Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Teléfono	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	E-mail	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 19 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?

• 
  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• 
  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

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  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

• 
  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 40 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.

• 
  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• 
  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• 
  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 60 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lavoisier (@alexitocr22) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 8 minutos

  No he podido pagar mi factura, señores @MovistarCo. He intentado por todos los medios y ha sido imposible. El colmo es que, en lugar de facilitar el pago, ya procedieron a suspender el servicio. No sean descarados.

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  Pablo Cesar Prado (@p_cesar_prado) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo , el módulo de pagos de la plataforma lleva caído toda la mañana, ¿van a dar más plazo para pago? @sicsuper

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  monchis (@monchitoooo0) reportó hace 10 minutos

  Qué pésimo servicio el de @MovistarCo

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  Ricardo Peláez Negro (@rpnegro) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo He tratado de comunicarme por las líneas publicadas en este mensaje y hay una espera de 30 min aprox. Cuando hablé con el área de cancelación, se cortó la llamada. Ahora dicen que debo esperar 48 horas porque ya he intentado llamar el número máximo permitido. ¿Qué debo hacer?

• 
  U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó hace 12 minutos

  @anita1928 @MovistarCo @tuboletooficial Ando en las mismas, que servicio tan malo 😡

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  papu (@papucaster) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Múltiples quejas de usuarios con el mismo problema que tengo. Movistar no da solución. Solo desactiva, pone en mora y penaliza a usuarios de manera injusta. Su plataforma no refleja pagos y no permite pagar y todo cerca de fechas de cobro. Repórtense y ayuden porfavor.

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  JESUS SUAREZ (@chuchosuarez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo si no hay respuesta no en su canal de WhatsApp ni funciona la linea telefonica, como obtengo soporte??

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  eduardo alvarez (@eduardo70306812) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial No puedo pagar el plan del celular Desde esta mañana intentando y nada que deja realizar el pago

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 21 minutos

  @Danimyu05 @MovistarCo Y están suspendiendo el servicio esos miserables.