Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Corte Total	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

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  JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Escribí por interno y no dicen nada, llamé nuevamente y ahora indican que el servicio está OK en la zona pero x WhatsApp dicen algo completamente diferente, es que ni para eso se ponen de acuerdo, que basura y uno si debe pagar el mes completo por algo que no sirve @sicsuper

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  Valentina Melo (@Una_rola_dice) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo no he podido pagar mi plan celular y por una re configuración de mi teléfono borre la esim y no me quieren hacer la reposición si no pago, tras que el servicio es perverso son groseros en los centros de experiencia

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  Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo la demora era que se aliaran con la peste de @Tigo_Colombia ya no envian facturas y tampoco las deja descargar igual que Tigo que porquería. Me voy, asco de servicio. Me portó mejor a @ClaroTeAyuda.

• 
  Laura González (@lmgonzalezb21) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @planetagrafico Eso es falso, son perversos , sube y sube la factura y el servicio no funciona. Hace meses

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol El colmo: tras 13 días sin servicio, hoy dom8:50 am me llaman del celular 3180080266para "reparar" lo que ustedes mismos sabotearon. Al parecer me desconectaron del puerto para dárselo a otro. No acepto visitas, ¡EXIJO CANCELACIÓN YA! #abusoMovistar

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya son dos días sin servicio, dos días menos de pago en la factura, espero los descuenten @sicsuper

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo sigue abusando de los usuarios, en diciembre huzo una Portabilidad con esta empresa con un Plan Postpago wue me ofrecieron de $25.000 y con 3 meses gratis. Pero todo no fue asi en el mes de enero ya me estaban cobrando.

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo otra vez se cayó el internet!! Desde las 11am estamos sin el servicio, van 2 veces esta semana. Eso lo descuentan en la factura? Qué va!!!! Abusivos! Necesito trabajar!

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  Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Cual mejor red la peor llevo una semana con fallas pero para cobrar ahi si están intensamente acosando dos semanas antes del dia limite de pago. Ayer y hoy ha fallado todo el tiempo no mientan al usuario conque hay fallaz en la zona una semana con el mismo cuento

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  CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportó hace 19 minutos

  No puede ser que @MovistarCo deje a una persona incomunicada casi 10 días y su respuesta sea "espere otros 2 días a ver si la central lo arregla".