¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cartagena, Departamento de Bolívar 03/29/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y San Mateo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 9 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo es el pior servicio qué hay en Colombia, reporta al cliente después de un acuerdo de pago, (mismo que la circular 07y 014 de superintendencia financiera) hablará que no se podía reportar en la emergencia sanitaria Sigue hilo👇
Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..
Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!
Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ese chat de movistar para aclarar chicharrones no sirve, sale uno más azarado jajaja. @MovistarCo
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución
Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺
La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
¿Que onda con el net hogar @MovistarCo? Cada dia va peor
Camilo Vargas. (@camilovargas_01) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La empresa @MovistarCo amarra a sus clientes a la fuerza ofreciendo en sus planes algo que a la final no están ofreciendo, pésimo servicio.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información
Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja
Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.
Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN
Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio el de @MovistarCo
Yohjan Rodríguez G (@YohjanRodGall) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes por un problema de servicio y ha sido imposible. Habrá manera de contactarles efectivamente? Sus canales virtuales son una pérdida de tiempo.
Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Veronica Herrera molina (@Veronic66631462) reportó hace un minuto
@zcaroa4 @MovistarCo @sicsuper Ya te solucionaron? O nada? Yo sigo desde el sabado sin servicio
Veronica Herrera molina (@Veronic66631462) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Ya tengo todos los servicios con ustedes no necesito que me ofrezcan nada mas, necesito que me solucionen la falla de un servicio que ya estoy pagando; que ya va para una semana fallando y au única respuesta es esperen
💜𝒱𝑒𝓇o BₜₛHOME 🇨🇴🫰🏻 (@VSkyAmi) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo llevo 3 semanas comunicándome para quejarme del mal servicio móvil que tengo y continúo con las fallas. Ayer ni atención tuve por parte de servicio técnico. Seriamente pensando en cambiar de operador.
CuléDeColombia (@Sol60457099) reportó hace 7 minutos
@bohorquezod @MovistarCo Hola, tengo el mismo caso, que has podido averiguar?
LUZ MARINA ATEHORTUA (@MONITA9498) reportó hace 7 minutos
No es posible que @MovistarCo desde el día sábado me tiene sin internet hogar y al día de hoy ya ni responden mis llamadas 😡. No envían ni un técnico a solucionar el problema. Mi trabajo depende de la internet y está compañía me tiene perjudicada.
Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo señores Movistar, desde el día de ayer me encuentro sin servicio de internet, me comunico al chat de soporte y me indican que se comunicaran conmigo,ESTO NO HA PASADO, NADIE SE COMUNICA, NADIE AGENDA UN SERVICIO TÉCNICO, que debo hacer?
@ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 8 minutos
Estoy llamando a @MovistarCo para cancelar el servicio y me cuelgan una y otra vez, tocara irse a encadenar a un "centro de inexperiencia" a ver si me solucionan. @sicsuper
Angie Valeriano Cataño (@angievaleriano) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo El servicio es malisimo, llevo 3 días sin internet, nadie responde para atender el caso ni por teléfono, ni what’s app y llevamos 3 días esperando un técnico que no llega.
lizz (@lizzangarita) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo llevo más de dos días sin servicio de internet en Cartagena debido a un camión se llevó un cable de Movistar que estaba muy bajito y el cual se había solicitado alzar y arranco el mío llevo llamando pidiendo que lo arreglen y nada cuanto tiempo más debo esperar?
Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó hace 17 minutos
Hoy en cosas que a nadie le importan: Radiqué la PQ pa' cancelar el hpta plan con @MovistarCo no voy a seguir pagando por un servicio que no funciona.