¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• Xápov (@xapov_) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

• Tata Zambrano (@TataZambranos) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, se cae la página de mi Movistar, el bot de WhatsApp nunca lo transfiere al asesor y las llamadas cuando voy a terminar mi solicitud se caen y nunca mas vuelven a contestar, a que santo tengo que rezarle para lograrlo! 👎

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 15 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• AndresSilva.Ing (@AndresSilvalenc) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Si @won tiene mejor señal de datos en el Bolo que @MovistarCo, me paso de una...

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RubiAV (@AvilezRubiela) reportó hace 4 minutos

  @karenlinares02 @MovistarCo Y eso que es con ellos mismos están es pero mal con el asunto de las portabilidades.

• Miguel Cardoza Cadenas (@MiguelCardoza) reportó hace 5 minutos

  Qué patética la atención en Movistar de la calle 31 con 13. @MovistarCo. Capaciten al personal que atiende para la entrega de los turnos dan una respuesta y si se intenta aclarar otra duda solo dicen que no van a dar más información que solo eso y dejan al usuario hablando solo.

• lana caicedo (@lanacaicedo) reportó hace 8 minutos

  En Tunja la señal de @MovistarCo es inexistente!!!!!

• Jurado. (@JuradoR_05) reportó hace 10 minutos

  Por esa razón puse una queja a la @sicsuper pero nunca recibí respuesta u @MovistarCo solo decía que no tenía ningun registro de cancelación ¿Como una empresa sabe que no tiene cobertura pero sigue cobrando?

• ★ SERGIO ROJAS ★ (@SERGI0R0JAS) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ya envié mis datos y mi caso quedó atento a una respuesta o me veré en la penosa obligación de colocar una queja en la SIC. nada de PQR. pasaré de inmediato la queja si no logro ayuda alguna. Fin

• Tatiana Celis R. (@Tatacoacr) reportó hace 11 minutos

  @RitaJohanaAlfa1 @MovistarCo De momento, pasando la solicitud a Movitar, ya han cancelado el plan nuevo que sacaron con mis datos. ¿Pudiste hacer eso?

• Jurado. (@JuradoR_05) reportó hace 15 minutos

  Hoy vuelvo a llamar a @MovistarCo para "cancelar" el servicio que no le prestan hace más de un año pero vuelve y me dicen que no pueden hacer la cancelación y que si o si me tienen cobrar este mes... Con que derecho vienen a cobrarme meses de un servicio que no están prestando??

• Johana Blanco (@yoyis8305) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo su ayuda estoy sin Internet y tv desde ayer , no contestan en línea de atención. Trabajo desde casa Ayudaaaa

• Gladys (@Gladys59513989) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, hasta que me solucionen mi problema

• Jurado. (@JuradoR_05) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo a lo cual me responden que los ya se encargarán de hacer el trámite para la cancelación del servicio, lo cual no hicieron y para abril yo género la cancelación. En agosto del 2022 me empiezan a llamar diciendo que estoy en mora...