Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 13:51 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130013 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
|
Internet | hace 6 días |
|
Cartagena
|
Internet | hace 19 días |
|
Cartagena
|
Teléfono | hace 23 días |
|
Cartagena
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cartagena
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cartagena
|
Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
-
pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde San Mateo, Bolívar@MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...
-
kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
-
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
-
-
Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper
-
camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo por favor me urge hablar con uds
-
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
-
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, BolívarLlevo 3 días con el Internet absurdamente inestable @MovistarCo
-
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Cartagena, Bolívar@LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos
-
Feelings (@velezcardonaval) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
-
JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo llevo toda la mañana pegado a la línea 018000930930 para reportar daño en mí línea de internet y nadie contesta, será posible contar con la ayuda de alguien? llevo dos días sin internet.
-
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, BolívarLlevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
-
Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
-
Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
-
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
-
Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
-
Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais
-
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
-
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
-
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, BolívarImagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Fallas reiterativas, más de 48 horas sin conexión y sin solución definitiva. Ya tengo múltiples PQR (2604220020022294 y 4433261008391636) y el problema persiste. Exijo solución inmediata y compensación completa. @sicsuper
-
EYRC (@EYRC8527) reportó@MovistarCo @cristianguerra La red de Movistar es una completa ******…
-
LQS (@nimierda1234) reportó@MovistarCo Una basura de servicio, más de una hora y media para comprar una eSIM ? Que basura !!!
-
FELIX TEACHE® (@garval29) reportóSigue @MovistarCo sin resolver el daño de la fibra más de un mes
-
Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó@MovistarCo sin servicio de internet hogar desde el 17 de abril, segun los asesores esta programada para todos los dias el reestablecimiento del servicio y no sucede, meto PQR en la pagina y me dan respuesta que no tiene nada que ver con la solicitud presentada
-
Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportóMe cambié de @ClaroColombia a @MovistarCo que por q el servicio era una ****** y Movistar me tiene 3 días sin internet, ahí que procede o que??
-
ledapp71 (@ledapp7130941) reportó@MovistarCo Compré un plan de 25 G y. Ya se acabó. Quiero comprar otro plan que debo hacer?
-
chino (@Chino_yoko) reportó@MovistarCo por que sacaron del servicio game pass ultímate?
-
OROVI (@orlandorope) reportó@MovistarCo me llama un asesor de Movistar y me dice que je me ofrece un servicio le digo que no y ahorita me llega un mensaje de portabilidad a Movistar cuando yo no lo autorice que es esto NO ME QUIERO PASAR A MOVISTAR QUE TAL ESA MANERA DE VENDER
-
Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Timo el de ustedes con los servicios para el hogar. Hoy es el 4to día sin internet ni teléfono en apartamento del norte de Bogotá. Ustedes dicen que obedece a una falla masiva, pero no indicam la causa ni la fecha de solución. Es como si nos estuviesen forzando a cambiar el proveeddor.