Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 4 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo @sicsuper . Movistar cobre un servicio que no presta, que ha prestado, que no prestará, todo sucede con el beneplácito de @sicsuper

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  Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó hace 9 minutos desde Fundación, Magdalena

  El internet en Fundacion de @MovistarCo es un robo total, llevamos 1 mes sin internet fijo y televisión cada vez que quiere servir. @sicsuper y la respuesta que hay que esperar otro mes para que revisen en daño 🤮🤮🤮🤮 que robó

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 9 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo hoy, cómo hace muchos días no contamos con el mediocre servicio de banda ancha que presta @MovistarCo . La @sicsuper intervenga por favor. No nos pongan barreras a nuestro reclamo

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 24 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo seguimos sin servicio de banda ancha, a quien acudimos?

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 39 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo 10 días sin servicio de banda ancha. Cómo haremos para cancelar este estilo servicio?

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  jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 44 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo que falta de respeto estoy cancelando el plan y como no quiero bajar mi plan ni plan de datos me cuelgan la llamada @sicsuper poner cartas en el asunto no me deben obligar a permanecer en el operador @MovistarCo #lopeoroperadormovistar

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 52 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Díaz (@CarlosDiaz_28) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo ¿que pasa con la navegación móvil? Ya reinicie de todo y nada que funciona en el celular.

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  Alberto Menjure R. (@amenjure) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Como usuario cumplido, considero inaceptable que, habiendo realizado el pago correspondiente, deba seguir invirtiendo tiempo en reclamaciones, desplazamientos a centros de servicio, gastos adicionales y soportando la interrupción del servicio por una falla ADM

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  Marisol García Rueda (@MeddyGaRU) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Estoy indignada con su pésimo servicio, se ha descontado 2 veces el pago del movistar hogar y aún siguen cobrando, además que ya cortaron el servicio, y cuando vamos a la presencial la única solución que dan es volver a pagar @sicsuper

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  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Qué ironía. Presumen de tener “la mejor red”, pero lo que de verdad los identifica es una atención al cliente desastrosa. La publicidad aguanta todo; el servicio, no

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  David Gutierrez (@Dasagudi) reportó hace 8 minutos

  @paramountplus no me esta funcionando la app, me suscribí por medio de @MovistarCo y funciono hasta hoy! El error es "Lo sentimos no tienes acceso a Paramount + con tu paquete de suscripción" y cerré la sesión e intento volver a iniciar sesión y no lo permite.

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Mensaje interno para que nadie se entere que uds no prestan servicio al cliente adecuado solo máquinas de tecnología que nos hacen perder tiempo en línean? Naaa respondan por favor

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  shelby (@xbutoeskor) reportó hace 11 minutos

  el peor servicio al cliente lo debe tener @MovistarCo lleno de gente que nunca sabe hacer nada y solo transfiere a departamentos inexistentes donde se queda uno pegado a la linea por horas, que tiene que hacer uno para que lo atiendan???

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Juan Pablo Estrada S (@Jestrada05S) reportó hace 20 minutos

  Cómo hará uno para que en @MovistarCo agende una cita de servicio técnico? Una semana hablando con maquinas, una semana sin internet en mi lugar de trabajo y una factura que se paga cumplida!

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @carlos_rubiano1 Son una porquería!!!