Estado del servicio de Movistar en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Cota, Guadalajara, Entrerríos, Chía, Madrid, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien

• 
  CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Hice una portabilidad en el mes de enero y he estado tratando de bajar el valor del plan . Oh sorpresa este mes de manera abusiva me incrementan 5000 pesos más .es una falta de respeto con usuarios incrementar sin haber pasado año de activación

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Jack (@jacarrillo_c) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo desde ayer en la noche no hay servicio de Internet en la localidad de Puente Aranda, ya van más de 12 horas sin solución.

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  daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  John Villamil 🏳️‍🌈 (@JohnVillamil19) reportó hace 33 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MovistarCo Ya envié mensaje, espero tener respuesta y SOLUCIÓN!

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  Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos

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  Vodka-Ⓜ️ilo (@vodka_milo) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @sicsuper se podrá pedir la cancelación de un contrato con @MovistarCo debido a las constantes y duraderas fallas del servicio en el sector?

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 60 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo me están cobrando otra vez el traslado del servicio hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose javier iguaran (@Jiguarans) reportó hace 2 minutos

  @leinner16 @MovistarCo Eso es verdad son de lo peor en servicio al cliente y lo hacen a propósito para que debas seguir pagando sin tener el servicio. Más fácil es un divorcio por la iglesia que cancelar el servicio con @Movistar

• 
  Pilar Sarmiento (@gloriapilarsar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo llevo 3 horas solicitando soporte porque SIM no responde hace 2 días. A qué número puedo comunicarme?

• 
  Pilar Sarmiento (@gloriapilarsar) reportó hace 4 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCo MI SIM Movistar averiada. El asesor de MOvistar que debo acercarme a un centro atención. En el pueblo donde resido no hay. Qué otra solución? puedo enviar el costo de la SIM y el costo del correo, por favor su ayuda.

• 
  Ma. Catalina Ramírez (@Catsdesign8) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tiene un servicio pésimo. Llevo mas de una semana sin Internet y supuestamente venia el técnico hace 5 días y nada. Pará vender contestan de una y conectan todo en 12 horas pero para solucionar no hacen nada. No lo recomiendo.

• 
  jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola Señores Movistar. Dentro de las promesas de valor, por pasarme Movistar hogar, me prometieron que me aumentaban de 250 a 350 megas, por ser Movistar total. A la fecha no ha sido posible tener contacto con un asesor. La IA, no tiene como opción este tema. Espero respuesta

• 
  Ma. Catalina Ramírez (@Catsdesign8) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no es verdad que el chat funciona.

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  renzomoralesdiaz (@renzomoralesdia) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya les envié el caso

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  Jose javier iguaran (@Jiguarans) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Su modus operandis está descrito en la public ponen trabas para que uno no pueda cancelar el servicio (no contestan, se caen las llamadas y obligan a llenar encuesta de comprobación que es un pretexto y siempre sale negativa) cobran facturas en meses que uno no tiene el servicio

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  Ana Moreno (@GuajiraLoca) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Servicio de ******, como hacen cabios de facturación sin autorización del cliente, se supone que el titular es el único que puede hacerlo, son una ******

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  Jessica Castro (@1608_jessica) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ni llamada ni solucion