¿Está Movistar con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

• Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Melissa Acosta Agudelo (@meli_maa) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay peor atención que la de ustedes, son pésimos en los canales digitales, telefónicos e incluso en los puntos de venta. Llevo todo un día intentando resolver un tema de saldo y servicios de celular y ustedes nunca responden.

• Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 3 minutos

  @_duvierrr @ClaroColombia Si bn no me iba mal CON claro.. Me acabo de pasar a @MovistarCo y fue la mejor decisión... 30% de descuento por un año... En TV.. Internet de 250...me regalan 50 más y queda en 300 y telefonía. Adicional un repetidor WiFi.. Y va excelente..

• Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó hace 4 minutos

  Hace unos días intenté cambiar @ClaroTeAyuda por @MovistarCo, pero no pude. Desde entonces he recibido varias llamadas de empleados de Movistar reclamando el “por qué” no tome el servicio y la exigencia de una fecha para la instalación.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @ALEX_BARRANCO Para qué contestan que escribamos a DM si llevo dos días esperando respuesta! Sean serios! #MovistarAtiendaAlCliente

• Martin velasquez (@Martinv3901115) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pónganse serios mejoren ese servicio o bájenle a la factura

• KᗩᖇO (@Karo27G) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo para ventas si contestan rapidito, pero para soporte si no aparecen, EN NINGÚN CANAL. LO PEOR!

• Juliana Zapata G. (@julizapata5) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Qué es DM? yo ya he intentado comunicarme por todos los medios disponibles y solo he recibido malos tratos. @MovistarCo les pido que por favor resuelvan hoy el reclamo que radiqué en su pág. Web #Movistar

• 𝔒𝔭𝔦𝔫𝔞𝔡𝔢𝔯𝔬 ✪ (@miopinadero) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Completando 24 horas sin servicio hogar 😡

• Alexandra Duque (@alexandraduque7) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo buenos días desde el día de ayer no contamos con servicios contratados, dicen que la falla es masiva y lo único que hacen es prolongar la fecha de solución, hasta cuándo nos van a perjudicar?

• PAOLA PINZON PEDRAZA (@PAOLAPP17) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Solo espero cumplir el año para cancelar ese servicio...me lo vendieron con engaños por el afán de no quedarme sin Internet por el trabajo....te cobran un aparato que ni siquiera se pidió, asesores tramposos

• ROGER PEREZ (@rogerperezg) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo alguien sabe, por favor, por caridad, me puede decir mediante que canal puedo cancelar mi plan Movistar hogar? Que no sea telefónico pues no responden y cuando lo hacen, después de 40 minutos de espera, solo cuelgan. Publicidad engañosa y mal servicio. @sicsuper