¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 01/25/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (29%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	E-mail	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

JHON D. (@JonhnDidier) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡
Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.
Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable
Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.
VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 23 minutos desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca
Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835
Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando
Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!
Rodrigo Valencia (@mprodrigo) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón
Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio
𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.
Adolf (@Namuspally) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.
Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.
𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que perverso es el servicio de @MovistarCo
¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda
Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.
Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gbno Colombiano Asesino (@alicfo24) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Sencillo, estoy inconforme con lo engañoso y tramposo que son. Adquirir un servicio mal asesorada y que no te puedas retratar por que te obligan con una cláusula millonaria, No es justo @sicsuper @Superservicios
Gbno Colombiano Asesino (@alicfo24) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo es lo peor de este mundo. Jamás pero jamás debi tomar un servicio de ustedes.
Claudia Ayala (@Claudia_Ayala) reportó hace 7 minutos
Señores @MovistarCo por favor, atiendan nuestro mensaje de soporte técnico. Estamos sin telefonía e internet
Anamaria Naranjo (@annyta0520) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo por donde se puede comunicar uno para fallas en el servicio? para ventas es inmediato pero servicio postventa es una mugre. llevo dos horas tratando de comunicarme con alguien no con un bot que no lleva a ninguna parte
Dorieth Alfonso  (@doriethalf) reportó hace 10 minutos
@c_sebstian @MovistarCo Estoy de acuerdo, el servicio de @MovistarCo está terrible
Dorieth Alfonso  (@doriethalf) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo No funciona el internet y las llamadas se caen a toda hora
Monica Fontalvo (@monicaceci) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por enésima vez, su Internet es de lo peor! En el barrio los andes hay una falla en mi cuadra y nada que vienen a solucionarla! Que servicio pésimo! Y lo peor es que con @MovistarCo no hay puntos disponibles en mi dirección
eladio martinez (@Eladio90) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo cada vez que requiero una modificación al plan hogar resulta muy difícil la atención. Se cae la llamada. No oyen. Cortan la llamada. Pasan al menú y luego al WhatsApp y se cae la llamada . No los he cambiado por el covid No quieren prestar el.servicio?
Sebastian Montes (@Juanse_Montes) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo resulta que hoy se les dió por quitarme el plan de datos y cambiar mi linea a Prepago. Hacen lo que quieren con el cliente.
💫La Anfitriona 🎾 (@diapakoro) reportó hace 16 minutos
4 días intentando hablar con @MovistarCo y fue imposible ... definitivamente toca cancelar ese servicio