¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 01/10/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar
MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .
Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo
Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 15 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.
Maria Camila (@camihal) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.
Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!
andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬
John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎
C23 (@____Cc23) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?
Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios
Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.
Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo
Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"
Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.
Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 55 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper
𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡
𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Contacto2012 (@contacto2012) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo pésimo el servicio *611 no hay manera de comunicarse con un representante y aún peor el servicio técnico, los técnicos no atienden a las citas programadas
AnaKa® (@AnaKgv) reportó hace 11 minutos
@hawkinsmich Sobretodo @MovistarCo no sirve pa una c4g4
FullyVaccinatedBish (@ZeroNoir_) reportó hace 12 minutos
@PradaMiguel @MovistarCo lo peor es que ni te llaman a decirte pudrete ni nada te toca llamar como un imbe
Bidclode (@bidclode) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Hola @MovistarCo , continuo esperando respuesta asertiva a los MD enviados con la información solicitada. @sicsuper creo que soy víctima de publicidad engañosa . Cual es el conducto regular para instaurar la reclamacion
Cristina Cruz 💕 (@criscruzluque) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo cuando será que su línea de servicio al cliente funcione o alguien conteste??? Andamos sin servido señores!!!
Carlos Herrera (@CarlosH19110020) reportó hace 17 minutos
@Kari_Lemus @MovistarCo @Tigo_Colombia Tigo es la mejor opción de telefonía móvil. Menos peor a todos los demás
Rafael GG (@Rafandua) reportó hace 20 minutos
En este país es de los bancos y las compañías de celular , el pero servicio y las tarifas más altas, será que algún político es capaz de tocarlos ? O les da miedo @Bancolombia @MovistarCo
Maby Bohórquez Contreras (@bhrqzc) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo por favor cono cunicarnos a servicio al cliente PQR por teléfono, con asistencia personal?
Jhon Jairo Solano R (@SelectingJam08) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo es increíble que hoy en día, con tanta tecnología y ustedes no sean capaces de dejarme hablar con un asesor de servicio al cliente en su línea de atención
KL (@Kari_Lemus) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo cada día sirve menos. 🙄