¿Está Movistar con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	E-mail	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Mr Jones (@Pipetiria) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  Gracias @MovistarCo por no tener señal en las llamadas que no se deben hacer. Excelente servicio. ⭐⭐⭐⭐⭐

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Coba (@Coba_Daniel) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal decisión tomé al contratar servicios de @MovistarCo

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @MovistarCo desde la semana pasada estoy intentando poner un PQR en su página web y no he podido, no sirve! Que pasa?

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @MovistarCo Ese bot de su canal de WhatsApp nunca funciona, ni me da soluciones.

• Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Cancelar un servicio de @MovistarCo es un viacrucis.... Creo que es el peor servicio del país. 😡

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• Kev (@_Guarink) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @daniellcabal @MovistarCo Está horrible 😡😡😡😡

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• Dr cabrera (@cabrerafabio68) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  Da vergüenza la velocidad del internet en armenia. @MovistarCo

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ernesto Cueva (@ecuevafotovideo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Epale #Movistar que pasa con tu señal que desde ayer ando en sólo llamadas de emergencia en #Maicao #LaGuajira y no es mi aparato xq hoy fui a pagar la renta en tu sede de Maicao y tus analistas de ventas igual sólo llamada de emergencia????

• 𝓛𝓪 𝓛𝓾𝓷𝓪 𝓒𝓾𝓻𝓻𝓪𝓶𝓫𝓮𝓻𝓪𖦞🌙🦈 (@TropicalMoon17) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol Ojala fueran tan amables en ayudar a resolver problemas técnicos como lo son cuando te quieren meter por los ojos un plan tan caro y tan pésimo.

• aquí qué iba? 🦉 (@IA_Joe_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya solicité el cambio de operador móvil nuevamente. Ni regalado el servicio del primer mes me quedo con ustedes. En noviembre había ocurrido lo mismo y se suponia ya lo habían solventado. La credibilidad de ustedes está en el fondo de la Fosa de las Marianas.

• luna (@giglesias8012) reportó hace 13 minutos

  @CHICACERETE @MovistarCo Peor , mala atención los teléfonos no los contestan x eso eso pasa lleno xq hay q ir hasta allá

• Moonu Bell (@BellMoonu) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevaba ya unos 5 años con mi número celular e hice portabilidad y me acaban de llamar diciendome que mi numero esta a nombre de otra persona, y en servicio al cliente no contestan, exijo que me den una solucion o entablare una tutela o demanda a Movistar.

• Hernando BP (@hernandobp) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio por un traslado cancelado. Las líneas no funcionan y el chat not no da respuesta. Que debo hacer para cancelar el servicio si por la línea no contestan?

• Moonu Bell (@BellMoonu) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @ChampionsLeague Llevaba ya unos 5 años con mi número celular e hice portabilidad y me acaban de llamar diciendome que mi numero esta a nombre de otra persona, y en servicio al cliente no contestan, exijo que me den una solucion o entablare una tutela o demanda a Movistar,

• DIEGO ᑕEᗷOᒪᒪᗩ ⚪️ (@CebollaDiego) reportó hace 17 minutos

  20 minutos hablando con los asesores de @MovistarCo y se “caen” las llamadas; ahora me dicen que solo por el # de WhatsApp, donde el servicio es peor de PÉSIMO.

• Esteban (@estebres) reportó hace 20 minutos

  Comunicarse con @MovistarCo es imposible... Un servicio al cliente bien lamentable

• Roberto Beltran (@robertbeltra) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo buena tarde e querido activar #AmazonPrimeVideo y no a sido posible, será posible que me presten ayuda o soporte para poder realizar la activación