¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 24 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jelipe (@FelipeFlorParra) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola, JG. Uf, gracias a Dios no requiero nada de ustedes. Solo quiero comunicar a sus posibles clientes que mi experiencia con su servicio de internet hogar fue lo peor. El peor servicio que he pagado. No se lo deseo a nadie.

• Barragan (@angisselle654) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Este operador es lo peor de lo peor..... Ni se les ocurra comprar absolutamente nada pq le venderán cosas que ni siquiera autorices..... Los consultarán en Datacredito y reportaran sin ni siquiera autorización

• Giovanni Martinez (@giova1309) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Tengo una sim con ustedes en una alarma inteligente el numero es 3176197335 pero no me esta dejando realizar la llamada cuando accionó la alarma, me he tratando de comunicar con servicio al cliente y después de un tiempo me cuelgan la llamada sin dar una solución

• Daniel_Abril (@daniel03abril) reportó hace 11 minutos

  @angisselle654 @MovistarCo Debe revisar si hubo una suplantación o cual es el motivo por el cual activaron el plan para iniciar acciones.

• Barragan (@angisselle654) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Pésimo es cortes es lo mas malo que hay y existe en Colombia

• Luis Alejandro Hernández (@lash1co) reportó hace 14 minutos

  Movistar Colombia Es increible que hace 15 días compré un producto y no solo no aparece el producto sino que no me devuelven el dinero y no me dan solución. @MovistarCo @SFCsupervisor

• Mama Sara (@MamaSaraOficial) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso dicen por acá pero sus agentes de Soporte no tratan bien al cliente. Ya estoy buscando para hacer la cancelación del servicio. Les debería dar pena que un Speedtest este arrojando una latencia de más de 150 ms. Aquí se acaba de desconectar otra vez el hp Internet!

• Yolanda Caballero 💚 (@YolandaAtleta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Lean los comentarios antes de pasarse a @MovistarCo, es la peor decisión que pueden tomar

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Si estos préstamos serían como su servicio estamos mal no me.imagino esos intereses todos altos como sus tarifas

• Andrew (@andreristri) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo aún el daño sigue en buenaventura, 6to día consecutivo. Son lo mejor de los peor. Viva movis