Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Giancarlo Falla (@Giancarlofalla) reportó hace 3 minutos desde La Reforma, Meta

  @MovistarCo Una ****** el servicio de Movistar, en mi casa llevo media hora sin internet y ni el mierdo de chat bot funciona

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  Diana C3♥♫ (@Mona95D) reportó hace 49 minutos desde La Reforma, Meta

  Que mal servicio de @ClaroColombia @MovistarCo para vender dicen tener servicios de Internet y TV en el sector Barrio Bosques de Rosablanca en Villavicencio pero vienen y que no, no hay cobertura y tampoco ayudan a expandir sus redes. Pero eso sí llaman a cada rato a ofrecer todo

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  THOMSON CH (@OscarCahuache) reportó hace 56 minutos desde La Reforma, Meta

  Que berraca llamadera esos de molestar @MovistarCo esta descansando lo llaman,esta en reunión llaman,es una insistidera no me interesan sus planes móviles,servicio pos venta malisimo junto con la señal,tuve mala experiencia con esa empresa.

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 59 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deisy Guapacha (@Guapa_pao) reportó hace 5 minutos

  Realice la cancelación de 2 servicios con @MovistarCo el 11 de mayo, me dieron radicado, y toda la información correspondiente. sorpresa me siguen cobrando el servicio común y corriente! Que procede un derecho de petición? Una tutela?... Tengo que seguir pagando porque si?

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  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.

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  𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 13 minutos

  @Superservicios Como puedo interponer una queja de la empresa @MovistarCo

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  Einer Teheran (@TeheranEiner) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @sicsuper en @MovistarCo no atienden las líneas de atención al cliente, dicen que van a pasar un asesor y dejan al cliente en espera hasta que toca colgar o desistir del medio de comunicación. Necesito retirar mis servicios y ellos no contestan y siguen facturando.

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  AlejandroMango (@_alejandropa15) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper , he tratado por todos los medios pedir una cancelación con @MovistarCo pero ha sido imposible. llevo mas de 6 días sin int, tel, TV. una intermitencia en el servicio y no solucionan. pido cancelación y me cortan la llamada. como paso con ustds un derecho de petición?

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  Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo anexo mi factura de este mes por solo servicio de internet, soy cliente muy antiguo de esta empresa y la sorpresa hoy es que el incremento en mi tarifa es de aprox. El 50% ; es eso normal a aceptable @superservicios.

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  Kevin Malak (@KevinMalak21) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me acordaron un descuento en el plan hogar este mes, la factura llego sin el descuento y claramente no la iba a pagar, trato de contactarme por todos los canales pero siempre me terminan colgando y ya me dejaron sin internet, alta burocracia manejan ustedes

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  Vivían Roxío Mejía D (@VivianRoxio) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Cuanto es el tiempo de espera para la atención presencial en Centro Mayor, 1 Hora en la puerta haciendo fila, 1 Hora adentro de las instalaciones para entregar el digiturno, esto es legal y justo para el usuario? QUE FALTA DE RESPETO!

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  𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Esto esa las peores empresas en Colombia una estafa.

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  Ele Castillo (@Ele_Casti) reportó hace 23 minutos

  Que desastre la atención telefónica y por chat para bloquear un móvil por robo!! 1 hora y 1/2 y cortaron el chat @MovistarCo quien ayuda?