¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girón y Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Girón |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Chia Aycardi
(@ChiAycardi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper
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S O F
(@Besocapi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.
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Liliana R. M.
(@lilorum) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?
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Sergio NúñezHartmann
(@SNHartmann) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
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John eric salamanca
(@jhonericsal) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?
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jose luis martinez
(@jolmark) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo
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Camilo Cárdenas
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
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CRISTO DE SAN JUAN.
(@bobobobolongo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa
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MAURICIO A. FRANCO
(@FRANCOBATEROABO) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?
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Dario Arenas
(@culebucaro) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio
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Oscar Arevalo
(@oscararevalo3) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios
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Chia Aycardi
(@ChiAycardi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
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Camilo Cárdenas
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
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Sergio NúñezHartmann
(@SNHartmann) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
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Chia Aycardi
(@ChiAycardi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco
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S O F
(@Besocapi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Peña
(@AndrsPe41272418) reportó
@MovistarCo llevo más de una semana intentando de hacer cambio de operador y ustedes me retienen mi línea abusiva mente haciendo alusión que tengo un famoso bono que ya está pago y que me encuentro al día en pagos y no me permiten el cambio @sicsuper por favor sanciones fuertes
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Carlos Monroy
(@IngMonroyP) reportó
@MovistarCo Buenos días, llevo más de una semana intentando salirme de ustedes, ofrecen un servicio pésimo y están reteniendo mi línea, debo poner una queja antes la superintendencia para que dejen de vulnerar mi derecho al cambio de operador? Me encuentro al día e informan que
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Steph Ibarra
(@teffy_ibarra) reportó
Acabo de llamar a @MovistarCo porque me lo cortaron cuando hace 2 semana pague el recibo y me responde movistar que mi servicio fue suspendido y resulta que se lo vendieron a otra persona. #fraude @sicsuper
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Selene Soto Rodríguez
(@sotoselene) reportó
@shiguerita @MovistarCo Ni te cuento cuando tratas de cancelar el servicio. Es absurda la cantidad de llamadas que me han hecho y siempre una persona distinta para insistir en que no deje el servicio. Es desesperante.
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VivianaAlejandraッ
(@Vivis22_) reportó
@MovistarCo Qué hago para que anulen un plan que activaron hoy sin yo aceptar está activación y no tengo solución ni por chat ni por la línea telefónica?
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Steph Ibarra
(@teffy_ibarra) reportó
Exijo que me devuelvan el dinero del recibo pago y reparen daño y perjuicio por #estafadores @MovistarCo @sicsuper
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Carlos Monroy
(@IngMonroyP) reportó
@MovistarCo necesito solución, porque no responden los mensajes !! Quiero salirme de ustedes, déjenme realizar mi portabilidad @sicsuper cansado de los abusos de este operador
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Juan Carlos Caballero
(@JuanCar94205810) reportó
@MovistarCo Que problema con esta red movil le cae q mandadera de mensajes que tienes un cupo que eres cliente preferencial black y cuando uno acude a ellos no tienes cupo no tienes el tiempo deje la mandadera de mensajes q problema
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Leidy Guarin
(@8c02c546aa5b4b3) reportó
@MovistarCo Ayer temprano llame y dijeron que iban a mandar servicio técnico y no vinieron, genere un PQR, te lo paso 4433-23-1005052375 y ahora nos dicen que como nos quejamos del servicio no van a mandar a nadie y que toca esperar un mes.
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Carlos Monroy
(@IngMonroyP) reportó
@MovistarCo Buenos días, llevo más de una semana intentando salirme de ustedes, ofrecen un servicio pésimo y están reteniendo mi línea, debo poner una queja antes la superintendencia para que dejen de vulnerar mi derecho al cambio de operador? Informan al operador al que me