¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 20 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 38 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

• Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

• Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios

• R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

• Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬

• Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

• CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• manamarua (@manamarua) reportó hace 5 minutos

  @Fresa_Roll @MovistarCo @ClaroColombia He presentado varías quejas ante esta empresa pero no he tenido respuesta alguna, que mal servicio y no rescinden los problemas de conectividad

• Willington Jr. (@ArizaWillington) reportó hace 6 minutos

  Pesima señal, me siento robado @MovistarCo 🤬🤬😡😡😡

• Felipin® (@pfelipe79) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Pues el resumen es que ayer se hizo el pago del servicio pospago de una línea de @MovistarCo y el día de hoy la línea fue cortada. La pretensión es que activen la línea de inmediato ya que el pago fue realizado dentro de las fechas establecidas.

• Julian Villa (@villa9266) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo son nefastos, 6 muy malos como empresa, con la atención, el servicio, todo esta mal con uds como compañía. Ratas hptas

• 🪐✨ (@Daniela1______) reportó hace 7 minutos

  Dónde o cómo hace uno para comunicarse con ustedes ya que inhabilitaron la opción de quejas y reclamos por medio de llamada???? @MovistarCo @sicsuper esta gente mantiene con la línea móvil "en mantenimiento" y cobrando lo que no se pactado. Ojito

• manamarua (@manamarua) reportó hace 7 minutos

  @Despiertota @MovistarCo @MovistarCo tiene la peor la señal de Colombia, deberían ponerle un tatequieto a esto porque el que paga los platos rotos somos nosotros los clientes

• manamarua (@manamarua) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Sigo esperando que mejoren, días sin Internet, deben mejorar el servicio tan intermitente que tienen

• Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo por el valor que estoy pagando, actualmente existe una mejor oferta... Cómo hago para actualizar mi plan?

• Daniel Romero López (@SoyDanielRomer0) reportó hace 18 minutos

  Es totalmente ilógico que no se pueda cancelar un servicio que nadie va a usar, al día pagando proporcional sino que me digan que el servicio se tiene que dejar hasta la siguiente fecha de corte @MovistarCo una empresa inhumana

• juannYjosee (@Juannnjoseeee) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo increible lo ladrones que son, ni una hpta línea de atención al cliente sirve, ponen números que no sirven pa **** ******, instalan mal los equipos, y pa más rabia en la página explican cómo hacer las cosas de la aplicación y esa **** aplicación no sirve pa nada