¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

@MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

@MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

@MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!

Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

@MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón

Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando

@SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.

Que perverso es el servicio de @MovistarCo

@MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.

Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

@MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

@MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.

Es increíble la ineptitud de @MovistarCo al momento de recibir una solicitud de corte, si no estoy mal, el impedir la cancelación de una cuenta es ilegal, 6 movistar no me dejo cancelarla después de tenerme al teléfono por casi una hora @sicsuper

@MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores

Prefiero conectar mi PS4 a los datos de celular de mi iphone @TigoUneCol que al Perverso internet ultra velocidad de 50megas de @MovistarCo que tengo ES EL PEOR SERVICIO @MovistarCo

@RadicalEd @MovistarCo @ClaroTeAyuda Cometerás un gran error.

@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve

No adquieran nada con @MovistarCo ! Pésimo servicio ! Dos horas en espera en su punto de atención en Aventura Plaza ! Una línea telefónica q no sirve! Arcaicos ! Cancelaré todo lo q tenga q ver con telefónica Movistar q Basura de empresa !

@Alejo_fg7 @ClaroTeAyuda Estoy laborando amigo y mi Servicio de internet es de @MovistarCo

Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

@MovistarCo no salen llamadas!!! Ayuda por favor

@MovistarCo el peor servicio. No cometan el mismo error Mio. No dan respuesta a mis quejas y no devuelven el dinero por mala prestación de tv

@MovistarCo B días. Diego Avendaño Gómez cc 80038296, línea en Cali 4052078, y servicio de Internet. A favor del cliente 118.349 que deben abonarse a diciembre/2018 y enero/2019.

@MovistarCo Diego Avendaño cc 80038296, a ver si ud resuelve porque la línea de servicio al cliente es un desastre. Revisen que tengo un d petición a favor por 118.349 y no han sido capaz de aplicarlos a la cuenta del titular.

@MovistarCo Malas noticias!!!!!! Se les cayó el sistema hace 30 minutos!!!!! Qué desastre.............

@MovistarCo Señores..... Se llegó el tiempo de atención (afortunadamente fue 25 minutos después del turno) pero la funcionaria hace muy mala cara como si fuera culpa del cliente el error interno.. A ver Cómo me resuelven!!!

@MovistarCo Cali, Aventura plaza: su punto de atención sólo para pedir un turno son 15 minutos de espera, no me imagino como a qué hora me atenderán!!!!

@CRCteresponde @CRCCol @GERMANARIAS @wilchesjm @sicsuper @carloslugosilva @urnadecristal @ConstainSylvia @Ministerio_TIC @GobDigitalCO @TalCualOficial @MovistarCo Sigo sin recuperar mi numero, mi plan y algún tipo de compensación por parte de @MovistarCo

Definitivamente @MovistarCo presta el peor servicio al cliente. Que mal haberme salido del otro operador. Como así que si uno no llama de la línea fija no lo atienden @sicsuper

Que mal servicio el de. @MovistarCo

@MovistarCo No se pueden justificar en respuestas que no brindan solución ante un claro atropello... la respuesta es solucionar y compensar el perjuicio. Ninguna de los dos se da... sigo esperando.

@CRCteresponde @CRCCol @GERMANARIAS @wilchesjm @sicsuper @carloslugosilva @urnadecristal @ConstainSylvia @Ministerio_TIC @GobDigitalCO @TalCualOficial @MovistarCo Ya fue hecho... desde el martes, sigo esperado y solución no hay.

@MovistarCo pot favor sigo esperando el desbloqueo de mi equipo, de forma irresponsable lo reportaron y me están perjudicando... ya debo comprar otro teléfono @CRCCol @MinTIC_responde

Se me fue la señal de @MovistarCo.

@MovistarCo es importante y urgente que regrese servicio a mi teléfono... por favor.

Sres @MovistarCo llevo 2 semanas solicitando corregir señal TV. Pésimo no es la palabra para describirlos como operador. Xq será que la @sicsuper no toma cartas en el asunto. No es posible tanta mediocridad de un operador. Me salí de @ClaroTeAyuda pensando que acá me iba mejor

Hasta cuando un mal servicio de internet de @MovistarCo al oriente de Cali, hasta cuando la fibra óptica 😡🤬

@MovistarCo buenas noches, no hay servicio telefónico ni internet en mi casa, mi número es 3953763 en Cali, el inconveniente está desde medio día.

@MovistarCo aún sigo esperando mi usuario y contraseña de movistar play. Gracias.

@EnQuillaMeQuedo @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia Sin ser la maravilla , me quedo con claro y ese Tigo ni en postpago , yo tenía contrato y cancele esa vaina , en el estadio no te coge señal ..en el "e.s.t.a.d.i.o" Imaginese

Ayer completamos ocho días sin el servicio pleno de internet @MovistarCo esperamos que se vea reflejado el descuento en la factura, reportamos el lunes pasado y el sábado y no ha pasado nada #FallaMasiva = #DescuentoMasivo @Superservicios @sicsuper

El internet de Movistar no sirve para un culo @MovistarCo

@andresbarretog @MovistarCo Eso no es nada... En esa empresa han activado más de 70 líneas prepago a mi nombre, sin ninguna autorización mía, obviamente hay complicidad por parte ellos. Ayuda por favor

@MovistarCo llevo 20 días con movistar y creo que cometí un error al cambiarme de operador no me atienden ni llamando ni escribiendo ni por wasaat me siento engañado con el plan que me ofrecieron si no me responden por aqui me cambio otra vez

@Tigo_Colombia no se Que hacer con su pésimo servicio no sirve los datos, pero la factura si cumplida me toca pagarla, a quien acudo ni llamando solucionan y me cuelgan @ClaroTeAyuda @Avantel_sas @MovistarCo contáctenme por favor 🙏🏻 me quiero ir de esta porqueria @Tigo_Colombia

@ElJaviLopez @MovistarCo @sicsuper Me ofrecieron 10megas, me mude y solo podían garantizar 5mb, todo el tiempo reporte fallas y aun así me toca pagar por su pésimo servicio. Que robo @MovistarCo incluso me toco aprobar que dieran de baja a 5 megas porque no podían brindar el servicio. Pero la factura puntualita

@DaniCorredor23 @MovistarCo Son unos aprovechados. No cumplen con lo que ofrecen, su servicio de call center no resuelve nada y después el cliente que pague por su ineptitud. Con el cuento 3 días antes del corte para cancelar. Tengo pruebas de mis llamadas. Cancele a los 2 días y aun así me facturan 1 mes+

@Telefonica_Col @MovistarCo @ANDI_Colombia Más bien reconocidos por su mal servicio de call center. @sicsuper después de tantas quejas, fallas en el servicio, ineficiencia de @MovistarCo que le hagan pagar factura adicional al cancelar es el colmo!

La vía Mondoñedo trancada totalmente, oscura, sin señal de celular casi todo el tiempo, sin policía, sin ayuda. Una física 💩💩 @ClaroColombia @MovistarCo @CundinamarcaGob