Estado del servicio de Movistar en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 16 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 día
Floridablanca	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

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  Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

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  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

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  Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  DaniTo (@danitose8) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 30 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

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  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

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  Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 43 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

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  John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 59 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jully Zambrano (@jullyzam) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Llevo más 24 horas sin obtener solución. Cuando van a restablecer el servicio

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No gracias, en este momento tengo una línea de @Tigo_Colombia dónde supuestamente me ofrecieron un plan de 109000 mensual llevo 4 meses pagando el doble, no se porque pero me estoy asesorando con un profesional para terminar ese contrato e irme con la competencia gracias.

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  🇨🇴 Rafa (@rafaportohill) reportó hace 5 minutos

  ¿Existirá algo más desgastante que tratar de comunicarse con un asesor al cliente de @MovistarCo ? El servicio de internet es bueno, pero la atención telefonica es un DESASTRE.

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  Isabel (@isabel_rosero) reportó hace 7 minutos

  @salorendonc @MovistarCo Lo peor será cuando te contesten como me acaba de pasar a mí, hicieron dos veces una tal validación de identidad con unos datos con los que nunca he tenido que ver… y me dicen que no la pase, que llame en 24 horas

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  Sebastian Gonzalez (@JohnSebastianHe) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí porque hasta sus puntos físicos están cerrados, no dan atención ni respuesta

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 11 minutos

  Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla

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  CHRISTIAN ESCOBARMORA (@ESCOBARMORA3) reportó hace 11 minutos

  Vamos a ver con qué salen por "el interno" porque si son igual de eficaces que al teléfono o por wapp es otra pérdida de tiempo...como esperar 6 días una instalación. @MovistarCo @sicsuper Superintendencia, Movistar ya tuvo una multa...no les caería mal otra por incumplimiento!

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  Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó hace 14 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo Pues yo tengo etb no he tenido mucho problema pero pues eso depende del sector también

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  Andrés García Á. 🌐 (@adga1094) reportó hace 16 minutos

  Llevo dos semanas tratando de realizar una cancelación de mi plan hogar y es imposible, siempre he estado al día, nunca tuve ningún problema, pero no me dan solución a una simple cancelación. @MovistarCo

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  rommel celis (@rommelcelis14) reportó hace 18 minutos

  Visité el centro de experiencia @MovistarCo , situado en Chapinero, buscando solución y me encuentro con un personaje de servicio al cliente , módulo 2, 13 44, totalmente inculto , agresivo..... En fin conforme al pésimo servicio de este operador. No más @MovistarCo ,