Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 14 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  Santiago (@sant_anom) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

• 
  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xavier Santana (@XavierSantanaB) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Están en el top 3 y ganándose el primer puesto de la empresa de telecomunicaciones con el peor servicio al cliente, la línea de atención al cliente está de lujo, no resuelven nada y menos a los clientes Movistar Total que llevan años con los servicios.

• 
  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @carlos_rubiano1 Son una porquería!!!

• 
  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 12 minutos

  Cuándo será que @Superservicios hará algo para que los operadores de telefonía celular cumplan con sus falsas promesas de la mejor señal @MovistarCo

• 
  Mister Juancho (@MisterJuanchoX) reportó hace 13 minutos

  Seamos serios malparidos @MovistarCo 4 días sin una señal decente, paga uno un plan carísimo como para que todo el tiempo se esté cayendo la señal

• 
  Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 14 minutos

  Qué buen momento para que me quiten el servicio @MovistarCo, aún estando al día. Perros malparidos inservibles.

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  Alexander Grimaldos. 15 / 06 2024⭐💛💚 (@ac9148196) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ni pagando una factura de alto valor sirven los datos en celular en floridablanca que fisco es este servicio. Pésimo. No remalo

• 
  Nana 🥭 (@tamarindoenflor) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Arreglen el servicio de internet que lleva más de 24 horas caído.

• 
  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 18 minutos

  Llevo en una llamada de 45min con @MovistarCo tratando de solucionar el traslado de internet hogar y me dejaron con la operadora en línea! Nadie atiende mi caso. Así llevo 3 días @sicsuper

• 
  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 19 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo Para vender llaman todos los días. Para solucionar problemas, esconden a los asesores detrás de un bot. Así no se trata a los clientes. #Movistar #PésimoServicio #ExperienciaCliente

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Que van a estar guiando si la cobertura es terrible