¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días
Cali	Wi-fi	hace 15 días
Cali	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Xápov (@xapov_) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aland Ruiz Castro (@AlandRuizC) reportó hace 4 minutos

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Intenta cancelar un servicio con @MovistarCo para que veas que es peor. Te hacen preguntas de seguridad hasta en el mismo centro de atención, y esas preguntas no las sabe ni ChatGPT

• Maria Jose (@MariaJo21543394) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo malísimo no sirve para nada llamadas

• Leidy Torres (@LeidytoTorres) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo no sirve para nada no vale pena lo peor en datos el plan de todo incluido

• Marco A. Quesada V. (@Petete1965) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Gracias pero una vez realizado el pago ya exigido y mencionado¿Qué soluciones puede Movistar presentar? Lo abusivo es que corren intereses por no pago oportuno y que la respuesta al derecho de petición es que como el usuario se traslada de casa a una sin cobertura pues de malas🤦🏽

• Leidy Torres (@LeidytoTorres) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no sirve para nada que decepcion no sirve para nada la telefonía

• Maria Jose (@MariaJo21543394) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Lo peor en datos sin ganas de nada lo peor en datos el internet

• Alejandra Lopez (@AlejaLopez25122) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Lo peor en datos malísimo no sirve para nada llamadas

• Alejandra Lopez (@AlejaLopez25122) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo lo peor en datos sin ganas de nada lo peor en datos el internet

• Marcela (@msuarezte) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Buen día, desde ayer los 3 tel movistar qué tenemos no permiten salida de llamadas. Tienen algún problema de red ?

• Liliana Rodriguez (@lili_benetiz12) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo no sirve para nada no sirve el internet