Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 17 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	E-mail	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• 
  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 28 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

• 
  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

• 
  Isa (@EgoIsa) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

• 
  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

• 
  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 7 minutos

  @George649037085 @sicsuper @MovistarCo Yo fuí al centro de servicio en Arauca a hacer una reposición de simcard y me salen que no hay reposición en prepago obligatoriamente hay que pasar la línea a pospago, preferí cambiar de operador.

• 
  yasmin diaz (@0623YAZ) reportó hace 8 minutos

  @FirmeCoherencia @CamPed09 @MovistarCo Y ni que decir de ir a un centro de servicio , lo tratan como si uno fuese a mendigar y dan información errónea y después lo ponen a pagar más

• 
  sergio martinez (@sergiomillos14) reportó hace 11 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo son perversos , no solo es malo el servicio sí no que la atención es perversa, una lastima que todos los otros operadores son igual de malos, de lo contrario ya había cancelado la mía también!

• 
  Angie Milena (@AngieM_07) reportó hace 11 minutos

  Que pasa con el servicio en Madrid Cundinamarca, lleva varios dias molestando y hoy esta totalmente caído, no puede ser que la respuesta sea en 24 horas se soluciona, que paso con el buen servicio de ustedes, esa fusión fue lo peor 😡😓 @MovistarCo

• 
  Vivian Marsiglia (@VivianMarsiglia) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ni responden ni dan solución. Llamo y cuelgan la llamada. Que servicio tan pésimo.

• 
  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Lo que quiero es cancelar el servicio, es pésimo y obtener ayuda es aún peor

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  Iván. (@_ivanbolanos) reportó hace 16 minutos

  @Duvan6677 @BambinoQuintero @MovistarCo Uy no vaya y coma mucha ****** atolondrado

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  Luz Karime Abadia (@luzka_abadia) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo he intentado varias veces poner una PQR por medio de su web y no ha sido posible pues sale error. En esta emergencia las empresas de servicios deben facilitar los trámites a los usuarios. Necesito cancelar el servicio por desalojo de la vivienda. @Superservicios

• 
  Qué Onda (@Queondaonline) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo me quiero retractar del plan que me ofrecieron hoy, porque me quitaron los beneficios que tenía y además me subieron más del 35% a la factura que antes pagaba. Llamo y su asesor me maltrata ¿qué es eso?

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  uukchuen79. urmah (@uukchuen2) reportó hace 21 minutos

  @Ferhoyos18 @danicura @MovistarCo Pues a esas llamadas que no contestas y no conoces la marcas como span en la app asi ña brecha se cierra, si tu lo marcas todos lo vemos cono span es lento pero es xasi lo unico que se puede hacer