¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130013.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 12/25/2025 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer
nestor javier (@ingnestorjavier) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Despertarse y mirar email de @MovistarCo brindando ninguna solución a clientes es indignante, solo hay q pagar y ya! Para ellos solo importa dinero la experiencia de usuario es insignificante, lo peor q puede hacer un colombiano es tenerlos en cuenta #NoMasMovistarCo #FelizSabado
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo está compañía es la peor en servicio móvil,que mal servicio prestan ,te suben el costo del plan sin notificación
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo estoy aguardando porque ustdes contestan las llamadas y colgan cuando quiero hacer un reclamo
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).
Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.
Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
Carlos Adres oliva J (@Carlitusoliva) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tengo 4 días intentando bajar mi plan de telefonía móvil, en todos los medios me dejan en espera y hasta me cuelgan @MovistarCo @sicsuper
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen
eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝖄𝖚𝖈𝖆 𝕽𝖚𝖈𝖍𝖆 Madrigal (@CallMeYuca) reportó hace 3 minutos
Oigan señores @MovistarCo para cobrar sí son buenos, eso me tiene el celular atacado a mensajes hasta en la madrugada, pero cuando estoy en mi casa sus hps datos no sirven pa una mondá, si no me conecto al wifi tengo datos de lujo porque no sirven para una *****.
Miguel Gomez (@miguelgomeziq) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo, la señal celular es pésima en San Andrés, eso no puede ser posible.
❤๖̶̶̶ۣۜCιиdу (@lunitacastle) reportó hace 6 minutos
@sicsuper Servicio de Internet operador Movistar Colombia, un mejor servicio del que ofrecen ya he sufrido dos caídas de Internet este mes y afecta mis labores cotidianas, de seguir así me gustaría la cancelación inmediata del servicio @MovistarCo
Eduardo Palacios (@jedopalaciosm) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Somos el peor equipo, por que jugamos sin corazón.
Alvaro De La Hoz Rod (@AlvaroDeLaHozRo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo QUE MEJOR EQUIPO?. POR ESO ES QUE LA @FCFSeleccionCol NO SIRVE PORQUE SON COMO USTEDES DE MALOS. PRESTEN BUEN SERVICIO MALPARIDOS O NO LO COBREN
Andrés Aguirre Santa (@andrestaguirre) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo pésimo servicio en oficina plaza de las Américas Bogotá, más de 2 horas esperando y el asesor nos deja esperando para atender amigos y el coordinador del punto no da solución, evitan a los usuarios que hacen reclamaciónes @CRCteresponde @sicsuper
Leidy yurani Anzola (@yuranianzola) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo sigo sin servicio de Internet, mi trabajo se está viendo afectado por la incompetencia de su equipo de instaladores! Requiero solución!!!
Alexa Santamaria (@AlexaSantamari8) reportó hace 13 minutos
¿Será que hay algún humano que me atienda a través de los canales de @MovistarCo ? ya que en todos colocan bots y ninguna me ayuda a solucionar el problema que presento.
🇨🇴💔Sindy, si, con S... ⃝⃒⃤ (@Sindy__RH) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @sicsuper este caso va para uds. Ares. @MovistarCo están robando a la gente de frente en las facturas.
Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo por favor un número en Ibagué para solucionar problema de Movistar hogar