¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

• Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

• Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣

• Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

• JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• Luna (@Luna09273) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LENIN (@leninegomez1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo pensaba eran diferentes pero son igual de pésimos con la atención al cliente a su competencia, llevo 6 días tratando que venga un técnico a casa a arreglar el internet y nada, voy a sus oficinas y nada, llamo y cuelgan, o cancelen mi servicio y fin. @Superservicios

• Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Es más fácil salir de la cárcel que lograr que @MovistarCo te retire el servicio.

• Martin (@nellduque) reportó hace 6 minutos

  Es increíble la rogadera detrás de @MovistarCo para cancelar un plan. No constan ni llamada en el *611 ni el el chat. Me han cobrado una factura adicional sin usar el servicio. ¡Ayuda @sicsuper !

• Luis Alberto Ortega Rodil (@ortega_rodil) reportó hace 8 minutos

  Los señores de @MovistarCo nson muy mentirosos. Solicite paso a prepago y me llegó la respuesta por correo diciendo que continuo con el plan lo cual no es cierto. @sicsuper ¿Que dedo hacer?

• el negro (@NurelPimientaG) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 1 hora en llamada para que me atiendan por un problema de señal de la "mejor red de Colombia" y nadie me atendió dio, después que por quebse lesntrata mal, quiero cancelar el plan

• Nayibe Correa Rubio (@NayibeCorreaRu1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio en mi móvil desde el domingo, llamo e indican que ya está solucionado la falla….PERO SIGO PRESENTANDO EL MISMO PROBLEMA

• NAYDU (@npereza30) reportó hace 11 minutos

  Pésimo, desastroso el servicio presencial de @MovistarCo en Santa Marta prado Plaza 1h esperando, la sala llena de usuarios y los empleados cherchiando en "hora de almuerzo" xq no cierran y abren después porque lo ponen a esperar como un bobo a uno @sicsuper

• bethy herrera b (@bethyheba) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No gracias, como agilizo la cancelación una vez se cumpla la cláusula de permanencia, que no me salgan con cuentos, por eso aviso desde ya, faltando 2 meses. No seguir con el servicio de hogar.

• Alison Rodriguez (@rodr93_ali) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Las llamadas se caen a mitad de la conversación. Es imposible tener una reunión de trabajo con esta señal de quinta

• Danny (@Danny080970181) reportó hace 18 minutos

  Como es posible que @MovistarCo cada vez este peor, ah! Pero para cobrar, una semana antes, puntual envían el cobro