¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y La Niña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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María Camila
(@arangorcamila) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.
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Jorge Arce Castaño
(@monocuco87) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes
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Victor
(@victorhu2011) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.
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JC Ideas
(@jcideas96) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas
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Øڪk.̸∕̴Ɩя ©
(@oqs216) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10
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Julián Montaño
(@yalecaigo_col) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.
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Julián Mejía
(@ingjulianmejia) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias
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Jorge Eduardo VarCor
(@EVarcor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584
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WalTer D' Jesús 🍂
(@walter_saxx) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo
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Tatiana
(@Tatiana_doradop) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata
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John Méndez ©️
(@ArrobaDeArroz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.
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WalTer D' Jesús 🍂
(@walter_saxx) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter
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Tatiana
(@Tatiana_doradop) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900
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Kika Alzate
(@Kikaalzate) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO
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𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚
(@SaraZuiga) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬
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WalTer D' Jesús 🍂
(@walter_saxx) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Maldito @MovistarCo los odio
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BURI 1927
(@Buri1927) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
El internet de @MovistarCo es una MIERDA.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dig Lop
(@diglop07) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Un pésimo servicio y confirmo uno de mis mayores karma cuando cancele los servicios con ellos, pero lo logre y me libere.
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David Guerrero
(@Felipeluque) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo tengo un audio donde tratan mal a un usuario.
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Alejandro Uribe
(@Brianuribe07) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo cuando voy mínimo me tiró 3 horas y me a tocado ver hasta viejitos discutiendo por el tiempo. Ya después de que lo llaman a uno lo atienden en 5 minutos y da mucha rabia una fila de 3 horas para que en tres o cinco minutos te digan que ya. :/ que asco de buenas !!
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El Jefesosky
(@El_Jefesosky) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Deberían obligarlos a colocar una opción en el app que diga cancelar servicio y ya. Es más fácil cancelar una tarjeta de crédito qué un plan celular. Eso no entiendo porque la super intendencia no le pone orden a eso. @cielo_rusinque
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maicol
(@miguelsoloyo) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo también fui víctima de este operador con el aumento de factura de 125 mil pase a 166 mil pesos y solicitando la cancelación del servicio la respuesta es demasiado demorado movistar lo peor
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George Gonzalez
(@627_george) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper por favor hagan algo, a nivel nacional es igual, si es por llamada te cuelgan, o te sacan peros pero es casi imposible cancelar una linea, abusan no hay quien regule está situación, en cambio para cobrar ahí están bien puntuales
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Rololandia
(@freesoul_0421) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Yo llame el 5 de agosto a cancelar el servicio. Mi fecha de corte fue el 20, sin embargo, yo seguia con servicio, a lo que llame a preguntar el porque si la chica me habia dicho que hasta el 20 yo tenia servicio. Resulta que ellos modificaron la fecha de mi llamada el 15 de agos
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Chris Targaryen Maximoff Gaga
(@XristhianCbet) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Desatar la molestia con los de servicio al cliente es lo más absurdo, el personal solo sigue ordenes y presta un servicio de atención al usuario el cual se satura, pero no son los culpables ellos solo cumplen con trabajar.
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X.M.
(@MojicaXabi) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Pues a ver sin pagar.Donde está el problema?
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Elbercho
(@Frango01) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Aquí en Cali ocurre lo mismo, son 3 a 4 horas de espera y tiene uno que quedarse las 4 horas porque si sales y regresas pierdes el turno porque cada hora llaman a lista y sino estás pierdes el turno. Hace 2 semana fui con mi suegra y nos hicieron esa jugada.