¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 27 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace un minuto desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.

• 𝘿𝙄𝙀𝙂𝙊 𝘾𝙀𝘽𝙊𝙇𝙇𝘼® (@CebollaDiego) reportó hace 15 minutos

  Llamas a @MovistarCo para hacer una consulta sobre el servicio y después de 5 min la operadora te dice “acabamos de solucionar el inconveniente” (por el que no habías llamado) y te dicen “gracias por comunicarte con Movistar” Te cuelgan* 🤡🤡🤡

• Diego Leyton (@LeytonDiego07) reportó hace 16 minutos

  @nacional_memes @MovistarCo Se volvió fatal, horrible... La señal muy mala y cuando le da la gana funciona los datos móviles. Terrible!!

• Will H. Sanchez (@wars22) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me puede decir alguien que pasa con la red móvil no tengo servicio en Bogotá.

• Alex F (@JAlexFlorez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No funciona, ya tengo un reporte de falla radicado y por ejemplo en el seguimiento aparece ya cerrado, pero seguimos igual, en la línea dijo el Bot que era un daño masivo y pero se resolvía en 3 horas, el Bot no resuelve nada más, al Conjunto no ha ido nadie hoy de serv técnico

• Mauricio Q (@MQuGar) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo como hago para que eliminen mis datos personales de sus plataformas ya que no estoy interesado en tener ningún plan ni nada con ustedes y no hacen si no llamar a ofrecer cosas que no quiero a horas inadecuadas

• Luzmisol (@Luzmisol) reportó hace 22 minutos

  Señores @CRCCol y @sicsuper, ¿quién le pone el ojo a @MovistarCo? Mi mamá, adulto mayor, llama a cancelar la línea de teléfono fija que no utiliza hace más de 5 años, pero que sí le cobran mensual. En Movistar le cuelgan más de 3 veces, la tienen en espera por una hora y media 🧵

• Natalia Guevara ツ ‏ (@NattyGuevaraC) reportó hace 24 minutos

  Que vaina con @MovistarCo que te cuelgan una vez les dices que quieres cambiar de plan… 😤Estas empresas de telefonía móvil son todas el mismo infierno con diferente diablo 🤬🤬

• Morgan 🦀 (@Morganmf92) reportó hace 25 minutos

  No entiendo esos cobros de iva del 19% que me hace @MovistarCo a UN plan de $23.000 y un equipo que estoy pagando y finalizo Este Ultimo mes. Ayuda @sicsuper

• Luzmisol (@Luzmisol) reportó hace 28 minutos

  Sres @CRCCol y @sicsuper ¿cómo de hace para interponer la queja? ¿A cuántos adultos mayores que no manejan la tecnología @MovistarCo les siguen cobrando sin utilizar el servicio? Se requieren soluciones. Estas empresas solo piensan en retener miserablemente a los clientes.