¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/15/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
A N G (@Altarft20) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.
andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????
El Alejero (@elalejero) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
El Alejero (@elalejero) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ximena Muñoz Triviño (@ximenamunozt) reportó hace 30 segundos
@sicsuper el 12/07 @MovistarCo programó un traslado de cuenta hogar para el 15/07. Ese día vino contratista y dijo que no podía instalar el servicio pq no había canaleta. Esto había sido confirmado previamente con Movistar y la admon, pq todos los aptos cuentan con el servicio...
Camila (@camilanocorre) reportó hace 4 minutos
quiero que sepan que el peor servicio de Internet lo gana @MovistarCo
luis otero vega (@lileotero) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo 12 horas sin internet ni tv hoy festivo, que supuestamente una falla y no se sabe cuándo se va a solucionar, que dicen? Para cuándo? Será que tendremos descuento en la factura?
Stiven (@Iamstven) reportó hace 10 minutos
Que hpta asco el servicio de datos de #Movistar @MovistarCo
Bucaramanga Mi Ciudad (@carocadena00) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo alguien en Bucaramanga esta sin servicio dizque por daño masivo??? O son mentiras??? Llevamos una semana sin servicio de internet y telefonia fija ...que empresucha pesimo servicio
TATO PEREZ Ⓜ️ (@PARAVERDADES1) reportó hace 11 minutos
Hola @sicsuper es verdad que debo pagar cláusula de permanencia cuando @MovistarCo lleva 48 horas incumpliendo con su servicio? Los daños y perjuicios de no poder trabajar en 48 horas por falta de internet quien lo asume, yo? @MinTIC_responde
silvi castaño (@SilviToOp) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo no da solución a sus problemas a sus fallas de servicio @sicsuper cómo se puede elevar la queja
ANLLELY MARCELA (@angellyk287) reportó hace 15 minutos
@clarohonduras el peor servicio me voy a cambiar a @MovistarCo
Ritornelo (@delritornelo) reportó hace 16 minutos
son tan basura que tienen como 70 llamadas en cola en la línea de retención @MovistarCo
SEBASTIÁN SÁNCHEZ G. (@sebasan75) reportó hace 18 minutos
Llevamos dos días sin servicio @MovistarCo @sicsuper el día de ayer no pude trabajar desde casa y hoy se suponía que debía adelantar.. cómo es posible que dejen así a las personas ... Si slogan no es acordé que tiene el mejor internet de Colombia...