Estado del servicio de Movistar en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 22:25 GMT-4.

Internet (71%)
Teléfono (14%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)
Wi-fi (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Girardota	Referencia
14 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
14 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
14 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
14 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 10:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

8 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo La opción es muy lenta.
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo
Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.
Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia
Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

franshesco (@bastisti_angiul) reportó hace 6 minutos
Estoy cansado de que me hostiguen los de @MovistarCo con su llamadera y sin insistencia para que les compre plan de datos si ya me pasé de operador, por lo mismo por intensos y cansones y vaya uno quiera retirarse! Le ponen miles de trabas para no hacerlo y si lo hace le cobran
Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo tengo un problema con mi Internet hogar, el pago no registra y cortaron el servicio, hice el escalamiento x Wpp y que debía ir a una sucursal física y me parece el colmo, fui y me dicen que toma más de 2 días (ya llevo 4 sin servicio) o que haga el pago 2 veces 🤬🤬
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos
@Bananito_80 @MovistarCo @Bananito_80 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.
Jini Jose Alvarez (@jijosenoriega) reportó hace 9 minutos
@soystingi @ClaroColombia Doy fe, hice portabilidad y renuncié a los beneficios que tenía en @MovistarCo por que me decían que tenía mejor cobertura y hoy sufro por la señal y la velocidad de los datos
Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo llama diciendo que el técnico esta en la puerta de mi casa. Yo estoy en la puerta de mi casa y no hay ningún técnico. Dos minutos después @MovistarCo me llama para decirme que el técnico se fue porque yo no estaba en mi casa. Y el técnico muy diligente cerro mi caso.
Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 11 minutos
@sicsuper @MovistarCo @CRCCol Ya me cancelaron y tengo radicado ESPERO QUE COMO NO TUVE SERVICIO Y NO ME RESOLVIERON NO ME COBREN EL MES COMPLETO. Me confirmó el asesor que me descontaron del puerto y por eso me dejaron sin servicio que ATROPELLO. La llamada quedó grabada espero.
Freddy (@freddygital) reportó hace 12 minutos
Y donde la ineptitud del servicio al cliente y las fallas las intentan remediar de manera mediocre nada más ofreciendo planes más baratos justo cuando uno ya no aguanta más y se quiere ir o pasar el plan a prepago. ¿Cierto, @MovistarCo?
Kpto (@kpto) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.
Adis (@Adissbisss) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo ni para cancelar un plan con ustedes todo lo envían a una IA, ni yendo presencial le solucionan a uno, no tengo cláusulas de permanencia con ustedes, están violando mis derechos de consumidor, ah? @sicsuper @MovistarCo entonces??????? Responda.
Angie Alejandra (@garciagomezA) reportó hace 21 minutos
@sicsuper quiero reportar que llevo todo el mes tratando de cancelar el servicio de un plan móvil en @MovistarCo. Imagino que la falta de seguimiento hace que empresas como estas no les duela, por ejemplo, no dar respuesta y tener sus canales tales como llamada “inhabilitados”.