Estado del servicio de Movistar en Chaparral, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chaparral, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chaparral y lugares cercanos:

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  Fauro (@FauricioQuijano) reportó hace 45 minutos desde Chaparral, Tolima

  @MovistarCo no hay señal en el sur del Tolima desde hace 10 días, no datos, no servicio de voz y nadie responde. @Superservicios @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 4 minutos

  Llevo más de 20 días pidiendo que resuelvan el servicio de Ip que contrate con @MovistarCo y he llamado y hablado con todo el mundo y nadie soluciona que hacemos ???

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 9 minutos

  7 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, que servicio tan pésimo !!!

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  Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

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  Carlo FFP (@CarloFfp37551) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo es una falta de respeto que uno lleve 3 dias sin servicio movil y la única respuesta sea que se demoran 24 dias en escalarlo, respeten un poco al usuario, se comunica uno con el asesor y le corta la comunicación

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  G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Nunca nos solucionaron nada el dueño de la línea pidió cancelar el plan pues nunca había señal. A @MovistarCo solo le interesa que le paguen a pesar del pésimo servicio.

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo siguen sin darme ninguna repuesta hoy me comuniqué con su línea con una asesor Diego Cardenas el cual me terminó colgando la llamada!!! Que debo hacer para que me soluciones el problema, contesten los correos que me dicen que envié o me permitan cancelar el plan.

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  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hoy se cumplen los 7 días desde que solicité el traslado del servicio de internet en mi casa. No llaman para reprogramar el servicio y no he podido trabajar por negligencia de ustedes! Ya no puedo esperar más! Lo van a poner o me paso a otro operador???

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

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  Yeseider Herazo Paternina (@yeseider) reportó hace 16 minutos

  Es inaceptable el tiempo de espera que debe de tener uno como usuario frente a una solicitud de cancelación de servicio por parte de @MovistarCo Ah, pero atender a un cambio de plan o aumentar el costo del servicio, si lo hacen de inmediato.

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  María Fernanda (@mafuyo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ya. Espero qué haya respuesta