Estado del servicio de Movistar en El Piñon, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Piñon, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Piñon, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Piñon, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Piñon y lugares cercanos:

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  William Vizcaíno (@darvi_69) reportó hace 59 minutos desde El Piñon, Magdalena

  @MovistarCo Espero que puedan darme solución, no he podido realizar llamada alguna por no contar con señal, viéndome obligado a usar un chip de otro operador; teniendo un plan postpago con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Rubiano (@sars_gm) reportó hace 2 minutos

  Alguien más con internet de Movistar está sin servicio desde el viernes ? @MovistarCo necesito una solución por favor #movistar

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 3 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 8 minutos

  @DanyHans @MovistarCo Yo ya puse un derecho de peticion para compensacion y subsidio por el tiempo en que no he recibido el servicio Hazlo ahora porque luego te salen con el cuento de la facturacion

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  Mateo Piñeros Bernal (@MateoXBogota) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No sé si @Danielbricen ya tuvo conexión para hablar de Pretelt

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  Javier Ponguta (@JavPonguta) reportó hace 13 minutos

  @Alloha__ @MovistarCo Estamos iguales justo va a ser mi primer mes con Movistar ya empezamos mal....

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  Felipe Lozano (@felipearev814) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Entiendo al 100% la situación actual del país, sin embargo, es una falla específica, no es falla en Bogotá o el sector. Hay un link de seguimiento de solicitudes o soporte que dice que se comunican en 24 horas, ya pasaron 48, pero lo que dicen es información falsa al usuario…

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  Maria Paula (@Alloha__) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo en mi casa llevamos desde el jueves sin Internet, ni telefonia hoy es sabado 🙄 se entiende que hubo un daño, pero en mi casa aun no funciona nada, lo mismo que su servicio de call center NO SIRVE. No necesito hablar con un robot, necesito un asesor q resuelva

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  Vanesa García (@Vagarcia11) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo continuamos en el sector VillaVerde en Pereira, sin servicio... las empresas ya requieren que trabajemos y como le hace uno?? Desde el día del evento el servicio cayó y lo entiendo ese día, pero, hoy ya es domingo y nada. Que desesperoooooo!

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  Juan Felipe Alvarez (@PipeAlvarez91) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ya la única opción es aguantar la mala calidad del servicio de internet?? No prestan soporte ni en la línea de atención, ni en el WhatsApp... Cómo hago respetar mis derechos como cliente??

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  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 24 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Movistar es perverso una porquería de servicio ladrones atención pésima