Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 1 segundo desde Candelaria, Valle del Cauca

  Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

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  Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 3 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

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  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 26 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 44 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

• 
  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 55 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

• 
  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 55 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  johana gonzalez (@SOANJO) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola necesito ayuda para mis servicios me responden que ustedes en Bogotá están sin servicio por lo. Ocurrido en Colombia pero necesito que alguien me responda porque estoy sin Internet acá en Bogotá @sicsuper que hacen ustedes para regularlos

• 
  Carlos Osorio (@karlitososorio) reportó hace 13 minutos

  Hola, como hago para que me solucionen mi problema con el servicio de Internet? Para cobrar si son buenos, pero para solucionar fallas no. @MovistarCo

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  eme (@mrsallrayada) reportó hace 13 minutos

  lo que maldecido a movistar y su señal en cali no está escrito @MovistarCo pésima señal en esta emergencia

• 
  ⛅️ (@iAlejandraaa10) reportó hace 19 minutos

  Estamos de acuerdo que el servicio de @MovistarCo es de lo P E O R C I T O que puede existir, verdad?

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  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @TalentoDigCol me ayudan por favor no me han dado respuesta ni se han contactado para darme solución @MovistarCo si no me dan solución requiero cancelar servicios las dos línea de pospago y el internet

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 20 minutos

  Servicio ee Internet en pereira no restablecen pero la factura si muy puntual llegó en la fecha habitual. Gracias @MovistarCo

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  David velasco (@davvelasco1018) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo llevó más de 30’ esperando fuera de las instalaciones de al paso plaza en Bogotá, los que dan los turnos no atienden y tampoco dentro de las instalaciones lo atienden a uno. Y estas filas fuera de esta tienda es de todos los días.

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  TJB (@tatijarab) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Cómo hacemos para llamar si no tenemos servicio? 😡😡😡hasta ineptos en eso

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  Giselle G. Alfaro 🫰🏾✨🌈 (@AilynGiselle) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo No hay nada que escribirles al interno, lo único que tienen que hacer es mejorar la cobertura porque es inaceptable que 1 día después de esta tragedia ustedes sigan con su señal intermitente, se va la luz y ustedes se van detrás de ella.

• 
  Uno mas (@_unomas998) reportó hace 29 minutos

  1. Apple hpta 2. @MovistarCo Hptas, señal caída y mala en todo momento. 3. Falta el fracking.