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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 16 horas
Medellín Teléfono hace 24 horas
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Bello Teléfono hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • andizzaguirre
    ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia

    Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

  • JhonatanR_
    Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo la peor atención al cliente

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

  • andizzaguirre
    ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

  • hembo84
    ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

  • hembo84
    ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

  • ojgt
    Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó desde Medellín, Antioquia

    @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

  • davidBenitezR
    David Benitez (@davidBenitezR) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

  • andizzaguirre
    ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia

    @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

  • andizzaguirre
    ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

  • danymoreng
    Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Antioquia

    El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

  • joqui___
    Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

  • andizzaguirre
    ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia

    @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

  • LegardaL
    Laura (@LegardaL) reportó desde Medellín, Antioquia

    @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

  • oscar_alzate
    Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

  • andizzaguirre
    ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó desde Bello, Antioquia

    @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

  • edwar17001
    Edward M (@edwar17001) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

  • danymoreng
    Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

  • portu73ccs
    portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Copacabana, Antioquia

    la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carloseh413
    carlos EH (@carloseh413) reportó

    Quisiera saber porque @MovistarCo nos tiene sin señal, estamos perdidos, perdidos... #MovistarColombia

  • YIYAPOTOTO
    BRIGITH RODRIGUEZ (@YIYAPOTOTO) reportó

    @MovistarCo que mal servicio tienen , quieren que todo sea digital y las facturas las envían un día antes del vencimiento, siempre cambian las fechas d pago y ahora las envían con fecha de pago un día no hábil domingo y festivo solo para cobrar reconexion .

  • SardothJB
    Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó

    @MovistarCo Les voy a contestar por DM, pero todas las respuestas las publicaré y si no les gusta que se de a conocer su mal servicio, que pena con ustedes, pero lo malo nunca se debe ocultar

  • Jeniffer_GL32
    Jeniffer García López (@Jeniffer_GL32) reportó

    @MovistarCo SON DE LO PEOR! Llevo más de un mes solicitando portabilidad a otro operador por falta de cobertura y me la han negado por "tener obligaciones pendientes" cuando no les debo ni una factura. Por favor que alguien me recomiende qué debo hacer o con quién debo comunicarm

  • Daniela72185654
    Daniela (@Daniela72185654) reportó

    @yulhi_an @MovistarCo Caído.

  • Elnegrito7575
    Jonatan Galindo (@Elnegrito7575) reportó

    @MovistarCo Me sale un error y no me deja, comuníquense al 3222724940

  • marthinae55
    Marthina. (@marthinae55) reportó

    @MovistarCo Buenas tardes, tenía un servicio de Internet y televisión con ustedes, ubicado en la calle 25 a # 35 - 09 barrio el recuerdo Bogotá localidad de teusaquillo. lo cancelé hace más de un año, y quiero que por favor me retiren la antena. Martha Cecilia Escobar Cel 3115021633

  • EDT_18
    Edgar Torres (@EDT_18) reportó

    @MovistarCo es.imposible comunicarse con ustedes toda la mañana sin servicio, sin atención al cliente y sin poder trabajar, pésimo servicio pésima atención.

  • MariaEfe1503
    TAMARA FALCO (@MariaEfe1503) reportó

    @Juaneslc11 @MovistarCo No hay señal en ningún lado.

  • Juli_Jim
    Juliana Jiménez (@Juli_Jim) reportó

    @yulhi_an @MovistarCo @MovistarCo sin señal en el móvil desde las 9:30 am