Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 48 minutos
Cali	Internet	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• 
  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 24 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• 
  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 27 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

• 
  A N G (@Altarft20) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• 
  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 30 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• 
  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• 
  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

• 
  Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 37 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

• 
  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• 
  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

• 
  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

• 
  DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

• 
  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

• 
  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• 
  Isa (@EgoIsa) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  julian (@julianmate) reportó hace 24 segundos

  @MovistarCo sigo sin poder usar el internet en mi casa, estoy en Bogotá, me comunico y me cuelgan la llamada, el bot no funciona, necesito una solución. @Superservicios @sicsuper por favor sancionen estas compañías, que servicio tan deficiente!!

• 
  Frank Palacios (@FrankPalaciioz) reportó hace 2 minutos

  @Melissa_Orozco6 @MovistarCo Si son! Por eso la primera oportunidad que tuve me cambié porque no los conseguí ni para cancelar el hpta plan.

• 
  caliche89 (@caliche891) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo qué es lo que está pasando con las antenas repetidoras. Para que nos respondan. Porque anoche por más de media hora nos quedamos sin señal. Y tampoco se podía marcar a*611

• 
  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 3 minutos

  @LadyOfSorrows91 Si que ****** @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡

• 
  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 7 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

• 
  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Presente una queja por falla en el servicio y no llega el técnico

• 
  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Quiero cancelar mis servicios hogar, en Bogotá por incumplimiento de contrato, cada 2 semanas la misma situación. Sin servicio de Internet, ni Tv.

• 
  ♠️♦️Media Verónica♥️♣️ (@MediaVeronica88) reportó hace 12 minutos

  @Walter_Fuckyou @MovistarCo Así me pasó un par de días con claro señal intermitente y por momentos totalmente caída

• 
  JV Hernandez. (@JavierVenegasH2) reportó hace 13 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Una porqueria de servicio, ni el numero de servicio al cliente funciona

• 
  Diandre Palacio (@DiandrePal) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @TatikQuinteroC Una falta de respeto la Angy esa ofreciendo dizque un buen servicio cuando la red está pésima debería darle vergüenza gracias a Dios mi familiar llegó bien pero Angy no venda por vender asegúrese de que los clientes vayan a tener una buena experiencia