¿Movistar está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y San Mateo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 4 días |
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Cartagena
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Internet | hace 6 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 6 días |
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Cartagena
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Internet | hace 18 días |
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Cartagena
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Internet | hace 18 días |
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Cartagena
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono
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Dani Olivera (@Danielao_20) reportó desde Cartagena, BolívarDado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo
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Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏
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LuisGamero (@LuisGameroV) reportó desde Cartagena, BolívarPÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .
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T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +
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Wendy P (@wendymilenap) reportó desde Cartagena, BolívarMalditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!
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JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.
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Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨
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Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*
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JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, BolívarLa peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA
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T FUNEZ (@tenfus17) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA
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Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó desde Cartagena, Bolívar@CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.
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Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó desde Cartagena, BolívarCada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo
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Eduar (@EddyMartinezP_) reportó desde Cartagena, BolívarCuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper
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Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, BolívarServicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona
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Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CaTa SuRiCaTa (@cata_suricata) reportó@MovistarCo @sicsuper cómo es posible que generen factura sin haber instalado siquiera el servicio? A la espera de su llamada. Para vender, de inmediato responden al igual que para facturar pero para la activación del servicio???
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La Dise “AISLADA” (@La_Cortadora) reportóLlevo 5 llamadas a @MovistarCo para que me digan qué pasa con mi servicio de wifi en mi almacén y me tienen como un yoyo de un lado a otro!!!!
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jonathan linares (@jonatthanlinare) reportó@MovistarCo cómo es posible que uno se acerque un día domingo orientado por la linea de servicio a verificar un proceso de fraude y los asesores le informen a uno que perdió su tiempo por qué solo abren los domingos para vender, que los PQRS son de lunes a sábado, @sicsuper
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𝗺𝗲𝗺𝘂 𝗮𝗿𝗺𝗮𝗱𝗼𝗿 (@Donfreezer_) reportó@marymejiajb @MovistarCo EU soy de Argentina y también anda terriblemente mal una ******
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Diego Mejia (@DiegoMejiaM) reportó@MovistarCo Qué pasa con el servicio de telefonía móvil en el municipio de Puerto Boyaca que hace 2 días está fallando, no dejando hacer ni recibir llamadas ni navegar. Esto afecta mi trabajo, necesito una solución pronta de lo contrario solicito terminar mi contrato y paso a otro operador
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B (@empanadie) reportó@MovistarCo la app está fallando? No puedo consultar mi consumo ni mi Olán ni nada
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Mejía💥 (@marymejiajb) reportó@Breynercani_ @MovistarCo @ClaroColombia Todos están re malooos y no contestan para cancelar el servicio
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Brayan Vergel Blanco (@BrayanVergelB) reportó@MovistarCo Pésimo servicio en instalación de fibra óptica en Bogotá, desinstalaron el servicio de mi anterior proveedor y no instalaron nada. LLEVO 3 DÍAS SIN SERVICIO DE TV E INTERNET Y ME ENCUENTRO EN TELETRABAJO. Solucionen urgente!!!
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportóPense que nunca iba a superar el mal momento que viví con @MovistarCo @PtelefonicaCol cuando hice el traslado de mi línea fija e internet y entonces me dio por comprar en @Homecenter_co y quedaron en pañales me enviaron una silla inservible que esta en la basura #BoteMiPlata
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Incongruencias (@atapazaleinad) reportó@mag25swear @ClaroColombia @MovistarCo Y hablaron en la Defensoría del Pueblo? Yo he tenido casos de ****** similares y la Defensoría hace que me respondan rápido y de la manera adecuada. Aunque bueno, no sé si en todos los casos sean igual de efectivos.