1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Cartagena
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 46% Internet (46%)
  • 31% Teléfono (31%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 8% Televisíon (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 12 días
Cartagena Corte Total hace 16 días
Cartagena Teléfono hace 16 días
Cartagena Internet hace 16 días
Cartagena Corte Total hace 16 días
Cartagena Televisíon hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • nacunaf
    Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

  • AbrahamGar7
    Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

  • AndresJGomez
    Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

  • agmarrugo
    Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

  • lebbochaga
    [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

  • brandon_restre
    Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

  • claudiamoncadag
    Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

  • gapo1972
    gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Que Servico tan malo ese @MovistarCo

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

  • gapo1972
    gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo entonces después de ser clientes de años y ante la cricis ustedes suspenden el servicio.

  • LORNA_DIAZ
    LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

  • kevinperez_co
    Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

  • peclamoce
    pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

  • michelazimerma2
    michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo

  • velezcardonaval
    Feelings (@velezcardonaval) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

  • camilovargas_01
    Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itsdanielareyes
    Dani🌻 (@itsdanielareyes) reportó

    @MovistarCo en que línea me podría comunicar y que no me soliciten la línea de celular o fija ya que no cuento con ninguna porque solo tengo plan de internet?

  • frajumorv
    Francy Julieth (@frajumorv) reportó

    @Nufrita97 @MovistarCo Hola @Nufrita97 . Ayer intenté todo el día hablar con un asesor por WhatsApp y no pude. Pagué desde la app del banco anoche y hoy después de la una aparecía al día. Ojalá no tengamos más problemas con ese servicio.

  • portilla_arenas
    Javar3n (@portilla_arenas) reportó

    @MovistarCo me tenés mamado cada rato sin señal.

  • wmartinez15
    W°̩££°̩∂M _〆(。。) (@wmartinez15) reportó

    Que vainas para hablar con los operadores celulares, ***** bots @MovistarCo necesito cancelar mis servicios con ustedes

  • JuanPab04475655
    Juan Villa (@JuanPab04475655) reportó

    @otitacastillo @voleusedefleurs @MovistarCo Son campeones en dilatar todo proceso, hasta un simple cambio de titularidad.

  • alciburgos
    Alcides Burgos (@alciburgos) reportó

    @MovistarCo ya 17 días sin servicio de internet ni televisión en mi casa , todos los canales colapsados , por ninguna parte recibimos atención @sicsuper . Responden pero en la mitad de la llamada cuelgan . Ayuda por favor 🙏🏻

  • serperrabasica
    perrito (@serperrabasica) reportó

    @MovistarCo el bot de soporte no está funcionando?

  • Nicolle68005
    Nicolle (@Nicolle68005) reportó

    @MovistarCo pésimo servicio llevo marcando para validar porque no funcionan mis servicios y no se les da la gana pero quw pésimo servicio

  • SalmaDgr
    𝑆𝑎𝑚𝑎𝑛𝑡ℎ𝑎 (@SalmaDgr) reportó

    @MovistarCo como es posible que prefieran perder un cliente por no hacer una adecuada gestión de cambio de dirección por la “pereza” de sus trabajadores de la sede Cedritos en Bogotá

  • CarolinaArang98
    Chapa 💚 (@CarolinaArang98) reportó

    @AbogadoFit @MovistarCo A Dios gracias, yo estoy aquí aburrida de evacuar ya y ver esos edificios de los lados esperando cual cae primero