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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Palmito Picado, Montería, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmito Picado, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmito Picado, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Palmito Picado, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmito Picado y lugares cercanos:

  • benavideslina
    LinaBenavidesLeclerc (@benavideslina) reportó desde Montería, Córdoba

    3hrs y no he podido comunicarme con @MovistarCo . Pésimo servicio post venta!!!!

  • Ingjorgedavila
    Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo Aún no solucionan nada! @sicsuper si un proveedor no cumple el servicio contratado deberían permitir la opción de retirar el plan. No me puedo pasar toda la noche desconectando y conectando

  • Efrenbautista
    Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó desde Montería, Córdoba

    Sres de @MovistarCo aún en espera de respuesta. Cuantos dias para que hagan lo que les corresponde. Siempre es lo mismo. Necesito respuesta ya no les doy más espera. Por favor @CRCteresponde @CRCCol dejo la queja por este medio. Y por interno ya tienen toda mi información.

  • SVellojin
    Shadia Vellojin P. (@SVellojin) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo necesito cambiar un decodificador y no he recibido respuesta a la solicitud

  • el_moncho
    El les Moncho (@el_moncho) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo desde el domingo con daño en servicio de Fibra Optica, Sin internet y sin televisión, aun sin servicio. Espero se vea reflejado algún descuento en la próxima factura y solucionen pronto el daño!!

  • Ingjorgedavila
    Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo tiene un bot que puede vender planes pero no recibir solicitudes de retiro. Tiene una linea de atención para ventas pero no para atender solicitudes de retiro.... y así se pasa 1 mes más y una nueva factura con un pésimo servicio. @sicsuper pilas.

  • ktatianapr
    Tatiana (@ktatianapr) reportó desde Montería, Córdoba

    Llevo 3 horas seguidas llamando atención al cliente de @MovistarCo para cancelar mi plan de celular y me cuelgan o me dejan en espera más de media hora sin darme respuesta, me parece una falta de respeto y por eso no quiero más sus servicios.

  • joelvilla95
    Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo media hora tratando de llamar a servicio al cliente para cancelar el plan por pésimo servicio y resulta que hasta la enrutadora de llamadas es una porquería @sicsuper

  • yairnavasg
    Yair Navas Garrido (@yairnavasg) reportó desde Montería, Córdoba

    Señores @MovistarCo en #Montería qué pasa con la red. Estoy sin señal en toda la ciudad desde las 11:00 am.

  • 970803DO
    David 🇳🇬 (@970803DO) reportó desde Montería, Córdoba

    Voy a completar 3 días sin servicio de Internet por culpa de los inoperantes de @MovistarCo la peor empresa de comunicación del mundo. Todos los meses presentan averías las redes. Y no puedo retirarme de esta porquería por las bien habidas "cláusulas de permanencia" ladrones!!

  • angel_amantep
    Ángel Amante (@angel_amantep) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo no había visto una hp empresa más ladrona que está me retiro por su mal servicio y luego salgo a deberle una factura que no he consumido no soy el único que le sucede lo mismo @Superservicios

  • el_moncho
    El les Moncho (@el_moncho) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo @MinTIC_responde 5 dias sin servicio de Internet, chat bot informa arreglo para el dia 30-9-2021, a la hora no hay servicio, si hay arreglo del servicio, y compensación en facturación por los dias que no lo prestaron !!??

  • roberthangulo
    Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo Estaba con ustedes y el servicio es pésimo tambien, aún que @ClaroColombia hoy está mucho peor.

  • JotaJimenezC
    Jota jimenez c (@JotaJimenezC) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo estoy tratando de comunicarme con ustedes para una falla en mi servicio de Tv pero es imposible,

  • lirofej
    john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba

    @sicsuper la gente de @MovistarCo los llama uno a cancelar el pésimo servicio contratado con ellos y cuelgan las llamadas o en este ultimo caso llevo 40 minutos en el teléfono y no responden

  • Cmjp26
    Carlos M. Pineda (@Cmjp26) reportó desde Montería, Córdoba

    Que servicio de atención tan pésimo el de @MovistarCo en Monteria, más de una hora en el sol esperando por la atención, esto no es un servicio digno para los usuarios. @Superservicios

  • andres_pablo
    Andrés Pablo Agámez Polo (@andres_pablo) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo tiene EL PEOR servicio al cliente de todo el planeta tierra, y no pienso discutirlo con nadie.

