Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Movistar genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 23:29 GMT-4.
- Internet (73%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (9%)
- Teléfono (5%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Corte Total | hace 15 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Corte Total | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
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JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.
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Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaOye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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𝔄𝔫𝔡𝔯é𝔰 𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 ℌ𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞. ⚖️🇨🇴 (@anferher) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo 8 días sin servicio con Movistar y sin solución. 😡 Chats eternos, líneas que no resuelven y llamadas que se caen. Pésimo servicio. Exijo solución urgente y compensación. ¿Quién responde? #Movistar #ServicioAlCliente #SinRespuestas
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Diana Torres (@marcelita88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados
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𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚 (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMe pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
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F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PATTY (@PattyVela_) reportóLlevo más de 12 horas con una falla de internet acá en Villavicencio y ustedes nada que la arreglan de verdad que descaro y no dicen nada ni como van ni nada, la peor empresa sinceramente @MovistarCo
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Felo (@felipe9012) reportó@MovistarCo la peor señal de todos, como es posible que ante la situación del Pais los servicios sean tan pésimos mientras que otros operadores funcionan normalmente?
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Paolanopaulabah (@Paolanopaulabah) reportó@andreadarmas @MovistarCo Todo es malo, soporte técnico, solicitudes y si es para cancelar el servicio cuelgan el teléfono o lo dejan a uno en espera indefinidamente y si uno va a una oficina, responden que no, que es ese trámite es solo vía telefónica. Un asco de servicio.
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КaritoLand (@KaritoHernandez) reportó@MovistarCo Y sigo esperando recibir el mensaje
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Edisson H. Romero. (@edissonhromero) reportó@sicsuper quiero poner una queja formal ante @MovistarCo por falta de seriedad al momento de responder una queja, qué debo hacer? Ayuda.
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homr2021 (@homr2021) reportóEstá echo una ****** la comunicación celular internet de @MovistarCo está en la inmunda lento caídas intermitencias etc.
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Dayanna Suárez (@DayannaMS13) reportó@MovistarCo Usted son el peor servicio de Colombia, venden con engaños y cuando uno necesita ayuda nunca contestan. Son lo peor
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Ángela María Peña T. (@AngelaMaPT) reportó@MovistarCo Aun presenta fallas en el servicio de telefonica celular y hogar en Villavicencio departamento del Meta. No responden..
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Miguel (@ma_mm_23) reportóSiempre el fallo de los PQRS es a favor de ellos, me tocó ir a un centro de experiencia, esperar dos horas en turno, según actualizaron mis datos, Pero la factura sale con datos errados, ¿que clase de sistemas de información tiene @MovistarCo ?
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Melisabel (@meli_b88) reportó@MovistarCo las líneas congestionadas y ustedes con esa llamadera para ofercer servicios hoy? Y lo peor de todo, la chica que llamó diciendo "y quiere que deje de trabajar porque usted lo dice?" Amigos, así no. No me llamen más POR FAVOR!