¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachené, Guachene, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guachené, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachené y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachené, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachené y lugares cercanos:
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Francisco1991
(@Francisco199114) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡
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Francisco1991
(@Francisco199114) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos
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Francisco1991
(@Francisco199114) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo
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María José
(@mjochoaramos) reportó
desde
Caloto, Departamento del Cauca
Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.
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Francisco1991
(@Francisco199114) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edgar gomez
(@edgar8211) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Es normal e injusto, porque si se hace un acuerdo entre dos partes se debe respetar, por eso terminé el contrato con @Tigo_Colombia. Adicionalmente el servicio terribleeee
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Cristian MejíaSierra
(@cristiancmejia) reportó
Entonces ahora resulta que los HDPs de @MovistarCo te dan un radicado de cancelación, pero es inventado y tengo el servicio aun activo. Es decir, me van a seguir cobrando por un servicio que NO ESTOY USANDO. Si tienen la oportunidad de contratar con ellos, DESAPROBECHENLA.
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Don Nadie
(@ToddChavez24) reportó
Le acepté una portabilidad a un vendedor de @MovistarCo y ahora estoy sin internet y no es posible que respondan, son una re ******.
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Luis Caicedo
(@LuisCaicedo11) reportó
@MovistarCo La atención de Movistar Colombia es de lo peor.Ninguno de sus canales responde a las solicitudes de atención. No funcionan. Estoy intentando ingresa un derecho de reposición por el canal de PQR y me dice que: El CUN proporcionado (4433251023938391) no coincide con los registros.
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Jen Hernández C
(@JAleHC) reportó
@MovistarCo Hola @MovistarCo, aún no he podido comunicarme con ustedes, ¿cómo puedo hacerlo? @MovistarCo 🧐 Qué pesadilla sus canales de servicio al cliente.
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Sergiio↗️
(@SERGIOANDRES21) reportó
Algún día tendrán que explicar en @MovistarCo porque cambian los planes sin autorización o porque suben tarifas sin avisar o en fin .!!! Porque dañan tanto el servicio qur lastima
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
@MovistarCo necesito cancelar plan de Internet, en wp no atienden, en la web pqr la tienen caída para cancelar, la línea te pasan un boot que no te da la opción. Se que es estrategia para que uno no pueda hacerlo, ayuda @sicsuper
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Cristian MejíaSierra
(@cristiancmejia) reportó
@sicsuper @MovistarCo Resulta que según radicado 2510090000326125 el servicio hogar se cancelaba. Pero a hoy 4 de noviembre sigue activo.
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Diego Junco
(@DiegoJunco13) reportó
Los descarados de @MovistarCo no me dejan cancelar ni cambiar mi plan, llamo y llamo y ese Robot que no sirve de nada nunca valida mi identidad y me mantiene bloqueando y pidiendo que llame en 24 horas. Que mal servicio, aumento en los cobros sin aviso y no dejan que uno se vaya
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Mike Arias
(@MikeSelector) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Siempre hacen la mismísima ****** todos los meses toca llamar a pedir ajustes, pero este mes ya me mame y me tocó con la @sicsuper