Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 
  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 
  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• 
  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 
  LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• 
  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• 
  Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
   UnTalGabo (@UnTalGabo11_11) reportó hace 50 segundos

  @MovistarCo sigo atento a su respuesta por DM!!!

• 
  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 3 minutos

  Me quejaré otra vez @MovistarCo eso que dicen que el internet móvil lo mejoraron…. Solo falsedad publicitaria. Hoy el internet no puede ser peor.

• 
  Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó hace 5 minutos

  @AnyelyMarin_ @MovistarCo Y aquí seguimos, 10 días sin servicio, Sin soluciones, ladrones miserables.

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 7 minutos

  Son un asco los de @MovistarCo

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jlastpt306 @MovistarCo @jlastpt306 2/2 Ahora bien, con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual tienes inconveniente y pretensiones ante el operador. Feliz tarde.

• 
  Ivett (@ivettcecilia) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MososVivi Buenas tardes Llevo ocho días sin internet Escribo y me responde una máquina que es un daño general Nadie me da una respuesta de cuando van a solucionar el problema Estoy en Barranquilla Y también quiero saber si estos días sin internet me los pueden descontar del recibo,

• 
  JUAN CALI (@JUANGUIHENAO) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Holaaaa pero que les paso hoy llevo todo el día viendo escritos encontra de movistar que les paso mucha queja huyyyyyyyenaz

• 
  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC por un error de movistar que era que no me habian registrado mi imei y llevaba mas de 1 mes sin señal en mi iPhone me hicieron pagar mas de 12 sim entre esim y sim físicas, comprar un nuevo celular porque supuestamente mi celular era el malo y apsrte de ello me metieron un plan más costoso y las supuestas bonificaciones las eliminaron al dia siguiente y lis ajustes por las faltas de servicio nunca lis cumplieron es terrible la falta de cumplimiento de @MovistarCo

• 
  ∆brasumente ✟ (@GenesisBlando) reportó hace 16 minutos

  No se les ocurra poner internet en casa o en cualquier sitio con la porquería de @MovistarCo

• 
  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Es el colmo de la irresponsabilidad que una falla técnica va para 3 días sin resolverse y cómo nos explican eso a los usuarios que necesitamos trabajar con el internet que supuestamente pagamos a ustedes sin recibir el servicio