Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

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  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

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  o Leão 🦁🇵🇹 (@ManuAyalaM) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esos perros hijos de **** @MovistarCo se me olvido pagar la factura y me pase 5 días y ya me cortaron el servicio malparidos ojalá así como son de eficientes para cortar el servicio fueran eficientes para prestar un servicio de calidad. Pa lo que sirve ese internet de ******

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  Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

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  Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

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  Luna (@Luna09273) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

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  David Valencia (@garrincha25) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

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  Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 53 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 53 segundos

  Sus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.

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  Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó hace 2 minutos

  @readloverspcj A mí me pasó q hice una portabilidad d @MovistarCo a claro, supuestamente quedé debiendo 1 día servicio cuando me di cuenta estába reportado nadie me avisó, nadie cobro y si me reportaron, me jodieron terrible y me toco pagar como 45 mil quien responde @movistarcol eso es ilegal

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Nella0107 Mentirosos 🤥 llevo un mes sin Internet y no saben la falla, pero todo es mentira los técnicos están 3m paro no les pagan

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  Oscar Bolívar (@oebolivarv) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Recién cambié mi línea con ustedes, La oferta pactada incluye un mes de Prime, pero me indican en el centro de atención que debido a que mi documento es PPT no puedo registrarme en la app y por lo tanto no puedo tener el servicio...

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  Harol W. Muñoz A (@harolgreen) reportó hace 7 minutos

  Qué @#$&¥€¢£%§ señal tan pésima tiene @MovistarCo y no lo pienso discutir con @MovistarCo 👎

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  Juan Niño (@juanmaninno) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol lo peor en servicio llevo desde el lunes sin servicio de internet televisión,dicen que tienen que hacer visita física y ni siquiera llaman. Siempre dicen que van a escalar, que priorizan y no resuelven. Atencion @sicsuper como juegan con los clientes!!

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  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 9 minutos

  Maldito sea el día que me dió por contratar el internet de @MovistarCo , se cae cada hp semana, y cada mes sube la Malparida factura

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  BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de Movistar no dude en desaprovecharla porque son los peor, desde el domingo sin servicio cuando tengo tiempo para recibir al técnico oh sorpresa cancelar la visita y ahora tengo que volver a esperar malparidos

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  ledapp71 (@ledapp7130941) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo buenas tardes. Que excelente servicio. Llego 2 horas intentando activar el Romina por la app, por la línea. Y es imposible. Me pueden ayudar

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  Haze Lil (@HazeLil41489) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hptas ladrones llevo mas de 1 dia esperando para que respondan por una recarga que hice y jamás llego se pasan el problema entre webon y webon y no hacen nada