¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 3 meses
Palmira	Internet	hace 4 meses
Palmira	Teléfono	hace 4 meses
Palmira	Internet	hace 4 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

• Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

• Juan Roa (@jroadev) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

• Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

• marha (@marha18845157) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

• Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• marha (@marha18845157) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

• Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉 (@ElPetisoArango) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 53 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emma Isa Rodriguez D (@Emma1isa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Gracias Héctor, lo contactaré por MD La dificultad corresponde a las permanentes deficiencias en el servicio Hemos reiterado la falla y dicen no tener ningún reporte ;(

• Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó hace 6 minutos

  Que tengo que hacer para que @MovistarCo deje de llamarme 6 veces al día y ponerme grabaciones que me pase a Movistar, hey NO me interesa tener su operador y mucho menos con tanta acosadora, de verdad cojan oficio y de paso coman ****** que me tienen mamadaaaa

• Luisep (@Luis94Sep) reportó hace 7 minutos

  @CamilaCarrilloo @MovistarCo A mi me cancelaron mi plan móvil después de que había dicho que NO.

• Umami. (@alixGomezC) reportó hace 11 minutos

  Gracias al pésimo servicio de estos días @MovistarCo me va a tocar recibirle las llamadas insoportables a @ClaroColombia y cambiarme 🙄

• Draclaudiazuñiga (@claudiamarcela3) reportó hace 11 minutos

  Y entonces @MovistarCo se caen las llamadas, ahora el internet de la casa peor, hasta cuandoooo??

• Alberto (@AlberDark) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que sucede con los hogares que no tienen servicio desde el sábado antes pasado? que falla es esa, hagan un comunicado o algo

• Emma Isa Rodriguez D (@Emma1isa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Héctor, gracias, ya lo contacto por MD El problema es la deficiencia permanente en el servicio

• Emma Isa Rodriguez D (@Emma1isa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Héctor el problema es deficiencias en el servicio, ya lo contacto por MD

• jlenn (@lennon952777) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Pésimo servicio, con el cuento de la falla masiva se lavan las manos, tres veces se hace el radicado y las tres ellos mismos lo cancelan, dicen que llama el técnico y nunca aparecen,

• Seaside Bastard. (@seaside_bastard) reportó hace 23 minutos

  Paridos @MovistarCo entiendan q ya quiero cancelar el servicio!!!’ No mas!!! No le pongan trabas para salirse de ese pésimo servicio!!!