¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira y Guacarí.
City | Problem Type | Report Time |
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Palmira | Internet | |
Guacarí | Wi-fi | |
Palmira | Teléfono | |
El Cerrito | Teléfono | |
Palmira | Teléfono | |
Palmira | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Gilbert...
(@gilbertsan24) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@TalCualOficial después de interponer Quejas, Reclamos, PQR, reposiciones y multiples solicitudes de traslado sigo sin una solución por parte @MovistarPlus @MovistarCo y Sus respuestas a estas solicitudes no concuerdan con la realidad, solo es cuestión de actualizar los datos.
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Hugo Fernando
(@HugoFerdinando) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo está fallando el servicio de e telefonía móvil? Tenemos un número que reporta fallo en la red móvil
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper
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Alejandro Pérez y Soto
(@aleperezysoto) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.
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Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas
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Juan Roa
(@jroadev) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!
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Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta
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Maria Guerrero
(@MariaGu42487480) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper
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John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro
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Lida Offir Bolaños V
(@LidaOffir) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!
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Alejandro Pérez y Soto
(@aleperezysoto) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.
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Ψ Oscar Castro Ψ
(@osedcas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.
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Maria C. Cabezas
(@MariaCCabezas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....
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JAIRO E RAMIREZ
(@JAIROERAMIREZ) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.
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Charria Carlos Fabián
(@carloscharria92) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juank
(@juanklote) reportó
@MovistarCo necesito que envíen un técnico a reparar el daño el día de hoy, la orden estaba para el día 15 y hoy es 18 y no ha ido. solución ya por favor
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Mara
(@Mara83065432) reportó
@MovistarCo Y para el colmo quedas sin señal a cada rato que no da ni para realizar una llamada.
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Olga morales
(@olgamorales1212) reportó
@MovistarCo Nunca contestan ,es una máquina siempre cuelgan es terrible además viendo que en la misma casa está facturando el mismo servicio dos veces deberían ser honestos @MovistarCo y no hacerse los desentendidos
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Juandvo
(@Juandvo2) reportó
@MovistarCo Gracias , ya en este momento restablecieron el servicio.
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Mara
(@Mara83065432) reportó
@MovistarCo El movistar total es un robo, dan un valor, cuando uno se hace cliente y llega la factura ya no hay descuentos ni los meses gratis y menos el valor el cual tu firmastes el contrato, y te dicen que el plan era ese y tienes quw pagar y punto, que estafadores y que engaño
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Diamilia Aguirre
(@diamilia) reportó
@MovistarCo mis amigos me convencieron de pasarme a plan hogar de #movistar Después de todo un día de sufrir por incumplimientos, y que no me ayudaran en servicio al cliente, llegan al conjunto y que la caja para hacer la conexión está en mal estado y no me pueden instalar.
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Busseth🦒
(@AndresBusseth) reportó
@MovistarCo Un servicio tan pésimo en menos de una semana van dos fallas masivas, te comunicas te cuelgan, te envían a un Whatsapp donde no dan ninguna solución, la única respuesta es “es una falla masiva que se puede solucionar en 24hrs”tiempo sin servicio que no dudan en cobrar
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Jose
(@JLRamirez04) reportó
@MovistarCo me envian hoy el recibo con fecha de vencimiento de hoy mismo, me meto a pagar por internet y dice que no tengo facturas pendientes bajo mi referencia y adicional la fecha de corte es mañana, QUE ASCO SU SERVICIO
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Marta cortes
(@Martaco16888814) reportó
@MovistarCo Envío mis datos Marta Isabel Cortes Ruiz cc 1126245982 la verdad estoy muy molesta por el mal servicio de la línea aparte que quiero retirar el plan de mi celular ya que según por tener el internet y el móvil iba a tener más megas de navegación en el internet y tengo lo mismo
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Misterfutbol
(@davidsr25) reportó
@MovistarCo quede esperando.