¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (24%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
-
Hermes chacon
(@Hermeschaconam) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil
-
David Antequera
(@dantequera) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
-
julienné
(@bohorqx) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
-
DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?
-
Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !
-
Nejai
(@nejaip) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
-
Victor Angarita
(@VictorAngara) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.
-
Jean Carlo Valencia-Hernández
(@JeanKaValencia) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución
-
Hernando Angel Madri
(@hernandoangel) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.
-
𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁
(@AlcidesJuniorA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏
-
Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
-
DIEGO URIBE ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
-
Oscar E Lozano V
(@oscarlozanov) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper
-
David Antequera
(@dantequera) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.
-
David Antequera
(@dantequera) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.
-
DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper
-
DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
-
Edward Grimaldos Gómez
(@EdwardGrimaldos) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
-
🍒 Fernandez G
(@6ly___) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
-
Liliana R. M.
(@lilorum) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jhonattan B.J.
(@JhonattanBJ) reportó
@MovistarCo Lo peor de todo es que no existe forma alguna de reclamar con éxito.
-
Alejandro Pérez
(@alejoperez1809) reportó
@MovistarCo Para que, esto ya se hizo, varias veces que he llamado y las grabaciones tienen que estar y como les he dicho desde el 7 de agosto y espere que iban a revisar y nada, no tienen cobertura, no es justo que me quiera hacer pagar por un error de uds. @sicsuper ya pedí el cun
-
la tía🌻
(@latia_sxgitario) reportó
@MovistarCo Para que me ignoren igual que cuelgan las llamadas de servicio al cliente? Igual que la ineficiencia con la que manejan una portabilidad para adquirir servicios? O para dar soluciones? No trabajan en mejorar nada, cada día son peores
-
@louis7
(@louis724823582) reportó
@MovistarCo Este servicio se está volviendo un asco: mala cobertura en llamadas,datos ilimitados que no funcionan y si un se comunica con ustedes para gestionar lo dejan esperando con un mensaje de contestador.Que pésimo servicio y cuando sale otro operador ahí si quieren mejorar
-
Bryan Salazar
(@MrSala_) reportó
Qué dice la @sicsuper ante las promociones invasivas tipo pop-up de los operadores de celular como @MovistarCo? Se te meten en una videoconferencia, no sabes como quitarlas, y cuando terminas ya tienes n nuevo plan contrato imposible de cancelar.
-
Javier Leon
(@LEONA7) reportó
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper señores Movistar me escriben por el intento y la solución que me dan es que pague por un error de su proceso de facturación y si requiero un CUN para radicar la queja me mandan a ir sin centro de servicio !!!
-
Javier Leon
(@LEONA7) reportó
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper Movistar llevo 4 horas marcando a la línea 018000 y no funciona se cae la llamada tengo problemas con la facturación tengo una persona de tercera edad que utiliza esa línea para control medico diario y la línea la van a suspender
-
Laura
(@munozcontrerasl) reportó
@MovistarCo ve tenés el peor servicio del mundo
-
la tía🌻
(@latia_sxgitario) reportó
Definitivamente todas las cagadas que he cometido el karma me lo cobra por @MovistarCo que hpta servicio TAN BERRACAMENTE MALO QUE ATENCION AL CLIENTE TAN DETESTABLE
-
Ada Acevedo 🦀🌟
(@Ada_crab) reportó
@MovistarCo Me llamaron uno me hablaron...y otro asesor con el que use comunicarme dice que por cambios el sistema no puedo contratar el servicio...🙄