Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 14:52 GMT-4.
- Internet (62%)
- E-mail (15%)
- Teléfono (15%)
- Wi-fi (8%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaIntente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
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Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil
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Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaAl parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
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John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
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A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaPésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEn Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621
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A L E J O A.🧞♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar el servicio decayó demasiado. No me quiero imaginar cuando en agosto todos seamos clientes Tigo. Lo otro, es que pronto los usuarios de Movistar tendremos que hacer los transmites en las oficinas de Tigo y allá la atención es peor.
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Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó@MovistarCo sigue vulnerando mis derechos como usuario del servicio de telefonía móvil desde esta madrugada tengo el servicio inactivo y no tengo como llamar el servicio por Whatsapp no funciona @sicsuper habrá alguna solución a esto
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Discrepancies (@Discrepancie) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo Y espere a que se fusion con tigo, ahí vamos a saber lo que es ser una ****** para las empresas de telefonía. La solución es hacer portabilidad y se acaba el tema.
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K⁷ ♱ IS SEEING BTS 🇨🇴 (@134340jjk) reportó@MovistarCo @AyMariaCandela Nada malparidos que a mí también me subieron el precio de mi plan de datos dos veces en lo q va del año. Ofendida y aborrecida vivo con esa señal tan maluca en cualquier parte de Colombia.
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Mauricio Rodriguez (@mauro1135) reportó@sicsuper hasta cuando se tiene uno como ciudadano que aguantar la tormenta, para retirame de la empresa @MovistarCo. Realmente una vergüenza, más de una hora en llamada, para cancelar el servicio pésimo de Internet, preguntas que no no vienen al caso y así le siguen mamando gal
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@MovistarCo que pereza cuando no hay conexión de wifi y uno se confía a los datos que uno paga y resulta que no. NO FUNCIONAN
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EfE Vélez (@efeve2012) reportóSeñores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA
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IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó@MovistarCo Necesito solución ya
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Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportóLlevo 1 hora y más en un centro de experiencia @MovistarCo y aún no me atienden escribe uno por Whatsapp y la solución es esperar 48 horas tengo la línea principal inactiva @sicsuper
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Olaf (@Jafo19D) reportó@MovistarCo Que porquería de servicio. Uno trata de hablar con un asesor y lo tienen en un menú por 10 minutos h no se resuelve nada. Tenía Netflix cuando solo tenía celular y ahora que uno le suma internet y TV lo quitan