Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace 29 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• 
  Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

• 
  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

• 
  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

• 
  Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

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  Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

• 
  Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• 
  eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

• 
  johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• 
  Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

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  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CB (@cinbaibaa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo LOS ODIOOOOO MALPARIDOS, EL PEOR SERVICIO SIN INTERNET SIN CABLE Y NI UNA MONDAAAAAAAAAA HIJOSSSSS DE *****

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  A (@amelmol0214) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya casi un día sin señal de internet y nada que solucionan

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  quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Esta es la empresa más porquería que hay uno hace los pagos y los descarados de ****** siguen enviando mensajes que no hemos pagado, ratas asquerosas deberian sancionar a estos chandosos

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  Jonathan-Angel (@Jonatha94012311) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevamos mas de 15 dias sin señal de tv mandan técnicos y no solucionan nada, la operadora solo dice que hay un caso abierto, se trata de realizar la cancelación por mal servicio por la aplicación y nunca envían el código de verificación @sicsuper

• 
  Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @MovistarCo En todo el servicio, muchos cortes en el internet hogar y uno si paga el recibo, aumento de facturas en un 10%, mala cobertura, me cortaron 2 días el celular y no me atendían, aunque había pagado la factura dentro del límite normal.

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

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  El Diego. (@DiegoEol) reportó hace 20 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Eso es relativo, hay gente que le va bien con ciertos operadores, por ejemplo, a mi me fue bien cuando tuve movistar, por recomendación de un amigo me cambie a Tigo y me fue terrible, me pase a Claro y me ha ido muy bien, nunca se cae y anda bien.

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  Mau🐝 (@mafifi83) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @johnquin2010 No es una molestia es un riesgo terrible de seguir perdiendo datos sensibles que posiblemente ustedes dejaron escapar, a mi me pasó lo mismo y caí porque tenían monto y fecha de pago de la factura.

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  Jorge (@jorgesanchez_) reportó hace 24 minutos

  Ya 5 días sin el servicio de @MovistarCo hogar. Se han hecho varias llamadas, varios reportes, hasta un PQR sin embargo al día de hoy sigo sin tener servicio. Que más debemos esperar? Será abrir una petición a la @sicsuper. Ojalá fueran tan rápidos como lo son para cobrar.

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  David Pedriza (@MrFlamess) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo el portal de pagos está caído? Intento pagar por varios modos electrónicos y nada.