Estado del servicio de Movistar en Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas, y Cuba.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 3 días
Dos Quebradas	Internet	hace 8 días
Dos Quebradas	Corte Total	hace 1 mes
Pereira	Wi-fi	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• 
  katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• 
  Cristian Andrade (@crisanvisual) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo si llamo a quejarme porque me esta fallando el internet no me contestan, se cae la llamada... pero si llamo a la línea de ventas no si quiera dejan sonar el teléfono... da pena ese servicio de internet 👎🏽👎🏽👎🏽

• 
  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

• 
  🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

• 
  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

• 
  David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.

• 
  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• 
  Ale C! (@Gealeja) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• 
  Beatriz Eugenia Castrillón Grisales (@bcastrig) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  Estoy tratando de trabajar desde mi casa y lo único que funciona es el seguimiento y control de mi jefe, porque @MovistarCo está pésimo. Me va a tocar trabajar horas extras... 😥

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  Cancelar un servicio de @MovistarCo es un viacrucis.... Creo que es el peor servicio del país. 😡

• 
  andres orozco (@andrez21) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

• 
  PABLO VALDES (@PJVALDES) reportó hace 43 minutos desde La Pradera, Quindío

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA CALIDAD DE SEÑAL. SI NO QUIEREN DOLORES DE CABEZA, NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA. El servicio que se muestra en el vídeo es un servicio FIBRA ÓPTICA DE 900 Mbps. ¿DÓNDE ESTARÁN LOS 900 MEGAS?

• 
  Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  @VanessaGiraldoM @MovistarCo Se van de queja, Me Aburrí.

• 
  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• 
  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 47 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• 
  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

• 
  Tatiana (@Tata_4D) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @bermudez_bueno @MovistarCo Pues me retiro, ya ni quiero más el servicio 🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  . (@Noname306641) reportó hace 5 minutos

  @mao585_ @ColombiaOscura @MovistarCo Si a bueno eso funcionaria si dieran trámite rápido a las cosas pero no es así, a mí me alargaron un proceso de cancelación por semanas y no dan respuesta clara nunca

• 
  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 7 minutos

  Yo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.

• 
  Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo desde hace 2 dias estoy con el Internet muy caído, muy intermitente ya desconecte el router ,lo deje asi un buen rato y nada. Estoy ubicado en Bogotá, localidad de Kennedy, como por la parte central. Para que no digan que es que estoy en un hueco.

• 
  EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo desde el día 8 abril sin internet , el día jueves fui a las oficina y el Discurso es que no tienen personal técnico , para atención de emergencia señores @sicsuper que debemos hacer intentado cancelar el servicio por incumplimiento y tampoco se puede radicar PQRS

• 
  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo nuevamente sin servicio, esto se volvió repetitivo y uds como si nada, ¿como se verá reflejado esto en la factura? ¿Hasta cuando su abuso? @sicsuper

• 
  Diana Rache (@diana_rache) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuándo el mal servicio? 🤬 Llevamos días sin internet y TV (parabólica) y nadie responde. Llamadas sin contestar, cero soluciones y seguimos pagando puntual. ¿Quién responde por esto? Exijo atención URGENTE. #Movistar #MalServicio #Colombia

• 
  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 23 minutos

  ¿Hay algún premio al peor servicio del año? Porque aquí tenemos un empate técnico. 🏆🙄" @ClaroColombia @MovistarCo

• 
  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 24 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

• 
  Si Chará es el pulmón de Junior, Junior tiene asma (@ItsJAMB) reportó hace 25 minutos

  @OscarLealBaq @MovistarCo @sicsuper Va tocar ir a una hpta sucursal y partir todo. Si no es así entonces es imposible que le cancelen el servicio. La joyita con la que me salieron es que no se podía hacer cambio de plan por wpp sino por llamada y en llamada no sirve nada. De vaina y logré un "30% de descuento"

• 
  Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @MariaGladysLoa2 Red móvil que falla a cada rato. Ya les escribí por DM también por la grosería de cambiar los paquetes que eran de 30 días a solo 20 días con menos acceso Y SIN AVISAR