¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 09/05/2025 10:35

septiembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (22%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses
Cartagena	Teléfono	hace 5 meses
Cartagena	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono
Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Quiero finalizar el bendito contrato que tengo de internet con .@MovistarCo y no hay manera que me conteste una persona en su línea de atención al cliente 😡 Me tiene harto con su pésimo servicio.
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
Jota Puello 🧸 (@JoTa9604) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y siempre están ocupados y se corta la llamada, van de mal en peor.
ᴇᴅᴜᴀʀ ʟᴇɪᴠᴀ (@EduarLeiva1) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo que pésimo servicio prestan a sus usuarios, el WiFi hay que andarlo reiniciando cada media hora. 🤬😡
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.
Ronald (@Remember17Rou) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jesús Daniel Parra Olarte (@JesusPO08) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo usureros🐁 el peor servicio al cliente, el peor sistema de facturación de la vida
gladys loaiza (@gladysloai) reportó hace 4 minutos
@palmacas @Tigo_Colombia @MovistarCo ellos no se cansan de robarnos, de inventar facturas falsas para no dejarnos pasar de operador, que pereza tanto pesimo servicio.
Dario Mendoza Romero (@DarioMendozaR) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Hoy 27 de marzo nos dejaron sin Internet fibra óptica, nadie atiende, pésimo servicio, no informan nada, pero la factura siempre muy cumplida. Barrio Pontevedra, Bogotá.
Keymer Roa (@keymer_r) reportó hace 12 minutos
Me llega un mensaje del nuevo operador indicando que la portabilidad fue rechazada debido a que tengo una deuda con el operador actual, es decir, @MovistarCo. Ah, olvidé decir que para el sábado poder colocar mi reclamo, pasé 2 HORAS llamando, ya que cada operador que me atendió
Lauf (@_Laufy_) reportó hace 12 minutos
@28Eduard0 @MovistarCo @LVPcolLoL Estoy de acuerdo! Uno paga mucho dinero y el servicio que es pésimo! El internet se va a cada rato!
Ricardo Soto Galindo (@ricardo_7521) reportó hace 12 minutos
Que pésimo servicio tiene @MovistarCo asesores groseros. Nunca había tenido una experiencia tan nefasta con una empresa de telefonía.
FAST-9 - ɐʇlənʌ ɐl ɹɐp ɐ🗽 (@rms3177) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Si necesitas un operador de servicio al cliente grosero con los clientes usa @MovistarCo
william (@SephiaGmez) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Me hicieron hacer una fila de 2 horas en un centro de servicio y me dicen que no saben nada
Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Necesito solicitar cambio de mi número de teléfono ayúdenme por favor soy pospago
Fernando Palomino R (@palomino_421) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo como llamo desde otro operador para cancelar mi servicio.