¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

• Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya pagué mi factura de este mes y @MovistarCo sigue enviándome mensajes al respecto. Estoy a esto 👌🏻 de cancelar ese plan, me siento acosado.

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio. @CaracolRadio @NoticiasRCN #NoticiasCaracol

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La cosa en Colombia es tan jodida que uno ni para adquirir un servicio tiene respuesta de las empresas. @MovistarCo muy mal servicio de atención.

• Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• Juan Roa (@jroadev) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @NatySalazarH @dazt123 @MovistarCo Siempre que tengas problemas con algún operador, menciona a @CRCteresponde @CRCCol

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper de acuerdo a la crisis sanitaria q se está viviendo los prestadores de servicios públicos no deberían cortar los servicios y @MovistarCo porq me atrase en el pago del mes me cortó el servicio cel descomunicandome,podrían uds direccionarme para ver q hago

• Lida Offir Bolaños V (@LidaOffir) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo 2 meses sin poder ir a la oficina, por motivos q todo conocemos, he pagado tarde las facturas de internet de @MovistarCo y los muy despreciables me cobran reconexion x cada servicio q tengo, que indolencia de las empresas, los detesto!

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 31 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día algún representante de @MovistarCo que se pueda comincar ya se realizó el pago y el servicio sigue suspendido

• Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

• Con Dios 🙏🏼 CO (@jamorac1967) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MinTIC_responde porq @MovistarCo está cortando los servicios de tel celular por falta de pago en esta pandemia, me cortaron el día de ayer mi servicio móvil, según el gobierno las empresas de servicio deben dar oportunidad de pago en esta crisis

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MovistarPlus estoy experimentando fallas con el Internet por fibra. YA LO REPORTE POR WS pero me dicen que esta bien. Aun así no es lo que estamos experimentando. El Internet no funciona bn, funciona a muy baja velocidad así este conectado al cable. 😕

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo te he dicho que te amo cuando subis en 100 gb mi internet, que a la final es m7cho mas de lo que necesito. Pero de resto sos de lo peor. Cobran de mas, quitan canales porque les place, internet que debo pagar y no puedo porque esta caido igual que la plataforma.

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo POR FAVOR SEÑORES NECESITO QUE ME ATIENDAN Y LAS LÍNEAS SON PÉSIMAS. NUNCA CONTESTAN. #MOVISTAR #ayuda

• ricardo vargas (@rienva73) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ohcrefasi @camilochara @MovistarCo Te va a cortar el servicio (ya lo viví), te va a reportar en centrales, y a @MovistarCo no le va a pasar nada.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Crlosgonzalez_1 @MovistarCo @sicsuper Iré al centro de experiencia porque por llamada eso no atienden nada. Fuera de eso adquirí un plan de internet hogar y ahora veo que la facturación del contrato quedó a un precio diferente al que acordé al inicio. En internet móvil me voy a cambiar de operador, son muy pasados.

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Desde cuando uno está obligado a tomar lo que ustedes ofrecen?Desde cuando sus trabajadoras tienen el derecho de insultarlo a uno cuando ya se le aclara q ya tiene el servicio con otro operador? @sicsuper

• Santiago F (@SantiaFoJ) reportó hace 6 minutos

  Me cambié hace como 2 semanas a @MovistarCo y fue el peor error de mi vida, que señal tan de ****** 😭 no lo hagan.

• Camilo Rave (@juancamilo1979) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo y entonces ? Pago mi factura y me cancelan la línea, no me quieren solucionar aun teniendo los soportes de pago. ESO SE LLAMA ROBO !!! ESTAFA. Nefastos.

• Federico Vacca (@fedevacca094) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que señal tan mala en tuluá, intenta uno comunicarse y no contestan y no hay solución pésimo servicio

• Cristian kmilo (@Cristia14497306) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo llevó todo el día sin señal y no dan respuesta por el WhatsApp , pueden decirme que debo hacer?

• Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Tienen que educar a sus niñas del calle center. Si no quiero tomar el servicio de Movistar Hogar eso les da el derecho de putiarme?

• Karen (@parrita_29) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente de uds es pésimo, una llamada tras otra y no son capaces de pasar a un técnico. Más de 3 horas escuchando lo mismo, haciendo todo un proceso engorroso para que al final la llamada quede muda y nadie atienda.

• ENRIQUE NARANJO SML .(KN)🤘🤘🤘 (@KIKENAR) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo ayuda

• carlos.🦇 (@carlosalbrl_) reportó hace 29 minutos

  @SantiaFoJ @MovistarCo Es horrible jajaja Tigo siempre será superior pero nada, el combo que tengo en Movistar es super económico y tiene full beneficios entonces pues unas por otras jaja :(

• Wayra. (@Wa_cif22) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo llevo desde el viernes intentando hacer el pago del servicio hogar, dice que no hay facturas asociadas al número de cuenta, que valide el número de ref., actualicé la página, etc. Hoy me cortan el servicio, la próxima factura me van a cobrar reconexión injustamente🙄