según ellos está en mora. Creo que eso no es legal.
'ACQ🦖 (@TheQuintero2) reportó hace 16 minutos
Que ***** esta pasando con la señal de @MovistarCo por segundo día y sin internet, sin señal, sin nada 🫠
arthurcoy30 (@arthurcoy30) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo ayer pague mi servicio en un centro de experiencia y hoy me cancelan el servicio va hacer uno el reclamo y resulta que no se porque la linea esta inactiva tienen huevo ante que ente se uno se puede quejar
LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó hace 17 minutos
señores @sicsuper; saben la traba que pone la empresa @MovistarCo para dar soporte técnico y para recibir una queja por mal, servicio, y pero aun cuando quieres suspender el contrato de servicio, por eso por mal servicio. como hacemos?
NikitaNipone (@NikitaaNiponee) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo @JOSEDVARGAS4 Está ****** es el mismo robot. Que te hace preguntas inútiles No Hay servicio al cliente
Arley patiño (@arleypr) reportó hace 18 minutos
@sicsuper como hago para que @MovistarCo me atienda en su canal *611. Desde hace dos días tratando de comunicarme por ese Medio, y negativo lo dejan esperando horas, y nadie le contesta. Que falta de respeto de este operador #malestar. Hacia el Cliente.