Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 17 días
Cartagena	Teléfono	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Corte Total	hace 17 días
Cartagena	Televisíon	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 37 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  En servicio de internet el más malo es el de @MovistarCo ni se les ocurra adquirirlo

• 
  Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

• 
  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Oigan pero que pésima atención! Por Dios, creo que peor no hay

• 
  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación

• 
  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

• 
  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• 
  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• 
  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

• 
  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

• 
  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que Servico tan malo ese @MovistarCo

• 
  eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• 
  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• 
  Andres Sanchez (@andresfsanchezv) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El nivel de ineficiencia de @MovistarCo para atender al usuario es abismal, no responden, no tramitan. Terrible servicio. Vulneraciones a derechos de consumidores de toda clase. @CRCteresponde @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paola Contreras (@paolandrea28) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo se necesita una línea directa para dar solución a facturación

• 
  Javar3n (@portilla_arenas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me tenés mamado cada rato sin señal.

• 
  Roberto A. Oviedo Arango (@ROVIEDOA) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Más de 4 horas sin internet hogar y soporte no responde por ningún lado

• 
  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 12 minutos

  Que vainas para hablar con los operadores celulares, ***** bots @MovistarCo necesito cancelar mis servicios con ustedes

• 
  Carolina Pulido (@Carop_r) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios.

• 
  Pedro Saldarriaga (@Pedrops26) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tan bonito el servicio que estaban teniendo y llevo 3 días que el internet mantiene cayéndose. Con razón estaban los de Somos afuera de la unidad.

• 
  Andrés Sánchez (@sangar999) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Canal de desatención.... Desde el 24 de agosto estoy sin servicio, porque técnicos dañaron el cable de fibra óptica. Estoy sin servicio y no les ha dado la gana de arreglar el problema.... Mal servicio

• 
  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Servicio es intermitente,,, lo peor que puede existir @MovistarCo

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  Jose Sabogal (@JoseSabogal13) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo es inaudito q este ****** operador, cambie sus tarifas y no ser previamente notificado, no te dan la opción de decidir si estás o no de acuerdo, actualmente me siento afectado por sus cambios en la factura, exijo q este se ponga en contacto. @Ministerio_TIC @CRCCol

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,