Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 02/12/2026 18:00

febrero 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • Yeisonupv Yeison (@Yeisonupv) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

  • Garca5Luzmary Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

  • ____Cc23 C23 (@____Cc23) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

  • Garca5Luzmary Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

  • HagaloConFe Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

  • sebastian_368 Sebastian BM (@sebastian_368) reportó desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper

  • paolapadua1 Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

  • AdrianOleas Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

  • Arletcilla Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet

  • HagaloConFe Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

  • Garca5Luzmary Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

  • Eowynwarrior Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

  • felo_1981 DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor

  • cmazuera369 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManuelEsp30 Manuel antiuribista (@ManuelEsp30) reportó

    @sicsuper sólito investigar el servicio al cliente de @Movistar @MovistarCo sus atropellos y su nulas solución a los problemas no tiene precedente nadie responde y cuelgan el teléfono de forma grosera que es ese servicio

  • viajer24 Jm (@viajer24) reportó

    @MovistarCo Levo 1 MES Y MEDIO dándoles esa oportunidad! Perdiendo mi tiempo @FabianHdezR ...Es muy triste que estén manejando está compañía, por lo menos en Cartagena, así de mal. Que tan díficil es en más de un mes, mandar a un técnico a que desconecte un cable 🤷 para habilitar un puerto?

  • OscarRSports OSCAR RIVAS 🇨🇴 (@OscarRSports) reportó

    Señores @MovistarCo Llevo 2 días seguidos tratando de comunicarme con el área de fidelización y siempre que me pasan después de esperar casi 10min por cada llamada, de la nada se cuelga. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.

  • Gonzalezlaura_ Laura González (@Gonzalezlaura_) reportó

    Que cruz estaré pagando con @ClaroColombia 🤬 que desastre trabajar en remoto con este servicio de verdad !!!!! Extraño tanto mi fibra óptica @MovistarCo es una lástima que la cobertura sea tan limitada.

  • viajer24 Jm (@viajer24) reportó

    @MovistarCo @FabianHdezR los bot de Movistar me quieren seguir haciendo perder el tiempo pidiéndome que solicité el servicio una y otras vez para decirme lo mismo una y otra vez. Cual es el trabajo del CEO? No es mantener e incrementar las ventas una función fundamental?

  • TranquiloBobie Roberto Pinzon (@TranquiloBobie) reportó

    Para los que preguntan qué servicio de Internet residencial es mejor.. NINGUNO...!! El servicio Post venta de @MovistarCo es literalmente una tortura, está diseñado para poner trabas, no resolver nada; MALDITA SEA..!! 😡😡

  • TranquiloBobie Roberto Pinzon (@TranquiloBobie) reportó

    @MovistarCo Vergüenza de Servicio POR DIOS..!!! Por qué facturan lo que uno no ha contratado....?

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @fonsecaalberto @MovistarCo Hola, @fonsecaalberto. Lamentamos que esta situación esté tomando más tiempo del esperado, estamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. 🤝 ¡Saludos!

  • Angela_Garcia93 Angela María García (@Angela_Garcia93) reportó

    @TranquiloBobie @MovistarCo Derechos de peticion con copia a la superintendencia. Y hasta que respondan. A ellos les gusta buscarle tangentes al problema. Entre mas específico el caso explicado mejor. Tambien anote nombre completo del asesor que recibe, dia hora y las recomendaciones que den y el centro d s

  • CAP2718 Venezolanisimo 🧢🇻🇪 (@CAP2718) reportó

    Ahora los ineptos de @MovistarCo me contestaron de cartera y son tan abusadores me piden mas tiempo desde el 7/06/2022 no me han resuelto el problema #VenezuelaConPalestina