¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130013.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana López ❤️🧡💛 (@alopezovalle) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo nuevamente me suspendió el servicio de mi móvil! En menos de 1 semana me han suspendido dos veces el servicio por supuesta falta de pago.

• 🖇 john (@jota1971) reportó hace 8 minutos

  Llevo semana sufriendo por la falta de conectividad en mis datos de @MovistarCo falla en 4G y en 3G

• Carlos Fuentes C (@CarrikeFuentes) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, engañan al cliente con sus planes, cobro excesivo, el peor servicio de internet posible. @sicsuper @MinTIC_responde necesito atiendan mi caso pronto.

• JUAN (@juansjimenez95) reportó hace 10 minutos

  Yo quejando del servicio de @Tigo_Colombia era por qué no había visto el servicio de @MovistarCo que hp tan perversos en su prestación del servicio atención al cliente pos venta de todo

• javier ocoró (@javier27958795) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Buenas noches, no hacen mas que llamar y ponen una grabación en espera a que un asesor responda y nadie responde, soy cliente y este tipo de cosas me parecen muy aburridoras.

• Petro Presidente (@rubenlopezs) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Su página para radicar PQR NO SIRVE llevo dos días tratando de radicar y nada, llamo a la línea 611 y me dicen que ellos no pueden hacer nada y tampoco pueden recibir la queja porque no tienen acceso a la cuenta Son un chiste y yo dizque recomendando su servicio

• DANIEL_QUINTERO (@SoyDonQuintero) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo me vendieron un plan de datos qué ni cargan, qué operador tan malo, me siento robado con ese servicio qué no sirve

• Juan Manuel Gamez (@JuanmaDk99) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ustedes son una maldita vergüenza de servicio. UNA M A L D I T A V E R G U E N Z A

• Petro Presidente (@rubenlopezs) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @MIGUEPERALTA DESPUES DE 50 INTENTOS IMPOSIBLES DE RADICAR RECURSO EN LINEA Y DE LLAMADAS TELEFONICAS NO TIENEN NINGUNA SOLUCION Toco directamente a la Super

• Gustavo Osorio H (@Tavosorio) reportó hace 33 minutos

  O es mi celular A52, comprado en @MovistarCo o es que esta empresa esta de mal en peor, los otros operadores tienen señal, lo verraco de todo es no veo que hagan algo para mejorar.