Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

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  𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

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  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

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  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sL (@lealmarse) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Sres Movistar llevamos más de dos meses con falla en el servicio nos tienen horas esperando q nos respondan nos programas visitas y nadie viene por favor más seriedad que el tiempo mío tambn vale

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  Golden Rose⭐🍰 (@SoyGoldenrose) reportó hace 3 minutos

  Se volvió a caer el servicio de Movistar Hogar en Bogotá? @MovistarCo

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  wilmer martinez mart (@wilmerm07988415) reportó hace 5 minutos

  @saragomezn98 @MovistarCo Te toca ir a una sede principal y literalmente emputarse y decir que no quiere más estar con el servicio... A mí me tocó casi que putearlos

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  pipe (@julifilipao) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Primero arreglen la que tienen porque no hay servicio ni siquiera de wifi

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  H.N (@Alc0405) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hey pero sino dejan entrar ni a las opciones por la línea de Movistar quiero colocar una queja y devolver el servicio y siempre que le doy a la opción se cuelga la llamada.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 8 minutos

  Cual será el mejor operador? Porque los mentirosos de @MovistarCo son los peores. Si me leen, quiero cancelar mi plan.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Giovanni Torres (@Alex_Na820) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo entrenan o capacitación a sus operadores a mentir con falsas promesa para no programar servicios técnico ? Con las esperanza de que se arregle mágicamente? Hoy me dieron un número de caso diferente 4433261014093419, y ahora tengo q esperar 48 para que vengan

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  Jomarenco (@Jomarenco1959) reportó hace 14 minutos

  Ya es recurrente, se "cae" constantemente el servicio móvil de @MovistarCo.