¿Movistar está fallando o caído? in El Boquerón, Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Teléfono | hace 1 día |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Teléfono | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Hector F (@HectorFabian86) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias
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CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.
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Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda
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Paola Andrea (@Paolita_New) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor
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Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago
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Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.
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Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaYa pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.
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D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia
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Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir
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Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤
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Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.
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Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO
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Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,
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Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bibi T (@bibianatorres84) reportó@MovistarCo escribo por mensaje directo como lo indican pero no contestan, que servicio al cliente tan pesimo, estoy llamando y nada y por whatsapp tratando de contactarme con un asesor y es una pesadilla
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Junior Diaz (@JaimeTalero10) reportó2. @MovistarCo me obligarán también a pagar una suma grande de dinero por el repetidor wifi. Me molesta porque me están haciendo una cláusula de permanencia y dos, en la publicidad decían que regalaban dicho aparato y ahora me lo cobran.
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CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó@MovistarCo Ya presente la queja y la factura de compra me dijeron que lo desbloquea antes en 3 días pero ya han pasado casi 15 días y no tengo respuesta
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J.Torres. (@jestor59) reportó@MovistarCo Dañada la señal 4G en Magangue desde esta manana y no hay reportes ni solucion a la vista. Solo sirve pars mandar mensajes.
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Alberto Rojas (@albertoonly300) reportó@MovistarCo Llevo una semana con un problema de llamadas en espera y ustedes no manejan el posventa dejan el cliente a la deriva
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Andrés. (@LaLocuraCrece) reportó@MovistarCo hijueputas como una semana y hasta ahora, ya pague esa ****** y mañana cancelo por ladrones
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Junior Diaz (@JaimeTalero10) reportó@MovistarCo indignado y decepcionado de la empresa. Llame hoy a pedir traslado de servicio hogar, porque me mudé y al no haber cobertura en la zona donde vivo, solicité cancelarlo. Me obligarán a pagar un mes sin usarlo porque la fecha de corte fue ayer.
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Jam (@alexmsoy) reportó@MovistarCo Buenos dias, acabo de enviar los datos quedó atento a su respuesta!
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mike lombana (@mike_lombana) reportóEsa señal de @MovistarCo está más caída que el marido de la @LAAZCARATE con los 400 kg que hptas (._.
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Bibi T (@bibianatorres84) reportó@MovistarCo tienen el peor servicio al cliente llevo 5 días con falla técnica en servicio de tv y me dicen que alguien se va a comunicar conmigo que van a venir a arreglar y nadie aparece. La linea de atención es pesima igual que el whatsapp. Señores sean responsables