¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Floridablanca	Internet	hace 28 días
Floridablanca	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Piedecuesta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 6 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• win (@winsonmunevar) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Buenos días, he solicitado el servicio para Tunja en las Quintas, pero no hay puertos disponibles, pero tampoco ustedes gestionan para que se tenga una opción

• Katherine Pallares (@KatherinePalla9) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Prometen cosas y no cumplen. Me.ofreciron un plan más económico ..y me llego la factura por el mismo valor. Llamo y no me atienden porque mi plan está suspendido

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo La duda es por qué para solucionar un problema que generaron ustedes tengo que ir a una oficina. Y por qué para que me devuelvan la plata de un trámite que se hizo 100% online y que no se completó por culpa de ustedes, tengo que ir a una oficina. Ojalá la respondan públicamente.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hace una semana que estoy en eso y nunca me ayudaron. Ya pasé la linea a otro operador y les voy a hacer toda la mala publicidad que pueda porque se lo merecen. Hasta para devolverme lo que pagué me quieren hacer ir hasta una oficina cuando el problema no fue mío. Una locura.

• QuynzaUba (@QuynzaUba) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo , le exijo que cese de inmediato su acoso telefónico para convencernos de no cancelar el plan de hogar. Si continúan, también vamos a cancelar las líneas celulares.

• Laura García Montealegre (@LauraGarciaMCM) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio de soporte técnico en línea. Cuelgan y no resuelven nada.

• CamiloNpc (@CamiloNpc) reportó hace 12 minutos

  @marcillo1019 @MovistarCo @sicsuper no parce ese servicio se Movistar es re malo a mi me toco ir a cancelarlo en un punto de servicio movistar y aun asi me siguen cobrando una factura que debo la verdad va a tocar es demandar a Movistar porque le afectan a uno la vida crediticia

• yayis (@paolayayis) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo estoy sin servicio desde hace 48 hrs y ha sido imposible contactar a un asesor! Que servicio tan malo y pésimo podrían informar a donde se pone la queja para desinstalar el servicio?

• Miguel E. Forero B. (@MigueForeroB) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo llevo 3 horas buscando un asesor en la línea *611 para solucionar un error de ustedes y ha sido imposible... Canalizan la llamada a un whatsapp robot que no da solución a nada. Qué mal servicio al usuario. @sicsuper

• cangreja533.eth 🖖 (@Cangreja533) reportó hace 22 minutos

  @Cypher2140 @MovistarCo El sistema que ellos tienen es terrible. Como servicio puede ser bueno y tener buena cobertura (Creo que eso cambio) Pero en atención al cliente son malos y el sistema no les ayuda. Todos los reclamos con ellos se vuelve una pelea de meses.