  • Ingjorgedavila
    Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo Llevo meses solicitando servicio técnico en mi hogar. El que enviaron dice que pertenece al área de internet y reporta que la falla es por televisión entonces que deben enviar otro técnico. Y desde ese momento nadie aparece o responde, pero la factura muy puntual.

  • angel_amantep
    Ángel Amante (@angel_amantep) reportó desde Montería, Córdoba

    @MovistarCo #monteria que problema Para ir a una oficina donde alagan que no hay sistema y están atendiendo a las personas como si nada los empleados de la sede de la ciudad de Montería sobre la calle 4 no les gusta trabajar ; velen por los derechos del cliente @Superservicios

  • 970803DO
    David 🇳🇬 (@970803DO) reportó desde Montería, Córdoba

    A las empresas de servicio uno les habla de retiro y ahí si se hacen los endebles. Sí @MovistarCo es contigo!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanDiegoPera11
    Juan Diego Peralta Vargas (@JuanDiegoPera11) reportó

    He tenido malos servicio de telefonía, pero @MovistarCo es el más pésimo de todos, no tiene servicio al cliente eficiente, no le importa el cliente para nada, eso si para vender en todos lados

  • javibole
    Javier Bonilla Leiva (@javibole) reportó

    @CRCCol @CRCteresponde el operador @MovistarCo rechaza por tercera vez la portabilidad de mi numero celular, ya me canse de enviar documentos, me niegan un derecho que por ley tengo, ya no se que mas hacer... Parece que no quieren dejar q la gente cansada de su servicio se vaya

  • fernalap
    Fernando Nandofer (@fernalap) reportó

    No recomiendo a @MovistarCo para nada, es más fácil terminar un mal matrimonio que darse de baja de cualquier servicio. Las líneas no atienden, el chat es solo para compras y la página no carga los trámites, un llamado a la @Sicresponde para que Movistar mejore. #reportoencity

  • Daneou_
    Daneou 🟢 (@Daneou_) reportó desde Leticia, Amazonas

    Que atrevido es la compañía de @MovistarCo hablando en periodismo que en Leticia Amazonas tiene la mejor conectividad de Internet cuando no coje ni la señal en los hogares.

  • oigazurron
    Daniel Eduardo (@oigazurron) reportó

    @MovistarCo Por aquí no voy enviar nada relacionado, ya les escribí hoy por fb, les envié todos los datos que pidieron y me han tomado del pelo, no recibí respuesta alguna, ¡Revisen! Ya me comunique con la @sicsuper. ¿Porqué no habilitan un correo electrónico para atender los usuarios?

  • oigazurron
    Daniel Eduardo (@oigazurron) reportó

    @MovistarCo .@MovistarCo, ¿qué parte no entienden que desde temprano les deje los datos que pidieron y no solucionan nada? Ojalá mucha gente se sume a las quejas y terminen sancionados como Comcel y ETB. (@sicsuper)

  • JuanSeb36447793
    Juan Sebastián (@JuanSeb36447793) reportó

    @MovistarCo Ya lo intente y la respuesta que me dieron fue "Hola, encantada de saludarte, verificando en el sistema no me registra actualmente equipos sobre la linea que me indicas: 318XXXXXXX. te recomiendo que omitas esos mensajes ya que te encuentras al día .Feliz día *EC."

  • Sants19888
     Santiago Sanchez  (@Sants19888) reportó

    @MovistarCo buenas noches, necesito información de una supuesta deuda con uds, pero no tengo ningún servicio con uds, me pueden ayudar?

  • lfra86
    Luis Fernando Rojas (@lfra86) reportó

    @MovistarCo No compren en línea por la página de Movistar, no entregan el equipo y luego le toca es a uno voltear para que devuelvan el dinero, fuera del tiempo que se demoran en responder, pero vaya uno atraséce un día en pago se plan y ahí sí suspendido de una.

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @javibole @CRCCol @MovistarCo 2/2 Recuerda que desde el 1 de Julio de 2020 el cambio de operador ya debe quedar exitoso en menos de 1 día. 📱👉📱✅#CRCteOrienta