¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 09/05/2025 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (22%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!
ＶｉｃｔｏｒＣａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo
El Alejero (@elalejero) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar
Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡
Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aymer Pereira (@AymerPereira) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Ya les escribí. Cada vez que me llaman, lo hago. Ayer también les escribí y la respuesta sigue siendo la misma.
Manuel Contreras (@manuco86) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Que más quieren saber si ya le he contado que apagaron la red 3G y nos dejaron sin servicio de voz, revise todo el historial de mensajes.
Cin 🌙 (@cinabcdefu) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo se volvió a caer?! Dios mío… ni un solo día con buen servicio
Daniel Rodriguez (@danielf_rodrig) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo llevamos hora y media sin servicio de internet por falla masiva en Envigado. Cuanto tardan en solucionar?
Yudy Sanchez (@yudycita0384) reportó hace 10 minutos
Sres @MovistarCo q pasa con el servicio estoy sin servicio y hace apenas 3 días hice potabilidad con uds. Q decepción 😭😭
John M. González (@johnmgonzalez) reportó hace 11 minutos
@SergioSilva03 @MovistarCo Eso me pasó con el servicio de fibra óptica de otra compañía, razón por la cual pase a la vieja confiable: el cable coaxial
Carlos S (@carlosstavange1) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Ni por el ****** contrato una ****** más con ustedes. MALPARIDOS!
trino-epaminondas (@unperogrullo) reportó hace 15 minutos
Será que esta porquería de servicio al cliente @MovistarCo funcionará algún día ? ? ?
Amy (@amy_versatile) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Hola, por qué cuando se hace una instalación Pymes aparece en modo CARRUSEL no dan razón, nadie sabe el porqué, afectan la salud mental del cliente con este soporte, muchos necesitamos el internet para trabajar
JJ Palma (@JustoJulioPalm1) reportó hace 18 minutos
@Superservicios @MovistarCo @Ministerio_TIC Leydis Gonzalez asesora de movistar llamo al calle Center me suspenden el servicio por un saldo en reclamo de unos mensajes premium que no solicite