¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!
Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬
Xápov (@xapov_) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo
El Alejero (@elalejero) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar
@MovistarCo son el peor operador que existe, cómo es posible que en este país de porra, no haya quien regule a estos bellacos
Edbetiko (@EdBeTiKo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
3 dias sin servicio de @MovistarCo y por ningun medio uno se puede comunicar ... como juegan con la plata de los usuarios .
Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
Esteban Espitia ⚓ (@EstebanEspitiaR) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Qué les pasa @MovistarCo pueden pasar horas y nunca contestan el call me parece una falta de respeto. Los escogí por buen operador, anteriormente tenían más prioridad con el cliente 😡 que mal
MafeGarciaP (@MafeGarciaP) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar
@jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.
Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander
Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒
Edbetiko (@EdBeTiKo) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@MovistarCo lo hace d nuevo pague mi factura hace dos dias y aun no han activado mi plan y es imposible comunicar con servicio al cliente . Dejen de jugar con los usuarios por favor
Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 21 minutos desde San José de Pare, Boyacá
@MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....
Gian Carlos José (@ElDeLos3Nombres) reportó hace 23 minutos desde Tadó, Chocó
Hasta hoy defendí a @Avantel_sas el servicio tanto de voz como datos está pésimo. A partir del otro mes volveré a @MovistarCo donde nunca debí haber salido.