Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• 
  DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

• 
  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

• 
  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

• 
  𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• 
  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

• 
  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• 
  Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡

• 
  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• 
  C23 (@____Cc23) reportó hace 42 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

• 
  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

• 
  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

• 
  o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

• 
  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

• 
  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• 
  Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

• 
  David Valencia (@garrincha25) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

• 
  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 4 minutos

  No sabía yo que 12 hora eran 2 días @MovistarCo ¿para cuando agarran seriedad y dejan de mentir? Que ayer pasaba el técnico otra vez, nada, que ya hay servicio, mentira, que llega el técnico en 30 minutos mentira; NO HAN CUMPLIDO NADA DE NADA

• 
  Fabián Enrique Manzo (@manzo2313co) reportó hace 5 minutos

  Pensé que el servicio al cliente de @EMCALIoficial era malo, me equivoqué, más malo el de @MovistarCo no se las recomiendo.

• 
  Sergio (@lukepizzer) reportó hace 7 minutos

  6 días sin servicio de internet y lo primero que hacen es cobrar la factura @MovistarCo tiene probablemente el peor servicio al cliente que existe en el país.

• 
  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Definitivamente están peor que claro, descarados.

• 
  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo 5 meses intentando cancelar mi servicio de hogar. Finalmente aceptaron la cancelación, pero ahora me llega una factura por 175.000 correspondiente a julio. Después de esperar más de una hora en la línea, la única respuesta fue que debía ir a una oficina.

• 
  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Gracias por responder, pero ya estoy cansada de los mismos mensajes automáticos. Llevo varios días llamando y nadie soluciona nada. ¿Me van a resolver el problema o me van a seguir haciendo perder el tiempo? Si no, indíquenme cómo cancelar el plan.

• 
  KarolChaparro. (@Karol_chaparro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Uno como hace en esta vida para poder hablar con un asesor por teléfono? De verdad que servicio tan terrible!! Horas tratando de llamar y cuelgan la llamada Pero fuera para ventas si responden de una vez

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 15 minutos

  Cuál es la hpta solución? @MovistarCo estoy en urgencias y entonces que hago sin datossss

• 
  Fp (@FreddyParada) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Si porque mi plan de datos subió sin previo aviso por eso hice el comentario punto es mi derecho como ciudadano ...Fp

• 
  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 17 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia