1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Cartagena
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 11:53 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 6 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Teléfono hace 2 meses
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

  • peclamoce
    pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

  • luis_tapias
    JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

  • autobiseles
    Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

  • cantaletina
    Catalina Vela (@cantaletina) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

  • Antoninogulfo2
    Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

  • JuanOlivaresArt
    Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

  • CristianHdez950
    Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

  • camilotorresri1
    camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo que más tengo que esperar para que respondan , no me solucionan por teléfono , por Whatsapp escribo y no sirve para nada , que tengo que hacer entonces?

  • lebbochaga
    [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

  • LaHijaDeGustavo
    Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

  • Lauriiromero
    Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

  • Carlitusoliva
    Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

  • Josedavido02
    Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios

  • CesarMantillaCa
    César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

  • michelazimerma2
    michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @malukrian @MovistarCo @malukrian Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo @sicsuper la radicación se hizo el 19 de mayo en punto de experiencia, de igual forma el 20 de mayo se hizo otro radicado de darle de.baja al servicio y ustedes llamaron el día 23 de mayo de esa manera no se cumplieron la fecha por ustedes @sicsuper por eso dilatación el proceso

  • niko_sintitulo
    Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó

    @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

  • joelrodrigo23
    𝕽𝖔𝖉𝖗𝖎 (@joelrodrigo23) reportó

    @Paudipou @MovistarCo Yo quise retirar mi plan de movistar porque me duplicaron el precio, estuve una hora esperando, otra media hora diciéndole REPETIDAS VECES NO a la persona que me ofrecía otros planes, para que cuando al final me liberara, me dijera "tienes que pagar el mes actual para cancelar"😐

  • Ramona_Bio
    Ramona (@Ramona_Bio) reportó

    @MovistarCo y su pésimo servicio!!! Pero llaman a toda hora a recordarme que pague una factura (que ya pagué) por un servicio que no están prestando en las condiciones establecidas!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • faroba20
    Fabian Rodríguez (@faroba20) reportó

    @MovistarCo Hice portabilidad y me dicen que no fue pedida la SIM y me invitan a acercarme a un punto Movistar pero el más cerca queda a una hora y media de vivo... Que mal servicio

  • JuanAndresLond
    Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó

    @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Para q si no solucionan, ustedes lo único q hacen es ***** a los usuarios ni por mensaje interno ni centro de experiencia y telefonicamente, solo repiten lo mismo q ay q pagar por eso los la queja va para la @sicsuper Movistar ladrones tocó usar claro

  • Fabitogomez81
    Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó

    Después de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Ladrones abusivos de mi..... Rat.... Siempre jodiendo a los usuarios obligado a pagar lo q se les da la gana poniendo trabas ustedes son lo peor del.pais por eso en claro no son tan abusivo @sicsuper uno está obligado a pagar 2 facturas para retirarse