¿Movistar está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 1 día |
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Cartagena
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Internet | hace 3 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 3 días |
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Cartagena
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Internet | hace 15 días |
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Cartagena
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Internet | hace 15 días |
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Cartagena
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Feelings (@velezcardonaval) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
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Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó desde Cartagena, Bolívar@Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬
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José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Bolívar@marialeodelgado @MovistarCo Son de lo peor y no dan trámite serio a las solicitudes, hay que elevar queja ante @Superservicios .
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CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, BolívarHola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.
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Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó desde Cartagena, BolívarEl nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar@MinTIC_responde échenle lupa 🔍 a @MovistarCo es una pésima empresa que no permite la comunicación para el respectivo soporte técnico, internet pauperrimo y hacen lo que quieren. @Superservicios
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Norma. (@_normaramirezp) reportó desde Cartagena, BolívarYo viéndome @FinalDelParaiso emocionada no puede dormir pensando en el capítulo y se va el wifi. Gracias @MovistarCo
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johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, BolívarPesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLas clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
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CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, BolívarNo han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.
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johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, BolívarIncreíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarHay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarY no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarEres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarEstá es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇵🇸🇨🇴RestrepoC#DondeEstanLosDesaparecidos (@crisvan01) reportóSres @MovistarCo uds son unos hp cómo es posible que mi novia llame a cancelar el servicio hogar , le ponen peros trabas de todo para no hacerlo, que le tocó hacer a mi novia , desplazarse hasta una oficina y después de 4 horas de espera pudo ser atendida para solicitar
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jesussalcedo (@jesussalcedo) reportó@MovistarCo Imposible hacer cancelación de productos por medio de página WhatsApp, llamada telefónica y presencial , en oficina me dice que 3 días antes del corte de factura violando las resoluciones del la CRC. Para cancelar debo entonces acudir a las superintendencia y poner queja en CRC
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Angie Carretero (@carretero_angie) reportóHoy, se cumplen 15 días del atentado en Cali, los mismos 15 días sin servicios de internet y @MovistarCo sigue con el cuento de "falla general" Pésimo servicio...
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∞SoloSuPe (@SspoiledBlonde) reportó@sicsuper @MovistarCo @CRCCol Hola ayer tuve una conversación con un asesor de Movistar por casi 1 hora y la verdad siento que estoy rogando por una solución. Además me enteré que borrando mis pqr desde el año pasado o que mis llamadas y mis pqr por el tema en cuestión lo manejaron como un tema normal.
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Olga Lucía Castillo (@otitacastillo) reportó@voleusedefleurs @MovistarCo Exacto. Poquito o mucho es un engaño al cliente. Y más aún que después que uno se queja, no solucionen.
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jesussalcedo (@jesussalcedo) reportó@MovistarCo Imposible hacer cancelación de productos por medio de página WhatsApp, llamada telefónica y presencial , en oficina me dice que 3 días antes del corte de factura violando las resoluciones de la CRC. Para cancelar debo entonces acudir a las superintendencia y poner queja en CRC?
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BlackTower (@BlackTowerYT) reportóSeñores @MovistarCo soy de Montería y no tengo internet desde ayer por la noche, mi trabajo depende 100% de este y gracias a su mal servicio me estoy viendo seriamente afectado. @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianaMaria49 @diegoesjim @MovistarCo 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Cristian MejíaSierra (@cristiancmejia) reportó@MovistarCo Eso no va a resolver ni a cambiar la percepción que tengo de Movistar. Antes no los voy a recomendar y el servicio hogar que tengo con uds también lo voy a cancelar.
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Carlos Gamero (@Caenga) reportóLa red de @MovistarCo es perversa, cuando llueve peor