Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 03/01/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • ecalgz Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

  • nelsonriverss Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

  • christinayandar Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

  • fpuerta86 F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

  • christinayandar Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

  • lilipiedadvalle Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

  • malukrian Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

  • garrincha25 David Valencia (@garrincha25) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

  • Eowynwarrior Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

  • JenniferTrochez La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

  • Arletcilla Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

  • paolapadua1 Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

  • AndresUribeVel DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

  • JgmayaJuan Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

  • lilipiedadvalle Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

  • malukrian Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

  • restrepoluis Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

  • fpuerta86 F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

  • juancarloszap Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexandra_ChFdz Ale🌻 (@Alexandra_ChFdz) reportó

    @NIKO_ARREDONDO @MovistarCo Y no crean que @ClaroColombia es solución 🤡

  • AlMendivelso Alx Mend... (@AlMendivelso) reportó

    @MovistarCo No me interesa hablar con el call center. Me interesa que arreglen el servicios que lleva 3 dias con daños e intermitencias. No quiero que me alaben por teléfono, quiero que me entreguen el servicio por el cual se paga mensualmente. Somo 4 personas trabajando desde casa.

  • Luisa_Vera Luigi (@Luisa_Vera) reportó

    @MovistarCo No creo q sea un gusto. El servicio es pésimo, me cambié hace 1 mes y ha sido un desastre, me llaman y las llamadas no entran y ni siquiera me queda llamada perdida, se cae la señal, pedí portabilidad a otro operador y ustedes no autorizan diciendo que estoy en mora y es falso!!

  • josev_08 jose alfredo vasquez (@josev_08) reportó

    @MovistarCo @Ministerio_TIC Mal servicio, atención al cliente te tira el teléfono, llevo todo 1 día sin celular porque no han dadá para hacer una portabilidad @sicsuper

  • BalliyoPablo balliyo pablo (@BalliyoPablo) reportó

    Hasta cuando debo esperar por el servicio señores @MovistarCo que porquería de servicio

  • sergiomorenop SERGIO MORENO PRIETO (@sergiomorenop) reportó

    Señores @MovistarCo ¿Qué hacemos en la oficina de servicio de Gran Estación? Hace media hora que no se mueve ni un centímetro la fila.

  • fabioandru fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @MovistarCo Llevó 20 días ni por DM ni por teléfono no encuentro solución a este problema de la instalación por ende me tocó pasar y derecho de petición o tutela para q ustedes respondan por los daños ocacionados laboral y profesional y estudio de mis hijos @BluRadioCo

  • Luisa_Vera Luigi (@Luisa_Vera) reportó

    Odio a @MovistarCo es el peor operador del mundo!! Fin del comunicado 😡

  • sile_caamano Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó

    Hace meses tengo una línea fija fuera de servicio con @MovistarCo y hemos llamado, solicitado soporte y nunca nos prestan el servicio, aún así la factura llega puntual y estamos al día.

  • abogadjuliomora julio alberto morales. (@abogadjuliomora) reportó

    @NIKO_ARREDONDO @MovistarCo Lo más lento que tiene la telefonía. Compré el plan ilimidatos porque según los asesores es más rápido y lo mismo de lento que cualquier plan. De noche se pone peor