¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 06: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, Cali y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Wi-fi	hace 13 días
Cali	Televisíon	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 9 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Diana (@dlegarda4) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

• VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Diego F (@diego_barm) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo qué falta de respeto @MovistarCo con la gente que confía en ustedes y paga juicioso esperando algo decente

• Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sindientescyndi @MovistarCo con esa cobertura tan regular me toca hasta salir a la calle pa ver si agarra un poquito la señal

• Mile (@smcardonatech) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo me salieron con el cuento en @MovistarCo que todo estaba arreglado y al otro día la señal volvió a fallar qué circo

• Michel vannesa acuna (@vannesa_acuna) reportó hace 6 minutos

  La etapa de tener cualquier servicio con @MovistarCo definitivamente omitanla pésimo servicio suben las tarifas y no dan respuesta se intenta cancelar y nunca es posible porque siempre tienen una excusa y ni hablar de la atención presencial donde nunca hay turnos @Superservicios

• Mile (@smcardonatech) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo que pesar que con @MovistarCo uno se quede sin conexión justo cuando más la necesita ni pa una videollamada sirven

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Einerrubio1 se supone que con @MovistarCo uno debe estar tranquilo porque paga un buen plan pero eso es pura carreta

• Mariana 😈 (@xoxopicos) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sindientescyndi llevo días intentando arreglar un problema con @MovistarCo y la atención es un paseo de un asesor a otro nadie resuelve

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @sindientescyndi @MovistarCo dicen que son top pero con ese internet tan lento uno siente que está en el siglo pasado

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo uno contrata con @MovistarCo para estar tranquilo y termina sufriendo cada vez que necesita una conexión estable

• Mile (@smcardonatech) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Einerrubio1 @MovistarCo qué les cuesta tener un equipo que realmente ayude porque uno llama a atención y lo dejan esperando hasta cansarse