Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

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  Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

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  Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?

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  Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

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  Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

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  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 31 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.

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  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

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  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.

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  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

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  Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edo (@edolaverde) reportó hace 3 minutos

  @juandaramirez @MovistarCo @Movistar_Team Es totalmente cierto tengo el mismo problema

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  M (@marra226448) reportó hace 5 minutos

  Movistar es la peor telefonía 🥵🥵 @MovistarCo

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ustedes son unos descarados y abusivos @sicsupere me enviaron Un mensaje, por WhatsApp, no sabía que servicio hacían referencia y no me dejan cancelarlo, lo intento por la página como indican y sale error

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  Maleja 04. (@Aleja__Barrera) reportó hace 11 minutos

  Cansada de Movistar @Movistar_Team @MovistarCo ahora sí quiero cancelar mi plan, después de 4 meses de mucha paciencia, será que me puedo contactar con algún asesor? sin tanta opción en la llamada para después colgar ush 😡😠

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  JorgeEliteH (@JorgeEliteH) reportó hace 14 minutos

  Ya hoy son 10 días con el servicio de internet de @MovistarCo y no se inmutan en darme solución , ojalá la nueva @Ministerio_Tic Sr @AlexandraFalla les Ponga orden .

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  clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 17 minutos

  PESIMO SERVICIO!! LA EXCUSA ES Q TIENE MUCHAS LLAMADAS! TE TIENEN HORASS EN LINEA HACIENDO CONVENIOS,TE DICEN Q TODO OK,DESPUES QUE NO,Q LA JOVEN Q TE ATENDIO ESTABA EQUIVOCADA Y LLEGAN FACTURAS ALTAS.TE ABURREN PARA Q SÍ O SÍ PAGUES LO Q ELLOS DICEN! @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper el.peor servicio técnico lo tiene Movistar 72 horas si servicio supuestamente con prioridad y no aparece ningun técnico horror trabajo con internet estoy jodia y ellos no les importa

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo no se afilien a Movistar elmoeor servicio técnico