¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 03/11/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (23%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Paula (@mprinconf) reportó hace 6 minutos
Llevo desde la semana pasada llamando para cancelar un servicio @MovistarCo y me dicen que me remitirán al área encargada y me terminan colgando siempre. No he podido cancelar el servicio porque me están dilatando el proceso de cancelación. @sicsuper
beto guerre. (@jydhsjee632) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo @sicsuper por favor revisar las prácticas de esta compañía que para un traslado de servicios de hogar de un piso a otro del mismo edificio, argumentan que no hay cobertura para el traslado que debo cancelar mi línea. Quieren vender nvo plan😡??
María Paula (@mprinconf) reportó hace 7 minutos
Ratas de ****** @MovistarCo abusan de su posición dominante
Tatos60 (@soaragon) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo el jueves los estuve llamando para hacer una consulta sobre mí línea celular y aproveché para consultar sobre una cancelación de plan, a lo cual me dicen que solamente se puede hacer mediante el *611 o los C/E. Sin embargo, ustedes me dieron un link para hacer
YuiStarr⭐ (@YuiNatsumi2) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Estoy por el canal de WhatsApp y nadie me da respuesta alguna, necesito que me asesore alguien real por fa. 🦆
bla (@estadodenada) reportó hace 10 minutos
Por qué la señal de @MovistarCo es tan asquerosaaaaa
benjamin maldonado pozuelo (@BenjaminPozuelo) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Claro ya con las disculpa se solucione mi problema jajajajaja que vergüenza
Luis g (@jota341) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo No hay señal
Diana J (@DianaJ70662032) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Me roban el celular y Movistar cree que el denunció y bloqueo lo puede hacer desde el móvil. Esa forma no sirve, además no dan forma de reportar desde otro número.
AdrianMoises (@Byadrianmoises) reportó hace 22 minutos
@Superservicios cuando solucionen el problema que no sé cuando lo van hacer,aparece @MovistarCo respondiendo mi queja "acá nos aparece en sistema que el servicio está normal" mientras ni aparecen...pero díganle que van a cobrar uffff