¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 49 minutos
Cali	Internet	ayer
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FaridDuqe @MovistarCo No sea malo

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Diego F (@diego_barm) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M. Alejandra Arenas (@MlejaArenas) reportó hace un minuto

  @MovistarCo necesito cancelar el pésimo servicio que ofrecen 🤬

• Juliana🌸 (@maju_vass) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Esto no es una lotería de “vamos a ver si hay cobertura”. Los vendedores son muy intensos a la hora de la venta, pero luego se lavan las manos con esas respuesta. Perjudican a las personas y no responden. No vendan algo que no tienen.

• Eduardo Lopez (@eduardolopezn23) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo 25 mins esperando que me transfirieran la llamada a la persona encargada del caso. Eso es una falta de respeto

• J🌸 (@maju_vass) reportó hace 9 minutos

  Qué falta de seriedad! Nos quisimos cambiar a fibra óptica de @MovistarCo, por lo tanto cancelamos el plan que teníamos con el otro operador, el cual nos canceló el servicio hace unos días. Hoy lo iban a instalar y resulta que no hay cupo en los postes donde vivo.

• MoralesAbog. (@darelmoraleslop) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo corrijo está es la cuenta oficial y estos hijueputas no me resuelven el problema de la portabilidad,me tienen sin la SIM porque estos malparidos que trabajan allá dan la dirrección a la transportadora sin el barrio,así como demonios van a encontrar mi domicilio.

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ni el bots ni el asesor, ni el whatsap, ya nada les sirve

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Señores no tengo problema con queme retiren por falta de pago

• cristian GB (@christoformo) reportó hace 19 minutos

  Ayer y hoy intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo, para un reclamo, pero es imposible. Ah, pero si es el canal de ventas contestan en 1 segundo. Qué negligencia tan infinita.

• CarlosAndres Mahecha (@LITOSM) reportó hace 21 minutos

  Pésimo la señal de @MovistarCo ni los datos ni las llamadas, de cae es lento y constantemente sin señal. @sicsuper

• Eduardo Lopez (@eduardolopezn23) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio al cliente @MovistarCo