¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:
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Juan Carlos Zapata
(@juancarloszap) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬
(@cmazuera369) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000
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Krito
(@malukrian) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
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Phillippe Targaryen🐉🔥
(@afms1912) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio
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Tavo en la Pintoneta 🇳🇬
(@TavoGomez92) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
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Angelik Y.
(@Eowynwarrior) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬
(@cmazuera369) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
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Alberto M. Valencia🏳️🌈
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
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David Valencia
(@garrincha25) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro
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Phillippe Targaryen🐉🔥
(@afms1912) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
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Diego Valencia Herre
(@divaher) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
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Christina Yandar
(@christinayandar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo
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Christina Yandar
(@christinayandar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?
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Santiago Echavarria Rojas
(@NoOneJg1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
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Cuero
(@SrCuero2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
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Nelson Riverss
(@nelsonriverss) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente
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Alberto M. Valencia🏳️🌈
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
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Angelik Y.
(@Eowynwarrior) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rey Histérico
(@MonterreyNvLeon) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Ojo amigo, @ClaroColombia es peor, plan con internet y TV, el primero lento y el segundo no funciona.
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Tom Riddle 🧙
(@danieltorresg) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Sii. Y lo suben 3 veces en el año mínimo. Lo peor de todo es que descaradamente están bajo la ley...
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Tu Peor Pesadilla
(@johanes27) reportó
Señores @MovistarCo o me mejoran la velocidad de mi plan de datos y si no mejor me retiro,por qué veo que lo de mejorar cobertura y señal es pura publicidad y no realidad
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Kevin Henriquez 🐦
(@KevinHe83996149) reportó
@Movistar @MovistarCo ey que servicio tan pequeña el de ustedes, compro un **** paquete de roaming y esa ****** no sirve, tengo una hora hablando con los "asesores" y no hacen más que "transferir" al área encargada... En definitiva me tocará cancelar todos los planes con ustedes
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Carlos Fernando
(@CarlosF15928112) reportó
@MovistarCo ¿Es en serio? ¿No me miente, Angy? Listo, este es el tema para el que necesito ayuda: Hace casi DOS AÑOS tengo contratado servicio de telefonía con ustedes QUE NUNCA HE UTILIZADO (ni un minuto como les consta en la facturación... Ni uno), PERO PAGO TODOS LOS MESES. SIGUE 👇
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Daniela Sandoval
(@danisandv94) reportó
@MovistarCo Que la crisis de @MovistarCo sea predecible no la hace menos grave; su incapacidad para priorizar al usuario es una falla imperdonable.
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𝐒𝐚𝐦 𝐁𝐢𝐠𝐨𝐭𝐞𝐬
(@elgordomejia) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Yo comencé pagando 35 mil y terminé pagando 75 mil. Dure 3 meses intentando salirme de esa basura. Si tienes la posibilidad de no coger plan con ellos, de corazón hazlo
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never walk alone
(@EdFor20) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Si, Movistar, Claro, Tigo... Y cuando llamas a cancelar ponen mil problemas, pero después ofrecen un pago incluso inferior al que tenías
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Davids Pérez.
(@ddavidperez22) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Si es cierto, me sucedió y llamé para reducir el valor de mi plan.
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Yizeth Orozco
(@YizOrozco) reportó
@oficialHASSAM @MovistarCo Si, suben de a mil pesitos en cada mes para que “no nos demos cuenta” pero después de no pagar casi nada pase a pagar el doble y les dije necesito pasarme a prepago y que me devuelvan mi plata. Los desgraciados lo que hicieron fue congelarme la tarifa pero no me dieron solución.