Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace 27 días
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Corte Total	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

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  Daniel (@danielvb2010) reportó hace 6 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

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  AngieZen🕉️🎼 (@Atalazul33) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y su pésimo ( paupérrimo) servicio al cliente!!! Me sorprende? Por supuesto que no. Pero un trámite que, perfectamente puedo hacer por chat o llamada, tendrá que ser atendido por mi presencialmente. 😤😤😤🤬😠😡😮‍💨😡😡😮‍💨

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

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  ODOC (@OdocC) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

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  Jorge Martínez (@CalaSOC) reportó hace 28 minutos desde San Antonio del Tequendama, Cundinamarca

  @MovistarCo uds excelentes cobradores y cortadores del servicio de mierda que prestan.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Llegó a la casa y no hay servicio de Internet hogar de @MovistarCo

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  Dis Horan (@dreamsdsx) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo porque el canal rcn en las noches no funciona ? En la app de movistar tv

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• 
  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

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  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 56 minutos desde Zipacón, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper

• 
  Elena Palacio (@ElenaRPalacio) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @Movistar_Team @MovistarCo Pésimo servicio, en Centro de Experiencias Plaza de las Americas Bogota, más de 75 minutos de espera!!! Módulos vacíos!!! Personas mayores!!! @sicsuper más control a esto!!! Los usuarios afectados en los locales!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Genio Fundador (@Dominio_del_exi) reportó hace 5 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Movistar es lo peor, sobretodo en hogar y su servicio de soporte es pésimo. Hdp

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  Francisco Jaramillo (@Francis80085282) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con la señal en bonanza del sector de Engativá , varias horas sin servicio de internet

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  Tyr (@Tyrfer) reportó hace 5 minutos

  No sé que demonios hizo @MovistarCo, pero ya van 2 veces que llamo al servicio técnico, porque me dejan sin datos moviles. ¿Quieren que les cancele el servicio?. Dudo que descuenten en la factura los días que dejaron de dar servicio!.

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  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 7 minutos

  Se está acabando el día y aquí sigo esperando el maravilloso servicio de @MovistarCo, el respaldo hacia sus Clientes cuando se presenta un daño en los servicios que contratamos con Ellos @Superservicios #Colombia

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  ServP (@ServPhone70) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Les di respuesta por interno y no tengo contacto con nadie.

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  Juan Guillermo Restrepo R (@Juangmo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo la telefonía en Jericó ant toda esta mañana está caída? Movistar tiene alguna respuesta

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  Luis Alberto 🇨🇴 (@ratacell) reportó hace 17 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Revisa tu cable Ethernet. A mí me dan los 900 mbps simétricos. Eso sí, tengo mi casa cableada desde el router neutro (el de operador es una porquería) y para el Wi Fi monté red mesh.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Movistar, Siempre Deja ese mensaje, no se si es un chat BOT que envía ese Repetitivo mensaje pero Ellos Nunca Solucionan, Ya pasaron meses y Según ellos Nunca les apareció la llamada de Cancelación del Servicio Los invito a qué llamen para auditarlos.

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  Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó hace 19 minutos

  @JulioOrozco1977 @MovistarCo Pues funciona bien no se lo voy a negar pero hay mejores precios como tigo ..

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  Johanna Rodríguez (@Johanna_98r) reportó hace 20 minutos

  Que atención tan pésima de @MovistarCo llamo a cancelar el servicio dure casi una hora en una llamada para que atendiera un asesor y este diga no mejor acérquese a la oficina, como le digo que no tengo el tiempo me dice ha bueno ya continuo y me cuelga, que es ese irrespeto. 🤬