¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681003.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 13 horas
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

• Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

• Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• Nicolás (@NicolasHnandez) reportó hace 39 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

• Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliana Vanessa Barragan (@ElianaVanessaB3) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo que pésimo servicio de Internet. Se cae todo el tiempo y la respuesta es que hay una falla masiva y esperen 24 horas a que restablezcan el servicio. 24 horas cuando uno depende del Internet para trabajar es un pésimo servicio. Diré en mi trabajo que me esperen 24 hora

• Paola Murcia (@murcia_pao) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo de verdad quieren arreglar el servicio o es que se hacen? llaman 2 veces a qué? a decirme que debo llamar y reportar que es una avería en serio? Para qué me digan que la queja se puso hoy que h!!sss!! En serio me hacen el favor solucionen #NoUsenMovistar es de lo peor

• Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo, recibí llamada para portabilidad, me informan que sim card llegaría a mí domicilio, sin embargo hoy no ha llegado y ya se hizo efectiva la portabilidad, estoy sin línea celular para trabajar. Respuesta de la vendedora... Vaya a una tienda por la Sim

• @dagapol (@Dagobertogamero) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo qué problema y Jodido es comunicarse con un **** asesor de movistar qué problema me va tocar Seguir de prepago o buscar otro operador que atienda al usuario

• Daniel Espinosa (@DanielE78157) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo cuándo piensan arreglar esa basura de señal q tienen ?

• José Bojaca (@SurejBojaca) reportó hace 16 minutos

  Pesimo servicio movistar me cortaron plan pesimo que asco,tengo siglo 16 @MovistarCo @sicsuper

• ᴅᴀɴɪᴇʟ. (@dospsy) reportó hace 18 minutos

  Hpta vida una hora en el teléfono para que me dijeran que me tenia que acercar a una tienda @MovistarCo su servicio al cliente desmejoro demasiado, juran que con un bot o una voz interactiva agiliza el servicio y es una **** ****** desesperante, perdida de tiempo al cliente.

• Jose Julio Zamorano (@josejzamorano) reportó hace 19 minutos

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Y no intentes llamar a servicio al cliente y menos ir a la oficina de atención en la novena. Pésimo servicio.

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 19 minutos

  Le pregunto a @MovistarCo si tampoco van a venir arreglarme el internet,ya con el día de hoy son tres días esperando y debieron venir ayer y ayer me prometieron que hoy,que pasa pues @MovistarCo por qué tan malo su servicio

• Eliana Vanessa Barragan (@ElianaVanessaB3) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @elMan____ Si y la respuesta es que uno espere 24 horas para que restablezcan el servicio. Pésimo servicio de Internet