Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 2 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

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  Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• 
  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 5 minutos

  Siguen los problemas de @MovistarCo en Apulo.

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  lore (@lorencitaz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me parece terrible que no me quieran tomar una cancelación y la IVR me tenga de juguete por más de una hora

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  Esto no es muy chimba que digamos (@Dondictad0r) reportó hace 6 minutos

  Hace año y medio contraté @MovistarCo internet+tv+fijo, el internet de 900 MEGAS, hoy me dio por chismosear, ahora ofrecen 500 MEGAS como máximo para el usuario, curioso, justo después de la fusión con @Tigo_Colombia, eliminaron el fijo, y en tigo, esta el plan al mismo precio..

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo De verdad es inaceptable el servicio de ustedes. La peor operadora de colombia. Mas de 1 semana solicitando un servicio técnico para mi casa y me dejan esperando. Voy a cancelar el servicio.

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo fui hasta la oficina para cancelar el servicio y me habían dicho que llevará los equipos para entregarlos. NO me los quisieron recibir qué porque debía esperar el corte, estoy creyendo que es mentira. Si no realizan el corte los denunció a @sicsuper @CRCCol

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  Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó hace 12 minutos

  Llevo tres días intentando contactarme con Sc de @MovistarCo y si uno no tiene una línea celular o fija, no permite hacer una solicitud o poner una queja. Tengo únicamente un servicio de internet hogar, y me cobran todo un paquete que ya no tengo. Hagan algo con ese servicio.

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  Santiago Vega (@SantiagoVegaC) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hace media hora solicité soporte para el plan de datos pero nada que un asesor me responde

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo por qué tienen asesores vendiendo promociones que no van a cumplir? cómo es posible que entre todos ustedes quieran lavarse las manos y además de eso, es imposible poder contactarlos por una llamada y por chat nadie soluciona los problemas

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo como es posible que llevo una semana sin Internet, es un servicio de primera necesidad. NECESITO UN SERVICIO TÉCNICO

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 24 minutos

  Hpta desde que me cambié con uds no volví a recibir mensajes de texto @MovistarCo que esa gonorrea de servicio 😡 😒