¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 2 minutos

  necesito una solución ya mismo yo trabajo con Internet desde casa y no puedo esperar hasta que ustedes les de la gana de solucionar @MovistarCo

• Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Lo malo de la app Movistar tv, es que tiene como 3 minutos de retraso con la señal de módem. Esa app es un asco. Pero valoro que el internet si es rápido.

• Miguel Ángel Gomez R (@zemog_miguel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo En ese video muestran que cuando uno llama piden unas preguntas de seguridad y se responden bien, pero cuando uno solicita la cancelación vuelven y hacen las mismas preguntas y ya no se pasan? La estafa de Movistar.

• Unknown (@_3_Unknown_3_) reportó hace 7 minutos

  @SAMIRUIZ @Tuitarrista @MovistarCo Terrible servicio al cliente de Movistar es una tortura contactar y no resuelven nada, siempre el camino es ir a hacer fila a un centro de soporte. 0/10

• Leidy Castro (@LeidyCa02740903) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo lo peor, como así que a minutos del partido salen con una falla en servicio, ya van 48 horas de indisponibilidad del servicio en menos de un mes. Lo peor

• Catalina Guerrero (@Catmely_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ustedes son el problema, hoy desde las 6 pm sin internet y solo salen con que es una falla masiva, pésimo servicio

• Omar Peralta Portela (@CHIAZULB14DT) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo su internet podra ser bueno, pero cuando se daña es una pesadilla, lo peor de movistar es su call center y sus centros de experiencia, si ud quiere ganar dinero sin hacer nada, trabaje en movistar, al menos los contratistas le dan respuestas sobre fallas masivas

• Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo en el menor tiempo? ya han pasado dos horas desde que escribí y nada que solucionan lo mejor será cancelar el servicio

• Gato Henry (@gato_henry24) reportó hace 20 minutos

  Que deficiente es el servicio al cliente con @MovistarCo, una pelea para cambiar un hp plan

• Gilbert Tagliani (@Gilbert_Max2000) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo y por que no hablan mejor de como sus asesores llaman a la gente mayor para meterle planes de mas de 70.000 pesos diciéndoles que solo les van a dar unos "beneficios" y les suben el plan básico de 40.000+ a 70.000... Ratas y aprovechados es lo que son.