Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 12:35 GMT-4.
- Internet (46%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (15%)
- Televisíon (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Televisíon | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLas clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor
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Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!
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Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó desde Cartagena, Bolívar@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
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nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, BolívarDespertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
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Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó desde Cartagena, BolívarEl nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
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pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay
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Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Bolívar@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
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Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !
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El Juank (@kmilo_1221) reportó desde Cartagena, BolívarOigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
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Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó desde Cartagena, BolívarEse chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo
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Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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laura🪴 (@laura1romero) reportó desde Cartagena, Bolívarpor qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
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Dezu Bing (@yosoydezu) reportó desde Cartagena, Bolívar@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tato Santos 🎗 (@tato_santosr) reportó@MovistarCo llevó una semana tratando de cancelar el plan del servicio fijo q tengo con ustedes y ha sido una misión imposible, por el WhatsApp me envían a la aplicación, de la aplicación me envían a llamar a un 018000, de este a llamar a un fijo, llamo al fijo y el menú además de ser pobre no tiene la bendita opción de cancelar esa estafa de contrato, el 21 completo el año y ustedes amenazan con q debo hacerlo 3 días antes o si no me cobran otro mes. @sicsuper
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Jhon (@jhxxonr) reportó@iyssannd_ @sicsuper @MovistarCo Y yo no he podido cancelar el servicio hogar porque no hay una manera de cancelarlo
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🤓.... Sebastián Rodríguez (@yosoygafitas) reportóBUENOS DÍAS!!! Apenas están empezando a llegar la facturas de @MovistarCo y ya realizaron aumentos en las tarifas y cobros excesivos. No dan respuesta en sus canales de comunicación, es una pena su atención al público. RT!!!!!!!!!
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Mauricio (@OscarMgarciaP) reportó@MovistarCo una vergüenza la atención del punto de plaza de las americas, groseros, prefieren perder clientes, menos mal servidores se cancela el servicio.
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Ales Posada (@AlesPosada) reportó@MovistarCo no me dejan cambiar de plan, siempre sale error. Y en todos los medios electrónicos se niegan a responder, tocará con @sicsuper porque para la oferta si responden de una, pero para otros servicios lo ponen a uno a dar vueltas, y en los centros de servicios ni provoca
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Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportóCon todas mis fuerzas maldigo a @MovistarCo son una manada de hptas, nunca contestan, cobran visitas técnicas porque su hpta servicio no cumple aparte lo dejan funcionando a medias. Diosssss uno trata de darles una oportunidad pero no se puede con estos hptas
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Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportóEs increíble que @MovistarCo que ahora es de @Tigo_Colombia me haya incrementado el valor del plan en $6000, cuando ya me habían incrementado $3000 en el mes de mayo. Y lo peor es que nadie contesta en servicio al cliente, sea por acá, whatsapp o *611 Y la @sicsuper hay bien.
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Enrique 1996🖕🌞🐳🥑 (@Enrique_CB1966) reportó@MovistarCo Internet en ruinas, no llega la señal q ofrecen, llevan varios días pasando mensajes d daño catastrófico en cucuta y no solucionan nada. Que más quiere bebé. Y no se preocupe tanto q se puede enfermar Esos son pañitos de agua tibia para q las redes piensen q solucionan algo
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Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Cómo es posible que lleve más de una semana intentando cancelar mi plan por las excesivas alzas y no obtenga ninguna solución me comunicado por todos los canales, iWhatsApp, PQR. Llamo y no contestan, y cuando finalmente responden, cortan la llamada. Movistar es lo peor
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Doña chicharrones (@ClaudiaCandonga) reportó@MovistarCo Escríbanme ustedes, ahora responden cuando tenga que pagar 3 meses de servicio.