¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó hace 19 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali desde el miércoles 30 quejándome y solicitando a @MovistarCo solución a la falla del Internet hogar, acabo de llamar de nuevo y me dicen que solo aparece reporte abierto con fecha del 3,y me colgaron el teléfono, que pésimo servicio al cliente!

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, ya les envíe toda la información solicitada por ustedes. Espero respuesta y soluciones de fondo, son 7 horas sin servicio de acueducto, por culpa de daño ocasionado por @MovistarCo y ante lo cual @EMCALIoficial ni siquiera, envía un carro tanque.

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

• El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

• alejandro ramirez (@parra_alejandro) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hace una semana estoy a la espera de una llamada para programar la instalación de un servicio, llame es seis oportunidades y la respuesta fue el área comerciales se estará comunicando en una hora y NADA. FIN.

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo realiza un daño en un tubo madre de acueducto, deja sin servicio del preciado líquido y @EMCALIoficial, tira responsabilidad de la reparación a una empresa que se su objeto social es otro. @EMCALIoficial ni siquiera envía carro tanque para suministrar agua.

• Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo quien me ayuda por favor.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Maldito @MovistarCo los odio

• María Camila (@arangorcamila) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.

• L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

• Nathalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Toda la información que les he envíado y mi plan datos sigue lento

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres peña (@qamilo21) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Terrible servicio, para promocionar e insistir si son buenos pero para realmente instalar un serívicio hogar si no, y llama uno y nadie atiende.

• Rino Palacio (@RinoPalacio) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es legal que bloqueen llamadas, mensajes y demás con tal de no brindar servicio? He llamado y escrito por los canales autorizados y nada funciona con ustedes evaden de todas las maneras la atención a mi solicitud de cancelación @sicsuper

• Jeaneth Sarmiento (@JeanethSarmien1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Yo tengo dos planes comencé con un valor aproximadamente de 32.000 y cada tres meses me subían la cuota ya voy en mas de 60.000 . Fui a consultar el porque me subían cada tres meses, la respuesta es que para no subirme el aumento de una me lo diferían cada tres meses.

• Laura (@panessolau) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente con el que me ha tocado lidiar, yo no sé nosotros cómo tenemos normalizado que esas compañías hagan lo que quieran con un servicio pago, que basura la metodología para amarrar a los clientes a sus servicios, que son pésimos además.

• Andrea Restrepo. (@AndreeRCo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No la plaforma es buena ni vale la pena por que el servicio es de lo peor.

• Andrea Restrepo. (@AndreeRCo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Con el servicio que ustedes prestan todos estamos peor que el gato.

• El Calidoso Crux Blaster (@elcalidosojuanc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo no me funciona ni la app movistar play ni mi movistar, me quedo sin señal de tv y nadie da respuesta por que supuestamente solo tengo contratado el servicio de internet, entonces que estoy pagando?

• Diego Rodriguez (@diegorfilmz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @movistar Llevo 2 meses esperando una respuesta de la mala atención y los servicios que jamás cumplieron. Tengo un PQR en curso con una factura paga con un sobre costo y nada que solucionan mi caso. Todas los asesores no han dado información verídica.

• LAU 🌈 (@valeeeeeen07) reportó hace 23 minutos

  La señal y servicio de @MovistarCo es tan malo ****** 🙄 y no le dan la opción a uno de cancelar el **** plan!

• crispeta. (@gronalex_) reportó hace 24 minutos

  @withTH__ @MovistarCo así me pasó y terminé casi en un problema legal.