¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Jessica López G
(@jekalopez8) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡
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Xavier Vidal
(@XawiSoy) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.
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JHON D.
(@JonhnDidier) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
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Wilson Castaño
(@wilson_da88) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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Adolf
(@Namuspally) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
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𝕸𝖊𝖒í𝖓
(@SenorCaicedo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.
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VarCor J Eduardo
(@EVarcor) reportó
desde
La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca
Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835
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Pablo Sergio Ospina
(@Pabloospina00) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando
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DarkMoon8701
(@tani8701) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.
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Linnda Revelo
(@linndarevelo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.
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¿Dónde Está Mike?
(@DondeEstaMike_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.
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Rodrigo Valencia
(@mprodrigo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Uribe Vélez
(@Camilo83100603) reportó
@MovistarCo Cada vez que un asesor contesta una llamada, pregunta si conozco a alguien que quiera pasarse a a movistar, ustedes creen que voy a recomendar un servicio tan malo? @MovistarCo incurre en publicidad engañosa.
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ODOC
(@OdocC) reportó
@Tigo_Colombia Para nada tengo problema con uds, por el contrario ahora puedo hacer llamadas sin que se corte como en @MovistarCo, la señal de @Tigo_Colombia va fenomenal estoy probanado por ahora y muy tentado a cambiarme de operador, se desgasta uno mucho pidiendo ayuda a Movistar mucho bot
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TikoLeón
(@aalbertorl) reportó
Señores @MovistarCo para uds la atención al liebre es una broma??? Quiero modifi ar mi plan llamo a las líneas 018000930930 y *611 me dicen que no me pueden atender por ahí porque solo atienden ahí servicios móviles y me.mandan al WhatsApp dónde al final me dicen que no, que vaya
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Camilo Uribe Vélez
(@Camilo83100603) reportó
@MovistarCo Ni porque estuvieran escalando el monte Everest, desde el mes de julio de 2021 haciendo el reclamo y es 10 de noviembre y solución no hay, cuando terminaran de escalar?
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Angie Michelle
(@angietafurf) reportó
@MovistarCo necesito actualizar mis datos mi anterior correo se quedó sin almacenamiento, por lo tanto no puedo no recibir códigos o facturas, me mandan a un link de pqr y no aparece ninguna opción para actualizar, su boot de WhatsApp es nefasto no da respuesta.
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LizRodríguezMj
(@LizbRodriguezM) reportó
¿Cómo sería para que @MovistarCo atienda una reclamación con un asesor y no con un robot?? Tengo 4 horas reclamando un cambio de plan en la línea de mi mamá (que está a mi nombre) y que NO HE SOLICITADO NI AUTORIZADO. 😡
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M A O
(@MaoMina_) reportó
@MovistarCo Y escribirles para qué? Para que no respondan? Que mal servicio.
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Luis Humberto
(@TovarTLuisH) reportó
@MovistarCo no sirve para una ******
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Gerard §ánchez L.
(@geansalo) reportó
@MovistarCo @MoratBanda Sres, como es posible que después de luchar medio año con @ClaroColombia que no se les dió la gana de instalar Internet ahora sean uds quienes pongan problema para venir?, ayer pasaron al frente del edificio a las 6.30pm y por pura pereza no hicieron la instalación!
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Vanesa
(@vanesaG000) reportó
Yo pensaba que comunicarse con tigo era maluco hasta que me tocó llamar a @MovistarCo cómo que no tienen líneas habilitadas para servicio al cliente, todo es una operadora y no resuelven nada.