Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ingenio Castilla, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:
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F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
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Cuero (@SrCuero2) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAlguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
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Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .
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DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDefinitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡
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Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSrs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
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D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaA mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaIntente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve
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Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
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𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚 (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMe pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
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Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
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A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó@MovistarCo Según les debo 37.000 pesos por 24 horas de servicio a medias, pues las únicas veces que tuve cobertura, fue estándo en prepago, para luego solo tener servicio estando en zonas urbanas. Es decir cada 3 días q iba hasta el pueblo. Un servicio pésimo, pero para cobrar!!! Buenos.
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Josuar (@josuarochoa) reportó@MovistarCo no lo puedo hacer por aqui? whatsapp es muy lento
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Otro GC (@iCristianRM) reportó@carh_84 @MovistarCo @Superservicios Real, ayer me llamaron por que puse una queja con respecto a la intermitencia del internet, en el modem, tengo 3 decodificadores conectados (los que ellos me vendieron para TV), la hermosa respuesta de la querida asesora fue que eso es por tener esos aparatos conectados, ahí qué?
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Camilo Andres (@CamPed09) reportóCuando será el día en el que los usuarios de @MovistarCo tengamos una señal decente en el Campín? Cuando será ese grandioso día?
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Sandro 🇨🇴 (@SandroVivero) reportó@MovistarCo tras de que voy a la cede de ustedes a decir que no eh solicitado ningún servicio de ustedes, tienen el descaro de enviarme hoy por correo diciendo que salí desfavorable. Están ayudando al bandido a robar.
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Mimi (@rarity_e) reportó****** llevo como 4 horas en una oficina de @MovistarCo y no atienden a nadie, todo super lento y de 14 cubí***** solo están atendiendo en 3. Llevo como un mes intentando retirarme por teléfono y no hacen sino transferirme a más líneas en vez de cancelar la **** línea.
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Diego Cifuentes (@diegoxfx1) reportó@carh_84 @MovistarCo @Superservicios No es político defender a Movistar, pero el problema es tuyo. Revisa los cables que sean cat5e o Cat6, y que te estés conectando a la red 5ghz
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Marilyn Ponzon (@PonzonMarilyn) reportó@MovistarCo, las tarifas elevadas en recargas y paquetes prepago sin previo aviso vulneran mis derechos. Solicito claridad inmediata sobre el costo real de mis consumos. @sicsuper, agradezco su atención a este caso.
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Fassade... (@Resevi04) reportó@MovistarCo mal servicio..
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Erika Rodríguez (@EriRodriguezB) reportóCuál es el "mejor" operador móvil en colombia? Porque @MovistarCo es una estafa, compré un paquete de datos prepago de 51 GB y supuestamente ya se acabó en un día .