¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Wi-fi	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• CharlesSchuyler (@FrederikMedel) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo

• Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .

• Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Por favor... Es imposible comunicarse para reportar un daño... Ayuda

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo

• IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo puedeeen ayudarme!!! Revisen DM 🥺

• Lucho (@LuchoGomez) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DavidMena7 Yo voto por @MovistarCo. Nunca he tenido problemas. 😬

• Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• Arthur™ (@Pargo_Rojo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo respeto de @MovistarCo por filtrar mi información personal para que se utilice para otras cosas como son activación de cuentas neflix sin mi autorización. @CRCCol @CRCteresponde Necesito soluciones concretas a éste incidente que pone en riesgo mi privacidad.

• AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢

• Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 56 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barthazo 💁‍♂️ (@DAVID_2090) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llevo más de una hora en ese plan… ¿acaso me van a reponer el tiempo sin servicio? Por favor, solucionen.

• 𝓨𝓮𝓷𝔂 (@mariayeny__) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo por favor, como puedo activar Movistar play, siempre me sale error en el proceso.

• Rei Hino (@Rei___Hino) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ahorita llamamos más bien, porque desde ayer en la tarde se cayó y no ha vuelto 🥱

• Juan Pablo Cuartas (@jpcuartasv) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me encanta el servicio de atención. Con muy buenas intenciones, pero sólo eso. Intensiones. Viernes viene un contratista y nos dice que no sincroniza el módem. Qué en menos de 48 horas se arreglaría. Llevamos 72 horas. Será cuándo Dios quiera seguramente. #Feliz

• Alejandra Pinilla (@Alejandra9506) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo nunca tomen servicios de hogar con esta gente, son unos incumplidos, nadie da solución de nada, son lo peor pero eso sí para cobrar la factura eso sí puntuales y no descuentan pero nada, antes no saben que más inventarse y cobrar mas #pesimoservicio #movismal #lopeor

• Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 13 minutos

  ADMINISTRACION FRAUDULENTA Delito que comete @MovistarCo cuando retiene ilegalmente las recargas de los clientes para usarlas como caja chica. Si son muchas las quejas, TALVEZ las devuelva después de 100 días

• Francisco Córdoba R (@pachorenteria) reportó hace 15 minutos

  Ey @Movistar_Team me llamaron e hicieron una buen oferta y no salieron con nada. Qué pasó pues? @MovistarCo sigo a la espera!!!

• Charlie (@Charlie76745164) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Aún con esta situación de seguridad y conexión !!!

• Toto Rangel M. (@totorangelm) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo ya pasaron los dos días que me dijeron y aún estoy sin servicio, hasta cuándo me van a tener sin servicio? @sicsuper

• Barthazo 💁‍♂️ (@DAVID_2090) reportó hace 20 minutos

  Por favor, Movistar @MovistarCo, dar solución al problema. Ahora salen con visitas técnicas en dos días… el servicio y la factura si llegan puntual. O me toca como la señora famosa “es que mi plata no vale o qué”