Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Corte Total	hace 15 días
Cartagena	Televisíon	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• 
  Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• 
  Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• 
  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• 
  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

• 
  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

• 
  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• 
  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

• 
  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

• 
  CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @MovistarCo tienen un servicio de mierda. Adiós.

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• 
  Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

• 
  Andrés Cabrales. (@AndresCaamacho) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Comenzó la temporada de lluvias y @MovistarCo con su señal, lo sabe.🙃

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sinceramente la señal esta perversamente mala. No se que pasa en villa campestre en Barranquilla pero la red movil esta muy mal. El internet funciona como en 2G.

• 
  𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 ♡ 🎀 (@PrivCarolinaof) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es inhumana, no resuelven nada, ni para cancelar un servicio se hacen los locos, es horrible, @ClaroColombia se los llevo años luz.

• 
  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper , @MovistarCo tiene dañado su sistema digital de validación de identidad y por su propia falla no puedo cancelar mi servicio por canales digitales. ¿Qué procede ahí?

• 
  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Mientras tanto, los usuarios afectados seguimos recibiendo amenazas de suspensión, de cobro de costos de reconexión y posibles reportes en centrales de riesgo por algo que no es problema de nosotros.

• 
  Trujillo 🤠 (@Strujillo08) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hijos de **** Ósea, además que pague el lunes y no se registra el pago; Me cambian el plan y me quitan el disney plus? Ojalá se vayan a la banca rota

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeGarcia10) reportó hace 19 minutos

  Qué pasa con la hp señal de la porquería de @MovistarCo

• 
  Cristian Rincon (@CrCamiloRincon) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo llevo más de dos horas tratando de hacer una llamada y no sirve el servicio. Mi factura está al día y varias personas conocidas reportan la misma falla. ¿Podrían ayudarme por favor?

• 
  un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó hace 26 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago

• 
  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @Deisyeraldine Ya se restableció el servicio ✅ @sicsuper

• 
  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper llevo dos días tratando de cancelar el servicio de @MovistarCo a través de canales digitales. Ni por teléfono ni por la web funcionan SU sistema y por cuenta de una falla de la empresa no puedo cancelar el servicio. Ayuda