Estado del servicio de Movistar en El Diamante, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Diamante, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Diamante, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Diamante, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Diamante y lugares cercanos:

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 3 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

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  josevph (@josevph) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 22 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 22 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 24 minutos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 34 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

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  josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

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  josevph (@josevph) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  josevph (@josevph) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

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  josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Estos desgraciados me tienen desde hace 3 semanas sin servicio y ponen trabas para uno retirarse. Unos ampones

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  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 6 minutos

  @andrearoae @MovistarCo @sicsuper Por acá me enviaron un link y pude cancelar el plan de mi mamá, escribirles por interno, o sino enviar la solicitud a donde sea necesario.

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  !VE EL QUE TE DECIA! (@KGNSTR) reportó hace 8 minutos

  Oleee que hpta problema para que lo atienda un asesor.... Movistar perrooooosss desgraciadossaa @MovistarCo

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  Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No hay señal móvil desde antes de Ayer en el municipio de Ayapel Cordoba escribo por el WhatsApp y no responden nada

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  L.🦋 (@Rico_Reinoso) reportó hace 16 minutos

  Estoy mamada de @MovistarCo llevamos un mes tratando de cancelar un plan, nos dicen que ya está cancelado y hasta el día de hoy nos suspendieron la línea por pago por una factura que se supone no iba aparecer porque ya nos candelaban el plan 🙃

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  Elen q (@hchellen51_q) reportó hace 16 minutos

  Qué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper

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  FzS (@zetadel91) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Lo que deberían hacer es prestar un mejor servicio en los puntos de atención, ineptos 🫠

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @briosaenz Que mentira, este servicio es lo peor. 1 mes sin Internet y se hacen los pendejos

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  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo