¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♆ Duende Bicampeón ♆ (@elduende527) reportó hace 7 minutos

  @lcamilov147 @MovistarCo Hp servicio tan malo que tienen.

• Caín Soy Yo (@cain_yo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo granhptas sus líneas de ****** contesten

• Stephany (@TephyJames) reportó hace 11 minutos

  A mi me gustaría que @MovistarCo atendiera llamadas y no me dejara en espera, o que al menos me respondiera twitter, es lo minimo que pueden hacer con alguien que está pagando por un servicio. Les exijo que me dejen de enviar Sim cards a la casa con lineas que no he solicitado.

• Camilo Vasquez (@lcamilov147) reportó hace 17 minutos

  @cata_pm87 @MovistarCo Aún sigues con la falla ?

• Aura C (@feelingscatcher) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @ArboledaDigital Llevo toda la mañana sin señal y no responden solo dicen que es un daño y no comunican cuando vielve a la normalidad

• NoobMaster2000 (@JhonAlexSoto24) reportó hace 27 minutos

  Que paso con la señal de @MovistarCo que se fue hace como 1 hora

• MAC (@teknomanMJ) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Listo les acabo de escribir al DM, ojalá sea para darle solución

• 𝕁𝕙𝕠𝕟 ℝ𝕠𝕕𝕣𝕚𝕘𝕦𝕖𝕫 (@JhonRGz) reportó hace 34 minutos

  Que carajos le paso a la red de Movistar ? Estamos sin señal ni nada! @PtelefonicaCol @MovistarCo #movistar

• Paola Rayo (@RayoPaola) reportó hace 36 minutos

  @MovistarCo Hasta cuándo van a dar respuesta??

• Harry Rojas (@harry_rojas26) reportó hace 37 minutos

  @Alandette @Linars0719 @MovistarCo Yo tampoco tengo servicio móvil jajaja