¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 02/02/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.
Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio el de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 5 minutos
No creo que exista peor servicio que @ClaroColombia … pa’ rematar no puedo acceder a fibra óptica @MovistarCo aunque tengo CTO frente a mi casa por saturación de puertos. Estoy es pero jodido. 2 años buscando cambiar de compañía y tener que aguantarme a Claro es jodidisimo!
SR (@sramirez55) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo a q jugamos? 4 meses reportando mal servicio de datos en mi cel. Aún deficiente y este mes recibo factura con cambio de plan no solicitado y una tarifa con aumento del 300%. Favor corregir fra, y por favor no me envíen amenaza de reporte a centrales. Gracias
Punketo solitario (@andres_funado) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Servicio de ******
Nube Stephanie 🐋ᴾʳᵒᵒᶠ (@NubeEstefania) reportó hace 8 minutos
Con un malgenio y estrés de M por culpa de @MovistarCo y sus agentes que no saben vender y no saben dar la información correcta y ahora resulte con 2 líneas fijas la que siempre he tenido sin servicio y la "nueva" que nunca me avisaron que iban a colocar. En mi mente
CHRISTIAN ARGÜELLO G (@ChriarguelloG) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo tengo un problema con mi internet hogar y no consigo comunicarme con ustedes…Podrían ayudarme ?
Mafe R (@MafeRants) reportó hace 13 minutos
@sicsuper llevo una semana tratando de pagar mi factura de @MovistarCo, en la web, por mi movistar: no funciona, por pago de facturas ePayco: no funciona, instale la app: no funciona y lo único que responden es que hay otros medios de pago en lugar de garantizar la disponibilidad
ilenia (@ileniacalderon) reportó hace 13 minutos
@EstebanH_ @MovistarCo Excelente el servicio de internet y televisión. Malito el servicio técnico?
Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 22 minutos
Saben que la mejor solución para NO estar estresados con el MAL servicio de Datos de @ClaroTeAyuda y q te digan q "Vamos corriendo ayudarte" es mejor decirles Chao y ir a @MovistarCo por lo menos acá cumplen. Se que soy solo un cliente que se va de millones, pero uno en uno FAIL
Gabriela (Taylor’s Version) (@Perrielita) reportó hace 23 minutos
Qué problema para comunicarse uno con un asesor de @MovistarCo 🙄🙄🙄 tenaz ese servicio, me salí de lo malo pa’ meterme en lo peor.
elbarto_mono (@elbarto_mono) reportó hace 25 minutos
@lasaldecolombia @MovistarCo Pues funciona bien eso no jode paque