Estado del servicio de Movistar en Guachené, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Guachené, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachené, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachené, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachené y lugares cercanos:

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  Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 3 minutos desde Corinto, Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

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  andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

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  María José (@mjochoaramos) reportó hace 24 minutos desde Caloto, Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

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  C23 (@____Cc23) reportó hace 28 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

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  Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 39 minutos desde Caloto, Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

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  Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 49 minutos desde Corinto, Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

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  Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo buenas tardes estoy con una asesora haciendo un trámite de post pago a prepago y la asesora supremamente grosera me deja en la línea y nonme quiere atender me dejó con grabación y llevo 1 hora ko me quiere atender y quien me ayuda por favor

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  Julio Cesar Güerere (@JulioCesar_81) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo @RocioAgreda3 Necesito solucionar el problema con Movistar Go o Net Uno Go como sea yo pagué por servicio y no lo tengo

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.

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  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que porquería el servicio del call center, todo el día intentado buscar una solución para mis cuentas de Móvil, hogar y nadie me ayuda, #malservicio, exijo una solución. @sicsuper

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  Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @sicsuper Que servicio tan malo el de Movistar, constantemente están sin asesores para atender al usuario. Quiero comprar un paquete para mi celular y me dice que no tengo el monto suficiente en saldo para hacerlo cuando tengo el monto exacto para hacer la transacción.

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  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo qué hpta ****** con utds ni contestan esa ****** ni llaman ni envían nadie a arreglar ese 70hpta internet de ****** a pero la honores factura si la cobran enterita malparidos y ahora digan por interno te ayudamos gran malparidos

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 12 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  MiguelUrrutiabo (@MichaellAngelBo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Yola, yolamento decirles que su mensaje automático es tan malo como las llamas spam.

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  David brunal (@Davidbrunal25) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo uds son unos HP’s , extorsionadores de la telefonía móvil. ¡Malparidos! Mi plan no se los voy a cambiar, llevo tres días con el internet lento, HP’s. Me arreglan o me llevo los 4 planes a otro lado, no sean ladrones HP’s !!!!

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 18 minutos

  Un año sin hacer uso de un codificador y la asistencia de visita para arreglar la falla y adecuar instalación no la tengo tan fácil es más fácil sacar visa que uds me apoyen con esta situación @MovistarCo