¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Palmira |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:
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Sin límites
(@Sinlimites76) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.
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marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar
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Con Dios 🙏🏼 CO
(@jamorac1967) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago
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marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio
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ricardo vargas
(@rienva73) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.
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Jorge Eduardo VarCor
(@EVarcor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584
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¿Dónde Está Mike?
(@DondeEstaMike_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter
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Kika Alzate
(@Kikaalzate) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO
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Juan David Quiñones
(@Aquijuancho) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.
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Julio Posso
(@julioposso) reportó
desde
Florida, Departamento del Valle del Cauca
Buen día algún representante de @MovistarCo que se pueda comincar ya se realizó el pago y el servicio sigue suspendido
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.
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Stella GR. ♥♥♥
(@StellaGrisalesR) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!
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Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo
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Sin límites
(@Sinlimites76) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa
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Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ
(@victor_holistic) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕
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lamecha.porsiempre
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo
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Con Dios 🙏🏼 CO
(@jamorac1967) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andressolartex🥑
(@andressolartex1) reportó
@MovistarCo que falta de respeto mi fecha de corte día 20 llame el día 10 para realizar el retiro de mi plan y me xortan la llamada, el día de hoy llevo llamando 4 veces y me dejan esperando 45 minutos y se cae la llamada todo para que u o no se retire de esta empresa movil
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Karen Daniela Rodríguez
(@KarenDa26855718) reportó
@MovistarCo cómo es posible que llevo ya cuatro días sin internet y arreglan la supuesta falla y en menos de diez horas vuelvo a quedar sin internet @MovistarCo responda
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Dalp86
(@dalp86) reportó
@MovistarCo La degradación del servicio está siendo dramática: no entran ni salen llamadas, no entran sms, los datos ya no van a 4.5 g... Ni empresarial ni personal. Desastre
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jose fernando velez
(@nando306) reportó
@MovistarCo Buenas tardes, por favor para cambiar dos planes que corresponden a dos líneas pos pago, motivo muy malo el servicio de voy y datos
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rodatrino
(@rodatrino) reportó
Ojalá el servicio de @MovistarCo fuera tan bueno como la amplia cantidad de vendedores con megáfono que riegan por todos los barrios ofreciendo servicios todos los días. Ya están pasaditos.
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alvaro esteban
(@alvaronal) reportó
@sicsuper Tengo una queja sobre @MovistarCo ya que hoy el primer día que me activaron la sim por portabilidad me ofrecieron 30 GB de datos y al revisar mis productos en la app veo que solo me instalaron 15 GB y hago reclamación y me dicen que yo me gasté el resto en 14 horas .
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GUAJIRA EMPEDERNIDA
(@AmaliaQuintanaM) reportó
@MovistarCo Necesito hacer un traslado de mi servicio de internet a otra dirección
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Zayra Ortega
(@zamortega_) reportó
¡Llevo 3 días sin internet y @MovistarCo no me brinda una solución!😒
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Karen Daniela Rodríguez
(@KarenDa26855718) reportó
@MovistarCo @MovistarCo cómo es posible que llevo ya cuatro días sin internet y arreglan la supuesta falla y en menos de diez horas vuelvo a quedar sin internet @MovistarCo responda
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Jhon Jairo Carrillo
(@23Nohj) reportó
@MovistarCo Que farsa esta publicación, yo trabajo desde casa y llevo mas de 5 días sin el servicio; la atención técnica de uds es un asco, deberían avergonzarse.