Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 2 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• 
  Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 5 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

• 
  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

• 
  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• 
  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

• 
  Julián (@julian_col88) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

• 
  C23 (@____Cc23) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 43 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• 
  A N G (@Altarft20) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

• 
  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• 
  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

• 
  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• 
  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

• 
  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo nos dejó por más de 24 horas sin servicio. Es imposible hablar con alguien, y simplemente seguimos esperando 🤬

• 
  Andrés P. ❤️‍🔥🪷🤘🏻 (@oandresperillac) reportó hace 3 minutos

  Los maldigo y odio para siempre @MovistarCo son lo peor, sus datos son una basura, me dejan botado en pleno mundial

• 
  María Mulata (@mariamulatas) reportó hace 4 minutos

  Increíble @MovistarCo llevo dos semanas tratando de comunicarme con ustedes para un traslado de mi línea y fue IMPOSIBLE. El peor servicio al cliente. Ya no quiero nada con ustedes y no puedo cancelar el servicio por la misma razón. @sicsuper es un atropello al consumidor.

• 
  yolanda barrios (@yasmellucia) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo yo tengo un problema con mis datos es muy lento y lo único que me dice atención al cliente es que cambie de celular ya lo e probado en varios celulares y es lo mismo no me funciona necesito ayuda

• 
  ༒🅔🅛🅟🅐🅣🅡🅞🅝 ︵✰🤟🏽⚪Apruebo⚫🏁 (@c_nachits) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @concicla Estoy con problemas de hace días. A esta misma hora con la señal de internet , que sucede ? No puedo ver ni un video de Instagram

• 
  solecita (@solecita_0512) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ojalá atendieran las líneas de servicio pero lo dejan a uno esperando para finalmente colgarle la llamada, una falta de respeto con el usuario.

• 
  JHOAN ROOTS☢️ (@elfikty) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo estoy llamando al *611 y *610 para retirar mis servicios hogar y en ninguna linea dan solucion ya que de abril a julio mi factura subio 80mil pesos y es imposible comunicarse con un asesor @sicsuper por favor revisar esas lineas de atención

• 
  Ana Milena Puerta (@PuertAna) reportó hace 18 minutos

  @Superservicios Este es el nuevo atropello de @MovistarCo a sus usuarios para impedir que cancelen el servicio. Sino recuerdan todas las direcciones y teléfonos desde su nacimiento, no pueden cancelar un servicio!

• 
  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Requiero me actualicen los equipos porque los instalados hace unos años no entregan la velocidad contratada desde hace unos meses

• 
  Barranquilla Digital (@Barranquilladgl) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo dígame esa gente de ****** d ese departamento de la ****** con esa cagada empresa que se llama Tigo una porquería. A los Españoles y Venezolanos ya no o podrán hacer llamadas porque estos ladrones quitaron ese beneficio de llamas y a EEUU igual @MovistarCo Tigo Malditos #Colombia