¿Está Movistar con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Chía, Chía, Guadalajara, Soacha, Facatativá, Los Laureles y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Chía	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 57 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 13 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Tacho (@arquilax) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Estoy muy feliz con el funcionamiento de mis servicios hogar y móvil de @MovistarCo Sin embargo, tengo un problema que por ningún medio de contacto me han podido solucionar… En mi línea móvil no están habilitadas las llamadas por Wi-Fi, y no me dan solución

• David (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 46 minutos desde Zipacón, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofía Camargo R. (@SofiCamargoR1) reportó hace 5 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo En cambio a mi me lo cambiaron sin ninguna solicitud y ni forma de retornar al que tenía

• JgaboGomez (@JoPolombia) reportó hace 7 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Que tal si trabaja mejor por la ciudadanía en vez de dar quejas y hacer pataletas de sus asuntos personales.

• Hi stalker! (@anyeliaa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Enviados los datos por interno, espero la respuesta de la desactivación de estos para no incurrir en más problemas con ustedes.

• Jose Javier Ortiz Me (@El_pitonizo1) reportó hace 8 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Lo peor es que nadie los controla

• Elias M nader (@eliminaho) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @RenzoCastilloG Hola buenas tardes he tratado de cancelar el servicio por teléfono y me pasan a otro funcionario y hasta ahy, me dejan esperando y nadie contesta

• Beto (@humberodrigal) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Aún sigo esperando respuesta

• johanna ramos (@johannitaramos9) reportó hace 10 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Pásese por tigo y verifica que es un karma peor

• Liliam Peluffo (@jagli1978) reportó hace 17 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Así es pero para subirte el plan y que pagues más ahí si atienden enseguida hasta llaman a ofrecer el servicio.

• Lina Rodriguez (@lip_rod) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper he intentado llamar varias veces a la.linea de atención al cliente para realizar la cancelación de un servicio. Línea WhatsApp no atiende estás solicitudes, líneas telefónicas no funciona el conmutador. A dónde tengo que comunicarme para que me atiendan?

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No la han brindado ninguna solución lo único q hacen es repetir lo mismo no se excusen tanto por dm ustedes no ayudan a nada estoy en el derecho de exigí