Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerrito, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Rodrigo Lopez (@r0malo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo necesito comunicarme con alguien de soporte técnico, en el *611 no contesta nadie
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Jota Gómez (@Jotagomez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.
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Andres Valencia (@andresvale08) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo servicio de Mier... 😡🤬
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Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!
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Maria C. Cabezas (@MariaCCabezas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Desde anoche no tengo servicio de internet,estoy llamando desde esta mañana y me dejan esperando en la línea hasta que se cuelga. Esta época sin internet y cómo tele trabajo?
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Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó desde Palmira, Valle del CaucaTres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?
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Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Ya les escribimos al interno, imagino tendremos respuesta
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Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo
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Nathalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Toda la información que les he envíado y mi plan datos sigue lento
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JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia
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Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!
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Juan carlos p. (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaYa empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
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Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLlevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!
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Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaBuena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta
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marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio
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Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEspero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.
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marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportóDía 16 sin servicio y sin solución @MovistarCo @sicsuper @Superservicios
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mafe (@mafis0001) reportó@ormaf92 @MovistarCo @sicsuper Si van a comprar ojalá se documenten bien muy mal servicio
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Isella Creyeau 🍂 (@Solaranlagen1_) reportó¿Cómo cancelar un plan de internet con @MovistarCo ?
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Raulernesto Gomez Ci (@CiRaulernesto) reportóMovistar se volvió malo desde que Tigo lo compro.antes el servicio era muy bueno. @MovistarCo
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo la señal hogar es pesima
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Maria Teresa (@MariaTe97796091) reportó@MovistarCo Y en una compañía de telefonía no contestan los teléfonos de Servicio al Cliente?
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Santiago (@santsure) reportó@MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol
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ERo (@elkinrojas) reportó@cafe_con_alba @MovistarCo eligiendo otro menos malo mediante trámite de portabilidad 🫠
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𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó@MovistarCo Voy a portar mi SIM a Claro,y con ellos voy a comprar con ellos paquetes,avalancha de mensajes de promociones,cuando prometen una cosa y cuando estás con el servicio,salen con su chorro de babas y suben la factura
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Goga🪼 (@goga12a) reportó24 días sin internet y @MovistarCo sigue sin solucionarlo. Trabajo desde casa y esta negligencia pone en riesgo mi empleo y mi sustento. ¿Hasta cuándo la falta de respuesta? @sicsuper, necesito su intervención. #MovistarColombia