¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 7 días
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Guacarí	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• Juan Roa (@jroadev) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta

• Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

• Hugo Fernando (@HugoFerdinando) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está fallando el servicio de e telefonía móvil? Tenemos un número que reporta fallo en la red móvil

• Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 32 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• JAIRO E RAMIREZ (@JAIROERAMIREZ) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• Maria C. Cabezas (@MariaCCabezas) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

• Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N054G VF (@Jason_2610) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hizo Suplantación de identidad, @sicsuper @PoliciaColombia qué recomiendan para este caso? se creó pqr 4433251023921424, dicen que debo ir a un CE, el tema es que no resido en Colombia.

• Jose Francisco Diaz (@Jofdiazdi) reportó hace 4 minutos

  El asesor obró de mala fe y en vez de trasladarme el servicio subió la orden como si comprara un servicio nuevo. Todo para asegurar una nueva "venta". @MovistarCo que tan mal pagan a sus contratistas o que tan mal los trataran para que tengan que recurrir a estar practicas? (5/7)

• 💮 Eve 💮 (@eve_caravallo) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarCo ustedes tienen servicio móvil hoy?

• Stacy Maliboo (@baby_maliboo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no puedo pagar mi factura porque no puedo y ya. Escribo y el bot no me ayuda.

• Carolina (@caroldi11) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo su red móvil es un asco, se cae cada que se le da la gana, pero para subir precios sin avisar están de primeros, son lo peor!

• Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 8 minutos

  @Sharoncq_ @MovistarCo No hay señal

• Ese soy yo. (@hugodiazmesa) reportó hace 13 minutos

  Soy al único que le falla el audio de @ESPNDeportes @ESPNColombia para ver la #seriemundial visto por @MovistarCo o a alguien más le falla?

• JuanPa (10 veces CAMPE🌟N) (@JuanPabloSF1941) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia los hijos de **** de @MovistarCo hacen la misma, hace no mucho me quise retirar y no pude porque me salieron con la misma de un repetidor que cuando me instalaron el servicio, dijeron que venía incluído

• wilo (@wilojavier) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @paulapb291 @Movistar_Team Ninguno de los medios de comunicación sirve

• Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No la resuelven, el bot me abrw jn caso y es revisar el modem