Estado del servicio de Movistar en Filandia, Quindío
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Filandia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas, y Cuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 19 días |
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Pereira
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Internet | hace 20 días |
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Dos Quebradas
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Internet | hace 25 días |
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Dos Quebradas
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Corte Total | hace 2 meses |
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Pereira
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Filandia, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:
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Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó desde Salento, QuindíoPana, mis datos móviles son una ******... Me paso al Wi-fi y la misma situación.. ¿Qué tienen en común? R/ @MovistarCo
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Paulina Correa (@bigfriend06) reportó desde Salento, QuindíoQue pensarq @MovistarCo con esa señal de celular tan pésima y tener el descaro de llamarme a ofrecerme un dichoso rouming nacional para tener señal entre pereira y armenia…. Se pasan de descarados
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The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, RisaraldaSrs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios
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🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda
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Juan José. (@JuanJGomezM) reportó desde Circasia, Quindío@MovistarCo @chicanani04 Si es como el servicio de WhatsApp que asignan radicados y visitas que no existen, gracias pero no.
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda@MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias
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sergio Fracica (@sergio_fracica) reportó desde Salento, QuindíoEl soporte técnico y la señal de @MovistarCo Son lo PEOR que puede existir ! 🤮
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.
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La Flaca (@laracamandaca) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?
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Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó desde Salento, QuindíoCancelar un servicio de @MovistarCo es un viacrucis.... Creo que es el peor servicio del país. 😡
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
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Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
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David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
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Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó desde Salento, QuindíoLlevo una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar mi plan es IMPOSIBLE 😡😡 me dejan en espera más de media hora y cuelgan
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Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo No me han enviado absolutamente nada, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde ayer y no ha sido posible, ahora por interno de este medio tampoco me contestan @sicsuper estoy sufriendo una falta grave de abuso al consumidor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportóMe cambié de @ClaroColombia a @MovistarCo que por q el servicio era una ****** y Movistar me tiene 3 días sin internet, ahí que procede o que??
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Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó@MovistarCo Que pasa con el servicio que no sirve
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CHRISTIAN ESCOBARMORA (@ESCOBARMORA3) reportóVamos a ver con qué salen por "el interno" porque si son igual de eficaces que al teléfono o por wapp es otra pérdida de tiempo...como esperar 6 días una instalación. @MovistarCo @sicsuper Superintendencia, Movistar ya tuvo una multa...no les caería mal otra por incumplimiento!
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Angie Garcés (@AngieGarces) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?
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Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó@MovistarCo desde el lunes lo llevo así, y me tienen de mañana en mañana. Yo espero que el día que llegue el recibo, mínimo me salga en 10 mil por la falta de seriedad. Si es uno el que falla le quitan el servicio sin dolor, pero uno si tiene que esperarlos a ellos!!
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo Poner una PQRS en su sistema es un proceso no llega la clave ni al correo ni al celular que se indica... Esta bien usar Bots, pero como este no sirve para nada mas que información, no hay contacto de verdad. @TalCualOficial Que podemos hacer?
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Catalina Ceron n_n (@Ktainsu) reportó@MovistarCo acabo de hacer portabilidad con ustedes, literal llevo 2 días con la línea y cero servicio... ya me tocó poner un derecho de petición porque su servicio al cliente me dijo que no me daba solución... llenos de promesas falsas
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the_shon (@jhon_forpa) reportó@MovistarCo Tenemos 10 días esperando la instalación de internet de fibra y todos los benditos días me llaman en la mañana q está programada en la tarde y después en la tarde mandan un mensaje q está reprogramada