¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 19 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

• Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

• Ana (@lashkadsad) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

• Julián De Mary (@toshtok) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor

• Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

• Erick (@EF_BE28) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

• vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lina maria jaramillo (@linajarabo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo quien me soluciona mi cambio de plan que NO SOLICITE y aparece reflejado en mi nueva factura y ningún canal de atención atiende ese cas

• Caro Vélez (@carojvelez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo estoy esperando que por favor me devuelvan la llamada para que me solucionen un problema desde el 4 de noviembre 😒

• RENE MARIÑO (@renemarino82) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo La falla ya se las expuse señores

• Belkis Terán. (@Belkisteran26) reportó hace 10 minutos

  Que sucede con la señal de telefonía en El Carmen de Bolívar @MovistarCo ???

• Luz Vanegas Peña (@luzvanegasp) reportó hace 15 minutos

  No hay dudas que Movistar tiene la peor atención al cliente @MovistarCo

• Male Mercado🦋 (@MaleMercado17) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente no se que es peor si el servicio de Movistar o los asesores… Una hora llamando y por ningún lado contestan.. @MovistarCo

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 20 minutos

  Los datos móviles y la conexión de Internet del servicio hogar de @MovistarCo es pésima ni siendo cliente prefencial sirve de algo, ya no se que hacer con esto! 😡

• Manuel (@julupe_clan) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar un servicio suyo pero no contestan. ¿Cómo puedo hacerlo?

• Yitmar.Asprilla (@YitmarPlayBoy) reportó hace 20 minutos

  Qué hay que hacer para que presten un servicio digno, no Perfecto al menos estable por Dios. @MovistarCo Me están ocasionando muchos problemas.

• Patico (@Patico_azul) reportó hace 22 minutos

  Estoy harta de su servicio de datos @MovistarCo y que cuando hago reclamos no me presten atención