¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo y Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Televisíon | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Antonella Farah L
(@antonellafarahl) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
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T FUNEZ
(@tenfus17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
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LuisGamero
(@LuisGameroV) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
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Eduar
(@EddyMartinezP_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
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Dayana Hurtado🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Espero respuesta 😊
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Dayana Trastedad 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
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Andrés Bedoya
(@andresdigital) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
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Pedro Luis
(@Pedrothc87) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.
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Antonella Farah L
(@antonellafarahl) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
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R'Alcendra
(@Alcendra5) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
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Antonella Farah L
(@antonellafarahl) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
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Sindy Elefante S.
(@SindyElefante) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.
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Eduar
(@EddyMartinezP_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
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T FUNEZ
(@tenfus17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
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Dani Olivera
(@Danielao_20) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
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Wendy P
(@wendymilenap) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
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JOSE LUIS TAPIAS
(@luis_tapias) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Vargas B
(@paolavargasb) reportó
@MovistarCo por favor me ayudan? Debo cancelar el servicio con ustedes?
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N A Z✨
(@Nazvalencia) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡
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Ma. Catalina Ramírez
(@Catsdesign8) reportó
@MovistarCo no es verdad que el chat funciona.
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Jose javier iguaran
(@Jiguarans) reportó
@leinner16 @MovistarCo Eso es verdad son de lo peor en servicio al cliente y lo hacen a propósito para que debas seguir pagando sin tener el servicio. Más fácil es un divorcio por la iglesia que cancelar el servicio con @Movistar
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Colombia Renace
(@ColombiaRenace3) reportó
@MovistarCo los odio al 1000000000000. Hoy tengo plazo para pago de mi línea, pero para Movistar ya estoy en mora... Como así???y me bloquean los pagos. Y los asesores me dejan esperando en línea @CRCCol @sicsuper
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Ana Moreno
(@GuajiraLoca) reportó
@MovistarCo Servicio de ******, como hacen cabios de facturación sin autorización del cliente, se supone que el titular es el único que puede hacerlo, son una ******
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Jose javier iguaran
(@Jiguarans) reportó
@MovistarCo Su modus operandis está descrito en la public ponen trabas para que uno no pueda cancelar el servicio (no contestan, se caen las llamadas y obligan a llenar encuesta de comprobación que es un pretexto y siempre sale negativa) cobran facturas en meses que uno no tiene el servicio
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renzomoralesdiaz
(@renzomoralesdia) reportó
@MovistarCo Ya les envié el caso
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Pilar Sarmiento
(@gloriapilarsar) reportó
@MovistarCo Absurdo que para cambiar una SIM deba trasladarme 5 horas, y MOvistar no ayuda al usuario, solo esperan vender sus planes sin pensar en el Usuario
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Alejandro Pabon
(@alejo_pabon_p) reportó
@MovistarCo por eso. no funciona en apple tv