¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Guarne, Departamento de Antioquia 03/25/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 2 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
Laura (@LegardaL) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Benavides (@PlanMane) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Estoy teniendo problemas con mi SIM. Tengo datos y puedo acceder, SMS también. Pero no timbra al llamar, y tampoco puedo recibir. Necesito de su ayuda.
Brian López (@alopezg00) reportó hace 3 minutos
No puede medio lloviznar, porque de una vez el servicio de internet que ofrece @MovistarCo se cae. 😩
Katya Inés De La Hoz (@Katyagalindo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo que mal servicio, buscando INTERNET para terminar el trabajo que debo enviar. Programan un servicio y no lo cumplen, todos mirándonos las caras porque ni TV hay.
Sebastian (@Sebasriv4) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Como cambian una línea prepago a una pospago sin autorización? (Además con su plan más caro) Quien les dijo que eso era legal? Que porquería de servicio ¿@Sicresponde que se puede hacer aquí ya que además no me dejan contactarme con un asesor?
Wolfy (@PetitWolfy) reportó hace 13 minutos
Segundo día llamando a @MovistarCo para cancelar su servicio, cuanto tiempo me mantendrán en llamada? Cuantas veces me van a colgar? Podré cancelar el servicio por fin?
Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 14 minutos
@yesshenao @MovistarCo Siempre le dije a Omar que era el mejor servicio
Tián ⚡️ (@tatan1924) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo no existe peor servicio que ustedes
Wolfy (@PetitWolfy) reportó hace 19 minutos
Hey @MovistarCo, 40 minutos de espera perpetua que me tuvieron. En algún momento podré ponerme en contacto con un asesor que me cancele el servicio o tengo que esperar a que pase la fecha de corte y se cobren otro mes? @sicsuper, esto lo pueden hacer?
Angelica Leon V (@aleonvalencia) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo el peor servicio técnico, hoy cumplo 11 días sin internet ni telefonía, he llamado más de 10 veces y nadie resuelve. Hoy radique la queja y me dice q espere 15 días mas. Pésima atención al cliente
José Uribe (@JosUrib01172415) reportó hace 20 minutos
Ahhh malandros de @MovistarCo , ya me llevan en fecha de corte de mi factura el 12 del mes, cuando hace un par de años era el 23.🧐 ¿Disfrazan una mayor tarifa que la pactada, socarrones?😡