Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 12/04/2025 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Televisíon
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • jekalopez8 Jessica López G (@jekalopez8) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

  • XawiSoy Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

  • MaleHauntsWitch Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

  • JonhnDidier JHON D. (@JonhnDidier) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

  • wilson_da88 Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

  • Namuspally Adolf (@Namuspally) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

  • MaleHauntsWitch Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

  • SenorCaicedo 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.

  • EVarcor VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca

    Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

  • Pabloospina00 Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando

  • tani8701 DarkMoon8701 (@tani8701) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

  • MaleHauntsWitch Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

  • linndarevelo Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!

  • SoyMabe88 Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

  • DondeEstaMike_ ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

  • SoyMabe88 Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

  • SoyMabe88 Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

  • mprodrigo Rodrigo Valencia (@mprodrigo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Camilo83100603 Camilo Uribe Vélez (@Camilo83100603) reportó

    @MovistarCo Cada vez que un asesor contesta una llamada, pregunta si conozco a alguien que quiera pasarse a a movistar, ustedes creen que voy a recomendar un servicio tan malo? @MovistarCo incurre en publicidad engañosa.

  • OdocC ODOC (@OdocC) reportó

    @Tigo_Colombia Para nada tengo problema con uds, por el contrario ahora puedo hacer llamadas sin que se corte como en @MovistarCo, la señal de @Tigo_Colombia va fenomenal estoy probanado por ahora y muy tentado a cambiarme de operador, se desgasta uno mucho pidiendo ayuda a Movistar mucho bot

  • aalbertorl TikoLeón (@aalbertorl) reportó

    Señores @MovistarCo para uds la atención al liebre es una broma??? Quiero modifi ar mi plan llamo a las líneas 018000930930 y *611 me dicen que no me pueden atender por ahí porque solo atienden ahí servicios móviles y me.mandan al WhatsApp dónde al final me dicen que no, que vaya

  • Camilo83100603 Camilo Uribe Vélez (@Camilo83100603) reportó

    @MovistarCo Ni porque estuvieran escalando el monte Everest, desde el mes de julio de 2021 haciendo el reclamo y es 10 de noviembre y solución no hay, cuando terminaran de escalar?

  • angietafurf Angie Michelle (@angietafurf) reportó

    @MovistarCo necesito actualizar mis datos mi anterior correo se quedó sin almacenamiento, por lo tanto no puedo no recibir códigos o facturas, me mandan a un link de pqr y no aparece ninguna opción para actualizar, su boot de WhatsApp es nefasto no da respuesta.

  • LizbRodriguezM LizRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó

    ¿Cómo sería para que @MovistarCo atienda una reclamación con un asesor y no con un robot?? Tengo 4 horas reclamando un cambio de plan en la línea de mi mamá (que está a mi nombre) y que NO HE SOLICITADO NI AUTORIZADO. 😡

  • MaoMina_ M A O (@MaoMina_) reportó

    @MovistarCo Y escribirles para qué? Para que no respondan? Que mal servicio.

  • TovarTLuisH Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó

    @MovistarCo no sirve para una ******

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @MovistarCo @MoratBanda Sres, como es posible que después de luchar medio año con @ClaroColombia que no se les dió la gana de instalar Internet ahora sean uds quienes pongan problema para venir?, ayer pasaron al frente del edificio a las 6.30pm y por pura pereza no hicieron la instalación!

  • vanesaG000 Vanesa (@vanesaG000) reportó

    Yo pensaba que comunicarse con tigo era maluco hasta que me tocó llamar a @MovistarCo cómo que no tienen líneas habilitadas para servicio al cliente, todo es una operadora y no resuelven nada.