¿Está Movistar con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 20 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Como si fuera tan sencillo, ofrecen y no cumplen con la instalación, ni me han instalado y ya me sacaron la piedra, no contraten movistar, el servicio al cliente es lo peor. Me Tiraron el teléfono groseros, Me Quedo en Claro.

• Monii Patiño (@Inhospitomundo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Buen día, les envié por DM los datos. Estoy pendiente de una pronta respuesta. Gracias!!!

• FABIOLA MONTAÑO (@vamoaleeco) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Tranquilos no se preocupen más ya no hago parte de su clientela. Y tengo el derecho de decir el mal servicio de atención que tienen ya que no es mentira

• Misty (@vengaIedigo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El caso puede ir por aquí sin problema. Imagínense que es que yo estaba en otro operador y cometí el error de pasarme a Movistar por unos beneficios, pero de nada me sirven si esa porquería de red es inestable. Los datos son más lentos que cuando todos teníamos 3G.

• Alejo SG (@alejosg1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es un centro de robos dan mal las referencias de pago, mal para robar el dinero de los clientes… Y cuando uno va a pedir que le rembolsen le dan vueltas por todo lado y se inventan de todo para robarlo a uno

• Sandra Prada (@eco975) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Todos sus canales de atención son demorados en la respuesta y todas las opciones apuntan a los nuevos clientes o los pagos de factura, pero las quejas y solicitudes son lentas en respuesta

• Sandra Prada (@eco975) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Esperando…

• Monii Patiño (@Inhospitomundo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo será posible un canal efectivo de contacto con uds? es un atropello al consumidor llamar a su línea de atención y dan un montón de opciones INÚTILES que al final lleva a que una máquina te responda sin NINGUNA SOLUCIÓN. Necesito respuesta y solución!!!

• Kat RC (@Karen50402683) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Timadores y estafadores es lo que son. Obviamente no tienen cláusulas de permanencia porque eso de dar bonos sin consentimiento ni autorización para luego cobrarlos al momento de solicitar portabilidad a otro operador, les funciona mejor.

• Mauricio (@mauricio424) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo tiene una estrategia en su linea de soporte telefónico para que la llamada nunca entre, 18 minutos y nunca me contestaron y es lo habitual, pésimo servicio.