Estado del servicio de Movistar en Chaparral, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chaparral, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chaparral.

City	Problem Type	Report Time
Chaparral	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chaparral, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chaparral y lugares cercanos:

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  Fauro (@FauricioQuijano) reportó hace 15 minutos desde Chaparral, Tolima

  @MovistarCo no hay señal en el sur del Tolima desde hace 10 días, no datos, no servicio de voz y nadie responde. @Superservicios @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo buena tarde llevo 24 horas sin servicio de datos Quien va a responder por la factura del servicio que no tengo ????

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Si tuvieran la mejor señal y la mejor red móvil. Por que tienen tantas PQR en espera de respuesta???? Y yo porque estoy perdiendo tiempo con ustedes para que solucionen un servicio que no tengo ???

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  Jorge Valsa (@jorgelusvan) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que porquería el servicio en los centros de experiencia, y el personal que atiende es desidiosa y negligente.

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  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Que les inquieta? Que no haya subido el plan de internet o que no les haya comprado repetidores cuando era COMPLETAMENTE INNECESARIO? “Guiarme” que me van a VENDER?

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  Maria del Pilar C.G. (@1979zakura) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Recogida de equipos y ya no es más con ustedes porque ya está escrito y voy a poner otra queja porque no es justo que se les tenga que rogar por algo que deben hacer...que privado,ni que privado esto es de una persona cansada que cumplió con ustedes @MovistarCo @sicsuper

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente, solicité un servicio y no llegó el técnico, me hicieron perder toda una tarde esperando, llevo 2 días llamando a qué solucionen y nadie da solución

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 27 minutos

  Hola @MovistarCo requiero de su ayuda por aquí, con un humano que me apoye, porque a través de su MiMovistar en web y canal telefónico con tanto robot, IA e IVR de por medio solo he perdido mi tiempo.

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

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  Alejandro Ovalle (@alejosin) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo en serio, 26 horas y no se ha podido arreglar la falla masiva en el internet?

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 30 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @PrensaTigo & @MovistarCo, el servicio actualmente de cobertura y señal es malo. Antes de que se integraran la señal y cobertura en diferentes zonas del país era mejor, enlacen mejor las antenas para una mejor cobertura. Antes de su integración era mejor.