Estado del servicio de Movistar en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 5 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 11 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

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  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

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  El colombiano razo (@marioBGA) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.

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  yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

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  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  edwin garcia lozano (@Erick1808Garcia) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya escribí por el interno y no hay respuesta de nadie

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  Fabio27 (@Fandrep27) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Felipe gracias y espero al lunes y me solucionen ya que si no tengo servicio de ustedes fue por que no habían redes supuestamente y el tal repetidor. En la anterior vivienda no servia. Así que paran eso o demando ! Espero instado nuevo gobierno para. Proceder!

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  Sara (@aguilazul2012) reportó hace 9 minutos

  @mrthik @MovistarCo Ya bancolombia puso que había problemas con movistar. Pero no dicen cuando solucionan.

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  Aleja (@Marialesita28) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo es la empresa más ladrona y sin vergüenza de este país, jamás le crean a un asesor y por favor graben todas las llamadas cuando contratan un plan con ellos

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  Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ese link no sirve

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  Lola 😽🫰🏻 (@LolaSasto) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo no puedo entrar a mis apps de @Davivienda y tampoco puedo entrar a @Nequi. ¿Hay algún problema?

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  Daniel Restrepo (@Danielrpo19) reportó hace 17 minutos

  @Bancolombia Señores @MovistarCo, esto es cierto? Necesito soporte por favor.

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  Andres villarroel (@andresvillab) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo es la peor empresa que existe en el mercado, no deben contratar con ellos

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  Natasha (@natashamralesc) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente

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  john jairo cadena (@jj_0510) reportó hace 23 minutos

  Que experiencia tan mala la que llevo, mal servicio el de @MovistarCo nadie soluciona nada y ese menú de opciones es muy largo y se repite, no tengo apoyo de Movistar para nada