Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 16:14 GMT-4.
- Internet (46%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (15%)
- Televisíon (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 3 días |
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Cartagena
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Internet | hace 17 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 21 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 21 días |
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Cartagena
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Internet | hace 21 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó desde Cartagena, Bolívar@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
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[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Santa Rosa, Bolívar@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarLas clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarEstá es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺
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Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, BolívarY no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
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Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó desde Cartagena, BolívarAlguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?
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LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó desde Turbaco, Bolívar@MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarYa me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
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Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo es la peor compañía ,de servicio móvil , necesito cancelar mi plan y esta gente no da ninguna respuesta ,el *611 es lo peor
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[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, BolívarEl servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vatusai (@vatu_play) reportó@MovistarCo pasar 1 hora tratando de hablar con un asesor usando ese *611 para que por fin se comunique con uno para que te tenga mas de 40 minutos con la musica y sigo esperando...... que falta de respeto
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JF (@johanfonseca) reportó@MovistarCo llevó casi 24 horas sin servicio de internet en casa, la respuesta no puede ser que van a radicar una solicitud para programar una visita y en dos días nos dan respuesta… @sicsuper @Marcalvano
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Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó@sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@M_19FA @MovistarCo @M_19FA 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Nhil (@NNihilu5) reportó@MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo
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ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó@MovistarCo Lamentan todos los dias.. única respuesta.. pero no resuelven nunca
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obastaf (@obastaf) reportó@MovistarCo Estaba hablando con un asesor de soporte Movistar y sin decirme nada quede de nuevo en un menú. Perdí mi tiempo Así no se trata a un cliente Quería saber a qué hora vendría el técnico. No puedo estar todo el día esperando al técnico. @sicsuper
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LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportóYo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora
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Juli (@Julianmoreno_r) reportóCuántos días más si servicio @MovistarCo ya se pasan de perversos!!!! 20 días sin servio @sicsuper . Lo más hp no contestan la línea de soporte.
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Nhil (@NNihilu5) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Ustedes solo usan de excusa el terremoto para no atender, más de 30 minutos y nunca atienden, o corta la línea o solo un BOT que no ayuda a resolver problemas, pero para la Línea de Ventas solo les toma 30 SEGUNDOS para que responda un asesor de mala gana y cortar llamada