¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (23%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:
-
John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro
-
Daniela 🚀
(@_LaDanielaEsa) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo
-
Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.
-
Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@will_I_am2019 @WalterDurang_ @MovistarCo Yo tuve problemas cuando contraté HBO pero jodí tanto que me hasta me devolvieron plata. La calidad del servicio ha sido muy buena.
-
Rubén Vinasco
(@Rubencioh) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios
-
Charria Carlos Fabián
(@carloscharria92) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA
-
VICTOR ARMANDO
(@victorarmandor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@adro29B @MovistarCo Así estoy yo. Tengo suspendido un codificador de 2. Y llamo y nadie contesta. Ni hace nada. Servicio perverso.
-
Espacio T
(@espaciotcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales
-
Angélica Gómez O.
(@angitagomezo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!
-
Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es en serio @MovistarCo ? Si me cambio de casa y son tres cuadras y me dicen que allá no tienen el servicio de fibra óptica la culpa es mía? Y debo pagar una cláusula de 650.000? En serio? Están mamando gallo? O es seria esta estupidez ? Sinvergüenzas
-
Espacio T
(@espaciotcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service
-
Carolina López O.
(@caritolopez_123) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks
-
John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima
-
Maria Guerrero
(@MariaGu42487480) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla
-
pucafer
(@luisfpulecio) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper
-
Carlos Arturo Arango (Petiso) 😉
(@ElPetisoArango) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@FaridDuqe @MovistarCo No sea malo
-
sergio velasquez
(@sergio13a) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales
-
Diego F
(@diego_barm) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !
-
JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!
-
JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
WILLY
(@WILLY68708607) reportó
@jorge77401 @MovistarCo Lo que puede hacer es meterle caña a eso a ver si instalan otra caja o te instalan el servicio en otra caja del edificio o sector.
-
Yei
(@ytoroco) reportó
@MovistarCo me ayudan con la televisión? Está fallando. Dejo datos de contacto por interno
-
Desplazados Refugiados
(@DayannaPerrez) reportó
@MovistarCo El Gerente de Movistar es un hombre miserable, Despreciable, la peor Gentuza de la Gentuza,Abusivo, Vainado, Tortuoso, Pasado Tenebroso, Descarado, Cínico,Inepto, Ignorante, nunca Colombia ha Sido tan Desgraciado, nunca ha Sido una ruina de tal magnitud como dijo él,
-
JuliánJiménez-Rivero
(@julianjimenezr9) reportó
@MovistarCo Uno no sabe que es peor, si el servicio o la atención al cliente de Molestar. Me piden los datos y luego que nos comuniquemos a la linea de atención, como si no lo hubiésemos hecho, a ver, llevamos tres días intentando que resuelvan el que nos tienen sin internet. Sean serios.
-
Daniel Luján
(@lujandino) reportó
desde
Frontino, Departamento de Antioquia
Ya les he dicho que la señal de @MovistarCo es pésima, lenta e intermitente? Bueno, ya saben !!! #NoLaRecomiendo
-
Goover
(@Hoover76276072) reportó
@MovistarCo Cómo es posible que sale más económico comprar combos prepagos que tener un plan pospago. Eso es falta de respeto a los usuarios pospago.
-
𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 💫
(@DenisAcard20) reportó
@MovistarCo @sicsuper Para poder presentar mi PQR respecto del cobro de un producto que no está sirviendo y la facturación se mantiene espero pronta respuesta teniendo en cuenta los derechos que tengo como consumidor
-
sandy
(@sandracastrog) reportó
@MovistarCo @MoratBanda Ofrecen planes! Y lo engañan a uno! Despues cobran lo que se les da la gana! Y oye uno, vendedores por la calle, ofreciendo el mismo plan, que uno tiene, y cobran la mitad! Patetico!
-
M. A. M. A
(@titomerc) reportó
@MovistarCo mala señal en todos lados en todos los servicios móviles, llama uno a serv al cliente y lo dejan esperando sin solución alguna, y tienen el desacato de decir que todo está bien que el problema es el equipo, respeten, sean serios, ya buscaré otro operador
-
camila
(@camilafedrich) reportó
Movistar es la peor que existe @MovistarCo