Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 21:15 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 1 día |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 17 días |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !
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Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó desde Cartagena, BolívarHola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
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[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Santa Rosa, Bolívar@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
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LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó desde Turbaco, Bolívar@MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
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pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde San Mateo, Bolívar@MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
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Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó desde Cartagena, BolívarLa empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.
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Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, BolívarEstos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
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Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
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JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Castañeda (@ChristianCast) reportó@MovistarCo @sicsuper porque después de un mes de cancelar los planes y pagar las respectivas facturas me siguen generando pagos ? Me pueden proporcionar un número donde contesten y me solucionen el problema.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Ele Castillo (@Ele_Casti) reportó@MovistarCo Desde que cambiaron a Tigo ..la señal está pésima por sectores que antes era lo mejor...y lo peor, ofrecen servicios que no permiten cancelar ..ni modos de irme a otro operador ..y de eso se aprovechan!! 🤔
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Jorge E Valderrama F (@joenvaflo) reportó@MovistarCo señores, pésima señal celular en el barrio Cándido en Neiva Huila. Hay que hacer maromas para poder hacer una llamada y que no se caiga. Solucionen eso por favor
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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José (@03_josek) reportó@MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución
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Victor Quintero (@vmqflorez) reportó@MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.
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🟠Miss Avatar* (@EstoyPensandoQ) reportó@JrgRj @MovistarCo no hay señal. Ayuda
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Juliana. (@shhhelin) reportó@MovistarCo Preguntan, les escribo y no contestan. El cliente vale ****** pa ustedes