¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Floridablanca, Departamento de Santander 11/17/2025 10:50

noviembre 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 12 días
Floridablanca	Wi-fi	hace 15 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.
Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper
David Antequera (@dantequera) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.
𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.
David Antequera (@dantequera) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
Fabian (@fbianoj) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !
julienné (@bohorqx) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.
Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
 DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente
 DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.
 DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
 DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏
Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil
David Antequera (@dantequera) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Helena Castañeda Alcochel (@marihe_alcochel) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo envié un dm necesito solución, compro datos y no navega ya he esperado y escrito por facebook, whatsapp, llamada y ya he esperado y realizado todo lo que me han dicho. Lo necesito urgente porque con eso trabajo y estoy sin acceso a wifi.
LUIS PÉREZ (@LUIS_C_PEREZ) reportó hace 5 minutos
Hace más de una semana el envío de Mensajes de texto @MovistarCo presenta problemas. Ayer nuevamente, a pesar de reiniciar mis dispositivos, aún no salen los mensajes. ¿Cómo nos retribuyen estos impases los operadores? @BluRadioCo
Jose Antolinez C. (@JoseAntolinezC) reportó hace 9 minutos
20 minutos llamando al servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, puro anote su # de cédula o Nit y al final le cuelgan. Nunca contesta el asesor. @sicsuper Igual la súper no hace nada. ¡El colmo!
Angy L. Salas 💋 (@angylorena211) reportó hace 10 minutos
Llamé a @MovistarCo por un problema que tengo con el internet móvil, no me ha funcionado en casi toda la mañana; la operadora me dio un número de WhatsApp para que me comunicara y me colgó. ¡Mc pero cómo iba a comunicarme por wsp si estaba en la calle y no tenía internet!
KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó hace 11 minutos
La relación más tóxica es sin duda con los de @MovistarCo, una leidita al código de ética no les caería nada mal, asesores dando radicados falsos y haciendo cambios sin consentimiento. QUE FALTA DE RESPETO CON EL CLIENTE. 😠
Miss Brightside. (@JohiiMessi) reportó hace 12 minutos
¿ @MovistarCo cuando piensa mejorar la señal en carretera??? Digo... Es una perdida de dinero viajar por el país con un plan porque la señal se cae todo el tiempo, más anda caída que funcionando. Muy triste. Deberían trabajar en eso. Gracias.
Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.
Kary Kary Kary (@KaryNovoa) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo No quiero que se haga publico porque ustedes cobran servicio despues que se cancelo se pago todo y quedamos al dia y todos lis dias siguen cobrando. por favor exijo respeto en nombre de mi esposo.
julio restrepo (@juliocrestrepos) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo El señor David Yusti quien coordina instalaciones de tv no debería estar trabajando con Ustedes, complica todos los procesos. En 2 oportunidades canceló instalación fibra tv sin avisar y cuando instalaron hizo cancelar el servicio
JUAN GABRIEL ARAGON (@juanchoaragon) reportó hace 18 minutos
Muchas fallas con internet de @MovistarCo .Y ni hablar de su pésimo servicio al cliente. Nunca contestan. Por redes contestan a los 8 días. Si me dan mejor precio me paso sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda