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Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 sept, 17:04 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Corte Total (7%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Wi-fi hace 5 días
Cali Internet hace 7 días
Cali Internet hace 8 días
Cali Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

3 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • LECuento
    Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

  • NoOneJg1
    Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

  • elalejero
    El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

  • marinomillan
    Marino Millán (@marinomillan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

  • fpuerta86
    F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor

  • SrCuero2
    Cuero (@SrCuero2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

  • artickmonkey505
    🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

  • andresalvar88
    Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

  • Eowynwarrior
    Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

  • AldevaranM4696
    aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

  • Cbueno0557
    Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

  • Pipebecerra1
    pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JiomarTefaBP
    JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó

    @MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.

  • DQMHablasViejo
    DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó

    @MovistarCo 12 horas sin servicio!!!!

  • jungmin13_
    Jung Min🇨🇴🇵🇸 (@jungmin13_) reportó

    @MovistarCo que problema tan ****** para cancelar un plan que me tiene sin datos 😤 para cobrar si son buenos

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

  • valhen8
    Javier ValHen (@valhen8) reportó

    @MovistarCo La atención telefonica es compleja de lograr mínimo entre 20 minutos y hora 30, en sus centros de atención no ofrecen alternativas ni dan radicados de la solicitudes, entonces cómo se hace? @MovistarCo @sicsuper Su respuesta de PQR es que es culpa del usuario y no hay soporte.

  • SoyMotografo
    D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó

    @MovistarCo Llevo semanas buscando solución y solo dan evasivas y mentiras, por privado, por teléfono, por chat

  • munalua
    jose (@munalua) reportó

    @MovistarCo Noooooooo y dejen de hacer publicidad por lo menos en una queja por lo invasivo que son sus campañas, no les vuelvo a dar información

  • sebasmad776
    👽 (@sebasmad776) reportó

    @MovistarCo tenía una cita para una instalación jamás fueron no contestan, solo contestan persona para ventas de resto solo robots, la peor empresa móvil, pésimo servicio, necesito cancelar la petición que quedó y ni eso se puede que incompetencia tan grande la de @MovistarCo

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

  • Guhgib208
    Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó

    @val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0