¿Movistar está fallando o caído? in Ingenio Castilla, Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.

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  Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

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  Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

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  o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

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  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

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  Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

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  Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luzy Castore (@Paysantndereana) reportó hace 3 minutos

  Ministro TIC póngase pilas y actuar, el tema con los abusos de operadores de telefonía e internet hace rato se salió de las manos, se dan el lujo de decirle a los usuarios cuando reclaman "quéjese donde quiera y cuando le respondan vuelve" @MovistarCo lo peor #CambiarMinistrosEs

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  Alex Guata (@Alexanderguata) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo, su número de whatsapp tampoco sirve, igual que su servicio de internet, muy malo ese servicio.

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  Sara #99 (@Sara_Manja99) reportó hace 4 minutos

  Uno no sabe qué es peor: que @ClaroColombia lleve 4 días sin servicio de internet hogar, o solicitar a @MovistarCo la instalación y que te hagan firmar un contrato con permanencia de 1 año, pero que no lleguen a ponerlo. Ni mi ex cayó tan bajo 😵‍💫🤮

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  Mildred (@Mildred29745801) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Atropellan al cliente robando el dinero injustamente y el servicio pésimo

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  María F Ramírez (@mafe_ponton) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo más de 24 horas sin servicio hogar, los técnicos no llegan, no dejan poner la queja... Necesitamos que reestablezcan el servicio YA. Presten el servicio que cobran! @sicsuper @Superservicios

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hoy como es de costumbre, se amanece sin red en Buenaventura, vamos movistar, . Son lo mejor de lo peor.!!! Dan asco

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  Luzy Castore (@Paysantndereana) reportó hace 11 minutos

  @alex_am3215850 @petrogustavo @MovistarCo Uno se deja "engañar" porque firma un contrato que se supone se respeta pero a la hora de su aplicación le salen con cosas diferentes y es ahí cuando al decirles que uno va a poner la queja le dicen"quejese donde le de la gana y espere respuesta" y no hay respuyde nadie.

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  thady hernandez (@HernandezThady) reportó hace 15 minutos

  @Anngina_ @MovistarCo 3 horas en cola en agencia camino real. Para ser atendidos por un promotor. Pésimo servicio

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  Medusa 🐍 (@dnacoro) reportó hace 15 minutos

  @feliperojase @MovistarCo No ese bot no funciona y llamar a servicio al cliente es q una máquina te mande a ese bot… 😡

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  Mildred (@Mildred29745801) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No.compren celulares por movistar money son ladrones me robaron mi dinero , llevo 5 meses rogando qe devuelvan mi dinero y hasta me cortaron el servicio y me toco volver a pagarles