Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 12 segundos desde Medellín, Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia
Que mala cobertura de señal @MovistarCo
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
Edward M (@edwar17001) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia
@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

gopb15 (@gopb15) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo CUÍDADO !! Que no sea con @MovistarCo. Ofrecen módem y repetidor sin costo. A los 8 días les llega factura de 240 mil por la porquería de repetidor. Que no se necesita, a menos que su casa sea de tres pisos y 400 m2. Comprando en otra parte no les cuesta más de 40 mil . ESTAFA !
Esteruelas (@ikerest21) reportó hace 5 minutos
@nilojeda @MovistarCo no me va el wifi
Blanca Eliana (@BlancaEliana4) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo @jos62439064 Llevamos de 20 años pagándole servicio a Movistar. Desde el día 2 de diciembre no tenemos servicio de internet ni teléfono; nos emos comunicado con ellos para solicitar visita técnica . Nunca la han enviado . Siguen generando la factura sin prestar servicio.
Un Polombiano más (@jagfrost) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo no quiero seguir con su servicio, no quiero. Acepten la portabilidad, no la rechacen más. No quiero seguir con ustedes.... Nojoda me tienen aburrido. @sicsuper @CRCCol
David Brochero Rueda (@dbrochr) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @sicsuper ¿De qué manera se puede defender un consumidor ante una empresa que ofrece un servicio imposible de usar, que sabotea al usuario y que además incumple lo que prometen?
Andres Ochoa (@8aandres) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo sin señal de celular en el sector. Muchos vecinos presentan la misma novedad. Ayuda por favor
Medusa (@alfaproteok) reportó hace 8 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Movistar es un desastre, pésimo servicio en todas partes. Movistar y Claro abusan de la gente y las autoridades calladas.
Luz Marina Sanjuán (@fotocasional) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Quisiera cancelar mi plan pero al ir a lo centro de atención de la calle 140 me dicen que deben hacerlo por la página, en la página dice que debo hacerlo por la línea telefónica y la línea telefónica cuando les digo que quiero cancelar la llamada se cae. He intentado 1 semana.
David Brochero Rueda (@dbrochr) reportó hace 12 minutos
Hey @MovistarCo su servicio hogar es honestamente lo peor que pueden ofrecer como empresa además de tener una linea de soporte técnico que al parecer sabotea al usuario cuando intenta reportar su queja. Y no hacen nada.
LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Qué pasa con la señal,desde las 7Am