¿Movistar está fallando o caído? in El Boquerón, Cali, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 24 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!
Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima
Diana (@dlegarda4) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@sumercebonita11 @MovistarCo Eso es una solución para @ginabirodriguez
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde
Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima
Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor
Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@FaridDuqe @MovistarCo No sea malo
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia
Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico
Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea
César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.
🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio
andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp
VICTOR ARMANDO (@victorarmandor) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.
alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Erradamente llevan cobrándome una factura durante un año. En feb admitieron error y me enviaron paz y salvo. No tengo ningún servicio desde hace un año. Me envían nuevo correo cobrandome MISMA factura con mora de 344 d. Es muy desgastante. Dónde puedo escribir para q solucionen?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Cardoza Cadenas (@MiguelCardoza) reportó hace 4 minutos
Qué patética la atención en Movistar de la calle 31 con 13. @MovistarCo. Capaciten al personal que atiende para la entrega de los turnos dan una respuesta y si se intenta aclarar otra duda solo dicen que no van a dar más información que solo eso y dejan al usuario hablando solo.
OEPD (@ospulgarin) reportó hace 5 minutos
Es increíble que por $1500 los cuales de pagaron, a mi esposa le tienen secuestrado el número de celular en @MovistarCo. No valieron las solicitudes ni reclamaciones para solicitar la portabilidad y la obligan a estar otro mes con un servicio de m...
Teo&Tea (@DaniAndresMede1) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Ya no es tiempo de hablar, ya es hora de publicar toda la ****** que nos llegó por parte de sus asesores, su pésimo servicio y dependiendo de lo que nos diga el abogado, demanda por publicidad engañosa, nos prometieron algo que jamás cumplieron.
julian andres (@eljulivs) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo señores movistar, su servicio es pesimo y aparte de ladrones, son ventajosos, solicito que de manera inmediata e irrevocable se cancele el servicio de plan de datos , no quiero seguir mas con ustedes . 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo cómo hago pa que no jodan más? Ya sea con mensajes o llamada, son inmamables! Y su respuesta es: "ya dejamos anotada tu solicitud" Y siguen llamando! Joden más que los de Herbalife y testigos de Jehová juntos! Me fui de su compañía por el pésimo servicio @sicsuper
Marco Antonio P. (@cubrelecho) reportó hace 13 minutos
En vista que @Tigo_Colombia no hizo nada, una completa vergüenza todo el día sin señal... Hola @MovistarCo que hay para ofrecer
Blood Angeluz ♥ (@Bloodangeluz) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo hola, no encuentro opción para cancelar mi servicio de fibra Movistar, llamo al *611, 018000930930 y escribo al WhatsApp 3152333333 y ninguno tiene opción para cancelar el servicio. Favor contactarme.
Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 22 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander
El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
julian andres (@eljulivs) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo señores movistar, su servicio es pésimo y aparte ladrones, son ventajosos, solicito que inmediatamente me cancelen el servicio de datos con ustedes y de manera irrevocable.
Daniela Lopez (@DanielaLopezRgz) reportó hace 29 minutos
@MovistarCo como se cancela un servicio de internet empresarial con ustedes?? Por la línea te pasan de un asesor a otro y ninguno es del área encargada .