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Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 12:31 GMT-4.
  • 79% Internet (79%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 7% E-mail (7%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 1 día
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 10 días
Cali Teléfono hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

4 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • Eowynwarrior
    Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Día 10 sin servicio de Internet Hogar. Son lo peor de lo peor.. #movistar #movistaresbasura @MovistarCo @sicsuper

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • paolapadua1
    Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

  • JenniferTrochez
    La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

  • Pipebecerra1
    pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

  • divaher
    Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

  • luchimarmol
    luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

  • Otrebla_88
    Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • elalejero
    El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

  • EgoIsa
    Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    @MovistarCo No es hogar, ni leen bien los post... Yo no ando con el módem en la calle buscando señal!

  • jenifferk03
    Jeniffer Rodríguez (@jenifferk03) reportó

    @MovistarCo estoy intentado comunicarme con ustedes desde hace 2 días y es imposible! Son lo peor

  • Afus2411
    Andrés Umaña (@Afus2411) reportó

    Ya son 7 días en los que @MovistarCo no hace nada para arreglar mi servicio de internet!! @sicsuper que debo hacer para que hagan su trabajo ? Nadie da respuesta de nada sus servicios de respuesta tanto virtual como telefónica no sirven de nada!!

  • Solaranlagen1_
    Isella Creyeau 🍂 (@Solaranlagen1_) reportó

    ¿Cómo cancelar un plan de internet con @MovistarCo ?

  • Jorfre_PQ
    Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó

    @MovistarCo Sigo sin tener respuesta de Movistar. 5 días y es imposible tener una cita de servicio técnico. No tengo servicio de internet en mi casa desde el viernes. Y no hay respuesta por ninguno de los canales

  • Bancolombia
    Bancolombia (@Bancolombia) reportó

    @arnold_ar1za @MovistarCo @arnold_ar1za ¡Hola Arnold! Nos gustaría revisar a detalle tu caso, escríbenos por favor al mensaje directo que con gusto te atenderemos. Contigo Yeli. ✨

  • Ele_Casti
    Ele Castillo (@Ele_Casti) reportó

    Que desastre la atención telefónica y por chat para bloquear un móvil por robo!! 1 hora y 1/2 y cortaron el chat @MovistarCo quien ayuda?

  • santyvarody
    Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó

    @Guapa_pao @MovistarCo Nada que sorprenderse. Desde que Tigo compró Movistar todo el servicio decayó demasiado y cancelar un servicio se volvió imposible. No me quiero imaginar cuando en agosto todos los que somos clientes de Movistar seamos Tigo, en donde ahí si cancelar un servicio es imposible.

  • loreticag
    Lorena Gallegos (@loreticag) reportó

    @MovistarCo no me dan solución,me siento ultrajada por ustedes ,no tienen ni cinco de servicio al cliente ,son unos atrevidos ,

  • Gnoesdejardin_
    G (@Gnoesdejardin_) reportó

    @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?