Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 
  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

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  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡

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  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 
  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FzS (@zetadel91) reportó hace 4 minutos

  Que gonorrea la señal de @MovistarCo honestamente, uno en plena cuidad y buscando puntos donde entren bien los datos 🙄

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  tamarindo (@yelixa82) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Soy titular únicamente del servicio de Movistar bajo la referencia 6086280645

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  Luz Marina Alvarez G (@luzmaalvarezg) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sebvasquez16 Desde la semana anterior estoy tratando de adquirir un paquete de roaming por la app y cuando ingreso mi número de celular, en el sitio de venta del plan, al ingresar datos, me indica que mi plan no es prepago y no me deja avanzar. No encuentro apoyo en sus canales WhatsApp, IG

• 
  Minino (@dairoagu) reportó hace 8 minutos

  @CanitaTW @MovistarCo Ese problema ha sido de toda la vida.

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  Mely 🇨🇴 (@Mely_Camargo) reportó hace 12 minutos

  Será que @MovistarCo se digna a dar una solución a los problemas ? O a todos nos pasó igual @sicsuper

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  Yefferson Osorio Aguirre (@SoyMettash) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @MovistarCo no es malo, es perverso. No sé como es que una empresa como esta sigue trabajando con el pésimo servicio al cliente que tiene.

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  Soy Lali ✨ (@lahuritac13) reportó hace 16 minutos

  La etapa de ser usuarios de @MovistarCo recomiendo saltarse Que operador tan malo Pésimo servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  justinn (@Justinn_1064) reportó hace 20 minutos

  Ya no sirve el.internet otra vez @MovistarCo

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 21 minutos

  @Otra_blondie @MovistarCo Son de lo peor,y te responden por acá de una el post que vayas al privado ,y ahí sí que peor,la peor empresa de telefonía,son unos ladrones ,mentirosos,y el servicio al cliente una total PORQUERÍA