¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachené, Guachene, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachené, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachené y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachené, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachené y lugares cercanos:

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 12 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

• María José (@mjochoaramos) reportó hace 54 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 6 minutos

  Listo, radicado ante la @sicsuper el reclamo por la pésima atención de @MovistarCo. Ahora, ¿a dónde me paso? ¿Qué tal @Tigo_Colombia?

• Mónica Fetecua (@FetecuaMonica) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola llevo 50 minutos en línea. Solo pido hablar cancelar mi servicio tengo reclamos ya puestos sin respuesta!!

• Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Si lo realice por Pqr y en la respuesta fue que ya habían solucionado el inconveniente y no fue así, también radique por este medio y respondieron que está escalado con el área encargada pero ya eso lleva más de 15 días y @MovistarCo no soluciona

• Mónica Fetecua (@FetecuaMonica) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Contar las experiencias es bueno. Tener la peor experiencia con @MovistarCo para cancelar un servicio que la empresa no lo tiene pero lo cobran es de 💀 40 min sin respuesta @sicsuper

• El profesor®️ (@drfernandezfr) reportó hace 13 minutos

  ¿Existirá algún servicio más deficiente el internet en casa de @MovistarCo ? Lo peor de todo es que los teléfonos de atención al usuario no dan tono

• 🦋 (@danielleaiko) reportó hace 13 minutos

  @_keliamussy_ @MovistarCo Ayyy amiga es horrible😭mi trabajo se ve afectado por esto. Ya estoy estresada y no sé qué hacer, he recurrido a todas las atenciones de servicio al cliente pero nadie me da respuesta. Ya me contactaron por Twitter espero me puedan solucionar 😣😣muchas gracias y ojalá sí!!

• Felipe Camacho (@Pipekmacho) reportó hace 14 minutos

  @alvaroforero @MovistarCo Pasados los 3 meses @MovistarCo nos dice que estamos atrasados en el pago porque debemos 3 meses de cuota. Explicamos lo sucedido y dicen q no hay registro de la llamada, ni solicitud de suspensión. No siendo más pagamos la multa... $250mil pesos. Ahora viene lo peor... 👇

• 🦋 (@danielleaiko) reportó hace 14 minutos

  Abro hilo del PÉSIMO servicio que se me ha dado en @MovistarCo Llevo UNA SEMANA pidiendo que me vengan a instalar los servicios. La primera vez dijeron que no podían instalar porque tenían la “caja equivocada”, así que se fueron y me CANCELARON la instalación en vez de REPROGRA-

• Edier Saavedra (@EdierSaavedra) reportó hace 15 minutos

  Sra @mercedessalazar le he enviado DM con información que le podría interesar y para que reclame ante @MovistarCo el manejo indelicado de información de su negocio en Cartagena. Ya que ellos no responden mis mensajes avisándoles de la falla de su sistema.

• Said Hassan López Diazgranados (@Hassanzas) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ajá, ya lo hice, pero el asesor debe estar convenciendo a más personas para hacer portabilidad a Movistar, porque no me han contactado. Qué servicio tan malo.