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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 2 horas
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Teléfono hace 3 días
Medellín Teléfono hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • urantia444
    Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

  • JKAYUB
    JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó desde Bello, Antioquia

    @MovistarCo hago denuncia pública como ustedes discriminaron y me negaron un servicio solo por ser personal de la salud

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

  • JKAYUB
    JUAN CARLOS AYUB (@JKAYUB) reportó desde Bello, Antioquia

    @MovistarCo Ya estoy haciendo la denuncia en fiscalía por discriminación y negarle un servicio a mi que soy personal de la salud

  • sant_anom
    Santiago (@sant_anom) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

  • ValePedrozoV
    Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Antioquia

    @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

  • RafaelYepes
    Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó desde Medellín, Antioquia

    @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

  • CaroCont85
    Mamá coneja 🦌🐦 Birdie Sweet Tooth (@CaroCont85) reportó desde Bello, Antioquia

    @MMagdalenacol @MovistarCo Deben descontar el tiempo de no servicio. El colmo esta gente de @MovistarCo

  • daniiel_gzp
    Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

  • ValePedrozoV
    Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó desde Medellín, Antioquia

    La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

  • Julianatorresdu
    Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

  • ElCesarPaisa
    César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

  • montoyajorge_e
    Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

  • deysiberrior
    Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DataArkitekt
    Data Arkitekt (@DataArkitekt) reportó

    @MovistarCo Ya escribí, y no responden, perverso servicio

  • ricardoeslava
    RICARDO ESLAVA (@ricardoeslava) reportó

    @sicsuper Estoy tratando de comunicarme con @MovistarCo para un cambio de plan, la línea *611 no responde y termina colgando la llamando pidiendo que se escriba por whatsapp. En esa línea te programan llamada y no la hacen. Pero para nuevos productos si me contestaron al minuto.

  • brigimia
    brigi (@brigimia) reportó

    @MovistarCo Buenas tardes. Mi esposo cambió nuestro operador a Movistar el viernes, llegaron los códigos de la portabilidad y el lunes suspendieron las líneas, hoy jueves aún no llegan los simcard... No queremos perder los números que tenemos hace casi 4 años. Ayuda x favor.

  • PipeClaro
    Bearinho (@PipeClaro) reportó

    @CRCteresponde tengo meses solicitando cambio de plan de mi línea fija, estoy pagando 80 mil pesos mensuales por absurdas 5 mb de navegación en mi plan de hogar, me cuelgan llamadas, se desconectan del chat @MovistarCo no da respuesta. Es un abuso esa empresa!

  • KurapicaCMF
    Cristian Fernandez (@KurapicaCMF) reportó

    Cómo así que para cancelar el servicio con @MovistarCo se debe hacer antes de 3 días del corte? Que **** abuso es está ******?

  • DBG787
    DBG (@DBG787) reportó

    @MovistarCo buen día necesito que me reactiven mi servicio

  • SergioDulcey
    sergiodulceyhakspiel (@SergioDulcey) reportó

    @sicsuper El día de ayer recibí la factura de @MovistarCo y tenia un incremento de 30mil y llevo 2 meses de servicio, ya les escribí, me dijeron que no debía pagar pero en la aplicación me sigue saliendo y no me dan razón, necesito pagar el servicio como cualquier otro sin el aumento

  • NataMendoza
    Natalia Sofia (@NataMendoza) reportó

    @MovistarCo uno llama a atención al cliente y solo saben colgar. Que pésimo servicio.

  • lorspi
    Un tal Juan Pérez (@lorspi) reportó

    ¿Alguien de @MovistarCo que me pueda ayudar? Tengo un problema desde hace mucho y ninguno de sus empleados me ha dado solución. Y es algo re básico.

  • omedinacruz
    Oscar Medina (@omedinacruz) reportó

    @MovistarCo Necesito comunicarme con ustedes más allá de sus menús de numeritos y emoticones. Necesito hablar con servicio al cliente por unas preguntas de facturación, y por hablar me refiero a interactuar con un ser humano no con audiorespuesta. Gracias