¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Andrew (@andreristri) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kpto (@kpto) reportó hace 19 segundos

  @MovistarCo Me enloquecen con ese abuso diario enviándome SMS. Me sobran GB cada mes ¿por qué querría comprar más? Ya se me mejoraron el plan ¿Tienen que restregármelo por correo, SMS, y mensajes que me tapan la pantalla? Qué abuso. Ni que fueran gratis los servicios que tengo

• Isabella Ordóñez M (@isabella4199) reportó hace un minuto

  Cuando me contacto con @MovistarCo a pesar de no tener instalada la linea de Fibra Optica en el conjunto, muy amablemente se coordinó toda la gestión y en cuestión de días no solo se instaló la línea, sino que ofrecieron servicio de calidad y vinieron a ayudarme

• Kevin Vera Martínez® (@kevinvm94) reportó hace un minuto

  A que número tendrá que llamar uno para que lo atienden? Que servicio al cliente más asqueroso, cuando no cuelgan lo dejan a uno esperando para absolutamente nada @MovistarCo

• Jesi♡ (@jessmartin96) reportó hace 3 minutos

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo sus asesores que además de tener mala ortografía niegan la@posibilidad de poner una queja y cierran el chat, UN SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIVO SEÑORES .

• Dαyαnα ⊹ (@dmlatorre_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo su atención al cliente el línea es pésimo, que servicio tan malo.

• Dαyαnα ⊹ (@dmlatorre_) reportó hace 5 minutos

  @kittykatv1 @MovistarCo Es horribleeeeee, nunca atienden a los clientes me la he pasado todo el día, sacando tiempo hasta de mi trabajo para esto, es increible increíble mal servicio de estas líneas

• Alejandro Zapata (@alejandro_zapat) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Jdlopez1091 jajajaja estas empresas piensan que mejoran su servicio contratando más y más gente que nos hable lindo

• Juan (@jumiguelga) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué no me atienden por ningún canal de servicio al cliente? Sólo porque me migré, me niegan el acceso a todos los canales virtuales: telefónico, chat, app movistar. @sicsuper

• Martina (@xmartinagarciax) reportó hace 19 minutos

  La peor decisión que he tomado en el último mes: cambiarme a @MovistarCo Desastre épico!

• Victoria Gonzalez (@vickykeropi) reportó hace 21 minutos

  Más de 8 años con @movistarco todos mis productos con ustedes y me niegan el replicador de internet, la competencia me lo regala por firmar con ellos 😪enserio esa es la estrategía comercial?Perder clientes preferenciales por no dar un replicador chino para mejorar el servicio?