Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Soacha, Guadalajara, Entrerríos, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 11 horas
Soacha	Internet	hace 14 días
Soacha	Corte Total	hace 1 mes
Soacha	Corte Total	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Madrid	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 3 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo tengo fallas en mi servicio de. Internet hogar.

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 25 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 26 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

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  AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

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  JC (@juank8112) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

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  David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Fernanda (@mafuyo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya. Espero qué haya respuesta

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  NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 4 minutos

  Pago 30 días de servicio, @MovistarCo ¿y sera que me descuentan cada día que no tengo conexión?

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  Maria B Trujillo (@maritatruji) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo quien me da una explicación por el aumento tan absurdo en el valor del servicio de Internet?? Tan vivos que mandan la factura sin mayores explicaciones

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  María Fernanda (@mafuyo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pedimos servicio. Sin app deviate tv y dicen que es incompatible en mi tv y qur llame un tecnicu t adicional que yo no puedo ver horario premium que para eso debo contestar toro servicio. Jamas specification en el contrato. @sicsuper

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  Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Cuidado con lo que está pasando con @MovistarCo, múltiples denuncias públicas por su nefasto servicio al cliente y de internet. Toca ponerle cuidado, porque ellos sí están felices cobrando mes a mes por un servicio que no se está dando y uno esperando a que respondan.

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  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hoy se cumplen los 7 días desde que solicité el traslado del servicio de internet en mi casa. No llaman para reprogramar el servicio y no he podido trabajar por negligencia de ustedes! Ya no puedo esperar más! Lo van a poner o me paso a otro operador???

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  juancamilo (@jcbgf) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hace más de 30 minutos les escribí por DM como indicaron. Porque no responden? Exijo una respuesta. No más abuso al consumidor. @sicsuper @SSociedades

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  Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Prefiero pagar la famosa multa por su incumplimiento que seguir con tanta mediocridad en la atención y servicios q uds tienen en el pais, q porqueria de atención y q falta de dar soluciones a sus clientes!

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Federico Barragán (@federboy) reportó hace 15 minutos

  No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.