Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  robeirinho (@robeiro_) reportó hace 1 minuto desde Palmira, Valle del Cauca

  Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

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  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

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  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.

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  El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!

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  Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

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  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

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  Avg91 (@Avg912) reportó hace 22 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

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  Jota Gómez (@Jotagomez) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 30 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

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  Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

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  Maria Camila (@camihal) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CeSaR BaYoNa (@CeSaRBaYoNaO) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper que hace uno en estos casos. Pague el servicio @MovistarCo de dos líneas en las que me cortaron el mismo por 1 día de retraso, pero ahora no reestablencen el servicio.los busco interno y no pasa nada.

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  Julisa Yaspe L (@JulisaYaspe) reportó hace 6 minutos

  Los "atracos" disfrazados de reconexión en una factura de @MovistarCo @CRCteresponde están en el 50% del total de la factura. Y te dicen que no es así. No se cuándo cambio la matemática y no me enteré.

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  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No tengo respuesta ni soluciones

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llama diciendo que el técnico esta en la puerta de mi casa. Yo estoy en la puerta de mi casa y no hay ningún técnico. Dos minutos después @MovistarCo me llama para decirme que el técnico se fue porque yo no estaba en mi casa. Y el técnico muy diligente cerro mi caso.

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 15 minutos

  @controlbleeding @MovistarCo Esperaré hasta mañana, o sino cancelo el servicio de @MovistarCo.

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  CB (@cinbaibaa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo LOS ODIOOOOO MALPARIDOS, EL PEOR SERVICIO SIN INTERNET SIN CABLE Y NI UNA MONDAAAAAAAAAA HIJOSSSSS DE *****

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  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

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  ARNS (@andrew_0925) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo 8 días el día de mañana sin el servicio de internet hogar luego de una avería en la parte externa de vivienda he generado 4 radicados y no se han comunicado para decirme que van resolverme el problema, requiero asesor de @ClaroColombia para cambiar de proveedor.

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  mtfk minutos (@MutaFuka) reportó hace 20 minutos

  la señal móvil de @MovistarCo no sirve ni metiéndose una antena en el **** cojan seriedad

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 21 minutos

  Lo dicho, hoy me llegó la factura d @MovistarCo y no me prestaron el servicio en todo el mes. Raro que de tanto insistir hubieran mandado los técnicos hoy, pero sin el bendito código para el servicio, el que no se les pierde es el de cobrar, no creo que lleguemos a junio juntos!!