¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
-
alejandro ramirez
(@parra_alejandro) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hace una semana estoy a la espera de una llamada para programar la instalación de un servicio, llame es seis oportunidades y la respuesta fue el área comerciales se estará comunicando en una hora y NADA. FIN.
-
marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar
-
El ciudadano
(@AGtavo1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!
-
Øڪk.̸∕̴Ɩя ©
(@oqs216) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo realiza un daño en un tubo madre de acueducto, deja sin servicio del preciado líquido y @EMCALIoficial, tira responsabilidad de la reparación a una empresa que se su objeto social es otro. @EMCALIoficial ni siquiera envía carro tanque para suministrar agua.
-
William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper
-
Juancho a secas 🇨🇴
(@JuanLuiis03) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Se pidió un celular vía telefónica a @MovistarCo y lo enviaron por @472Colombia . Ellos deben hacer tres intentos de entrega porque debe ser específicamente recibida por el destinatario. Solo hicieron un intento y los otros dos se los inventaron. Que pésimo servicio de ambos
-
Øڪk.̸∕̴Ɩя ©
(@oqs216) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas noches, ya les envíe toda la información solicitada por ustedes. Espero respuesta y soluciones de fondo, son 7 horas sin servicio de acueducto, por culpa de daño ocasionado por @MovistarCo y ante lo cual @EMCALIoficial ni siquiera, envía un carro tanque.
-
Jose Luis Nuñez
(@JoseloNunez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo quien me ayuda por favor.
-
DarkMoon8701
(@tani8701) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@thatwolfiecat @ClaroColombia @MovistarCo A mí por eso cuando me dijeron que si quería seguir con el plan, les dije un no redondo...
-
Mateo Curganc
(@eldiariodeMateo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.
-
Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
-
Leonardo franco
(@Leonardfrango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.
-
Jose Luis Nuñez
(@JoseloNunez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.
-
marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio
-
Jose Luis Nuñez
(@JoseloNunez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.
-
Nathalia Arboleda Rivadeneira
(@nathalieabroad) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Toda la información que les he envíado y mi plan datos sigue lento
-
L a u r a • G o n z á l e z
(@Gonzalezlaura_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper
-
Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
-
Jota Gómez
(@Jotagomez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.
-
Rodrigo Trujillo B.
(@Rtrujillob71) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
alexander quintero
(@alex96quintero) reportó
@MovistarCo el peor servicio de redes ni claro se atrevió a tanto, para cancelar un servicio es un proceso tedioso e inútil tienen amarrados a los usuarios.
-
La mayrita
(@mayra_paezc) reportó
Mi momento mal humilde fue cuando me cambié a @MovistarCo
-
lina maria jaramillo
(@linajarabo) reportó
La ineptitud de @MovistarCo es increíble 1 mes intentando trasladar mi paquete de hogar para mi nueva casa y fue imposible tocó cancelar el servicio definitivamente a los asesores no los capacitan que desespero hablar con ellos todos se contradicen
-
freddy peñarete
(@freddyleop) reportó
Si las ventas atadas están prohibidas @sic , por qué para adquirir un plan de Internet y TV hogar en @MovistarCo debo adquirir un repetidor de señal, pues de no comprarlo, no me brindan los servicios. Así no quiero ser parte de ningún @Movistar_Team
-
Carolina Restrepo
(@CaritoRestrepo) reportó
@ClaroColombia qué debo hacer para portarme nuevamente con ustedes? @MovistarCo es un asco.
-
Diego de la Barrera
(@DiegoDelaBa) reportó
@MovistarCo la peor red móvil que existe y no quiero que me escriban: "danos tu caso para acompañarte en la solución" ni "perdón por los inconvenientes" ni una ******! Me quedo sin señal hasta al lado de Movistar! Malos!!!!
-
Erika J Mendoza
(@j_juliana5) reportó
@gilmamadrid @MovistarCo Me esta pasando lo mismo, pero si quiere uno que le cuadren la fecha otra vez hay que pagar un proporcional. A mi también me toca ahora pagar los 25, cuando desde que contratamos el servicio estaba para los primero días de mes. @MovistarCo pero la reconexión si llega
-
•PєlιПєgяα •💙
(@KathSotomayorO) reportó
Hola @MovistarCo me tienen sin servicio de WIFI Y TV desde esta mañana.
-
Rita Johana Alfaro Romero
(@RitaJohanaAlfa1) reportó
@movistarCo estafa a usuarios contratandole servicios que no han sido solicitados, ni firmados. Donde está la protección de datos y seguridad?
-
Tatiana Celis R.
(@Tatacoacr) reportó
@MovistarCo Señores, estoy intentando radicar una PQR pero es imposible, me dice que me comunique al *611 o centros de experiencia. El problema es que estoy fuera del país y me acabo de enterar que han suplantado mi identidad y alguien ha usado mis datos para contratar ...