Estado del servicio de Movistar en Fonseca, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Fonseca, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fonseca, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fonseca, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fonseca y lugares cercanos:

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  Andreina Diaz  (@Andreina09291) reportó hace 10 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ve y qué pasa con el servicio de @MovistarCo 😒😒

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 10 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo No van a soluciónar nada ,siempre es lo mismo .pedazo de servicio

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 11 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo todo un día incomunicado sin señal 🤬

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 12 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pesar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  Cey 🍒 (@6ly___) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Que naaaaa arreglen esa señal que no sirve pa un jopo

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  Eder Real ※ (@ErozReal) reportó hace 13 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ojalá que la próxima factura de Movistar descuenten todas las horas que te deja incomunicado. Ni siquiera la señal para llamada funciona. @MovistarCo

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  Ricardo Guerrero (@RicardGuerreroR) reportó hace 21 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Soy el único que tiene no tiene ni miga se señal? @MovistarCo

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  Erwin Bermudez (@ebermudezba) reportó hace 39 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @fernandezfend @MovistarCo Los 2. Amor averigua otra opción, por q la señal aquí no sirve para nada

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Señal mala , todo mala todo el tiempo.

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  ALGEANIS BRITO (@algeanisbrito) reportó hace 47 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MbrandoLC @MovistarCo Lo peor

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 52 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo Hay más de 30 familias afectadas por su incompetencia, seguimos pagando facturas caras sin poder disfrutar del servicio y adicional a ello tenemos que trabajar desde casa con datos móviles que obviamente es muy costoso nadie responde por eso. Seguir dialogando ya no es una opción

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @6ly___ @MovistarCo Oye que pésimo servicio 😡

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  Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 54 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo necesito un servicio am cliente para reposición de equipo. Ya el #654 no funciona?

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 54 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pensar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  yd🦋. (@Yinethdiazf) reportó hace 55 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Mucha porquería de servicio la de ustedes @MovistarCo me tienen haaaaarrrrrrrrtaaaaaaaaaaaa con su señal de mierdaaaa!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Otero 💚 (@LuOtero_01) reportó hace 1 minuto

  @NALELOBO @MovistarCo @sicsuper Uy con ellos es un Karma, a mi me tocó a través de un derecho de petición, porque según ellos, para cancelar, tenía que ir directamente hasta una oficina y yo estaba en Sahagún, eso fue terrible, se llevaron el módem pero me seguían cobrando la factura… 🥲

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.

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  Domoper (@perdomodesigned) reportó hace 6 minutos

  Llevar días espera do contactar con un asesor de @Movistar_Team @MovistarCo pésimo servicio

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  SebastiánBarajas (@Garusini) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿todo bien con la red móvil? En el área metropolitana no sirve!

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 8 minutos

  @Alelicasu @MovistarCo @Alelicasu 👋Si tienes datos o WiFi de Movistar y no puedes ingresar a Mi Bancolombia, App Negocios, Sucursal Virtual Personas o Botón Bancolombia, conéctate a otra red WiFi. Si necesitas ayuda y reportar tu caso, escríbenos por mensaje directo. Contigo, Cari.

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Está demasiado caro el aumento que le hicieron a mi factura de la línea 6015269621, es imposible llamar al call center, me cuelgan después de 20 minutos hasta he llamado para retirar el servicio y ni así

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  🫶🏻 Alexa  🫶🏻 (@NALELOBO) reportó hace 11 minutos

  Señores de @MovistarCo llevo un mes tratando de cancelar mi servicio de internet y no ha sido posible puedo demorar más de una hora en línea para que un asesor tome mi llamada y si la toman ya estoy fuera de horarios,que hago me tienen aburrida su servicio al cliente @sicsuper 🆘

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No me dejó realizar el pqr para cancelar servicio

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  Mauricio Lengua (@LenguaMao) reportó hace 13 minutos

  .@MovistarCo Señores, entonces son muy diligentes a la hora de atender compras de nuevos productos o mejoras de los planes, pero cuando uno necesita bajarle al plan ahí ya no contestan. Ayer por mensaje privado solicité un cambio de plan y nunca me lo confirmaron.@sicsuper