1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. El Boquerón
Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 sept, 17:04 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Corte Total (7%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 6 días
Cali Wi-fi hace 6 días
Cali Internet hace 8 días
Cali Internet hace 9 días
Cali Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

3 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

  • malukrian
    Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

  • monrague
    Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

  • RojasTrina
    jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

  • Garca5Luzmary
    Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

  • govalle369
    GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

  • Otrebla_88
    Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • fpuerta86
    F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

  • Marysol1018
    Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar

  • anferher
    𝔄𝔫𝔡𝔯é𝔰 𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 ℌ𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞. ⚖️🇨🇴 (@anferher) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo 8 días sin servicio con Movistar y sin solución. 😡 Chats eternos, líneas que no resuelven y llamadas que se caen. Pésimo servicio. Exijo solución urgente y compensación. ¿Quién responde? #Movistar #ServicioAlCliente #SinRespuestas

  • Khellendrox
    Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

  • juancarloszap
    Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

  • andresalvar88
    Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    En Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621

  • ____Cc23
    C23 (@____Cc23) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

  • CeroYLlevo2
    Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

  • SergioAraqueB
    sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

  • tatianaormora
    Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • alejandroc4u
    Alejandroc4u (@alejandroc4u) reportó

    @Tatim1104 @MovistarCo @sicsuper No mami de las empresas no espere ninguna ayuda, ellas solo se aprovechan de la situación. Como el Covid dizque no cobraban dos meses y al tercero lo clavan con cuota triple. Hay es que cancelar todo.

  • diegocour
    giio_05x 🐦 (@diegocour) reportó

    Denuncia pública ante la @sicsuper , exijo se me respete mi libre derecho a elegir el operador móvil de mi preferencia, @MovistarCo me obliga con mi línea prepago a quedarme con ellos me bloquearon todo el fin de semana la señal y hoy lunes me bloquearon los mensajes de texto

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    @fabaleJR @MovistarCo Lo mismo me pasa a mi, llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con @MovistarCo y no contestan. Dicen que solo se puede realizar traslado de servicios llamando a línea y esa porquería de teléfono nadie responde.

  • A_Velasquez_06
    Andrés Velásquez (@A_Velasquez_06) reportó

    @MovistarCo tengo una falla desde hace dos dias, no tengo acceso a sus servicios y la respuesta es que un tecnico que se va comunicar conmigo, NADIE LO HA HECHO!!! Pero si no les pago , hay si estan encima miooo!!!!!

  • SoyMotografo
    D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó

    @MovistarCo Llevo semanas buscando solución y solo dan evasivas y mentiras, por privado, por teléfono, por chat

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

  • ApoRogerRamosH
    Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó

    @ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada

  • jjariasmejia
    Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó

    @MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper

  • alfegame
    Alex Fernando Garcia (@alfegame) reportó

    @MovistarCo sera que nos van a tener mas de 9 horas sin servicio por falla en el corregimiento el centro ecopetrol a las afueras de Barrancabermeja, este tema se volvió el pan de cada dia..todos los dias se cae