¿Está Movistar con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 4 horas
Cali	Corte Total	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• C23 (@____Cc23) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @FCFSeleccionCol La verdad no recomiendo esta empresa no se pierden de nada, nunca funciona los servicios

• Giovani Papini (@PapiniGog) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Es la peor empresa de telefonía. El servicio en Medellín es muy malo sobretodo en el centro comercial Camino Real. Son infames y no tienen vergüenza en su atención. Nunca pero nunca utilicen Movistar se los aconsejo

• Tattan Pacheco (@ANatrmn) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Aparte y ustedes tienen esa esa pqr la cerraron diciendo que iban a investigar y ya llevamos más de un mes y a mí no me han dado ninguna respuesta y la asesora tiene mis datos y se me llegan a reportar en centrales de riesgo culpa Movistar

• Eduar MB (@EduarMB4) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Muy mala señal. Se pierde la compra.

• diego felpas (@diegofelpas) reportó hace 5 minutos

  @VanessaCal5 @_KSolerC @MovistarCo Con movistar siempre es el mismo problema.

• MSanch (@msanch3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ustedes abren líneas a nombre de los usuarios sin autorización??? O cómo explican que me estén llegando facturas de una línea que NUNCA solicite??? PÉSIMO MANEJO DEMLA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

• José Miguel (@josemi422) reportó hace 8 minutos

  @Apolonia1501 @sicsuper @MovistarCo Yo llevo todo el año recibiendo factura, por una linea que nunca instalaron. Ya reconocieron el error, pero los hps me siguen enviando la factura y amenazando con reportarme.

• Marisa Romanov (@IsabeldeBocane) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Nadie se beneficia con sus problemas de conectividad

• 𝕂𝕒𝕥𝕒𝕝𝕚𝕟𝕒 🍂🦄 (@_kaatooo) reportó hace 12 minutos

  Me encantaría cancelar el pésimo servicio de @MovistarCo pero ni siquiera contestan la línea por donde uno hace las malditas cancelaciones. @MovistarCo te obliga a tener su servicio así te dejen una semana entera sin internet y sin soluciones @MovistarCo

• Natalia Marín (@NataliaMarin213) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo El servicio que están ofreciendo a los Colombia es muy malo, llevo días sin señal y no puedo hacer ni una llamada