¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Piedecuesta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Mauro González
(@mgonzoorozco) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
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Deninson Rodriguez S
(@Henchozdeninson) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.
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Todo lo puedo
(@Unodelamanada) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
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Jasam
(@JansamirM) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
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JuanRamirez #iMision
(@juanparamirezv) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde
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Sebastián ◾️
(@J_sebas022) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
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Angela Villarreal
(@AnVillarrealA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
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nixon estefano ortiz
(@nixon_estefano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
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David
(@DavidRvillabona) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂
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Alfredo Rueda
(@AlfredoRueda20) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dibujologo
(@Destartalado2) reportó
@MovistarCo Gracias, pero no tengo el servicio con ustedes sino con @Tigo_Colombia. La discusión es con ellos.
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Eri
(@lifelover_co) reportó
@MovistarCo son el ejemplo de todo lo que está mal. Primero: activan servicios suplantando mi identidad. Segundo: responden derechos de petición con cartas tipo en las que ni se esfuerzan en poner los datos correctos. Tercero: Implementan un bot que no permite radicar PQR's.
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Gab77
(@gabval7) reportó
@MovistarCo La red de Movistar es una basura, no se dejen engañar por sus planes en pleno centro internacional en Bogotá no coje bien la señal es una basura. Tendré que buscar otro operador 🤬
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☠️Jane☠️
(@n__jane__n) reportó
@MovistarCo que pedo con la red de datos? Llevo 2 días con los datos intermitentes. Tendré que cancelar el plan por incumplimiento de ustedes?
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David Tovar🇺🇦
(@Davemaster84) reportó
@MovistarCo Les escribiré al interno pero en todo caso si aspiro a escalar el tema, ofrecerle ciertas condiciones a los usuarios para que se cambien y no cumplir me parece extremadamente deshonesto.
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Jaime Rodríguez
(@Jaed1627) reportó
@MovistarCo Ya revisé el DM, hice el proceso de radicación con el método anterior y qué creen!!! Sigue fallando la plataforma de radicación PQR. Los invito a validar por DM, les envié nuevo pantallazo del colapso en su plataforma. Arreglen eso!!!
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Alealeyandra 🍒
(@Alealeyandra96) reportó
Porque es tan difícil querer cancelar el hp servicio de telefonía con esos perros de @MovistarCo 🤬😤
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Loey
(@akaashilu) reportó
@MovistarCo No puedo creer que en menos de dos meses ya he perdido el servicio 3 veces. Necesito ayuda urgente con esto!!
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Manuel Rojas ⚽
(@27Manuelrojas) reportó
@MovistarCo "Una mejor red" o PEOR, que tristeza que empieza a llover y queda uno incomunicado no salen llamadas y queda uno sin datos y estoy con un plan de Movistar y en pleno centro de villavicencio, que tristeza con esa publicidad engañosa de "una mejor red" pésima es lo que es 🤬🤬
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Julián Martínez Caldas
(@JulianLetal) reportó
Hola @sicsuper. @MovistarCo nos tiene atados con un contrato con cláusula de permanencia pero su servicio falla todas las semanas. Puedo solicitar la cancelación del servicio con justa causa sin incurrir en penalidades? Qué leyes puedo revisar aparte del estatuto del consumidor?