¿Está Movistar con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
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CharlesSchuyler
(@FrederikMedel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
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LaCaroLab
(@caro_bermudezr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
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AlojateSAI
(@AlojateSai) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
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Sebastián Agudelo G
(@BastiaNews) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
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Cacheticolorada
(@signorazizzania) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
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Sebastián Agudelo G
(@BastiaNews) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
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Arthur™
(@Pargo_Rojo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
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Cacheticolorada
(@signorazizzania) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Franklin
(@Frankl1_8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
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Jesús E. Sosa C
(@sosacarmona1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
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CATA GRANDA
(@DIZQUECATA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
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Juan Carlos Borrero
(@juancabo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda
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Susana Villa Muñoz
(@Suvimu87) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
Pido la intervención de @sicsuper @CRCteresponde por qué @MovistarCo quiere hacerme pagar un servicio donde ellos me dejaron sin equipos y me salen que debo pagarles más de lo que ya pague por esos repetidores que se los llevaron sus técnicos el día 22 de enero de 2025
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EL PATO LUCAS
(@LUIS9083) reportó
@MovistarCo hasta que horas tenemos que esperar que se restablezca el servicio de Internet y telefonía celular en él Magdalena Medio Antioqueño a les quedó grande el servicio hay nuevos operadores y quizás mejores gracias
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EL PATO LUCAS
(@LUIS9083) reportó
@MovistarCo No se porqué le ponen tantas trabas no hay servicio solucionen ok que parte no entiende
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@ferdemaria0124 @MovistarCo @MovistarArenaCo Bastante tiempo y Movistar sigue con la señal decaída
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo En el Movistar todo es malo y la señal para nada funciona
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Dear Jeonghan
(@DearSvt2) reportó
@MovistarCo ¿Y es que ahora la orden es que si uno quiere cancelar un servicio los asesores tienen que colgar? Porque ya van dos veces que me hacen lo mismo, ponete serio Movistar.
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dana guerrero
(@danague21) reportó
@MovistarCo @_mochoman Lastima seguir perdiendo el tiempo con este operador que no está estable con ningún servicio
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Sandro González
(@sandro00304) reportó
@JenniiAmaya @MovistarCo @sicsuper y ni qué decir de sus llamadas para ofrecer un servicio que no se necesita, ya parece acoso cuando cogen un teléfono "de parche" los vendedores de esta empresa...
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Augusto Vargas Roa
(@AugustoVargasR2) reportó
@MovistarCo Luego por otro chat me dicen que no cuenta es empresarial y no incluye win!!! Me acerco a un centro de experiencia donde la atención es pésima desde la persona que asigna los turnos en adelante. El asesor me dice que la solución es poner una queja con copia a la SIC
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Augusto Vargas Roa
(@AugustoVargasR2) reportó
@MovistarCo Quedo atento a la respuesta de lo que les envié. O éste es un mensaje automatizado?