Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 10:23 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 2 días |
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Cartagena
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Internet | hace 14 días |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo quiero cancelar mi plan y ninguno de los canales sirve y cuando te contestan la llamada cuando menciono en cancelar colgan
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Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan
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Vecabo (@Vecabo817Castro) reportó desde Cartagena, BolívarPueden las empresas de telefonía suspender el servicio antes de la fecha de corte y después cobrar reconexión?@sicsuper @TalCualOficial @MovistarCo
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.
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Mateo Alfonso (@mmateoalf) reportó desde Cartagena, Bolívar@LuisJRomero7 @MovistarCo Eso es lo malo de ser un banquero oligarca
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, BolívarEl servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, BolívarLlevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
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johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó desde Cartagena, BolívarIncreíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper
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Maria Ale (@MySexySlash) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
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Josedavido 2.0 (@Josedavido02) reportó desde Cartagena, BolívarLa mala costumbre del servicio hogar @MovistarCo. Haces un contrato por 120K mensuales y la facturas te llegan en 180K, este mes me llegó en 190K y toca llamar todos los meses para que "corrijan el error" en la facturación. Curiosamente los errores nunca benefician a los usuarios
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Juan Oliver (@yeah_nauj) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo ustedes tienen soporte por telegram o solo WhatsApp?
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laura🪴 (@laura1romero) reportó desde Cartagena, Bolívarpor qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
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Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
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Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper
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Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Herrera (@WillDHN) reportó@MovistarCo red de Movistar intermitente, no se puede trabajar
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EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó@MovistarCo @MinGobiernoEc Buenos días no me explicó porqué permiten a Paloma Valencia Abelardo de la Espriella utilizar mi número de contacto para enviar mensajes invitando a votar por ellos en lo personal no lo haré nunca tendré que tener la CABEZA LLENA DE ****** para hacerlo
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Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó@sicsuper @MovistarCo @Superservicios Señores SIC, estuve sin servicio de Movistar desde el 20 al 28 de mayo, una cuarta parte del mes, en la factura actual me compensaron $1.747, el 1.34% de la factura mensual, no tengo derecho a una compensación mayor?
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Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó@MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas
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E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó@MovistarCo llevo 6 dias sin internet! Han venido dos técnicos y no solucionan nada porque dicen que la falla es de Bogotá. Necesito soluciones por favor! @sicsuper
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Jair (@JairSimancaM) reportóQue mal estamos pagando en Chiriguaná con la señal de @MovistarCo no se puede ir la luz en la cabecera como en un corregimiento porque de inmediato se va la señal.
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elizacifu (@elizaingcivil) reportó@carolinas979 @MovistarCo Movistar tiene una cobertura terrible y se llama a servicio al cliente y la respuesta es " acá el sistema reporta buena señal" tamaña calidad de respuesta Movistar es remalo
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Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó@MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio de internet ni television y nadie de Movistar me contesta. Son unos descarados @sicsuper
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Jorge Valsa (@jorgelusvan) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Que porquería el servicio en los centros de experiencia, y el personal que atiende es desidiosa y negligente.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jonnathanc18 @MovistarCo @jonnathanc18 3/4 con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Primero, presenta una reclamación directa ante el operador, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria o