Estado del servicio de Movistar en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

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  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo quien me ayuda por favor.

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  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo esperando la portabilidad y nada. Y un asesor de Movistar me dice que espere y nada.

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  Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @EnterateCali desde el miércoles 30 quejándome y solicitando a @MovistarCo solución a la falla del Internet hogar, acabo de llamar de nuevo y me dicen que solo aparece reporte abierto con fecha del 3,y me colgaron el teléfono, que pésimo servicio al cliente!

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  JHON D. (@JonhnDidier) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

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  @sanandreslovers (@sanandreslovers) reportó hace 22 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  @Camarasanandres @GobernacionSai @ConstainSylvia que tristeza el pésimo servicio de la Empresa @MovistarCo estamos en un retroceso en Comunicaciones, con la pérdida de los servicios de telefonía fija, sumiendo a la isla en un subdesarrollo + Control de la CRC

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  DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @thatwolfiecat @ClaroColombia @MovistarCo A mí por eso cuando me dijeron que si quería seguir con el plan, les dije un no redondo...

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  DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

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  Juancho a secas 🇨🇴 (@JuanLuiis03) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Se pidió un celular vía telefónica a @MovistarCo y lo enviaron por @472Colombia . Ellos deben hacer tres intentos de entrega porque debe ser específicamente recibida por el destinatario. Solo hicieron un intento y los otros dos se los inventaron. Que pésimo servicio de ambos

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  Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

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  alejandro ramirez (@parra_alejandro) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hace una semana estoy a la espera de una llamada para programar la instalación de un servicio, llame es seis oportunidades y la respuesta fue el área comerciales se estará comunicando en una hora y NADA. FIN.

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  Jota Gómez (@Jotagomez) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

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  Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

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  Adolf (@Namuspally) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

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  Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

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  Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

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  Jose Luis Nuñez (@JoseloNunez) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor fue pasarme de mi antiguo operador a @MovistarCo no ayudan. No solucionan nada.

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  AlojateSAI (@AlojateSai) reportó hace 59 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde la Empresa @MovistarCo tiene una posición dominante y abusiva en la prestación de servicios en la Isla, tenemos 500 líneas en el sur de la isla con más de 8 meses sin servicio de Telf Fijo, serv móviles es pésimo y no hay serv de Internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Agustin (@AgustinRen) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo nos rendimos,señores @sicsuper @MovistarCo no ofrece ni responde la solicitud del proceso de cancelación,estan violando el derecho q tenemos los usu. a cancelar un servicio, esto es casi una extorsión por las malas nos obligan a pagar por un servicio q no nos permiten cancelar

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  Andres Alomia (@AlomiaAndres) reportó hace 10 minutos

  @rubentrejos90 @MovistarCo No pana toca es cambiarse de operador yo no pude con eso..pense que eran los mejores pero me devolvi al otro operador y el cambio fue total... Ahi se la dejo.

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Instalé fibra óptica @MovistarCo en mi hogar hace 15 días,. me acaba de llegar un correo solicitando pagar una factura que no me muestra ningún detalle, solamente un valor e intento comunicarme servicio cliente pero los menus no funcionan. Lo hacen a propósito?

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  Mateo Ríos (@MateoRios1211) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia, terrible servico... @MovistarCo por favor llega a mi zona con tu maravilloso fibra óptica, para dejar atrás tantos malls ratos de cuenta de este terrible servicio que me brinda claro 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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  Cecilia Sierra M. (@ceciliasierram) reportó hace 16 minutos

  @LuisAlfonzoR @MovistarCo Para eso sí son buenos ellos, para cobrar, pero para enviar al técnico para q solucione el problema No... Los niños llevan 4 días si dar clases, y aún no me solucionan...

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tengo preguntas sobre una factura y necesito hablar con alguien pero los canales de atención al cliente no funcionan. el wasap es un bot, el fijo el menu está errado o no funciona correctamente y la linea 01 8000 no permite comunicación desde mi celular. raro que la de ventas si

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  Eduard Pantoja (@EdJePantoja) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun sigo esperando la dichosa llamada. Nada que llaman. Que ASCO de atención al cliente. Si los intento llamar dice que el número no se encuentra en servicio. En cambio atención cliente de Movistar si está atendiendo. Definitivamente me voy a @MovistarCo

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  Paula Andrea (@paulaadiazb) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ¡QUE PORQUERÍA DE SERVICIO!

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  Wendy Johana Salazar (@Wensalazar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo son unos ladrones 😡 y el servicio al cliente es pésimo!

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  Agustin (@AgustinRen) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo nos rendimos,señores @sicsuper @MovistarCo no ofrece ni responde la solicitud del proceso de cancelación,estan violando el derecho q tenemos los usuarios a cancelar un servicio, esto es casi una extorsión por las malas nos obligan a pagar por un servicio que nos permiten cancelar