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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 21:15 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 3 días
Cartagena Wi-fi hace 18 días
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Internet hace 3 meses
Cartagena Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CristianHdez950
    Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Las clases virtuales de los niños, niñas y adolescente ( Derecho a la educación) luego entonces no debe haber suspensiones de la prestación del mismo por parte de la entidad prestadora, no entiendo porque @MovistarCo suspende servicio en momento tan coyuntural

  • Arnaldosorio
    Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 En su sistema sí salía la fibra óptica y no la de internet convencional y que no podía hacer nada. En resumen al día de hoy no cuento con wifi porque ningún operador me garantiza el servicio en el Centro Histórico.

  • yperezq15
    Yira Pérez (@yperezq15) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia Acertadísimo tu hilo.. Tanto populismo, además desde el desconocimiento, hace mucho daño.

  • Lauriiromero
    Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

  • LuzDVillalba
    LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

  • Arnaldosorio
    Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar

    No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

  • claudiamoncadag
    Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

  • claudiamoncadag
    Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

  • peclamoce
    pedro pueblo (@peclamoce) reportó desde San Mateo, Bolívar

    @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

  • 02Lilibeth
    Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo la peor compañía,en tiempos de pandemia,no le dan una solución a sus cliente con más de 10 años utilizado este servicio ,que pésimo servicio ofrecen

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo que porqueria de señal no he podido ni un minuto sostener la clase virtual

  • AbrahamGar7
    Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hay servicios públicos que a mi me da dolor pagar uno de ellos es el Internet que vaina tan mala, durante el mes solo sirve 1/2 hora, @MovistarCo es una porqueria @Sicresponde

  • _Coxsackie
    Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

  • lebbochaga
    [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

  • kevinperez_co
    Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

  • keivinCardona
    Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y no se acoge a lo estipulado por el Gobierno Nacional, @Superservicios es bueno que verifique la información aquí dada y eche lupa 🔍 a @MovistarCo ah y el servicio es malísimo, deficiente y nefasto!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JrgRj
    JRGRJ (@JrgRj) reportó

    @MovistarCo ¿está caída la señal? No me puedo comunicar.

  • madslayer765
    🔊 Un Gonzo Que Opina 👀 (@madslayer765) reportó

    @MovistarCo Me suben el precio del plan, me quitan beneficios & la intermitencia es horrible, no hay un solo día que el internet vaya bien... & Quiero cancelar & es una rogadera la desgraciada, que servicio tan cáncer.

  • Stefaese
    Stefania Senior⚡ (@Stefaese) reportó

    Que bendito problema uno comunicarse con un asesor de @MovistarCo 😵‍💫😡💆🏻

  • colombianomigue
    MIGUEL F (@colombianomigue) reportó

    Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.

  • 200DeCiIantro
    Don Fachontaduro 2.0 𝕏 (@200DeCiIantro) reportó

    @manpaet @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo creo que TIGO es de las peores atenciones que hay. La cultura es una ******.

  • AdrianHueso2
    AH (@AdrianHueso2) reportó

    @MovistarCo Y mienten al responder estos mensajes porque no nos deja enviarle ningún mensaje por interno. @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS

  • JohanAndradeR
    Johan Andrade (@JohanAndradeR) reportó

    La atención al cliente más porquería más grande de este país @MovistarCo

  • ElGilGoM
    GiLGom (@ElGilGoM) reportó

    @MovistarCo se acaba de caer el Internet por completo. Uno llama al servicio técnico y le cuelgan! Escribe por ws y tampoco dan razón!! Ayuda!!!! #internet #movistarcaido

  • MAGUSIMPULSUS
    MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó

    Coman mucha ****** @MovistarCo , toda la semana sin servicio, otro técnico más, nada que resuelven, vuelven y llaman, nada, que ya se arregló, tampoco; dejen de ser tan mentirosos y arreglen el problema, necesito Internet para cosas más urgentes que pelear por su mal servicio

  • LolaCherryB
    Lola Cherryblossom (@LolaCherryB) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Movistar no da soporte, puso un bot de IA que no sirve no responde no da solución, quitan el servicio y no lo arreglan pero pasan sus facturas puntualitas. Vivo en el centro histórico de Cartagena de Indias!