Estado del servicio de Movistar en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 19 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

• 
  David Antequera (@dantequera) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

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  Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 19 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 24 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

• 
  Diego (@_dagv75) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

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  MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

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  Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó hace 42 minutos desde Los Curos, Santander

  Retirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper

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  Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

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  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

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  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

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  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días sin Internet, se desmejoró el servicio cuando Tigo compró a Movistar. Eso es lo que me han contestado: "Mira, el número de radicado para tu visita técnica es: 4433261013245163 Un técnico y que se iba comunicar, pero debe ser por telégrafo.

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 7 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

• 
  Alambra (@Sirenaconpatas2) reportó hace 8 minutos

  ******, @MovistarCo está valiendo tanta mondá desde que la compró tigo, que ni la plataforma de pagos sirve. Liquiden.

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  kevin (@kevin_980112) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo, estoy profundamente inconforme con el manejo que le dieron a mi caso. Fui víctima de una presunta suplantación de identidad, presenté un PQR y la respuesta fue negar mi reclamación.y atribuirme una deuda por un plan que nunca contraté.

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio

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  Martu♥️⚽ (@Martitaescobarc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia compró a @MovistarCo y Movistar se volvió peor . Ahora ya ni la línea sirve. Como diablos uno cancela el servicio con uds ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 3/5 días hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,se entiende que tu

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  paula (@paulavalencia97) reportó hace 23 minutos

  Llevo desde el día de ayer con una señal de internet pésima, me podrían solucionar o dar respuesta del por qué? Ya que llamo y dicen que todos los asesores están ocupados. @MovistarCo

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  🔊 Un Gonzo Que Opina 👀 (@madslayer765) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Me suben el precio del plan, me quitan beneficios & la intermitencia es horrible, no hay un solo día que el internet vaya bien... & Quiero cancelar & es una rogadera la desgraciada, que servicio tan cáncer.

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  마리아 (@si_yatevimos) reportó hace 30 minutos

  en algún canal de atención si atienden? @MovistarCo por la línea literalmente ME TIRARON el teléfono, y para poner la PQR tienen una IA toda mal hecha que no deja seguir. Como para ir directamente con la SIC.