¿Movistar está fallando o caído? in El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 4 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  marha (@marha18845157) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

• 
  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• 
  L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

• 
  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo realiza un daño en un tubo madre de acueducto, deja sin servicio del preciado líquido y @EMCALIoficial, tira responsabilidad de la reparación a una empresa que se su objeto social es otro. @EMCALIoficial ni siquiera envía carro tanque para suministrar agua.

• 
  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• 
  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

• 
  Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

• 
  El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!

• 
  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, ya les envíe toda la información solicitada por ustedes. Espero respuesta y soluciones de fondo, son 7 horas sin servicio de acueducto, por culpa de daño ocasionado por @MovistarCo y ante lo cual @EMCALIoficial ni siquiera, envía un carro tanque.

• 
  Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

• 
  Juancho a secas 🇨🇴 (@JuanLuiis03) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Se pidió un celular vía telefónica a @MovistarCo y lo enviaron por @472Colombia . Ellos deben hacer tres intentos de entrega porque debe ser específicamente recibida por el destinatario. Solo hicieron un intento y los otros dos se los inventaron. Que pésimo servicio de ambos

• 
  Nathalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Toda la información que les he envíado y mi plan datos sigue lento

• 
  marha (@marha18845157) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

• 
  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.

• 
  DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @thatwolfiecat @ClaroColombia @MovistarCo A mí por eso cuando me dijeron que si quería seguir con el plan, les dije un no redondo...

• 
  alejandro ramirez (@parra_alejandro) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hace una semana estoy a la espera de una llamada para programar la instalación de un servicio, llame es seis oportunidades y la respuesta fue el área comerciales se estará comunicando en una hora y NADA. FIN.

• 
  Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

• 
  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo quien me ayuda por favor.

• 
  Jota Gómez (@Jotagomez) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hemeaquí (@Glidden25523812) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya les envié información, espero una pronta solución, gracias

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  Luis Fernando Marín (@luisfdo87) reportó hace 10 minutos

  Dos clientes que defendían el servicio de @MovistarCo ahora hacemos parte de los que cada día perdemos un poco más la credibilidad en el servicio que dicen brindar...

• 
  Juan Alzate (@JuanAlz90412103) reportó hace 13 minutos

  @WinSportsTV @MovistarCo @Tigo_Colombia como siempre se van hacer los ******* con su mal servicio?

• 
  Tannia Alvarez (@talvarem) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que falta de seriedad, llamaron para ofrecerme mejorar mi plan, insistiendo, decidí aceptar, y ahora me dicen que no puede ser activado por políticas de la empresa. El cinismo de los empleados que me vaya con mis líneas a otro operador a que me ofrezcan un mejor plan

• 
  mario mora (@mariomopo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo terrible su servicio al cliente, llevo más de una hora intentando comunicarme pero imposible

• 
  Hemeaquí (@Glidden25523812) reportó hace 17 minutos

  Llevo 3 días sin internet en casa de @MovistarCo ese bot no resuelve ningún problema, te dice lo mismo 1000 veces si se lo preguntas, pero no mas se te pase el día de pago de la factura, te suspenden de una el servicio, que porquería

• 
  Francisco GR. (@fragar26) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo he tratado de poner queja de falla en el internet wifi Por línea telefónica me responden que no hay asesores disponibles por WhatsApp me piden un teléfono fijo pero NO tengo fijo y por acá nada me responde es una máquina diciendo que lo lamenta

• 
  Juli (@LegendofJuli) reportó hace 19 minutos

  Y estabilidad en conexión. Los protocolos son: ExpressVPN: Lightway (preliminar UDP) NordVPN: Nordlynx (mismo wireguard, pero renombrado) Surfshark: Wireguard La comparación se realizará en base a la velocidad base (300 MB subida/bajada) que ofrece @MovistarCo

• 
  Alejo (@Alejo_800) reportó hace 24 minutos

  @WinSportsTV @MovistarCo @Tigo_Colombia Habiliten una señal en HD por favor, para el partido de nacional.

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  David Rock (@jdavid_511) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @LucasAr84663285 Pero se colapsa la página, eso sucedió en la última fecha y en la gran final de la Liga 2020... Queremos ver los juegos por la PANTALLA de la TV Satelital y en tiempo real; como lo he dicho, no todos todavía tenemos Fibra Óptica. Soluciónennos o nos retiramos del servicio.