Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Cota, Guadalajara, Entrerríos, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 9 días
Mosquera	Internet	hace 17 días
Soacha	Internet	hace 30 días
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 8 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me acabo de quedar sin servicio de Internet hogar.

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 60 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Mazo (@MGabyvida) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ArmandoMejia @MovistarCo Cómo vamos a esperar 15 días hábiles. Muchas veces por esas inconsistencias en las facturas cortan el servicio y no podemos esperar ese tiempo. Es una locura. Hagan revisiones y que esos hp no abusen.

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  Norelys (@Norelysh4dl) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésima, no chatearme con Movistar. Pésimo servicios

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 17 minutos

  @BalcazarOb20168 @MovistarCo No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP

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  Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo señores Movistar estoy tratando de comunicarme con ustedes para retirar mi servicio hogar y solo responde un robot, que tengo que hacer. No quiero más su servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @cr1x @MovistarCo @cr1x Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Jµ¤ðnð Hµ®¯|¯ðd¤ (@jhoanah_tovar) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet y TV no sirve

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 26 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.

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  Stephania Consuegra (@stephanayna) reportó hace 26 minutos

  He pasado toda la tarde intentando comunicarme con @MovistarCo y ha sido imposible hablar con un asesor. Cuando por fin contestan, me cuelgan la llamada. Qué pésimo servicio al cliente. Necesito una solución ya.

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  María Paula (@Mpsj_) reportó hace 29 minutos

  Malditos de @MovistarCo tras de que me incumplieron todas las ofertas que me dieron, me acaban de quitar el número de celular por querer hacer portabilidad con otro operador después del servicio de ****** que me dieron, dejándome perjudicada y tras del hecho no atienden!!

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  the_shon (@jhon_forpa) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio tanto de atención al cliente x línea como de las oficinas en Barranquilla