Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Floridablanca provienen de los códigos postales 681004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Floridablanca, Departamento de Santander 01/23/2026 11:55

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta y Floridablanca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaPiedecuesta Teléfono
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • mgonzoorozco Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal

  • Unodelamanada Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.

  • J_sebas022 Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

  • nixon_estefano nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.

  • JuanGAngarita Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!

  • JansamirM Jasam (@JansamirM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

  • Mlopezquijano María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)

  • juanparamirezv JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!

  • AnVillarrealA Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

  • DavidRvillabona David (@DavidRvillabona) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium

  • fbianoj Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender

  • AlfredoRueda20 Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Klovn [nombre común] (@Klovn) reportó

    A qué hora decide @MovistarCo que uno no se merezca el servicio por el que paga? qué tengo que hacer para que el servicio sea normal y sea el que contraté?

  • leocarrascal Leo Carrascal (@leocarrascal) reportó

    @MovistarCo Para que me digan lo mismo qe solo registra que fue servicio móvil (pospago) pero no hay registro de número de línea por ello la entidad cedida es quien debe darte toda la información y demás, ya que con Movistar no se tienen estos registros cuando se ceden a una casa de cobranza

  • _herreravictor Víctor Herrera (@_herreravictor) reportó

    @AndresSimon_ @MovistarCo Me pasó igual, solicité pasar de pospago a prepago y un robot me estuvo llamando de 7 a 11 veces diario para ofrecerme planes para quedarme. Tocó poner queja y si no con la Superintendencia

  • dlobo13 Lobo (@dlobo13) reportó

    @PtelefonicaCol @MovistarCo @MinTIC_responde Desde el 5 de julio solicitando soporte por WhatsApp Messenger el numeral y lo único que dicen es que envíen los datos y no pasa nada y la línea nadie da soporte

  • efe_chez__ Fabio Andrés (@efe_chez__) reportó

    @AndresSimon_ @MovistarCo Poner en lista negra para que no entren las llamadas yo lo hago por medio de la app trueCaller. Así resolví ese problema.

  • Klovn [nombre común] (@Klovn) reportó

    Si me llaman de otros operadores que no sean @MovistarCo, no tengo derecho a buzón de voz aunque tengo un plan pospago. No sé cuál es el problema pero no lo han arreglado. No sé bajo qué condiciones funciona el hotspot.

  • SycromX Alejandro Ospina (@SycromX) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con ustedes siempre es la misma cosa, se cae el servicio y no contestan las líneas de atención, uds son lo peor. @MovistarCo cómo se si hay cobertura con ustedes en mi zona?

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo necesito un recurso y apelación sobre el mismo pqr que ya salió la respuesta y en la línea me dicen que no se puede y ahi que?? @sicsuper es ilogico por que se debe seguir el mismo radicado para que ya sea la superintendencia la que actue... llevo año y medio parto

  • TrejitosXd Daniel Trejos (@TrejitosXd) reportó

    @AndresSimon_ @MovistarCo En peticiones, quejas y reclamos se habla y lo sacan a uno de la base de datos

  • jgv1994 Jorge Guerrero (@jgv1994) reportó

    @MovistarCo Bueno en mi caso diganme cual es e numero de linea de atención para servicio al cliete y cuales son los canales para interponer las quejas.