¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• Andrew (@andreristri) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila (@camiladiazdia) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio @MovistarCo

• Daniel Solarte 🏳️‍🌈 (@dsolartec) reportó hace 11 minutos

  @comino_gomez @MovistarCo Weno, no soy el único que cayó en sus mentiras y ya no me quieren responder por la compra del teléfono y no sé ni siquiera qué hacer 😭

• Jennyfer Rubio (@jennrubg0509) reportó hace 13 minutos

  @Pecositax @MovistarCo Señores Movistar , nos hemos quedado sin internet fibra óptica en la de Zona de suba las Mercedes - Almendros y Londres, estoy en la espera con un asesor por Whatsapp más de 30 minutos y no responden ....

• Javier Cuellar (@t3mplari) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Es la tercera vez que a mi abuela le hacen este cobro y es la tercera vez que tambien se realiza el reclamo ya que el problema es de ustedes, no es culpa de nosotros que la facturacion llegue tarde, ademas es ilegal cobrar reconexion si no estoy mal...

• Eduardo Dávila (@EduardoDvila12) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo El cliente paga a través de una cuenta, y le llega el aviso que no ha cancelado la factura, y además toca esperar dos días hábiles para que le den solución, mal servicio

• Laura López (@LauraLp26486404) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Miren los mensajes que envían Estimado cliente te informamos que ya ha sido atendido el requerimiento tecnico reportado en tu servicio. Movistar y seguimos sin servicio desde 02 SEPTIEMBRE hasta la fecha 27 no toman represalias

• arleny torres portil (@arlenytorres) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo me ofrecieron descuentos que no cumplieron, me indicaron que las fechas de pago son del 15 al 30 de cada mes, pero el 25 suspenden el servicio y en todas las facturas cobran la reconexion, exijo que se me de respuesta, hoy otra vez ya estoy sin servicio

• Juan Pablo Acevedo (@acevedo_pablo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente del mundo, llevo una semana tratando de comunicarme con uds y su asesora virtual no transfiere a un ser humano, necesito ayuda urgente

• Sebastian el curioso (@tatanqr) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo El peor operador de ****** que puede existir

• arleny torres portil (@arlenytorres) reportó hace 26 minutos

  @t3mplari @MovistarCo es completamente cierto, en mi caso pasa lo mismo, en todas las facturas cobran reconexion, ofrecen descuentos que no cumplen, la peor decisión q se puede tomar es contratar servicio con @MovistarCo pq nadie da respuesta y si no quieres tener más el servicio debes pagar para irte