¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachené, Guachene, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachené, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachené y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachené, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachené y lugares cercanos:

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 22 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

• María José (@mjochoaramos) reportó hace 46 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 10 minutos

  @Movistar @MovistarCo El pago se hizo por Internet... NO se había Revisado lo que cobraban... Intente por teléfono, y por Internet presentar una QUEJA, NO SE PUDO... Solicito una SOLUCIÓN. Qué lo cobrado sin justificación alguna, sea descontado del pago a hacer en marzo...

• Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 10 minutos

  @Movistar @MovistarCo Cuándo JAMÁS ❌ ha habido SUSPENSIÓN de los servicios... CÓMO pueden ustedes cobrar un 25% del valor mensual del servicio por una RECONEXIÓN qué nunca hicieron?... Espero tengan comunicación conmigo... Resulta Inaceptable Eso. Manejo impropio con Clientes...

• Victor H Rodriguez A (@victorh2202) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El asesor de @MovistarCo me dice q tengo la razón y por eso el no recomienda empaquetar el servicio, osea no tener celular, tv, internet y fijo de @MovistarCo De vd se pasan !

• Ser de Luz😁 (@ContrerasOskar) reportó hace 14 minutos

  @cuidado_secorta @MovistarCo Y por que le contesta Movistar si el problema es con tigo??

• 𝒜𝒹𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶🌸 (@adrianabolano) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme con @MovistarCo y no ha sido posible ¿será que tengo que mandar señales de humo? ¿Un adivino que me diga por qué rayos no responden para solucionar un servicio?

• Ricardo Cabrera (@RiiCar_Cabrera) reportó hace 17 minutos

  Doce días y 16 horitas esperando que @MovistarCo me respondieran una simple solicitud de traslado WIFI. Espero verlos reflejados en mi facturación… @sicsuper cómo manejan estos casos? Y mientras, sobreviviendo con los datos de @womcolombia

• Fat Cook Slim (@cuidado_secorta) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Si les preocupara, no joderían a los nuevos clientes y atenderían bien por teléfono las quejas, prácticamente me dijeron 'de malas' a punta de salamería e incompetencia.

• Ali (@alimach28) reportó hace 19 minutos

  El día de hoy, intentaron estafarme 2 supuestos "asesores" de @MovistarCo Lo sorprendente es que, parece que su mismo personal, son los filtran la información, porque los ladrones conocían el servicio que requería de la empresa. Vas de mal en peor Movistar. 👎

• maebashiiceoctopus (@maebashiiceoct1) reportó hace 20 minutos

  El servicio técnico de @MovistarCo es un bot que no sirve de nada, pido un asesor y 25 minutos de espera … no sé ni porque pago la factura, conchudos 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

• Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Movistar Tenemos afiliación a Movistar HOGAR, los tres productos. Los cobros se reciben por Internet. En la factura para pagar en el mes de enero, incluía RECONEXIÓN. VALOR 25% del Total del Servicio... Nunca nos han SUSPENDIDO el servicio, lo qué hace inaceptable...