¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• L a u r a • G o n z á l e z (@Gonzalezlaura_) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper

• Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Maldito @MovistarCo los odio

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• marha (@marha18845157) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

• Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

• El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!

• Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

• Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

• Javier Basante (@jaebana87) reportó hace 40 minutos desde Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Mateo Curganc (@eldiariodeMateo) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.

• María Camila (@arangorcamila) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carrillo (@juan_carrillog) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Realmente es eso, una desgracia tener que rigar por un traslado por cerca de un mes y que me cobren el servicio como si lo tuviera.

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Continúa las mentiras de @MovistarCo. Sigo sin servicio de internet, no se presentó el técnico ni han llamado a dar información. @sicsuper

• MahaloTheBullDog (@ricmunar) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Sería el peor error , hace 10 días me mudé de residencia y desde entonces he solicitado de todas las formas posibles y a través de todos los medios el traslado del@servicio que tengo con ustedes y estás es la hora en que nadie me ha dado solución , toco cambiar de proveedor

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo #lopeor no tengo internet desde el 17 de mayo. Ayer me aseguraron que un técnico estaría en mi casa el día de hoy, no se presentó. Ayer hice un derecho de petición y hoy me suspendieron el servicio por no pagar la factura de un servicio que no tengo @sicsuper

• Estefania Trujillo (@Nia_Trujillo) reportó hace 9 minutos

  @RonaldLoaizaA @MovistarCo Llevo ya una hora y nada que me comunican con el asesor y si uno llama, le cuelgan y uno sin servicio 😣

• Luis Villegas (@luisvillegasps) reportó hace 9 minutos

  El día de hoy me encuentro sin el servicio de internet, los señores de @MovistarCo me informan que por error de ellos me suspendieron el servicio y que no se puede hacer nada, que lo solucionaran dentro de las próximas 24 hrs. ¿Quien vigila este tipo de afectaciones al cliente?

• MILENA T (@mm_mile) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @charliegg El peor servicio al cliente es MOVISTAR no tengo respuesta de un radicado hace casi 20 días y ya gestionando otro operador 🤬

• Sebas🤠🤙 (@Sebasrinconm) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo es una ****** de empresa, no puedes demorar un día sin pagar porque le van quitando el cable de tv🤬🤬🤬, pero cuando uno llama por conexión lenta demoran mil años en comunicar con un asesor

• Tatiana Lopez (@TatikLopez) reportó hace 10 minutos

  me ando viendo el capítulo de anoche de #SeptimoDia ese representante que mandaron de @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda y @MovistarCo en serio no se pudieron buscar uno más imbécil? Los hizo quedar como un ****, aunque ustedes de hacen quedar así solitos también, no necesitan ayuda.

• Da⁷🎓 (@BeInTheDarkAges) reportó hace 11 minutos

  Sin mentir he llamado 10 veces a @MovistarCo y le cuelgan a uno, tengo un recibo que pagar, un servicio que cancelar y nada de nada, una mamera el servicio de ustedes