¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Xápov
(@xapov_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.
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Pedro Mesa
(@pmesajar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo
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Vi©tor armando ®ivera™
(@varmandor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.
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ulises moreno
(@ulisesm30496486) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.
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Victor Manuel
(@VictorMCelorio) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
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Brandon 💡
(@branherrera17) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
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Sebastian Marquez
(@sebasmarquezz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.
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roxanarengifog
(@roxanarengifog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
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delio quintero
(@delioquintero1) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.
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Sebastian Marquez
(@sebasmarquezz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
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Julián Gamarra
(@JulianSinRumbo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
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Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
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Daniela Betancur Perez
(@DanielaBP1994) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Martin
(@darksupay) reportó
@MovistarCo como es posible que hago una compra de un paquete y no aparece. Me comunico por WhatsApp y no dan solución. Necesitan mucho el dinero? Debo regalárselos?
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Vero Restrepo
(@Veronik1140) reportó
Cansada del mal servicio al cliente de @MovistarCo 🙄 necesito hacer el traslado de mi linea y 2 veces me cortan la llamada sin solución... estoy en embarazo y no puedo salir a sus puntos físicos 😡😡😡😡😡
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naaaa
(@Xiro_14) reportó
@MovistarCo Hola @MovistarCo . No sé si no me hice entender! Necesito que me digan que paquetes ofrecen de internet, telefonía y televisión, ya qué a @Tigo_Colombia le quedó grande poner 3 decodificadores y me dejaron sin servicio
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naaaa
(@Xiro_14) reportó
@Tigo_Colombia Definitivamente lo peor que pude hacer fue pedir el triple play. Que desorden a la hora de poner la tecnología! @ClaroColombia @MovistarCo que ofrecen de bueno ustedes para pasarme.
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Juan C Jaramillo
(@Jua11k) reportó
@MovistarCo Me cortaron la llamada sin recibir solución, además del abuso se burlan de uno como si mi tiempo no imporatara
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el Señor Juan
(@Juanitoo0011) reportó
@MovistarCo @MovistarCol el servicio que presta @472Colombia es perversamente malo, les recomiendo evaluar el prestador de servicio de mensajería que tienen, porque no se cumple su promesa se entrega, el mal servicio prima, la mala atención y las ganas de ponerte q perder tiempo
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𝕰𝕽𝕴𝕹
(@ErinS_V) reportó
@MovistarCo Ya lo hice muchas veces a través del WhatsApp y ustedes no dan solución. Siento que me faltan al respeto. Ni al servicio al cliente me permiten llamar !!
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John Otálora 💭
(@JohnOtalorap) reportó
@Tigo_Colombia he estado llamando para soporte, he pasado por tres asesores el día de hoy y todos me dejan en espera. ¿Me pueden ayudar ha hacer un cambio en mi plan? O que que me condenan, será que me paso @womcolombia @MovistarCo
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Camilo Restrepo
(@Pantuflash) reportó
@MovistarCo y como consejo para @MovistarCo ENTRENEN A SU PERSONAL, es increíble que uno se desgaste 1 semana llamando para contratar un servicio y un asesor mande todo a la ******, no estoy poniendo una queja, LES ESTOY INTENTANDO COMPRAR Y NO LO PERMITEN
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Edgardo Avila
(@Egaldo) reportó
Sigo esperando respuesta increíble que no existan canales de comunicación entre @MovistarCo y sus clientes, una porquería