¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guacarí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guacarí |
Teléfono | |
| Palmira |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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Ernesto Calderón G.
(@ecalgz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!
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Maria Camila
(@camihal) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.
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Yeison
(@Yeisonupv) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021
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Kowalski 40
(@calibre555) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷
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Adrian Oleas
(@AdrianOleas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
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Arleth Patricia
(@Arletcilla) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet
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John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada
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Arleth Patricia
(@Arletcilla) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?
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Juan Gonzalo Maya M
(@JgmayaJuan) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!
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Any Rodriguez❣️
(@anyfit08) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡
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EL MONO SANCHEZ ®️
(@elmonosanchezof) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬
(@cmazuera369) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
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Lilia Piedad Vallej
(@lilipiedadvalle) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.
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Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?
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Aldo Raine kardashian
(@Davidludowsky) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido
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DIEGO FELIPE
(@felo_1981) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor
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Glori
(@Glory107Glori) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan
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Glori
(@Glory107Glori) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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Lilia Piedad Vallej
(@lilipiedadvalle) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Sebastian
(@andresseba) reportó
@CesarCeraLive @MovistarCo Yo también me voy no quiero más este servicio de ******
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Luisito
(@LuisGlasses) reportó
@CesarCeraLive @MovistarCo Vaya servicio más nefasto siempre con lo mismo.... Siendo una empresa reconocida tiene un servicio al cliente asqueroso.. Señores no les regalo mi dinero ustedes como empresa deben ofrecer un servicio de calidad
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ORLANDO FLYE C.
(@orlandoflyec) reportó
@MovistarCo En Santa Marta, en el sector de 20 de octubre, nuevo milenio, timayui, al nororiente en la salida a Riohacha, llevamos más de 3 meses con una pésima calidad de la señal de celular, ya que vive interrumpiendo se de manera permanente
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Think Small
(@iamfelpz) reportó
3 días sin señal de @Tigo_Colombia en Riosucio, Caldas. Una falta de respeto total que no se comuniquen al respecto ni den solución. Increible no poder ni siquiera recibir llamadas. Ya pensando en pasarme a operador @MovistarCo @ClaroColombia algun buen plan para portabilidad?
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Vanessa
(@SaVanesCa) reportó
@andresbogmd @MovistarCo Llame al 01800 y me atendieron y me ayudaron a solucionar, el servicio por aquí es pésimo y eso que yo siempre los recomiendo.
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Bert
(@bertgodi) reportó
@MovistarCo Por DM nada, mandan un par de excelentes instaladores, un muy buen asesor hizo el contrato, y por un error en numeración en su base de datos, que copiaron la de Telebucaramanga, un "analista" desde un escritorio, sin conocer nada, niega la instalación, sin oír técnicos ni asesor.
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Xd
(@Xd23421582) reportó
@MovistarCo mi internet esta peor que una marcha de lavadoras andantes D:
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YCBG🎯
(@_yancarlosbg) reportó
Que internet lento @MovistarCo
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Julián Otálvaro
(@julianotalvarog) reportó
Y otra vez vuelve y juega el mal servicio de @Tigo_Colombia en Medellín. Sin internet ni televisión. Tocó ir a @claro o @MovistarCo o que operador me recomiendan ?
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Sara
(@Este_Fania1) reportó
No me gusta que @MovistarCo ande poniendo en toda la pantalla del celular mensajes para agregar al plan (obviamente con costo), donde uno de click en “aceptar” por error, queda uno ahí con ese servicio adicional.