¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!
Laura (@LegardaL) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Antioquia
@MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Viviana Martinez (@vivianamtz28) reportó hace 32 segundos
@MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Que ****** llamar a este para cancelar un producto
MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 1 minuto
@MovistarCo como es posible que hago una portabilidad y no me funciona la SIM dice q no se aprovisiono bien necesito solucionar
Colombolunático (@Sebastian_Gohin) reportó hace 7 minutos
Solicité portabilidad para pasarme de @MovistarCo a @ClaroColombia, (por un tema de cobertura) hoy ya Movistar finalizó; pero Claro no me ha hecho llegar la sim card y ni me dice que debo hacer. Claro, empezamos ¡SUPER BIEN! Muchas gracias por su mediocre servicio.
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 10 minutos
Señores @MovistarCo su servicio al cliente es terrible. ¿Cuando será que uno se puede comunicar con ustedes?
Juanito (@relajela_0) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo llevó 3 días tratando de realizar una queja por medio de la aplicación y según la IA que utilizan nada coincide nada sirve para terminar de radicarlo, ni correo electrónico hay, 2025 y hay que llevar la petición presencial ? El colmo
Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo que pasa con la señal de internet movil en Barranquilla? Esta terriblemente mala.
Nicolas Miranda P (@NicolasmirandaP) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo el departamento del caquetá lleva aproximadamente 5 días sin señal de Movistar… bueno, no solo el caquetá, en ningún lado coge, ni en Bogotá… y tener señal “5G” es igual a no tener señal!
ALMORDEL (@MoraDelga) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Pura basura ni por este canal ni por ningún otro ustedes me han dado solución de nada ! Les estoy pagando por aparte los dos servicios de telefonía móvil e internet en el tal plan MOVISTAR TOTAL que eran supuestamente $99.900 y ahora estoy pagando más de $120 mil LADRONES
Shakicóloga. 🌈⃤ (@eleeieleo) reportó hace 21 minutos
Llevo como dos meses con una lentitud del servicio de datos de @MovistarCo y la solución que me dieron la última vez es que tengo que reiniciar el teléfono. No sé si esto sea una respuesta correcta, siendo clienta de un plan pospago que pago mes a mes. @sicsuper
Lia Stella Baquero (@LiaStellaB) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Me pides que te escriba al DM para no darme solución.