Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 13 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo @sicsuper . Movistar cobre un servicio que no presta, que ha prestado, que no prestará, todo sucede con el beneplácito de @sicsuper

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 25 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo 10 días sin servicio de banda ancha. Cómo haremos para cancelar este estilo servicio?

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  María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 27 minutos desde Aracataca, Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

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  jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 36 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo que falta de respeto estoy cancelando el plan y como no quiero bajar mi plan ni plan de datos me cuelgan la llamada @sicsuper poner cartas en el asunto no me deben obligar a permanecer en el operador @MovistarCo #lopeoroperadormovistar

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 39 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo seguimos sin servicio de banda ancha, a quien acudimos?

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  Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó hace 40 minutos desde Fundación, Magdalena

  El internet en Fundacion de @MovistarCo es un robo total, llevamos 1 mes sin internet fijo y televisión cada vez que quiere servir. @sicsuper y la respuesta que hay que esperar otro mes para que revisen en daño 🤮🤮🤮🤮 que robó

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  ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI (@adelve3) reportó hace 40 minutos desde Aracataca, Magdalena

  @MovistarCo hoy, cómo hace muchos días no contamos con el mediocre servicio de banda ancha que presta @MovistarCo . La @sicsuper intervenga por favor. No nos pongan barreras a nuestro reclamo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 7 minutos

  @ingenioviajero @MovistarCo Sí, justamente por eso los voy a mandar para la ******. Ya son TIGO.

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  Maya (@lamayaquehabla) reportó hace 8 minutos

  Parranda de infelicessss @MovistarCo DEJENME CAMBIAR MI PLAN DE DATOS, NO QUIERO SEGUIR REGALÁNDOLES PLATA

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 9 minutos

  Llevo 24 horas una visita de un técnico y nada que arreglan el servicio... Pero para cobrar una semana antes empiezan los recordatorios arreglen el servicio es necesario para trabajar @MovistarCo

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He presentado tres PQR y todas han recibido prácticamente la misma respuesta: que no pueden ayudarme. Es inaceptable que no exista una solución para un caso de presunto fraude de identidad.

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  Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 16 minutos

  Ey @MovistarCo , que su bot no responda no los exime del deber de prestar una debida atención al cliente cuando hay falla del servicio, sobre todo si la indicación del técnico EL LUNES, es que es una tema desde la central, resuelvan ¿O solo si es la CRIC la que pregunta?

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  LINAMA (@LINAMARINCON) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio. @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Midwich (@Midwich7) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Malparidos, para esto si sirven. Pero para al servicio al cliente no contesta nadie. Parranda de hijueputas.