Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

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Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 12:34 GMT-4.

Internet (68%)
Teléfono (18%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)
Wi-fi (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Guarne	Referencia
15 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 may, 17:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

6 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 45 segundos desde Medellín, Antioquia
Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 47 segundos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
Andrew (@andreristri) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.
Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fp (@FreddyParada) reportó hace 45 segundos
@MovistarCo Todos esos mensajes se deben dirigír a los que no son clientes el que y tiene el servicio no se le debe enviar punto fin de la cita ....Fp
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 1 minuto
@MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.
Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 2 minutos
Más demora en la instalación del producto hogar @MovistarCo desde el 5 de mayo llevan agendando la visita técnica y nadie da razón alguna sobre el servicio o es que como de costumbre van a cobrar por un servicio sin estar en el predio, sin funcionar? @sicsuper @CRCCol
Adis (@Adissbisss) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo ni para cancelar un plan con ustedes todo lo envían a una IA, ni yendo presencial le solucionan a uno, no tengo cláusulas de permanencia con ustedes, están violando mis derechos de consumidor, ah? @sicsuper @MovistarCo entonces??????? Responda.
Parrilla y Sopitas! (@ImixSopitas) reportó hace 3 minutos
Si tienen la oportunidad de no contratar/instalar línea fija e internet con @MovistarCo no la desaprovechen. Fatal. *15 días sin servicio y contando. Solo cumplen con la factura.
Andy (@andresalvar88) reportó hace 4 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca
@MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.
Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Entonces un favor no me vuelva a llamar a ofrecer un servicio que ustedes no pueden prestar ni enviar SMS a mi número personal y de trabajo o intempodre una queja ante la @sicsuper gracias
Angie Alejandra (@garciagomezA) reportó hace 14 minutos
@sicsuper quiero reportar que llevo todo el mes tratando de cancelar el servicio de un plan móvil en @MovistarCo. Imagino que la falta de seguimiento hace que empresas como estas no les duela, por ejemplo, no dar respuesta y tener sus canales tales como llamada “inhabilitados”.
jlenn (@lennon952777) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Quieren amargarse la vida? Tengan servicios en Movistar que empresa tan mala, desde los ejecutivos de servicio hasta los administrativos 2 meses sin servicio por inoperancia de la empresa, solicitudes reiteradas de cancelación de servicios y tienen las pelotas de volver a cobrar
German A Gutierrez (@ingandres14) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo cuando puse el denuncio a los 4 días resolvieron sin investigar y con respuesta somera y ya van 10 días del recurso y sin respuesta y con avisos constantes y hostigantes a 2 números los cuales no son míos. Que abuso total!