¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Guarne, Departamento de Antioquia 12/11/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
Edward M (@edwar17001) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GABO (@GAFABAME) reportó hace 4 minutos
@WRadioColombia @MovistarCo Multas irrisorias, cuanto recogieron con el famoso plan ?
CorreMafernanda (@CorreMafernanda) reportó hace 4 minutos
@mache1718_3 @MovistarCo Nunca atienden. Pero para llamar a vender si llaman todos los días. Una vez uno es usuario deja de importarles. @MovistarCo pésimo servicio al cliente
Lu (@Luisamct) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo y el desgaste mental y el tiempo perdido quien lo repone, quien responde por eso nadie. Movistar con el peor servicio de telefonía móvil.
Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio al cliente de @MovistarCo no es malo es pésimo que horror de compañía!!
Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó hace 10 minutos
Confirmen si son operadores de @MovistarCo y no reciben notificación de las llamadas cuando no tienen red, que mal que cancelan este servicio en tiempos de pandemia cuando el #teletrabajo hace parte de la nueva realidad. ¡Será buscar otro operador! ¿Cuál recomiendan?
Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó hace 15 minutos
Por lo que veo toda la semana sin internet y teléfono. Los de @MovistarCo no tienen cables para arreglar el daño que hubo. Volví a la época de cuando vivía en el pueblo, llovía y Electricaribe arreglaba el daño después de 3 días.
Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo tienen algún problema técnico?, no puedo realizar llamadas, se cae la señal!?
Cesar Brum Posada Ricardo (@BrumPosada) reportó hace 21 minutos
@lafm Son recurrente las tácticas de @MovistarCo con mensajes engañosos y confusos cuando los isuarios tratan de cancelar un plan.
Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 25 minutos
Señores @MovistarCo que pasa con las lineas de atención al cliente? El 611 no funciona y por whatsapp no hay forma tampoco de hablar con un asesor humano.
CorreMafernanda (@CorreMafernanda) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo pésimo servicio de atención al cliente. No funciona el bot de whatsapp y en el teléfono las opciones no funcionan. Que mal estaba muy contenta con el servicio pero esto no tiene solución