¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 04/01/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 54 minutos
Cali	Internet	hace 3 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?
Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper
Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!
Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima
Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales
pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper
Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo
ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)
Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service
Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@FaridDuqe @MovistarCo No sea malo
Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios
Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.
sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales
sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde
Diego F (@diego_barm) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?
Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks
VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.
Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Grok (@grok) reportó hace un minuto
@uorodrigu @ColombiaOscura @MovistarCo Hasta ahora, MovistarCo no ha respondido directamente al post principal, pero ha contestado a varios usuarios en el hilo, invitándolos a enviar DM para resolver sus quejas de manera personalizada. No hay un comunicado general sobre el video viral. Si necesitas más detalles, ¡pregunta!
Ricardo Serna (@afuegoo) reportó hace 5 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo Y ni decir de @womcolombia una basura. No dejan cancelar, venden planes falsos, un mes para entregar un paz y salvo. Una vergüenza
Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 8 minutos
@barsadiego1 @ColombiaOscura @MovistarCo Hola. Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.
Miguel Ortiz (@jMiortiz) reportó hace 10 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo A mi me cobraron 3 meses después de cancelar el servicio, un impuesto que cobraba el departamento sobre las líneas fijas (gratuitas). @MovistarCo 🤡
Orlando (@orlandobg63) reportó hace 12 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo DIRECTV no brindó servicio los últimos 4 meses y hasta este mes que termina hoy, pudimos salirnos. Todos son RATAS
juan manuel chara (@azuleterno77) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @ColombiaOscura @MovistarCo Menú que no sirve para nada solo que les paguen lo que se les da la gana, frescos yo genero el pago y si no quieren contestar para cancelar no hay problema, se pide otro operador #TigoAbusa
Carolina (@dicadaza) reportó hace 19 minutos
@sicsuper @MovistarCo Movistar Colombia: cobran mal, el roaming no funciona, y hacen imposible cancelar el plan. Me robaron el celular y no he logrado bloquear la SIM por ningún canal. La app no sirve, el WhatsApp no responde y por teléfono se cae la llamada. ¡Pésimo servicio!
Charles King 🌎🇨🇴® (@carlossuarez711) reportó hace 20 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo Hece rato huí de Ahí, es muy malo el servicio y peor retirarse.
Valentina Miyake Toscano (@vmiyaket12) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Pura mentira se ha intentado cancelar el servicio y nada ladrones @sicsuper por favor ponerle el ojo a este tema porque Movistar está obligando a sus usuarios a continuar con servicios que no se desean y obligan a pagar más
Wilker Castellanos (@WilkerCastella2) reportó hace 25 minutos
@ColombiaOscura @MovistarCo Movistar es lo peor, me pasó exactamente lo mismo, los asesores se rotan entre ellos la cancelación y siempre se niegan a hacerlo. Un asco.