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Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 23:54 GMT-4.
  • 59% Internet (59%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 7% Teléfono (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de septiembre: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 19 horas
Cali Internet hace 1 día
Cali Wi-fi hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Teléfono hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

11 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Oye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.

  • Pipebecerra1
    pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

  • paolapadua1
    Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • 0SrCuero
    Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • RizoAndreita
    Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

  • ____Cc23
    C23 (@____Cc23) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

  • CeroYLlevo2
    Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

  • carlosquinter55
    Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • Khellendrox
    Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

  • cristhianplazao
    Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • libardokahez
    ليبارد (@libardokahez) reportó

    @MovistarCo no voy mas contigo, q **** señal tan hpta. Es estar pariendo por años es insostenible esperando q funcione. No adquieran planes de celular la señal es horrible e intermitente, malisima.

  • GloLuBe
    Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó

    @MovistarCo es el servicio más malo que hay señal intermitente y no atienden quejas. Que desastre

  • crisman_parrado
    cp (@crisman_parrado) reportó

    @soyingeniero84 @MovistarCo Estoy en las. Mismas y no dan respuesta

  • DQMHablasViejo
    DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó

    @MovistarCo 12 horas sin servicio!!!!

  • Rosaandrader
    ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó

    @MovistarCo Estoy en fila para cancelar éste pésimo servicio.....no hay derecho a tanto incumplimiento...es una burla.

  • valhen8
    Javier ValHen (@valhen8) reportó

    @MovistarCo Felipe tan sencillo como que arreglen el problema técnico o que me permitan cancelar el servicio llevan dos meses sin solucionarlo pero siguen cobrando. Saludos

  • acerocarlos14
    Carlos Acero (@acerocarlos14) reportó

    @MovistarCo llevo toda la noche intentando bloquear mi linea celular y no funciona el *611 cuando llego a esta opcion

  • Elisjetmax
    Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó

    @MovistarCo tuve que realizar dos veces el pago para que no me cortaran el servicio… Me dicen que les escriba por privado y de igual forma no responden. @sicsuper Ojo con los abusos q está cometiendo Movistar/Tigo! No hay quien ponga en su lugar a estas empresas y sus acciones

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • JAndres33
    Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó

    @Mmmmmm39096691 @MovistarCo Tampoco tengo Qué pasa con el servicio?