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Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 14:00 GMT-4.
  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 5% Televisíon (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 18 horas
Medellín Wi-fi hace 19 horas
Medellín Teléfono hace 3 días
Medellín E-mail hace 3 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

9 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

  • amccol
    Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

  • dany_gomezz
    Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

  • BarucShop
    𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

  • josmamerte
    Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

  • USCITIZEN99
    US TONY (@USCITIZEN99) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

  • jadance95
    DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

  • janusinho
    Goldnorrea (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

  • Anpz_0
    Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

  • memohenao
    Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • deysiberrior
    Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

  • kurkis81
    Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

  • Danielcuesta96
    Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó desde Medellín, Antioquia

    La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

  • johnnyarcila
    Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

  • tomsernao
    Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

  • TorrejanoGeorge
    George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

  • amccol
    Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo La opción es muy lenta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fabian_CDLM7
    Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó

    @MovistarCo Y yo para qué ****** quiero hablar con un bot? Por interno les exigí un radicado o algo en donde me exoneren del cobro por los 2 días de fallo del servicio.

  • Juliantgm
    Tito Mendoza (@Juliantgm) reportó

    Qué difícil conseguir soporte en @MovistarCo. Uno llama y el bot cuelga después de hacer las mismas preguntas

  • LLUSOL
    EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó

    @MovistarCo buenos días, revisen su app como es posible que no se pueda comprar paquetes prepago....solo llevan al pospago es obligación para tener servicio????

  • mariiafercas
    Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó

    @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

  • federboy
    Federico Barragán (@federboy) reportó

    No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

  • To_May_27
    ToMay (@To_May_27) reportó

    @MovistarCo @sicsuper como se defiende el consumidor aqui ante tan pésimo servicio y falta de soluciones reales de esta entidad @MovistarCo #movistarpesimoservicio

  • CarAndSalCar
    Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

  • algunavieja
    Mariademalas (@algunavieja) reportó

    Nunca pero nunca tengan un plan de celular con @MovistarCo. Es la peor empresa de este moridero de país.

  • IngAlexander52
    AlexCBR (@IngAlexander52) reportó

    El servicio de ****** de @MovistarCo que nadie regula ni sanciona con severidad… tres días sin internet ni telefonía decente aquí en Villavicencio, y llama uno a quejarse y CUELGAN , luego bloquean las líneas para que no se pueda volver a llamar SON UNOS HAMPONES !!

  • pralternativap
    Proyecto (@pralternativap) reportó

    @JuanCarlosBacc1 @MovistarCo @Tuboletaoficial de casualidad habias interpuesto alguna queja frente a cobro o servicio antes del fallo? En mi caso cuando puse una queja se daño a las 12 horas