¿Movistar está fallando o caído? in Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Piedecuesta	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 14 segundos desde Floridablanca, Santander

  @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

• 
  julienné (@bohorqx) reportó hace 3 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• 
  Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip

• 
  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium

• 
  Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

• 
  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

• 
  Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

• 
  David Antequera (@dantequera) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

• 
  David Antequera (@dantequera) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

• 
  Nejai (@nejaip) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

• 
  David Antequera (@dantequera) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

• 
  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

• 
   DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

• 
  Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

• 
  🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria Fernanda (@maferu16) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo me dicen que no ven reflejados mis pagos 20 mayo y pague junio también ye quitan el Servicio! Y llamo y no dan soluciones @sicsuper

• 
  🐙 (@mang190) reportó hace 3 minutos

  Qué servicio tan pésimo para lo costoso que es @MovistarCo y ni hablar del Call center.

• 
  Emel Aguilar (@EmelAguilar3) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No le doy mi nombre ni mis datos personales por aca por seguridad el caso lo conocen en el punto de servicio de la Avda Suba con calle 128. Deme un correo y le cuento mi historia, que es un engaño de Movistar.

• 
  Katya Inés De La Hoz (@Katyagalindo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Estimado cliente tu visita de atencion tecnica sera el 2021-06-13 jornada _DIA. Si no puedes atenderla comunicate al 018000930930-2-2 Movistar Mal servicio, visita incumplida debo. Entregar trabajo y no tenemos servicios 😡

• 
  walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el nuevo asesor virtual, como lo digo, es sencillamente basura

• 
  MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Acaban de reparar un cable que estaba en el piso! Ya los técnicos se acercaron y nos llegó la señal de internet, POR ESO ES TAN IMPORTANTE QUE NOS ATIENDAN HUMANOS Y NO ROBOTS Y ASI NO LLEGAR A ESTAS REDES SOCIALES DONDE UNO ESTA ES CANSADO DE ESCUCHAR VOCES ROBOTIZADAS GRACIAS

• 
  walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo es increíble lo abusivos y violatorios de los derechos del consumidor, en menos de un mes me aplicaron un plan que no autorice, me hacen pagar doble vez un mismo servicio y me cobran servicios adicionales, y no me permiten retirar mi plan

• 
  Jhonatan Hoyos (@hoyosverde89) reportó hace 8 minutos

  Qué HIJUEPUTAAA servicio tan de ****** están prestando uds últimamente @MovistarCo es un asco su internet los últimos días

• 
  Victor Alfonso Sanjuan (@VictorA07336063) reportó hace 10 minutos

  @laubello28 @MovistarCo Movistar en Norte de Santander es mal malo que quien sabe que 😨

• 
  Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Siempre el mismo libreto, necesitamos soluciónes. @MovistarCo @ClaroColombia ¿Quién puede conectar un buen servicio en donde no nos roben? Esta gente solo sabe escribir estas cosas.