Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 1 minuto desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

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  Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

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  Luna (@Luna09273) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

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  Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

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  Tata Zambrano (@TataZambranos) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, se cae la página de mi Movistar, el bot de WhatsApp nunca lo transfiere al asesor y las llamadas cuando voy a terminar mi solicitud se caen y nunca mas vuelven a contestar, a que santo tengo que rezarle para lograrlo! 👎

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

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  Juan Roa (@jroadev) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

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  L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

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  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo realiza un daño en un tubo madre de acueducto, deja sin servicio del preciado líquido y @EMCALIoficial, tira responsabilidad de la reparación a una empresa que se su objeto social es otro. @EMCALIoficial ni siquiera envía carro tanque para suministrar agua.

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

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  Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

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  Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

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  Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 56 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deisy Suárez (@Deisyeraldine) reportó hace 6 minutos

  A mi ya me regresó el servicio de #Movistar @MovistarCo Bogotá

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  Carlos Suárez (@FroxeKzz) reportó hace 8 minutos

  @luixmi12 @MovistarCo Desde hace meses movistar falla. Que mamera de compañia.

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo nos van a devolver las dos horas que no tuvimos servicio? Ni siquiera fueron capaces de responder por ningún medio

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  Alejandra (@Epicalejandra) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC El soporte del bot de Movistar es horrible! Llevo pidiendo un asesor y la hermosa respuesta es ✨vuelve y reinicia el chat como si nada✨, y vuelvo y escribo lo que necesito y se repite. Deberían quitar el bot

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya vieron cómo nos van a devolver el valor del tiempo que no tuvimos servicios fijos hogar? A uno si le exigen el pago a tiempo pero ustedes no responden por las fallas del servicio

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  Abg. Lore Lázaro O 🇨🇴 🇮🇹 (@AbgLoreLazaro_) reportó hace 12 minutos

  @XL_Outsider @MovistarCo Gracias es que con la falla ni me daba para poner el @ correcto

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  Luis Fernando Ardila (@lufimon) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me dejaste mal amigo 🥲

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  💙🐅El Diego🐅💙Ⓜ️ (@DAlejandroSuare) reportó hace 20 minutos

  Confirmo Que porquería de servicio @MovistarCo

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 20 minutos

  Bueno y @MovistarCo ¿ni un comunicado explicando qué pasó, por qué no tienen servicio al cliente y qué estan haciendo para que la caída no vuelva a pasar? Sres @sicsuper y @CRCCol ¿cuál es su verdadero papel?

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  Güiston Changua (@GChangua) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio, dos emanas con fallas. Ratas. No hay modo de contactarlos. Ratas. #Colombia