¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Guarne, Departamento de Antioquia 12/09/2025 19:20

diciembre 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 12 días
Medellín	Wi-fi	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 52 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
.. (@olimkj) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
.. (@olimkj) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@CRCteresponde @MinTIC_responde @MovistarCo @Sicresponde Lo acordado y contratado con @MovistarCo no se está cumpliendo, la queja está formalizada ante la @sicsuper son más de 8 meses sin servicio de telefonía fija, múltiples peticiones sin resolver tienen una posición dominante y abusiva
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Esperemos que la calidad en la señal sea mejor a la calidad de la atención que prestan, pueden escalar mis datos para que el área de ventas me contacten y validar que se puede hacer ya que me tienen de centro de servicio a centro de servicio sin dar solución.
Natalia Ramirez (@NataRamirez9818) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Toda la ********* tarde expusta a la lluvia, covid y que de camino a casa se atraviese una manifestación y todo por la culpa de @MovistarCo Pésimo servicio.
Geovanni Marin. (@Geomarin10) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Trato de contratar un moden wifi portátil con ustedesde los que venden en la pagina y por este medio me dicen que en el centro servicio, estoy acá en centro mayo y me dicen que ellos no venden eso que solo por la página y en la pagina no me deja comprar. AYUDA POR FV.
Yuliet¡ (@yucolsa) reportó hace 6 minutos
@AmiiiGonzalez @MovistarCo Esa empresa tiene el peor servicio al cliente en el país, cero dudas.
Natalia Ramirez (@NataRamirez9818) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo es una **** mierdaaaaaa esta empresa de porqueria.
Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 9 minutos
@yucolsa @MovistarCo Son unos hijueputas. Es la 5 llamada y me dejan esperando.
Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo CUANDO PUEDAN, NO? YO ESTOY AQUÍ SENTADA ESPERANDO PERO NO SE VAYAN A AFANAR
Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo QUIERO CANCELAR MI SERVICIO QUE TENGO QUE HACER PARA QUE LO ENTIENDAN
Dukich Gaming (@DukichGaming) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo llevo por lo menos 3 semanas esperando que se les de la gana de recoger el modem después de cancelar el servicio... Ninguna linea de atención sirve porque mi cedula ya no tiene productos con ustedes... el colmo de la ineficiencia, resuelvan!!!!
Amanda Milena González Espinosa (@AmiiiGonzalez) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo QUIERO CANCELAR EL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES. ENTIENDAN NO QUIERO SEGUIR CON USTEDES.