Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 50 segundos desde Medellín, Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• 
  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 
  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

• 
  Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• 
  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• 
  Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

• 
  Juan Niño (@juanmaninno) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol lo peor en servicio llevo desde el lunes sin servicio de internet televisión,dicen que tienen que hacer visita física y ni siquiera llaman. Siempre dicen que van a escalar, que priorizan y no resuelven. Atencion @sicsuper como juegan con los clientes!!

• 
  Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó hace 8 minutos

  @readloverspcj A mí me pasó q hice una portabilidad d @MovistarCo a claro, supuestamente quedé debiendo 1 día servicio cuando me di cuenta estába reportado nadie me avisó, nadie cobro y si me reportaron, me jodieron terrible y me toco pagar como 45 mil quien responde @movistarcol eso es ilegal

• 
  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo está caído, en el hogar, desde el 28 de abril en Bogotá, y no explican la causa en sus líneas de soporte. @sicsuper

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  john castellanos (@johncaste) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Vengo a hacer un reclamo en plaza de las Américas y no hay sistema hace más de una hora. A quien se le reclama ahí

• 
  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Petición se encuentra abierta con número *4433261007873342* con fecha de registro *2026-04-24*. No me dan respuesta

• 
  Andres (@fadm_12) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ¿Otra vez el mismo cuento? Necesito solución, SOLUCIÓN a mi petición, mi necesidad de NO TENER MÁS ESE PLAN QUE NO USO, NO USO Y SE ESTÁ PAGANDO. NO ESTOY EN COLOMBIA, NO LO NECESITO Y NO QUIERO, NO PUEDO GASTAR MAS TIEMPO Y DINERO CON USTEDES

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Es molesto ya el tema @sicsuper , el operador Movistar está en silencio administrativo a la solución de mi problemas ya van más de 15 diss y nada

• 
  Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo son unos mafiosos pero les aseguro que no les voy a dar un peso mas, yo cancelé el servicio a tiempo y ustedes siguen generando facturas porque son carroña y con fines sospechosos. Varias personas me han dicho que siempre emiten una factura de más! @sicsuper