¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 12/04/2025 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 27 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.
Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución
LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Que pasa con el internet de datos , no hay señal 😮‍💨😒😒😒
Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
Catalina Vela (@cantaletina) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Ya lo he hecho y nada. No han venido a arreglar el problema. Me va a tocar cancelar mi contrato con ustedes.
Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
Rey Félix (@reydelae) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
laura🪴 (@laura1romero) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
por qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.
Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓒𝓪𝓽𝓪𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓑𝓵𝓪𝓷𝓬𝓸 🌙 (@ccattbbll) reportó hace 7 minutos
@CardonaSusana @MovistarCo Pensé que era solo yo! Hoy todo el día estuvo horrible 🥲
M. cami🌸 (@camilavp09) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo si tengo un daño en mi internet y por el callcenter no dan solución, qué procede?
milton (@1000T0N) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Buenas tardes, tengo el plan ilimidatos y lleva 3 días lentos.. servicio entre más caro más pésimo
Jose Baquero (@josebaqueroh) reportó hace 10 minutos
La señal de @MovistarCo es para meterse un tiro.
Nina Rodriguez (@ninitar) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo imposible contactarse con un asesor para una solicitud, pésimo servicio al cliente
Juan Enrique (@JuanEnr96472071) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Hola Movistar resulta que el día de hoy 3:40 en la oficina que ustedes tienen el centro comercial centro Mayor acabo de recibir maltrato por parte del asesor Leonardo este personaje al yo identificarme como persona en estado de discapacidad me maltrató psicológicamente Q mal
Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó hace 15 minutos
¿Qué más tengo que hacer para que @MovistarCo me deje en paz? No sirve hacer el proceso habitual que tienen (PQR) porque los pierden. No sirve hacer denuncia a @sicsuper porque pierden la resolución resultante. ¿Acaso me tengo que morir para que me dejen en paz?
Laura. (@rizoslocos_) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @Tigo_Colombia ¿Quién de ustedes tiene cobertura en La Calera? Es que quiero salirme de @ClaroColombia por malo y costoso. ¿O algún otro operador de internet que me recomieden?
LA (@Naly2010) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Amablemente les digo que si servicio es una vil porquería, si supieran lo harto que es q le estén respondiendo cada 24 / 48 horas Esos datos están en dm deje la pereza y lean
Tatiana Caballero  (@TatiCaballeroG) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo hola, me acaba de llegar un correo de cambio de plan y no tengo servicios con ustedes. Me ayudan urgente por favor. Gracias