Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 41 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 2 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Krito (@malukrian) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 51 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor

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  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 55 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper

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  Mauricio Granda (@grangranda) reportó hace 8 minutos

  ¿Existe alguna liga o asociación de protección para los usuarios de telefonía celular.? Por ejemplo @MovistarCo, hace 12 días no hay servicio y no existe ningún pronunciamiento, pero la factura llegará oportunamente. @sicsuper @ministerio_TIC

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  THE MEN (@joscorte) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Le estoy pidiendo cancelar el servicio me llama y le doy la información para que cancele así que nos robaron vía WhatsApp no voy a dar datos

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  Matamoros (@LuiisArnaldo1D) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Esos bastardos, en venezuela ni dieron señal gratuita ni ayudaron a nadie.

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  Por aquí no es (@busquelosipuede) reportó hace 15 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Ampárate en la ley. Uno de los puntos dice algo así como, si donde vives no pueden prestar el servicio, puedes solicitar la cancelación sin penalidad y sino hay casa, que servicio piensan prestar? Paciencia, se puede.

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  아미💜🇨🇴 (@ArmyV33) reportó hace 21 minutos

  @02_camialexa @MovistarCo @sicsuper Me pasa igual o sinoarco y me dice es la línea de WhatsApp y luego gracias por llamar a Movistar ya puse queja y estoy escalando ante la sic también grabé las llamadas para tener evidencia

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  MM (@andresmo_aa) reportó hace 25 minutos

  @eldalaidel @BambinoQuintero @MovistarCo Si, tienes razón, de hecho estoy en busca de alguna ley que respalde la fuerza mayor en este caso del servicio en línea.

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  Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó hace 28 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Con claro ni una linea prepago la verdad. Pésimo servicio.

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  Alma Tobon (@AlmaTobon) reportó hace 29 minutos

  @eg0thic @MovistarCo Además del mal servicio nunca sirve la atención al cliente no contestan y el alza de las facturas 😡 son increíbles

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  Nicolás Galindo Linares (@nicolasgalindo_) reportó hace 30 minutos

  Resulta que los señores de @MovistarCo reportan en centrales de riesgo el no pago de la factura por unos pocos días de mora pero intenta uno pagar y y el portal de pagos vive caído , quien protege al consumidor ? @sicsuper