¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001, 130004 y 130011.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Arjona.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace un segundo desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

• nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 20 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago

• Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 51 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior Lara (@JuniorL03076887) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Es una falta de respeto a ustedes como empresa ofrecen un servicio y no los brindan adecuadamente salieron con el cuento de que mi lugar de residencia era incorrecta Son los únicos que no pudieron encontrar mi dirección Qué tristeza

• Jhon Rico (@Groovy_Rico) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola cómo estas, tenía un número telefónico de un emprendimiento con ustedes, este es prepago, sin embargo perdí la sim hace un tiempo, quisiera recuperar el mismo número. Pueden ayudarme?

• Jaime Roa, M.D. (@jaimeroa81) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Servicio de telefonía fija e internet hogar caído por mas de 48 horas en Cali. No dan respuesta ni solución alguna. Con ganas de pasarme a @ClaroHogar @sicsuper

• Jose Ramirez (@JoseRam20883515) reportó hace 8 minutos

  @Kamo_vergara @MovistarCo Llevo 60 horas sin Internet y difícilmente me puedo contactar con un humanoide, siempre contesta un bot ruso que no soluciona nada. El humanoide por lo menos dice mentiras estipulando cuando se restablece el servicio. Que mal servicio al cliente

• 𝑁𝑎𝑡ℎ𝑎𝑙𝑖𝑎𝐼𝑛𝑠𝑢𝑎𝑠𝑡𝑦𝑉 (@NathaInsuastyV) reportó hace 8 minutos

  @camilo_rosales @MovistarCo Cuál señal??? 😓 ojalá fuera solo “mala” pero es inexistente 😒

• Fernando Torres M (@fertome2) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer en la mañana @MovistarCo, suspendió los servicios de Internet y TV en el sector sur de Cali, y salen a decir q es un daño masivo y resulta q es una “optimización” del servicio. Como nos dejan sin estos servicios? Q pésimo servicio

• val (@valhee0) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pueden no c mejorar su servicio y poner el internet losnodio

• Alexandra Piña (@alepive) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo se ganaron el peor servicio del 2023!! Venden unos equipos que no tienen, te cobran todo por adelantado y después nadie da respuesta de tu caso! Son unos estafadores disfrazados de azulito 😡🤬

• 🌚 (@la_misr) reportó hace 18 minutos

  @Karolreinav @MovistarCo Pensé que era la única y uno llama a la línea de atención al cliente y no solucionan nada. Desde el sábado estoy sin servicio

• V E L E T O S K Y (@La_Quejacion) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo se puede saber por que llevo una semana tratando de recargar la linea que ya les envie por DM, recargue 18mil, ustedes de abuso, por derecha me colocaron un plan sin pedirlo, me dañaron el saldo, y todavia hoy vuelvo a recargar para completar el saldo que