Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 43 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

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  Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

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  Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

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  Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

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  Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

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  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

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  Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 22 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

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  jose molina (@josmoli) reportó hace 23 minutos desde Guacarí, Valle del Cauca

  @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

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  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

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  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 36 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

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  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

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  Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 2 minutos

  @NathyDaza @MovistarCo Desde que que Tigo compró a Movistar todo el buen servicio se vino para abajo. No me quiero imaginar como será el servicio en agosto cuando todos migremos a Tigo.

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  Breiner Hernández (@HdezBreiner) reportó hace 3 minutos

  Señores @sicsuper tengo más de 2 semanas de estar intentando cancelar el servicio con @MovistarCo debido a que no tienen cobertura en la nueva dirección en la cual resido y no me lo están permitiendo, lo cual es una clara vulneración a mi derecho como usuario. ¿Qué puedo hacer?

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  Alexander Poveda Caicedo (@alexpoveda111) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que servicio tan pésimo. Casi 15 días para lograr un traslado y no hay respuesta. Queremos cancelar y nos envían a un mensaje que se repite. @sicsuper. ¿Por qué canales me puedo comunicar ? No hay canales @sicsuper

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  Azahar (@azaharcv) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Me comunique con ustedes por interno y hasta el momento No he recibido respuesta de su parte @sicsuper

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  M. (@rojanuevecinco) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No sirve para nada, no arreglan nada, no agendan visitas técnicas. Reitero que prestan un asco de servicio.

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  el_miope (@miope_289) reportó hace 7 minutos

  @AyMariaCandela @MovistarCo Y cuando se acaba la cláusula? Que dolor de cabeza, menos mal me salí ya de eso

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper Daño 15 días, al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.

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  Daniel (@DChiney_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @swatofgod1 Definitivamente la @sicsuper tiene que hacer algo para seguir multando a estos abusadores, es ilegal que no se pueda montar PQR y no solucionen ningún problema, no hay canales habilitados de comunicació, es un completo abuso.

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 8 minutos

  @olpolo @sicsuper @MovistarCo Que mal eso, yo llevo desde el viernes y tampoco dan solución,que 48hr pff, pero para instalar el servicio ahí si vienen rápido, que ineptitud la de esta gente ,

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  Mauricio Rodriguez (@mauro1135) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper hasta cuando se tiene uno como ciudadano que aguantar la tormenta, para retirame de la empresa @MovistarCo. Realmente una vergüenza, más de una hora en llamada, para cancelar el servicio pésimo de Internet, preguntas que no no vienen al caso y así le siguen mamando gal