Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Televisíon	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 21 segundos desde Medellín, Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

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  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián. (@SebastianATMCol) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No es servicio hogar, es de llamadas :D.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 5 minutos

  Por favor, ayúdenme con esa cancelación @MovistarCo sino la hago hoy me toca esperar hasta el otro mes. Por favorrrrrrrrrr es mi derecho como cliente cancelar. Ya estuve un año con el plan. No lo puedo tener más.

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  Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que pasa con el internet todas las noches anda en montaña rusa @Superservicios pago factura al día y el servicio malo

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  M (@a_mar_illa_94) reportó hace 8 minutos

  No puedo hacer llamadas porque @MovistarCo está caído y tampoco puedo pagar nada porque #PSE también está caído. Tonces qué ***** hago?

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  El Peli (@ElPelicano77) reportó hace 11 minutos

  Llame a @MovistarCo a reclamar por algo que me ofrecieron y no me cumplieron y la respuesta del asesor fue “ si, es que los asesores de Movistar están ofreciendo cosas que no se pueden cumplir “, un poco descarados, si hay vigilancia en Colombia @sicsuper ? @Ministerio_TIC

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  Rafa (@leozuelan) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper a mi hermano le robaron su celular y le quieren clonar su WhatsApp y @MovistarCo no tiene un servicio apto las 24 horas para gestionar esto, ayuda por favor!!!

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  Jesús Ballesteros (@jesusbal) reportó hace 14 minutos

  Sigo esperando respuesta @MovistarCo @sicsuper

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Mientras tanto, los usuarios afectados seguimos recibiendo amenazas de suspensión, de cobro de costos de reconexión y posibles reportes en centrales de riesgo por algo que no es problema de nosotros.

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  Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Escribí hace horas y aún sin respuesta

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  Julian Acuña (@JsStivenn) reportó hace 21 minutos

  Me suspendieron el servicio movil cuando hice el pago oportunamente, necesito cancelar este pésimo servicio, atención al cliente nefasta. @MovistarCo que medio debo usar para que atiendan la cancelación