Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  marha (@marha18845157) reportó hace 1 minuto desde Palmira, Valle del Cauca

  @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

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  Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

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  DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor

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  genaro armero c (@GeArmero) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @_Murcia_ @MovistarCo @Avantel_sas A mí me pasó lo mismo pero ya corregí el error más caro de mi vida telefónica ahora libre y sin stress con @Avantel_sas

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  Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó hace 6 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Buena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

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  Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

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  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo realiza un daño en un tubo madre de acueducto, deja sin servicio del preciado líquido y @EMCALIoficial, tira responsabilidad de la reparación a una empresa que se su objeto social es otro. @EMCALIoficial ni siquiera envía carro tanque para suministrar agua.

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  Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot @MovistarCo sera que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas?

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  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

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  Juan Roa (@jroadev) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

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  Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

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  El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

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  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, ya les envíe toda la información solicitada por ustedes. Espero respuesta y soluciones de fondo, son 7 horas sin servicio de acueducto, por culpa de daño ocasionado por @MovistarCo y ante lo cual @EMCALIoficial ni siquiera, envía un carro tanque.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  flk (@flakitatoo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper no cumplen con lo de ley. No se puede cancelar servicio por medios digitales, aunq dicen que sí y es imposible comunicarse telef. con un asesor, esperas de más 1 1/2h sin respuesta, nunca hay turnos por la app, en oficina más de 2h de espera.

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  Eliot Prada P (@540pal) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo El servicio de internet hogar Movistar en Barranquilla se cae cada rato. Y esto ocurre viernes en la noche o los fines de semana donde servicio al cliente no lo hay o es muy malo. @sicsuper @ClaroColombia

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 10 minutos

  @controlbleeding @MovistarCo Esperaré hasta mañana, o sino cancelo el servicio de @MovistarCo.

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  Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pague la factura hogar dos veces, incluso una con un precio superior al contratado y aun asi me cortaron el servicio, fui la semana pasada a un centrobd experiencia a aclarar el tema y no solucionaron nada

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  🌑 ◢ ◤Leø 🎧🦁 (@LeoAgudelo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que es lo que pasa con el servicio de Internet en el norte de bogota ya llevan mas de 2 dias diciendo que estan trabajando y nada, o es aue esos dias los van a descontar de la factura?

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  Shirley (@ShilyGomez) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Pero que me facturarán otro mes, cansada de seguir esperando porque de por sí llevaba tres horas esperando que me atendieran, me haces la cancelación pero no me quiere recibir los equipos!, @MovistarCo qué sentido tiene?

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Según les debo 37.000 pesos por 24 horas de servicio a medias, pues las únicas veces que tuve cobertura, fue estándo en prepago, para luego solo tener servicio estando en zonas urbanas. Es decir cada 3 días q iba hasta el pueblo. Un servicio pésimo, pero para cobrar!!! Buenos.

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  Pulido con orgullo (@w19900810) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETB es frustrante la negligencia de uds,ayer revento un poste que se cayó de @MovistarCo mi internet y he llamado más de 20 veces para decirles que tengo el cable de fibra óptica donde se demuestra es volver a conectarlo,me dicen que es falla en la zona de eso es falso

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  Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó hace 19 minutos

  Que pasa con ustedes últimamente @MovistarCo que la señal está malísima y cuando llegan las 12 se esfumaaaa por completo y nadie dice nada ni responde!

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  benzo diazepino (@vodkcabron) reportó hace 20 minutos

  Oye @MovistarCo hay caída general de datos? Acabo de llegar a Bogotá y varios d ellos pasajeros incluyéndome estamos sin datos celulares. Ayuda