¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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JAÁArtunduaga
(@JavierAlexisAl) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Aquel Don Juan.
(@AquelDon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar
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𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎
(@Cathe_tr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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JP🔴
(@Josejaime_P) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…
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Márgara Ortiz
(@MargaraOrtiz66) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper
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Márgara Ortiz
(@MargaraOrtiz66) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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Juan Calvo Galindo
(@juanvo81) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .
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𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎
(@Cathe_tr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.
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Carlos Hernan
(@CarlosHernan007) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.
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LEYDI DAZA VIANA
(@leydiviana) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.
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Paula Gaviria
(@Pau_Morrison) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
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Aquel Don Juan.
(@AquelDon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper
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Dr. Pedro
(@Pedrito01) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
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Jaime Arturo Arias Agudelo
(@jamas65) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ara🐱
(@Ara98434689) reportó
@MovistarCo Han cometido una arbitrariedad al diferir en 48 cuotas un repetidor que ni siquiera necesito, y que su asesor aseguro No cambiaba las condiciones del plan, llevaré mi requerimiento hasta la Superintendencia, por omitir información y engañar a los clientes. Cc 1 110 467 063
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Karlyvi🌸
(@Karlyvillasmil) reportó
@MovistarCo @Montanez_F15 Por privado tampoco ayudan nada. Porque he estado esperando respuesta todo el santo día. Pero no les conviene verdad? Me tocará escribirles todo público a ver si ahí si responden.
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Jose Luis Sanchez
(@jlsu278) reportó
@MovistarCo por que los asesores de portabilidad ofrecen productos que realmente no ofrecen?? Me llamaron a ofrecer una portabilidad la cual acepte y hoy que active la linea me salen con un servicio distinto, quiero cancelar la portabilidad y quedarme con @Tigo_Colombia
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Fernando cruz
(@Fercho_QF) reportó
@sicsuper Básicamente me están haciendo un cobro de 70 mil pesos que desconozco porque no tengo contratos ni he adquirido servicios como los Srs @MovistarCo tengo soporte de PqR y ahora no dan respuesta después del tiempo estipulado por ellos, pero además no hacen la corrección en central
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Johan Restrepo
(@hilderjohan) reportó
@MovistarCo hola, todas las noches despues de las 6 de la tarde, el internet empieza a fallar, nonse porque ocurre eso en mi plan de datos contratado con ustedes.... Deseo saber que velocidad ustedes ofrecen, y por que no tengo ni siquiera 0,5 Mgbytes de velocidad
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Fernando cruz
(@Fercho_QF) reportó
Entro a mi perfil de mi datacredito, y oh sorpresa la deuda mencionada anteriormente sigue vigente, a la fecha no recibo respuesta de ustedes Srs @MovistarCo aún teniendo una carta de pz y salvo de ustedes y reiterando que no tengo deudas siguen perjudicándome con un reporte de
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Jhon Andrés
(@andresjaho) reportó
@MovistarCo Sigo Esperando por DM y no Contestan 👁 OJO que los Multan Otra vez #PublicidadEngañosa
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J. Esteban R. Lobo 🐺📷🎥📹🎬🎦🎧
(@YoSoyEstebanL) reportó
@MovistarCo otra vez me engañaron.@sicsuper dónde puedo radicar una queja con copia a uds, ya que ningún canal de comunicación le funciona a esta empresa y hoy se pasaron en el centro de servicio de FONTIBÓN. ! AUXILIOOO
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MURDOCK
(@MURDOCK) reportó
Hoy fui a @MovistarCo a gestionar la recuperación de un número antiguo pero si lo quiero volver a tener debo adquirir un plan pospago con mínimo 3 meses Solicité que me dieran el número y yo activarlo en prepago pero me dicen que no es esto legal ? @sicsuper @Sicresponde
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jessica gonzalez
(@jepagoro) reportó
@MovistarCo el día de hoy llamo a poner una petición y resulta que tienen hora de atención específica para quejas o peticiones pero perfectamente ustedes llaman y les dice que si desea poner una queja siga en línea que falta de respeto