Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 1 mes
Soacha	Corte Total	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Corte Total	hace 4 meses
Soacha	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 12 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  JC (@juank8112) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

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  Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 57 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  El vale mía (@Gilmarcolon) reportó hace 5 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Les tengo la fácil, portense a otro operador cada que se aburran y no tienen que andar perdiendo el tiempo en oficinas. Al portarse el plan se cancela automáticamente, si no tienes facturas pendientes... De nada!!!

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  Ximena (@ximenaescobarl) reportó hace 8 minutos

  Qué servicio pésimo @MovistarCo

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  Dina Luz (@DinaLuz_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, a ver si por acá si logran hacer que llegue una cuadrilla a solucionar el daño

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  HB (@MrFarkon) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarCo, van dos veces en este año que suben el precio sin consultar, ahora quiero llamar a cancelar el servicio que tengo con uds para pasarme a otro operador y la lina telefonica no funciona. que procede?

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 16 minutos

  @rojanuevecinco @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar, el servicio de Movistar nunca volvió a ser el mismo. Prepárese porque en agosto todos los que somos Movistar pasaremos a ser Tigo!

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo con la experiencia, no tenga la capacidad de realizar una reparación en el menor tiempo posible, las cosas cambiaron en el tema de trabajo remoto, se tenga que gastar los datos porque la empresa no sea capaz de dar solución a un daño que llega a casi 15 días @sicsuper

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  Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @azaharcv Como puedo eliminar el plan porque me siento engañada, ofrecen uno de 25 mil pesos por un año y es mentira tengo tres meses y ya lo aumentaron

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Necesito solución ya

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo lleva más de 36 horas con una falla masiva que aún no resuelve en Bogotá @Tigo_Colombia será que los pueden ayudar ya que los compraron? @Millicom es impresionante como compran las empresas y simplemente las dejan morir sin pensar en los usuarios