¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Floridablanca	Internet	hace 29 días
Floridablanca	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Piedecuesta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Erick (@EF_BE28) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

• Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• Ana (@lashkadsad) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katia vergara (@katia_vergara) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @sicsuper nos onforman por favor por cuanto tiempo mas debemos pagar un plan que no se esta usando, por que otra forma se debe solicitar la cancelacion, o con quien nos debemos comunicar. Esto es un descaro con el cliente.

• mane nc (@mane_716) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio contrate 900 megas de fibra óptica y solo llegan 10 a 20 megas, deverdad creen que voy a pagar el recibo de este mes, quiero cancelar el servicio pero solo contestan bots, para hacerte perder el tiempo

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Solo problemas nada de soluciones, radique una inconformidad y no me responde, me suspenden el servicio por error de ustedes y antes bravos cuando llamo a reclamar...

• diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 5 minutos

  Proceso para conseguir una ESIM en @Tigo_Colombia @MovistarCo y otros operadores , Compra por internet y llega al correo. Proceso en @ClaroColombia ir a la tienda, Fila para el turno, Fila y explicación para pedirla, Fila para pagarla, Entregan papel en físico , envían correo.

• LosKomerciales (@CadenaJona53045) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo solo se puede comunicar una sola vez al *611 luego una grabación lo dirige a que se comunique por WhatsApp y se cae la llamada y si logras hablar con un asesor no sirven para nada

• mane nc (@mane_716) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No quiero ningún beneficio, solo quiero por lo que Page, a estas alturas ya los han insultado tanto por su mal servicio que seguro ya no les importa, tengan esto por seguro aunque no me quieran atender mi petición de retirarme no pagaré por un servicio que no funciona

• yessica castañeda sanchez (@Jessicadf312017) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme con un asesor y es imposibles por llamada o whatsapp para solucionar un error que uds cometieron, dicen transfieren la llamada pero es mentira, se termina cortando y sigo sin solución.

• Juan Felipe M (@jfelipe_mvz) reportó hace 10 minutos

  Que porquería es @MovistarCo, ofrecen planes móviles falsos, no cumplen lo que ofrecen, se hace la portabilidad a otro operador y emiten facturas sin tener ya servicio, no hay con quién comunicarse y amenazan con cobros jurídicos. Quién regula @sicsuper ?

• XD (@DR_Yoha) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo realice la compra de un paquete, me hicieron descuento y NO fue activado, es imposible comunicarse con ustedes por cualquier medio para buscar solución. Definitivamente MOVistar esta siendo lo peor en telefonía

• Nicolas Bonilla (@pepenador89) reportó hace 12 minutos

  Cómo puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar a ofrecerme servicios que cancelé debido a su servicio de porquería . Entiendan no quiero nada con ustedes , no quiero que me sigan llamando .