Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/04/2026 11:30

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • DondeEstaMike_ ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

  • SenorCaicedo 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que perverso es el servicio de @MovistarCo

  • XawiSoy Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

  • MaleHauntsWitch Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

  • Jotagomez Jota Gómez (@Jotagomez) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

  • tani8701 DarkMoon8701 (@tani8701) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

  • JonhnDidier JHON D. (@JonhnDidier) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

  • mprodrigo Rodrigo Valencia (@mprodrigo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón

  • AlojateSai AlojateSAI (@AlojateSai) reportó desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

    @MinTIC_responde la Empresa @MovistarCo tiene una posición dominante y abusiva en la prestación de servicios en la Isla, tenemos 500 líneas en el sur de la isla con más de 8 meses sin servicio de Telf Fijo, serv móviles es pésimo y no hay serv de Internet

  • tani8701 DarkMoon8701 (@tani8701) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @thatwolfiecat @ClaroColombia @MovistarCo A mí por eso cuando me dijeron que si quería seguir con el plan, les dije un no redondo...

  • SenorCaicedo 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

  • MaleHauntsWitch Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

  • sanandreslovers @sanandreslovers (@sanandreslovers) reportó desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

    @Camarasanandres @GobernacionSai @ConstainSylvia que tristeza el pésimo servicio de la Empresa @MovistarCo estamos en un retroceso en Comunicaciones, con la pérdida de los servicios de telefonía fija, sumiendo a la isla en un subdesarrollo + Control de la CRC

  • linndarevelo Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!

  • LauraCo32850728 Laura Cobos (@LauraCo32850728) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola tengo un reclamo, me están cobrando un saldo pero no me informan de que si yo realice un cambio de operador. Mi Cc 1144056728 y mi línea 3217282452

  • Namuspally Adolf (@Namuspally) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

  • MaleHauntsWitch Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

  • Pabloospina00 Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • etelvinamermeo Erika camacho (@etelvinamermeo) reportó

    @MovistarCo porque no se puede contactar uno con servicio al cliente, marca uno la opción que desea y solo se repiten una y otra vez, me niego a creer que no es intencional

  • jogogmz Jhonny (@jogogmz) reportó

    @MovistarCo venga pero cuál es el abuso de uds en mayo pague 37.000 plan junio sin aviso 44.000 y ahora julio llega 59.000 peor uds abusan a los grande la gran estafa quedó corta con uds

  • 0623YAZ yasmin diaz (@0623YAZ) reportó

    @MovistarCo KEVIN ANDRES CARVAJAL uno de los patanes que tienen atendiendo , dígale que vaya y regañe a su madre que mi me respeta , esto es increíble @sicsuper para retiro no hay donde llamar donde pongo una queja formal contra Movistar

  • jhestrada Jorge Estrada (@jhestrada) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Una señorita de una cabina aledaña ya me aclaró todo: en esta sede eso no funciona.. aquí vienen muchas personas de la tercera edad.. Bueno.. me sostengo.. Un eslogan engaña tontos..

  • JavierOliverS Javier A. Oliver S. (@JavierOliverS) reportó

    @MovistarCo Amigo Felipe, la misma respuesta de siempre. Será posible que alguien se apersoné del tema y no un simple bot?

  • mariacperea maria (@mariacperea) reportó

    @MovistarCo No se puede tampoco. En la web dice que en una tienda, en la tienda dicen que por el *611 en donde no está habilitada la opcion 3 para comunicarse con un asesor. ENTONCES COMO SE HACE PARA CANCELAR UN SERVICIO? @MovistarCo @sicsuper

  • gutcri Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó

    Enserio @MovistarCo 5 llamadas en una mañana para que me cambie a su servicio!!! No ya los tuve y fue lo peor…. Amigos de @ClaroColombia como hago para que no me llenen de llamadas estos fastidiosos?

  • jhestrada Jorge Estrada (@jhestrada) reportó

    @MovistarCo Disculpe, qué de lo que he comentado no es claro? La dificultad está claramente planteada. Cuando Ud espera que lo atiendan rápido por ser cliente preferencial, debes hacer la misma fila que los demás… Entonces no engañen… esto de preferencial NO TIENE NADA. Retiren el aviso.

  • P4nd4L0v3 𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó

    @MovistarCo Malparidos Mamada me tienen con su hp llamadera todos los días. No quiero ni ****** de sus ***** servicios por ende no me contacten por ningún medio.

  • Elcoroncoro Jhair H. (@Elcoroncoro) reportó

    @sicsuper ayuda tremendo procedimiento tedioso que hay que realizar para cancelar un servicio de Internet hogar de @MovistarCo