Estado del servicio de Movistar en Fonseca, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fonseca, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 2 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo Hay más de 30 familias afectadas por su incompetencia, seguimos pagando facturas caras sin poder disfrutar del servicio y adicional a ello tenemos que trabajar desde casa con datos móviles que obviamente es muy costoso nadie responde por eso. Seguir dialogando ya no es una opción

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  ALGEANIS BRITO (@algeanisbrito) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MbrandoLC @MovistarCo Lo peor

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  Andreina Diaz  (@Andreina09291) reportó hace 6 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ve y qué pasa con el servicio de @MovistarCo 😒😒

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  Eder Real ※ (@ErozReal) reportó hace 18 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ojalá que la próxima factura de Movistar descuenten todas las horas que te deja incomunicado. Ni siquiera la señal para llamada funciona. @MovistarCo

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  Erwin Bermudez (@ebermudezba) reportó hace 18 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @fernandezfend @MovistarCo Los 2. Amor averigua otra opción, por q la señal aquí no sirve para nada

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  Cey 🍒 (@6ly___) reportó hace 22 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Que naaaaa arreglen esa señal que no sirve pa un jopo

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  yd🦋. (@Yinethdiazf) reportó hace 23 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Mucha porquería de servicio la de ustedes @MovistarCo me tienen haaaaarrrrrrrrtaaaaaaaaaaaa con su señal de mierdaaaa!!!

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 27 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pensar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 30 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Señal mala , todo mala todo el tiempo.

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  Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 34 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo necesito un servicio am cliente para reposición de equipo. Ya el #654 no funciona?

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo todo un día incomunicado sin señal 🤬

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 41 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @6ly___ @MovistarCo Oye que pésimo servicio 😡

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 42 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 46 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo No van a soluciónar nada ,siempre es lo mismo .pedazo de servicio

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 55 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pesar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  Ricardo Guerrero (@RicardGuerreroR) reportó hace 56 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Soy el único que tiene no tiene ni miga se señal? @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 3 minutos

  Ustedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬

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  Juguito de Fano (@Fanoart) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que pasa el Día de ayer y de hoy con su servicio móvil? Está insoportable la señal y no tengo datos desde ayer !

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Lo más absurdo es que si el usuario no recuerda un dato solicitado por el bot, la llamada se termina automáticamente. Sin asesor, sin ayuda y sin solución. Cada vez peor el servicio al cliente. #Movistar #PésimoServicio

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper ayuda con @MovistarCo ya que me está cobrando servicio de traslado en la facturación y es la hora y no han realizado la operación y estoy sin internet en mi hogar por fallas en protocolos internos de ellos

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  David Gutierrez (@Dasagudi) reportó hace 8 minutos

  @paramountplus no me esta funcionando la app, me suscribí por medio de @MovistarCo y funciono hasta hoy! El error es "Lo sentimos no tienes acceso a Paramount + con tu paquete de suscripción" y cerré la sesión e intento volver a iniciar sesión y no lo permite.

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  fenix de carton (@Mao31465) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo entonces las facturas llegaron con el precio elevado y no dan solución a los miles de usuarios la solución es pago el incremento de 23% o te cortan los servicios y te reportan. Ni las farc fueron tan malas con los colombianos.

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper mis derechos como usuario están siendo vulnerados por @MovistarCo ya que me están cobrando en factura un traslado que a la fecha no han realizado. Llevo sin el servicio 8 días

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo un mes después se vuelven a lucir. Me cancelaron el plan pospago y el internet de la casa sin yo haber pedido la solicitud. ¿Que tan mal pueden hacer las cosas con el servicio al cliente?

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 20 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo Para vender llaman todos los días. Para solucionar problemas, esconden a los asesores detrás de un bot. Así no se trata a los clientes. #Movistar #PésimoServicio #ExperienciaCliente

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Mensaje interno para que nadie se entere que uds no prestan servicio al cliente adecuado solo máquinas de tecnología que nos hacen perder tiempo en línean? Naaa respondan por favor