Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca 02/19/2026 13:50

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

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ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaPalmira Internet
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaPalmira Internet
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaPalmira Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

  • cmazuera369 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

  • TavoGomez92 Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

  • JgmayaJuan Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

  • cmazuera369 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

  • christinayandar Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

  • afms1912 Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

  • MarceValencia_ Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

  • lilipiedadvalle Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

  • cmazuera369 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

  • nathalieabroad Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

  • Arletcilla Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

  • kmi_T204 Camilo Toro (@kmi_T204) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

  • ecalgz Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

  • ManuAyalaM o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

  • Vicmanug Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

  • lilipiedadvalle Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

  • AFJR27 Andrés J. (@AFJR27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

  • afms1912 Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

  • garrincha25 David Valencia (@garrincha25) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

  • christinayandar Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LauraLp26486404 Laura López (@LauraLp26486404) reportó

    @MovistarCo en enero tuve servicio 3 días de servicio hasta la fecha ya hoy 25 febrero 2023 estamos sin servicio ya un mes mas sin servicio

  • jairoosorio7 jairo osorio (@jairoosorio7) reportó

    @MovistarCo saludos, por favor entreguen respuesta a mi requerimiento. No tengo Internet en este momento en mi hogar. Les llevo escribiendo al dm hace rato

  • MigueForeroB Miguel E. Forero B. (@MigueForeroB) reportó

    @MovistarCo me sigue dejando sin servicios después de 10 días. Les escribo por interno y me dicen que lamentan el mal servicio, pero no solucionan nada. Acabo de enviar nuevo mensaje interno para ver qué disculpa tienen ahora. @sicsuper @Superservicios

  • KarenLeeteran Karen Lee (@KarenLeeteran) reportó

    No tengo ni un mes con el internet hogar de @MovistarCo y se ha dañado 3 veces!! No lo recomiendo.

  • FelipeBeVallejo Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó

    Yo de verdad requiero una explicación de @MovistarCo venían ayer al cambio de decos me llamaron para estar pendiente y hoy sábado ni llaman ni notifican nada entonces para que pido cambio de eso, requiero soluciones.

  • SandraGutti Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

  • Clanaty Clara Patiño (@Clanaty) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola! Por favor revisen quienes acceden a su base de datos de usuarios, ya que hoy me llamaron de @MovistarCo a insistirme con planes y sabían que plan tengo con uds, desde hace cuánto tiempo...etc.

  • karinacogollo_ KC (@karinacogollo_) reportó

    La atención al cliente de @MovistarCo Es horrible y ni discutirlo pienso!

  • josues3131 🥵🤤 (@josues3131) reportó

    @tattoed_bunny @MovistarCo Lo mejorcito de lo peor es claro, así muchos piensen que es una ******, es mejor que Movistar, Tigo o ETB

  • Lilip921Liliana liliana (@Lilip921Liliana) reportó

    @MovistarCo otra vez el Internet dañado. Este mes llevo 6 días sin Internet.