Estado del servicio de Movistar en Chicoral, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoral, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoral, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chicoral, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoral y lugares cercanos:

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 30 segundos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

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  josevph (@josevph) reportó hace 1 minuto desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

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  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 12 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 16 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

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  josevph (@josevph) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

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  josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

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  josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

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  josevph (@josevph) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

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  josevph (@josevph) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  j.photo (@juanestebansn) reportó hace 36 segundos

  @MovistarCo Llevo intentos fallidos intentando recibir el NIP para la portabilidad de mi línea prepago. Exijo la liberación inmediata del SMS de acuerdo a la normativa de la CRC. Si persisten las trabas escalo la denuncia formal ante @sicsuper. Solicito soporte inmediato por DM.

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  Rafael Ospina (@rospinam) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo una consulta, yo hace años pago por servicio de internet y teléfono pero no tengo TV. Entiendo que igual tengo acceso a l plataforma de streaming de Movistar TV. Es así? Tengo acceso a canales o como es la cosa?

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  Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportó hace 10 minutos

  Desde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.

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  Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 10 minutos

  Ya tengo más de 4 horas sin internet y yo trabajando desde casa. @MovistarCo que es lo que está pasando? El servicio al cliente de ustedes es un desastre.

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  Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Una pregunta... Por qué cuando se hace un cambió de plan (de algo grande a algo pequeño) cobran multa (2 veces el valor del plan de cambio)? Y en ningún momento notifican eso?? Uno se da cuenta cuando llega la factura. Por qué tan descaraditos?

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  Carito Vera (@Caro_verap) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo necesito un asesor real, no un chat bot. Además esas opciones que lo dejan esperando más de 15 minutos para seleccionar qué? Que demora

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 18 minutos

  @leonardojosemi4 @MovistarCo @leonardojosemi4 Intenta realizando el pago de tu factura y en caso de que no te permita, porfa ven a nuestro mensaje directo para que revisemos lo sucedido.

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  Soy_Franco (@Soy_elfranco) reportó hace 21 minutos

  Señores de @MovistarCo desde esta mañana llamé porque el internet brilla por su ausencia, me dan un radicado y dicen que en cuatro días me pueden resolver y mientras ? Como trabajo ? Como justifico que no tengo conexión ?

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ustedes son unos descarados y abusivos @sicsupere me enviaron Un mensaje, por WhatsApp, no sabía que servicio hacían referencia y no me dejan cancelarlo, lo intento por la página como indican y sale error