¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• chonos chonos. (@camilo_rdz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo muy bienas tardes. Desde el miércoles de la semana anterior me estoy comunicando con ustedes para decirles que mi Internet no sirve y nunca entra la llamada. Hoy me llego la factura con 50mil de recarga y tampco tengo con quien comunicarme para cancelar el producto

• SleyderQuintero (@QuinteroSleyder) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Definitivamente lo peor. Ofrecen dispositivos celulares y ni los despachan a tiempo. A uno le interesa la agilidad en los procesos. Incompetentes que ni la guía de seguimiento la tienen para al menos corroborar que dicen la verdad. No compren con Movistar.

• Alvaro Londoño (@ALVAROLON13) reportó hace 7 minutos

  @matecastano @MovistarCo Total, a un amigo de 77 años le pegaron una enredada y resultó con dos planes postpago, el segundo lo adquirió creyendo que era una sim prepago, la cual le obligando a comprar supuestamente para otorgarle un descuento en el plan hogar. Son unos ladrones.

• SASO • Abogada 🌹 (@SaddySofia) reportó hace 8 minutos

  Los de @MovistarCo dejándome esperando porque estoy cancelando mi línea después de casi 20 años. Ningún asesor me quiere atender y me marean de un asesor a otro. Triste, pero Movistar cambiando unilateralmente las condiciones del plan se pasó de abusivo.

• Quevrgalavida (@DK3sKW) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevan más de 28 horas con una falla masiva en Bogotá. Y los tiempos de solución no son claros. Le dicen a uno cierta hora específica y no se cumple. Están afectando mi trabajo. Ya arreglen esa vaina o hasta cuando!?

• Majjoma (@Elmajjoma) reportó hace 17 minutos

  @Belgrid3 @MovistarCo Mano si te va mal el stream es el obs

• Gaviota Alejandra Amezquita peralta (@gaviamezquitap) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo me vendieron un plan y línea gemeleada , no puedo hacer uso de la Línea porqué está sujeta a otro celular y no puedo usar aplicaciones como WhatsApp… y nadie responde

• Rosio Molina (@rosi60338) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Con una administración deficiente y sin recursos, @MovistarCo parece estar en un callejón sin salida. ¿Qué pasará con quienes aún confían en su servicio?

• Liga Jurídica (@ligajuridica1) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @MovistarCo En las sedes físicas las filas son interminables. El QR dispuesto para el turno no funciona. Y el turno por Internet menos. Cuando logras que te atiendan te cambian las fechas de retiro y te dicen que ya te cobrarán otro mes.

• David García (@DavidGarcia777) reportó hace 25 minutos

  Oigan, si algún día tienen la tentanción de adquirir servicio de telefonía con @MovistarCo no lo hagan. Además de que la señal es asquerosa, son unos triple hijueputas ladrones: mi factura llegaba por $72.000 (que ya era costosa) y ahora llegó por $99.000