Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 12/26/2025 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

  • AlejoPsycho Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

  • HectorFabian86 Hector F (@HectorFabian86) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

  • WalterBohorqu11 Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

  • jroadev Juan Roa (@jroadev) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

  • jamorac1967 Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

  • Paolita_New Paola Andrea (@Paolita_New) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

  • AlejoMoralles D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

  • osedcas Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

  • Aquijuancho Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

  • ronaldpaco Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

  • EVarcor Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

  • LidaOffir Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

  • EVarcor Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

  • dumancelyL 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caroli4021 Caro Suárez (@Caroli4021) reportó

    @MovistarCo Su linea 01-800-0930930 debería llamarse la linea de NO ATENCION¡¡¡ tienen asesores que no solo eliminan llamadas, prometen mentiras, hacen fraudes, digitan mal, aparte un IVR donde la idea es que el usuario nunca llegue a hablar con un ser humano. LA PEOR EMPRESA

  • apolades2014 🧐🌍🌎🌏4POL4D3z (k40s-K0zM02) (@apolades2014) reportó

    @OmarcusSam87574 @attraversiamo_p @MovistarCo Puedes verificar si te hicieron suplantación, en mi caso, los iba a mandar a fiscalía y ahí sí me solucionaron el caso

  • zambr27924 Laura Zambrano (@zambr27924) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Mala cobertura, peor atención al cliente. @MovistarCo

  • semioticaotica ຸ (@semioticaotica) reportó

    @MovistarCo oigan, ¿qué pasa con su señal? cada vez está peor

  • Wen_Marulanda Wen Marulanda (@Wen_Marulanda) reportó

    @attraversiamo_p @MovistarCo Son lo peor de lo peor esa empresa.

  • Erwinner1109 Alan Single (@Erwinner1109) reportó

    @MovistarCo Comunicarse con ustedes es imposible! Hay que esperar en línea 40 min. Cuelgan. Por WS esperar 40 min, no solucionan. Voy a radicar PQR y página genera error! Será por eso que están en quiebra? Como radico mi pqr? @sicsuper hasta cuando con esta empresa ?

  • paosguerra Paola S. (@paosguerra) reportó

    @MovistarCo No, gracias. Con sus llamadas diarias intensas no dan ganas de adquirir nada con ustedes. Y viendo este caso, menos.

  • Contradict0r Andres Hito (@Contradict0r) reportó

    @MovistarCo Nunca contraten ningún servicio de @MovistarCo , el servicio es pésimo y cuando te quieres retirar tienen un contact center de garaje lleno de chirretes y estafadores que engañan a los clientes con la cancelación, pero por bonificar te ponen como “retención de cliente” x 3 veces.

  • vcudris VLADIMIR CUDRIS (@vcudris) reportó

    @MovistarCo dos días sin internet y todavía no resuelven, afectando trabajo en casa...quien me responde? El bot de WhatsApp no es ...no sirve, lo dejan en loop para no responder..

  • dixiatorrejon Dixia (@dixiatorrejon) reportó

    @attraversiamo_p @MovistarCo Me recordó algo.. celu de mi mami estaba a mi nombre yo lo pagaba.. pero lo di de baja por su muerte en pandemia, la pregunta de le ejecutiva no tiene a quien darle el plan? .. .. cuek