Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ingenio Castilla, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
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ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
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Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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🧘🏼♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
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Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
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Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
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luchi66 (@luchimarmol) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
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Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente
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Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSrs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
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andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo
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Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
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MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬
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Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.
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Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, CaucaLo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edo Manchola (@EdoMG10) reportóSeñores @MovistarCo , cómo me pueden ayudar si no me deja escribirle por inbox? Llevo más de una semana esperando un mail para cambiar la contraseña de Movistar TV, cuánto tiempo más debo esperar?
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Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportóSeguimos esperando que @sicsuper pueda regular las múltiples llamadas acosadoras por parte de @ClaroColombia y @MovistarCo ofreciendo publicidad, planes y demás. Ya estamos cansados de esa acosadera tan berraca.
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Felipe González (@FelipeGon96) reportó@MovistarCo que sirvió tan pésimo para intentar cancelar un servicio, ni comunicarse con un asistente he podido intentando más de 10 horas , me ayudan por favor
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportóA ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó@MovistarCo La única solución es que envíen un técnico, no tengo tiempo para perder con esas plataformas chimbas de soporte técnico que nunca solucionan nada...
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Melvin Viloria (@ViloriaMusic_) reportó@MovistarCo ustedes definitivamente que nunca nunca dan una solución definitiva, siempre estoy pasando arrecheras con el hijo de **** servicio de ****** que ofrecen, nunca sirve, y uno nunca deja de pagarles la ****** de equipo repetidor ese
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Fernando Archila (@LukasDRB) reportó@MovistarCo señores movistar tenemos contratado un servicio hogar con ustedes pero desde el domingo la señal de @ESPNColombia canal 200 presenta fallas al sintonizar el canal pasados algunos segundos aparece la pantalla negra con un aviso de sin señal. En el chat no solucionan
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Kpto (@kpto) reportó@MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.
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Rolenitri (@LeonorNioTrian3) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Señores movistar, mi madre esta recibiendo mensajes de texto amaneándola con embargos y ella nunca ha tenido servicio alguno con ustedes, he tratado de contactarlos por varios medios y es imposible lograr el contacto con ustedes, el bot es un desastre...
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😯 (@Reflexionanndo) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Me acaban de suplantar con un número que me abrieron para aplicar descuento en mi plan hogar. Me envían factura de cobro al correo, porque no lo hicieron cuando abrieron el servicio hogar en Barranquilla? @sicsuper