Estado del servicio de Movistar en Floridablanca, Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Floridablanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 9:27 GMT-4.
- Internet (47%)
- Wi-fi (20%)
- Televisíon (20%)
- Teléfono (13%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Wi-fi | hace 4 días |
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Bucaramanga
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Televisíon | hace 8 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 14 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 14 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 14 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, SantanderInternet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
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yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????
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Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, SantanderCuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?
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💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar
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CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa
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Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
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Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando
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Claudia Rubiano 👩👧 (@laclaurubiano) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEl interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
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Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó desde Bucaramanga, SantanderEy @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?
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𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏
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Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, SantanderDefinitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
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Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución
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Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil
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Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, SantanderEsto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
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Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, SantanderMiserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Deisy Guapacha (@Guapa_pao) reportóRealice la cancelación de 2 servicios con @MovistarCo el 11 de mayo, me dieron radicado, y toda la información correspondiente. sorpresa me siguen cobrando el servicio común y corriente! Que procede un derecho de petición? Una tutela?... Tengo que seguir pagando porque si?
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Andres Ocampo (@ju_188) reportó@MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó@Superservicios Como puedo interponer una queja de la empresa @MovistarCo
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Einer Teheran (@TeheranEiner) reportóBuenos días @sicsuper en @MovistarCo no atienden las líneas de atención al cliente, dicen que van a pasar un asesor y dejan al cliente en espera hasta que toca colgar o desistir del medio de comunicación. Necesito retirar mis servicios y ellos no contestan y siguen facturando.
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AlejandroMango (@_alejandropa15) reportó@sicsuper , he tratado por todos los medios pedir una cancelación con @MovistarCo pero ha sido imposible. llevo mas de 6 días sin int, tel, TV. una intermitencia en el servicio y no solucionan. pido cancelación y me cortan la llamada. como paso con ustds un derecho de petición?
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Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportóSeñores @MovistarCo anexo mi factura de este mes por solo servicio de internet, soy cliente muy antiguo de esta empresa y la sorpresa hoy es que el incremento en mi tarifa es de aprox. El 50% ; es eso normal a aceptable @superservicios.
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Kevin Malak (@KevinMalak21) reportó@MovistarCo Me acordaron un descuento en el plan hogar este mes, la factura llego sin el descuento y claramente no la iba a pagar, trato de contactarme por todos los canales pero siempre me terminan colgando y ya me dejaron sin internet, alta burocracia manejan ustedes
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Vivían Roxío Mejía D (@VivianRoxio) reportó@MovistarCo @sicsuper Cuanto es el tiempo de espera para la atención presencial en Centro Mayor, 1 Hora en la puerta haciendo fila, 1 Hora adentro de las instalaciones para entregar el digiturno, esto es legal y justo para el usuario? QUE FALTA DE RESPETO!
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó@MovistarCo Esto esa las peores empresas en Colombia una estafa.
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Ele Castillo (@Ele_Casti) reportóQue desastre la atención telefónica y por chat para bloquear un móvil por robo!! 1 hora y 1/2 y cortaron el chat @MovistarCo quien ayuda?