¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 03/04/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Televisíon	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 38 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
Brandon Restrepo (@brandon_restre) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@lyonsbanquez @MovistarCo Ni mal malservicio se por así contigo
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio el de @MovistarCo
Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yeimer danilo (@yeimerdanilo) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo la peor cobertura y servicio al cliente, mi peor decisión 2022 pasarme de @ClaroColombia a @MovistarCo
Yohana Cabrera (@myriamyohana) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Ya envié por interno. Necesito que por favor no instalen más servicios a mi nombre ya he dicho que no soy yo y aún así los siguen instalando. Mientras puedo ir a un centro de experiencias y cancelar el que ya activaron. Aunque ya deberían suspenderles el servicio a los ladrones
WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Lo peor q puede haber en Col. en cuanto al servicio de telefonía y servicio de hogar. Ladrones nada de lo q prometen es cierto. Vienen a robarse la plata de los colombianos. Pésimo servicio escojan otro operador Claro, Avantel, Telefónica, menos Movistar. porquería de servicio.
Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!
Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Todos los días en Providencia se va la señal por mas de 6 horas, si contabilizamos eso por 30 días, estaría recibiendo solo el 75% del servicio, pero pagando el 100?% Por otro lado tengo inconveniente con la linea 3183748366 a nombre de mi esposa Gloria Patricia Osorio Cadavid
WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Por favor piense muy bien antes de adquirir Movistar hogar. Es lo peor que hay en televisión. Las líneas de atención nunca funcionan y si uno se pasa un día para cancelar le cortan el servicio y le cobran reconexión. Una porquería Movistar. Lo peor que hay en el mercado.
Julia María García G (@JuliMarGar) reportó hace 20 minutos
@TNegross @MovistarCo ¡Nooooooo se le ocurra! a mi me robaron mi número de más de 10 años, con el cuento que yo solicité darlo de baja. Casualmente ese número estaba vinculado a una cuenta en Bancolombia, que no he podido desbloquear.
WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Lineas existen pero q funcionen? Todo es con la operadora virtual la información es muy ineficaz y para comunicarse con un asesor o lo demoran una eternidad o se termina cortando la comunicación. Definitivamente Movistar presta un pésimo servicio. Busquen otras alternativas plis
Jorge Williams (@Jo_Wills09) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo malísima la señal en Santa Marta ! 👎👎💥👎👎
Richard Checa (@riccheca19) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Compré 1 equipo nuevo financiado .... no le sirve bien el bluetooth .... para garantía me toca pedir 2 dias de vacaciones para ir a Claro .... y ahora con saldo a favor me cortan el servicio .... Escucho ofertas de @MovistarCo y @TigoCo para traslado.