¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
.. (@olimkj) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

KB (@KarinaB36573695) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo me parece una falta de respeto con el cliente la falta de seriedad. Si hoy me llegan a cortar el servicio o me cobran mora. Y al día siguiente busco otro operador. porque les dije que la fecha la pusieran el 15 para eso pague para que la corrieran. 😡😡😡
Themoralestile (@themoralestile) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo amigos que pasa tengo intermitencia en el servicio de internet móvil ? No carga
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
FABRA (@fabrasehe) reportó hace 8 minutos
@ju4ns3 @MovistarCo También me pasó, me salió error o inválido y me toco comprar segundo piso. Maldito Movistar. 🤬🤬🤬
Luis A. Martinez S. (@lamartinezs) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo te da mas.... MAS PROBLEMAS. Incompetencia por doquier
Eduardo Navarro (@EduNav) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Ustedes me metieron en problema con claro! Me voy a encargar de joderlos si no me atienden
Sori Elena Barrios. (@Sori_barrios) reportó hace 14 minutos
Nojoda pero q pasa con el internet @MovistarCo llevo trabajando mal 3 diaaaaaaaaaassssss !!!!!!!!
Santiago Carmona (@Mecton_) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @LVPcol Aquí tengo 8 días sin internet por un daño de ustedes mismos y no vienen arreglarlo, pero para cobrar el mes complicado sin son eficientes.
yesid oñoro (@YesidB1609) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo tengo problemas con el servicio desde la 1 de la tarde en el barrio la union, barranquilla. No tengo internet, ni telefonía y tampoco televisión. Tengo el servicio de fibra óptica pero no funciona
Aleja Acosta (@alejaacosta921) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo hace una semana pase los servicios de hogar, no tengo ninguno de los desde ayer a las 8 de la mañana y nadie responde, solo un mensaje que dice que 2 días después de la solicitud me hacen servicio técnico, si esto es siempre que se cae su señal deseo cancelarlos