Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 12:31 GMT-4.
- Internet (79%)
- Teléfono (14%)
- E-mail (7%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 19 horas |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 10 días |
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Cali
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Teléfono | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
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𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚 (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMe pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaOye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del CaucaEsperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaOye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
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F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
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John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isella Creyeau 🍂 (@Solaranlagen1_) reportó¿Cómo cancelar un plan de internet con @MovistarCo ?
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José cura (@elcura_9) reportó@MovistarCo No sirven... Tu e Movistar hogar y era muy lento, desde el primer día la instalación fue nefasta. Muy malo.
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johanna medina gomez (@johismego15) reportó@MovistarCo buenas tardes están sin empleados que no son capaces de contestar una llamada o les de pereza , si es eso para que tienen una línea de servicio al cliente si son solo opciones básicas que mal servicio terrible
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó@MovistarCo Esto es solo humo les escribí y repitieron lo mismo “estamos priorizando tu caso” @MovistarCo pésimo servicio! @sicsuper ayuda!!!
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó@MovistarCo Esto esa las peores empresas en Colombia una estafa.
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Jose Fakiolas (@jfakiolas) reportó@MovistarCo dure 20 minutos esperando en la linea para que me atendieran y ahora me cuelgan y me colocan una grabacion que el horario de atencion es hasta las 6 pm, que falta de respeto es esa??? Necesito que me quiten un cobro por pago en punto presencial, yo pago con TC
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Ele Castillo (@Ele_Casti) reportóQue desastre la atención telefónica y por chat para bloquear un móvil por robo!! 1 hora y 1/2 y cortaron el chat @MovistarCo quien ayuda?
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportóEn qué momento cambié a @ClaroColombia por @MovistarCo pésimo servicio al cliente, pésima atención! llevo 3 días sin internet y la falla es de sus equipos según ellos y ninguna solución!!!
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Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó@MovistarCo Desde el viernes estoy sin internet. Me prometieron una visita técnica, pero nunca la agendaron. Ayer acepté un cambio de plan porque me aseguraron que hoy solucionarían la falla (Radicado: 4433261012503014). Hoy me dicen que no hay visita y que solo existe una orden
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Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó@MovistarCo Quien me responde por mi servicio? Pero la factura si me la cobran completa, voy para 8 días sin servicio de internet y nadie me colabora. Servicio al cliente pésimo.