Estado del servicio de Movistar en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 horas
Bucaramanga	Internet	hace 15 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

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  Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

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  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

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  S O F (@Besocapi) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 24 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

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  Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

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  Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

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  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.

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  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

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  Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.

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  Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

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  Diego (@_dagv75) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

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  S O F (@Besocapi) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William (@WilliamMirand13) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo mi factura vence el 26 de julio, faltan 2 días, dejen de ***** enviando mensajes y llamando que si no pago sera suspendido el servicio 🤬🤬🤬

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  Giovanni Ortiz (@Giovann46955374) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Señores movistar estoy sin servicio de Internet. Y televisión y nadie da respuesta..

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  Taciturno... (@Martindelajota) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Envíe mensaje hace una hora sin respuesta. Vaya forma de ser prioridad.

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  Andres Felipe Meza Holguin (@felipemeza1) reportó hace 10 minutos

  Pagar en la pagina de @MovistarCo es como comprar boleta para un concierto de cualquier cosa … imposible…/// que mal servicio…. Ni para pagarles funciona esta vaina…

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  Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo y entonces???! Sigo esperando a que me atienda una persona no un bot, escriben por mensaje privado y dejan en visto!!!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  ROCHIVAL1967 (@ROCHIVAL1967) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo buenas tardes Que pasa con el internet en Bogotá? Ha estado caído todo el día!!

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 25 minutos

  @AltarfCancri @MovistarCo Hola, @AltarfCancri. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad con el servicio hogar, para esto, nos puedes contactar a través de nuestra línea 018000422222 o en el 6044444141. Estaremos atentos para ayudarte.

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  Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.

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  clara cecilia lopez (@claracecilialop) reportó hace 26 minutos

  PESIMO SERVICIO!! LA EXCUSA ES Q TIENE MUCHAS LLAMADAS! TE TIENEN HORASS EN LINEA HACIENDO CONVENIOS,TE DICEN Q TODO OK,DESPUES QUE NO,Q LA JOVEN Q TE ATENDIO ESTABA EQUIVOCADA Y LLEGAN FACTURAS ALTAS.TE ABURREN PARA Q SÍ O SÍ PAGUES LO Q ELLOS DICEN! @MovistarCo