Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 21 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 26 segundos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 3 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 15 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 19 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 25 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 38 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

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  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ustedes no atienden por ningun canal, ya se dan garra, @sicsuper necesitamos de si ayuda, somos muchos usuarios quejándonos de esa falta de servicio y en los puntos presenciales más de 2 horas esperando que nos atiendan y se mala gana...

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  Santiago 🐺 (@soysantiago98) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo estoy cansado de cada 6 meses les da por el **** incremento en la factura y nunca una buena solución y la señal no se diga. 😡🤬

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 9 minutos

  @olpolo @MovistarCo 2 visitas técnicas he tenido y siempre es lo mismo, registro de fotos y que el problema es de Bogotá y de Bogotá no solucionan un ******. Me dijeron en 5 días pero no sé de qué año, cuando llegue la factura, que eso si es puntual, voy presencial y salgo de ese problemita!!

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  Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 12 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo A mí me pasó con @Tigo_Colombia qué es otra porquería y les armé un escándalo en sus oficinas jajaja fue la única forma de salir de esa porquería

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  Rorro  (@rokerbp) reportó hace 12 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Si es plan de celular solo debe hacer portabilidad a otro operador. En máximo dos días tiene el plan cancelado sin mover un dedo

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  Emiliano García (@miliogarzia) reportó hace 12 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Se burlan de ti y de frente!!! El servicio al cliente de Movistar es el peor que he vivido en mi vida (y he pasado por todos los operadores).

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 14 minutos

  Señores @sicsuper, la empresa @MovistarCo, realiza incrementos superiores al 60% en el valor de la factura sin previo conocimiento ni autorización de los usuarios. Adicionalmente, impone múltiples barreras para tramitar la cancelación del servicio, agradezco su intervención. 🚨

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  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo En el municipio de Soledad (Atlántico), en el Conjunto residencial Cascada Real... Acaban de instalar fibra óptica de Movistar y en menos de un mes, ya tenemos 3 días seguidos sin servicio hogar (internet y TV) @Superservicios necesitamos una solución rápida.

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  M. (@rojanuevecinco) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No sirve para nada, no arreglan nada, no agendan visitas técnicas. Reitero que prestan un asco de servicio.