Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Funza, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 15 días |
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Soacha
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Teléfono | hace 2 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 3 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 3 meses |
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Soacha
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Internet | hace 4 meses |
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Soacha
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
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LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó desde Funza, CundinamarcaLa señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
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Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAlguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
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Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó desde Madrid, CundinamarcaEstoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución
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OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
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Dis Horan (@dreamsdsx) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
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Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AH (@AdrianHueso2) reportóDIFINDIR @MovistarCo tiene el peor servicio del país La gente se demora más de una hora para que le den un turno, y luego viene una espera de promedio dos horas @sicsuper además de estar negándole a la gente sus legítimos reclamos
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jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó@MovistarCo Mentira...no dan solución, los canales de atención no responden @sicsuper
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio
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GUSTAVO PATIÑO (@gapatinb) reportó@orlyquilla14 @MovistarCo Ustedes han dañado está empresa, como es posible que tenga que escribir por X para que alguien me atienda y para ver si por fin resuelven lo que ustedes mismos dañan por tramposos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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niaso79 (@niaso791) reportó@MovistarCo "Módem con luz roja hace 48 horas en Cali. Sin internet ni TV. Exijo visita técnica prioritaria y radicado CUN 4433261012967196 de falla".
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Javier Quenza (@OQuenza) reportó@MovistarCo Claro y wom tiene el servicio activo para todos los usuarios. Ustedes son las únicas ratas que solo se lo activan a los pospagos.
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DiA/Na Cuartas (@DianaCuartas) reportó@MovistarCo que está pasando con el servicio de internet hogar llevo ya 4 días sin señal están afectando mi trabajo. Que mal servicio y nadie atiende en servicio al cliente solo bots. Definitivamente o se puede seguir con este servicio pésimo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.