Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ingenio Castilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ingenio Castilla, Pradera, Departamento del Valle del Cauca 02/15/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ingenio Castilla y lugares cercanos:

  • drandresperdomo andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

  • Bigjohnmpx90 John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

  • elmonosanchezof EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

  • Josejaime_P JP🔴 (@Josejaime_P) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

  • AlejoMoralles D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

  • calibre555 Kowalski 40 (@calibre555) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

  • AquelDon Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

  • marinomillan Marino Millán (@marinomillan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

  • CarlosHernan007 Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

  • prensamardel MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

  • Glory107Glori Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

  • juanvo81 Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

  • Glory107Glori Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

  • LECuento Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

  • Pedrito01 Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

  • Cathe_tr 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

  • Cathe_tr 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

  • AquelDon Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

  • AlMosVal Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NadiaOsorioM 𝓝𝓪𝓭𝓲𝓪 𝓞. 𝓜.💋 (@NadiaOsorioM) reportó

    @kmunozzzl @MovistarCo Movistar es lo peor que hay, chao.

  • rochitba jorge rocha (@rochitba) reportó

    @MovistarCo si ya les hice el pago ( y lo hice de manera oportuna) porque suspenden el servicio?.. por donde me puedo comunicar con ustedes si no tengo derecho a atención porque esta el servicio suspendido?.. @Superservicios los canales de atención al cliente deben ser buenos

  • AdriAlvarezU Adriana ÁlvarezUribe (@AdriAlvarezU) reportó

    @MovistarCo debía cobrarme 144, la factura llegó por 97 y así se pagó. Ahora me dicen que normalice el pago y que debo 289mil. Error de ellos y ahora pago doble porque no tienen en cuenta ni los 97 mil? Nadie da respuesta, debemos buscar otro operador

  • RamonRangelg Ramón Rangel (@RamonRangelg) reportó

    @MovistarCo El peor servicio al cliente, estoy intentando llamarlos y es imposible.

  • Josefer890119 Jose fernando Hincapie aristizabal (@Josefer890119) reportó

    @MovistarCo muy mala atención al cliente en el servicio de soporte llamadas de 20 min que se cortan #DESCARADOS #tigoesmejor

  • TribalVal TribalVal (@TribalVal) reportó

    @MovistarCo Hola, que se puede hacer cuando un cellular del UK no funciona en Colombia y el unico servidor a la red que se puede acceder es Movistar? Y aun contactando UK... dicen que son Uds. los proveedores del servicio???

  • silviayul99 Silvia Peña (@silviayul99) reportó

    ¿A quién se le pone la queja para parar la acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo ? Todos los días llaman, todo el día. Me la paso bloqueando números y ya me cansé.

  • TribalVal TribalVal (@TribalVal) reportó

    @MovistarCo Hola, que se piede hacer cuando in cellular del UK no funciona en Colombia y el unico servidor a la red quese puedeunor es Movistar?

  • TribalVal TribalVal (@TribalVal) reportó

    @MovistarCo Hola, que se puede hacer cuando in cellular del UK no funciona en Colombia y el unico servidor a la red que se puede acceder es Movistar?

  • RamonRangelg Ramón Rangel (@RamonRangelg) reportó

    Lo peor @MovistarCo que servicio al cliente más pésimo!!!