¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

• CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C. Eduardo Gonzalez (@Eduxfox) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Sin darme respuesta de mis servicios, ya que por cada canal me daban una respuesta distinta, solo mentiras me indicaban los asesores de los canales de servicio de @MovistarCo a la fecha no he recibido ningún tipo de reajuste por los días que me dejaron sin servicios en mi hogar.

• C. Eduardo Gonzalez (@Eduxfox) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper En @MovistarCo indican que tengo que pagar una cláusula de permanencia por un servicio que no han brindado correcta mente, les expongo el caso señores @sicsuper en septiembre del año pasado tomé servicios de internet, telefonía y televisión en la televisión tome servicios de:

• Edgar Eduardo Pérez (@EdgarEd25745616) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo movistar es lo peor que pueda haber en telefonia, hice la portabilidad a este operador y esta es la hora que no llega la sim card, llevo 20 dias esperandola.

• Atilio moraz (@atilioMtr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No hay sitio para pagar facturas en efectivo, que desastre, hay que ir hasta el otro lado de la ciudad para encontrar una oficina y pagar, no llega factura física que es lo que exige un banco o las tiendas de cadena para poder pagar. Que hacer ?, Solo cancelar servicio pronto.

• La_william_wallace (@la_patriota7) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo llamé ayer a la línea #654 para averiguar de un teléfono su precio y en cuanto se podía sacar, quería hacer otra consulta y la señora q me atendió yo creo q no tenía ganas de trabajar, me colgó. A ésto sumemosle q no me contestaron en el *611. Qué porquería.

• pedroxyayox (@pedroxyayox) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarCo mas de 4 hora sin servicio de internet fibra hogar en norte de bogota y en el whatsap de ustedes solo responde una maquina necesito hablar con una persona q me explique que pasa trabajo en casa y sin internet imposible pago 175 mil mensual y nadie responde

• Jose (@joseggutierrezl) reportó hace 11 minutos

  @sireclamo Eso es mentira, les he enviado mis datos por DM y no hacen nada, la solución con @MovistarCo es pagar.

• Gabriela Perea (@gabrielapereamz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo como siempre vulnerando los derechos de los consumidores… me he acercado 3 veces a poner una inquietud por cobros injustificados, envío un derecho de petición y no me lo han respondido, y AHORA ME DEJAN SIN SERVICIO. Es el colmo! Qué porquería de empresa! @sicsuper

• Mr foolish (@Mr_Zumbambico) reportó hace 13 minutos

  Hey @MovistarCo por que me va hacer portabilidad de mi número de celular que es del operador claro, si yo solo adquirí un servicio hogar con uds, jamás he autorizado ese procedimiento ni firmado papel alguno CC @sicsuper

• Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 15 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