Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace 30 días
Cartagena	Teléfono	hace 30 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• 
  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• 
  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• 
  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

• 
  Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• 
  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

• 
  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

• 
  LAMAR (@laaarimar19) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ¿Cómo hace uno para reagendar una visita de instalación si el 018000 no sirve?

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

• 
  Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

• 
  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

• 
  Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo m 20 días sin el servicio de internet. Más de 30 solicitudes Más de 30 priorizaciones 0 respuestas 0 soluciones @sicsuper ¿hasta cuándo van a tomar cartas en el asunto con esta irresponsable compañía?

• 
  Ruben (@Ruben252927) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque buenas tardes , ya van 4 solicitudes (4 RADICADOS) al departamento técnico de @MovistarCo y nada que se acercan a solucionar problema técnico de la televisión,que más se puede hacer para que cumplan,los contratista cierran las órdenes sin hacer presencia

• 
  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 17 minutos

  Me hicieron ir el sabado a CANCELAR a un centro de servicio @MovistarCo y me acaban de llamar que la cancelacion quedo para el 27 de Mayo es decir otro ciclo de facturacion, cuando CUMPLI 20 DIAS SIN EL SERVICIO. TIENEN QUE SER ASI DE RATAS????? Creen que **** plata o que?

• 
  Melissa Hernandez acevedo (@acevedo_me95280) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @malita9008 No sirve RCN?

• 
  Alberto Hernandez S (@albertofrbs) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo , por que haces tan difícil poder cancelar un plan? Que estrategia tan ********* de retención.

• 
  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Llevan respondiéndome lo mismo desde el 9 de abril. ¿No les parece tiempo SUFICIENTE para que ya hayan venido a solucionar? Mala gestión, mal servicio.

• 
  Angélica González C. (@AngeliicaGoCo3) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo quién responde por una cancelación de servicio desde febrero, y todavía llega recibo de cobro? Si yo no pago es lío, pero si ustedes no tienen cobertura es mi lío?

• 
  ¡Pep! (@pepalf) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No sirve para una ****** y no solucionan nada, en junio espero deshacerme de Uds y de su internet de ******.

• 
  Gerital Progresista 💚❤️💜🧡🤎 (@GeraldineOter10) reportó hace 27 minutos

  @SenalColombia @RTVCnoticias @MovistarCo por qué me quitaron Señal Colombia de la programación?

• 
  Raul Diaz (@rauld1014) reportó hace 28 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo Perfecto, muestra todas las pruebas que así eso demora sale favorable para ti. Es más, no debes pagar el mes adicional, que se ****, quieren cobrar por todo aún cuando el servicio es deficiente