¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 30 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍑 (@Mayuscula_) reportó hace 47 segundos

  @MovistarCo manda mas msj que novio tóxico, lo peor es que no lo puedes bloquear

• 🌻 (@JulianJaraUribe) reportó hace 3 minutos

  ¿Les cuento otro abuso por parte de los prestadores de servicio móvil? En esta oportunidad con @MovistarCo. Pues resulta que, como ustedes saben, los operadores ya no pueden generar permanencia en sus empresas pero, puesta la norma y creada la trampa.

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo La solución que ustedes me dan a mi reclamo es que me piden que vaya a una oficina para que armen un comité y evaluar si hacen el ajuste. Es decir hacer el trabajo de un Gestor de proyectos o líder de proyectos porque ustedes no pueden hacerlo por si mismos

• detodounpoquito (@detodou75479061) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo son unos vivos, mala leche que obran mal con los clientes cuando estos se piensan retirar de los productos que ofrecen y no cumplen.

• Víctor Soto Gomez (@VictorSotoRadio) reportó hace 10 minutos

  En colombia las empresas de telecomunicaciones son desastrosas, acaba de perder @MovistarCo un cliente por culpa de su técnico, ya que no quiso instalarme el servicio por un error en la dirección, creo que cambiar la dirección rápidamente para no perder un cliente es lo lógico

• JhonnyM (@moralesjhonny) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo nunca contraten con ellos cancele mi servicio y resulta que radicaron una suspensión ahora tengo que pagar una factura por un servicio que no quiero.

• Camilo Chavarriaga Wagner (@Camilocw) reportó hace 16 minutos

  Venga hasta qué punto es legal que @ClaroColombia me llame día de por medio a ofrecerme volver con ellos y que deje @MovistarCo. Si uno ya les ha manifestado que no estoy interesado en el servicio no entiendo por qué lo siguen llamando esto ya es acoso.

• Harry empanada 🥘🥩🧄🍊🍍🌶️🥭🥟 (@ha_sabe82) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Y falta mi queja del engaño en que me metieron, lo lindo es que tengo la última conversación grabada, donde la asesora reconoce y acepta que se debía esperar hasta Pasar los tres número a este nuevo operador antes de tener plan corporativo con @MovistarCo

• Luis Parejo (@LuisMip09) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia esta empresa de ****** también tiene que ser sancionada.

• GermanEsperanzo®🔴🔴-🔴⚫-🇳🇱 (@Germanor91) reportó hace 19 minutos

  "Esto es un negocio" asi me respondieron en @MovistarCo cuando reclamé el mes gratis que mencionaron cuando tomé el servicio, publicidad engañosa, vamos a ver si la @sicsuper nos colabora