¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Floridablanca	Internet	hace 24 días
Floridablanca	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Piedecuesta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• Julián De Mary (@toshtok) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 37 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

• Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace un minuto

  @andrescasgri @MovistarCo 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• Dani Jimenez (@danieljimenezv) reportó hace un minuto

  @MovistarCo terrible el trato que me dieron como Movistar empresas . Me dejaron sin la instalación de internet y ahora me toca “esperar un cupo” para que me solucionen . Y la empresa afectada

• Dani Jimenez (@danieljimenezv) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No me responden nada . Por aquí también prestan mal servicio

• Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó hace 3 minutos

  8 dias para reestablecer el servicio movil @MovistarCo

• ⊹ ࣪ ﹏𓊝﹏𓂁﹏⊹ ࣪ ˖ (@helenlamonda) reportó hace 12 minutos

  Una ****** completa la gestión de @MovistarCo llevo 10 días tratando de hacer un traslado, los asesores no dan respuesta y cuando se llama a colocar la queja cuelgan.

• Mafe Muñoz (@mafeperez04) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Mor, esa vaina no sirve, checa eso por fa

• CECILIA RIVEROS (@CECYRIVEROS) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo: Por qué se cae la señal de Internet cada momento? Les agradecemos si mejoran el servicio, hay personas trabajando.

• Dani Jimenez (@danieljimenezv) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo no me solucionan los problemas . ¿Alguien se dignará a llamarme o como siempre “están almorzando” ? Terrible

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• Stephany Vargas (@Tefa44444) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Cobro indebido por $180.000 de un servicio hogar no prestado. No hubo cobertura ni instalación. Solicito solución inmediata o escalaré el caso ante la @sicsuper.