Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/15/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • jcideas96 JC Ideas (@jcideas96) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

  • maotorrescanta Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

  • walter_saxx WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

  • arangorcamila María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

  • EVarcor Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

  • SaraZuiga 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

  • Gonzalezlaura_ L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

  • walter_saxx WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

  • jaebana87 Javier Basante (@jaebana87) reportó desde Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

    Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

  • Kikaalzate Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

  • Leonardfrango Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

  • monocuco87 Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

  • AlejoMoralles D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

  • eldiariodeMateo Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

  • marha18845157 marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

  • AlejoMoralles D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

  • walter_saxx WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Maldito @MovistarCo los odio

  • marha18845157 marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

  • clauss_jim Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StevenRamosA Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

  • EgoIsa Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

  • pablooceano Pablo (@pablooceano) reportó

    @MovistarCo servicio de ******.

  • tackojoya Joaquín Joya (@tackojoya) reportó

    @MovistarCo Sigo esperando respuesta a las múltiples solicitudes realizadas por sus múltiples canales

  • dlobo13 Lobo (@dlobo13) reportó

    @MovistarCo @carlosvives Aún desde la mañana esperando una respuesta de ustedes por dm por teléfono por todo lado y nada

  • neiljesusfadul1 neil jesus fadul rodriguez (@neiljesusfadul1) reportó

    @MovistarCo veo que no me han solucionado nada aparte de que me suspendieron el plan sin llegar a la fecha de corte , espero no me cobren la factura completa donde desde el 21 me quitaron Netflix y el día domingo 3 me quitaron el plan que tiene fecha de corte los días 9

  • JaimeCarabali1 Jaime Carabali (@JaimeCarabali1) reportó

    @MovistarCo Es imposible cancelar un servicio mediante llamada telefónica,@sicsuper

  • DASAVAGU Daniel Santiago Vásquez (@DASAVAGU) reportó

    @MovistarCo llevo esperando 20 dias a que venga la gente de servicio tecnico. Que falta de respeto este servicio. Cual es la excusa?

  • AnguloBriany Briany Ángulo Díaz (@AnguloBriany) reportó

    @MovistarCo @sicsuper como es posible que el usuario solicite adicional dos decodificadores y @MovistarCo los niegue por falta de cupo crediticio, que porquería de servicio.

  • dlobo13 Lobo (@dlobo13) reportó

    @MovistarCo todo el día sin datos.. que les pasa nadie me dió soporte irresponsable toco por la sic