¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Corte Total	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 38 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul🧢 (@Andres_Paul) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La señal de @MovistarCo (habitualmente muy regular) hoy está peor que nunca

• heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola *YH, me escribes x fa por dm para darte mi teléfono de contacto @ClaroTeAyuda no me resolvió y quiero coordinar el cambio. Gracias

• Angel Páez Campos (@angelpaez) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper me contaron que @MovistarCo a los usuarios de @telebucaramanga si tienen el servicio desconectado no los atienden por teléfono hasta no ponerse al día, esto está permitido?

• Gustavo (@UrroStark) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo, desde anoche estoy teniendo problemas con los datos de mi plan, de supone que son “ilimidatos”, ¿no?

• Andres Garay 🏳️‍🌈 ✊🌹 (@AndresGarayP) reportó hace 17 minutos

  Como podemos denunciar cuando un operador como @MovistarCo vende mediante engaños y estafas a los clientes además incumple con el servicio Sres. @sicsuper

• Bubi Curvas🤪 (@VascoLiss) reportó hace 18 minutos

  He pagado todas y cada una de las facturas a tiempo y sin embargo no he tenido el servicio que contrate, me generan un perjuicio dado que mi trabajo en este momento depende 100% de la conectividad al internet, al igual que las clases de mis hijas @MovistarCo exijo una solución

• Gatimar (@Gatimar1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Necesito respuesta del traslado que pedí. No voy a esperar más tiempo para que me atiendan. Necesito solución ya.

• Gatimar (@Gatimar1) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo, necesito respuesta a mi solicitud.

• Aleicer Guachetá (@aguacheta) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Buena tarde. Imposible comunicarse con línea *611. Línea de nuestra empresa se compró plan el día de ayer y tiene servicio de voz pero no de datos.

• 🇨🇴Malpensada🎶 (@patty21_rincon) reportó hace 30 minutos

  Pssstt @MovistarCo, con pagos al día y plan datos ilimitados, ¿por qué es que no me funcionan?