Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 11/28/2025 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

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ColombiaPalmira Internet
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • fpuerta86 F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

  • nelsonriverss Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

  • paolapadua1 Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

  • SaraZuiga 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

  • fpuerta86 F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

  • ecalgz Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

  • JgmayaJuan Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

  • jjosorio John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

  • malukrian Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

  • restrepoluis Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

  • lilipiedadvalle Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

  • Arletcilla Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

  • JenniferTrochez La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

  • anyfit08 Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡

  • AndresUribeVel DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

  • malukrian Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

  • lilipiedadvalle Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

  • EgoIsa Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

  • jjosorio John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada

  • Eowynwarrior Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alukaincore Alukain (@Alukaincore) reportó

    @MovistarCo Estoy esperando que me respondan su mensaje

  • 24gooderone David V (@24gooderone) reportó

    @MovistarCo Si me das un iPhone 13 nuevo cómo obsequio me cambio de por vida como cliente pospago de ustedes. De lo contrario deja de acosarme con mensajes de texto que no he autorizado para que tome un plan con su servicio. Agradezco su atención.

  • JuanDeLaCosa87 Juan De La Cosa (@JuanDeLaCosa87) reportó

    @MovistarCo No sirvió de nada la ayuda. El mes entrante me retiraré del plan hogar, no dan soluciones. Gracias por nada.

  • leylareme leyla redondo (@leylareme) reportó

    @MovistarCo @julianlu19 Es una falta de respeto lo que hacen!!! Que pésimo servicio!!!!!

  • ANGELAPENAGOSC Angela Penagos (@ANGELAPENAGOSC) reportó

    @MovistarCo definitivamente es un desastre el servicio al cliente. Mi número no sale a mi nombre, pero si me llaga la factura con un cobro de roaming que nunca funcionó. Ninguno de sus canales funciona. Qué puedo hacer????

  • Natawillow NathaliaConH (@Natawillow) reportó

    Oye @MovistarCo cómo hasta cuándo hay que esperar que tu servicio y tu línea de atención funcionen bien? 🤨😒🙄

  • LocaInsurrecta Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó

    @MovistarCo Tardes, ¿Qué debo hacer para un traslado de productos fijos? por el WhatsApp llevo más de media hora sin ser atendidos, pésimo ese servicio.

  • SoyLaTigra Janeth Urreste (@SoyLaTigra) reportó

    @MovistarCo pretende que pague la ineptitud de una de sus funcionarias que no hizo bien su trabajo cancelando mi plan hace más de un mes cuando se lo solicité...¡pues no pago!🤬

  • NicolasMonPar Nicolas Monroy Pardo (@NicolasMonPar) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí, aún sin respuesta

  • jhulian18 me gusta correr como Naruto (@jhulian18) reportó

    @MovistarCo Que tiene que hacer uno para que esa ****** de conmutador no te cuelgue ! Arreglen eso tan malo necesito soporte sobre mi línea móvil.