¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachené, Guachene, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachené, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachené y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachené, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachené y lugares cercanos:

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• Pipe Escribano 🦝 (@PipeEscribano) reportó hace 10 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  Pésimo el servicio al cliente de @MovistarCo para comprar servicios atienden de inmediato pero para quejas y o solicitudes llevo 3 días sin lograr nada @sicsuper

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que demora tan HP 😡 en ese servicio al cliente de @MovistarCo no sirve que le dé 1 y eso me lleva a otro que le 3 y después que para hablar con un asesor que le dé 5 y después me dan una retahíla de números que jum🙄🙄 y despuese cuelgan .. no sean majaderos

• Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores

• María José (@mjochoaramos) reportó hace 34 minutos desde Caloto, Departamento del Cauca

  Dios mío, qué lucha para cancelar un plan con ustedes @MovistarCo. Si el cliente no quiere continuar con un plan no tiene porque existir lío.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Y para que uno se les meta en la vaca loca de comprar un plan ahí si lo llaman a uno y le ofrecen esta vida y la otra pero para recibir descargos ahí si no lo ponen a mamar a uno como ternero no muy malo pésimo servicio de @MovistarCo

• C23 (@____Cc23) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 47 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 48 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo es un cuento aparte😡😡😡

• Francisco1991 (@Francisco199114) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @MovistarCo si le van aumentar ala tarifa del plan siquiera se hubieran dado ala tarea de informarme ala gente son unos descarado olé como me van aumentar 30mil y no me avisan😡😡😡😡😡😡

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 56 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Yunda (@danielyunda) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo 5 intentos de comunicarme con sus asesores para hacer cambios en mi plan pospago, pero siempre cortan la llamada de manera sospechosa... Me siento maltratado y molesto y a punto de perder la paciencia. Creo que recibiría mejor atencion con cualquier otro operador.

• Vonvon_torres (@Ivonnet64992193) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien sabe como se contacta uno a @MovistarCo me generaron un reporte negativo a centrales de riesgo y no hay un número fijo para llamarlos ayuda @sicsuper

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ustedes NO ENTIENDEN que sus canales indicados no son efectivos y que ya son 4 días sin el servicio, es difícil que se apersonen del caso y me regalen una llamada para dejarlo reportado. Es tan difícil eso, es pedir mucho? No entiendo cómo direccionan ustedes el servicio?

• Camilo🇮🇩Perdomo (@JeissonCAT) reportó hace 9 minutos

  Srs @MovistarCo hace 10 días pague factura móvil por la app @ClaroPay, la factura se pago correctamente pero uds tienen retenida la transacción y cortaron el servicio, en callcenter no supieron dar solución, se va a perder ese pago porque uds no lo aceptan? @Superservicios ayuda

• El de Milagros (@El_Fuli) reportó hace 12 minutos

  Abro hilo 🧵de cómo ayer reporté una falla con mi servicio de TV de @MovistarCo: Me dicen que esté pendiente del teléfono, que me van a llamar para arreglar. Recién me llaman y me dicen que marque 1 si ya está bien, 2 si tengo aún el problema, marco 2, me cuelgan.

• Danyelo (@danyelo0908) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Pero en las líneas telefónicas no reciben la llamada apenas digo que es para cancelar el servicio me cuelgan son unos abusivos queriendo amarrar los clientes, igual voy a cancelar el servicio, así me toque dejar de pagar eso

• Blu🎃 (@_BluMH) reportó hace 13 minutos

  Por qué nadie me dijo que el servicio al cliente de @MovistarCo es taaaaaan malo. 🙄🙄

• Danyelo (@danyelo0908) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo sus asesores de call center son unas gonorreas que cuelgan las llamadas cuando es para cancelar el servicio, hijos de **** que lo quieren tener a uno amarrado a un servicio de ******, necesito cancelar esa chimbada ya

• JLBV (@jorgeluisemi) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Más de una hora esperando en el Dm y no responden 😤

• Danyelo (@danyelo0908) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Uno como hace para que le reciban una llamada en el call center y que no cuelguen cuando es para cancelar el servicio