¿Está Movistar con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 12 días
Medellín	Wi-fi	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 5 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 44 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Ali (@LeTortei) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franklyn Cueto (@CuetoFranklyn) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El otro operador al menos si respondia ustedes no hacen nada, solo cobrar y lo peor es que la cláusula de permanencia de ustedes es una locura, por qué aseguran al cliente un año pero si puedo pagar antes y salir de ustedes lo haré solo les interesa la plata no el cliente

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Si claro lo único que me han dicho es que está en "gestión" y que con "seguridad" por "prioridad" venían hoy. 16:56 día jueves con la falla desde las 06:00 día domingo 26/12/2021 .

• Julian Castillo (@meroprincipe) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, me inscribí a su plan de internet hogar, y el día de la instalación no llegan, llamo y que no tienen sockets disponibles y que no pueden hacer nada, horrible servicio y peor servicio al cliente

• ♠️Sally_bta♠️(+18) (@SallyMerci) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Mentira, una semana y no pu den instalar un servicio, 1000 excusas

• ALFONSO (@alfonso_0396) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que problema con esta empresa que hoy 30 se le genera un daño y no he podido retirar mi dinero porque la empresa no está generando mensajes de texto con el código. ****** de empresa.

• Nicolás Rozo (@NikoRozoArch) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo por favor seriedad en el servicio como es posible que cada vez que instalan un nuevo servicio los técnicos dañan la caja principal del edificio.. y se van sin solucionar el daño... llevo 12h y contando sin servicio y se van con la excusa que es un "daño masivo".

• Oscar Logos (@logos_oscar) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es una ******

• Franklyn Cueto (@CuetoFranklyn) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que falta de respeto para sus clientes tengo 10 dias esperando un técnico y no viene lo peor es que el servicio falla llamo y no pueden hacer nada hasta que el tecnico venga a hacer un traslado interno y el peor error es contratar con @MovistarCo

• Andrea Tejada (@Andrexi10) reportó hace 22 minutos

  Buenas noches @MovistarCo no tenemos servicio en Saravena Arauca desde esta tarde, que sucede? Cuando contaremos de nuevo con el servicio? No tenemos llamadas, ni mensajes ni datos ni nada. Por favor información

• JahirFernando Medina (@JahirFMedina) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Qué està sucediendo con la Red de Movistar en Saravena? Falla total en el servicio durante todo el dia de hoy