Estado del servicio de Movistar en El Piñon, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Piñon, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Piñon, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Piñon, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Piñon y lugares cercanos:

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  William Vizcaíno (@darvi_69) reportó hace 54 minutos desde El Piñon, Magdalena

  @MovistarCo Espero que puedan darme solución, no he podido realizar llamada alguna por no contar con señal, viéndome obligado a usar un chip de otro operador; teniendo un plan postpago con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Justo Bueno Responsable (@OlidEdgar) reportó hace 2 minutos

  Muy triste que @MovistarCo lo deje a uno esperando más 30 minutos para contestar un llamada trasnferida por un primer asesor para pasar una línea a prepago eso de la facilidad y rapidez para el cliente como que no aplica para ellos

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 5 minutos

  Hace más de un mes cancelé el servicio de internet hogar @MovistarCo , en un punto físico ya que no se pudo vía telefónica, ahora me llega nuevamente factura y mucho más costosa que lo que pagaba, quien frena el abuso? @sic

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  Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @MovistarCo No hay respuesta ni seguimiento

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He presentado tres PQR y todas han recibido prácticamente la misma respuesta: que no pueden ayudarme. Es inaceptable que no exista una solución para un caso de presunto fraude de identidad.

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  ʚɞ Maggie ʚɞ (@nonsalemwiitch) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que monda si nunca responden y si lo hacen la única solución que hay es acercarse a un punto físico

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  IanNV (@IanNV0) reportó hace 9 minutos

  @marcelramirezrh Quiero saber el operador que usa Rafael Poveda y las otras señoras. ¿35 minutos sin que se dañe la señal? Aprendan, inutiles @MovistarCo

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  Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.

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  Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Señores de Movistar, tengo una falla hace tres días y me estoy tratando de comunicar con ustedes y no me dan respuesta y ni contestan ni siquiera, quiero una solución por que a la hora de la factura llega normal respecto al pago, servicio totalmente repudiable

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  Ulrich (@Falstaffc) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola. Qué indignación! . Ya hicimos el pago de internet a nombre de María Cristina Henao Escobar, y nada. Necesitamos el servicio de vuelta lo antes posible. Gracias!!!! Estoy atento!!!