¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 02/17/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.
Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe Gutierrez (@fgutierrez87) reportó hace 6 minutos
Primer día con @MovistarCo en mi celular y no tengo señal. Me recomiendan un operador móvil
SEASIDE BASTARD. (@seaside_bastard) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo dsd ayer por la noche en Barranquilla sin servicio de Internet, TV y VOZ!!! Ahora dirán: “fue por el aguacero” 🤬🤬🤬
Carlos A Valbuena (@valbu_carlos) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo no hace más si no dejar publicidad de sus planes de fibra óptica, y al contactar a los asesores, lo único que hacen es vender publicidad engañosa, le hacen perder a uno el tiempo, problemas y excusas. Debería existir más control por @Ministerio_TIC @JusticiaDivPQR
Bryan Mosquera (@BryanMc94) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo señores de movistar llevo más de 3 meses intentando cambiarme de postpago a prepago y ustedes no me dejan. Aparte que para comunicarse con un asesor de servicio es una misión casi imposible.
Growland (@m4toscano) reportó hace 8 minutos
Dónde habrán estudiado los ing de sist de @MovistarCo ? ...sus aplicaciones no sirven para una ******! Mandan dizque una promo por ser usuario pospago y uno no se puede ni registrar!
freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @paulapb291 @Movistar_Team Servicio pésimo,publicidad engañosa,toca rogarles pa que vendan un celular
Gabo Sánchez (@GabASE) reportó hace 9 minutos
Al parecer los servicios de @MovistarCo telefonía y @DIRECTVCo internet se van de almuerzo cada medio día. No sirve absolutamente nada
Cristian Sánchez (@cristianforca) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo Aún estoy a la espera de que me confirmen, no sean 🐀🐀😡😡
Growland (@m4toscano) reportó hace 11 minutos
Iniciaron en @MovistarCo con una promo dizque en la app Mi Movistar podría uno activar su cuenta de @NetflixLAT .....jajajaja.... qué chiste! Es un chiste! Un mal chiste! Pésimo chiste!
M (@M18578478) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol @Movistarco necesito ayuda para la devolución de un equipo, debido a el equipo por el cual se nos asesoró y ofreció, es totalmente diferente al equipo que fue enviado, nos comunicamos a la línea de atención al cliente y nos colgaron la llamada, volvimos a llamar y no contestaron