Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

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  Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

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  Camilo Toro (@kmi_T204) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

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  David Valencia (@garrincha25) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jorge osorio (@jhosorio0724) reportó hace 36 segundos

  @MovistarCo No puede existir una empresa que genere más desprecio que esta, Movistar es la peor desicion de mi vida!!!!

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo De que me sirve la red si los centros de atención y el inventario son un despropósito.

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  Nelly . A. (@m_angelbella) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo aparte de que le hacen un aumento a la factura SIN PREVIO AVISO, también se volvió frecuente las fallas masivas otra vez? Siete horas sin servicio! Y en ningún canal de los que tienen de servicio al cliente dan respuesta.

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Por donde ? Ya le escribí y tampoco responden, nesecito respuesta. Ustedes abusan de los usuarios ,los tratan como quieren ,y somos nosotros los que pagamos por su mal servicio

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  Andy Son 🇨🇴 (@AndySonMemes) reportó hace 13 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Tienes toda la razón Movistar era muy buen operador desde que pasó a Tigo no sirve para nada bajaron las velocidades en internet móvil.

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  Lili (@santalica) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Antes era un buen servicio ahora ya no. Estoy sin servicio desde el mediodía de hoy y dicen que lo arreglan hasta mañana.

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos

  @AltarfCancri @MovistarCo Hola, @AltarfCancri. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad con el servicio hogar, para esto, nos puedes contactar a través de nuestra línea 018000422222 o en el 6044444141. Estaremos atentos para ayudarte.

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  MirianManotas (@ManotasMarian) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Acá en Luruaco Atlántico la señal de Movistar está malísima, en cuanto se va el servicio de energía se pierde la señal, ayer hubo una falla eléctrica y el servicio de energía se suspendió desde las 5:38 pm, fue restablecido hoy a la 1:00 PM.

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  IᑎG. ᒍᑌᗩᑎ ᑕᗩᖇᒪOᔕ ( Yo Discierno) (@JC_Discernidor) reportó hace 17 minutos

  Creo que @Bancolombia debe ponerse las pilas por que cada mes tiene algun tipo de error.!! Igual que el servicio de @MovistarCo . Particularmente estoy viendo Opciones por que es un estress cada mes,!

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  Daniela sofritty🥑 (@DanielaSofritty) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Servicio móvil, servicio móvil.