¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/25/2026 23:40

marzo 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 30 minutos
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL
BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
El internet de @MovistarCo es una MIERDA.
Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.
¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal
Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter
ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.
Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis
Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago
Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.
Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa
Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.
Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque
lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo
Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!
Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584
Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karen Vargas (@KarenVa9972) reportó hace 35 segundos
@MovistarCo @Einerrubio1 Einer se destaca y movistar se cae con su servicios de señal telefónica mala
Javier (@hjmmm) reportó hace un minuto
@FelipeBlueFire7 @MovistarCo Le apuesto a que le dicen que están haciendo todo por solucionar y que mañana lo arreglan... me llevan diciendo lo mismo desde el Jueves y a que no adivina si tengo servicio.
Le Fate Ignoranti (@MAURO_FERRAS) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Será que me puede atender un humano y no hacerme perder horas de mi tiempo con bots que no solucionan mi problema y al fin que soporte técnico me atienda? llevo casi 4 horas intentando comunicarme y ni la línea de servicio al cliente ni Whastap... qué pasa
@CharryOficial X☄️💙 (@CharryOctavio) reportó hace 5 minutos
A @MovistarCo no le importó la multa que le hicieron pagar @TalentoDigCol siguen presionando y engañando a los usuarios ... Terrible
Esteban Rubiano (@EstebanVIus) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Deberían intentar llamar a @MovistarCo a poner una queja. Son la peor porquería que existe. JAMÁS atienden una llamada, es un atropello constante al usuario.
Gabriel Paez Nieto (@gabrielpnieto) reportó hace 10 minutos
Ilustres @Superservicios ya es recurrente que la señal de @Tigo_Colombia y @MovistarCo se caiga a tal punto que no permite navegación ni llamadas, los teléfonos prácticamente inservibles. Recurro si se quiere con calidad de derecho de petición, se investigue e informe causa.
Karen Vargas (@KarenVa9972) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Conexión sin fibra parece el Internet cuando recién salió al mercado lentooo
Karen Vargas (@KarenVa9972) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Lo peor en Internet lo tiene movistar no mejoran
Antoncarva (@Antoncarva9123) reportó hace 16 minutos
Señores @sicsuper solicito colaboración . @MovistarCo cobra las facturas puntualmente, incrementa el valor casi mensualmente y para solicitar servicio técnico, hacer colas y toman del pelo con llamadas de verificación y no solucionan . El call es un fiasco .
Senador Honesto (@Senador_Honesto) reportó hace 20 minutos
@PereHair892 @MovistarCo Ah es un daño general entonces.