¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 01/01/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo
𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡
JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…
Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios
Luna (@Luna09273) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper
Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.
Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.
Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷
Glori (@Glory107Glori) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso
Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo
𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .
Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?
Glori (@Glory107Glori) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ell@ gonz@lez @ir@s (@ella573) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Buenas Sigo en mi inconformidad con Movistar. El mes de mayo pedí que me cancelaran el servicio y el asesor que me atendió lo q hizo fue suspender por 2 mes la TV y quedó activó el internet y el fijo Me dieron un radicado para entregar los aparatos y me los reciben ahora la fact
mari salas (@marisalas1329) reportó hace 4 minutos
Señores @MovistarCo que precio manejan con fibra óptica de 300 megas porque @Tigo_Colombia no puede subirme las. Megas porque pagaría más que los clientes nuevos tras de eso siempre hay insonsistencia en el sistema un mes para contestar que mal @marcelocataldo
Karla Monge (@karlamonge) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Ya les mande ya y su respuesta fue, "tienes que hablar con la otrancompañis", eso es todo
Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo tengo problemas con el internet desde ayer. esta muy intermitente . Me pueden ayudar ? Es fibra óptica
orlando Garizabalo (@orlagarizabalo) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Nunca lo hacen nunca tengo dañado mi línea telefónica desde el viernes que llame y miren hoy es la hora y nada. Que porquería de servicio reporte 4433221010067952. Pónganse serios partida de ineptos
Gustavo Zambrano ♍ (@Tavo7zambrano) reportó hace 12 minutos
@rbabilonia @MelisaMarArtuz @MovistarCo Totalmente de acuerdo.. Movistar está muy mal en servicio al cliente.
Davide Gomez (@davidegomezq) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Para que? Para que me den respuesta después de dos horas?
Maripaz Pestana (@MaripazPestana) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Necesito que servicio al cliente se comunique conmigo como no dan solución y me cancelan el servicio??
MaryContreras (@MaryContrerasA) reportó hace 18 minutos
Sres @MovistarCo hasta cuando voy a esperar que me sea establecido el servicio? Llevamos mas de 4 días sin servicio, llamamos y escribimos y solo dicen que está escalado y seguimos sin nada, por favor ya es hora!!! @MinTIC_responde
🇨🇴 Mr. Erre 🇱🇧 (@errezeta12) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Oiga! Será que alguien puede responder? Llevo 2 horas esperando y nadie responde el DM