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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 12:35 GMT-4.
  • 46% Internet (46%)
  • 31% Teléfono (31%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 8% Televisíon (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 5 días
Cartagena Corte Total hace 8 días
Cartagena Teléfono hace 8 días
Cartagena Internet hace 8 días
Cartagena Corte Total hace 8 días
Cartagena Televisíon hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

  • claudiamoncadag
    Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

  • kfernandp
    kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena

  • lebbochaga
    [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.

  • peclamoce
    pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

  • brandon_restre
    Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo

  • AbrahamGar7
    Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

  • atapiasm
    Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena

  • diter_ramirez
    Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

  • DayaCPH
    La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Aun estoy esperando su llamada @MovistarCo

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo es de lo peor que se va la luz,y enseguida quedó sin servicio,no me entran las llamadas,no puedo utilizar los datos ,que servicio tan malo

  • molave04
    Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

  • autobiseles
    Auto Biseles 🚗 (@autobiseles) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Por mensaje interno le informamos los detalles del servicio que requerimos

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo #Movistaresmujer,mal servicio,mal prestador y eso que es el mes de la mujer

  • agmarrugo
    Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

  • kevinperez_co
    Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

  • AndresJGomez
    Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Imagino que debe ser MUY DÍFICIL ser el CM de @MovistarCo, en una empresa que es un desorden. Pero si me piden que les envíe detalles de mi problema por DM, por respeto, al menos díganme que van a investigar (así sea mentira, por aquello del desastre que es esta empresa).

  • yperezq15
    Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

  • FlautoCarlos
    Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo hola, porque tanta gente se queja del servicio de Internet de Movistar? En realidad si tienen fibra óptica simétrica?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FirmeCoherencia
    Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó

    @AndyVloguero @ClaroColombia @MovistarCo es peor.

  • AguilitaNoera
    Rocket Raccoon (@AguilitaNoera) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo no debe haber servicio en esas condiciones, por lo tanto la cláusula de permanencia queda nula, con 2.5 horas sin servicio te puedes retirar cuando quieras

  • leoitoram
    leo ramón (@leoitoram) reportó

    @MovistarCo @Soyelmagoo_ Mandan huevo!! En lugar de dar soluciones ofrecen es otro plan.

  • incr3dula
    Maria Incrédula (@incr3dula) reportó

    @BambinoQuintero @edgarbenitezm2 @MovistarCo No es solidaridad es LEY Están obligados a cancelar el contrato SIN NINGUNA penalidad y sin hacer obligatoria la cláusula de permanencia por imposibilidad para prestar el servicio. Artí**** 41 de la ley 1480 de 2011 (estatuto del consumidor) y la resolución 5111 de 2017

  • uukchuen2
    uukchuen79. urmah (@uukchuen2) reportó

    @Ferhoyos18 @danicura @MovistarCo Pues a esas llamadas que no contestas y no conoces la marcas como span en la app asi ña brecha se cierra, si tu lo marcas todos lo vemos cono span es lento pero es xasi lo unico que se puede hacer

  • PipelinGomez
    Pipe (@PipelinGomez) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Un asco de compañía sinceramente.

  • jeblanko
    javier B. (@jeblanko) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Parestas ésos hijueputas, la gente se afilia y para salirse es como si estuviera pagando una condena, y eso sin contar que la llamadera todos los días de éstas empresas es insoportable. Que Asco, definitivamente nadie controla a éstos acosadores. 🤮🤦

  • lesgrafik
    LeLo (@lesgrafik) reportó

    @MovistarCo Héctor, necesito cancelar mi servicio, después del terremoto no puedo ingresar a mi apto y quiero cancelarlo, es posible?

  • imsarymichelle
    Sary Michelle (@imsarymichelle) reportó

    Como es posible que desde hace más de 5 días estoy intentando comunicarme con @MovistarCo y nadie me atiende? Me tuve que ir por el terremoto,necesito cancelar mi servicio y no me contestan por ningún medio( ah pero para cobrar son buenisimos) 😡

  • SebasCobb
    Sebastian Cobb (@SebasCobb) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Hijos de ****. Me recuerda a los de Tigo que en plena pandemia mi madre una mujer mayor paciente EPOC con restricción de salida. Y le pedían ir allá a cancelar el servicio O entregar una carta Autenticada en notaría. Jajaja imbéciles. Ni podía salir y tenía que auténticar. RATAS