¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 2 días
Floridablanca	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 7 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 9 días
Floridablanca	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace un minuto desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

• Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Julián De Mary (@toshtok) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor

• Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 58 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 3 minutos

  @LizbRodriguezM @MovistarCo Envía un Derecho de Petición solicitando el descuento en la factura de los días que no has tenido el servicio y de acuerdo a lo que te respondan, si no quedas conforme, presentas una queja en la @sicsuper

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden

• Julián J. Verjel (@JJVerjel) reportó hace 6 minutos desde Abrego, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo por favor, que pésimo servicio al cliente

• Mauricio r (@HADESII) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Llevo desde el 1 de julio con una solicitud de traslado he llamado 20 veces a la línea y lo dejan colgado sin respuesta alguna. Malparidos hijos de ****

• Andrés Martínez (@AndrwsMartinez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente el de ustedes !!! 😡

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• Felipe Galan (@FelipeG19374926) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Si quieren mejorar en su servicio podrián comenzar ppr no retener a la fuerza a sus clientes. Esa no es una manera decente de ganar dinero.

• E. (@ElianaQuiroga_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia si vale ****** oye, aunque nunca mas ****** que @MovistarCo

• DayanaMartinezD (@DayanaMartinezD) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Que a mi amiga @LizbRodriguezM no le resuelven aún su problema, gracias @MovistarCo

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo miente *********...no me han dado la información que pedí...o tengo que comprarles un equipo de los que movistar vende? para que me cumplan con la conexión de internet del plan pagado? ratas malparidos.