¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  .. (@olimkj) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• 
  Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

• 
  Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• 
  Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• 
  .. (@olimkj) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

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  Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema

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  Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

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  AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva

• 
  Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

• 
  Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo

• 
  Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄

• 
  CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• 
  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

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  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .

• 
  Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.

• 
  Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

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  LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• 
  Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• 
  Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  @MaicaoLibre (@MAICAOLIBRECO) reportó hace 6 minutos

  Las empresas de servicios públicos domiciliarios, son un obstáculo para el desarrollo de La #Guajira, en su orden: Empresas: @MovistarCo pésima inestable @Aire_Energia inestable

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  𝒩𝒶𝓉𝓎 𝒞. 🐘 (@NatyCabarcas) reportó hace 8 minutos

  Desde que @MovistarCo me cambio el modem vive más caído el internet que bueno

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  Sebas Orrego (@xebaxorrego) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo pésimo servicio en la atención presencial

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  Pedro Granados (@PedroTinitos) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenas tardes, necesito desbloquear un equipo que esta reportado como no homologado pero ya tengo la carta de la @CRCCol que certifica que el equipo si esta homologado por ellos, llevo días tratando que me den una solución. gracias

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  Jhoycelin Fernandez (@jhoycelin) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper quiero denunciar a estas 2 telefónicas @ClaroColombia porque estoy pagando por un servicio que no tengo, llamé mil veces para mejorar el servicio y jamáslo hicieron, me llaman de @MovistarCo y entre tantas cosas me dicen que no tengo que pagar la clausura d permanencia

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  Jhoycelin Fernandez (@jhoycelin) reportó hace 17 minutos

  Ayuda @sicsuper me siento estafada y engañada por @ClaroColombia y @MovistarCo

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  Aleja Solano 🇨🇴 (@alejasolano) reportó hace 26 minutos

  Uno piensa que el servicio al cliente de @ClaroColombia es malo hasta que llama a @MovistarCo

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  fer (@743dd830441a488) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo es la peor compañía telefónica , tengo un plan de 100 mil pesos , supuestamente con atención preferencial y quiero cambiar el plan y no contestan en la linea *611 y mucho menos por la línea WhatsApp,ni siquiera responden las quejas.manada de gonorreas😡😡😡

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  yetoan (@yetoan) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Buenos para la publicidad ... pésimos para resolver los problemas de sus clientes o usuarios... pésimo servicio movistar