Estado del servicio de Movistar en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Rionegro	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 35 segundos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

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  Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

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  Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

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  Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

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  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

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  Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Salgar (@cesalgar) reportó hace 9 segundos

  No hay derecho a la pésima señal de la fibra óptica de @MovistarCo cobran un infierno y hoy no funciona

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  Aaron (@iamsionista) reportó hace 3 minutos

  @UltimaHoraCR @MovistarCo ayer fue con nequi casi una hora sin entrar ni con el wifi ni los datos

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  Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 3 minutos

  Oigan hdp de @MovistarCo estoy en el dorado sin datos ni señal... me tocó pedir datos prestados pa poderlos putear

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  Angela Sánchez (@Angelainsanchez) reportó hace 4 minutos

  @Bancolombia qué pasa con el App, no funciona desde ayer, y Nequi tampoco, increíble que la excusa sea que es por culpa de @MovistarCo entonces debo cambiar de operador para poder usar mi cuenta??

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  Jonathan Massey (@JonathanMasey) reportó hace 9 minutos

  Hola @MovistarCo requiero ayuda para activar Movistar TV. En una línea hogar.

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 10 minutos

  Más de 9horas y todavía no resuelven la falla de la fibra óptica @MovistarCo @Superservicios

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo dos días con una queja a sus servicios y que yo pago cumplidamente y no hay respuesta o solución alguna , me pidieron escribirles por interno y ninguna respuesta, @sicsuper que hacemos en este caso, denunciar como la cola que tienen ustedes con usuarios de Movistar.

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  Helheim (@Helheim27) reportó hace 18 minutos

  Alguien más tiene problemas con @MovistarCo en cañaveral-fosunab (floridablanca?

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  Oskar Qz (@QzOskar) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper con ellos no vale q se radiquen quejas xq no hace efecto,tampoco se puede bloquear en la CRC,no permite ser bloqueados,Se llama a su linea y al pasar por todos los menú,se cuelgan, igual cuando logra entrar, los asesores cuelgan la llama para queja. Es un abuso

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @albarracin_juan Tranquilo, nosotros llevamos 3 días esperando que arreglen un daño que ellos mismos hicieron al cortar el cable de la acometida y nada, ni siquiera contestan #QuePorqueriaDeServicio