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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Ingenio Castilla, Pradera, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • XawiSoy
    Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

  • JonhnDidier
    JHON D. (@JonhnDidier) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

  • JoseloNunez
    Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.

  • JoseloNunez
    Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo quien me ayuda por favor.

  • MaleHauntsWitch
    Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

  • MaleHauntsWitch
    Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

  • DondeEstaMike_
    ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

  • LauraCo32850728
    Laura Cobos (@LauraCo32850728) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola tengo un reclamo, me están cobrando un saldo pero no me informan de que si yo realice un cambio de operador. Mi Cc 1144056728 y mi línea 3217282452

  • JoseloNunez
    Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.

  • MaleHauntsWitch
    Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

  • Jotagomez
    Jota Gómez (@Jotagomez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

  • AlojateSai
    AlojateSAI (@AlojateSai) reportó desde Florida, Valle del Cauca

    @MinTIC_responde la Empresa @MovistarCo tiene una posición dominante y abusiva en la prestación de servicios en la Isla, tenemos 500 líneas en el sur de la isla con más de 8 meses sin servicio de Telf Fijo, serv móviles es pésimo y no hay serv de Internet

  • JuanLuiis03
    Juancho a secas 🇨🇴 (@JuanLuiis03) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Se pidió un celular vía telefónica a @MovistarCo y lo enviaron por @472Colombia . Ellos deben hacer tres intentos de entrega porque debe ser específicamente recibida por el destinatario. Solo hicieron un intento y los otros dos se los inventaron. Que pésimo servicio de ambos

  • tani8701
    DarkMoon8701 (@tani8701) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

  • Namuspally
    Adolf (@Namuspally) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

  • sanandreslovers
    @sanandreslovers (@sanandreslovers) reportó desde Florida, Valle del Cauca

    @Camarasanandres @GobernacionSai @ConstainSylvia que tristeza el pésimo servicio de la Empresa @MovistarCo estamos en un retroceso en Comunicaciones, con la pérdida de los servicios de telefonía fija, sumiendo a la isla en un subdesarrollo + Control de la CRC

  • linndarevelo
    Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!

  • tani8701
    DarkMoon8701 (@tani8701) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @thatwolfiecat @ClaroColombia @MovistarCo A mí por eso cuando me dijeron que si quería seguir con el plan, les dije un no redondo...

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioA_Duran
    Sergio Duran (@SergioA_Duran) reportó

    Me cambiaron el módem de @MovistarCo y ahora esta mas lento el internet :(

  • joseph_0813
    Joseph (@joseph_0813) reportó

    @MovistarCo @ANDI_Colombia @RevistaDinero Y cuando van a mejorar el servicio cada día es más malo, en ves de mejorar.

  • Al_ber2
    Alberto Suárez (@Al_ber2) reportó

    Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia viene robándome sistemáticamente desde diciembre del año pasado. La plata que se robaron se perdió, este mes el mismo problema de facturación de hace casi 5 meses. Quiero mandarlos al carajo, ¿qué me ofrecen ustedes?

  • carmenmariag2
    carmen maria g. (@carmenmariag2) reportó

    @MovistarCo Tengo una semana sin servicio de internet , no contestan las lineas de atención al cliente. Me pasan con el guía Bost contesta un asesor y siempre dice lo mismo un daño masivo 24 horas. POR FAVOR REQUIERO SOPORTE FÍSICO. QUE MAL SERVICIO PORQUE NIEGAN EL DERECHO QUE UNO TIENE

  • erikmald
    Erika Maldonado Caic (@erikmald) reportó

    @MovistarCo Desde hace un tiempo importante es recurrente que no pueda hacer llamadas; sale “error en llamada” o “estamos trabajando para mejorar el servicio, intenta más tarde”, y si puedo realizarlas se cortan. No soy la única con este problema muchos usuarios se identifican con esto.

  • OEA88P
    Oscar Eduardo Arias (@OEA88P) reportó

    De urgencia solicitar a @MovistarCo que deje de mamar gallo con el servicio que ya es una porquería.. si la gente no puede hacer teletrabajo no les puede pagar la factura.. Que maldición de país estar en manos de ésta gente

  • coriromero_
    M (@coriromero_) reportó

    @MovistarCo el servicio celular no deja llaaaaamaaar

  • Iamucli
    Euclides 💧🌍🐸🐨🐢🇨🇴🇱🇷📺📼 (@Iamucli) reportó

    Hola @sicsuper Tengo un problema con @MovistarCo necesito dar de baja un servicio de un plan de datos que tengo con ellos. He llamado cientos de veces y me dicen que por ese medio no me pueden solucionar y que debo hacerlo via WhatsApp, en WhatsApp me dicen que no pueden dar..

  • BolanoGladys
    Gladys Bolaño💃🏻 (@BolanoGladys) reportó

    @HuesLaurens @rubenguzmanv85 @MovistarCo Pésimo. No te conozco, pero huyeeeeeee

  • tuanprasan
    Tulio Andrés Prada Sánchez (@tuanprasan) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo debería responder mas bien, y públicamente, porqué no acepta como soporte de pago, el documento que emite su propia plataforma de pago. De paso le sirve a la @sicsuper para comprender mejor el caso. En privado lo embolatan a uno y no solucionan nada.