¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Se les llena la boca dicen tener una mejor red móvil señal y cobertura mentiras es la más pésimas en 22 días de Enero van 12 días de pésimo servicio de telefonía celular Internet en el Magdalena Medio Antioqueño pero la factura si ya llegó la atención al cliente nunca atienden 🆘

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pregunta qué es lo que ocultan siempre piden comunicación por DM entiendan hay mal servicio de parte de movistar entienden nunca responden por la línea de atención al cliente siempre es la excusa nuestros asesores están saturados entonces den otra opción ok pero solo excusas ok

• £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ¿Dónde está la función de los supervisores o interventores? ¿Por qué pasan por alto éste tipo de errores? Intenté interponer la denuncia ante la @SSociedades pero fue imposible, parece que el formulario valida cuando la empresa demandada es Colombia Telecomunicaciones S.A🧵

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Superservicios quien controla a @MovistarCo no cancelan el servicio ni por teléfono, ni en sus oficinas a pesar que le digan a uno que esta cancelado y dan radicado, pero luego mandan un correo diciendo que no cancelaron el servicio y que sigue

• Deivis Baez (@DeivisBaez_co) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo movistar he transferido mi linea movil para ser movistar total, no obstante el vendedor me ha engañado indicando que tendria megas ilimitadas y que mi servicio movistar total seria de 129K, cuando me llego el contrato me he dado cuenta que ahora pagare mas y tendre solo 15GB

• Diego Cadavid (@egocadavid) reportó hace 15 minutos

  hola @MovistarCo ayer hice el proceso de portabilidad y me quedaron de enviar la e-sim y no me mandaron nada. Me tienen sin servicio.

• vicente montalvo (@vicent22m) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llame a cancelar el servicio no se pudo mandaron a una sede me dijeron que ya estaba cancelado que no tocaba hacer mas nada y luego me mandan un correo para decirme que sigue activo el servicio entonces como se cancela el servicio?

• Willnarvaez88 (@willnarvaez88) reportó hace 22 minutos

  Alguien sabe a qué se debe la constante deficiencia del servicio móvil de @MovistarCo

• £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Me suspendieron el servicio porque no se ha pagado el servicio de una mala práctica en la instalación, pero tampoco me llegó al correo la factura de esa instalación. Me están cobrando una instalación que no cumple las normas básicas por donde debe ir un cableado, ya que si 🧵

• OSCAR (@olpolo) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Tarda mucho la respuesta