Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 19 horas
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 14 días
Cali	Internet	hace 15 días
Cali	Internet	hace 16 días
Cali	Corte Total	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 56 segundos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

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  Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó hace 17 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 22 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Krito (@malukrian) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

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  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

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  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que promociones ni que *****, llevo una semana sin servicio y no me solucionan, nunca responden, pero para cobrar la factura completo si son bueno.

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Me ofrecieron un servicio de Movistar hogar, por valor de 89.000,con un Deco adicional por 5.000 . Más win+ y Paramount. No me dejaron un control, No me activaron los canales, y me dicen que el valor es otro, quien defiende, quien vigila, quien ayuda.

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  Alambra (@Sirenaconpatas2) reportó hace 15 minutos

  ******, @MovistarCo está valiendo tanta mondá desde que la compró tigo, que ni la plataforma de pagos sirve. Liquiden.

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo El tema es que el que dijo que eso no se podía fue él, no lo dijo oficialmente en la oficina de servicio, me lo dijo en mi wapp desde su wapp personal pero nos pidió plata para hacerlo. Mi cliente tenía mucha rabia y a mí la corrupción me enferma pero no teníamos más opciones.

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  Juan Santamaría F. (@JuanKSantaMa) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper requiero su ayuda ya que el @MovistarCo no recibe la solicitud de cancelación de los servicios, por ninguna vía. La página de internet presenta errores, no tiene un correo para remitir la solicitud, en el WhatsApp no tiene es opción y en la línea telefónica es imposible

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  María 🩷 (@Mafe1928) reportó hace 18 minutos

  Quiero tramitar una cancelación de servicio con Movistar. Llamo y siempre me responde una máquina diciendo qué no pueden tramitar solicitud, ¿tengo qué interponer queja en la @sicsuper para qué me tramiten la petición? @MovistarCo

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  Victor Torres (@Byktorres) reportó hace 19 minutos

  Mk hay alguna empresa de telefonía e internet buena en Colombia o soy el más salado y tengo las dos peores? Llevo ya 15 días sin televisión y el internet intermitente de @ClaroColombia y los peores datos y señal como desde hace un mes con @MovistarCo

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  Marcela. (@MarcelaR06) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo QUE SERVICIO AL CLIENTE TAN PESIMOOOOO. LLEVO UNA HORA INTENTANDO COMUNICARME CON UN ASESOR. LOS ODIO LOS DETESTOOOOO!!

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  Jimena H (@JacqueHT) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Estos Hijueputas suben la tarifa este mes y no contentos, los malditos quitan beneficios como las 42 gigas de datos para compartir en otros dispositivos. Ratas si creyeron que con esto obligan al usuario a tomar un plan de internet see jodieron, porque cancelaremos el servicio!

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  David Pineda (@Davpiny) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Son lo Peor , cobran mal , pero primero toca pagar para solucionar y saber el porqué, despues no dan respuesta 4 horas perdidas en llamas y WhatsApp, y al final nada de solución ,ni para cancelar el servicio,