Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @OskarJb @MovistarCo Puedes ir a cualquier sede principal y te actualizan el plan. Son muy vivos no lo hacen automáticamente, tienes que pedir el cambio

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @RubenAmaury @MovistarCo @DianaMartinezB8 Algo tan básico como un servicio de internet en El Centro todo se complica y como comerciante pierdo cuando mis clientes me piden red de wifi. Para pagos con tarjetas también se complicó y Etc 😔 te entiendo y mi solidaridad contigo.

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo los estoy esperando de ayer para hacer la instalación del internet fibra óptica para el día de hoy. Ayer me pospusieron la cita y dijeron 8 am es la hora nadie llega. Que falta de todo!

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  Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

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  Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

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  Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo No entiendo para que dicen que escriba por DM si la respuesta es mecánica. Siempre los usuarios perdiendo, tiempo trabajo y dinero.

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @LaRepelente @MovistarCo Yo he Sido cliente fiel de @MovistarCo desde 2004 y nunca me ha fallado el servicio celular y en hogar la fibra es de lujo Movistar no es el mejor pero si es uno de los menos malos

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  Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

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  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

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  Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo @MovistarCo resuélvanme esto porque el asesor le pedí cancelar en su momento y quedó en hacerlo NUNCA LO HIZO ! he llamado mil veces ahora tengo una portabilidad activa gracias al asesor que no cancelo y un plan QUE NO QUIERO Y ME VAN A OBLIGAR A PAGAR ALGO QUE LLAME A CANCELAR

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  gustavo parodi (@gapo1972) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo imposible la comunicación con ustedes para reportar un daño, 6 días sin servicio de internet nadie contesta.

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 49 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo me gustaria hacer el retiro de mi servicio hogar, ¿cómo sería el proceso?

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  Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

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  Jehu Felfle Del Risco (@JehuFelfleDR) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola querido @MovistarCo tú servicio al cliente por línea fija 018000930930 es PÉSIMO Y DEFICIENTE!!! Ps: El de WhatsApp es PEOR.

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  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aleja (@Marialesita28) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo es la empresa más ladrona y sin vergüenza de este país, jamás le crean a un asesor y por favor graben todas las llamadas cuando contratan un plan con ellos

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  gerson laverde (@gersonlaverde) reportó hace 8 minutos

  @udsnoexisten @MovistarCo A mí me llamaron de @MovistarCo el lunes ,le digo que es ilegal que llamen un lunes y la respuesta fue "a nosotros nos toca trabajar y pues de malas ,debemos llamar y ofrecer". Asco con Movistar

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  The Ginger Girl (@Gingernpgirl) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es la peor empresa que he podido contratar. Más de una semana esperando a que instalen el internet en mi casa y nunca aparecen ni dan la cara y nadie en esa empresa sabe nada

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  Daniel (@DChiney_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Pobres payaneses, se los llevó el *****, tener este nefasto servicio teniendo que recurrir solo a un canal digital que no sirve pa un qlo, llaman mil veces al día para ofrecer maricadas pero para que alguien atienda es imposible.

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  F. R (@juanarroyave33) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo de ****** que pasa?? Que paso. Descarados

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  Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 14 minutos

  Cuál es su amenazadera con la suspensión del servicio, si ya pague? @MovistarCo

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  Carlos Díaz (@CarlosDiaz_28) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ¿que pasa con la navegación móvil? Ya reinicie de todo y nada que funciona en el celular.

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  js vargas (@jsvargass) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sácame de @MovistarCo me tiene ya me tiene aburrido con su mala señal !!!

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  Verdad (@solis_delsy) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Es pésimo el servicio de atención al cliente. Sus cobros no son claros.

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  Julio Cesar Güerere (@JulioCesar_81) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @RocioAgreda3 Necesito solucionar el problema con Movistar Go o Net Uno Go como sea yo pagué por servicio y no lo tengo