¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 12/19/2025 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 22 días
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 34 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet
Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada
Glori (@Glory107Glori) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso
Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
Maria Camila (@camihal) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.
Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!
Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 25 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor
Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?
Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡
EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
Glori (@Glory107Glori) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?
Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!
Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021
Luna (@Luna09273) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Alvaro Castillo (@juanalcaser) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Por qué no pueden responder acá si mal servicio
🅻🆄🅲🅸🅰🅽🅰 🅽🅰🆅🅰🆁🆁🅾 (@Luciana49993417) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Si claro... no saben como tapar el mal servicio
Sigfrido (@nandosan18) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Me responden que no estoy e la base de datos de Movistar con el servicio de internet
Javier B (@azuljavazul) reportó hace 10 minutos
Puedo solicitar la suspension del servicio mientras radico una denuncia por incumplimiento en el servicio e inicio un proceso en contra de @MovistarCo ? Y poder solicitar la finalizacion del contrato sin multas?. Estoy teniendo problemas en mi empleo por este servicio.
god_nv 🐵 (@jojofan_1) reportó hace 11 minutos
@GoddessAlfa @MovistarCo @MovistarCo dale carnal, te están pagando por un servicio que no estás dando, estás quedando mal 😔
Nicolas Grande (@NicolasGrande8) reportó hace 12 minutos
@AndresOso09 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Claro porque eso vivir con problemas de cobertura cada nada
Camidur (@Camidur1) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo que pasó decían que a las 9 de la noche ya estaba funcionando de nuevo el servicio hogar y nada 😡😡😡 una falla 24 horas pero la factura si la mandan puntual 😡😡😡😡
Marlene Sanchez Morales (@Marlene25052984) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo No quiero saludos. Quiero respuestas así como le cobran bien caro,brinden buen servicio
Michaellagares (@Michaelagares) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo llevó una semana esperando que conecten el wifi y solo posponen la cita mal servicio la verdad
LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo No sean pendejo esa vaina; no funciona nada, solo recomendaciones técnica. que a la verdad no funcionan, Además de estar sobre pagando por el servicio, no funciona bien. Me cambiare de Empresa. @Tigo_Colombia; tiene una mejor oferta que la que estoy pagando.