Estado del servicio de Movistar en Fonseca, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

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  Cey 🍒 (@6ly___) reportó hace 49 segundos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Que naaaaa arreglen esa señal que no sirve pa un jopo

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 2 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto

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  Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 10 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo necesito un servicio am cliente para reposición de equipo. Ya el #654 no funciona?

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 14 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pesar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 14 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo Hay más de 30 familias afectadas por su incompetencia, seguimos pagando facturas caras sin poder disfrutar del servicio y adicional a ello tenemos que trabajar desde casa con datos móviles que obviamente es muy costoso nadie responde por eso. Seguir dialogando ya no es una opción

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo todo un día incomunicado sin señal 🤬

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 24 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Señal mala , todo mala todo el tiempo.

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 26 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo No van a soluciónar nada ,siempre es lo mismo .pedazo de servicio

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  Erwin Bermudez (@ebermudezba) reportó hace 26 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @fernandezfend @MovistarCo Los 2. Amor averigua otra opción, por q la señal aquí no sirve para nada

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  Eder Real ※ (@ErozReal) reportó hace 27 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ojalá que la próxima factura de Movistar descuenten todas las horas que te deja incomunicado. Ni siquiera la señal para llamada funciona. @MovistarCo

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 31 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @6ly___ @MovistarCo Oye que pésimo servicio 😡

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 33 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pensar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  ALGEANIS BRITO (@algeanisbrito) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MbrandoLC @MovistarCo Lo peor

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  yd🦋. (@Yinethdiazf) reportó hace 50 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Mucha porquería de servicio la de ustedes @MovistarCo me tienen haaaaarrrrrrrrtaaaaaaaaaaaa con su señal de mierdaaaa!!!

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  Andreina Diaz  (@Andreina09291) reportó hace 54 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ve y qué pasa con el servicio de @MovistarCo 😒😒

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  Ricardo Guerrero (@RicardGuerreroR) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Soy el único que tiene no tiene ni miga se señal? @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 5 minutos

  Una semana sin servicio de internet con @MovistarCo , llamo no responden, me mandan a un chat que nunca soluciona, los técnicos nunca llegan, voy a una oficina me dicen que ellos no gestionan técnicos, quiero cancelar y no tiene sistema para cancelar el Servicio @sicsuper

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  Juan (@lasillaelectrik) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo necesito una guía clara de entrega de equipos me cansé del pésimo servicio. Se pagó la factura y el servicio aparece deshabilitado como si se debiera algo. #SIC

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Porque con mi cliente decidimos no denunciar estos dos, que son muy ignorantes además. Pero si es un llamado porque ahora sé que no es un caso aislado. Y a los usuarios decirles que cuando se acerquen a las tiendas graben todo porque nosotros hubiéramos tenido que pagar

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  Hgs⁷🌼 (@deverythingoes) reportó hace 15 minutos

  Que tiene que hacer uno para que en @MovistarCo le solucionen los problemas técnicos? Hablar con la superintendencia???

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  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 20 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo los estoy contactando vía DM, pero la respuesta es muy lenta. Cuando ustedes responden, no estoy en línea o responden después de 8 a 10 horas de uno enviar el mensaje, será que pueden comunicarse por otro medio? Si tienen todos los datos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @OQuenza @MovistarCo @OQuenza 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 29 minutos

  Descarados dos días sin servicio y diciendo en una hora le arreglamos llevo casi 48 horas y me dicen q no q ya toca mañana @MovistarCo