¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/30/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 6 horas
Cali	Wi-fi	hace 8 horas
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme
Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa
Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...
Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol
Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.
Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda
Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.
¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal
Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.
Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque
Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis
Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago
ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.
Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL
Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor
Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía
Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel (@Daniel30283740) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Buenas ¿como hago para quejarme sobre una factura a la cual le subieron el costo sin explicaciones ni nada? necesito saber porque me parece sumamente abusivo el aumento sin explicacion
Juancho SML Ⓜ️⭐️ (@juancholo_bo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio, asesores telefónicos no solucionan nada
Ángela Pardo (@AnyelinePR) reportó hace 15 minutos
Bueno y para cuando @MovistarCo se va a dignar a responder en alguno de los canales digitales ? (ningún asesor por Whatsapp ni línea telefónica y por DM más de dos horas esperando respuesta)
dana guerrero (@danague21) reportó hace 17 minutos
@sindientescyndi @MovistarCo Muy mal servicio el que ofrece Movistar y así se la pasan ofreciendo juegos
CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Me quedé esperando respuesta por DM
Juanita Rodriguez (@juanirodh) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo cada día el servicio prestado es peor. Al día en mi Factura y me cobran con mensaje amenazador de reportarme ante centrales de riesgo. Llamo al *611 y cortan llamada. Después de muchísimos intentos.
Oscar Eduardo (@ing_oscaredu) reportó hace 20 minutos
Srs @MovistarCo el 20 de junio por retención y por portabilidad me ofrecieron un plan, en dónde me incluía Movistar TV app + winplay, a hoy no puedo activar la app, en los centros de experiencia está el sistema caído y la línea telefónica no funciona, como dan solución?
Emilisan (@emilisa27) reportó hace 25 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Es en general con todos los operadores, claro es peor.
GECA (@gercalpa1) reportó hace 26 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Va la gente hacer algún reclamo y queda como pidiendo limosna !!
Lina Maria Arango (@linarochaa_) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo es posible me contesten el mensaje ? Llevamos más de 4 horas sin servicio