Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 3 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo seguimos sin servicio de banda ancha, a quien acudimos?

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 12 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

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  jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 13 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo que falta de respeto estoy cancelando el plan y como no quiero bajar mi plan ni plan de datos me cuelgan la llamada @sicsuper poner cartas en el asunto no me deben obligar a permanecer en el operador @MovistarCo #lopeoroperadormovistar

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  Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó hace 27 minutos desde Fundación, Magdalena

  El internet en Fundacion de @MovistarCo es un robo total, llevamos 1 mes sin internet fijo y televisión cada vez que quiere servir. @sicsuper y la respuesta que hay que esperar otro mes para que revisen en daño 🤮🤮🤮🤮 que robó

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 41 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo @sicsuper . Movistar cobre un servicio que no presta, que ha prestado, que no prestará, todo sucede con el beneplácito de @sicsuper

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 44 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo hoy, cómo hace muchos días no contamos con el mediocre servicio de banda ancha que presta @MovistarCo . La @sicsuper intervenga por favor. No nos pongan barreras a nuestro reclamo

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 60 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo 10 días sin servicio de banda ancha. Cómo haremos para cancelar este estilo servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liliana Reinosa (@lilithrei8480) reportó hace 7 minutos

  @ELTIEMPO @MovistarCo pésimo servicio en datos móviles, toda la semana ha estado malisimo ,cada mes la factura aumenta el valor y para cobrar desde una semana antes del vencimiento si pueden enviar Mensajes de texto correos, atención al cliente no existe en este operador.

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  El Tio Kalu (@Kalumontilla) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ósea que si USTEDES no están prestando un buen servicio de Movistar Hogar, su solución es que NOSOTROS adquiramos su servicio móvil? Entendí bien? Eso NO ES una solución.

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

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  And®és GSol™ 👨‍💻🎼🎬⚽️🎦🍨 (@RoberthAndreS21) reportó hace 10 minutos

  Las llamadas desde @MovistarCo están sonando muy mal y de paso se escucha doble cuando uno habla con la otra persona, es horrible #nadielee Mala comunicación.. que podemos hacer?? 🤔🙄

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tengo un incremento de mi factura servicio hogar, venía pagando $47994 y ahora me llega por $95990. Su linea *611 no resuelve nada, le indico que es hogar y se desvía para celular, mucho menos por WA que el bot me da el sólo el saldo. y el asesor, no responde tampoco

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  kether (@kether94) reportó hace 18 minutos

  Lo de @MovistarCo ya está peor que las caídas de @Nequi

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  andy (@tiburonco34) reportó hace 20 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Eso es de todas las semanas. Cuando se acerca el momento de pagar el plan se cae el servicio.

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 20 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  Jacqueline Glen (@jackiegalv) reportó hace 20 minutos

  Siguen con intermitencia y problemas en la señal de TV. Literalmente, la banda a veces se muere y se congela la imagen o se pierde del todo la señal. Tampoco el teléfono IP tiene señal. No entran ni salen llamadas por periodos largos. @MovistarCo

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  Lina 💎💙 (@5HINeeTAEMate) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Qué debo hacer para que vengan a arreglar mi conexión de Internet? Llevo sin internet desde el día del terremoto, dijeron que el miércoles me llamaría el técnico, nadie llamó. Puse una PQRS sin respuesta y no me puedo contactar con ningún asesor. ¿Qué se hace ahí?