Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 19:52 GMT-4.
- Internet (59%)
- Wi-fi (11%)
- Televisíon (11%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (3%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Televisíon | hace 5 días |
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Cali
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Televisíon | hace 5 días |
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Cali
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Televisíon | hace 5 días |
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Cali
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Teléfono | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
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Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica
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Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.
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Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSi en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
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F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.
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𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.
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andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?
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MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDe los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaPésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
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JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEs increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lau_boni_s (@lauris_bs) reportóDesde 30 de marzo intentando que me instalen el servicio de @MovistarCo cada que llamo me dan una razón diferente, tengo 2 PQRDS y me dan 30 horas de respuesta que ya pasaron, y siguen sin darme respuesta alguna, lo que más ofende es la falta de claridad y la mentira
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Andres Rojas Mora (@serdna314) reportóSeñores @MovistarCo continuó esperando que atiendan mis solicitudes, por ningún medio me colaboran, suben los precios de las facturas de un día a otro en porcentajes ilegales y sus canales de atención son deficientes.
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Aurora (@AuroraboreaI) reportó@MovistarCo Imposible comunicarme con ustedes. Llevo más de 10 horas sin mi línea telefónica. Es el colmo que sus asesores dejen a un consumidor sin línea y sin datos. No responden. Solicito que me indiquen cómo puedo cancelar mi plan con ustedes.
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J R (@JoseriveraFcb) reportó@MovistarCo es inaceptable que tengan un callcenter incapaz de darte una solución, me tienen dando vueltas, me dicen que me van a transferir y me mandan nuevamente al menu para que tenga que esperar otros 10 minutos sin solución, llevo mas de 5 horas sin internet.
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Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó@ClaroColombia @MovistarCo Y por interno la respuesta contradice lo que llaman a decir que es de malas, no hay cobertura y cuelgan
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Aurora (@AuroraboreaI) reportó@MovistarCo Muchas gracias, Felipe. Hoy en la mañana cancelé el servicio con @MovistarCo
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🍂🕸️👻🎃Sr Pandamonium🎃👻🕸️🍂 (@SrPandamonium) reportóSeñores @MovistarCo ¿Les ruego? ¿Les hago un sacrificio humano? ¿Quieren ver mi sangre correr? ¿Qué hay que hacer para tener un buen servicio de Internet en esta casa? Tan bueno que era en el apto anterior... (el cual está en este mismo conjunto)
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Sara Fajardo (@samafa92) reportóLa línea de atención de Movistar @MovistarCo es una porquería. De verdad que esta gente le daña el día a cualquiera.
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Wilder (@Wxldxrr) reportó@MovistarCo Y por favor @MovistarCo, espero no recibir la misma respuesta genérica que le están dando a todo el mundo. Necesito una solución real. De lo contrario, procederé a escalar esta queja a una instancia superior.
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TE 😻 💕 🇨🇴 (@DiosEmpatia) reportó@MovistarCo Pésimo servicio de Internet hogar, ya llevo una semana pidiendo que vengan a arreglar y nada, ah pero la factura si llega puntual y hasta cobran multa si te pasas la fecha de pago @sicsuper Quiero suspender el contrato NO cumplen!!