Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130013 y 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 01/01/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Televisíon
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

  • Pedrothc87 Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo ni teléfono, ni chat,ni mensaje este servicio me va a volver loco

  • andresdigital Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

  • SindyElefante Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

  • Alcendra5 R'Alcendra (@Alcendra5) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

  • tenfus17 T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

  • antonellafarahl Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

  • tenfus17 T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

  • EddyMartinezP_ Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

  • DayaCPH Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

  • CristianHdez950 Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo señores tengo problemas con mi wifi, el chat de WhatsApp no sirve en absoluto, llamo desde mi teléfono fijo y según no es el teléfono registrado, necesito de su ayuda porque me veré en la penosa obligación de retirarme.

  • PauMunozG CATALINA🌴 (@PauMunozG) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No han caído tres gotas gruesas Y YA SE DAÑO SU SEÑAL @MovistarCo gran vaina.

  • wendymilenap Wendy P (@wendymilenap) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

  • Danielao_20 Dani Olivera (@Danielao_20) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

  • VivianPCampoV Vivian P Campo V (@VivianPCampoV) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Fennix73 @MovistarCo A mi me ha tocado poner todas las quejas por el WhatsApp de ellos y si me han solucionado 315 2333333. Pero igual sigue siendo pésimo movistar 🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paumedina27 Paula Medina (@paumedina27) reportó

    @MovistarCo @Jomarenco1959 Para que digan que en dos Dias llega la visita??? Estoy sin internet y sin soporte de ustedes. A cancelar

  • LencyCamacho Lency (@LencyCamacho) reportó

    @MovistarCo es una porquería de empresa, para llamar a decir que tienen una promoción pero para cancelar el servicio es un problema, miles de peros y trampas que le colocan a uno para cancelar los servicios. Ayuda @sicsuper

  • CZamora55 Carlos Zamora (@CZamora55) reportó

    @SenadoGovCo debe apoyar a los colombianos, no más abusos por parte de las empresas que presta servicio de Internet hogar, como @MovistarCo @ClaroColombia las cláusulas de permanencia son e proceso de la ineficiencia, incapacidad y de dar un gran servicio. Las elecciones están..

  • CAMILOCELIS Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Departamento del Caquetá

    Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

  • Niko_J25 Nicolás Rodríguez (@Niko_J25) reportó

    Es inaudito que todos los días @MovistarCo me esté llamando, entre 4 o 5 veces por días y por diferentes números, sabiendo que hace algunos meses me retiré por el pésimo servicio y señal. Sobre eso mismo, agregó que aún me siguen llegando mensajes cobrando el servicio. @sicsuper

  • JeysonB7 Jeyson S. Bernal (@JeysonB7) reportó

    @MovistarCo Y ahora qué excusa hay? Se ha caído el servicio de Movistar Hogar. Línea: 6053484485

  • FabianCortes87 Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó

    Marco al *611 y cuando llego a la opción que necesito que me transfieran a un asesor, indican que debo marcar al *611 y no contestan @MovistarCo ? @sicsuper que puedo hacer en este caso? No he podido hablar con un asesor para que me cancelen el servicio

  • jupemu Julián Pérez M (@jupemu) reportó

    @MovistarCo Ya me guiaron e indicaron cómo cancelar el servicio por incumplimiento en la oferta económica hecha y de la publiqué evidencia. Gracias, Diego

  • LaDonney_ 💛🤍 Donn! 💜🖤 (@LaDonney_) reportó

    Es que en serio me da hasta rabia pagar ese plan que además es bien caro, estoy jarta con este servicio tan malo @MovistarCo arreglen esa red, hagan algo!

  • FabianCortes87 Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó

    @MovistarCo desde esta mañana estoy llamando para que me atiendan para cancelar el servicio y no me transfieren a un asesor? Necesito realizar la cancelación cuanto antes.