¿Movistar está fallando o caído? in Guarne, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 9 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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ruben (@rudaut) reportó desde Medellín, AntioquiaEl “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
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Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, AntioquiaYo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
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Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
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Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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Maria Sandoval (@MariieDelk) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
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Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
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US TONY (@USCITIZEN99) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
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Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
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carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Daniel (@PuertaVz) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.
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Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
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Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
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Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
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Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó desde Medellín, AntioquiaPanas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
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David 🇳🇬 (@970803DO) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Bello, AntioquiaHoy todo el mundo me quiere sacar el mal geniooooo. Qué señal de ****** hoy @MovistarCo 🙄🙄🙄
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Diego Velasquez (@diegovemz) reportó desde Medellín, AntioquiaRecibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó desde Medellín, AntioquiaDespués de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary Luz García (@malugasa) reportó@MovistarCo, claro, si yo soy como cliente, la que necesito el cambio de fecha de pago; ahí sí, NO SE PUEDE, porque se "expone la línea a errores de facturación"…pero ustedes, como empresa que presta el servicio (obvio, no gratis…yo estoy pagando por el servicio)… @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó@MovistarCo Estimado señor o señora si la vez pasada que me comuniqué con uds no me dieron solución a mis problemas en el pésimo servicio que tengo contratado mucho menos ahora es mejor dar mi queja a la @sicsuper
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ferney bahamon paez (@ferneybahamon) reportóLa sesión dura 45 minutos y @MovistarCo dilato el tiempo para responder, con tal de no proponer nada ni discutir sus falencias, hasta la administradora de la plataforma debió comunicarse con ellos para rogarles que respondieran y debieron extender la sesión a mas de una hora
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Mary Luz García (@malugasa) reportó@MovistarCo …Ustedes, a su conveniencia, SÍ PUDIERON cambiar la fecha para que realice el pago a partir del día 20 de cada mes y, por arte de magia, NO se "expone la línea a errores de facturación". Que falta de coherencia!!! 😠😡 @sicsuper
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yahir vasquez (@donyahir) reportó@MovistarCo llevo desde el 20 tratando que me solucionen un problema y me dejan en espera que pésimo servicio donde me comunico para retirarme sin que me dejen en Espera?
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jorge eduardo gk (@york0792) reportó@MovistarCo @malugasa Así contestan todos los de Movistar, nunca solucionan nada, los que contestan por Whatsapp ,por Twitter, por llamada ,todos dicen las mismas cosas y no solucionan el problema.
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Mary Luz García (@malugasa) reportó@MovistarCo, ya tengo cuadrados mis gastos, ajustados a sus respectivas fechas de pago, y este cambio arbitrario, por cuenta de ustedes, me descuadra totalmente mis cuentas. @sicsuper
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Mary Luz García (@malugasa) reportó@MovistarCo, les estoy solicitando que, al menos, me permitan seguir realizando el pago los primeros días del mes, no me sirve el cambio que hicieron en mi fecha de facturación, sin previo aviso, y que ahora me OBLIGA a pagar después del 20 de cada mes…No me sirve. @sicsuper
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yahir vasquez (@donyahir) reportó@MovistarCo donde debo dirigirme personalmente para retirarme de este servicio tan pesimo
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Fapana1123 (@fapana) reportó@MovistarCo creo que de los operadores de televisión y telefonía que tienen el peor servicio posventa es Movistar llevo dos días marcando todo el tiempo y después de hacer todos los procedimientos dicen gracias por llamar a Movistar y cuelgan.. 0 solucion..