Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 37 minutos
Cali	Teléfono	hace 2 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• 
  Cuero (@0SrCuero) reportó hace 8 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

• 
  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

• 
  Julián (@julian_col88) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  En Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!

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  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  C23 (@____Cc23) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Trujillo 🤠 (@Strujillo08) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No me voy a dejar ganar de ustedes. 2 horas de espera en su sede, porque ni en chat ni en llamada pasan asesores. Ya se les vendrá una linda denuncia

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  ☠️ 𝕭𝖗𝖔𝖐𝖊𝖓 💔 𝕳𝖊𝖆𝖗𝖙 ☠️ (@TaXiRock_) reportó hace 8 minutos

  @Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Intenté pagar por llave Breb , aunque igual esa vaina no refleja los pagos inmediato, dese ayer pague y espero se refleje en algún momento o si no darles pelea por su error ..

• 
  RaulYacid (@tetsuoakira9) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar el servicio y llevo toda la mañana tratando de hablar con un representante pero nada que responden

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  Fernando Gomez (@Fernand0__G0mez) reportó hace 13 minutos

  @TaXiRock_ @MovistarCo @tuboletooficial Ya me desconectaron el servicio, el pago entró, reconectaron y ahora me están cobrando gastos de reconexión. Unos perros....

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Sofisalz @MovistarCo @Sofisalz 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Pablo Cesar Prado (@p_cesar_prado) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Me dijeron en el chat que fuera a un Efecty y allá me dicen que desde el viernes no hay sistema. Qué hago ? Me van a quitar el servicio o cobrar tarifa de reconexion ?

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  JT (@jhonyToloza09) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que servicio tan porquería

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  Andrés García (@jgarcia7144) reportó hace 22 minutos

  Sr @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por diferentes medios, y no ha sido posible. Quiero cancelar mi plan de datos con ustedes apartir del 1 de septiembre. Me voy por sus incrementos a casa rato. Me llega una carta que me van a subir el valor y no acepto.

• 
  Eduardo Miranda (@edwardlore) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no funciona el portal de pagos, tampoco me recibieron el pago en un punto de atención de Movistar por qué el sistema está caído a nivel nacional, pero para bloquear los equipos celulares, dad sistema si funciona a la perfección.

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  MariaClarinetixxx (@Mariaclarinetix) reportó hace 22 minutos

  Hey! @MovistarCo, desde el viernes no hay internet en esta casa, no nos dan soporte por teléfonp ni siquiera para cancelarles el contrato! @Superservicios ayudenme por favor