¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 54 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrey Beltran Diaz (@andrey_beltran) reportó hace 2 minutos

  Primera decisión del 2023, cancelar este servicio tan PESIMO de @MovistarCo como es posible que en la vía Bogota Girardot no tengan señal y en Ricaurte peor. 😡

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Lastima que ha bajado tanto la calidad del servicio @MovistarCo El último mes pago por servicio intermitente, más de 10 años con @MovistarCo pero estoy considerando seriamente cambiarme mañana 2023

• Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ni asesores ni solución estamos sin internet

• Maurice War (@mgue85) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El inconveniente es que no se puede ni chatear por Whatsapp. Una ciudad tan grande y que las redes de datos no sirva para un ******. No sé justifica tener plan ilimitado y no poder usarlo para nada. #Since - Sucre

• David Betancur | Dave Beta (@davebeta) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo No. Todo en público !!! Que la gente vea le pésimo servicio que manejan!

• Juan Pablo Ríos (@juanp921) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Pensaba que @ClaroColombia era la peor empresa del país, pero después de pasar por el calvario de Movistar donde además de que no me prestaron el servicio de internet, me hicieron efectiva clausula de permanencia y me extorsionaron casi 6 meses. Que no te pase a ti también. OJO!

• Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando

• Mayra Torres (@maleja_1586) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Elsupernigga Asistencia técnica con un boot que lo único que dice es falla masiva y no dan solución sino extienden la fecha de solución. Pésimo servicio y soporte

• Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 21 minutos

  Será que @MovistarCo si permite navegar porque está porquería de @ClaroTeAyuda @clarocolombia si no sirve para nada. Yo veo a todos navegando y yo nada. Que deseccion.

• Ma Alejandra Rojas M (@churosaespacial) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no tengo señal desde el medio día.