¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:
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o Leão 🦁🇵🇹
(@ManuAyalaM) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******
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Lilia Piedad Vallej
(@lilipiedadvalle) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.
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Phillippe Targaryen🐉🔥
(@afms1912) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
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Tavo en la Pintoneta 🇳🇬
(@TavoGomez92) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬
(@cmazuera369) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes
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Andrés J.
(@AFJR27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo
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Víctor Manuel García
(@Vicmanug) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?
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David Valencia
(@garrincha25) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro
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Arleth Patricia
(@Arletcilla) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?
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Marce Valencia ✨
(@MarceValencia_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬
(@cmazuera369) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000
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Elias Asprilla
(@EliasAsprillaL) reportó
desde
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca
Si tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,
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Christina Yandar
(@christinayandar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo
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Christina Yandar
(@christinayandar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬
(@cmazuera369) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
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Phillippe Targaryen🐉🔥
(@afms1912) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio
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Lilia Piedad Vallej
(@lilipiedadvalle) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.
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Camilo Toro
(@kmi_T204) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.
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Elias Asprilla
(@EliasAsprillaL) reportó
desde
El Carmen, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta
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Natalia Arboleda Rivadeneira
(@nathalieabroad) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Camilo Camacho
(@donjuancamacho) reportó
@MovistarCo Mi queja es sencilla, compre un paquete de HBO y no he podido utilizar el servicio de HBOgo streaming, nadie sabe el motivo, es más, tienen asesores que me dicen que el error está en el modem del apartamento, por cosas como estas es que siento que no están capacitados
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Shinji
(@yoymiotroyo0) reportó
@MovistarCo porque me obligan a mantener un plan que ya no quiero? @Sicresponde por favor su ayuda con este abuso. Llevo 2 meses intentando cancelar y me ponen mil trabas.
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Poly
(@ImPoly) reportó
@MovistarCo llevo 3 días sin servicio, me los van a descontar?
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maicol moreno
(@colitomoreno) reportó
@Sergio_402 @VeciGM @MovistarCo Lo mismo me sucedió pedí la grabación de ella llamada y tampoco "su llamada está sinedo gravada y monitorizada para efectos de calidad" pura ****** no revisan las llamadas . Me clavaron 2 meses de servicio
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kalvin arenas
(@kalvinsuave) reportó
Sin contar que tenía una portabilidad , y no sé si fue por arreglar el problema que me cambiaron el plan , y me cobraron 2000 por ese cambio , no es mucho pero al menos sean serios y expliquenle a uno todo lo que cobran no digan que es garantía , Descarados 🤬🤬🤬 @MovistarCo
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juan carlos murcia
(@juanchoca82) reportó
@MovistarCo Ofrecen beneficios y sabiendo que no cuentan con las condiciones que ofrecen ya no deseo continuar con este pesimo servicio
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juan carlos murcia
(@juanchoca82) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Pesimo servicio de movistar
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Jessika Arango
(@Jessi_arango) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
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Shinji
(@yoymiotroyo0) reportó
@sicsuper que hago? @MovistarCo se rehúsa a permitirme cancelar mi plan con ellos. No contestan y remiten a un chat bot que obviamente no gestiona cancelaciones.
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🇨🇴ADRIANA
(@DirectionerHPTA) reportó
@MovistarCo no puede ni medio tronar porque van quitando la señal de una