Estado del servicio de Movistar en Chicoral, Tolima
Estado general de Movistar
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chicoral, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoral, Tolima
Señales de Movistar en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Chicoral, Tolima y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chicoral, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoral y lugares cercanos:
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Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde El Diamante, Tolima@MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo
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Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó desde Espinal, TolimaY yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.
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𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??
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Wendy (@WeenJ___) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible
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CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Girardot, Cundinamarca¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Coello, Tolima@MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.
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josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca@MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Praedyth69 (@Praedyth69) reportó@MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?
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María (@tostadasconqeso) reportó@Guhgib208 @MovistarCo Que si queeee, estoy que me cambio a claro, a principios de año empecé pagando un plan de 28k y me llegaban facturas por 70.000, ahorita van para las mismas, empecé con otro plan de 28 y ya me llegan las facturas por 46.000, que ****** de servicio en serio
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Nhil (@NNihilu5) reportó@MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Ustedes solo usan de excusa el terremoto para no atender, más de 30 minutos y nunca atienden, o corta la línea o solo un BOT que no ayuda a resolver problemas, pero para la Línea de Ventas solo les toma 30 SEGUNDOS para que responda un asesor de mala gana y cortar llamada
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DanieL (@kelme1) reportó@MovistarCo Les envié DM hace un rato. Sigo sin recibir respuesta.
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Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportóQue servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales
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Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó@MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.
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JORGE NUMPAQUE (@JOARMANDON) reportóLa peor red de Colombia con el peor servicio al cliente y aparte en la oficina de Niza te dicen de malas espere, almuerzan todos al tiempo, Vigilancia y sanciones a esta nefasta empresa . @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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André Poveda (@andr3poveda) reportóPésimo servicio de @MovistarCo, todo el día llamando para realizar una solicitud y no no transfieren las llamadas o cuelgan, direcciónan a WhatsApp y ahí tampoco contestan, si tiene la oportunidad NO Contraten sus servicios. @sicsuper @CRCCol
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LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportóYo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora
Historial de incidentes detectados de Movistar
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (15 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (35 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (21 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (19 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
Reportes de fallas de Movistar por ubicación
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