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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 16:14 GMT-4.
  • 61% Internet (61%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de septiembre: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 5 horas
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Teléfono hace 3 días
Medellín Televisíon hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

8 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

  • danimena21
    Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó desde Medellín, Antioquia

    @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

  • jadance95
    DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

  • Vetto_Maria
    Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

  • andresortizedu
    Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

  • rudaut
    ruben (@rudaut) reportó desde Medellín, Antioquia

    El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

  • luiskmv83
    𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

  • PipeDeBarucShop
    Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

  • daniiel_gzp
    Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

  • tokain8
    Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

  • cealac
    cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

  • nea_noazara
    𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó desde Medellín, Antioquia

    @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

  • dany_gomezz
    Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

  • Mauro_GonzalezI
    Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

  • JUANBROSADO
    JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

  • Santi__Alzate
    Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wmartinez15
    W°̩££°̩∂M _〆(。。) (@wmartinez15) reportó

    Que vainas para hablar con los operadores celulares, ***** bots @MovistarCo necesito cancelar mis servicios con ustedes

  • 9Anacronico8
    𝓐𝓷𝓪𝓬𝓻ó𝓷𝓲𝓬𝓸☄️ (@9Anacronico8) reportó

    @MovistarCo a ver cómo me ayudan a cancelar mi producto hogar ya que sus asesores cuelgan la llamada después de estar +45 minutos en espera!!

  • Carop_r
    Carolina Pulido (@Carop_r) reportó

    @MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios, ayer en la visita técnica no se dio solución a la falla

  • duissx
    duisss (@duissx) reportó

    @MovistarCo Normalmente antes cuando se me acababan las megas todo me servía pero ahora no, solo funciona correctamente twiter, WhatsApp no me permite nada y facebook solo permite ver mensaje y mandar mensaje, pero no ver videos ni imágenes

  • julio261
    Suavee (@julio261) reportó

    @sicsuper poner una queja por el pésimo servicio al cliente de @MovistarCo

  • manolitosalazar
    Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó

    Que pasa con la señal de @MovistarCo en el sector de Cedritos, no deja hacer llamadas , o se caen de manera inmediata, señal pésima.

  • PIPEU82
    andres U (@PIPEU82) reportó

    @ElGarzonS @MovistarCo Peor a mi que dicen que no pasé y ni siquiera las hicieron. Siguen sin responder mi reclamo por subir arbitrariamente el costo de la factura y te piden que les escribo vas por DM y tampoco. Pedimos.

  • valhen8
    Javier ValHen (@valhen8) reportó

    @MovistarCo Felipe tan sencillo como que arreglen el problema técnico o que me permitan cancelar el servicio llevan dos meses sin solucionarlo pero siguen cobrando. Saludos

  • GamarraSamir
    Destructor🐊 (@GamarraSamir) reportó

    Además, tenía una visita técnica para hoy domingo y de la nada la cancelan sin dar explicaciones … otra semana sin internet, con @MovistarCo no presente estos problemas, ¿que mas hago @ClaroColombia ?

  • linerosdan
    danie lineros (@linerosdan) reportó

    Terrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo