Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- Internet (42%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (17%)
- Televisíon (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 8 días |
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Cartagena
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Internet | hace 22 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 26 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 26 días |
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Cartagena
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Internet | hace 26 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
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johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, BolívarIncreíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarEstá es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
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Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
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César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻
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[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Santa Rosa, Bolívar@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
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Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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El Juank (@kmilo_1221) reportó desde Cartagena, BolívarOigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos
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Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
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Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen
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Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Bolívar@ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
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Rey Félix (@reydelae) reportó desde Turbaco, Bolívar@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
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Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Bolívar@DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó@sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Hernanv24f @MovistarCo @Hernanv24f 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Aᴘᴘʟᴇ busca mutis | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@tostadasconqeso @MovistarCo POR 70? Les estabas pagando hasta el satélite. Yo también estoy que me cambio, cancelo el plan y miro que operador puede ser mejor
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Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportóSeñores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen
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LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportóYo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Estoy en fila para cancelar éste pésimo servicio.....no hay derecho a tanto incumplimiento...es una burla.
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Maite sto P. (@maitepalacios) reportó@sposadabernal @MovistarCo Desde anoche no funciona!!!!
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obastaf (@obastaf) reportó@MovistarCo Estaba hablando con un asesor de soporte Movistar y sin decirme nada quede de nuevo en un menú. Perdí mi tiempo Así no se trata a un cliente Quería saber a qué hora vendría el técnico. No puedo estar todo el día esperando al técnico. @sicsuper
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Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó@MovistarCo El sábado adquirir un plan pospago con ustedes y el lunes hubo un corte de energía volvió la energía y desde ahí no he tenido mas señal, estoy en el municipio de Ayapel Cordoba ya he escrito a soporte y no me solucionan nada.