Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 10:23 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 60 minutos |
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Cartagena
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Internet | hace 12 días |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR
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Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, BolívarLlevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.
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camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo por favor me urge hablar con uds
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Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !
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Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper
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Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?
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Feelings (@velezcardonaval) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarEstá es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, BolívarLlevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo
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Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, BolívarImagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
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Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó desde Cartagena, Bolívar@lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarHay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarY no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
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LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó desde Turbaco, Bolívar@MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó@MovistarCo @Julianarouge Pésima señal de internet solo sirve en la ciudad y ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO- PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó@sicsuper donde pongo una queja contra @MovistarCo llevo desde hace una semana intentando cancelar los servicios con ellos y lo ha hecho imposible, no hay ningun canal y no quiere procesar mi solicitud, me siento secuestrado #NoMasMovistarColombia
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JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó@MovistarCo porque los señores de Movistar definitivamente se fucionaron para atropellar a los usuarios, es mi caso que contrate un plan wue me ofrecieron $25.000 pesos mensuales, me ofrecieron tres meses gratis no cumplieron, despues me resultaron
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@valesierra2000 @MovistarCo @valesierra2000 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15
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Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Con la cantidad de quejas y mal servicio que tienen sin poderle poner solución real a sus clientes, esto no se me hace raro la verdad @MovistarCo
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Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó@MovistarCo dan información falsa a los usuarios y cobran facturas indebidas!!!! Sinceramente el peor servicio
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Milo (@AletheiaMil) reportóTengo 5 servicios contratados con @MovistarCo y llevo 5 días esperando que asignen un técnico para solucionar un daño. Llamadas, mensajes, reportes y promesas de atención, pero la solución sigue sin aparecer. ¿Ser cliente con varios servicios significa esperar más o menos?
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LA NIÑA LUZ (@LuzRueda15) reportó@MovistarCo Aquí no hay forma de escribir privado. Envié un número que me atienda UN HUMANO y me escuche el caso.
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MariaCris Restrepo (@Maria_ReP) reportó@MovistarCo @Zebastain1 Está peor que antes... ya ni 5G en Bogotá
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Jefferson Gutierrez (@jefferson0591) reportó@MovistarCo Ustedes son pendejos? Estoy escribiendo sobre un error de ustedes, proque estoy con ustedes, y esta es la respuesta?