¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachené, Guachene, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachené, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachené y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guachené, Guachene, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corinto.

City	Problem Type	Report Time
Corinto	Teléfono	hace un mes
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 2 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 9 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 9 meses
Caloto	Teléfono	hace 9 meses
Santander de Quilichao	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachené, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachené y lugares cercanos:

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

• Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

• María José (@mjochoaramos) reportó hace 44 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Sigo esperando la solución q estoy solicitando hace más de 15 días y lo único q recibo son evasivas

• David Guerrero (@David1094) reportó hace 9 minutos

  @KarenOtero_21 @MovistarCo Debes poner una queja antes de involucrar a la sic, trata de que te comuniquen un supervisor (a ellos les agilizan procesos), tristemente es un proceso lento ya que por ley tienen 15 días hábiles para dar respuesta, ya después si no estás de acuerdo pones un recurso de apelación

• Sergio Escobar (@sescobar88) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo toda la tarde en el proceso !!! Nadie se empodera rwalmente del caso .. solo información aleatodria sin validar los precedentes.. enserio ya con esto no mas buscare solo la forma de hacer la cancelacion.. esta es la respuesta a mas de 7 años de una linea postpago "gold"!!

• Alejandro Marin M. (@Alejito411) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ha sido una total decepción de servicio. Me retiré de Tigo por malo y terminé en una peor. Ya no quiero aquí. Help

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• Angye Maya (@AngyeMaya) reportó hace 15 minutos

  Que pésimo servicio de @MovistarCo no hay manera de acceder a un asesor…. En que hemos quedadoo?? Solo atienden grabadoras !! Barbaros !!

• Macomber (@Macomberhemp) reportó hace 17 minutos

  Activar un servicio fijo en @MovistarCo parece sencillo hasta cuándo algún asesor la caga en algún número, de ahí en adelante quedas automáticamente en una lista negra por intento de fraude. Y así me han perdido dos veces para programar servicio Hola @ETB me llaman?

• Fabi locutora. (@Fabilocutora) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCol @MovistarCo por favor solucionen mi petición. Imposible que para ganar clientes son rápidos, ágiles y oportunos; pero para arreglar problemas de servicio solo hay “oídos sordos” 😠

• Luigy Ceratiano (@Luigybl541) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ni por la línea ni por el chat privado pudieron darme solución así que los pongo en evidencia para que la gente lo piense dos veces antes de adquirir un servicio tan malo... "Movistar Black" si se supone que tengo atención preferencial, no me imagino con los que no la tienen.

• Nestor Pineda (@nestorfpp1962) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo está empresa es el ejemplo perfecto del desgreño administrativo, robo y mal trato a los clientes además de una mal servicio y mala atención al cliente! Me han robado! OJO COLOMBIA! Pésima empresa como Movistar que solo buscan la oportunidad de robar a sus clientes!