Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 59 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬
roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
ＶｉｃｔｏｒＣａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.
Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo
Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
El Alejero (@elalejero) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Galeano (@MusicLife222) reportó hace 2 minutos
@TalentoDigCol que alguien le diga a las 🐀🐀🐀 de @MovistarCo que es ilegal cobrar reconexion por un servicio donde NO tienen que ir al lugar de domicilio a reconectar el servicio, en un plan postpago.
Víctor Franco (@planetagrafico) reportó hace 4 minutos
La capacidad que tiene Movistar Colombia @MovistarCo de llevar mi paciencia al límite es abismal. Ahora si estoy decidido a cancelar ese plan.
G_a_b (@G_a_b_11_11) reportó hace 4 minutos
@ingandres14 @ClaroColombia @MovistarCo No cometas ese error! 😨
Víctor Franco (@planetagrafico) reportó hace 7 minutos
La capacidad que tiene @MovistarCo de llevar mi paciencia al límite es abismal. Estoy que cancelo ese bendito plan!
Marisol Loaiza (@Mariloaizatorre) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Nicolas en el historial de mis mensajes por interno puedes ver el calvario por el que estoy pasando gracias a que ustedes no cancelaron un servicio y me están cobrando doble factura, ya hay 2 quejas en curso y siguen acosándonos con cobros indebidos @Ministerio_TIC @sicsuper
Antonia (@Antonia88900431) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Ya y no responden! Necesito AYUDA, quiero cancelar el servicio!
NecesitoUnNick (@NecesitoUnNick) reportó hace 10 minutos
En la vida traten de adquirir un servicio con @MovistarCo, el servicio de pre venta es NEFASTO y acosan (14 llamadas en 5h) tratando de ofrecer un segundo servicio adicional @sicsuper. No dejan tampoco revocar tratamiento de datos personales ni ejercer derecho de retracto.
enrique castro romero (@EnriqueRom2164) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Indican que debo ir a Tigo y retomar servicio con ellos porque venía yo de ese operador esto se me hace una burla y la niña que me atendió me da un mensaje donde me dice que ya queda programada mi cancelación sigo sin entender si mi servicio se cancelará o tendré recargas a volun
GIOVANNY CUERVO (@GIOVANNYCUERVO) reportó hace 17 minutos
Señores @MovistarCo que hacemos para que no me sigan llamando a ofrecerme sus servicios? me tienen seco con la llamadera todos los días, ya había puesto una queja y seguimos en las mismas @Superservicios @sicsuper
Julian Ordoñez ☮ (@jordonezachury) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo como así que mi plan hogar tuvo un aumento de precio de un mes a otro de casi 10 mil pesos sin ninguna explicación. ??? @sicsuper y como así que si me atraso en el pago de la factura me cobran reconexion ???