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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Ingenio Castilla, Pradera, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • StellaGrisalesR
    Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

  • maotorrescanta
    Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

  • Kikaalzate
    Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

  • Sinlimites76
    Sin límites (@Sinlimites76) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

  • DondeEstaMike_
    ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

  • marha18845157
    marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio

  • EVarcor
    Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

  • Lamechaporsiem2
    lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

  • jaebana87
    Javier Basante (@jaebana87) reportó desde Ingenio Castilla, Valle del Cauca

    Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

  • eldiariodeMateo
    Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

  • Gonzalezlaura_
    L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

  • AlejoMoralles
    D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

  • monocuco87
    Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

  • marha18845157
    marha (@marha18845157) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

  • arangorcamila
    María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

  • AlejoMoralles
    D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

  • Leonardfrango
    Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

  • clauss_jim
    Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • jcideas96
    JC Ideas (@jcideas96) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wxnerys
    Will (@wxnerys) reportó

    @MovistarCo Eso si, por error llamas a compras de una te atienden, pero si te vas a quejar duras más de media hora para que te contesten. La pregunta aquí es esos días que no tengo servicio sera que los descuentan. Que difícil hablar con ustedes.

  • seorx00598544
    señorx (@seorx00598544) reportó

    @MovistarCo es cierto que casi no uso los minutos del Plan... Pero tampoco abusen, trato de sacar una llamada y dice el número no está en servicio. Por favor ahora que no empiece a fallar el internet .

  • RuizRGladys
    Gladys Ruiz (@RuizRGladys) reportó

    @MovistarCo @LVPcol CUAL INTERNET? HACE MÁS DE MEDIA HORA HUBO DAÑO MASIVO Y NO TENEMOS INTERNET, TV NI TELEFONO Y LLAMO DESDE MI CELULAR Y ME DICEN QUE HASTA MAÑANA 15 VIENEN LOS TECNICOS A VER QUÉ SUCEDIO??? EL COLMO

  • mitomanoyo
    soy yo (@mitomanoyo) reportó

    @jrsc777 @MovistarCo Jajajaja bobo *********, mínimo trabaja en esa basura de operador. ¡PAYASO!

  • ALEJOBARRAGANS
    Alejandro (@ALEJOBARRAGANS) reportó

    Ya voy para dos años con ustedes y nunca he quedado mal con un pago. Ahora llevo un mes con señal intermitente todos los días durante todo el día. ¿Que hago, me retiro? Porque siempre que llamo no me dan solución y realizan siempre el mismo soporte. @MovistarCo

  • Arlezromar
    Arlez Romaña (@Arlezromar) reportó

    @MovistarCo Home @MovistarCo sean serios que ustedes no solucionan nada.. la solución está cuando se abra la competencia @MinTIC_responde. Hace meses fueron a la casa de mi mamá a revisar y más hago yo arreglando un cohete que uds la red.

  • mafedrums
    Mafe Drums (@mafedrums) reportó

    Que rápido el wifi del @AerBarranquilla 🤩 por lo menos porqué de señal si estamos barros 🥵 @MovistarCo

  • lucholozano72
    Lucholozano72 (@lucholozano72) reportó

    @CeciliaOrozcoT Señores @MovistarCo qué servicio tan PÉSIMO el que están prestando en Internet y a eso súmese que facturan cargos adicionales por servicios no prestados. Honestidad ante todo señores @MovistarCol

  • Jd_mr
    Juancho (@Jd_mr) reportó

    @erikvenegass @MovistarCo Mk es el peor de todos

  • Michaelmabogado
    Michael Martínez (@Michaelmabogado) reportó

    @MovistarCo compré el servicio de 200 mg hogar el 8 de marzo 2022 tenía promoción de obsequio tablet gratis, ya se instalo y a la fecha no me han indicado que sigue, como la puedo reclamar, quiero información al respecto o pondré una queja ante la súper intendencia de industria .