¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

• luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• Cuero (@SrCuero2) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

• Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

• o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

• Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

• A N G (@Altarft20) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliza Romo (@elizacs98) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo me pone todas las trabas posibles para que no pueda retirarme. Me aumenta el valor de factura y me cambia fechas de pago cuando quiere. 😠. La señal y datos permanecen caídos.. 😠😠😠😠

• atakiro (@atakiro) reportó hace 3 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo como es q me llega un contrato sin haber solicitado servicio o cambio del servicio???... Además de datos erróneos con costos de reconexión de $244359...

• Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ¿De qué sirve tener atención preferencial si obligan a hacer filas de más de 60 personas solo para tomar turno? No dan solución por otros canales y en los puntos físicos hay largas filas y mala atención. @sicsuper

• Eliza Romo (@elizacs98) reportó hace 9 minutos

  Dizque la mejor señal, y no resuelven un problema tan simple. He sido cliente por muchos años de @MovistarCo hasta hoy. Sé que no soy la única que pasa por esto. Que una ley los obligue a poner la opción de eliminar el plan fácil, sin que parezca imposible. Lxxxdrones

• Albeiro Fino (@alfinvela) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @lafm , sera que me pueden explicar porque el recibo de gas de mi apartamento junto con el recibo de agua de la casa no es suficiente para que regustren e instalen el servicio de internet que necesito para trabajar

• Roberto Zarruk DiazGranados (@trainnerZdg) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Escríbenos por interno, bandidos, y por teléfono cuando se les expone el caso, cuelgan, degenerados

• Mauricio D' La Rosa (@dlarosamusic) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo hasta cuando lo mismo sin señal toda la comunidad de #haciendaelcastillo #constructoraelcastillo es hora de que mejoren su servicio #MovistarCo

• Lizeth Cardona (@Lyzicardona) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo buenos dias, desde el viernes 23 de enero no tengo servicio de internet, no responden llamadas y chat, que se debe hacer?

• André ® (@AndreJR_91) reportó hace 14 minutos

  Sres @MovistarCo, es inaceptable que para dar un servicio nuevo dejen sin internet a un cliente antiguo. El técnico que vino hoy a mi cuadra me desconectó para darle señal al vecino. Trabajo desde casa y esto me afecta directamente. ¡Necesito solución YA! @sic

• Kookie Torres ⁷ 💜 🇨🇴 (@nam_kook722) reportó hace 16 minutos

  Es inadmisible que uno quiera comprar un servicio de fibra óptica de movistar y esta empresa le de a uno fechas de instalación y luego no vayan o no contesten, como quieren que haya buena reputación si uds no se dignan a contestar las peticiones de sus clientes? @MovistarCo