¿Movistar está fallando o caído? in Ingenio Castilla, Pradera, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

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  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

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  Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

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  Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

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  🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

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  Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

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  Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

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  Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

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  Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

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  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  German Romero (@vozdegerman) reportó hace 4 segundos

  Ahora @MovistarCo dice que la línea que nos dieron no es nuestra 😡 y que para devolución de dinero debemos ir a un centro de servicio... Estos son peor que @ClaroColombia . @sicsuper cuando estás compañías cumplirán con sus compromisos??

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

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  NoCrezcasEraTrampa! (@omancherro) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Una semana buscando wifi como quinceañera por todo Bogotá, completamos 8 días sin la fabulosa fibra óptica de @MovistarCo eso sí, la factura al día. @sicsuper Si nos queremos ir, “cláusula de permanencia”, pero a ellos ¿quien los sanciona por no cumplir x el servicio q se pago?

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  YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 3 minutos

  alguien tiene problemas con @MovistarCo ????

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  Claudia Medina (@Ortoclaudia) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Tengo una dificultad con @MovistarCo hace 3 meses me están cobrando un servicio de @NetflixLAT que nunca solicité. Ninguno me resuelve el problema y me siguen cobrando. Que trámite debo hacer para denunciar?

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  Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 10 minutos

  Sino fuese por los servicios móviles de @MovistarCo ya hubiera perdido mi empleo, porque los pollos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no responden por no prestar el servicio que contratan y que pago sin retrasos, lastima no te ha cobertura de Movistar hogar aquí.

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  dcure (@dcure) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Dicho y hecho, por privado ni contestan, definitivamente #movistar es el peor servicio que puede haber. #ERROR

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  Alex (@wilberthh9) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo La situación fue solucionada cambiando de operador porque nunca dieron una solución por un sobre costo de 200 mil pesos, prácticamente por el mismo plan

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  Carlos Mayorga (@CarlitosMayorga) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper El 29 de Mayo tomé un servicio hogar con @MovistarCo Desde el 16 de Junio no funciona y he llamado todos los días y lo único que responden es "vamos a priorizar una visita" lo cual es falso y no han arreglado el servicio. Pero ahora que llamo a decir que voy a cancelar

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  jonathan cantillo (@thatancantillo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llevo más de 1 y 1/2 en la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y nadie me resuelve @sicsuper @Superservicios #elpeorservicioalcliente #movistarCo_lopeor