Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 
  Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

• 
  Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

• 
  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• 
  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🍂🕸️👻🎃Sr Pandamonium🎃👻🕸️🍂 (@SrPandamonium) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo ¿Les ruego? ¿Les hago un sacrificio humano? ¿Quieren ver mi sangre correr? ¿Qué hay que hacer para tener un buen servicio de Internet en esta casa? Tan bueno que era en el apto anterior... (el cual está en este mismo conjunto)

• 
  Andres Rojas Mora (@serdna314) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper, @MovistarCo nuevamente reportó que pasé todo el día intentando comunicarme con respecto al incremento de la factura de mis servicios hogar, nadie me responde por la línea, me pidieron mensaje por DM y quedé en espera.

• 
  J (@_davj8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.

• 
  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.

• 
  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que pereza con uds, uno ya no espera nada peor de su servicio. Para uds lo importante es recaudar dinero con la factura, que descaro.

• 
  Daniel Huertas (@DonHuertas) reportó hace 17 minutos

  ¿Alguien me explica este tipo de servicio y pésima atención? @MovistarCo

• 
  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio sin r apuesta sin aclaración, @sicsuper Bogotá puente Aranda,

• 
  Juan marin (@Juanmar72344907) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Movistar lo peor...abusivos con los clientes tengan cuidado..busquen otras posibilidades

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  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Mentira!!! Llaman a colgar para decir que no hay cobertura. Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes

• 
  Óscar (@9f2f0bde3fee484) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo señores tengo un caso de suplantación. Sacaron un plan a mi nombre, lo dejaron de pagar y ahora tengo un reporte en central de riesgo. Es su error! Ahora tengo problemas con mi puntaje crediticio... Fui presencial, he llamado y no tengo solución. @sicsuper