¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 horas
Cali	Teléfono	hace 8 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 6 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

• Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Maldito @MovistarCo los odio

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

• María Camila (@arangorcamila) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Para que le escondan a la gente respuestas que son falsas que no atienden los requerimientos de los clientes pa que se den cuenta el pésimo servicio que prestan

• Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @DanielSanin Muchas gracias, después de 4 horas me atendieron, no aceptan retiro de servicio hogar hasta fin de mes, 3 días antes, el 27 otra crucificion, vamos a ver q nueva tetra tendrán, factura a 30 de junio al dia y parece q quieren cobrar 1 mas, estaré contacto ese día @MovistarCo

• Eddie (@alexrodgar) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya me comuniqué por ese medio, envié la información solicitada, remití todos los soportes y no me volvieron a responder. Necesito una solución urgente!

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 17 minutos

  @JuanSalvadorB Broki son capaz lo dejan de evitan pagarle la indemnización pero sera fracaso mas fracaso asi como yo con @MovistarCo que 5 dias sin servicio y me entero que es mentiras lo que decian del servicio que era falla del sector hampones

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 19 minutos

  @TyCSports Arreglar la porqueria de servicios de @MovistarCo es lo que necesito a lo mejor ese ayuda jajaja

• Diego Cruz (@casheco) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que feo las estrategias de esta empresa para no dejarlo cancelar un servicio, llamas a la línea de servicio al cliente y como ya saben que vas a cancelar te ponen un mensaje que escribas al ws, pero por ws no es posible cancelar servicios. @sicsuper esto lo vigilan?

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 22 minutos

  @Citytv Pues seguridad en Bogota no tenemos eso es como el servicio de @MovistarCo que no sirve pa ni ******, es decir van de la mano

• Jaime Ortegón (@jmopvet) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo he estado sin plan de datos durante 5 días, dicen por mantenimiento.., cobrarán esos días sin servicio? Forma de presión para cambiar el plan? Abuso en contra del usuario @WRadioColombia

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ustedes y sus mentiras que fallas en el sector me acabo de encontrar un tecnico en el conjunto y dice que es mentiras pero que el solo va hacer una instalación y ya, pero que el servicio funciona 5 dias a punta de mentiras y uno sin servicio hps

• (º _º) CEL☆ (@noncayo123) reportó hace 34 minutos

  Movistar sin servicio hoy y los últimos días intermitente en ciudad de Cali, @MovistarCo