¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Televisíon	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 42 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• Xápov (@xapov_) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald Messino (@RonaldMessino) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No le compren NADA a este empresa #ladrona después de 10 años me cobraron una deuda inexistente y dañaron mi historial de crédito. Esta empresa es desordenada y deshonesta la verdad mejor pásense a @Tigo_Colombia , no cometan el mismo error que yo

• AnaJu (@Unaxmass) reportó hace 2 minutos

  Sres @MovistarCo estoy sin servicio móvil desde el 7 de dic, mi pago no se ha reflejado y estoy tratando de hablar con un asesor desde hace dos horas y me rechazan las llamadas y nunca me transfieren. @sicsuper necesito una solución y cancelar el servicio definitivamente.

• TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 2 minutos

  Señores de @CRCCol necesito ayuda urgentemente con esta situación con @MovistarCo, Llevo ya 3 meses intentando cancelar mi linea ya que por problemas económicos no puedo seguir pagando el plan hogar que tengo con ellos, pero esto no ha podido ser posible...

• Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Estoy tratando de cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y todos me sacan para no cancelar por último Via telefónica la srta Angélica osorio de atención al cliente luego de más de media hora me cuelga la llamada en las oficinas dicen que allí no se cancela

• Juan Caicedo (@QueJudas) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me tiene harto que no me solucionen el problema con el servicio de Amazon Prime Video.

• Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Señores he entrado ya y sale un error y ya en dos ocasiones Angélica Osorio y Adriana londoño y ambas me ponen en espera y me cuelgan la llamada @sicsuper y nadie me ayuda y en l oficina de los molinos dice que no es por allí que en esas oficinas no cancelan servicio

• yency medina (@yenjoha) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hice el pago se mi factura móvil por Nequi hace dos días y me sale el servicio suspendido por mora, y no he podido comunicarme con un asesor por q Movistar no me da opciones, que hago?

• TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 11 minutos

  por si fuera poco @CRCCol los señores de @MovistarCo me dicen que envíe un PQR cosa que hago desde su pagina, pero el sistema de autenticación de usuario no funciona, no me envia el codigo al correo y cuando lo envio sin verificar me dice que antes debo verificar, al final nada

• imgusproductions (@imgusproductio1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @CamiloMusica @MovistarArenaCo Me tienes fallando los penales sin arquero

• Hdo. A. S. (@HASierrailcom) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Más detalle... Llevo todo lo que va del día reiniciando mi Router cada 1/2 hora y nada que conecta como debe ser. Qué sucede? Porqué tantas fallas. Qué sucede que no mejoran el servicio de ADSL a 100% fibra? No son el único operador. Abusan de posición dominante!!!