Estado del servicio de Movistar en El Cerrito, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerrito, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerrito, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerrito, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Televisíon	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cerrito, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerrito y lugares cercanos:

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  Juan G Gallego (@juanchygallegop) reportó hace 3 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  Es inaudito!! que casi 24 horas de haber realizado un pago de los servicios de televisión @MovistarCo no se vea reflejado en sus sistemas y aún peor que luego de reflejarse el pago el tiempo de reconexión es demorado, pésimo servicio 👎 @SFCsupervisor @sicsuper

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 7 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 13 minutos desde Cereté, Córdoba

  @MovistarCo amor, no estás funcionando? Desde hace unas cuantas horas no tengo señal. ¿Se reportó el pago de mi plan? Respóndeme por favor, no me dejes pasar sin de año sin celular. Te quiero.

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  NANDIER COGOLLO (@nandierdcogollo) reportó hace 37 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  @MovistarCo ustedes nunca dan solución de nada, el mal servicio abusan

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  Elkin Nisperuza  (@ElkinNiisperuza) reportó hace 53 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  @tania_aleja @MovistarCo Voy pa esa esta semana, Movistar aquí es pésimo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No responden, les escribi a esa hora. Están ahora con su amenazadora de cobros de reconexión y no se qué. Para pedir ayuda es peor: debes esperar 2 días a que el pago no se refleje y pedir soporte. Y luego Movistar te responde en 2 días hábiles.

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Aparte de eso cuando uno va a cancelar un plan pospago o de internet hogar no le generan el turno con cancelación en el digo turno sino que le dan un turno general sin el nombre correspondiente y terminan diciéndole a uno llame a la línea y cancele, eso es normal @sicsuper

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  zeus aka “Royal Loaiza” (@royalloaiza) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo y nuevamente ustedes me tienen más de 5 horas sin servicio de internet . Ivr no funciona, canal de WhatsApp no funciona , usan la info del terremoto para no prestar atención, sean objetivos y presten buen servicio. Estamos jodidos

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  Marco Martinez (@markisimo099) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El servicio de ustedes de atención al cliente en Ibagué es tan malo, que es perverso

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  Andrés ™ (@andressmendess) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hice el pago de la factura mensual y el pago no se ve reflejado en la app Mi Movistar pero si me descontaron el dinero de la cuenta de banco, por WhatsApp no responde ni siquiera el bot y su proceso para pqrs es mediante IA que aparece un fallo.

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  Rafa (@leozuelan) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper a mi hermano le robaron su celular y le quieren clonar su WhatsApp y @MovistarCo no tiene un servicio apto las 24 horas para gestionar esto, ayuda por favor!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @goga12a @MovistarCo @goga12a 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Daniel (@wdanielgm) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Sus lineas de servicio al cliente no funcionan llevo toda la mañana tratando de hacer un cambio de plan y no ha sido posible, siempre se corta la llamada. Y por Whatsapp dicen no poder hacerlo

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  santiago (@sasantiagoooo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo ya me solucionó el problema después de robarme 10 días de datos 👏🏼👏🏼👏🏼

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  mauro (@mauroolarte) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Y entonces ? Nos jodieron uniéndose con Tigo y ya no tienen ninguna hp oficina para poder hacer pagos desde la maquinita? Lo Pero que se pudo hacer es es aunion con Tigo ,servicio pésimo , casi sin oficinas solo se aceptan pagos de Tigo , la hp máquina no sirve