¿Movistar está fallando o caído? in Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Piedecuesta	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

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  L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• 
  Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• 
  Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• 
  Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• 
  Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

• 
  Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

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  Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• 
  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

• 
  Erick (@EF_BE28) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• 
  Ana (@lashkadsad) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

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  Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• 
  Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

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  Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YANES Eduardo (@aldoraine1946) reportó hace 1 minuto

  Será que @MovistarCo me ayuda con la falla de internet? Dos días sin el servicio pero si cobran eles completo.

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  RODRIGO CALA CHAVES (@RODRIGOCALA) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Superservicios buenos días desde hace varios días vienen presentando problemas técnicos en el socorro santander pero el cobro normal solicito arreglar la línea telefónica y no funciona la oficina de la sede en el socorro

• 
  mefistoles (@Mr_Self_Destruc) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo qué servicio tan terrible,tengo dos líneas pospago con ustedes llamo por un problema que tengo con una prepago en insisten en ofrecerme más productos en vez de solucionarme El problema me arrepiento de haber hecho portabilidad

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  Javier Antuan Numa Q (@janumaq) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo OJO!! No vayan a contratar ningún servicio de internet y tv con MOVISTAR, me han quedado mal 7 veces con la cita de instalación y nadie responde. Se puso la denuncia en @sicsuper y me han escrito más de 20 personas con el mismo problema los cuales también denunciarán.

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  Arnaldo👨🏻‍⚕️ (@ArnaldoAlRo) reportó hace 3 minutos

  @frejoma @MovistarCo Así es y uno les escribe y dicen es que problema del teléfono de cada uno.

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  Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Increíble elal. Manejo del. Call center bloqueo de números para no recibir las peticiones y quejas @sicsuper @Superservicios

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  El indignado (@orlando2477) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo nadie más grosera que las señoras asesorías del call center de ustedes, tras de que es casi imposible comunicarse con ustedes le cuelgan de mala gana. aquí las empresas como estas hacen lo que les da la gana con los clientes. pésimo servicio.

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  Evelyn MontillaOribe (@evmontillaoribe) reportó hace 10 minutos

  TERRIBLE ABUSO DE @MOVISTARCO al cliente, facturan servicios no contratados y llévamos tres mes cancelandolos y el call center no da respuesta. SUPER INTENDENCIA AYUDAAAAA @sicsuper @Superservicios

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  heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 10 minutos

  Alguien más que tenga @MovistarCo le ha pasado q n l último mes el celular mantiene sin señal? Trate de colocar queja pero al enviar dice que está temporalmente fuera de servicio. Me pasa con las dos líneas. Estoy en Cali

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  ℐ𝓋𝑜 ℛ𝑜𝓂𝑒𝓇𝑜 (@ivoromerob) reportó hace 11 minutos

  La vida es eso que pasa mientras @MovistarCo resuelve un fallo de internet.