¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 14 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

• Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 27 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 7 minutos

  @_ajaytuque @MovistarCo Existe algo llamado como compensación por caídas o algo así. Debes tener en cuenta cuando se cayó el servicio y cuando vuelve. Deben compensarte con el doble del costo de ese tiempo, es decir, el costo de 4 días

• Rey Félix (@reydelae) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

• MONIK (@MONIKM31) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el COLMO que me envíen mensajes de WhatsApp ofreciendo productos, lo peor tienen mi número, mi nombre completo y el nombre del edificio donde vivo, no he autorizado NADA no tengo servicios con ustedes. Por favor verifiquen esa información.

• Camila Carreño (@camiicarreno) reportó hace 18 minutos

  Pues resulta que si deseas disminuir tu plan con @MovistarCo no contestan en su Linea de atención. Los asesores que contestan dicen no tener la función, remiten a un robot y luego se terminan la llamada 😡. Nunca pensé que iba a considerar pasarme a @ClaroColombia

• Mell Izquierdo (@IzquierdoMell) reportó hace 21 minutos

  @yamilita1122 @MovistarCo Es una loteria que contesten la linea, lo tienen horas a una esperando.

• ¢៩ɭ៩នƬ៩ ⩔៩ɭ♬ន (@Celeste11022) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Por favor solucionen el problema de conectividad.... de verdad que necesito el internet 🥺

• ¢៩ɭ៩នƬ៩ ⩔៩ɭ♬ន (@Celeste11022) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @alexoficial @MovistarArenaCo El servicio sigue caído.... estoy desesperada..... Necesito trabajar y me podido

• Bernardino de Aguas (@Berna0509) reportó hace 23 minutos

  @AmylkarLinan @MovistarCo El problema de @MovistarCo es la comunicación para soporte hay están graves

• oscar martinez (@ojmartinezr) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Me hacen irme a otras tiendas de la ciudad y la respuesta es que no tienen como ayudarme, quisiera cambiarme de operador pero necesito el NIP que no llega porque la SIM que me dieron está dañada

• Кавалерыя Рвсцікана (@HARVYBADILLO) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Cómo les parece que vienen a las 5:30 a instalar un servicio que debieron instalar temprano a sabiendas que el predio es una PROPIEDAD HORIZONTAL, que c tienen horarios para esto, y que adición te llaman casi amenazando!! Que NO se puede cancelar el contrato pese a que tengo+1año