¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 24 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 1 minuto desde Bello, Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
Laura (@LegardaL) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Edward M (@edwar17001) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos EH (@carloseh413) reportó hace 2 minutos
Quisiera saber porque @MovistarCo nos tiene sin señal, estamos perdidos, perdidos... #MovistarColombia
BRIGITH RODRIGUEZ (@YIYAPOTOTO) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo que mal servicio tienen , quieren que todo sea digital y las facturas las envían un día antes del vencimiento, siempre cambian las fechas d pago y ahora las envían con fecha de pago un día no hábil domingo y festivo solo para cobrar reconexion .
Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Les voy a contestar por DM, pero todas las respuestas las publicaré y si no les gusta que se de a conocer su mal servicio, que pena con ustedes, pero lo malo nunca se debe ocultar
Jeniffer García López (@Jeniffer_GL32) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo SON DE LO PEOR! Llevo más de un mes solicitando portabilidad a otro operador por falta de cobertura y me la han negado por "tener obligaciones pendientes" cuando no les debo ni una factura. Por favor que alguien me recomiende qué debo hacer o con quién debo comunicarm
Daniela (@Daniela72185654) reportó hace 10 minutos
@yulhi_an @MovistarCo Caído.
Jonatan Galindo (@Elnegrito7575) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Me sale un error y no me deja, comuníquense al 3222724940
Marthina. (@marthinae55) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Buenas tardes, tenía un servicio de Internet y televisión con ustedes, ubicado en la calle 25 a # 35 - 09 barrio el recuerdo Bogotá localidad de teusaquillo. lo cancelé hace más de un año, y quiero que por favor me retiren la antena. Martha Cecilia Escobar Cel 3115021633
Edgar Torres (@EDT_18) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo es.imposible comunicarse con ustedes toda la mañana sin servicio, sin atención al cliente y sin poder trabajar, pésimo servicio pésima atención.
TAMARA FALCO (@MariaEfe1503) reportó hace 16 minutos
@Juaneslc11 @MovistarCo No hay señal en ningún lado.
Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó hace 22 minutos
@yulhi_an @MovistarCo @MovistarCo sin señal en el móvil desde las 9:30 am