¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Mauricio Balta
(@MauricioBalta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️
(@OmarFlorezIsaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Edward M
(@edwar17001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
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Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
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Elkin Echeverri
(@eecheverri) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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Juan Pablo Ramirez
(@RmzPablo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio
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Victoria O'Shee
(@vickyoshee) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda
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Oscar Gutierrez
(@ojgt) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
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Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa
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ANDI AGUIRRE
(@andizzaguirre) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟
(@Ada_crab) reportó
@MovistarCo Hola, me llego un mensaje de un cambio de oferta que nunca acepte... ni siquiera se que me están cambiando.
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MAURICIO S. CHARRY
(@CHARRYLSON) reportó
@MovistarCo He llamado tres veces a cancelar mi plan pospago y las tres veces me han colgado. Me tiran el teléfono para no proceder con la cancelación.
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Dani
(@dani_my98) reportó
@MovistarCo será que pueden facilitar el soporte? Ah y tienen la app caía por cierto…
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LC
(@lalis70) reportó
Dos personas se han acercado a instalar el servicio, dicen que vuelven y no regresan. Llamamos a @MovistarCo y dicen que no saben, qué toca esperar hasta que llamen para agendar y que la información de quien realiza el servicio ellos no la tienen.
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Alétheia
(@AngieMikanC) reportó
Medio cae agua en Barranquilla y le toca a uno sobrevivir todo el día con los datos del celular, porque la fibra óptica de @MovistarCo no sirve para nada gracias!
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EL_PETERETE
(@KUSSOUCHIHA) reportó
@dani3palacios @MovistarCo Y no se te haga raro los cobros fantasma, y la excusa es "debieron decirte al tomar el plan " pero siempre pierde uno y la @sicsuper nada que pone la lupa en este operador
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Velásquez
(@vela111) reportó
@MovistarCo estoy con intermitencia en mis servicios moviles llevo así 3 días y el callcenter de ustede no funciona para nada. Como se cambia uno de operador?
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Eva Sandríth Henríquez
(@EvaHenriquez4) reportó
@Katerineperez07 Es una porquería @MovistarCo
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ReyLatino
(@REYLATINO) reportó
@MovistarCo aprovecho la pandemia para crear un carrusel sin fin donde nadie te atiende, nadie te resuelve, todos solo venden y si no pagas te reportan, tel o portal es lo mismo entras y das vueltas en círculo y tu caso?, sin resolver, ¿quien defiende al consumidor?
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Alexander Jaramillo
(@XX26AJ) reportó
@MovistarCo Insisto mejoren sus servicios, son un asco total