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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 30 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Internet hace 3 meses
Cartagena Teléfono hace 3 meses
Cartagena Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

  • camilotorresri1
    camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

  • lebbochaga
    [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

  • JehuFelfleDR
    Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

  • gapo1972
    gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

  • gapo1972
    gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

  • VanDeynHug138
    Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

  • claudiamoncadag
    Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

  • brandon_restre
    Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

  • peclamoce
    pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde San Mateo, Bolívar

    @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

  • molave04
    Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

  • yosoydezu
    Dezu Bing (@yosoydezu) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

  • ingnestorjavier
    nestor javier (@ingnestorjavier) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado

  • johnjuradoc
    johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

  • peclamoce
    pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

  • andresfsanchezv
    Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarenBastidas11
    Karen Bastidas C (@KarenBastidas11) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio, el incumplimiento a lo ofrecido es injustificado, llevo esperando más de 15 días por la visita técnica y la entrega de un módem que ya pagó, adicionalmente me tiene en llamada sin respuesta para retiro o queja muy mal servicio! Más de 40 minutos.

  • paboliro
    JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó

    @MovistarCo Ahí me contactan de mis trabajos, tengo el ingreso a todo y como reitero no tenían porque cortar el número, agradezco que.le devuelvan mi línea activa. Tengo comprobante de pago del plan y demás . Gracias!

  • JohnMauricioGa1
    John Mauricio Galeano Ⓜ️ (@JohnMauricioGa1) reportó

    Y quien responde ayuda @sicsuper ya, que estas 2 empresas son unas inútiles y no podemos disponer de nuestro dinero @bancolombia @MovistarCo 🙄

  • GPP7
    frankkaizer (@GPP7) reportó

    @MovistarCo Por eso es que China está ganando... Amo a China !!! Miren la diferencia este Grupo Milicom desde su llegada a Movistar la convertido en la peor compañía de telecomunicaciones de #Colombia nada que ver, está cerrando los centros de experiencia y NO hay forma de presentar queja h

  • juanferdiazne
    Juan Fer (@juanferdiazne) reportó

    @Bancolombia @sicsuper La culpa es de @MovistarCo ? El servicio no se ha restablecido

  • leondeapure
    Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó

    @MovistarCo LLamo a servicio al cliente y cuando pide que marque la opcion que desea no la coge sino que sigue el ciclo y uno como un ******* perdiendo el tiempo. Un servicio tan pesimo y costoso no merecemos esa condicion que no permite resolver los problemas,

  • HectorAmaya333
    Hector AG (@HectorAmaya333) reportó

    @MovistarCo Movistar demuestra que siempre se puede empeorar. Justo cuando uno cree que el servicio no puede ser más deficiente, logran sorprender otra vez.

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @Angelainsanchez @MovistarCo @Angelainsanchez ¡Hola! Se presentaron novedades en el acceso a nuestros canales desde la red Movistar. Por favor, intenta nuevamente ingresar a la App y realizar tus transacciones. Si la falla continúa, escríbenos por DM y con gusto lo revisamos. Saludos, Carlos.

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @elvert_guerin @MovistarCo @elvert_guerin ¡Hola! 📱Si tu conexión de datos o Wifi es Movistar y tienes dificultades para usar la App, porfa, prueba con una red diferente, para que hagas tus transacciones. 🤔 ¿Dudas? En mensaje directo estamos para ti. Contigo, David.

  • Vickyvives
    Vicky vives (@Vickyvives) reportó

    @MovistarCo Eso puede ser una pesadilla. Te dejan esperando a que venga un asesor y si llegas a ir al baño te desconectan. Que sabes de Pradomar, Puerto Colombia , Atlántico?