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Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 19:46 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 23% Teléfono (23%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Televisíon (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 3 días
Cali Wi-fi hace 3 días
Cali E-mail hace 3 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

6 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • Eowynwarrior
    Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

  • nelsonriverss
    Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

  • paolapadua1
    Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

  • AndresVaron81
    andres varon (@AndresVaron81) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.

  • malukrian
    Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

  • fpuerta86
    F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

  • 0SrCuero
    Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

  • SaraZuiga
    𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

  • Otrebla_88
    Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • CeroYLlevo2
    Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

  • Khellendrox
    Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

  • juanescobar15
    Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

  • Eowynwarrior
    Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

  • monrague
    Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

  • Pipebecerra1
    pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • japortiz
    Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó

    @CRCCol @MovistarCo Tendré que interponer acciones judiciales porque a una empresa en la cual tengo todos mis productos de comunicaciones, le quedó grande, después de la solicitud que fue hace casi un mes se puso peor que me llamen a ofrecerme sus productos, me dejan hasta mensajes de buzón

  • danieladek_
    Daniela Rivera (@danieladek_) reportó

    Rafael Carreño pésima atención le aclare más de 3 veces que era una persona trans y aún me seguía tratando de señor y aparte nunca me dió solución @MovistarCo que hago ? sigo aguantando me que ustedes me traten como les de la gana ?

  • omegatoloza
    ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó

    Les pido a @MovistarCo que tomen cartas en mi caso teniendo en cuenta que de comprobarse que sus funcionarios actuan de esa forma estarían frente a un fraude, posible publicidad engañosa derivada de los planes ofrecidos y falsificación de documentos.

  • MateoYamith
    Mateo Sánchez (@MateoYamith) reportó

    @MovistarCo Ya han venido 3 técnicos distintos a instalar mi internet y los 3 dicen que no pueden porque mi dirección aparece en otro barrio. Ninguno ofrece una solución; solo me dicen que cancele el servicio y lo solicite nuevamente. Sigo sin internet y sin respuestas.

  • AdrianDirector
    Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó

    Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR

  • klaritarpop
    Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó

    @MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!

  • WONDERW120
    WW120 (@WONDERW120) reportó

    Esta fallando la señal de @MovistarCo

  • pachosdgc
    Danny Garni (@pachosdgc) reportó

    @MovistarCo Esto es servicio? Esta es la imagen que uds quieren transmitir para sus clientes? @superservicios

  • Tigo_Colombia
    Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @MCCTelevision @MovistarCo Hola, @MCCTelevision. Para darte soporte técnico sobre tus servicios hogar, te invitamos a llamar al *300 desde líneas móviles Tigo, 018000 422222 o 118 desde líneas fijas Tigo y 6044444141 desde líneas fijas o móviles. Te esperamos.

  • OVesga50201
    Olga Vesga (@OVesga50201) reportó

    @MovistarCo De momento porque no nos resuelven el tema de 2 días sin internet en ocasión repetitiva sin que sean capaces de resolvernos cuál otra línea me van a dar si ustedes ni siquiera son capaces de prestar el servicio normal