Estado del servicio de Movistar en Chaparral, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chaparral, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chaparral y lugares cercanos:

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  Fauro (@FauricioQuijano) reportó hace 51 minutos desde Chaparral, Tolima

  @MovistarCo no hay señal en el sur del Tolima desde hace 10 días, no datos, no servicio de voz y nadie responde. @Superservicios @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol No es el colmo si yo no pago en la fecha límite al otro día me cortan el servicio no me dan de espera 5 días calendario porque yo si tengo que quedarme 5 días sin el.cuando era solo Movistar al día siguiente máximo enviaban al técnico

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  Marce Páramo (@MargeParamo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les envíe la información solicitada. Por favor les pido respuesta. Gracias

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo varias apps incluidas todas las bancarias no funcionan, el servicio pésimo y además esto? Definitivamente hay que usar otro operador móvil

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  Alexander2008 (@Alexander232326) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Sigue mal

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo De que me sirve la red si los centros de atención y el inventario son un despropósito.

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  Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hola. Les acabo de poner una denuncia en la sicsuper por el CUN 4433261011761114 Ya que su pagina de pqrs no recibe el recursos de apelación les notifico por acá. Espero un correo electronico para enviar la copia de mi denuncia y la apelación a su respuesta

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  Jorge Sierra Romero (@JorgeSierraRom1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Me venden un supuesto plan que nunca llegó, me quitaron win + , nunca llegó el chip, nunca llegaron a instalar el segundo decodificador. Y ahora me están cobrando sean serios !!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Alet (@ingTf) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo señores se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Con que autorización del.cliente lo hacen y cada vez mas ?? @sicsuper