¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

• Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 53 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Galeano 🎷 (@JulianaGaleanoo) reportó hace un minuto

  Mis limidatos de @MovistarCo son una cosa muy triste de verdad solo son cumplidos para la factura pero hace un mes reporte fallas y nada de solución @Ministerio_TIC @sicsuper

• Rafael Ospino (@rafaospino) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo con este servicio al cliente me piensan retener? 50 min escuchando cambie la factura a digital y ningún asesor contesta es inaudito @sicsuper @CRCteresponde

• Hernan Noriega (@HernanDario06) reportó hace 6 minutos

  Como verifican que la información que brindan sus asesores vía telefónica sea veraz? Quien los monitorea ante una desinformación? @MovistarCo ME RETIRARE DE SU PESIMO SERVICIO!!

• lourdes (@lourdes91642128) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cuando movistar tenga un buen servicio, los datos no funcionan y planes muy costos eso me pasa a mí que soy usuaria, publicidad engañosa

• Melissa 🌷 (@_emelissaa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Al final nunca me resolvieron nada. No contraten con ellos. Publicidad engañosa y prestan un pésimo servicio. Dicen que te ofrecen unas cosas y al final te resultan con nada. Desordenadísimos. Aparte les comento una y otra vez lo que necesito, me evaden o simplemente ignoran.

• maria lvs mobi (@ilvggukiee) reportó hace 8 minutos

  EN TODA MA TRANSMISIÓN TUVE EK INTERNET RE BIEN PERO JUSTO CUANDO SE PRESENTARON SE CAYÓ, @MovistarCo algo para decir hijo de tu santa madre?

• Shell Winger (@ShellWinger) reportó hace 10 minutos

  Cada vez mas servicios de streaming y mucho mejores que lo que ustedes ofrecen en Television @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia La gente les va a seguir cancelando esos planes llenos de basura y relleno. Se van a quedar solo con su internet. Actualicense.

• F (@MrCash_N_Carry) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper cuanto tomarán cartas en el asunto con las INFINIDADES DE TRABAS Y PEROS QUE COLOCAN @MovistarCo @ClaroColombia para cancelar un plan???? Pará adquirir servicio CON NUMERO DE CEDULA...Pero para cancelarlos? Cuelgan la llamada,lo dejan esperando, te pasan a 1000 personas

• Cuero otra vez (@SrCuer0) reportó hace 17 minutos

  @SierraCode Oeeeeeeee @MovistarCo quiero ese plan o me salgo

• ΛΟΥΔΟΒΙΚΟΣ (@Luigui_DelaCruz) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Su “servicio al cliente” es lo peor que he podido experimentar.