Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 12 horas
Cali	Teléfono	hace 23 horas
Cali	Wi-fi	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• 
  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 5 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• 
  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

• 
  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• 
  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• 
  Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 17 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• 
  Julián (@julian_col88) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

• 
  Marcos (@m_san72) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

• 
  Isa (@EgoIsa) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

• 
  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

• 
  Julián (@julian_col88) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

• 
  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• 
  Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 55 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

• 
  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

• 
  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Bejarano (@DanielBejarano_) reportó hace 5 minutos

  Llevo 1 semana intentando cancelar mi servicio con @MovistarCo ha sido imposible. Hoy responden y me exigen pagar 2 facturas más + multa para no reportarme. Ni siquiera dan radicado inmediato. Esto es presión indebida y vulnera mis derechos. @Superservicios #MovistarMalServicio

• 
  diana huertas muñoz (@gajecridy) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo nuevamente falla total del servicio de todo con movistar. Cobran todo el mes pero cada 20 días falla total. Y daños que duran 24 horas. @sicsuper es posible recibir ayuda que no duren mas de 24 horas

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 8 minutos

  Me bajaron el precio del plan @MovistarCo para que no me fuera pero me dijeron que todo seguía igual, los datos y los minutos y es una completa ****** el servicio después de ese cambio ahhhh pero ya llegó la factura!!! Hptas...

• 
  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

• 
  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 9 minutos

  La señal de Movistar caída hace dos horas (Bogotá). ¿Alguien más con el mismo inconveniente? @MovistarCo @Movistar

• 
  ToMay (@To_May_27) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper como se defiende el consumidor aqui ante tan pésimo servicio y falta de soluciones reales de esta entidad @MovistarCo #movistarpesimoservicio

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio

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  Sebastián Galán (cacai) (@jsgalan10) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Felipe, No funciona, la cuenta está bajo nombre de empresa con Nit y solo acepta cédula . ¿Tienen algo que funcione correctamente ?

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  Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿me subieron el valor de mi factura sin avisarme nada? Descarados. Sus asistentes virtuales, además, son un asco.

• 
  Tito Mendoza (@Juliantgm) reportó hace 18 minutos

  Qué difícil conseguir soporte en @MovistarCo. Uno llama y el bot cuelga después de hacer las mismas preguntas