¿Está Movistar con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (22%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
-
LaCaroLab
(@caro_bermudezr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
-
Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
-
Franklin
(@Frankl1_8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
-
AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
-
..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
-
Jesús E. Sosa C
(@sosacarmona1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
-
Jesus Villalba 🐺
(@El_villa12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
-
Cacheticolorada
(@signorazizzania) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
-
Juan Pablo Ramirez
(@RmzPablo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
-
Edward M
(@edwar17001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
-
Cacheticolorada
(@signorazizzania) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
-
Mauricio Balta
(@MauricioBalta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
-
Juan Felipe Toro
(@felipenations) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
-
Andrea Ramirez
(@Andreehiitaa11) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
-
AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
-
Victoria O'Shee
(@vickyoshee) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
-
Sebastián Agudelo G
(@BastiaNews) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
-
CATA GRANDA
(@DIZQUECATA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
-
..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
-
Victor Quintero
(@123Vicquinter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Camilo Navarro
(@c78ecf6663554d4) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Si, lo suben. Y si te demoras en pagar te cobran una tarifa absurda de “re conexión”. Lo peor es que cuando cambias te llaman todos los días del “área preferencial” Es la peor compañía! @MovistarCo
-
Oscar Vásquez ⭐16
(@Boddah_16) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo En claro hacen lo mismo... Y uno se queja y dicen que están en los términos y condiciones subirle sin previo aviso #Paridos 🤦
-
Darwin mandon
(@darwinmandon) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Jumssss parcero seguro son amigos de @directv que cada 2 meses le clava 14 mil pesoso a la factura y de paso no hay explicación solo que subió el plan.
-
Pensador Independiente 🌕
(@Filosofosolo) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Siempre ha sido así. Lo peor es que tenemos una superintendente vaga y Bruta que solo toma café en la oficina y esta pendiente de redes sociales. @cielo_rusinque entonces esperar al próximo gobierno para acabar con esos hijos de **** abusadores como Claro y Movistar
-
Rey Histérico
(@MonterreyNvLeon) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Ojo amigo, @ClaroColombia es peor, plan con internet y TV, el primero lento y el segundo no funciona.
-
Harold Villamil
(@HaroldVillamil) reportó
@MovistarCo @oficialHASSAM Llevo 3 días esperando que un “asesor” hable conmigo, ese es el canal al que te refieres?
-
Humberto
(@Humbert60164269) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Así es a mi también me aumentaron el plan sin avisar y en un 25%, que abuso
-
Tom Riddle 🧙
(@danieltorresg) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Sii. Y lo suben 3 veces en el año mínimo. Lo peor de todo es que descaradamente están bajo la ley...
-
Daniela Sandoval
(@danisandv94) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol @MovistarCo parece más interesada en complacer a inversionistas que en ofrecer un servicio decente, dejando a los clientes en segundo plano.
-
never walk alone
(@EdFor20) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Si, Movistar, Claro, Tigo... Y cuando llamas a cancelar ponen mil problemas, pero después ofrecen un pago incluso inferior al que tenías