Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 01/14/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • Paolita_New Paola Andrea (@Paolita_New) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

  • dumancelyL 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

  • LidaOffir Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

  • HectorFabian86 Hector F (@HectorFabian86) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

  • ronaldpaco Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

  • WalterBohorqu11 Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

  • AlejoPsycho Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

  • osedcas Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

  • elmonosanchezof EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Falla masiva en @MovistarCo

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

  • divaher Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

  • Jhona_du Jhon Du (@Jhona_du) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

  • divaher Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

  • djwildcali Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • del_castilll Sandra Martinez del Castilll (@del_castilll) reportó

    Sres @MovistarCo porque me llega un factura adicional a mi plan postpago si yo no he autorizado nada. Ustedes no ayudan al cliente, al contrario lo que hacen es perjudicarlo y tenerlo insatisfecho. Solicito el retiro inmediato no quiero continuar con ustedes.

  • chaomijo Angelica Pickles (@chaomijo) reportó

    Señores @MovistarCo cuantos días tenemos que esperar para que nos arreglen el internet en la oficina??? Llevamos cuatro días sin internet, no se aparecen ni a hacer visita! El servicio ya está pago! O me voy a @ClaroTeAyuda?

  • Federico_Jay Lets build the New Islands (@Federico_Jay) reportó

    @DiarioElisleno @MovistarCo Cobertura si hay pues tienen antenas instaladas, pero no tienen servicio. Es inoperante el servicio.

  • JereVanegas Jere Vanegas 🉑 (@JereVanegas) reportó

    @MovistarCo Tengo un plan pospago y ayer y hoy, solo he tenido conexión 3G, 4G nada de nada, el internet parece una morrocoya con esa velocidad

  • IngIvanReyes Ivan Reyes™  (@IngIvanReyes) reportó

    Año 2022 y pensaba uno que todo iba a ser como en la serie animada “Los supersónicos” pero nada, en mi pueblo llevamos más de 48 horas sin red móvil para voz y datos de @MovistarCo y no dan ninguna solución, portabilidad a la vista…

  • vilacero2323 Trino Epaminondas (@vilacero2323) reportó

    Acabo de madrear a una pobre mujer que me llamo de un **** callcenter y aunque entiendo que estás personas no tienen la culpa, es muy fastidioso recibir a la semana varias llamadas de empresas como @ClaroColombia @ETB @MovistarCo y todos los bancos, puro acoso.

  • pxoviera Pacho Viera (@pxoviera) reportó

    @r_fher @sicsuper @MovistarCo Nosotros seguimos sin internet, y sin ningún tipo de respuesta.

  • anarojasgarzon Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó

    @MovistarCo @PtelefonicaCol llevo 25 min en línea de servicio al cliente y no me contestan, escribo por dm y tampoco y por Whatsapp no me solucionan la compra del equipo que hice y según me lo deben entregar hoy

  • asafvisionprod1 Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó

    Atención @MinTIC_responde Providencia y Santa Catalina Islas llevan más de 30 horas sin Servicio Señal @ClaroColombia y @MovistarCo S.O.S. estamos incomunicados.

  • Al3Guxman Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó

    No caigan con @MovistarCo la semana pasada instalaron la supuesta última maravilla fibra óptica. Nunca funcionó y hoy voy a cancelar y me obligan a cumplir un año de contrato o pagar una cláusula exhorbitante por no querer seguir con un servicio que nunca funciona. Ojo no caigan