Estado del servicio de Movistar en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 7 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 11 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Piedecuesta	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 18 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo

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  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

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  PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 29 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

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  Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

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  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

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  foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

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  S O F (@Besocapi) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

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  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

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  Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

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  ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó hace 57 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cancelétv y teléfono y bajé mi plan de internet a 500 MB. Ya lo hicieron, pero me siguen facturando todos los servicios por 145.000. hablo con una asesora por Whatsapp y me dice que efectivamente tengo un plan de 500 MB pero que cuesta mucho mas de lo que me indico el asesor

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  Alexander2008 (@Alexander232326) reportó hace 11 minutos

  Que servicio tan pésimo no dan soluciones y no contestan @MovistarCo

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  Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo y entonces???! Sigo esperando a que me atienda una persona no un bot, escriben por mensaje privado y dejan en visto!!!!!

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  Paola Calero (@Lalocamargara) reportó hace 14 minutos

  Que hago con @MovistarCo no tengo servicio, no me dejan pagar desde hace 3 días! El pago automático se descontó y salgo en mora y no contestan por ningún lado!!! Pero me llaman a ofrecerme un plan? Auxilio

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  Yeiny (@yemugu) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo cómo cambio mi contraseña wifi

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  Jorge Sierra Romero (@JorgeSierraRom1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me venden un supuesto plan que nunca llegó, me quitaron win + , nunca llegó el chip, nunca llegaron a instalar el segundo decodificador. Y ahora me están cobrando sean serios !!

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  Her (@Her_ignored) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo cuántos días más con falla masiva en la red de fibra óptica??!! 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper desde hace 8 días reporté una avería en cableado y no he tenido servicio desde entonces y a pesar de estar una orden de servicio abierta qué debió ser gestionada en máximo 48 horas no ha habido solución, cuánto tiempo más se debe esperar ?

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  Lili (@santalica) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Antes era un buen servicio ahora ya no. Estoy sin servicio desde el mediodía de hoy y dicen que lo arreglan hasta mañana.