Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Corte Total	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 12 días
Cartagena	Televisíon	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• 
  Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

• 
  El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

• 
  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• 
  nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• 
  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• 
  laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• 
  Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• 
  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• 
  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fabian Moreno (@fmor79) reportó hace 6 minutos

  Ojo @MovistarCo, estoy en la misma situación y con el servicio suspendido.

• 
  Saha🌛 (@mariimaaar_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo desde ayer intentando comunicarme con ustedes.. la factura esta mal y si no pago hoy, me cortan el servicio. Necesito ayuda, por favor.

• 
  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hasta cuando con el mal servicio ?

• 
  Lavoisier (@alexitocr22) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄

• 
  JULIO CESAR GARCIA (@jcega1) reportó hace 20 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCol muchas ratas 😡😡 para los que se piensan pasar a @MovistarCo con su línea de celular en plan de datos, es mejor que la piensen dos veces antes de pasarse a estos ladrones que cobran por todo 😡😡😡😡

• 
  Laos (@Laos39503718) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Les pague 2 veces la factura de agosto y no aparece registrado el pago he intentando por todos los medios una solución y es imposible comunicarse con ustedes. La SIC debe tomar cartas ustedes son unos abusadores.

• 
  Andres Felipe Meza Holguin (@felipemeza1) reportó hace 21 minutos

  cuantos mas con problemas para pagar movistar hogar? es un desastre cada mes es lo mismo.. va a tocar ir a hacer fila a un banco... @MovistarCo

• 
  mpsaaz (@mpsaaz72) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo no puedo pagar mi factura a través de la plataforma de pagos, y tampoco funciona la app. Necesito resolver esto urgentemente porque me cortaron el servicio. Estoy atenta.

• 
  Dew (@M98LG) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Es increíble, desde ayer estoy intentando realizar mi pago. No puedo hacerlo ni por la plataforma de ustedes ¿alguna solución? @sicsuper

• 
  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Cosa tan hedionda el servicio de esta empresa