¿Movistar está fallando o caído? in Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Piedecuesta	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

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  yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

• 
  YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

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  IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

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  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo

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  Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

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  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

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  PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !

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  El colombiano razo (@marioBGA) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gigi (@gifernandezp) reportó hace 6 minutos

  Lo unico que sirve en este pais para recibir un servicio al cliente medio aceptable es funar a las marcas😩 @MovistarCo

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  Sergio Duarte (@sergioduart08) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya hablé con ustedes por medio de ese canal y no hay solución por favor actúen rápido que para eso uno paga puntual el servicio

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  Gigi (@gifernandezp) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo oye como hace uno para cancelar un bendito plan con esta gente? Imposible que co testen por bc cualquier medio.

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  Jean Pineda (@jeanpinedap) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo una grosería y falta de respeto con el usuario para poder hacer un trámite. Tiempos exagerados de espera y mala atención a sus usuarios; funcionarios groseros con el público.

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  ! FMG ! עם ישראל חי. (@famagom) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarArenaCo Estoy satisfecho con el servicio recibido por Movistar pero lo quiero en prepago, hago una recarga mensual, me están obligando a hacer portabilidad que es la única opción que nos dan a los clientes para salir de planes indeseados.

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  Stefany Arias ☮ (@stefanyar) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio de internet, todos los dias me dicen que 24 h va a funcionar, aún nada. Los de soporte diceb reinicie su modem y así. No saben que más excusas y que tengo que esperar a que se restablezca el servicio porque es una falla masiva

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  Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Llevo más de 2 meses realizando la misma solicitud y aún no la atienden, imposible creer en ustedes, además no es cierto que den lo mejor en cada consulta, no me dan una solución ni la atención correspondiente

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  Luis Alfredo López Hornebo (@Alhornebo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar. Vinieron supuestamente arreglar una falla de frecuencia alta y me dejaron sin internet toda la tarde y su personal se fue y dejó toda la caja abierta y me dejaron sin internet. Necesito una solución

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  ! FMG ! עם ישראל חי. (@famagom) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarArenaCo Estoy satisfecho con el servicio recibido por Movistar pero lo quiero en prepago, hago una recarga mensual, me están obligando a hacer portabilidad que es la única opción que nos dan a los clientes para salir de planes indeseados.

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  Smooth Operator (@smootth_op) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Me tienen con el eterno reinicie y se arregla. Una vez está bien, pero tener que hacerlo cada dos horas es una falta de respeto. Con lo que cobran, lo mínimo es que el servicio funcione bien. Un asesor dijo que venían a las 3 nunca llegaron. Luego que en dos días.