¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Avraham G. (@AbrahamGar7) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ArangoParedes @MovistarCo @sicsuper Pues es una tarifa establecida, no pueden hacer cobros excesivos apenas porque se les antoja. Sí tú pagas más y no te quejas eres participe de sus pésimos servicios.

• Miguel Ángel (@_Coxsackie) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo está funcionando muy mal. Hagan algo. 😴

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo ojo con el mal servicio mediocre en Cartagena !!! son una verdadera calamidad pero para cobrar son una bala y de hecho maduros para ser reportados ante las autoridades competentes no TIENEN IDEA DE LA MISERIA Y ESTRES QUE CAUSAN JAMAS RECOMENDARÍA MOVISTAR

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

• Juan Carlos Olivares (@JuanOlivaresArt) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo dejen de publicar temas que distraen la atención del mal servicio que brindan deberían multarlos SEVERAMENTE QUE LE DUELA !!!!! así como ustedes causan miseria a los usuario impotentes sin oportunidad de reclamo de reembolso de recibir el servicio que pagan váyase del pais

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores @MovistarCo me mude dos pisos abajo del mismo edificio y llevo un mes rogándoles el traslado del servicio y la respuesta que obtuve es que no se puede, finalmente instalaron los equipos sin el servicio y nada que solucionan, no me permiten retirarme y siguen cobrando.

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• El Juank (@kmilo_1221) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oigan incumplidos @MovistarCo me van a instalar el servicio que les pedí o me voy con @ClaroColombia ? Al cabo tengo mejores beneficios con ellos

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Resuélvanme que no pienso pagar un peso por algo que estoy cancelando @sicsuper ayuda con estos ladrones !

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo solicité la semana anterior un plan de internet fibra óptica para mi local comercial y no han ido a instalar el servicio. Necesito solución

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y como quién puede ayudarnos? Señores @MovistarCo @sicsuper Me trasladé dos pisos abajo del mismo edificio solicite el traslado y paso un mes y nada que me solucionan, no me dejan retirar por cláusula de permanencia y tampoco me instalan el servicio y si debo pagar. Por favor!

• Mauro Olave Velez (@molave04) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya me dijeron eso una vez, y me quede esperando 3 semanas. No quiero mas engaños.@MovistarCo @sicsuper

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

• Giancarlo Barbastefano (@GBarbastefano) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me retiré de @MovistarCo por su mal servicio y pésima señal y ahora me acosan día y noche con un contestador automático diciéndome que no cancele el plan. ¡Que molestia! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo irresponsable manejo en el hogar 👎🏻no recomendable después d casi un me$$in servicio👎🏻

• Kevin Pérez (@kevinperez_co) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo, pilas con la atención al cliente, uno llama a preguntar algo y resuelven la duda y después cierran la llamada, no me están haciendo un favor yo estoy contratando un servicio @sicsuper

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @katherinecala01 @MovistarCo Totalmente de acuerdo, es una falta de respeto. @MovistarCo y por DM me dijeron que hoy me daban solución y aquí sigo esperando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel G (@Migmez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cada día menos Movistar, cuando dejan de emitir las malditas facturas de unos equipos que ya entregué en noviembre 2022. No tengo tiempo para ir a sus oficinas, porque el error es de ustedes, necesito que canalicen eso vía e-mail, a quién cojones le escribo para que solucionen?

• Camilo Rodríguez (@ICRR1987) reportó hace 8 minutos

  Llamar a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo es un asco, porque núnca contestan si uno tiene facturas pendientes, es decir, es un delito deber y comunicarse con el aliado ese Contacto Solutions es peor, llevo justo ahora 18 minutos esperando que alguien me atienda.

• Daniela (@__dsgonzalez) reportó hace 9 minutos

  Estoy intentando subir una hpta foto hace como 1 hora. Estoy trasnochando PORQUE EL SERVICIO QUE USTEDES PRESTAN @ClaroColombia ES UNA **** ******. Mañana me paso a @ETB o a @MovistarCo porque serán mejores que ustedesssss.

• Alex Martínez (@AlexMaro1469) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Buena tarde mi nombre es Alex Martinez rosero Identificado con Hechos el 20 de diciembre del 2022 solicite un celular IPHONE 11. a los 6 días lo lleve por garantía por q el celular presentaba problemas de pantalla titilaba, no se escuchaban los audios, el celular se apagaba sólo

• Isabel (@Isabeljape) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Lo peor que pude hacer en la vida fue hacer portabilidad hacia ustedes. Malo no recomendado. No dan respuestas

• Oscar, pero no tú premio (@oviedo_tapia) reportó hace 22 minutos

  @gabboenrique @MovistarCo La forma más fácil de cancelar un servicio es por medio de su chat.

• Dani 🚀 (@danicatano_) reportó hace 27 minutos

  Si los demás operadores son malos en servicio al cliente, @MovistarCo les ganó.

• AndreaG (@AndGuevara_) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo señores su sistema no funciona para reportar un robo, ustedes le sirven a los ladrones para que nos sigan robando @sicsuper @MinTIC_responde

• yeny Díaz (@yenyDaz8) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo llevo 15 días intentando cancelar mi plan y portarme a otro operador pero es imposible te obligan a quedarte con un servicio que no sirve para nada y ponen BONOS DE FIDELIZACIÓN SIN AUTORIZACIÓN LO CUAL ES UN DELITO !!!!! Que pensara la @CRCteresponde.................

• Miguel G (@Migmez) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo cada día menos Movistar, cuando dejan de emitir las malditas facturas de unos equipos que ya entregué en noviembre 2022. No tengo tiempo para ir a sus oficinas, porque el error es de ustedes, necesito que canalicen eso vía e-mail, a quién cojones le escribo para que solucionen?