¿Movistar está fallando o caído? in El Cerrito, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 4 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses
Palmira	Internet	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo Acabo de enviar la info al DM por favor, necesito de su ayuda urgente. Yo no he solicitado nada ni tengo lineas activas con ustedes. Esto debe ser una suplantacion
jose molina (@josmoli) reportó hace 7 minutos desde Guacarí, Valle del Cauca
@MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo
Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
Glori (@Glory107Glori) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso
DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor
Glori (@Glory107Glori) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?
Maria Camila (@camihal) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.
Luna (@Luna09273) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
robeirinho (@robeiro_) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.
Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 44 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca
@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.
Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
@sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷
Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca
Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 4 minutos
@sicsuper , estamos en el centro de servicios de @MovistarCo cedritos, con más de una hora de espera para la atención, la supervisora Diana Méndez, ante la solicitud de información de varios usuarios, indica que así menos nos van a atender, es decir solicitar una atención, sigue
El lápiz de Petro. ⁂ (@Jor_Dicho) reportó hace 4 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Yo no te puedo creer que seas suscriptor de semejante compañía. Ahí sí te vi mal, pero mal.
Yahaira López (@RitayLopez) reportó hace 9 minutos
@Jojare2 @MovistarCo En mi ciudad es igual y cuando se van a retirar llaman dando minutos gratis y después pásese todo el día de pie para que le atiendan un reclamo que dura horas, semanas y meses para resolver y al final termina usted pagando.
Miguel Latorre🐦 (@junivar4) reportó hace 10 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Fui víctima de la misma estafa, me vendieron un plan por 80 mil y ahora pago 160 mil, fui a Movistar y me rechazaron el reclamo y ahora tengo que pagar 160 por todo un año @sicsuper no hace nada y los deja estafar a todo Colombia
not me (@SylverNeo) reportó hace 10 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Y no es solo de Movistar, me pasó exactamente lo mismo con Claro y Tigo, nos toca escoger entre caca y ****** porque todos son iguales 😌😑
José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 11 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Parece que uno tubiera un descuento el otro servicio no, llama a la linea de atencion y pide un empaquetamiento, de igual forma revisa si te esta llegando a la factura al correo para que veas detalles y que es lo que se te esta cobrando, las dos facturas tienen numeros distintos
JoséLuisCM (@Joluclamo) reportó hace 13 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Por eso cuando llaman al celular los mando a COMER ******. @MovistarCo es de lo PEOR
Emilisan (@emilisa27) reportó hace 15 minutos
@Jojare2 @MovistarCo Jummmm @ClaroColombia fatal es un lío retirarse y Movistar también con problemas ¿quien nos defiende?
Choi (@Choicorramo) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Ya tengo señal con ustedes y linea fija, no quiero que me llamen a ofrecerme cosas.
Choi (@Choicorramo) reportó hace 22 minutos
La próxima vez que @MovistarCo me llame a ofrecerme vainas que ya tengo y que no voy a referirlos con NADIE, les pido la cancelación del servicio... por intensos