¿Está Movistar con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofía Camargo R. (@SofiCamargoR1) reportó hace 8 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo En cambio a mi me lo cambiaron sin ninguna solicitud y ni forma de retornar al que tenía

• JgaboGomez (@JoPolombia) reportó hace 10 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Que tal si trabaja mejor por la ciudadanía en vez de dar quejas y hacer pataletas de sus asuntos personales.

• Hi stalker! (@anyeliaa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Enviados los datos por interno, espero la respuesta de la desactivación de estos para no incurrir en más problemas con ustedes.

• Jose Javier Ortiz Me (@El_pitonizo1) reportó hace 11 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Lo peor es que nadie los controla

• Elias M nader (@eliminaho) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @RenzoCastilloG Hola buenas tardes he tratado de cancelar el servicio por teléfono y me pasan a otro funcionario y hasta ahy, me dejan esperando y nadie contesta

• Beto (@humberodrigal) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Aún sigo esperando respuesta

• johanna ramos (@johannitaramos9) reportó hace 14 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Pásese por tigo y verifica que es un karma peor

• Liliam Peluffo (@jagli1978) reportó hace 21 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Así es pero para subirte el plan y que pagues más ahí si atienden enseguida hasta llaman a ofrecer el servicio.

• Lina Rodriguez (@lip_rod) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @sicsuper he intentado llamar varias veces a la.linea de atención al cliente para realizar la cancelación de un servicio. Línea WhatsApp no atiende estás solicitudes, líneas telefónicas no funciona el conmutador. A dónde tengo que comunicarme para que me atiendan?

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo No la han brindado ninguna solución lo único q hacen es repetir lo mismo no se excusen tanto por dm ustedes no ayudan a nada estoy en el derecho de exigí