¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 24 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .

• 
  Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

• 
  Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• 
  Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

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  AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva

• 
  .. (@olimkj) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

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  Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad

• 
  Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄

• 
  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

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  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

• 
  .. (@olimkj) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• 
  Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂

• 
  Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo

• 
  Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• 
  Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.

• 
  Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema

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  Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• 
  LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• 
  Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SergioGS (@Sergiofgs1984) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Porfa dame un numero de contacto porque el que aparece en Internet no sirve.

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  Leonhardtjs (@leonhardtjs) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Quería pasarme a Triple Play Hogar, pero el servicio al cliente y los técnicos que me tocaron pesimos. Para nada recomendada esta compañia

• 
  Juli (@BElNGPRINCESS) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE ME CAMBIO DE OPERADOR

• 
  Cristian Espitia (@hahaha1954) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Para que tantos datos o ilimitados si se va el suministro de energía eléctrica y se cae el servicio. Pará que uno paga tanto en una factura que servicio más lamentable

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  @edgardmercado (@_edgardmercado) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo cómo les explico que tengo dos meses sin servicio de internet, teléfono por un daño masivo desde el 13 de abril y pagamos ese mes completo y aún siguen mandando facturas si reestablecer el servicio?

• 
  JESSICA MBR (@Jennifer102412) reportó hace 20 minutos

  @marrugo6 @MovistarCo Sin contar con la atención al. Cliente el servicio como te ha salido?

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  Gonzalo Farfan Villafuerte (@GonzaloFarfanV1) reportó hace 21 minutos

  @SVargasOK @MovistarCo Jajajajajajajaja 2a1 aguantaron 100 minutos jajajajajajaja donde esta tu potencia mundial Vargas?????? Por error metieron el gol y luego sw colgaron 100 minutos en vuestro arco jajajajajaja son Cuadrado y 10 mas, no inventes jajajajajaja

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  Oscar Eduardo 🌐 (@Oused) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo No es necesario, ya no necesito mas su servicio de porquería, ademas voy a publicar varios videos en redes para demostrar técnicamente como Uds, bajan la latencia de una solo señal o punto para regular el consumo, de un plan que supuestamente es ilimitado.

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  Nicolas Gamba (@NicolasGambaOfi) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo No han querido mejorar el plan que tengo actual con @tigocol por eso no me he cambiado

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  JORGE ANTONIO PAEZ S (@jorgepaezbucara) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Me cambié un plan con más datos con tres meses de Amazon prime vídeo y trate de entrar y siempre sale inténtelo más tarde