Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 14 días
Cali	Wi-fi	hace 14 días
Cali	E-mail	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 35 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 4 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 16 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 29 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Movistar hogar en Barranquilla no sirve para nads

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  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo mal servicio, nadie me brinda soluciones.

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  ThisMile 🐼 (@ThisMileg) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo increíble siempre cancelan la cita de visita del domicilio para arreglar la avería… y le echan la culpa a uno, irresponsables que son.

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  P a u l a A n d r e a L a T a t a (@LatataAndrea) reportó hace 11 minutos

  @msn_uno @MovistarCo Es IMPOSIBLE... Estoy lidiando con el mismo tema hoy, por más de 3 horas y aguantar que cuelguen la llamada ay toque digitar mil veces las mismas absurdas opciones. Suben las tarifas del servicio sin autorización de uno y luego no atienden

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  Avivi Bin Laden (@avividaniel) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo como carajos cancelo un servicio con ustedes? Estoy llamando en el horario que sugiere la llamada y me cuelgan! @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 13 minutos

  Ustedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬

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  Nelson Moncayo (@NelsonMoncayoY) reportó hace 14 minutos

  Nunca experimenté una atención tan mala como la de @MovistarCo Ninguna de las líneas responde, y cuando responde la llamada se cuelga. Ahora, ese WhatsApp es una porquería.

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  Fabián (@fabiasar) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Julianarouge Tal cual, hay zonas dentro de Bogotá donde la señal se cae

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ingresar al WhatsApp y no sirve para nada