¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 02/25/2026 15:30

febrero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (25%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (8%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 46 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡
Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?
Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!
Isa (@EgoIsa) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador
𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.
Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!
DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡
F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper
La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada
Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet
Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.
Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Ya estoy cansada de reportar este problema con sus asesores por mensaje directo y llamadas.
Jhon Suarez (@JhonSua21) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @sicsuper porque tendría que escribirles por interno? Acaso no quieren que sepan la mala atención y servicio cliente que tienen? Porque acabo de salir de una oficina presencial y no es que haga diferencia
Jhon Suarez (@JhonSua21) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @sicsuper porque tendría que escribirles por interno? Acaso no quieren que sepan la mala atención y servicio cliente que tienen? Porque acabo de salir de una oficina presencial y no es que haga diferencia
Jhon Suarez (@JhonSua21) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @sicsuper porque tendría que escribirles por interno? Acaso no quieren que sepan la mala atención y servicio cliente que tienen? Porque acabo de salir de una oficina presencial y no es que haga diferencia
Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios
Jhon Suarez (@JhonSua21) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo @sicsuper porque tendría que escribirles por interno? Acaso no quieren que sepan la mala atención y servicio cliente que tienen? Porque acabo de salir de una oficina presencial y no es que haga diferencia
Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Ya estoy cansada de reportar este problema con sus asesores por mensaje directo y llamadas.
Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Ya estoy cansada de reportar este problema con sus asesores por mensaje directo y llamadas.
Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Ya estoy cansada de reportar este problema con sus asesores por mensaje directo y llamadas.
Michelle (@sunnybrown27) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo según con mi número de cédula aparece suscrito el servicio de televisión desde junio del 2023 en la dirección de uno de mis familiares quien tiene servicios hogar con Claro Colombia. ¿Cómo pueden haber 2 servicios iguales en una misma casa? @Superservicios