¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Saul Felipe Ramirez
(@SaFeRamirez) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC
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Carlos Andrés Gómez
(@Carlos_A_Gomez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera
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Ana
(@lashkadsad) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente
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Erick
(@EF_BE28) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho
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Carlos Andrés Gómez
(@Carlos_A_Gomez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada
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L U I I S . A R I I A S
(@yiyoarias) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755
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Carlos Andrés Gómez
(@Carlos_A_Gomez_) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución
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Carlos E.
(@carlosegs) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper
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Luis A. Núñez
(@nunezluis) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬
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Johana Mendoza
(@johannamndoza) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.
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Lula Store Calzado ®
(@LulaStore) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando
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¡Fabian sin tilde!
(@fabiansintilde) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SOS COLOMBIA
(@tips_xime) reportó
@MovistarCo 15 días solicitando la instalación y nada, pésimo servicio!! PARA NO RECOMENDAR
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@adelve3 @CRCCol 2/2 Si tu deseo es cancelar el servicio, @MovistarCo deberá recibirte la solicitud por los medios de atención lo único a tener en cuenta es el corte de facturación para que realices la solicitud con 3 días hábiles de anticipación al corte de factura.
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Tangerine
(@TetaDeEstrella) reportó
Llevamos dos días intentando cancelar los servicios con los hptas de @MovistarCo porque es una ****** de servicio y lo envuelven a uno de todas las maneras posibles y cuando se dan cuenta que no hay manera de que cambiemos de opinión, nos cuelgan. ¡Son unos abusivos! 🤬
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I'm
(@imdsmv) reportó
El buen hijo siempre vuelve a casa , gracias @MovistarCo por ser siempre los mejores en telefonía y señal 🧡! definitivamente @ClaroTeAyuda es pésima señal y ni hablar del servicio al cliente!
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Diego Andres Celis Sanchez
(@diegoacelis) reportó
@MovistarCo Buenos días, llevo toda la mañana tratando de que me activen el canal win sports + y no ha sido posible. Terrible la atención por *611 y por WhatsApp. Alguna posibilidad de solucionarlo rápidamente?. Quiero ver el partido de las 2 pm de la eurocopa. Gracias.
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Carlos Monsalv Vejar
(@Carmonve) reportó
@MovistarCo que terrible atención imposible decirme si hay o no cobertura en un barrio de Engativá. Yo con ganas de cambiar de operador pero si así es la atención para suscribirme no me imagino el servicio o la atención a fallas ... MEJOR DEJE ASI @MinTIC_responde
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Jany De Francisco
(@janfranamaya) reportó
@MovistarCo Me tienen fregado, realice la portabilidad el día 6 de junio del presente me dijeron que el día 9 me hacían llegar la simcard y que me realizaban la activación a mas tardar el día 11 de JUNIO 2021, hoy es 15 y no me han hecho llegar la berraca sim, pésimo servicio 😡
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𝑫𝒂𝒗𝒊𝒅 𝑨. 𝒀𝒂𝒏𝒆𝒔 𝑪𝒂𝒓𝒎𝒐𝒏𝒂
(@davidyanesc) reportó
Hola @MovistarCo, me ha sido imposible comunicarme con un asesor para hacer una solicitud, porque supuestamente no he pagado el servicio. He usado el menú de WhatsApp, y tampoco. ¿Será posible que me comuniquen con un asesor, o me va a tocar ir a una oficina? Insólito esto.
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Angelica Leon V
(@aleonvalencia) reportó
El peor servicio técnico, hoy cumplo 11 días sin internet ni telefonía, he llamado más de 10 veces y nadie resuelve. Hoy radique la queja y me dice q espere 15 días mas. Pésima atención al cliente @MovistarCo
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Wonder Woman ✌️
(@KlaudiaGordillo) reportó
Señores @MovistarCo NO llego mi factura hogar, pero si suspendieron el servicio... 😡 Que tengo que hacer para obtenerla factura?