¿Movistar está fallando o caído? in Floridablanca, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681003 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 8 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, SantanderEmpezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!
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Nejai (@nejaip) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSi hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
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PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio
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Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta
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🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
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Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, SantanderMás de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
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Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque
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EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, SantanderEn @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderEl lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
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PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, SantanderQue en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora
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Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó desde Bucaramanga, Santander@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔
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EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Santander@CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios
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Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
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EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, SantanderPésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
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Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredy Hortua (@snarfito) reportó@MovistarCo Nunca me enviaron el contrato, me cansé de pedirlo y nunca me lo enviaron. Tras del hecho tomé el servicio con la promesa de una IP fija, lo cual nunca me dieron, reclamé y me dijeron que efectivamente el asesor se había equivocado pero no habían disponibles. ¡Siempre pierde uno!
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H. G Altahona (@hazelalt) reportó@MovistarCo Tambien les escribo e igual no hay respuesta
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karen avila (@karenavilalp) reportó@MovistarCo Les acabo de escribir al interno. Les pido por favor no demorar con la respuesta. Gracias
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Jose Charris (@JoseCha89834790) reportó@MovistarCo sigo con el servicio suspendido, pero si tienen mi pago hace más de 2 días y yo continúo sin servicio @sicsuper
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@marthalperdomo (@marthalperdomo2) reportó@ClaroTeAyuda, señores que problema con el internet hogar de ustedes, necesito cambiarme a otro operador que me brinde un buen servicio. @Tigo_Colombia @MovistarCo
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Danielita O B (@danielitaverde) reportó@MovistarCo Ya les envié el DM y no han respondido. Necesito solución urgente. Porque cuando llamo a las líneas me contestan y me cuelgan?
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Astrid Rodriguez (@astridccar) reportó@MovistarCo llevo 1 mes con un caso, 15 días sin celular y con pagos al día, ya se me acabaron las instancias de donde poner una queja…
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Dpatr (@dpatrpe) reportó@sicsuper SE AGOTARON TODOS LOS CANALES, estas empresas montan bots, telefonicos y en paginas web, la atencion personalizada es imposible, para lograr meses sin prestar servicio y cobrar deben hacer mas vigilancia a esta modalidad de estafa @MovistarCo
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JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó@sicsuper Muchas gracias. Por fin @MovistarCo envió HOY a los técnicos para solucionar el problema después de 5 días. Llegaron a las 9:30 am. Ahora #MovistarCol debe descontarnos el % de servicios no prestados. Estaré pendiente e informaré.
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Gabo (@gjmejia) reportóQue ****** la atención al cliente de @MovistarCo en la sede Fontibón, mas de una hora parados en la calle, que falta de respeto con los clientes.