Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

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  Juan Roa (@jroadev) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 26 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Buen día algún representante de @MovistarCo que se pueda comincar ya se realizó el pago y el servicio sigue suspendido

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

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  Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

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  Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

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  Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

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  ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

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  Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

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  Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

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  Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

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  Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

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  Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.

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  María Angélica (@makgrop) reportó hace 4 minutos desde Arauca, Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

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  oscarjparra (@oscarjparra) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JulianaAbaunza @MovistarCo :0 al menos sacaron la cara después de la echada al agua.. yo de ti si hay strike 2 me paso a otro operador; mi experiencia con Tigo ha sido mixta: muy buen servicio pero cobertura regularcita

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  Diana Ruiz (@Dianruiz83) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sabes que tú compañía de internet es un asco cuando a ellos mismos se les cae el sistema y no pueden atender tu llamada @MovistarCo

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  K💛 (@kcervantesg_) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

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  Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si donde no solucionan nada solo dicen q demoran 2 días después de q se pone el reporte que pésimo servicio al cliente en eso claro les gana

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  edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 15 minutos desde San Pablo, Bolívar

  @adslzone Si movistar @MovistarCo lo deja sin señal en cualquier momento, y la excusa es q no hay 4g y resulta q se vendieron los planes promocionando hace varios años los móviles aduciendo la nueva antena 4g, siempre engañan!!

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

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  Michelle Hawkins♥ (@hawkinsmich) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @aleja182 @MovistarCo Y si vas al centro de experiencia te dicen que ese trámite se hace por teléfono 😒 @MovistarCo te brinda la peor atención al cliente que puede existir en el universo entero. Son una caca! 😒

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  𝑽𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓 𝑨𝒍𝒇𝒐𝒏𝒔𝒐 🐾🐾 (@Valfonsord18) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Metrotel desde q se volvió @MovistarCo se volvió un MIERDA!!!!! @metrotelsa