Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Rodrigo Lopez (@r0malo) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo necesito comunicarme con alguien de soporte técnico, en el *611 no contesta nadie

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  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

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  Andrés J. (@AFJR27) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

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  jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

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  Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

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  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

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  JAIRO E RAMIREZ (@JAIROERAMIREZ) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ElPetisoArango @personeriacali @MovistarCo Ya es hora de que les pongan el tate quieto a estas empresas de telecomunicaciones, servicio pésimo, costo alto y lo peor si uno se quiere retirar hay que pagarles esta vida y la otra.

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  alejandro ramirez (@parra_alejandro) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hace una semana estoy a la espera de una llamada para programar la instalación de un servicio, llame es seis oportunidades y la respuesta fue el área comerciales se estará comunicando en una hora y NADA. FIN.

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ayer recibí 10 correos donde informan radicados y cambios de plan a post pagos q nunca he realizado. No tengo lineas activas con ud, imposible la comunicacion con uds para aclarar esto y detener si es suplantación. Por favor ayuda! @Sicresponde @Superservicios

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  Juan Roa (@jroadev) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

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  El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, ya les envíe toda la información solicitada por ustedes. Espero respuesta y soluciones de fondo, son 7 horas sin servicio de acueducto, por culpa de daño ocasionado por @MovistarCo y ante lo cual @EMCALIoficial ni siquiera, envía un carro tanque.

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Sicresponde No se si estoy reportado por esto, lo que sí se es que necesito un canal de comunicación para que @MovistarCo se digne a atender mi caso, precisamente antes de que terminen reportándome. Son 5 planes post pagos que al parecer fueron activados a mi nombre.

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  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 58 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mauro (@mauroolarte) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo , No se supone que en sus canals web, ya deben de tener a la mano la opcion de cancelacion del servicio? estoy intentando y no me deja , siempre sus obstá***** para cancelar un internet pesimo?' respondan o los demando ante la superintendencia

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  Connie Rodríguez (@Connilin2) reportó hace 6 minutos

  @randresyepes @MovistarCo Esos operadores son un completo asco.🤬

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

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  katherine Argumedo (@katheargumedo2) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hay alguna manera de poder comunicarme con ustedes? Como estoy llamando para una queja me cuelgan la llamada!

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  FAPE (@fape82) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo desmejoró hasta su atención al cliente. Ya no puedo ni pagar un saldo pendiente de mi mamá porque no me dejan consultar con un asesor. Servicio 0 de 5. Cada vez peor.

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  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 12 minutos

  @angar24977 @MovistarCo @ClaroColombia Hoy me está pasando eso...prácticamente sin señal.

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  Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 13 minutos

  Cuál es su amenazadera con la suspensión del servicio, si ya pague? @MovistarCo

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 14 minutos

  Ya que @MovistarCo me cancelo el servicio por reclamarles por su pesimo servicio. Vamonos para la competencia @ClaroColombia.

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  angie (@annnngjcg) reportó hace 17 minutos

  La señal movil de @MovistarCo en Bucaramanga definitivamente es una basura. No hay lugar donde agarre bien.

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  El Pajaro Larry (@ElPajaro_Larry) reportó hace 18 minutos

  Quiero dar un agradecimiento especial al profesionalismo de los técnicos de @ClaroColombia @_ClaroColombia quienes por instalar un servicio a un vecino me dañaron mi servicio de @MovistarCo ... Ni dejando de ser cliente de ellos dejan de fastidiarme mi tranquilidad...