¿Está Movistar con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
-
Franklin
(@Frankl1_8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
-
LaCaroLab
(@caro_bermudezr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
-
Victor Quintero
(@123Vicquinter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
-
..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
-
Andrea Ramirez
(@Andreehiitaa11) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
-
Juan Pablo Ramirez
(@RmzPablo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
-
Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
-
ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
-
AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
-
Mauricio Balta
(@MauricioBalta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
-
Jesus Villalba 🐺
(@El_villa12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
-
Edward M
(@edwar17001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
-
..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
-
Juan Felipe Toro
(@felipenations) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
-
CATA GRANDA
(@DIZQUECATA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
-
Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
-
Jesús E. Sosa C
(@sosacarmona1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
-
AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
-
Victoria O'Shee
(@vickyoshee) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
-
Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
shᥙᥣᥱ
(@konejaa_) reportó
@MovistarCo llevo una hora esperando respuesta por DM, ya pase toda la información solicitada…
-
Rori Fuentes ✨
(@PandoraVoix) reportó
@murcia_pao @MovistarCo @MovistarCo Les renunció un montón de gente de la nada? No se entiende la decadencia del servicio tan de pronto. Esto que dice Paola ya se le lee a muchos en estos últimos días. Igual, tienen que resolver!
-
R45.A34
(@r456056) reportó
@MovistarCo entonces remalparidos, me tienen hasta el **** con esa llamadera desde mercadeo cuando NO ME INTERESAN SUN SERVICIOS Y LLEVAN 11 meses en la misma hostigadera @sicsuper necesito solución a este acoso desde mercadeo
-
YENNIFER GONZALEZ
(@YENNIFERGONZAL2) reportó
@MovistarCo Suplantaron mi identidad, tomaron 1 plan postpago con mi info en las ofic de Bogota a la 1 am!!! (vivo en Medellin) y tal parece que la línea es usada para extorsiones desde la carcel, cual es el control que ustedes tienen? quien me responde?@FiscaliaCol @sicsuper
-
Twitero de vereda (Sumercé)
(@TwiterodeVereda) reportó
@movistarco uds me dijeron que con su nueva sim, mi teléfono se conectaba a la red que estuviera disponible. Sin embargo, eso no está pasando. Debo configurar algo en mi teléfono o hacer algo más? La señal es débil o nula rn mi casa y los sitios que frecuento.
-
Luis E Murgueitio
(@MurgueitioE) reportó
@MovistarCo Ya envié la info por dm, estoy esperando su respuesta
-
Laura García
(@garcialaura29) reportó
Acabo de comprobar que @MovistarCo tiene EL PEOR servicio de atención al cliente ever. No son capaces ni de pagar asesores.
-
Adriana Sanchez Guzman
(@Adriana30463623) reportó
@MovistarCo Al llamar, su asistente virtual informa que no estoy a día en el pago, no sale la llamadas. Al hacer el reclamo en *611, me informan la existencia de falla en el servicio, que apague mi celular, mi saldo es 0. Así dure 1 hora. Por qué los usuarios debemos soportar esto?
-
JORACOS
(@jorclem1) reportó
@sicsuper ¿Quién nos protege de @MovistarCo prepago? #nadietedamas dolores de cabeza. Mantengo saldo para renovar mi plan el día acostumbrado y Movistar arbitrariamente cambia día de renovación haciéndome perder GB acumuladas. Segunda vez que me pasa y no hay forma de ser...sigue
-
𝘑𝘰𝘯𝘢𝘵𝘩𝘢𝘯 𝘊𝘢𝘴𝘢𝘥𝘪𝘦𝘨𝘰 𝘈𝘢.
(@JonathanCsdiego) reportó
Algún operador de telefonía celular que sirva en Colombia? Que no sea la basura de @MovistarCo