¿Movistar está fallando o caído? in El Boquerón, Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

El Alejero (@elalejero) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
El Alejero (@elalejero) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo
🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
A N G (@Altarft20) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula J. Jiménez Rizo. (@Paulajimenzr) reportó hace 4 minutos
ODIO ESTAR SIN INTERNET, gracias por su pésimo servicio. 🙄🤬 @MovistarCo
Sebastián Cortés (@CortesSeb) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda , no me instalas mi servicio, ni tampoco me das respuesta, tu línea de atención al cliente tampoco me atiende, y ahí que hago? Me voy para @MovistarCo ? O para dónde?
Miguel (@migdus) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo hola, necesito cambiar el plan de banda ancha de Internet hogar, ¿cómo lo hago por la página o por aquí? Por línea telefónica está imposible, no contestan o no me escuchan.
Mateo Mejía. (@__MateoMejia) reportó hace 10 minutos
Que fastidio mamarse 3 minutos escuchando las mismas opciones cada vez que quiero hablar con servicio al cliente. Que menú tan estúpido @MovistarCo
keyner Sandoval (@fabian_69482) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Que servicio de datos móviles tan pésimo el de ustedes!
HaveCriteria (@HaveCriteria) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo La app de Movistar tampoco funciona con obtener hogar
PipeGuitarro (@afma0127) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Ayuda @sicsuper
Eilyn Manotas (@EilynMa7) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Mis datos no me dejan entrar a nada, está muy mal, te enviaré por DM todo! Y acabo de pagar la factura
𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 24 minutos desde Barrancas, La Guajira
Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto
yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 28 minutos
Pero @MovistarCo tampoco funciona 😡😡😡😡