¿Movistar está fallando o caído? in Funza, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Chía, Madrid, Chía, Facatativá, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 24 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

Tacho (@arquilax) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión
David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca
Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 39 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
Marlon (@marlonsierram) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden
Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca
Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 47 minutos desde Zipacón, Cundinamarca
Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Cundinamarca
Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 56 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @Seppukultura ¿Me pueden responder en DM? Necesito activar @WinSportsTV en mi plan, pero no atienden llamadas, en WhatsApp el servicio es pésimo y “Mi Movistar” me dice que no tengo cuenta con ustedes. Además, no me han leído DM desde esta mañana.
mauro (@mauro62726544) reportó hace 12 minutos
@thejuands @MovistarCo @sicsuper es horrible, y son groseros cuando uno les pide una solucion. me tienen pagando un plan hogar que no estoy usando. Un clavario total, y eso que soy dizque cliente preferencial y cliente black y un poco de palabras bonitas que al final no sirven para nada
Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @CaroMegadeth ¿Me pueden responder en DM? Necesito activar @WinSportsTV en mi plan, pero no atienden llamadas, en WhatsApp el servicio es pésimo y “Mi Movistar” me dice que no tengo cuenta con ustedes. Además, no me han leído DM desde esta mañana.
Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó hace 15 minutos
@sicsuper Yo estoy cansado de @MovistarCo me llaman, dejan mensajes de texto y de voz cobrándome, lo curioso es que nunca he tenido servicio con ellos, ya les deje pqrs y me siguen los mensajes de cobro ¿que puedo hacer?
Santiago Sánchez (@SantiSanHi) reportó hace 21 minutos
Si alguien sabe cómo puedo parar el spam de llamadas de @ClaroColombia o @MovistarCo para ofrecerme cambiar mi plan móvil, les agradecería mucho. Gente intensa y la de esas compañías, insoportables.
Diana Valderrama (@DValderrama9) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo me están cobrando el roaming cuando me vendieron el plan y la publicidad dicen que se descuentan los gigas de los del plan! #publicidadengañosa #superintendencia #NoConfioEn Movistar
jacob valde (@JerryValde) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo PARA OFRECERTE PLANES Y EMGRANPARTE SI TE CONTESTA UNA PERSONA PERO PARA UNA SOLUCION DE UN PROBLEMA TE PONEN UNA MAQUINA
ALMENDRA G (@1Almibar) reportó hace 27 minutos
Que @MovistarCo , cobra por realizar traslado de linea /servicio internet hogar a otra dirección??? Robones, aprovechaosss !!!
Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 29 minutos
@ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Que fastidio, estoy sin Internet en casa y en las líneas de servicio al cliente solo encuentro opciones programadas y respuestas grabadas, la total deshumanización del servicio, y hacer fila? ¡Mamola!, primero me cambio a @MovistarCo
jacob valde (@JerryValde) reportó hace 31 minutos
@MovistarCo muy mal servicio dicen que tienen canales de atencion pero no te atiende pero si dices que vas a comprar un producto o plan en menos de un minuto te atienden de mal en peor