Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 3 meses |
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Cartagena
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Teléfono | hace 3 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarYa me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
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[email protected] bauti (@lebbochaga) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Me salió casa de interés social, me cambié y quieren seguir cobrandome fijo hasta julio, si desde el 20 de marzo deje de estar en esa dirección, me hicieron pagar abril. No sé que diga la superintendencia de servicios públicos. Cobrar por un servicio que ya no se puede usar.
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Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó desde Cartagena, BolívarEse chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo cuándo me van a instalar mi internet de fibra óptica? Los estoy esperando.
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Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia
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Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo falta servicio esperando 15 dias una instalacion en cartagena
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JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Mí moden no funciona desde hace 4 días, hace dos días me comunique con ustedes y quedaron en hacerme una visita técnica y a la fecha aún no han ido a reparar el modem
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Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó desde Cartagena, BolívarLlevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, BolívarY como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!
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Mauro Olave Velez (@molave04) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, BolívarNo puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rogoperez @MovistarCo Hay que estar atentos, corriendo los días una vez en 2015 me cobraron 13 meses en 1 año 😟 los dejé en evidencia y me compensaron 1 año con el doble de mi plan pago
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.
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Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó desde Cartagena, Bolívar@MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.
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laura🪴 (@laura1romero) reportó desde Cartagena, Bolívarpor qué me pase a movistar? que señal tan malaaaaaaa por dios @MovistarCo
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Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó desde Turbaco, Bolívar@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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gustavo parodi (@gapo1972) reportó desde Cartagena, BolívarEl servicio al cliente de @MovistarCo es el más MALOO del mundo, que desastre @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bancolombia (@Bancolombia) reportó@arnold_ar1za @MovistarCo @arnold_ar1za ¡Hola Arnold! Nos gustaría revisar a detalle tu caso, escríbenos por favor al mensaje directo que con gusto te atenderemos. Contigo Yeli. ✨
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó@MovistarCo Mi problema no es red móvil gracias a Dios sigue en @ClaroColombia el tema es en servicio hogar desafortunadamente @MovistarCo pésimo servicio y atención al cliente
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heidy ruiz (@heidy_rp) reportó@MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer
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mafe (@mafis0001) reportó@MovistarCo ojo que no me pase a usted a tés de afiliarcw tenga presente que el soporte solo funciona de 8 a 5 y nunca hay asesores disponibles si está en claro mejor siga con ellos esto es una porquería de servicio al cliente
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orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó@efeve2012 @MovistarCo la verdad ha desmejorado, yo tambien tengo 3 dias sin nadaaa, operadores de movistar se subieron al poste y dañaron mi servicio desde el dia jueves! nada pasa!!!!!!!!!!! toco irse a claro !
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Luis payares (@Luispayares6) reportó@MovistarCo Me retire del servicio hogar de movistar desde el 16 de mayo. Pague la factura de junio. Y hoy me llega factura julio de servicios que fueron cancelados desde el 16 de mayo que falta de respeto es esta
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportóDía 9 sin internet y sigo esperando q cumplan con la visita técnica @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Y en llamadas y WhatsApp responden puros robots o me cuelgan o no dan solución a mi solicitud.
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diana gonzalez (@nanitagonz) reportó@MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo toda la semana presentando fallas con el internet, quedaron en enviar un técnico para el día jueves o viernes, hoy sábado no llegó nadie este es el radicado 443326101210 que dieron para el problema y dar solución
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Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó@MovistarCo @azaharcv Como puedo eliminar el plan porque me siento engañada, ofrecen uno de 25 mil pesos por un año y es mentira tengo tres meses y ya lo aumentaron
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orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó@MovistarCo pasaron las 48hrs entonces que procedemos? desde el viernes sin servicio, aca nadie viene,no puedo seguir sin internet y mas sobretodo por culpa de la neglicencia de sus mismos operadores de mantenimiento,necesito una solucion PROCEDERE A CANCELAR SERVICIO @sicsuper