Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 10 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 56 segundos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

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  Yira Pérez (@yperezq15) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

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  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

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  Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

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  Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

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  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

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  JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem

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  eso si jamássss (@dayshibjm) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @josevarela08 @MovistarCo **** si, lleva 1 semana más caído

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• 
  Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Estos rechazos de portabilidad de en prepago de @MovistarCo, más que un error, es mala fé. @Sicresponde, ya pasé queja a la empresa con problema de portabilidad, dicen que todo está bien y no es asi, ¿siguiente paso queja ante uds?

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian Castañeda (@ChristianCast) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper porque después de un mes de cancelar los planes y pagar las respectivas facturas me siguen generando pagos ? Me pueden proporcionar un número donde contesten y me solucionen el problema.

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  LINAMA (@LINAMARINCON) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio. @MovistarCo

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  Vaga (@Abrumada_a) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo llevo DOS diss sin internet y uds ni por whats app ni por conmutador contestan, ¿que hay que hacer? ¿Cancelar el plan? Irresponsables.

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Esperando una respuesta

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 11 minutos

  @ElPablanguitas @MovistarCo Los estoy llamando para mandarlos para la ******, no les paso mas

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  JRGRJ (@JrgRj) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ¿está caída la señal? No me puedo comunicar.

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo voy a una sede a desactivar mi plan, no he podido virtual ni en línea tel, me dicen que ese dia no se puede que lo haga por medio de una pqrs, lo hago y me desactivan el número, llevo tres meses intentando descargar mi plan y primero me quitan el número al plan,que?

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 17 minutos

  @ingenioviajero @MovistarCo Sí, justamente por eso los voy a mandar para la ******. Ya son TIGO.

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  Juan Trueno™ (@wakeupvisuals) reportó hace 19 minutos

  @jicadavid @MovistarCo @CutibiriPacha Un asco total!!!! 30 minutos en un chat de WhatsApp que no sirve de nada, ya ni siquiera contesta un botón, solo dejan de contestar